sociedade da informaÇÃo e proteÇÃo da...

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SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E PROTEÇÃO DA PESSOA

Fernando Rodrigues Martins 1

Resumo: A sociedade da informação, concretizada

com maior ênfase na contemporaneidade,

proporcionou novo ambiente para interações

humanas com reflexos nítidos nos sistemas sociais

(político, econômico, jurídico etc.) relevando-se

espaço ótimo para a promoção da pessoa e ao

mesmo tempo nicho de riscos exigentes de

segurança.

Palavras-chave: Sociedade, informação, tutela,

promoção e segurança.

Sumário: 1. Introdução. 2. ‘Sociedades’ e sociedade

da informação. 3. Informação: direito, dever e

ambiente. 4. Direito da informação e tratamento aos

dados pessoais. 5. A pessoa na sociedade de

informação: mito vulnerável. 6. Referências

bibliográficas.

1. Introdução

As balizas do presente estudo prendem-se à chamada sociedade da informação, a

partir da enquête dos elementos endógenos e imanentes (sistema, classificação,

Doutor em Direito Civil pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Professor Adjunto III de 1

Direito Civil, Direito Privado e Teoria Geral do Direito da Universidade Federal de Uberlândia. Coordenador do Programa de Pós-graduação da Universidade Federal de Uberlândia. Promotor de Justiça no Estado de Minas Gerais.

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caracteres) e exógenos e transcendentes (efeitos, projeção e compartilhamento). É

objetivo alcançar a análise deste ‘novo’ ambiente de exploração e interação humana e

que – não há dúvidas disso – trouxe nova dimensão na convivência global.

Comum, portanto, o aporte de questões que exigem prudente pesquisa para o

necessário destrinchar científico, a saber: há mesmo a sociedade da informação? Qual o

conceito de informação e a caracterização específica? Visualiza-se, via de

consequência, direito correspondente e em quais dimensões? Quais os princípios desse

direito? A pessoa pode estar protegida perante essa ambiência?

2. ‘Sociedades’ e sociedade da informação

O pensamento sociológico da contemporaneidade grassa em adotar teorias que

põem em relevo elementos essenciais característicos da sociedade hipercomplexa , 2

tratando de investigar fenômenos reiterados – entre os quais, sem esgotamento,

causalistas, teleológicos, consequencialistas, instrumentais - sobretudo a partir de

método científico próprio. A sociedade da informação está ‘situada’ neste ambiente,

porquanto a nota de evidência tem em destaque valores imateriais com nítida projeção

no desenvolvimento da sociedade nesta quadra temporal atual. Esses valores estão

designados como dados, informações, conhecimento científico e tecnológico e

comunicação . 3

Prudente, pois, abordagem em perspectivas mais consentâneas (e que, de resto,

não afastam outras possibilidades) concernentes à sociedade da informação . Desta 4

forma, e mesmo de grosso modo, a análise percorrerá alguns sistemas que a despeito de

seculares sofreram ampla evolução tecnológica, especialmente a partir da informação

massificada e virtualizada. Destacam-se os sistemas: de conhecimento científico;

econômico; político; e jurídico.

LUHMANN, Niklas. Introdução à teoria dos sistemas. 2ª ed. Petrópolis: Vozes, p. 178. 2

WEBSTER, Frank. Theories of information society. Third Edition. Londres: Routledge, 2006.3

DRUCKER, Peter. The age of discontinuity: guidelines to our changing society. Heinemann, 1970.4

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O escopo das instituições (dentre elas, o Estado) no decorrer da história humana

foi essencialmente dirigido ao controle da sociedade, protegendo os que vivem de

acordo com suas regras e admoestando os que infringem as mesmas regras.

Realça-se, porém, que algumas instituições tiveram (e têm) ligações estreitas com

o conhecimento. Na parelha saber como poder logo foi possível, através de entidades

historicamente erguidas, verificar a intensa preocupação com a produção, preservação e

transmissão de conhecimento, especialmente o científico. De nada vale a geração do

conhecimento se não há técnicas de organizá-lo, metodologias em depurá-los, se não há

instituições para comunicar os resultados descobertos.

Destacam-se nesse viés como instituições sucessivas cronologicamente e

utilizadas como ferramentas na operação do conhecimento: as bibliotecas, os mosteiros,

as universidades, a república das letras (cartas eruditas e políticas), as disciplinas, os

laboratórios, e, por fim, a Internet . 5

Deste pequeno introito duas conclusões são possíveis: i) o manejo do

conhecimento (mediante matérias primas da fala, da escrita, da imagem, de projetos

eletrônicos e da tecnologia de ponta) agregou, por óbvio, correspondente cuidado com a

informação, já que vetor ou meio inerente à manifestação do saber e seus resultados; ii)

a Internet pode ser vista como instituição de transformação do conhecimento,

igualmente através da informação, contudo não é pioneira nesta tratativa. Daí dizê-la

como precursora da sociedade de informação pelos lindes setoriais e transnacionais que

alcança , mas não gênese da informação em si. 6

Aqui abre-se espaço a considerar a informação e a Internet como bases da

sociedade pós-industrial ou do conhecimento, pois credenciam em tempo real o acesso

à noção dos fatos (o que concede chances concretas de imediata decidibilidade), bem

como convergem no controle, armazenamento e distribuição de conjunto de dados,

inclusive de natureza científica. Vale, no entanto, a advertência quanto à suspeita das

balizas democráticas desta ‘sociedade’, considerando como factíveis as possibilidades

MCNEELY, Ian F. e WOLVERTON, Lisa. A reinvenção do conhecimento: de Alexandria à Internet. 5

Trad. Maria Lúcia de Oliveira. Rio de Janeiro: Record, 2013.

GONÇALVES, Maria Eduarda. Direito da informação: novos direitos e formas de regulação na 6

sociedade da informação. Coimbra: Almedina, 2003, p. 28.

