treinamento - protocolo

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Page 1: Treinamento - Protocolo
Page 2: Treinamento - Protocolo
Page 3: Treinamento - Protocolo

O protocolo, entre os cargos que compõe um Conselho Diretor de um Rotaract Club, é o que mais se destaca, não pelo lado

simpático e atraente de seus deveres mas, principalmente pelo agradável prazer que ele proporciona ao andamento da reunião.A

funcão do Protocolo é dar sua contribuicão de modo que a reunião seja mais organizada e célere possível, e em combinacão

com o Presidente do Clube, para proporcionar uma reunião de qualidade, evitando assim que sejam cometidos imprevistos que

possam prejudicar o bom andamento, proporcionando que o clube se destaque pela ordem e eficácia de sua reunião, causando

assim, uma boa impressão aos visitantes e convidados.

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Page 4: Treinamento - Protocolo

Protocolo é o canal do presidente para com os sócios ou demais membros do conselho, durante as reuniões e/ou eventos rotários.

Page 5: Treinamento - Protocolo

1. Compor a mesa principal; 2. Verificar Panóplias (Bandeiras), Sino e martelo e equipamento de som; 3. Organizar as fichas de convidados; 4. Relacionar e nomear os convidados presentes na reunião; 5. Demarcar local na mesa para os componentes; 6. Avisar o presidente quanto aos horários da Reunião; 7. Mencionar datas Cívicas e comemorativas, inclusive aniversariantes (Mês/semana) de sócios e/ou familiares, nascimentos, formaturas homenagens e ausências; e 8. Sempre um excelente nível de linguagem, cultural e postura, pois todos estarão prestando atencão em você;

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PRINCIPAIS

ATRIBUICÕES[ ]

Page 6: Treinamento - Protocolo

Estabelecimento de Critérios[ ]

Para que uma reunião tenha bom andamento, é necessário que o Protocolo junto com o seu Presidente facam um planejamento

prévio, segue abaixo os estabelecimentos e critérios:

Aniversariantes da semana vão à mesa? Quando tiver mais de um, qual o critério a ser utilizado? Ficará a cargo dos Servicos Internos os aniversariantes? Caso seu clube já tenha tido ou

tem um RDR ou membro de um Cargo no Conselho Distrital ou na Omir Brasil, qual o tratamento dado a ele? Irá para a mesa toda

a reunião? O rotariano responsável ficará onde? Definir se passa datas comemorativas.

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Page 7: Treinamento - Protocolo

Disposicão da mesa diretora, bandeiras na panóplia, púlpito e sino rotário:

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Page 8: Treinamento - Protocolo

[ ]Composicão de Mesa

O Protocolo, quando na formacão da Mesa da Presidência, deve se ater aos seguintes princípios:

Não haverá distincão de sexo quando na sua formacão, devendo ser única e exclusivamente analisada a importância de cada um em sua composicão.

Deve estar constantemente atualizado quanto as regras de precedência diante das diversas autoridades rotaractianas e rotárias existentes.

Quando da formacão da Mesa da Presidência, o número de lugares à mesa deve ser sempre ímpar, a fim de que sua apresentacão possa ser feita de forma clara a todos que a veem.

Quando da presenca de cônjuges, fica estabelecido que sua apresentacão seja feita pelo seu nome e não de seu parceiro e vice versa.

Mesmo em condicões de parceria, o centro da mesa deve partir se for o caso do Rotaract, ai então em seguida do parceiro.

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Page 9: Treinamento - Protocolo

[ ]Reuniões ordinárias

1 - Presidente do Clube;

2 - Convidado / Palestrante / Chairman de Rotaract / Rotariano / Presi-dente de Rotary / Governador, etc;

3 - Secretário do Clube (obs.: o Secretário ocupará a mesa preferencial-mente em composicão de 3 lugares. A partir de uma maior formacão da mesa, orientar-se que o mesmo não faca parte de sua composicão).,

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Page 10: Treinamento - Protocolo

[ ]Do hino nacional

Decreto Federal nº5.700 de 1º de Setembro de 1971, que dispõe sobre os símbolos nacionais.

. Poderá ser tocado ao início de reuniões de caráter especial.

. Se tocado, será executado somente a primeira parte.

. Se acompanhado de canto, obrigatoriamente deverá ser apresentado em suas duas partes.

. Caso alguma cerimônia seja executado hino de outro país, o do Brasil será sempre o último a ser ouvido, como deferência para com a Nacão amiga.

. Muito comum é o aplauso ao final da apresentacão do Hino Nacional, para que tal conduta seja tolerada, lembre o Presidente de seu clube, quando da abertura da reunião de avisar que ao final da apresentacão do Hino, solicitar uma salva de palmas à Bandeira Nacional e as demais bandeiras da panóplia ou ao pavilhão nacional.

