Técnicas de Vendas

“A persistência é o caminho do êxito.”

Diretora Futura Executiva Nelma Aguiar

¨Nada acontece até que alguém venda algo¨

São palavras de Mary Kay Ash. Esse é o ponto de partida. O início de tudo.

Começar um negócio forte de maneira consistente começa com a venda.

Os produtos da Mary Kay são de alta qualidade e oferece um resultado

facilmente percebido. A venda ocorre naturalmente e você, como Consultora de

Beleza Independente e que conhece todas as formas de venda, tem grande

potencial e um diferencial importante nas mãos para desenvolver um negócio demuito sucesso.

Vender é uma arte.

• Como artista você precisa parar em alguns momentos e refletir. Buscar conhecimento e se apoiarno que os grandes vendedores dizem. Se você está aqui assistindo a essa aula então está disposta ainvestir em você e nos seus resultados. Este é o primeiro passo para se tornar uma grandeconsultora(vendedora)!

Parabéns!

Construa relacionamentos e conexões duradouras

• Os clientes respondem melhor e dão um melhor retorno quando vocêse envolve com eles de forma emocional. Entenda seus reaisproblemas e entregue a solução que ele deseja, fale o que ele querouvir. Mas para isso ter uma conversão maior, você precisa criar umaconexão, seja ela instantânea através da persuasão ou através de umrelacionamento duradouro, proveniente de uma pós venda, porexemplo.

• A indicação boca-a-boca toma uma grandeza maior quando você selembra de seus clientes sem “empurrar” nada, somente pelo motivode manter o contato com eles. Por isso é sempre bom lembra-los desua existência de forma discreta.

DEMONSTRE SIMPATIA

• Os clientes compram mais de pessoas que conhecem, gostam e confiam.

• Joe Girard , um dos maiores vendedores de carros dos EUA, enviava mais de 12mil cartões de natal para seus ex-clientes. Ele dizia que isso fazia os clientes sesentirem prestigiados, mesmo sem o vendedor querer vender nada. Aliás, elequeria vender sim… quem você acha que esses consumidores procuravamquando queriam trocar de carro?

• Bingo!

• As pessoas vão gastar mais se você demonstrar de forma sincera que você ésimpático e de confiança, algo que seu concorrente, muitas vezes se esquece.Para isso, não pode ocorre falsidade, as pessoas sabem descobrir um impostor…se você não se sente confiante ou simpático, trabalhe isso. Sinta prazer emmanter contato com as pessoas que confiaram em você no passado.

Entenda que sua missão é muito maior

• Como vendedor (consultora), você tem uma oportunidade e umdom de mudar a vida das pessoas, para impactar poderosamente avida de seus clientes. Pense fora da caixa e exercite sua criatividade.Entenda que o cliente não é sua caça e o dinheiro dele não é a suameta. Sua meta é criar um relacionamento com seu cliente.

• Se você focar isso, o dinheiro virá com muita mais facilidade. Osmaiores vendedores do mundo não empurram seus produtos, criamuma atmosfera boa para o cliente.

“Quando você construir um conjunto de clientes fiéis que estãomotivados para contar a todos sobre as suas experiências positivas comvocê, as vendas acontecem automaticamente.”

SEJA COMPETITIVA CONSIGO MESMA

• Busque uma motivação em suas vendas. Coloque metas para serem batidas. Suas metas, e não as metas de outras consultoras. Coloque metas possíveis e aumente-as sempre para não ficar sem motivação. Mas não coloque metas que sabe que não irá conseguir atingir, seja realista e estratégica. Busque metas grandes, mas conquiste-as dia-a-dia.

Invista em Estratégias Avançadas

• O conhecimento é o maior investimento que uma pessoa pode fazer. Todo dinheiro e tempo que você investir em seu conhecimento será utilizado para construir sua escada para chegar na altura que você quiser.

• Invista em reuniões, treinamentos, livros, leia o material de apoio da empresa, estude sobre os produtos, suas funções e indicações.

• Não perca tempo, INVISTA!

Seja Persuasivo e não ¨insistente¨

• Dentre as estratégias avançadas que eu acredito que sejaindispensável para qualquer vendedor, uma delas é a Persuasão.

• São poucos os profissionais que sabem ser Persuasivos, por isso,acabam tendo resultados infinitamente maiores que os outros.Alguns já sabem negociar por natureza mas sempre é possívelalavancar seus resultados com esses tipos de técnicas. Pratique eobserve, você pode aprender a convencer seu cliente sem se parecerchato.

Qualidades do bom vendedor

• Credibilidade

• Conhecimento técnico dos produtos e serviços que vende

• Conhecimento das técnicas de venda

• Saber negociar

• Excelente capacidade de se comunicar

• Otimismo

• Caráter e honestidade

• Desejo de vencer

• Organização

• Paciência

• Postura adequada

• Bom humor

E agora?

Partir para a ação:

• Vista sua melhor imagem Mary Kay e agende sessões.

• Não tem contatos, vista sua melhor imagem Mary Kay e vá pra rua fazer contatos.

• Organize seus perfis, resgate suas clientes.

• Movimento é VIDA. Ficar parado não vai te levar a lugar nenhum.

• Peça ajuda sua diretora para uma estratégia de vendas esse mês.

• Trace sua meta, quem não sabe onde quer ir qualquer lugar serve.

• Aproveite todas as promoções da empresa.

E o mais importante:

Sucesso!!!!!