talmax - engajamento: de repente... acontece!
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de repente... acontece!
Engajamento
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Definição rápida
Engajamento
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• Quando uma pessoa encontra seus reais mo0vos para empenhar todo seu potencial, ou seja, é uma congruência de valores que buscam através de ações a0ngir um obje0vo.
• Hoje a nossa proposta é trazer as formas de engajamento para promoção do conhecimento e desenvolvimento das pessoas
EngajamentoDefinição rápida
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breve histórico
Empresa
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1975Abertura do seu primeiro laboratório
EmpresaBreve histórico
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1975Abertura do seu primeiro laboratório
1991Mudança para Los Angeles
EmpresaBreve histórico
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1975Abertura do seu primeiro laboratório
1991Mudança para Los Angeles 1994O nascimento da empresa
EmpresaBreve histórico
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DivisõesEmpresa
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AdministrativoEmpresa
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ComercialEmpresa
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ProduçãoEmpresa
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LogísticaEmpresa
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MarketingEmpresa
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Suporte Técnico - Assistência TécnicaEmpresa
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Suporte Técnico - CTPEmpresa
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Suporte Técnico - CAD/CAMEmpresa
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A Talmax busca ser uma empresa de referência na distribuição de produtos para prótese odontológica no Brasil, procurando através de valores é8cos e sociais, oferecer produtos que ajudem no crescimento do mercado e eleve o nível de qualidade na saúde e sa0sfação dos usuários finais.
Esta busca deve ser introduzida no dia a dia dos funcionários, desenvolvendo assim um único pensamento entre todos: a visão de crescimento, inovação, criação de novas idéias e a certeza de acreditar em seus obje0vos.
EmpresaVisão
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Estar voltada às necessidades laboratoriais buscando soluções para o dia a dia dos técnicos, oferecendo aos laboratórios o que há de melhor em tecnologia e produtos para prótese odontológica. Ser uma empresa
comprome0da com os clientes, que zela pelos seus funcionários e íntegra em seu relacionamento com o mercado.
EmpresaMissão
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• Agir com profissionalismo • Agilidade • Preocupação com o meio ambiente • Responsabilidade Social • Desenvolver valores humanos
• Proporcionando oportunidades de crescimento • Es0mulando a formação de grupos de aprendizagem • Encorajando a diversidade de conhecimento e método
EmpresaValores
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O que estamos fazendo para que o engajamento aconteça
Atividades
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• Cultura organizacional
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção
Para que o engajamento aconteça Atividades
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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AtividadesDesenvolvimento profissional
2014 2015
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação • Educação con0nuada (LNT e POP's)
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação • Educação con0nuada (LNT e POP's) • Busca por Convênios / Interesse par0cular
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação • Educação con0nuada (LNT e POP's) • Busca por Convênios / Interesse par0cular • Programa de incen0vo
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação • Educação con0nuada (LNT e POP's) • Busca por Convênios / Interesse par0cular • Programa de incen0vo • Ginás0ca laboral / Relaxamento
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação • Educação con0nuada (LNT e POP's) • Busca por Convênios / Interesse par0cular • Programa de incen0vo • Ginás0ca laboral / Relaxamento • Intervalo com conteúdo
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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AtividadesIntervalo com conteúdo
Ótimo Bom Regular Ruim Não registrou
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• Cultura organizacional • Recrutamento e seleção • Integração • Desenvolvimento profissional • Treinamento e capacitação • Educação con0nuada (LNT e POP's) • Busca por Convênios / Interesse par0cular • Programa de incen0vo • Ginás0ca laboral / Relaxamento • Intervalo com conteúdo • Es0mulo da oratória
AtividadesPara que o engajamento aconteça
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Uma abordagem mais profunda para entender de vez o que é engajamento
Entenda
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• Capacidade de traduzir a orientação estratégica (cultura organizacional) É um pilar muito importante para uma coerência estratégica, porque quando o colaborador entende isso, ele passa a ser um agente estratégico, pois ele entende o propósito e os obje0vos.
Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda
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• Incorporação de valoresO valor acontece? É manifestado em ação? O colaborador precisa ver o valor manifestado em ações dentro do critério.
Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda
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• Capacitação de talentos (ambiente de aprendizado, é possível manifestar as ideias) Eu trabalho em um ambiente onde eu possa aprender? Eu trabalho em um ambiente onde posso crescer? Eu trabalho em um ambiente onde posso colocar minhas ideias?
Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda
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• Mo8vação X Engajamento
• Mo8vação: mo0vos para agiremocional, somente o colaborador
• Engajamento: mo0vos para empenhar-‐se é algo cogni0vo relação entre organização e o indivíduo
Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda
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• Mo8vação X Engajamento
• Mo8vação: Não há mo0vação que resiste a um dia de estresse.
• Engajamento: O engajamento é mais resistente às adversidades em relação a mo0vação.
Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda
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• Onde entra o Líder? Na Talmax nós acreditamos que o Gestor não exerce uma função,e sim um papel, e que cabe há ele fomentar cada vez mais essa cultura.
Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda
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Que desafios que encontramos no nosso dia a diae você poderá encontrar também na sua empresa
Desafios
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• Empresa Familiar • Uma empresa comum, igual a da maioria; • Caminhamos para profissionalizar os setores; • Boa parte das ações ainda são feitas sem um planejamento a médio e longo prazo;
• Adversidades ao longo do caminho; • Sem lucro não há poesia; • Perfil de comunicação;
DesafiosDo nosso dia a dia
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Como es8mular uma cultura de engajamento e, ao mesmo tempo, manter pessoas acomodadas em determinados cargos?
• Colaborador certo no lugar certo • Aproveitamento de talentos internos • Ciclo natural do ser humano no ambiente corpora0vo • Interesses da empresa X valores da empresa
DesafiosDo nosso dia a dia
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Cultura do Engajamento
Cultura Organizacional
Missão
Visão
Valores
Método de Integração
auxílio educação
Cursos
Graduação
Pós Graduação
Inglês
Busca por convêniosBusca por Instituições de ensino
Busca por interesses particulares
Amcham
Programa zerões
Assinatura de revistas
Massagem de Relaxamento
Ginástica Laboral
Treinamentos internos
Capacitação interna
Capacitação interna(equipe externa)
LTN
POP
Intervalos de descanso otimizados com conteúdo produtivo
Estimulo ao desenvolvimento
Discurso de boas vindas
Discurso aniversários
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Cultura do Engajamento
Cultura Organizacional
Missão
Visão
Valores
Método de Integração
auxílio educação
Cursos
Graduação
Pós Graduação
Inglês
Busca por convêniosBusca por Instituições de ensino
Busca por interesses particulares
Amcham
Programa zerões
Assinatura de revistas
Massagem de Relaxamento
Ginástica Laboral
Treinamentos internos
Capacitação interna
Capacitação interna(equipe externa)
LTN
POP
Intervalos de descanso otimizados com conteúdo produtivo
Estimulo ao desenvolvimento
Discurso de boas vindas
Discurso aniversários
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Cultura do Engajamento
Cultura Organizacional
Missão
Visão
Valores
Método de Integração
auxílio educação
Cursos
Graduação
Pós Graduação
Inglês
Busca por convêniosBusca por Instituições de ensino
Busca por interesses particulares
Amcham
Programa zerões
Assinatura de revistas
Massagem de Relaxamento
Ginástica Laboral
Treinamentos internos
Capacitação interna
Capacitação interna(equipe externa)
LTN
POP
Intervalos de descanso otimizados com conteúdo produtivo
Estimulo ao desenvolvimento
Discurso de boas vindas
Discurso aniversários
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Vamos apresentar um dos casos que está acontecendo na empresa
Case
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• Obje8voDesenvolver AutoconfiançaDesenvolver a facilidade de expressão Desenvolver Liderança
Um dos casos que está acontecendo na empresaCase
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• Temas AbordadosAssuntos relacionados ao meio corpora0vo que contribuam para um ambiente sadio e produ0vo.
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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• ApresentaçãoSextas-‐Feiras a cada 15 dias, a par0r das 17:30. Palestras, Vídeos, Slides, Dinâmicas de grupo, Textos de apoio etc. Tempo médio de apresentações (30 min)
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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• BeneWcios Colaboradores mais preparados para desafios Visão mais ampla Formadores de opinião Ambiente mais produ0vo Colaboradores com foco em resultado Autorreflexão
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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• EnvolvidosTodos os colaboradores do nível operacional.
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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• Reconhecimento e Premiação Colaborador terá sua foto exposta nos murais dos setores operacionais com informações da palestra realizada;Foto da palestra plas0ficada como lembrança do trabalho desenvolvido.
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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• PalestrantesEquipe "menos graduada", mas não menos capacitada.
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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• Willian Ambiente de Trabalho / 5 ' s
• MarcosAcidentes de trabalho
• Josney Zelo pelo ambiente de trabalho
• André Trabalho em equipe
• MarceloCaracterís0cas de pessoas
• ValmirBullying
• Jeferson Liderança
• HeltonAutoconfiança
CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa
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Existe alguma fórmula para o engajamento?
Fórmula
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FórmulaA Fórmula para o engajamento
Propósito da empresa + Encontro de Valores + Responsabilidade
2 ou mais pessoas
____________( ) -‐ zona de confortoPreguiça
Crenças limitantes( ) =
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FórmulaA Fórmula para o engajamento
Felicidade =X pelas pessoas
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o engajamento10 acontece!
de repente…
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Fonte de conhecimento
Dicas
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DicasFontes de Conhecimento
Bel Pesce (YouTube, Podcast) youtube.com/caderninhodabel
Erico Rocha (YouTube) youtube.com/ignicaodigital
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DicasFontes de Conhecimento
AMCHAMMain in the Arena (YouTube, Podcast) youtube.com/maninthearenatv
Paulo Vieira -‐ Master Coach (Youtube) youtube.com/pauloipv
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DicasFontes de Conhecimento
Endeavor (YouTube) youtube.com/EndeavorBrasil
Geração de Valor -‐ Flávio (YouTube) youtube.com/Geração de Valor
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Cerque-se de pessoas boase você se tornará uma delas.”
“TOM PETERS
Guru de administração de empresase co-‐autor de In Search of Excellence.