trecho do livro uaugomais

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Sinopse livro uaugomais: UaugoMais é o primeiro livro On e Off para o varejista brasileiro e seus profissionais. Você começa a leitura aqui e continua no Blog, a cada semana, em cada novo post, a cada nova viagem do autor, que sai em busca de uma grande dica para Ins-pirar você e seu negócio.  Um livro para re-pensar e, através de exemplos do varejo no Brasil e no mundo, re-agir para conquistar a preferência e a recomendação dos Clientes em DESIGN, ATENDIMENTO, EDUCAÇÃO, ENTRETETIMENTO e CONVENIÊNCIA, tendo uma ferramenta para a construção de serviços campeões no varejo.

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