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STK - Setup da DR800 ETH na rede do cliente
Neste Escovando Bits vamos falar um pouco sobre as características da DR800 ETH e mostrar
como fazer a configuração, comunicação e alguns testes mais direcionados para a parte de
comunicação em rede, por isso vamos iniciar com alguns conceitos básicos.
Na comunicação de rede existem 2 tipos de protocolos são eles o TCP e o UDP, o protocolo
UDP (User Datagram Protocol) se baseia no envio de pacotes de informações, mas ele não
oferece segurança à integridade dos dados enviados, em outras palavras, se alguma parte do
pacote enviado se perder no caminho ele é enviado assim mesmo.
O protocolo TCP (Transmission Control Protocol) também se baseia no envio de pacotes de
informações, mas diferentemente do protocolo UDP, ele adota um sistema de numeração que
garante o envio dos pacotes ao seu destino na ordem correta, caso o receptor não receba um
pacote corretamente, o pacote é enviado novamente até que chegue seguramente ao destino,
ele faz também uma checagem de erros que assegura que nenhuma das informações foi
corrompida durante o trajeto. A DR800 ETH utiliza o protocolo TCP para comunicação em rede
devido a sua confiabilidade na transmissão de dados na rede.
Por padrão a DR800 EHT comunica pela porta 50000, essa porta pode ser mudada para
qualquer outra desde que não seja uma porta restrita como as portas 80 e 443 que são usadas
por navegadores.
O método ou protocolo de impressão que a DR800 ETH usa é o RAW, nesse protocolo os dados
que serão impressos são recebidos pela impressora de forma “crua”, ou seja, os dados não
recebem nenhum tipo de tratamento pelo Spooler, então da forma que veio para porta o dado
será impresso.
A DR800 ETH permite até 6 conexões diferentes em uma rede então podemos ter até 6
maquinas comunicando com a mesma impressora via rede e ela imprime os dados conforme a
ordem de envio.
Entretanto, o Windows faz o gerenciamento da fila de impressão de forma diferente, ele
organiza a fila de impressão conforme a ordem com que as maquinas se comunica na rede,
então ele manda a impressão da primeira maquina, depois da segunda maquina e assim por
diante, e só volta a enviar a impressão da primeira maquina depois que todas as demais já
imprimiram uma vez, como se fosse uma rodada de jogo.
Outra particularidade da DR800 ETH é a comunicação ponto-a-ponto sem necessidade de
utilizar um cabo cross.
Obtendo endereço IP da Rede:
Ao colocar a impressora na rede ela recebe um endereço IP, para verificar o IP que ela pegou
na rede é necessário emitir um Auto Teste pelo painel da impressora, desligando a mesma e
religando-a com o botão Avanço pressionado.
No cabeçalho do Auto Teste é descrita a configuração da impressora como Endereço IP, Porta
e o tipo de IP se é Dinâmico ou Estático.
É recomendável que, após rede atribuir um endereço IP a impressora, esse endereço seja
configurado como Estático nas configurações da impressora.
Também é importante que na rede do cliente esse IP seja reservado, dessa forma o Mac
Address da impressora ficará atrelado ao IP e esse IP não será utilizado por nenhum outro
dispositivo da rede (este ultimo procedimento deve ser de conhecimento do cliente ou de
quem gerencia a rede dele).
Para configurar o IP como Estático existem duas formas:
1) Configuração no painel da impressora:
Você deve desligar a impressora e religar a mesma com o botão Avanço pressionado,
ela vai imprimir um menu com as opções de configuração:
Então você pressiona 3 vezes o botão Avanço para entrar em Configurações;
Ela vai imprimir um segundo menu com mais opções:
Então você pressiona 8 vezes o botão Avanço para entrar na Configuração do tipo do
IP:
2) Configuração pelo Navegador:
Abrir uma pagina do navegador e digitar o IP da impressora na barra de endereço.
Ele vai pedir Login e senha para autenticação:
Login: admin
Senha: admin
Após isso você deve mudar a opção de tipo de IP de Dinâmico para Estático e clicar em
Salvar.
Configurar IP via TOOL:
Após a impressora ser conectada na rede ela pega um endereço de IP da rede local, caso você
queira configurar a impressora par trabalhar como IP Estatico ou mesmo troca o IP que a
impressora vai comunicar, é possível fazer isso usando o TOOL de Configuração da DR800 na
USB.
Você deve executar o TOOL e esperar ele comunicar com a impressora, em seguida você clica
no botão Ajustes:
Será aberta a seguinte tela e você deve clicar no botão Conf. Rede:
Nessa tela você pode definir o IP como Estático ou Dinâmico e mudar o IP, Mascara de Sub-
rede, Gateway ou a Porta de Comunicação e após isso clique em Enviar p/ Impr.:
O TOOL não apresenta mensagem quando o comando é executado com sucesso, por isso em
seguida você pode fechá-lo e alterar a comunicação da impressora para ETH novamente para
fazer o teste com as novas configurações.
Teste de impressão via Rede:
Após essas configurações pode ser feito um teste para saber se a impressora esta
comunicando na rede do cliente:
Você deve desligar a impressora e religar a mesma com o botão Avanço pressionado, ela vai
imprimir um menu com as opções de configuração:
Então você pressiona 3 vezes o botão Avanço para entrar em Configurações;
Então você pressiona 4 vezes o botão Avanço para entrar na opção WebServer:
Em seguida, sem desligar a impressora, abrir uma pagina do navegador e digitar o IP da
impressora seguido da porta na barra de endereço, ao pressionar o Enter a impressora deve
imprimir algumas linhas com as configurações da rede.
Para sair do modo WebServer é necessário desligar a impressora e religar.
Teste para pingar o IP da impressora:
Em alguns casos é necessário fazer um teste mais detalhado para saber como esta a rede do
cliente. Para fazer esse teste na rede usamos o comando:
ping IP –t
Esse comando pinga um IP infinitamente e o comando só pode ser encerrado usando as teclas
Ctrl + C.
Fazer esse teste por 3 motivos:
1) Verificar a disponibilidade da impressora na rede;
2) Verificar a integridade dos dados enviados (são enviados pacotes de 32 em 32 bytes);
3) Verificar o TLL (tempo).
Para ver que portas estão conversando na rede do cliente você pode usar o seguinte comando:
netstat –a
E após ele fazer um ping, assim você terá uma lista de todos os IPs e portas com quem a
maquina dele se comunicou.
Dúvidas?
Lista completa de contatos: http://bit.ly/ContatosSuporteDDC