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Page 11: Treinamento - Protocolo

[ ]Da bandeira nacionalPela Lei 5.700, temos:

Art 19. A Bandeira Nacional, em todas as apresentacões no território nacional, ocupa lugar de honra, compreendido como uma posicão:

I - Central ou a mais próxima do centro e à direita deste, quando com outras bandeiras, pavilhões ou estandartes, em linha de mastros, panóplias, escudos ou pecas semelhantes;

II - Destacada à frente de outras bandeiras, quando conduzida em formaturas ou desfiles;

III - A direita de tribunas, púlpitos, mesas de reunião ou de trabalho. Parágrafo único. Considera-se direita de um dispositivo de bandeiras a direita de uma pessoa colocada junto a ele e voltada para a rua, para a plateia ou de modo geral, para o público que observa o dispositivo.

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Page 12: Treinamento - Protocolo

[ ]Formacão de Panóplia para Rotaract:

1 - Ao Centro e em destaque a Bandeira Nacional 2 - A sua direita a bandeira da ONU 3 - Estado do Distrito Anfitrião 4 - Bandeira do EUA 5 - Município 6 - Rotary 7 - Rotaract 8 - Interact 9 - Omir 10 - RDR 11 - Bandeira do Clube 12 - Casa da Amizade 13 - País

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Page 13: Treinamento - Protocolo

[ ]Comportamento Visual

O Protocolo deverá sempre ser o mais discreto possível, e quando da apresentacão da mesa, dos convidados e dos visitantes o mesmo deverá ser sério e objetivo, não fazendo na tribuna, comentário ou brincadeira alguma a qualquer um dos presentes. No entanto, deverá ainda o Protocolo estar atento ao desenrolar de toda a reunião, pois o sucesso da mesma, passa

pela observacão fiel do “timing”, pelas providências de última hora, enfim pelo correto desempenho.

O visual do Protocolo, deverá estar sempre alicerºado em roupas que lhe conferem certa elegância, ou seja sobriedade, pois normas protocolares

assim exigem.

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Page 14: Treinamento - Protocolo

[ ]Comportamento e Linguagem

Como deve conduzir-se o Protocolo: máxima distincão. Nada de “vedetismo” ou animador de festinhas;

Ficar o menos possível com o uso da palavra; Nada de casos cômicos, gracinhas ou anedotas picantes; e

Quanto à linguagem, alegre se possível, porém sóbria e correta. Muito cuidado com o tratamento obrigatório:

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Page 15: Treinamento - Protocolo

Cardeal: Sua Eminência ou Vossa Eminência Bispo: Sua Excelência ou Vossa Excelência Padre: Sua Santidade Irmã: Sua Senhoria ou Vossa Senhoria Juiz: Meritíssimo Presidente da República, Governador, Prefeito e demais ocupantes de altos cargos públicos: Vossa Excelência Demais autoridades públicas: Sua ou Vossa Senhoria Bolsistas, Integrantes do IGE, Intercambiados: Embaixadores da Boa Vontade Membros da Família Rotária: Companheiro ou Companheira Quando da presenca de Presidentes ou Governadores de outras gestões, sempre referir-se como Governador ou Presidente acompanhado do ano referente a sua gestão. Ex: Companheiro João Paulo Elizei Zatti do Rotaract Club Elói Mendes D-4560 RDR D.4560 2011/2012.

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Page 16: Treinamento - Protocolo

[ ]Modelo de Abertura de Reunião PROTOCOLO: (ABERTURA PELO DIRETOR PROTOCOLO)

Protocolo: Faz sua auto apresentacão Nome: ______________________________________ Associado(a) do ROTARACT CLUB DE CÂNDIDO MOTA Classificacão: _____________________________ Cargo no Clube – Diretor de Protocolo BOA TARDE A TODOS. I - COMPOSICÃO DA MESA PRESIDENCIAL APRESENTACÃO DAS AUTORIDADES ROTÁRIAS QUE COMPOEM A MESA PRESIDENCIAL: Ao centro o Presidente do Rotaract Club de C. Mota 2013-14: ________________, à sua direita, secretário (a) , Companheiro (a) _________________, à sua esquerda, tesoureiro (o), Companheiro (o) ____________________ Na extensão da Mesa Presidencial, ocupam seus lugares e nos honram com a presenca, __________________Anuncio das autoridades presentes. É com grande satisfacão que registramos e anunciamos a presenca:- Prefeito, etc... Presidentes de Rotary Clubs / Rotaract/ Interact/ Rota Kids presentes: II - SAUDACÃO INICIAL DO PROTOCOLO. COMPANHEIROS, (SENHORAS DA CASA DA AMIZADE, ROTARACTIANOS, INTERACTIANOS, ROTAKIDIANOS), COMPANHEIROS VISITANTES E CONVIDADOS. SEJAM TODOS BEM VINDOS À ____ (colocar o numero da reunião) REUNIÃO ORDINARIA DO ROTARACT CLUB DE CÂNDIDO MOTA, GESTÃO 2013/2014 – CUJO LEMA ROTÁRIO É: “VIVER ROTARY, TRANSFORMAR VIDAS”. III - ABERTURA PELO PRESIDENTE e HINO NACIONAL. O PROTOCOLO ANUNCIA: COM A PALAVRA O PRESIDENTE PARA OS SEUS CUMPRIMENTOS E PARA QUE DECLARE ABERTA OFICIALMENTE A REUNIÃO. PRESIDENTE: - Declaro aberta a reunião, e convido a todos para que Postados em pé, saudemos o pavilhão nacional. Bate o sino IV – PAUTA DA REUNIÃO Leitura da ata da ultima reunião. (Perguntar antes de comecar a reunião quem vai falar na tribuna, e organiza a ordem, de importância, de acordo com a pauta da reunião, comecando pelos associados, e depois indo para quem tem cargo. ) (PROTOCOLO): CONVIDO O COMPANHEIRO _____________________ PARA QUE FACA USO DA PALAVRA (ASSOCIADO): Faz sua auto apresentacão Nome: _______________________________________ Associado(a) do ROTARACT CLUB DE CÂNDIDO MOTA Classificacão: _____________________________ Cargo no Clube – (se tiver) V- SAUDACÃO DO CLUBE AOS VISITANTES. O protocolo convida a todos os companheiros do Rotaract Club de Cândido Mota, para de pé saudarem os companheiros visitantes, os convidados e as autoridades, com uma grande salva de palmas, desejando a todos, feliz retorno aos seus lares. VI - MENSAGEM FINAL DO PROTOCOLO Encerram-se aqui os trabalhos Protocolares, agradecendo mais uma vez a todos pela presenca e participacão (...), e nesse momento o Presidente _________ fará uso da palavra para suas consideracões finais e em seguida, declarar encerrada a Reunião. VII - ENCERRAMENTO PELO PRESIDENTE

