tms protheus 2010

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Soluções TOTVS aplicadas à logística - TransportadorRafael Marega – CAS / Fev - 2010

http://www.totvs.com.br/

• Movimenta cerca de R$ 420 bilhões por ano;• As 500 maiores empresas gastam R$ 110 bilhões por ano;• Custo logístico é estimado na ordem de 13,2 % sendo que

deste percentual 6,7 % em transportes;

Fonte: ARMeeting09 – Vídeo Distribuição e Logística

Logística – Transportador

Mercado Atual


Proposta de Valor TOTVS

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Aumentar a produtividade da frota (com as melhores práticas) para reduzir o tempo de fila e melhorar o planejamento da demanda. Isso tudo para permitir ao transportador alocar o veículo de acordo com a real necessidade do negócio além de aumentar a possibilidade de frete-retorno e reduzir o custo do transporte.



Desafios do Segmento

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Controlar para reduzir o consumo de combustíveis, pneus e peças por meio de treinamento e pelo uso da eletrônica e da informática sem se esquecer da fiscalização..

Reduzir o tempo de carga e descarga através de um relacionamento e contrato colaborativo com os clientes.

Gerir custos operacionais do transporte por deficiência de controle e planejamento das demandas bem como a falta de carga de retorno



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• Temos a oferta mais completa do mercado;

• Somos a única empresa atua como OPERADOR ADMINISTRATIVO!

• Entendemos e temos soluções para hoje e com olho no futuro;

Soluções

Como podemos ajudar?


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• Educação para capacitação do profissional de logística;

• Consultoria especializada em Supply, sourcing e otimização;

• A melhor tecnologia para acompanhar a evolução do mercado;

• Podemos garantir toda infra-estrutura de TI dos clientes reduzindo seu TCO!

Soluções


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Produto


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Responde pelos preços e custos do transporte, avaliando a rentabilidade do processo e dos veículos utilizados.

Atende aos transportadores e operadores logísticos de carga fechada e fracionada, garantindo que as particularidades de cada segmento não sejam esquecidas

Produto

TMS - Transportation Management System


TMS - Objetivos

Controlar toda a operação e gestão de transportes de forma integrada, identificando e controlando os custos inerentes a cada operação.

Vantagens:

• Redução de custo de transporte; • Melhoria no nível de serviço; • Melhor utilização dos recursos de transporte; • Melhoria na composição de cargas e rotas; • Menor tempo para planejar a distribuição e montagem de cargas; • Disponibilidade de dados corretos dos custos de frete; • Planejamento e controle das atividades de abastecimento; • Acompanhamento da evolução dos custos com transportes; • Disponibilização de dados online; • Suporte de indicadores de desempenho.

Produto


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Facilidade Intermodal •

Estruturação das regiões atendidas •

Mapeamento setorizado dos clientes •

Gerenciamento de coleta, transporte e entrega •

Consulta sobre os detalhes da operação(Tracking) •

Controle sobre os veículos da frota •

Produto

TMS - Benefícios



Produto

TMS - Fluxo


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Logística• Comercial• Contratos•

Operacional• Seguros•

Faturamento• Custos•

Tracking e Relatórios• Integração•

Produto

Abrangência da Solução


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• Estruturação das Regiões Atendidas, definindo os níveis de subordinação entre elas e o tipo de serviço executado em cada uma

• Mapeamento setorizado dos clientes, dividindo-os em rotas de atendimento

• Definição, nas rotas, das rodovias e praças de pedágio percorridas

• Definição dos prazos de atendimento por região

• Definição dos tipos de serviços prestados, com as respectivas tarefas e atividades

Produto

Logística


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• Criação de Componentes de Frete, de acordo com as modalidades de serviços prestados e com as características de negócio de cada empresa

• Estabelecimento de Configurações de Tabelas de Preços com variação de componentes, de acordo com os tipos de negociação praticados

• Tabelas de Frete com possibilidade de inclusão de ajustes por cliente

• Uso de tarifação

• Ferramentas para manutenção e reajuste de tabelas

Produto

Comercial


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• Cadastro dos contratos de clientes, estabelecendo todas as condições de relacionamento para a prestação de serviços:

– Tipos de serviços prestados

– Tabelas de preço praticadas

– Número de NFs por CTRC

– Peso Máximo por CTRC

• Contrato para o Cliente Genérico – esporádico

• Contratos com terceiros e agregados para gerenciamento do pagamento de serviços contratados pela empresa

Produto

Contratos



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• Gerenciamento dos processos de Coleta e Entrega

• Conhecimento de Frete e NF de Serviço de Transporte

• Manifesto de Carga

• Controle da Movimentação de Veículos

• Recepção e Carregamento

• Abertura, fechamento e encerramento de viagens de coleta, transporte e entrega

• Controle de pendências e gerenciamento de ocorrências

• Contrato de Carreteiro

Produto

Operacional


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• Criação dos Componentes de Seguro utilizados

• Definição das tabelas de seguro: de acordo com produtos, regiões de origem e destino, vigências

• Averbação e processo de “Fechamento” de seguro

• Gerenciamento de Indenizações e Solicitações de Reembolso

Produto

Seguros


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• Geração manual ou automática das faturas.