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de inclusão (have) ou de exclusão (have not) ao compartilhamento de informações, o

que impõe uma divisão digital (digital divide) . 7

De qualquer forma, a Internet nascida de ambiente obscuro da guerra fria –

lembre-se da figura de Licklider que possibilitou a rede de computadores através da

Advanced Research Projects Agency (ARPA) – permitiu ampla concorrência às

bibliotecas mediante a (retro)alimentação de dados pelos próprios usuários, criando

espaços virtuais como Wikipédia, Google, Yahoo bem como sugerindo novas

modalidades de textos publicáveis como no caso do e-book. Daí nova projeção ao

conhecimento, mesmo que o fomento, por vezes, se dê em bases discutíveis . 8

Frise, entretanto, que a sociedade do conhecimento tem como valoração a

operacionalização da plêiade de informações como estratégia global do século XXI,

abandonando a perspectiva da produção, industrialização e distribuição tão só de

objetos , outrora reinante nas primeiras quadras do século XX (fordismo). 9

Paira de outro lado, para bem além da importância do sistema de conhecimento

científico, o hiperdesenvolvimento econômico. As técnicas usuais de negócios

verificadas desde o tempo de Roma perpassando pelo Estado liberal e Estado social

ruíram tanto no que respeita o agente, o domicílio, o objeto contratado e a eficiência

temporal. É possível verificar com facilidade manifestações doutrinárias dando conta de

contratos despersonalizados, desterritorializados, desmaterializados e automatizados

ensejando o comércio eletrônico , avultando nova unilateralidade (a virtual) quando a 10

vontade dá lugar ao consentimento (por mera assinatura eletrônica), o que abre espaço à

teoria da confiança diante da vulnerabilidade cyber espacial.

Trata-se de (re)orientação do mercado, mediante a assunção de economia

digitalizada e eficiente, na tentativa de afirmar-se como ordem espontânea e global.

SQUIRRA, Sebastião. Sociedade do conhecimento. In: Marques de Melo & Sather (org.) Direitos à 7

comunicação na sociedade da informação. São Bernardo: UMESP, 2005, p. 256.

MCNEELY, Ian F. e WOLVERTON, Lisa. A reinvenção do conhecimento: de Alexandria à Internet. 8

Trad. Maria Lúcia de Oliveira. Rio de Janeiro: Record, 2013, p. 252.

DRUCKER, Peter. Sociedade pós-capitalista. Lisboa: Actual Editora, 2003, p. 208.9

MARQUES, Cláudia Lima. Confiança no comércio eletrônico e a proteção do consumidor: um 10

estudo dos negócios jurídicos de consumo no comércio eletrônico. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2004.

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Aqui a ‘multinacionalização’ constitui potente fator de propagação no mundo das

práticas e modelos contratuais uniformes, onde o ordenamento jurídico ‘tolerado’ é

oferecido pela ‘business community’, que desconhece nacionalidades e fronteiras,

estendendo-se por toda vila global . A sociedade da informação contribui sobremaneira 11

para essa economia contemporânea reduzindo custos de contratação e permitindo com 12

facilidade a aproximação das contrapartes, mediante o e-commerce.

Especialmente nos intercâmbios interempresariais foi testificada reformulação

organizacional diferenciada (estruturas e funções), com salto perceptível da passagem

de computadores isolados (informática) para computadores em rede (Internet),

recrudescendo níveis de cooperação a partir de diversas tecnologias (correio eletrônico,

Intranet, gestão de formulários etc.). Essa estratégia mitiga despesas, favorece a

logística, diminui impactos financeiros fixados anteriormente como pressupostos para o

desenvolvimento empresarial, encontrando arrimo em setores doutrinários

especializados . 13

Exemplos da economia virtualizada sobejam. Pense-se na substituição da

propriedade pelo uso considerando a natureza dos bens. Os bens quando físicos têm

maior pertinência na transferência pela propriedade, já que a outorga do uso leva ao

desgaste pela fruição. De outra ponta, se o bem é digitalizado ou virtual, desgaste não

haverá, sendo mais prudente o repasse do uso que a propriedade. Outras utilidades da

sociedade da informação ao mercado são facilmente visíveis: custos de transmissão de

informação relativamente baixo frente à sua produção; utilização especulativa da

informação (antes de sua projeção); valor da informação proporcional à quantidade de

usuários em rede . 14

GALGANO, Francesco. Lex mercatoria. Bologna: Il Mulino, 2001, p. 14.11

COASE, Ronald. The problem of social cost. Journal of Law and Economics, 1-44. University of 12

Chicago Press, 1960.

CALABRESI, Guido; MELAMED, Douglas. Property rules, liability rules, and inalienability: one 13

view of the cathedral. Harvard Review, 1972, p. 1.089-1.115.

LORENZETTI, Ricardo Luis. Comércio eletrônico. Trad. Fabiano Menke. São Paulo: Revista dos 14

Tribunais, 2004, p. 63.

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A considerar essas balizas compreende-se facilmente que seja o sistema

econômico o mais destacado beneficiário da sociedade da informação, porque a

informação e os conhecimentos têm capacidade de gerar sinergia diretamente

relacionada à produção industrial e aplicações comerciais . Daí, porque dizer que a 15

economia ampliou a rede ou a privatizou . 16

E justamente neste ponto que se avultam riscos civilizatórios imperceptíveis à

população com ampla ocorrência em campos físicos, químicos e nucleares e como meta

de big business, dos grandes empresários. Trata-se de nova modernidade em que há nota

de invisibilidade quanto aos riscos agregados à produção e de possibilidade real de

danos. A diferença entre sair ileso ou não nesta pós-industrialização geralmente liga-se

ao grupo em que a pessoa está adstrita, pois alguns são mais bem formados e ativamente

informados enquanto outros não. Eis o nítido relacionamento da informação com a

sociedade risco . 17

Não se pode olvidar do terceiro sistema completamente modificado diante da

sociedade da informação. Situa-se na condição humana frente às manifestações de

poder do Estado, ou seja, a discutida verticalidade do Estado frente à pessoa. Nesse

aspecto algumas projeções ganham destaque, tais como: o alargamento do direito de

liberdade de expressão pelo indivíduo (o que será abordado em conteúdo próprio); a

ampliação da fragmentação da democracia (e inerente crise); o problema do acesso aos

dados do setor público e a participação popular no setor telemático e informático da

administração pública.

A expansão da informação e da comunicação de massa colocou em evidência

situações públicas outrora veladas. A divulgação de escândalos, de corrupções, de

composições políticas pontuais em nome da ‘governança’ possível por estruturas

anteriormente conflituosas, quando cotejadas com o sistema político permite verificar a

CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. Trad. Roneide Venancio Majer. São Paulo: Paz e Terra, 15

1999, p. 105.

