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Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e

Comunicação nos Equipamentos Culturais Brasileiros

São Paulo | 17 de Janeiro de 2018

TIC CULTURA 2016

CGI.BR – Comitê Gestor da Internet No Brasil

NIC.BR – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

CETIC.BR – Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação

1995 2005

Produção de indicadores e estatísticas

sobre o acesso e uso das TIC no Brasil

Fomento do uso de estatísticas TIC na

elaboração de políticas públicas e

pesquisas acadêmicas

Capacitação em metodologia de

pesquisas

Monitoramento de impactos

socioeconômicos das TIC

Cooperação internacional para

padronização de indicadores

Modelo Multissetorial de

Governança da Internet

2003

Portaria

Interministerial

N° 147,

de 31/05/95

Decreto-Lei

Nº 4.829,

de 3/09/03

SOBRE O CETIC.br PRODUÇÃO DE ESTATÍSTICAS TIC PARA POLÍTICAS PÚBLICAS

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)

Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nos Equipamentos Culturais Brasileiros – TIC Cultura 2016.

Medição do acesso e uso das TIC em diversos

setores da sociedade brasileira

Referências

metodológicas

internacionais

Monitoramento de políticas

TIC no Brasil e seguimento de

metas internacionais

Domicílios

Kids Online

Empresas

Educação

Saúde

Governo

eletrônico

ONGs

Provedores

Centros

Públicos

de Acesso Cultura

Políticas Nacionais de TIC

Agendas ODS & CMSI

Agenda digital eLAC 2018

CONTRIBUIÇÃO PARA AS POLÍTICAS PÚBLICAS PESQUISAS TIC DO CGI.br



PESQUISA TIC CULTURA 2016 OBJETIVO E METODOLOGIA

Objetivo: Entender como as tecnologias de informação e comunicação (TIC)

estão sendo incorporadas pelos equipamentos culturais no Brasil, de forma a

produzir indicadores sobre a infraestrutura e adoção das TIC por estas

instituições, em especial para a gestão interna, contato com os públicos e

digitalização de acervos.

Abrangência geográfica: Nacional.

Público-alvo: Equipamentos culturais brasileiros presentes em cadastros

oficiais, incluindo arquivos, bens tombados, bibliotecas, cinemas, museus,

pontos de cultura e teatros.

Período de coleta: De novembro de 2016 a abril de 2017.

Tamanho da amostra: 2.389 equipamentos culturais.

Método de coleta: Entrevistas por telefone (CATI) a partir de questionário

estruturado.



