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Segmento: Distribuição Logística Transportador

Sergio Grisa

Transportador

Aumentar a produtividade dafrota (com as melhores práticas)

para reduzir o tempo de fila emelhorar o planejamento da

demanda. Isso tudo parapermitir ao transportador alocaro veículo de acordo com a real

necessidade do negócio alémde aumentar a possibilidade de

frete-retorno e reduzir o custodo transporte.

Proposta de Valor TOTVS

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Desafios do Segmento Geral

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Controlar para reduzir o consumo de combustíveis, pneus e peças por meio de treinamento e pelo uso daeletrônica e da informática sem se esquecer da fiscalização.

Reduzir o tempo de carga e descarga através de um relacionamento e contrato colaborativo com os clientes.

Gerir custos operacionais do transporte por deficiência de controle e planejamento das demandas bem como a falta de carga de retorno

Transportador

Questões Chaves

Flexibilidade Supply Chain• Reagir às mudanças empresariais

• Novos

produtos, canais,fornecedores, clientes

Supply Chain Complexidade • Globalização

• Maior quantidade de oferta.

• Mais concorrentes

• Aumento da variabilidade e risco

Supply Chain Pressão do custo

• Necessidade de reduzir os custos unitários

• Aumento do custo dos transportes

Supply Chain Dinamismo• Cliente demandas

• Ciclo de vida de produtos cada vez menores

• Mudanças na cadeia de abastecimento

Operadores

Logísticos

Os elos da cadeia

A cadeia de suprimentos e distribuição depende dos seu elos entre seus atores.

“ Uma corrente é tão forte quanto o seu elo mais fraco.”

Transportador

Fornecedores de

Materia-prima

Fornecedores

de componentes

Fornecedores de

Itens manufaturados

Fornecedores de

Materia-prima

Fornecedores de

Itens manufaturados

Atacado VarejoO Transporte é o elo de toda a cadeia de suprimentos e distribuição

Distribuidor

Fornecedores de

Materia-prima

Ser o lider da cadeia é responsabilizar-se pela malha

A malha do abastecimento e distribuição

Sinconização operacional da malha é coordenar todos os atores da cadeia mantendo os elos.

Transportador

Ná há vantagem competitiva se um ator da cadeia não estiver sincronizado. E os elos são os transportadores.

Transportador

Transportador Transportador

O contratante é o início da intermediação da cadeia de consumo

TransportadorTransportadorTransportador

Transportador

Transportador

Transportador

Transportador

Transportador

FilialExportadora

FilialImportadora

FilialMista

CaminhãoDepósito

Cadeia

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Atores da cadeia do Transporte Rodoviário de Carga Fracionada

Gera e

Consolida a

CARGA

Por toda a cadeia existe pontos de apoio. Os HUBS podem estar nas filiais.

Gera

Consolida

Entrega

Carga

HUB

Entrega

DepósitoEntrega

Depósito

Concentração

Carga

Transportador

Desafios do Segmento

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Configuração e reconfiguração dinâmica da rede de atendimento

Determinação da capacidade de movimentação de carga

Freqüências de carregamento

Sincronização das operações de crossdocking

Manuseio e movimentação de carga

Maximização do uso da capacidade dos veículos de coleta e entrega

Roteamento dos veículos de coleta e entrega

Determinação das dimensões de cada volume transportado

Cadeia de Valor

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DISTRIBUIDORATACADO

CONNTRATANTEDESTINATÁRIO

CARGA FECHADA

PASSAGEIROSEMBARCADOR

CONTRATANTECARGA

FRACIONADA

T-1 T-2 T-3 T4 T-5

Transporte Rodoviário

TRANSPORTES

T-6

Transportador

Cadeia de Valor

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DISTRIBUIDOR CONSUMIDORCARGA

FECHADAPASSAGEIROSEMBARCADOR

CARGAFRACIONADA

T-1 T-2 T-3 T4 T-5

Transporte Rodoviário

TRANSPORTES

T-6

Transportador

Funções de Negócios

2. Armazenagem: Administração de

depósitos, movimentação de

materiais. Inventários e Ativos.

Locações

4. Vendas:

Serviços, ativos, carga

gerais, dedicados

, terceirização de frotas

1. Materiais: Compras Materiais de

consumo

estoque, Investimento, Serviços, Con

tratos, Transferência entre

filiais, Subcontratação, consignação

3. Manutenção: Previsão de

consumo, Precitiva, Preventiv

a, Planejamento de recursos.