SHAH, Rajiv C. e KESAN, Jay P. The privatization of the Internet’s backbone network. Journal of 16

Broadcasting and Eletronic Media (março de 2007): 93-109.

BECK, Ulrich. Sociedade de risco: rumo a uma outra modernidade. Trad. Sebastião Nascimento. 17

São Paulo: Ed. 34, p. 65.

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inadequação do modelo de representação por ‘partidos políticos’ quer a nível

parlamentar ou majoritário; esse modelo não mais atende o clamor de eticidade de

interação entre Estado e cidadão.

Os partidos passam a representar setores ou mero interesses, desvinculados da

ideologia própria que acusam nos estatutos. A crise da democracia é mesmo a crise da

confiança, pois separa a democracia formal da democracia real, tudo isso já visto e

revelado ainda no século XX . Contudo, na sociedade da informação o princípio da 18

publicidade dos atos administrativos alcançou proporções jamais pensadas, eis que a

exposição dos bastidores burocráticos tornou-se mais concreta, daí a ampla tentativa do

sistema político da contemporaneidade estabelecer limites às atividades informativas e

midiáticas. Obtempere-se que os limites de publicação da informação geralmente

sugeridos pelo sistema político têm critérios que não os mesmos designados à pessoa ou

comunidade (bons costumes, honra, privacidade, segredo etc.), senão outras bases não

muito sólidas (por exemplo, restrições de concessões de canais de televisão aberta e a

cabo ou diminuição temporal de autorização), o que impede a crítica pelos órgãos

midiáticos aos atos de governo, evitando embate com o Estado em busca de novas

concessões.

Já a questão de acesso às informações do poder público e participação popular no

sistema telemático e informático da Administração pública abre igualmente grande

espaço para discussão. O direito de informação quanto aos atos do poder público vem

sendo reconhecido ao cidadão como forma de acesso aos dados da administração

pública (como no exemplo brasileiro da ‘lei da transparência’, Lei federal 12.527/11

que regula o direito fundamental previsto no art. 5º, inc. XXIII da CF) o que permite,

pelo menos em tese, a verificação do cumprimento de metas e gastos dos órgãos

públicos.

De outro lado, pode-se dizer da participação popular nos atos de governo

mediante denúncias, opiniões e sugestões sempre solicitadas nos sítios eletrônicos das

diversas instituições públicas: veja que neste caso o cidadão cumpre respectivo direito

de informar e ao mesmo tempo de ‘ser’ informado. Ou ainda, nas tratativas costumeiras

FANON, Frantz. Os condenados da terra. Trad. José Laurênio de Melo. Rio de Janeiro: Civilização 18

Brasileira, 1968, p. 87.

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com o poder público (concursos, pregões eletrônicos, ensino público à distância etc.).

Trata-se de sistema ainda tímido, mas que abre brechas para a verificação de certo e-

government ou e-democracy . Cinge, ademais, repisar a possibilidade do e-voting , 19 20

quando o cidadão exerce o direito fundamental de sufrágio por meio eletrônico, o que é

demonstração (mesmo que insuficiente) de eventual existência de uma ‘democracia

eletrônica’ ou ‘cidadania eletrônica’ . 21 22

Contudo, ainda dessa ‘participação popular eletrônica’ cabe grande desconfiança

quanto à simplificação do processo volitivo emancipatório ao processo eletrônico

eletivo, avultando dúvidas quanto às desigualdades entre eleitores, aproveitamento

comercial e abuso de informação, risco de quebra da privacidade do cidadão,

desintegração da comunidade, resultado instantâneo e destruição da democracia, tirania

de que controla o acesso, perda de valor do setor público e da responsabilidade social . 23

Por fim, ainda do sistema político há trespasse interessante ao sistema jurídico: a

perda de autonomia do Estado para legislar sobre o setor, especialmente a Internet,

considerando as bases liberais e econômicas de um sistema de abundância ou de uma

computopia . Há compreensão do surgimento de certa lex informatica, em viés 24

construtivo semelhante ao da lex mercatoria, oportunidade que os próprios agentes da

COSTANZO, Pasquale. Il diritto costituzionali di accesso ad Internet. In: Diritto dell’Internet. 19

Manuale operativo. A cura di Giuseppe Cassano, Guido Scorza, Giuseppe Vaciago. Milano: CEDAM, p. XXXIV.

TRUCCO, Lara. Il voto elettronico nella prospettiva italiana e comparata. In: Diritto 20

dell’informazione e dell’informatica, n. 1, 2011, 47-72.

COSTANZO, Pasquale. Il diritto costituzionali di accesso ad Internet. In: Diritto dell’Internet. 21

Manuale operativo. A cura di Giuseppe Cassano, Guido Scorza, Giuseppe Vaciago. Milano: CEDAM, p. XXXV.

RODOTÀ, Stefano. A vida na sociedade da vigilância: a privacidade hoje. Trad. Danilo Doneda e 22

Luciana Cabral Doneda. Rio de Janeiro: Renovar, 2008, p. 141.

PITÈRRI, Daniele. Democrazia elettronica. Roma: Editori Laterza, 2007, p. 15.23

MASUDA, Yoneji. The information society. Tóquio: Institute for the information society, 1980.24

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Internet buscam cosmos e não taxis . Em outras palavras, não se legisla, em máxime se 25

regula mediante consensos: do Estado-legislador ao Estado-regulador . 26

A despeito de algumas leis específicas para comércio eletrônico, de diretivas

internacionais (Diretiva 95/46/CE) ou mesmo manifestações transnacionais (a exemplo

das diretrizes da OCDE para a proteção da privacidade e fluxo transfronteiriço de dados

pessoais), ainda vê-se a falta de ajuste normativo, valendo-se o sistema jurídico de

ferramentas não-específicas ainda espalhadas em códigos ou nas Constituições como

estratégia de limites à referida sociedade.

