trabalho iscap compub
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
1/18
ccoommppaalleesssseenncciiaall
eessttrraattggiiaaddeeccoommuunniiccaaoo
ee
ppllaannooddeemmeeiiooss
Trabalho realizado por:
Vtor Couto # 2131103
Wilson Melo # 2020304
no mbito da UC 'Comunicao Publicitria'
Docente: Dr. Miguel Ferreira
ISCAP, Junho de 2016
olitcnico do orto
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
2/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 2 / 18
1 Introduo 3
2 A Compal 4
2.1 Resultados operacionais 5
2.2 O Compal Essencial 6
3 Target 7
3.1
Os Clientes 7
3.2 Critrios demogrficos, geogrficos e econmicos (quantitativos) 7
4 Objetivos da comunicao 9
5 Mix da comunicao 10
6 Oramento 12
7 Estratgia criativa e plano de media 13
8 Plano de Meios 14
8.1 timelinedo Projecto 14
8.2 Descriodo Projecto 15
9 Avaliao e controlo 17
10 Anexos 18
11 Referncias / Bibliografia 18
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
3/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 3 / 18
1 Introduo
A comunicao um factor decisivo para a imagem que desejamos projectar
no mercado. assim fundamental dispr de uma estratgia global decomunicao eficaz e adaptada realidade da organizao. Uma estratgia bem
elaborada permitir que todos os esforos de comunicao sejam coerentes,
coesos, contnuos e, acima de tudo, eficazes.
O presente trabalho pretende, neste contexto, ser uma demonstrao prtica
dos conhecimentos adquiridos e colocados em prtica durante as aulas da
disciplina de Comunicao Publicitria, nomeadamente na elaborao da
estratgia de comunicao, que o instrumento que permite transformar as
orientaes do planeamento de marketing em aces de comunicao concretas
e eficazes, do plano de meios e da criao de um outdoor/cartaz em Adobe
PhotoShoppara o produto definido o Compal Essencial.
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
4/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 4 / 18
2 A Compal
A Compal uma empresa portuguesa, fundada em 1952, que se dedica
produo e comercializao de variados produtos alimentares. Centrada
inicialmente na indstria do tomate direccionou-se posteriormente para reas de
negcio como os sumos de fruta, nctares, refrigerantes e conservas.
Com uma posio relevante no mercado nacional, a Compal distingue-se pela
qualidade e inovao dos seus produtos. A preocupao com estes dois aspectos
reflecte-se na aposta em parcerias estratgicas com produtores agrcolas nacionais
e na assinatura "Compal, mesmo natural", utilizada na comunicao durante
vrios anos e que deu empresa uma imagem de destaque no "mercado da
nutrio".
Actualmente opera em quatro segmentos: Sumos, Nctares, Doses de Fruta e
Refrigerantes; Vegetais Preparados; Derivados de Tomate e guas e apresenta um
portfliovariado de produtos e marcas alimentares, centrado na sua principal base
de negcio, o mercado das bebidas no alcolicas. gestora de marcas com
valores e posicionamentos distintos, que lhe proporcionaram um crescimento
estratgico e mais inovador no segmento das bebidas de valor acrescentado e a
inspiraram na sua nova assinatura "Compal, marcas que fazem boa companhia".
No exerccio de 2015 foi reforado o aprofundamento do posicionamento
internacional de marca, continuando a sua rota de aproximao rvore, como
expresso-mor de naturalidade. A nfase na Frutologia, enquanto misto de cincia
e arte, ativada nos seus mais diversos programas apoiados em narrativas cada vez
mais envolventes de paixo pela fruta, marcou a sua visibilidade internacional.
Hoje, com mais de 60 anos, que completou em 2012, tem marcas fortes, lder
em vrios mercados e chega a mais de 60 pases.