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Page 17: Treinamento - Protocolo

[ ]Deveres do Protocolo

Além dos deveres referentes aos pré-requisitos e requisitos, salientamos os demais deveres inerentes de tão importante cargo.

Colaborar como Presidente na composicão da mesa que dirigirá os trabalhos,

atendendo-se às disposicões protocolares oficiais ,bem como as normas e condutas do protocolo rotário.

Uma vez definido os componentes da mesa da Presidência (pelo menos, cinco minutos antes da hora marcada para o início oficial da Reunião), o Protocolo,

deverá iniciar a distribuicão dos convites àqueles componentes que irão à Mesa, para após se dirigir a tribuna solicitando aos presentes que tomem seus devidos lugares, para que se dê início a mais uma Reunião do Rotaract. Caso o Protocolo não tenha condicões de acompanhar o orador ao seu lugar, deverá destacar um

companheiro para isso.

Apresentar os componentes da mesa da Presidência com desembaraºo, de forma serena e com extrema seriedade, ou seja, sem qualquer comentário adicional que

possa constranger qualquer pessoa presente na reunião.

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Page 18: Treinamento - Protocolo

Após a apresentacão dos componentes da mesa da presidência, o PROTOCOLO deverá apresentar os rotarianos, visitantes e convidados, sendo que os

agradecimentos deverão ficar por conta do Presidente ao término da reunião.

Colocar-se a par de todo o programa a ser desenvolvido na Reunião, de modo a encontrar-se capacitado a intervir com total desembaraºo na ocasião necessária,

bem como prestar imediata e eficiente colaboracão ao Presidente. Recomenda-se que o Protocolo fique em posicão estratégica, ou seja, em local

que a um simples sinal/gesto do Presidente, o companheiro seja acionado/alertado para eventuais e necessários servicos, portanto, reserve este lugar com

antecedência. O Protocolo deve postar-se cinco minutos antes do início da reunião, à entrada do local para saudar os participantes e deixar os convidados e visitantes à vontade,

conduzindo-os à secretaria para que o mesmo assine a lista de presenca e ficha de identificacão.

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Page 19: Treinamento - Protocolo

Levar ao conhecimento do Presidente, pedidos de companheiros para uso da pala-vra, informando-o sobre o assunto a ser tratado. Competirá ao Presidente, depen-

dendo do assunto, autorizar ou não.

Não alongar-se na apresentacão dos componentes da mesa, seus feitos ou suas vidas.

Não usar apelidos para identificar os componentes da mesa ou os visitantes. Responsabilidades com o horário. O Protocolo, de acordo com o programa a ser desenvolvido na reunião deverá sempre elaborar um “timing” estimativa de tem-po para cada um dos tópicos do programa, geralmente de 1 hora a 1 hora e meia para as reuniões ordinárias. Com isso, o Protocolo terá uma ideia precisa da pro-gramacão informando ao Presidente se há folga ou não, para que o mesmo acel-

ere ou não a reunião. Apesar de não ser o usual, em alguns clubes existe o hábito do Protocolo finalizar

seus trabalhos. Normalmente ocorre em concordância com a Presidência, para apresentacão de datas importantes, aniversários e estatísticas. Orienta-se que

se faca da seguinte forma ao se dirigir à tribuna pela última vez: “O Protocolo ao término de seus trabalhos, coloca-se a disposicão da Presidência”.

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