O papel do operador do direito ganha absoluto relevo e é alternativo. Ou

administrar os conflitos deslegalizados e desregulados ; ou a partir do sistema posto 27

decidir com extremada cautela, mediante: i) verificação de assimilação jurídica do caso

concreto; ii) avaliação da ratio das normas eventualmente presentes (aspecto

teleológico); iii) cotejo de validade frente aos princípios reitores do sistema (ratio juris);

iv) antecipação quanto à legitimidade dos efeitos da decisão (consequencialismo) . 28

Como visto, mesmo que en passant, a informação virtualizada modificou

quantitativa e qualificativamente os sistemas de conhecimento, econômico, político e

jurídico. Daí dizer que diversas ‘sociedades’ sob apelo de preclaros sociólogos

convivem entre si, sendo lícito anotar que a sociedade do conhecimento, a sociedade da

informação, a sociedade de risco, e, por último, a sociedade em rede (mais próxima à

informação) realçam de colorido próprio à sociedade pós-moderna. Todas marcadas

HAYEK, Friedrich A. Derecho, legislación y liberdad: una nueva formulación de los principios 25

liberales de la justicia y de la economia política. Madrid: Union Editorial, 2006, p. 70.

MAJONE, G. The rise of statutory regulation in europeu. In: G. Majone (ed.) Regulating Europe. 26

Londres: Routledge, 1996, p. 61-79.

CAMPILONGO, Celso Fernandes. Os desafios do judiciário: um enquadramento teórico. In: 27

Direitos humanos, direitos sociais e justiça. São Paulo: Malheiros, 2005, p. 50.

NEVES, António Castanheira. Metodologia jurídica: problemas fundamentais. Stvdia Ivridica 1. 28

Coimbra: Coimbra Editora, 1993, p. 234/235. Em sentido semelhante: LORENZETTI, Ricardo Luís. Teoria da decisão judicial: fundamentos do direito. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2009.

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pelo avanço tecnológico, progresso e utilização das ciências e, sobretudo, 29

caracterizadas por serem autorreferenciais e circulares . 30

3. Informação: direito, dever e ambiente

A informação pode ser vista sob inúmeras nuances de definição. Na compreensão

do homem como ser gregário não escapa a imposição da sociedade (ou de suas 31

instituições) para preservação da espécie humana e do próprio grupo. Nesse ponto a

informação tem especial destaque na figuração concreta das relações humanas (jurídicas

e sociais). O informar ao mesmo tempo que aponta a conduta realizada pelo indivíduo

permite o cotejo com o dever-ser e consequentemente, se for o caso, a assimilação das

ferramentas protetivas do plexo social.

Vale aqui a lembrança de que quanto mais nichos de comunicação determinada

sociedade congrega em si, maior é a necessidade regulação pelo direito positivo para a

redução de complexidades . Portanto, a informação expressa fundamento de 32

constituição das estruturas sociais e jurídicas da sociedade.

Ademais, a informação certamente tem outro sentido: implicação de estado de

consciência sobre fatos ou dados recebidos, passíveis de percepção e, via de

consequência, carente de tratamento e organização . Daí compreendê-la não como 33

criada, senão produzida na ambiência social, sendo decomposta pela pressuposição de

três elementos: i) o dado (ou a informação); ii) a comunicação (ou transmissão); iii) a



CAMPILONGO, Celso Fernandes. Os desafios do judiciário: um enquadramento teórico. In: 30

Direitos humanos, direitos sociais e justiça. São Paulo: Malheiros, 2005, p. 43.

ASCENSÃO, José de Oliveira. O fundamento do direito: entre o direito natural e a dignidade da 31

pessoa. In: Revista da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. v. 52.

LUHMANN, Niklas. Sociologia do direito I. Trad. Gustavo Bayer. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 32

1983, p. 44.



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compreensão (ou entendimento) . A interação entre os elementos implica na conclusão 34

de que a informação configura processo de troca na sociedade, pois repousa sua base no

intercâmbio entre duas entidades.

As anotações acima tentam partir de conceito próprio da informação, ou seja, sem

estar situada propriamente a um sistema determinado, quando no máximo ao plexo

social. Contudo, a aproximação ao sistema jurídico permite algumas variações dignas de

registro.

As Constituições pós-modernas caracterizadas tanto mais pelo Estado

Democrático de Direito tratam a informação como direito fundamental. Nesta

perspectiva a informação transparece como objeto de relação jurídica fundamental, o

que sintetiza vínculo entre o Estado e o cidadão com estabelecimento de limites e

possibilidades; o já citado art. 5º (incisos XIV e XXXIII) da Constituição brasileira

dispensa à informação tal distinção jurídica. Em vertente aproximada, a comunicação

recebe cunho normativo de direito fundamental social, nos termos do art. 220 da mesma

Constituição.

Aqui não é muito mais dizer que no âmbito constitucional desenvolveu-se a

tríplice associação: i) o direito de informar; ii) o direito de se informar; iii) o direito de

ser informado, autorizando o cidadão, sucessivamente, comunicar determinado dado,

buscar informações e recebê-las. No entanto, cabível certa digressão.

A apreensão normativo-axiológica da informação na versão constitucional ‘pós-

moderna’ tem fundamento na democracia. Opondo-se aos regimes tirânicos, os modelos

constitucionais contemporâneos estabelecem também a partir da informação ponto de

igualdade dentro do Estado de Direito no sentido de evitar tratamento sem

discriminações e distribuir iguais oportunidades. De ver-se que na verticalidade

relacional entre o Estado e o cidadão a reserva de informação (a não ser na exceção de

notório interesse de segurança geral) teria por consequência diferenciação estéril e

segmentária da população, bem como a imposição de segredos e sigilos não salutares ao

LUHMANN, Niklas. Introdução à teoria dos sistemas. 2ª ed. Petrópolis: Vozes, p. 297.34

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desenvolvimento do Estado, da administração e gestão públicas transparentes, da

sociedade e das pessoas . 35

Essa leitura, com fôlego, permitiu verdadeira abertura à curiosidade geral, tendo o

mérito de facilitar o acesso aos dados de questões públicas. Contudo, há contraponto

consequencialista: o risco de extravasamento de dados sobre a pessoa em órbita de

recato . 36

Daí que em perspectiva menos absoluta, essa mesma flexibilidade não é vista na

seara do direito privado. A informação deve ser contrastada aos direitos da

personalidade, outrora definidos por GIERKE como ‘direitos sobre a própria pessoa’ . 37

Tome-se o exemplo da informação propiciada pelos credores frente à privacidade e a

honra dos devedores (especialmente consumidores) . O Código de Defesa do 38

Consumidor inaugurou verdadeira legitimação procedimental para a escorreita inscrição

de informação sobre consumidor em bancos de dados (CDC, art. 43), exigindo dever de

veracidade quanto à informação, comunicação prévia ao consumidor, correção de dados

inexatos e manejo de habeas data. A informação equivocada realizada por solicitação

do fornecedor (débito já pago, débito inválido, débito prescrito) sujeita à indenização

por danos extrapatrimoniais, na forma da lei civil (CC, artigos 20 e 21).