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
5/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 5 / 18
2.1 Resultados operacionais
O grupo Sumol+Compal, criado em em 2008 nasce da unio de duas empresas
que actuam no mercado portugus h mais de 50 anos, a Compal e a Sumolis. A
Sumolis, representante de marcas como a Pepsi, 7Up e Lipton Ice Tea, teve origem
na Refrigor, uma empresa de fabrico de refrigerantes, mas foi o lanamento da
marca Sumol que impulsionou o crescimento do negcio e tornou possvel o
desenvolvimento do conjunto de empresas designado por Grupo Sumol. O Grupo
Sumol+Compal opera nos segmentos agregados de acordo com as seguintes
terminologias: guas, Cervejas, Nutrio e Refrigerantes, representando algumas
das marcas de produtos de grande consumo com maior notoriedade e preferncia
em Portugal.
figura xx : logtipo do grupo Sumol+Compal
figura xx : Resultados Consolidados do grupo Sumol+Compal em 2015
(em milhes ) 2015 % vs. 2014
Volume de Negcios / Turnover 341,3 10,10%
EBITDA 43,2 3,80%
Resultados antes de Impostos (RAI) 10,5 25,70%
Resultados Consolidados com os interesses no controlados 8,4 (29.6%)
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
6/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 6 / 18
2.2 O Compal Essencial
No seguimento da sua estratgia de inovao, a Compal apresentou, em 2006, a
categoria Doses de Fruta com o lanamento de um novo produto, o CompalEssencial. A ideia do Essencial surgiu da perspectiva de reproduzir fruta fresca de
modo a facilitar e reforar o seu consumo. A Organizao Mundial de Sade
recomenda um consumo dirio de trs a cinco peas de fruta e, em mdia, os
portugueses consomem 36% do mnimo de fruta recomendado diariamente. Os
maus hbitos alimentares e os novos estilos de vida suportam esta realidade pois a
maioria das pessoas obrigada a fazer as suas refeies fora de casa e no inclui a
fruta nas suas refeies dirias. Neste sentido, a Compal detectou uma
oportunidade de mercado que, aliada ao facto de a fruta ser a sua matria-prima
por excelncia, permitiu o lanamento do Essencial.
Direccionado a jovens pais e mes, na faixa etria dos 25 aos 50 anos, como
provedores de sade para toda a famlia, e em concreto, para as crianas.
Esta nova soluo de "fruta" em doses individuais prtica, funcional e
conveniente, oferecendo simultaneamente todos os benefcios de nutrio e sabor
de uma pea de fruta fresca, sem o inconveniente de esta se descascar ou
estragar e poder ser consumido onde e quando se quiser. apresentado em packs
de trs unidades, para assegurar o consumo mnimo de fruta aconselhado por dia,
e assenta num modelo de negcios que combina numa Unique Selling Proposition,
um know-howao nvel da produo e procurement, um marketing claro bem como
numa experincia de lanamento que j deram garantias Compal que esta
poder continuar a ser uma estratgia de sucesso.
No primeiro ano a Compal alcanou o retorno do seu investimento, previsto
inicialmente apenas para o final do terceiro ano e chegou j a mais de um milho
de lares portugueses, 30% dos lares experimentaram o produto sendo que, destes,
1/3 fez repetio de compra. O Essencial, que se afirma como um produto
Premium, detinha assim 92% da quota de mercado aps um ano de lanamento. A
mensagem simples e o sabor excepcional, aliado ao design e excelente
campanha de publicidade permitiram tambm ao Essencial ser destacado
internacionalmente com prmios como o Best New Juice Drink, o Best Overall
Concepte o Best New Packaging(2007).
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
7/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 7 / 18
3 Target
3.1 Os Clientes
Pautada pela estratgia de comunicao definida, a deciso sobre os alvos da
comunicao publicitria recaiu, por serem Os Clientes aqueles que, de facto,
compram o produto, sobre os pais ou mes de crianas com idades
compreendidas entre os 6 e os 15 anos de idade.
iCritrios demogrficos, geogrficos, sociais e econmicos (de natureza
quantitativa)
ClientesPais ou Mes com filhos com idades entre os 6 e os 15 anos.
