trabalho em equipa

Trabalho em EquipaTrabalho em Equipa

Discentes:- Luís Moreira- Marta Simenta- Noémia Sanches- Paula FilipeFaro, 29 de Maio de 2007Faro, 29 de Maio de 2007

Escola Superior de Saúde de FaroEscola Superior de Saúde de FaroPsicopedagogiaPsicopedagogia

Docente:- Dra. Celeste Duque

Trabalho em EquipaTrabalho em Equipa

Uma equipa é um grupo de trabalho em que todos têm funções próprias e se

orientam para obter certos objectivos comuns a todos os membros.

Cada pessoa da equipa ocupa uma certa posição em relação aos outros

membros.

O grupo está organizado de tal modo que as posições e as funções sejam

diferentes umas das outras e concorram todas para o mesmo objectivo.

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Definição de EquipaDefinição de Equipa

Equipa é um conjunto de pessoas competentes e motivadas, que definem

claramente entre si, os seus papéis, que são interdependentes numa actividade

comum, que trabalham de um modo coeso e desenvolvem relações de

confiança entre si.

É fundamental que o líder deposite confiança nos outros elementos, ao faze-lo,

está também ele a assumir riscos.

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Equipa/GrupoEquipa/Grupo


GRUPO EQUIPA

Liderança centralizada (gestão hierárquica)

Liderança partilhada(gestão de consenso)

Responsabilidade individual Responsabilidade individual e mútua

Resultados individuais (cada um vale por si)

Resultados colectivos(avaliação colectiva)

Metas comuns à organização Metas específicas da equipa

Estratégia de decisão por consulta ao grupo Estratégia de decisão por consenso

Avaliação indirecta daEficácia / Eficiência

Avaliação directa daEficácia / Eficiência

Delegação de funções eResponsabilidades

Facilitação(comunicação e afirmação)

Disponibilidade para Trabalhar em EquipaDisponibilidade para Trabalhar em EquipaO bom desempenho em equipa está relacionado com algumas características fundamentais :

- Saber ouvir;

- Ceder território (autonomia e clareza de papéis);

- Ceder informação;

- Confiar; significa criar confiança: Competência

Coerência

Constância

Empatia

- Integridade moral;

- Sentido de humor (desdramatizar situações mais difíceis);

- Consciência dos pontos fortes e fracos;

- Motivação para o sucesso.


Requisitos da EquipaRequisitos da EquipaPara que uma equipa seja funcional é fundamental que se verifiquem os seguintes

aspectos:

- Objectivos comuns;

- Liderança eficaz;

- Interacção e envolvimento de todos os membros;

- Manutenção da auto - estima individual ( não haver favoritismo );

- Comunicação aberta;

- Poder dentro do grupo para tomar decisões;

- Confiança mútua;

- Respeito pelas diferenças;

- Resolução construtiva de conflitos.


Objectivos do Trabalho em EquipaObjectivos do Trabalho em EquipaO objectivo mais global de uma equipa é exercer controlo relativamente à mudança

organizacional de modo a obter-se como efeito secundário um aumento da

produtividade dos indivíduos.

Tais como:

- Assegurar o trabalho de todos os profissionais através da participação;

- Favorecer a humanização dos cuidados de saúde através da interacção profissional;

- Centralizar as responsabilidades de cada um dos seus elementos;

- Fortalecer as relações entre os vários profissionais e o utente para alcançar os

objectivos propostos;

- Aumentar a capacidade profissional através de um trabalho coeso;

- Favorecer o relacionamento interprofíssional e interpessoal.


Obstáculos ao Trabalho em EquipaObstáculos ao Trabalho em EquipaO insucesso de uma equipa é muitas vezes resultante de uma liderança ineficaz, no entanto

algumas vezes deve-se também a uma subordinação ineficaz (subordinado no sentido de

colaborador, não de subalterno). Alguns dos factores que influenciam a liderança ineficaz são:

- Individualismo: tendência para cada um trabalhar por si;

- Tradicionalismo;

- Autoritarismo;

- Falta de reconhecimento do seu trabalho;

- Desconfiança;

- Competição;

- Falta ou excesso de confiança;

- Ausência de solidariedade;

- Falta de motivação.


Competências interpessoais na EquipaCompetências interpessoais na EquipaCada elemento da equipa deve assumir determinados comportamentos que levarão a um

trabalho mais produtivo e gratificante, entre eles temos:

- Assumir riscos;

- Criticar construtivamente;

- Dar o beneficio da dúvida;

- Dar apoio aos outros;

- Reconhecer / gratificar o sucesso dos outros;

- Escuta activa: significa ouvir activamente, ou seja nunca desvalorizar o que a outra

pessoa nos diz. Tem a ver com o princípio da confirmação e da empatia;

- Reconhecer e gratificar os esforços da equipa;

- Encorajar e apreciar os comentários relativamente ao desempenho da equipa.


Numa equipa as pessoas não são vistas como indivíduos isolados mas como

membros cooperativos dum sistema social comum, com iguais

responsabilidades.

As relações interpessoais dentro da equipa

podem ser de dois tipos:

Submissão----------

Vingança----------

ManipulaçãoRespeito pelo trabalhode cada um

CompetiçãoProfissionalismorespeitador

CiúmeAmizade e protecção

NegativasNegativasPositivasPositivas


Competências interpessoais na EquipaCompetências interpessoais na Equipa

Dentro da equipa de saúde cada profissional tem diferentes

funções, pertencendo ao técnico uma grande responsabilidade.

Cada grupo profissional assume as suas competências delimitando

o seu papel específico na equipa. Sem dúvida que a participação

cada vez mais empenhada e oportuna do técnico de diagnóstico e

terapêutica na equipa leva em última análise a uma melhoria dos

cuidados de saúde prestados.

O Técnico na Equipa de SaúdeO Técnico na Equipa de Saúde


ConclusãoConclusão

Não podemos esquecer que o aperfeiçoamento individual do Técnico em todas

as situações em que se encontre, principalmente quando está em relação com

outros colegas, superiores hierárquicos, pessoas de família é fundamental e

peça angular para o seu sucesso. Metade do segredo deste sucesso está na

competência profissional, a outra metade esta nas relações com as outras

pessoas.


Referências BibliográficasReferências Bibliográficas - AVIS, KEITH ”Human relations at work : The dinamics of organizational behavior” New York,

McGraw-Hill 1972.

- HUSE, Edgar F. &Bowditch, James L. “Behavior in organisations: a system aproch tomanaging” Reading, Adisson-Wesley 1973.

- HICKS, HERBERT G. & GULLET, C. RAY “The manegement of organisation” New York,McGraw-Hill 1976.

- CHIAVENATO,IDALBERTO “Recursos Humanos na Empresa. Pessoas, Organizações.

- JEAN MAISONNEUVE ”A dinâmica dos grupos “ Colecção “Vida e Cultura Edição “Livrosdo Brasil “ LISBOA.

- ALI AIT ABDELMALED, JEAN –LOUIS GERARD” Ciências Humanas e Cuidados deSaúde” Manual para profissionais de Saúde Instituto Piaget.


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