Mesmo assim revelações outras no âmbito do direito privado tornam-se cada vez

mais frequentes se relacionadas à informação. Eis o logos do razoável que se impõe na

análise da juridicidade de biografia não autorizadas de agentes sociais de notória 39

historicidade ou no aspecto dúplice da intimidade: não ser incomodado (tutela

específica non facere) ou ser esquecido (tutela específica facere). Alinhe-se que o

‘direito de ser deixado em paz’, refletindo a busca pelo esquecimento, tem loquazes

BONAVIDES, Paulo. Do Estado liberal ao Estado social. 7ª ed. São Paulo: Malheiros, 2001.35

ASCENSÃO, José de Oliveira. Direito civil: teoria geral. v.1. São Paulo: Saraiva, 2010, p. 102.36

HATTENHAUER, Hans. Los fundamentos histórico-ideológicos del derecho alemán. Trad. Miguel 37

Izquierdo Macias-Picavea. 2ª ed. Madrid: Editorial Revista de Derecho Privado, 1981, p. 162.

BERTONCELO, Káren Rick Danilevicz. Bancos de dados e superendividamento do consumidor: 38

cooperação, cuidado e informação. In: Doutrinas essenciais do direito do consumidor. v.2. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2011, p. 749.

GARCIA, Rebeca. Biografias não autorizadas, liberdade de expressão e privacidade na história da 39

vida privada. In: Revista de direito privado. v. 52. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2012, p. 37.

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modelos no âmbito das relações particulares (pense-se no transexual com recente

assunção de família ou do ex-devedor que mesmo com os débitos prescritos encontra

restrição nos órgãos de crédito).

Enfim, no campo dos direitos, a informação percebe duas categorizações

importantes: fundamentabilidade material (representação axiológica) como projeto de

relação entre o Estado e o cidadão nas Constituições democráticas ; e direito subjetivo, 40

no âmbito privado, pois toma corpo de permissibilidade do ordenamento ao titular . 41

Pode-se dizer que esse seja o sistema jurídico posto.

Todavia, há outra vertente mais específica. A constatação da sociedade da

informação permitiu tratamento jurídico seletivo inaugurando-se o ‘direito da

informação’. Neste aviso, tem-se a verificação de princípios e regras que regem

relações jurídicas geradas e desenvolvidas através das tecnologias recentes de

informação e comunicação, como no caso do regime de propriedade intelectual quanto

aos programas de computação; criações intelectuais realizáveis pela Internet, base de

dados arquivadas ou manipuladas em computadores; desenvolvimento de

relacionamentos em redes sociais, entre outras situações . Aqui está-se em campo 42

maior de regulação setorial, muito embora haja algumas manifestações legais.

Daí que a doutrina, corretamente, designa a preocupação com o estatuto da

informação (cuja base seria a atribuição de direitos e poderes de apreensão, uso e

comercialização da informação) bem como com o estatuto da comunicação (cujo

alicerce prende-se à transmissão e liberdade de manifestação na rede e consequências

daí resultantes) . 43

ALEXY, Robert. Constitucionalismo discursivo. Trad. Luís Afonso Heck. Porto Alegre: Livraria do 40

Advogado, 2007, p. 45.

CORDEIRO, António Menezes. Tratado de direito civil português. Parte geral. Tomo I. Coimbra: 41

Almedina, 2007, p. 332.

SCAVONE JUNIOR, Luiz Antonio. Responsabilidade dos educadores na Sociedade da 42

Informação. In: O direito na sociedade da informação. Liliana Minardi Paesani (coord.). São Paulo: Atlas, 2009, p. 75.



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Noutra vala, a questão que se põe é a informação na modalidade dever.

Notadamente, essa figura fora esquecida e quase apagada em tempos que correm,

considerando recortes ou pistas de enaltecimento de uma sociedade pós-moralista, que,

nas palavras de LIPOVETSKY, projeta ‘em tecnicolor o direito individualista de não se

interessar pelos demais’ . Valores outrora absolutos, dogmas por séculos 44

inquebrantáveis começaram derrocada sem precedentes, especialmente pelo papel da

informação desprovida de juízo de valor, apenas e tão somente neutra na exposição de

fatos e, neste caso, rodeada de interesses econômicos.

No campo jurídico reside, fora da constatação filosófica acima, o lamento do

abandono do dever. Neste aspecto, vale toque incensurável da dogmática lusitana que

obtempera a hegemonia dos direitos (fundamentados da liberdade) sobre os deveres

(base da responsabilidade): “por outras palavras, podemos dizer, que se tratou tão-só

de dar prioridade à liberdade (individual) sobre a responsabilidade (comunitária), o

que se impõe, uma vez que esta pressupõe, não só em termos temporais mas também em

termos materiais, a liberdade, que assim constitui um prius que dispõe de primazia

lógica, ontológica, ética e política face à responsabilidade” . 45

As Constituições democráticas pós-modernas caracterizadas pelas rupturas com os

estafes totalitários que lhes precederam e ainda sob a forte influência da Declaração

Universal dos Direitos do Homem inauguraram reação aos desmandos, ao arbítrio, à

violência, ao racismo e às desigualdades, firmando-se, por isso, por textos com ampla

tentativa de plenitude normativa (legislar tudo) e tendo por fundamento a fixação de

direitos inesgotáveis ao indivíduo.