3.2 Critrios demogrficos, geogrficos e econmicos (quantitativos)
Em Portugal a idade mdia em que se tem o primeiro filho, segundo dados do
portal Pordata, ronda os 31 anos. Decidimos, de acordo com estas dados
secundrios, que o pblico alvo da comunicao seriam adultos com idadescompreendidas entre os 25 e os 50 anos de idade, pois entre estas faixas etrias
em que a probabilidade de se ter filhos com idades entre os 6 e os 15 anos maior.
figura xx : Idade mdia da me ao nascimento do primeiro filho
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
8/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 8 / 18
i. Aps anlise demogrfica, e apesar de ser uma campanha a nvel nacional,
optamos por nos focar e dar maior nfase nos trs maiores aglomerados
populacionais de crianas com idades compreendidas entre os 6 e os 15 anos de
Idade:
figura xx : Populao residente: total e por grupo etrio
- Grande Lisboa - Grande Porto - Algarve
figura xx : Diferena entre salrio mnimo nacional e remunerao base mdia
mensal
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
9/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 9 / 18
-
4 Objetivos da comunicao
Com a premissa de o Compal essencial:
"Ser a Verdadeira opo para o pequeno-almoo e lanche das crianas!"
foram definidos dois objetivos de comunicao que visam dar resposta a esse
axioma:
Aumentar o market share em 10%
Aumentar a notoriedade e o reconhecimento da marca Compal Essencial
De forma a haver coerncia com a imagem atual, sendo alis um predicado do
briefing inicial, vamos apostar numa comunicao em que se demonstrar que o
Compal Essencial, alm de ser uma opo saudvel e nutritiva para o pequeno-
almoo e lanche das crianas, , tambm, uma forma prtica e divertida das
crianas comerem fruta.
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
10/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 10 / 18
5 Mix da comunicao
Na senda do definido no target e objectivos de comunicao, a escolha de
quais as ferramentas que permitiro chegar melhor ao pblico-alvo, recaiu napublicidade em emissoras de rdio. A audincia respeitar os critrios demogrficos
e geogrficos anteriormente referidos, permitindo um investimento equilibrado para
a implementao eficaz da estratgia definida.
No entanto, para tomar uma deciso correcta, necessita de conhecer todos os
instrumentos sua disposio.
Publicidade- Esta a varivel de comunicao mais utilizada por quase
todas as empresas. Adapta-se a alvos de grande dimenso, atingindo-os
mais eficazmente para objectivos como a notoriedade, o estmulo compra
ou a informao. As mensagens tm de ser curtas devido ao custo dos meios
e ao pouco espao disponvel. Os principais suportes so a televiso, a
imprensa, a rdio e os cartazes publicitrios (outdoors).
figura xx : preos e target rdios escolhidas critrio econmico
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
11/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 11 / 18
figura xx : COBERTURA RDIOS ESCOLHIDAS CRITRIO GEOGRFICO
COMERCI AL CI DADE M80 COMERCI AL CI DADE M80 COMERCI AL CI DADE M80
00:00h/01:00h 30,00 20,00 13,00 50,00 40,00 13,00 20,00 18,00 13,00
01:00h/02:00h 20,00 10,00 13,00 30,00 20,00 13,00 20,00 10,00 13,00
02:00h/03:00h 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00
03:00h/04:00h 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00
04:00h/05:00h 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00
05:00h/06:00h 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00 20,00 10,00 13,00
06:00h/07:00h 250,00 100,00 98,00 20,00 10,00 34,00 20,00 10,00 34,00
07:00h/08:00h 600,00 180,00 221,00 60,00 18,00 82,00 20,00 25,00 82,00
08:00h/09:00h 950,00 240,00 267,00 100,00 70,00 103,00 80,00 55,00 88,00
09:00h/10:00h 940,00 240,00 267,00 190,00 100,00 116,00 130,00 70,00 103,00
10:00h/11:00h 580,00 240,00 246,00 250,00 120,00 124,00 120,00 170,00 109,00
11:00h/12:00h 520,00 232,00 228,00 250,00 140,00 130,00 120,00 190,00 109,00
12:00h/13:00h 420,00 200,00 208,00 190,00 160,00 96,00 120,00 180,00 116,00
13:00h/14:00h 350,00 170,00 161,00 100,00 100,00 88,00 100,00 190,00 88,00
14:00h/15:00h 440,00 220,00 202,00 135,00 160,00 103,00 100,00 190,00 96,00
15:00h/16:00h 450,00 209,00 205,00 190,00 150,00 96,00 130,00 240,00 103,00
16:00h/17:00h 450,00 280,00 198,00 185,00 180,00 103,00 150,00 250,00 124,00
17:00h/18:00h 500,00 280,00 239,00 180,00 160,00 103,00 130,00 220,00 96,00
18:00h/19:00h 550,00 300,00 252,00 130,00 110,00 116,00 120,00 250,00 109,00
19:00h/20:00h 350,00 300,00 233,00 100,00 100,00 96,00 120,00 200,00 96,00
20:00h/21:00h 220,00 170,00 96,00 70,00 90,00 48,00 50,00 55,00 69,00
21:00h/22:00h 70,00 130,00 48,00 70,00 125,00 48,00 50,00 45,00 61,00
22:00h/23:00h 60,00 75,00 34,00 60,00 110,00 48,00 50,00 27,00 55,00
23:00h/24:00h 60,00 70,00 34,00 60,00 70,00 20,00 30,00 27,00 20,00
2 a 6 Feira SABADO DOMINGOS
Valores apresentados para custo unitario de spot de 20'', em euros
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
12/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 12 / 18
6 Oramento
Eu sei que metade do meu oramento em publicidade desperdiado,
mas no tenho a certeza qual metade
(autor desconhecido)
O valor, pr-definido, para a campanha de 45.000,00e decorrer de 1 a 30
de Setembro de 2016.
