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Técnicas de avaliação de usabilidade do tipo do-it yourself e seus impactos no processo de desenvolvimento de uma rede social na web
por: Ana Carolina de Castro
Octávio Turra Profº Dr. Ecivaldo Matos
Técnicas de avaliação de usabilidade do tipo do-it yourself e seus impactos no processo de
desenvolvimento de uma rede social na web
Técnicas de avaliação de usabilidade do tipo do-it yourself e seus impactos no processo de
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desenvolvimento de uma rede social na web
Técnicas de avaliação de usabilidade do tipo do-it yourself e seus impactos no processo de
desenvolvimento de uma rede social na web
Engenharia de Software & IHC
PetPatinhas
Rede Social
Adoção e doação de animais
Equipe com pouca experiência em IHC
Quais técnicas seriam adequadas?
Contexto
Práticas do tipo do-it yourself (DIY) podem ser úteis ao desenvolvimento de software por equipes inexperientes em testes de usabilidade?
Seria possível executar estes estudos de modo válido, considerando-se a restrição na quantidade de exemplares na amostragem, produzindo um resultado qualitativo aceitável?
Técnicas qualitativas
Não estatístico
Informal e prático
“Think aloud”
Do-it Yourself
Metodologia I
44 Sujeitos
Leigo
Avançado
Intermediário
Termo de consentimento livre e esclarecido
4 Etapas 4 Passos
Processo de desenvolvimento
Metodologia híbrida
Metodologia II
Teste Remoto
imagem 5 segundos
mapa de calor
35 intermediários | avançados
Análise Conceitual
04 leigos
casos de uso
telas do sistema DiY
Lista de Metas
04 avançados
pré e pós-teste
Interface funcional DiY
Validação (lista de metas)
01 avançado
pré e pós-teste
primeira etapa finalizada DiY
Comportamento – pensar alto
Mensagens inconsistentes
“O que você acha que deveria fazer?”
Lista de Metas
Resultados I
Dificuldade: verbetes e símbolos
Ajuda do avaliador
Mudar a interface
Análise Conceitual
Dificuldade: verbetes e símbolos
Exigências ao redesign
Conforto
Observações mais detalhadas
Validação (lista de metas)
Identidade visual
Tendências de uso
Teste Remoto
Padrões nos cliques
Resultados II
Equipes com pouca expertise conseguem utilizar
Identificar melhorias
Percepção do comportamento
Diversificar técnicas aumentou precisão
Conclusão
Do it yourself
Construção do conhecimento do processo de interação, atendendo às expectativas
Técnicas qualitativas atendem à necessidade
Feedback dos participantes
Embasamento para redesign
Octávio: [email protected] Ana Carolina: [email protected] Profº Dr. Ecivaldo: [email protected]
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