PERFIL DAS INSTITUIÇÕES CULTURAIS

Percentual sobre o total por tipo de equipamento cultural

REGIÃO GEOGRÁFICA



11

5

8

8

8

7

5

14

35

29

13

20

40

20

6

3

7

6

4

8

4

47

45

35

56

39

35

57

21

12

21

17

28

10

15

0 20 40 60 80 100

Arquivo

Bem tombado

Biblioteca

Cinema

Museu

Ponto de cultura

Teatro

Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul

NATUREZA JURÍDICA Percentual sobre o total por tipo de equipamento cultural



80

39

94

20

67

12

52

20

53

4

76

30

82

45

1

8

3

4

3

5

2

0 20 40 60 80 100

Arquivo

Bem tombado

Biblioteca

Cinema

Museu

Ponto de Cultura

Teatro

Público Privado Não sabe / Não respondeu

87% municipais

67% com fins lucrativos

81% sem fins lucrativos

INFRAESTRUTURA DE TIC

POSSE E USO DE COMPUTADOR




97

59

70

95

69

87

80

99

69

78

98

81

93 90

0

20

40

60

80

100

Arquivo Bem tombado Biblioteca Cinema Museu Ponto deCultura

Teatro

Posse de computador Uso de computador

USO DE INTERNET




97

64

72

98

74

84

84

3

36

28

2

26

16

16

0 20 40 60 80 100

Arquivo

Bem tombado

Biblioteca

Cinema

Museu

Ponto deCultura

Teatro

Sim

Não

PRESENÇA DE WIFI E DISPONIBILIZAÇÃO PARA O PÚBLICO




97

64

72

98

74

84 84

62

50

42

80

47

69 67

41

25

32 28 29

46 44

0

20

40

60

80

100

Arquivo Bem tombado Biblioteca Cinema Museu Ponto decultura

Teatro

Usa Internet Possui WiFi Disponibiliza para o público

USO DAS TIC

TIPO DE ATIVIDADE REALIZADA NA INTERNET




82

47

57

76

59

66 67

12 10 7

56

11

27 23

0

20

40

60

80

100


Teatro

Oferecer serviços, informações ou assistência ao público Vender produtos ou serviços

WEBSITE PRÓPRIO E PERFIL EM PLATAFORMA OU REDE SOCIAL ON-LINE




57

30

9

73

35

44 42

54 48

35

94

49

77

62

0

20

40

60

80

100


Teatro

Existência de website próprio Presença em plataforma ou rede social on-line

Percentual sobre o total de equipamentos culturais

RECURSOS OFERECIDOS NO WEBSITE



Arquivo Bem

tombado Biblioteca Cinema Museu

Ponto de

Cultura Teatro

Informação sobre as atividades da

instituição 59 36 19 71 43 47 54

Divulgação de notícias sobre a instituição 63 35 17 67 43 48 51

Programação das atividades 58 34 18 69 41 46 55

Publicações e estudos 46 16 6 19 20 24 17

Catálogos do acervo 40 11 11 20 17 15 10

Lista de produtos ou serviços vendidos

ou oferecidos pela instituição 34 13 8 55 17 25 32

Canal de busca 40 18 12 41 19 22 28

Visita virtual 20 12 7 24 13 24 14

Formulário de inscrição em cursos e

formações 29 10 7 12 16 26 30

Informações sobre vagas de trabalho na

instituição 15 6 3 32 7 15 19

Informações e balanços sobre prestações

de contas 20 7 5 9 9 19 11

Recursos de acessibilidade digital 14 4 7 24 7 7 9

Ferramenta de transmissão de vídeos ao

vivo/ streaming 14 9 2 15 4 11 11

TIPO DE ATIVIDADE REALIZADA EM PLATAFORMAS ON-LINE OU REDES SOCIAIS




Bemtombado

Biblioteca

Cinema

MuseuPonto decultura

Teatro

Arquivo

Divulgar programação

Divulgar acervo, projetos ouserviços

Postar notícias sobre ainstituição

Postar notícias sobre temasrelacionados à área de atuaçãoda instituição

Responder a comentários edúvidas

TIPO DE ATIVIDADE REALIZADA EM PLATAFORMAS ON-LINE OU REDES SOCIAIS




Bem tombado

Biblioteca

Cinema

MuseuPonto decultura

Teatro

Arquivo

Vender produtos e serviços

Captar recursos

Postar informações paraprestação de contas

TIPO DE SERVIÇO DE GOVERNO ELETRÔNICO USADO




Bem tombado

Biblioteca

Cinema

MuseuPonto deCultura

Teatro

Arquivo Buscar informações sobreeditais governamentais

Participar de editaisgovernamentais

Prestar contas com ogoverno

VENDA OU RESERVA DE INGRESSOS ON-LINE




26

12

21 27

14

2

22 23

0

20

40

60

80

100

Cinema Teatro

Oferece venda ou reserva de ingressos no website da instituição

Oferece venda ou reserva de ingressos em websites de terceiros

Oferece venda ou reserva de ingressos no aplicativo da instituição

Oferece venda ou reserva de ingressos em aplicativos de terceiros

80% dos cinemas exige compra

ou retirada de ingressos.

65% dos teatros exige compra ou

retirada de ingressos.