Os spots a apresentar, com durao de 20 segundos, so distribuidos pelas
seguintes tabelas:
figura xx : Distribuio cronolgica de Spots por rdios e horrios
figura xx : Distribuio de Spots por rdios e horrios (Valor Global em )
Comercial Cidade
08h/09h 950 240 1 26.180,00
17h/18h 500 280 1 17.160,00
Sbados 09h/10h 190 100 1 1.160,00
44.500,00
22
4
Valor GlobalHorrio
Dias teis
Valor Global
n dias teis
n Sbados
RdioSpot's
Segun da-feira Tera -feira Quart a-feira Quin ta-fe ira Sext a-feira Sabado
5, 1 2, 1 9 e 26 6, 1 3,2 0 e 2 7 7 , 14 , 21 e 28 1, 8 ,1 5, 2 2 e 2 9 2, 9, 16 , 23 e 30 3, 1 0,1 7 e 24
08h/09h + 17h/18h -
09h/10h Comercial + Cidade
Comercial + Cidade
-
Setembro de 2016
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
13/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 13 / 18
7 Estratgia criativa e plano de media
Os eixos da comunicao, qual a mensagem e quais os meios a utilizar. Em regra,
as agncias de publicidade tm agncias de meios associadas, que podemcomprar o espao nos suportes pretendidos.
sketch:
duas jovens mes a conversar
uma diz A:" o meu filho (agora) leva o compal essencial para o lanche, pois, muitas
vezes a fruta, hora do lanche, estava j suja ou pisada"
B: "Sim, eu fao o mesmo. Assim poupamos de verdada e a "fruta" no se estraga
ou suja"
A&B: risos e A: "o compal essencial veio dar uma grande ajuda, e mesmo fruta de
verdade, sem corantes ou conservantes..."
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
14/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 14 / 18
8 Plano de Meios
8.1 timelinedo Projecto
figura xx : timeline CRITRIO TEMPORAL
figura xx : timeline CRITRIO TEMPORAL
Owner Task T# Start End days
Cliente Prazo End to End T1 1-Aug 31-Oct 91
Cliente Reunio de avaliao da proposta T2 2-Aug 3-Aug 1
Cliente Apresentao final : Turnkey solution T3 8-Aug 11-Aug 3
Cliente Assinatura contrato T4 11-Aug 12-Aug 1
Agncia Contratao meios etime slots T5 12-Aug 31-Aug 19
Agncia criao maqueta/spot T6 14-Aug 20-Aug 6
Cliente/Agncia Validao com cliente e finalizao Spot T7 20-Aug 27-Aug 7
Agncia/Outros Entrega maqueta na rdio/fine tuning T8 27-Aug 31-Aug 4
Agncia/Outros Incio da transmisso / Broadcast T9 31-Aug 30-Sep 30
Cliente/Agncia Reunio de avaliao da aco e incio Estudo T10 30-Sep 3-Oct 3
Agncia/Outros Estudo de mercado (QuaLit. e QuanTit.) T11 3-Oct 17-Oct 14
Agncia Reunio final ( Objectivos e Atingimentos) T12 17-Oct 31-Oct 14
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
15/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 15 / 18
8.2 Descriodo Projecto
A estratgia de meios desenvolvida segundo indicadores de eficcia,
rentabilidade e afinidade.