Custos, Pneus, combustíveis

e Lubrificantes. Corretiva.

Recondicionamento, Orçame

ntação

6. Recursos Humanos:

Administração de

Pessoal, Folha de

Pagamento, Recrutamento e

Seleção, Treinamento, Remu

neração, Segurança e

Medicina, Núcleo

Relac.Colaborador

5. Finanças (matriz e Filial):

Contabilidade, Contas a

Pagar, Receber, Tesouraria, Caix

a, Fiscal, Ativo

Fixo, Controladoria

BackOffice do Transporte Rodoviário de Carga

Macro Processos – Transporte Rodoviário de Carga

Gestão COMERCIAL

Cotação Frete

Controle e Negociação de Fretes

Gestão da COLETA

Estoque

Manutenção da Frota

Controle de Custos

Gestão de Risco

CROSSDOCKING

Gestão de armazenagem

Redespacho

Operador Administrativo

Gestão Capital Humano Contábil Financeiro Fiscal Gestão de TI Adm de RH

Gestão por Indicadores

Co

re B

usi

ne

ss

Normas e Qualidade

COMERCIAL COLETA RECEBIMENTOARMAZENAGEMCARREGAMENTO

EXPEDIÇÃOATENDIMENTO

CLIENTES

Gestão de Empresarial Pequeno Ciclos Gestão da remuneração

Gestão de LOGÍSTICA OPERACIONAL

Controle de Viagens e Motorista

Expedição de Cargas - CTRC

Comunicação com parceiros

ASP Educação Service Desk BPO

Contratos

Normas e Qualidade

Relacionamento

BIGestão de Indicadores

Balanced ScoreCard

Portal

Patamares de Gestão

Ciclos de Maturidade de Gestão

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CONTROLE: Para reduzir custos e maximizar os recursosControladoria-

Contabilidade, Finanças, Fiscal,, Tesouraria, Comercial, Administração de Recursos Humanos, Controle e

Negociação de Fretes, Faturamento, Compras, Custos, Contratos.

PRODUTIVIDADE: para maximizarControladoria ;Gestão do Transporte; Gestão da Qualidade e Normas;

Manutenção de Ativos; Recrutamento e Seleção; Administração de Treinamento

Manutenção Mecânica e Componentes; Análise de Óleo, Abastecimento e Lubrificação; Análise e Gestão de Pneus;

Expedição de Cargas

RELACIONAMENTO: para potencializar a integraçãoFidelização e Campanhas; Relacionamento e Suporte; Comunicação

com Parceiros

COLABORAÇÃO EMPRESARIAL: Elevar a escala, trabalhar a cadeia de valor.Gestão de Portais

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Painel de Vendas Painel Financeiro

Painel Materiais

Pessoas

Painel CustosPainel Faturamento

Transportador

Resultados Alcançados

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Redução do custo total do frete pela implementação de controles nas atividades de missão crítica.

Integração das informações usando tecnologia para controle de custos, componentes , pneus, abastecimento e lubrificação, análise de óleo lubrificante e manutenção mecânica.

Aumento da qualidade no serviço de transporte com o cumprimento dos prazos acordados

Potencializa a integração com parceiros de negócios e com clientes.

Transportador

Resultados Alcançados

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Permite melhor planejamento das demandas quer hora, qualquer lugar, garante acesso aos dados de missão-crítica para apoio à decisão.

Redução das ocorrências de transporte

Agilidade no controle de contratação de fretes bem como recebimento de acordo com os serviços contratados.

Aumenta o número de serviços especializados na distribuição com grande satisfação por parte dos clientes.

Transportador

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Transportador

Fatos TOTVS

Mais de 600 Clientes atendidas

Mais de 21% dos nossos clientes possui acima

de 100 funcionários

Mais de 70% de nossos cliente possui entre 10 e 100

funcionários

e mais de 44% são de Transporte Rodoviário de Carga

Referências

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TRANSPORTES SÃO EXPEDITO

SEDAL

LM JAMEFRAMOS TRANSPORTES

LUFT LOGISTICS

EXPRESSO ARAÇATUBA

TRANSILVAUSIFAST

Transportador

EXPRESSO MARISOL

GTECH

ESTRADO

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Transportador