MODALIDADE DE OFICINAS OU FORMAÇÕES OFERECIDAS AO PÚBLICO




40

46

42

25

56

78

68

1

2

17

6

6

5

6

12

10

1

1

43

48

52

69

38

8

22

0 20 40 60 80 100

Arquivo

Bem tombado

Biblioteca

Cinema

Museu

Ponto de cultura

Teatro

Presencial

A distância

Ambas

Não sabe/Não respondeu

Não se aplica

PRESENÇA, DIGITALIZAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE ACERVO




98 94 97

66

98 94

68 74

44

29 36

58 63

30

61

25 18

27

37

51

15

0

20

40

60

80

100


Teatro

Possui acervo Digitaliza parte do acervo Disponibiliza acervo digitalizado para o público

Principais dificuldades para digitalização:

i) Falta de financiamento;

ii) Falta de equipe qualificada.

GESTÃO DE TI E PERCEPÇÕES SOBRE O USO DAS TIC

GESTÃO DE TI




33

15 18

50

15

26 25

37 32

19

65

22

39

28

0

20

40

60

80

100

Arquivo Bemtombado

Biblioteca Cinema Museu Ponto decultura

Teatro

Existência de áreaou departamentode TI

Contratação deserviços de TI

33

16 18

45

18

33

19 15

7 5

19

6 12

7

0

20

40

60

80

100

Arquivo Bemtombado

Biblioteca Cinema Museu Ponto decultura

Teatro

Oferecimento detreinamentointerno

Pagamento decursos externos

TIPO DE SOFTWARE USADO




53

25 21

68

30 34

42

52

29 27

46

28

51

32 36

13 12

29

18 15

19

0

20

40

60

80

100


Teatro

Por licença de uso Por licença livre Desenvolvidos pela própria instituição

Percentual sobre o total por tipos de equipamentos culturais

GRAU DE CONTRIBUIÇÃO DO USO DE COMPUTADOR E INTERNET



Percentual de “Contribui muito”

Arquivo Bem


Ponto de

Cultura Teatro

Tornar a instituição mais conhecida 66 33 33 71 48 64 55

Divulgar ações e projetos da instituição 64 26 31 70 48 66 55

Melhorar o atendimento ao público 67 30 40 62 38 50 51

Aumentar a agilidade e a eficiência do trabalho 76 28 40 72 45 60 52

Melhorar a comunicação interna 63 29 30 61 37 50 50

Capacitar a equipe 46 16 22 38 25 37 25

Ajudar a reduzir despesas 44 13 13 35 20 38 26

Aumentar a captação de recursos 22 9 11 35 17 37 17

Percentual sobre o total por tipos de equipamentos culturais

PRINCIPAL DIFICULDADE PARA O USO DE COMPUTADOR E INTERNET



Arquivo

Bem


Ponto de

Cultura Teatro

Poucos recursos financeiros para

investimento na área de tecnologia 46 21 24 20 31 50 29

Baixa velocidade na conexão 6 12 8 24 8 10 9

Equipamentos ultrapassados 9 2 9 5 5 4 5

Número insuficiente de computadores 6 5 8 4 2 3 5

Número insuficiente de computadores

conectados à Internet 1 1 4 3 2 1 2

Ausência de suporte técnico 1 3 4 3 3 3 3

Pouca capacitação da equipe no uso

de computador e Internet 4 4 4 8 3 4 5

Nenhuma das opções anteriores 20 6 3 25 9 3 14

Não sabe/ Não respondeu 2 2 1 2 2 1 4

Não se aplica 5 44 35 6 35 22 23

Publicação

TIC CULTURA 2016

“Possibilidades e desafios para o uso de indicadores culturais e dados abertos na democratização da gestão cultural” José Carlos Vaz

“Produção horizontalizada de indicadores culturais nas plataformas digitais colaborativas”

Anahi Rocha Silva e Maria José Vicentini Jorente

“Memória como prática na cultura digital” Dalton Martins e José Murilo Costa Carvalho Junior

“O potencial das tecnologias de informação e comunicação para a difusão e preservação da música de concerto brasileira” Sylvia Leticia Guida Lima

“Cultura jovem e resistência digital: Paris, Medellín e São Paulo” Juan C. Mansilla e Gilson Schwartz

http://cetic.br/pesquisa/cultura/publicacoes

http://cetic.br/pesquisa/cultura/publicacoes

www.cetic.br

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