O Meio : rdio
O Suporte:rdios Comercial e Cidade.
Rdio
Spot 15" Spot 20" Spot 25" Spot 30"
Estratgia de meios:
Escolha dos meios, segundo os critrios:
Quantitativos: cobertura, repetioGRP de eficciaGross Rating Point (GRP)
O GRP (Gross Rating Point), ou pontos de audincia bruta, a percentagem da audincia alvo, que atingidapor um dado plano de meios, no mbito de uma campanha publicitria.
O GRP permite quantificar a eficcia de um plano de meios, quando comparado com outras alternativas, sendoum dos indicadores a ter em considerao na sua escolha. calculado, multiplicando a audincia alvo de um determinado canal de comunicao,pelo nmero de vezes aque vamos expor essa mesma audincia ao nosso anncio (OTS).Ver tambm: Opportunity To See (OTS)
Qualitativos: adequao mensagem
Escolha dos formatos
Tempo dos spots,
perodo da campanha ( 1 a 30 de Setembro de 2016)
Tempo de reflexo dado ao consumidor (aproveite j!)
Preparao do plano de meios:Escolher em cada meio os suportes especficos
a utilizar
http://www.sigmaquadrado.com/glossario/marketingvendas/termos/canalcomunicacao.htmlhttp://www.sigmaquadrado.com/glossario/marketingvendas/termos/canalcomunicacao.htmlhttp://www.sigmaquadrado.com/glossario/marketingvendas/termos/canalcomunicacao.htmlhttp://www.sigmaquadrado.com/glossario/marketingvendas/termos/canalcomunicacao.html -
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
16/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 16 / 18
Critrios:
Cobertura
CPM
Mtodos:
Ordenao por audincia, afinidade, CPC, etc.
Escolher, entre os suportes, os locais a comprar
Fixar o calendrio exacto das transmisses
Controlo
Verificar se as inseres coincidem com o plano
Comparar a audincia impactada com a audincia comprada
Oramento de comunicao:
Nos media
Custos administrativos:
Compra de espao
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
17/18
by www.pitch3agency.com for Compal Essencial
Pg. 17 / 18
9 Avaliao e controlo
Nesta fase, falta apenas implementar o plano definido, seguindo-se depois a
avaliao e o controlo (em regra, seguindo uma periodicidade mensal, semestral e
anual). Ambos so fundamentais para que a eficcia da estratgia de
comunicao (comparao dos resultados alcanados face aos objectivos
propostos) possa ser medida e para que algumas alteraes pertinentes possam ser
introduzidas (anlise das causas que justificam os eventuais desvios e tomada de
aces correctivas). A estratgia de comunicao no uma realidade esttica,
devendo ser permanentemente ajustada sempre que tal for justificvel.
-
7/25/2019 Trabalho ISCAP ComPub
18/18
Pg. 18 / 18
10 Anexos
11 Referncias / Bibliografia
- pmelink; http://www.pmelink.pt/manuais/marketing-e-vendas/como-elaborar-uma-
estrategia-de-comunicacao; acesso em Maio de 2015
- Sigma Quadrado, Marketing; http://www.sigmaquadrado.com/glossario/
glossario.html; acesso em Maio de 2015
- SUMOL+COMPAL, S.A.- Resultados Consolidados de 2015; http://www.sumolcompal.
pt/app/uploads/calendario_financeiro/ 2135493222571a4adc8b2d2.pdf ; acesso em
Maio de 2015
- Bettencourt, Maria Margarida Rodrigues Gonalves; "A internacionalizao do
Compal Essencial para o mercado polaco" ; Mestrado em Gesto ISCTE - IUL ; acesso
em Maio de 2015
-
Bibliografia
- Brochand, Bernard; Lendrevie, Jacques; Rodrigues, Vicente; Dionsio,Pedro, Publicitor, Publicaes Dom Quixote, 1 Edio, 1999
- Lendrevie, Jacques; Lindon, Denis; Dionsio, Pedro; Rodrigues,
Vicente,Mercator - Teoria e Prtica do Marketing, Publicaes Dom Quixote,
6 Edio, 1996
- Kotler, Philip,Marketing Management, Prentice Hall, 8 Edio, 1994.
- Pires, Anbal, O Que o Marketing, Difuso Cultural, 1 Edio, 1994