• Faturamento com base no perfil previamente cadastrado para o cliente:– Condição de Pagamento

– Periodicidade de Faturamento

– Número de CTRCs por fatura

– Valor máximo da fatura

– Separação por tipos de transporte

– Separação CIF e FOB

Produto

Faturamento


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Visão de Custos em 4 níveis:

– Frota

– Veículo

– Viagem

– Documento

Produto

Custos


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VIAGEM

VEÍCULO

Fatos Geradores: Seguro da frota, manutenção da frota, custo fixo não associado a um determinado veículo.

Fatos Geradores: Manutenção do veículo, pneus, despesa extra, seguro do veículo, combustível, depreciação, rateios de custos fixos contábeis e salário do motorista

Fatos Geradores: Adiantamento para Viagem, Pedágio, Pagamento de Frete Autônomo, despesa extras de viagem, seguro da viagem.

DOCTOS

RECEITAS

Fatos Geradores: Rateio dos custos de viagem pelos documentos de transportes associados na viagem através de vários critérios (peso, volume valor, etc)

Fatos Geradores: Apuração da rentabilidade dos cliente comparando os custos incorridos X receitas de frete

FROTA

Produto


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• Consultas sobre os detalhes da operação, apontadas até o nível de serviços, tarefas e atividades

Exemplos:

• Saída da Viagem de Coleta

• Chegada da Viagem de Coleta

• Recebimento / Triagem

• Carregamento

• Saída da Viagem de Transporte

• Transporte

• Chegada de Viagem de Transporte

• Relatórios de Acompanhamento – Operacionais e Gerenciais

Produto

Tracking e Relatórios


GANTT


POSIÇÃO DE VEICULOS E MOTORISTAS


AGING – CONTAS A RECEBER


FLUXO DE CAIXA


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27...complementado pela parte administrativa.

ContabilidadeFinanceiro

Livros FiscaisManutenção de Ativos e

Frota

TMS – Gestão de Transporte

Estoques e Custos

EDI e Sincronização

Controle de todo o fluxo operacional ...

Produto

Integração


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• Integração com o módulo de Manutenção de Ativos para apuração de custos dos veículos e da frota

• Integração com o módulo de Livros Fiscais – geração de impostos e livros

• Integração com o módulo Financeiro – contas à receber, contas à pagar e controle de caixa

• Integração entre filiais – on-line e off-line – Sincronizador

• Integração com agentes externos (clientes, postos fiscais, parceiros) – EDI

Produto

Integração


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Tracking via Web - SAC

RASTREADORES

Gerenciadorade risco

Comunicaçãovia celular

ArmazenagemTroca inform.Web service /

EDI

Ferramentas de

Roterização

Tecnologia embarcada

Código de Barra / RF

Seguradoras

Operadoras Contratação

de fretes

Software ERP

TMS / FROTAS

Produto

Integração


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Funções de Negócios

2. Armazenagem: Administração de depósitos, movimentação de materiais. Inventários e

Ativos. Locações

4. Vendas: Serviços, ativos, carga gerais, dedicados , terceirização de

frotas

1. Materiais: Compras Materiais de consumo estoque, Investimento, Serviços, Contratos, Transferência entre filiais, Subcontratação, consignação

3. Manutenção: Previsão de consumo, Preditiva, Preventiva,

Planejamento de recursos. Custos, Pneus, combustíveis e Lubrificantes.

Corretiva. Recondicionamento, Orçamentação

6. Recursos Humanos: Administração de Pessoal, Folha de

Pagamento, Recrutamento e Seleção, Treinamento, Remuneração,

Segurança e Medicina, Núcleo Relac.Colaborador

5. Finanças (matriz e Filial): Contabilidade, Contas a Pagar, Receber, Tesouraria, Caixa, Fiscal, Ativo Fixo, Controladoria BackOffice do Transporte Rodoviário de Carga

Produto


• Acuracidade e disponibilidade das informações relativas ao transporte, facilitando o atendimento e a prestação de serviços

• Flexibilidade e alto grau de parametrização, possibilitando a configuração das mais diversas regras de negociação, tanto com clientes quanto com fornecedores

• Elevado grau de integração:• ERP e demais Soluções Microsiga

• Configurador de EDI

...a solução TMS Microsiga.