Os deveres fundamentais – proporcionalmente pouquíssimos explorados pela

dogmática constitucionalista se comparados com os direitos fundamentais – haveriam

de ser observados apenas como expressão de soberania do Estado ou como

‘dissolvidos’ no âmbito dos direitos fundamentais , o que seria uma contradição. 46

LIPOVETSKY, Gilles. A sociedade pós-moralista: o crepúsculo do dever e a ética indolor dos 44

novos tempos democráticos. Trad. Armando Braio Ara. Barueri: Manole, 2005.

NABAIS, José Casalta. O dever fundamental de pagar impostos. Coimbra: Almedina, 2009, p. 16.45

BÖCKENFÖRDE, Ernest-Wolfgang. Escritos sobre derechos fundamentales. Trad. Juan Luis 46

Requejo Pagés e Ignacio Villaverde Menédez. Baden-Baden: Nomos, 1993, p. 76.

��15

De rigor entreolhar que a base dos deveres (especialmente os fundamentais)

coincide na exigência da moral, da ordem pública e do equilíbrio na sociedade

democrática e que, portanto, sendo o homem anterior ao direito e convivente com 47

outros pares acaba constituindo-se não num egoísta, senão em pessoa solidária.

Dito de outro modo: livre e responsável, o que leva ao entendimento de que a

ordem constitucional fundada no princípio da repartição põe-se como ordem

simultânea entre liberdade e responsabilidade, ou ordem de liberdade limitada pela

responsabilidade. Nestas condições pode-se dizer dos deveres fundamentais como

categoriza jurídica autônoma, mesmo porque “são expressão imediata ou directa de

valores e interesses comunitários diferentes e contrapostos aos valores e interesses

individuais consubstanciados na figura dos direitos fundamentais” . 48

Ancorado desta forma, pode-se dizer que a informação tem também cariz

conteudístico no dever. É que sua utilização, especialmente numa sociedade sempre

prenhe de regulações por força dos avanços tecnológicos (atracando o medo à

responsabilidade e concitando todos a agir precavendo-se dos eventuais danos) 49

quando desmesurada invade interesse jurídico tutelável, descurando-se da solidariedade

transcendente. Destarte, considerando-a num patamar de dado ou fato transmissível e

cognoscível a outrem carrega consigo forte probabilidade de efeitos negativos, via de

consequência cumpre verte-se amalgamada de valores morais, de ordem pública e de

ponto de equilíbrio da sociedade.

Perante o sistema de direito da informação, o dever avulta como pressuposto de

legitimidade da comunicação. Às tecnologias antes de extravasar fatos, imagens,

comunicados, compartilhamentos, espaços publicitários cumpre notadamente buscar o

consentimento esclarecido do usuário, com todas as explicitações minuciosas quanto às

consequências daquela exposição. A identidade virtualizada ou perfil (onde se

compreendem nome do usuário, imagem, profissão, preferências, localização) é


NABAIS, José Casalta. O dever fundamental de pagar impostos. Coimbra: Almedina, 2009, p. 37.48

JONAS, Hans. O princípio da responsabilidade: ensaio de uma ética para uma civilização 49

tecnológica. Rio de Janeiro: PUC Rio, 2006, p. 353.

��16

referência de dado valiosa e, por isso, sua exposição requer autorização prévia do titular

para cada finalidade buscada na rede.

No campo das relações privadas, especialmente nos lindes do direito obrigacional,

a informação posta-se como dever de fidúcia, não apenas integrando o plano negocial

lacunoso, como servindo de núcleo ao esclarecimento que as contrapartes necessitam

manter entre si para a convergência uníssona e equilibrada dos interesses , abrindo 50

espaço para que a dogmática acendrada compreenda que há deveres orgânicos

essencialíssimos, vaticinando um devir que se descortina: a obrigação sem o dever de

prestar . 51

Por fim, a informação, ademais de direito ou dever, é geradora de novo ambiente.

Trata-se de locus imaterial, de presença espectral, com ampla facilidade de acesso,

agilidade e campo de abrangência, responsável por recente dimensão humana: a virtual.

Revela-se a inserção de novo tempo vivente com ampla instantaneidade

(acompanhamento em tempo real da comunicação) e intemporalidade (colagem

temporal entre espectador/interagente onde a fonte da pesquisa perde o foco

cronológico; o tempo é o da pesquisa e não da fonte) que situa usuários em isolamento 52

comunitário em rede.

Talvez nova obrigatoriedade impõe-se no dia-a-dia: conectar, comunicar,

compartilhar, pesquisar e isolar-se. Esse recente locus designado como ciberespaço

compõe-se desde os computadores como meios estruturantes, assim como o acervo de

informação ali albergado, tudo em interconexão mundial de usuários. Por isso, ao lado

da biosfera, dos centros urbanos, dos núcleos industriais, exsurge novo espaço para

exploração nos mais variados sistemas (econômico, científico, jurídico, político, social

etc.) . 53

NORONHA, Fernando. Direito das obrigações. São Paulo: Saraiva, 50

CORDEIRO, António Menezes. Tratado de direito civil português. vol. II. Direito das obrigações. t. 51

1. Coimbra: Almedina, 2009, p. 300.

CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. Trad. Roneide Venancio Majer. São Paulo: Paz e Terra, 52

1999, p. 553.



��17

Esse ciberespaço permite outro modo de acesso ao multiculturalismo, porque se

vê assustadoramente a decadência do direito interno, o contrato como regulador da

sociedade nas interações internas e internacionais, a redescoberta do judiciário como

fonte de argumentação em substituição ao legislador, a ampliação de atuação dos grupos

econômicos transnacionais. Seria o contributo da sociedade da informação à

globalização, porque “as novas tecnologias da comunicação tem levado a superar as

barreiras físicas do espaço e transformar os habitantes da Terra em membros de uma

aldeia global” . 54

Tal indicação parece pretender a substituição da causa subjacente filosófica das

relações humanas quanto à busca dos fins pelo enaltecimento dos meios, com pretensão

de reordenar a razão outrora densa na fixação de conhecimentos verdadeiros para

tornar-se instrumento de poder, de domínio, de exploração. Tudo através da

comunicação de massa que encarcera no cativeiro do capital o consumidor, a pessoa, a

sociedade, modificando o ideário iluminista de emancipação da humanidade pela

racionalidade instrumental . 55

São, portanto, modificações significativas, qualificativas, quantitativas e,

sobretudo, valorativas a partir desse ‘novo’ modelo espacial. Contudo, outro problema

que se põe – sem descurar-se dos efeitos nefastos do globalismo acima abordados – 56

figura na utilização abusiva da rede de forma a incutir medo, insegurança, terror, e

danos não apenas às pessoas, mas às sociedades. Trata-se do cyberterrorismo cuja

definição pela OTAN refere ‘ao ataque informático que utiliza ou desfruta da rede de

computadores ou de comunicação para causar destruições ou interrupções, para gerar

medo ou para intimidar uma sociedade em face de um objetivo ideológico”.