Alguns bons motivos para escolher ...

Produto


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• Sincronizador

• Acuracidade e confiabilidade no processo de cálculo de frete

• Acompanhamento detalhado das operações executadas na prestação de serviço – performance e produtividade

...a solução TMS Microsiga.

Alguns bons motivos para escolher ...

Produto


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Melhorias :

• Tracking via Web – próximo release• Rastreador autotrac – Luft• Web service – Repom/Martins• Torre de controle – Expresso Araçatuba • Custos de transportes – Expresso Araçatuba

Produto

Novos Projetos – Previsto Próxima Versão


Ciclos de Maturidade de Gestão

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CONTROLE: Para reduzir custos e maximizar os recursosControladoria-Contabilidade, Finanças, Fiscal,, Tesouraria, Comercial, Administração de Recursos Humanos, Controle e Negociação de Fretes, Faturamento, Compras, Custos, Contratos.

PRODUTIVIDADE: Para Maximizar Controladoria ;Gestão do Transporte; Gestão da Qualidade e Normas; Manutenção de Ativos; Recrutamento e Seleção; Administração de TreinamentoManutenção Mecânica e Componentes; Análise de Óleo, Abastecimento e Lubrificação; Análise e Gestão de Pneus; Expedição de Cargas

RELACIONAMENTO: Para potencializar a integração. Fidelização e Campanhas; Relacionamento e Suporte; Comunicação com parceiros

COLABORAÇÃO EMPRESARIAL: Elevar a escala, trabalhar a cadeia de valor. Gestão de Portais



Macro Processos Engenharia e Design

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35Macro Processo – Transportador Co

re B

usin

ess

Operador Administrativo

Gestão Capital Humano Contábil Financeiro Fiscal Gestão de TI Adm de RH

ASP Educação Service Desk BPO

Gestão Empresarial Pequenos Ciclos Gestão da Remuneração Gestão por indicadores

COMERCIAL COLETA RECEBIMENTO ARMAZENAGEM CARREGAMENTO EXPEDIÇÃO ATENDIMENTO AO

CLIENTE

Gestão COMERCIALCotação Frete

Controle e Negociação de Fretes

Gestão da COLETA

Estoque

Manutenção da Frota

Controle de Custos

Gestão de Risco

CROSSDOCKING

Gestão de armazenagem

Redespacho

Normas e Qualidade

Gestão de LOGÍSTICA OPERACIONAL

Controle de Viagens e Motorista

Expedição de Cargas - CTRC

Comunicação com parceiros

Contratos

Normas e Qualidade

Relacionamento

BIGestão de Indicadores

Balanced Scorecard

Portal


Indicadores de Gestão

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Painel de Vendas Painel Financeiro Pessoas

Painel Custos Painel Materiais Painel Faturamento



Resultados Alcançados

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Redução do custo total do frete pela implementação de controles nas atividades de missão crítica

Integração das informações usando tecnologia para controle de custos, componentes , pneus, abastecimento e lubrificação, análise de óleo lubrificante e manutenção mecânica

Aumento da qualidade no serviço de transporte com o cumprimento dos prazos acordados

Potencializa a integração com parceiros de negócios e com clientes.

Permite melhor planejamento das demandas em qualquer hora e lugar, garante acesso aos dados de missão crítica para apoio à decisão

Redução das ocorrências de transporte

Agilidade no controle de contratação de fretes e recebimento, de acordo com os serviços contratados

Aumento do número de serviços especializados na distribuição com grande satisfação por parte dos clientes



Fatos TOTVS

Mais de 600 clientes atendidos

Mais de 24% destes clientes possuem mais de 100

funcionários e mais de 70% possui entre 10 e 100 funcionários


44% destes clientes são de transporte rodoviário de carga


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Mais de 40% das transportadoras vão de Totvs

Fonte: http://www.baguete.com.br/noticiasDetalhes.php?id=3510585



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Na 21º edição do prêmio “Maiores & Melhores do Transporte & Logística”, a TOTVS, com o produto Microsiga Protheus, venceu

como: “A melhor do setor de Automação e Informática”.


Maiores & Melhores



Cliente de Transportes



Clientes Logística


Rafael Marega

[email protected]

QUESTÕES



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