Mas há igualmente as ameaças de sabotagem e espionagem (cyberwarfare)

através da rede, identicamente por motivação política, com o escopo de causar danos

aos interesses de determinado país através da violação da estrutura telemática, o que

GALGANO, Francesco. La globalización en el espejo del derecho. Trad. Horacio Roitman y Maria 54

de la Colina. Santa Fe: Rubinzal-Culzoni, 2005, p. 13.

HORKHEIMER, Max. Eclipse da Razão. Rio de Janeiro: Labor do Brasil, 1976.55

BECK, Ulrich. O que é globalização? Equívocos do globalismo: respostas à globalização. Trad. 56

André Carone. São Paulo: Paz e Terra, 1999.

��18

exige prevenção, preparação e gestão de consequências. Em outras palavras: está-se

diante de um cyber risco, que merece cuidado permanente . 57

4. Direito da informação e tratamento aos dados pessoais

Pode-se dizer que o direito da informação tem por base a investigação jurídico-

científica dos direitos e poderes de apreensão, uso e comercialização da informação,

tendo por base a utilização das tecnologias informáticas e de Internet. Contudo, é

prudente dizer que há indicações de tratamento também fora da área informática, o que

expande sobremaneira esse conteúdo . 58

Dentre tantas possibilidades do direito da informação o vetor mais apropriado

cuida da proteção essencial aos dados pessoais. Outras perspectivas como o direito do

autor, comércio eletrônico, circulação de obras digitais e a outra vertente mais

específica, no caso o direito de comunicação, são por demais interessantes, contudo

cabem ser enfrentadas em oportunidade outra, por razões metodológicas.

Os dados pessoais representam o conjunto de informações concernentes à pessoa

física ou jurídica ao menos identificável com capacidade de revelar seus caracteres e

conteúdos quanto à personalidade, relações afetivas e familiares, etnia, circunstâncias

físicas, domicilio (físico e eletrônico), acervo patrimonial, registros telefônicos,

preferências políticas ou religiosas, orientação sexual . 59

Ao lado disso, criou-se designação mais específica, tendente a maior e melhor

proteção, que diz respeito aos dados sensíveis, aqueles assim compreendidos com

referência “às convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé

BOSCO, Francesca. Cyberterrorismo e cyberwarfare: profili giuridici e analisi della casistica a 57

livello internazionale. In: Diritto dell’internet: manuale operativo. Giuseppe Cassano, Guido Scorza, Giuseppe Vaciago. Milano: CEDAM, 2013, p. 665.


MORAIS, Maria Celina Bodin de. Apresentação. In: A vida na sociedade da vigilância: a 59

privacidade hoje. Stefano Rodotà. Rio de Janeiro: Renovar, 2008, p. 6.

��19

religiosa, vida privada, origem racial ou étnica, saúde e vida sexual, incluindo os dados

genéticos” . 60

Com a tecnologia avançada especialmente na consideração da interconexão de

posições jurídicas comunicáveis em rede, direitos anteriores sacrossantos criados pelo

liberalismo foram perdendo vigor (mas não vigência) no âmbito da aldeia global. Aqui

se faz abordagem à vida privada e à intimidade totalmente mitigados pela sociedade da

informação. Imagine-se as compras pela Internet que burila dados de identidade

econômica do consumidor (tais quais: número de registro fiscal, número do cartão de

crédito, endereço domiciliar, endereço eletrônico, preferências para compra etc.).

Nesse ponto seria mesmo compreender que: “a detenção e o conhecimento de

informações de caráter pessoal relativa às pessoas em si mesmas ou aos diferentes

aspectos da sua vida é condição da prossecução de objetivos de vária ordem por

entidades públicas ou privadas” . 61

O acesso e armazenamento de dados econômicos para o livre comercio eletrônico

em rede na realidade não podem estar na esfera de proteção de proibição de acesso e

vedação de utilização, inicialmente porque não se entretêm na concepção de dados

sensíveis, segundo por questão simples: a negação impediria a segurança exigida para a

consecução dos negócios jurídicos, emperrando a autonomia negocial. Aliás, hoje é o

mesmo o que se diz do ‘sigilo bancário’, na prática os clientes têm dados já conhecidos

por todo o sistema financeiro, sendo indispensável seu acesso em hipóteses relevantes,

como nas questões de família, branqueamento de capitais, interesse público em face de

posturas de contrafação ética perante a administração pública etc . 62

Mesmo nesta possibilidade de manejo de dados patrimoniais do usuário ainda

permanecem os deveres especiais de proteção ao consumidor. No caso do homebanking

pode-se anuir: “a comunicação eletrônica oferece possibilidades reais de





��20

desenvolvimento do setor de operações bancárias, mas as instituições devem tomar

medidas para a segurança das transações e sua perenização” . 63

O que se veda é o aproveitamento de dados sensíveis para o exercício de

atividades financeiras. Como nos dados sensíveis estão compreendidas preferências e

opções da vida ensimesmada da pessoa , o acesso, conhecimento e aproveitamento 64

econômico dessa esfera é verificada como abusiva e desmensurada. Pode-se até buscar a

metáfora do habeas mente como garantia contra spams que abordem os dados sensíveis

do usuário da rede . 65

RODOTÀ em passagem textual de relevo aproxima-se da Convenção do Conselho

da Europa (de 28 de janeiro de 1981) que trata justamente da proteção da pessoa em

relação à coleta de dados pessoais, oportunidade em que apresenta os princípios que

regem as tratativas entre a vida privada e a circulação de dados pessoais: i) princípio da

correção na coleta e tratamento das informações; ii) princípio da veracidade dos dados

coletados; iii) princípio da finalidade com explicitação prévia sobre o escopo da coleta;

iv) princípio da adequação entre o fim e a utilização proporcionada; v) princípio do

direito ao esquecimento aos dados eliminados; vi) princípio da publicidade quanto à

existência de banco de dados e o inerente registro público; vii) princípio do acesso

individual na permissibilidade do titular ter conhecimento dos dados próprios

armazenados e coletados; viii) princípio da segurança física e lógica da coletânea de

dados . 66

O tratamento, portanto, ganha relevância na possibilidade de circulação (mediante

os princípios acima dispostos) de dados pessoais e na vedação de acesso,

armazenamento e distribuição de dados sensíveis, a não ser com expressa autorização

MARQUES, Cláudia Lima. Sociedade de informação e serviços bancários: primeiras observações. 63

In: doutrinas essenciais de direito do consumidor. v.4. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2011, p. 735.

BENJAMIN, Antônio Herman de Vasconcelos et alii. O Código Brasileiro comentado pelos autores 64

do anteprojeto. 6. ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária, 1999. p. 361.

MORATO, Antônio Carlos. Mensagens eletrônicas não solicitadas como prática abusiva no 65

mercado de consumo. In: Doutrinas essenciais do direito do consumidor. v.3. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2011, p. 773.



��21

do titular ou por motivos de interesse público indispensável . Mas o que subjaz essas 67

constatações diz respeito justamente ao equilíbrio que deve coexistir entre direitos

essenciais em conflito, a saber: liberdade de informação e liberdade informática (e

telemática) e a privacidade.

A liberdade de (acesso) à informação está plenamente assegurada nos textos

constitucionais – não importando o ambiente – como direito fundamental e se

desenvolve no escopo de transparência e igualdade nas relações jurídicas públicas, e

por vezes, também é permitida (e essencial) nas tratativas privadas para possibilitar o

conhecimento de limites de direitos e obrigações. Em suma, ambas modalidades

derivam da socialidade: o social-público (onde sobressai a relação Estado-sociedade) e

o social-privado (onde ganha proeminência a relação sociedade-mercado) . 68

A partir da liberdade de informação é possível verificar o surgimento de outra

liberdade: a informática. Pode-se dizer que essa liberdade refere-se à utilização dos

instrumentos informáticos para se informar ou para informar. Entretanto, quando em

ampla comunicabilidade de rede e à distância a liberdade informática proporciona a

liberdade telemática. À luz do direito italiano pode-se dizer que: “la libertà informatica

e quella telematica possono essere considerate entrambre come fondamenti del diritto

all’acesso alla Rete dell’individuo, che potrà, cosi, mettersi in contato com gli altri

utente per informasi ed informare” . 69

O direito à privacidade historicamente estadunidense (the right privacy) 70

amparado na noção de direito ao recolhimento (right to be alone) tem por evolução

conceitual o direito do titular examinar, fiscalizar, distribuir, suspender e interromper


FERRAZ JÚNIOR, Tércio Sampaio. Sigilo bancário. In: Doutrinas essenciais de direito empresarial. 68

v. 7. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2010, p. 983.

MULA, Davide. Libertà di manifestazione del pensiero in Rete. In: In: Diritto dell’Internet. Manuale 69

operativo. A cura di Giuseppe Cassano, Guido Scorza, Giuseppe Vaciago. Milano: CEDAM, p. 8.

WARREN, Samuel y BRANDEIS, Louis. Privacy. Harvard Law Review. v. 4. n. 5, p. 193/219, 70

15.12.1890.

��22

dados , informações, notícias que lhe dizem respeito, observado o necessário equilíbrio 71

entre as esferas públicas e privadas . 72

Do direito à privacidade é possível observar os desdobramentos referentes à vida

privada, à intimidade, sigilo e imagem. Ocupando apenas dos dois primeiros direitos,

pode-se dizer que a vida privada tem espectro mais dilatado, pois refere-se ao âmbito de

convivência do titular (família, amigos, lugares de frequência) e esfera de concretude

das preferências, contudo muito bem caracterizado pelo intercâmbio humano em

sociedade. Ao passo que o direito à intimidade desfruta de âmbito concretado, onde o

titular tem o domínio exclusivo de sua vida, avultando a proteção da pessoalidade e à

auto-estima.

Do exposto é possível compreender em evidência do princípio da exclusividade,

através do qual se impõe o limite ao direito de informação, posto que a vida íntima não

é de interesse público, não envolve direitos de terceiros e diferencia o titular em relação

a todas as pessoas. A intimidade exclui “do conhecimento de terceiros aquilo que diz

respeito ao modo de ser da vida privada” . 73

No sítio dessas ponderações, a considerar a sociedade da informação, seus

constantes avanços tecnológicos e forma de atuação tanto dos provedores (de acesso e

de conteúdo) , como do mercado virtual e, especialmente o comportamento dos 74

usuários e titulares de dados é possível conjuntamente aos direitos já consagrados, como

a vida privada e intimidade, cuidar de atrelar nova espécie mais acurada (e relativa ao

Enunciado 404 CJF da V Jornada de Direito Civil: “A tutela da privacidade da pessoa humana 71

compreende os controles espacial, contextual e temporal dos próprios dados, sendo necessário seu expresso consentimento para tratamento de informações que versem especialmente o estado de saúde, a condição sexual, a origem racial ou étnica, as convicções religiosas, filosóficas e políticas”.

MORAES, Maria Celina Bodin de. Ampliando os direitos da personalidade. In: Na medida da 72

pessoa humana: estudos de direito civil-constitucional. Rio de Janeiro: Renovar, 2011. p. 140.

LAFER, Celso. A reconstrução dos direitos humanos: um diálogo com o pensamento de Hannah 73

Arendt. São Paulo: 4ª reimpressão. Companhia das Letras, 2001, p. 268.

MIRAGEM, Bruno. Responsabilidade por danos na sociedade de informação e proteção do 74

consumidor: desafios atuais na regulação jurídica da Internet. In: Doutrinas essenciais de direito do consumidor. v 3. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2011, p. 1161.

��23

terceiro paradoxo da privacidade) como o direito à autodeterminação informativa, que

concede ao titular real poder sobre as próprias informações e dos próprios dados . 75

5. A pessoa na sociedade de informação: mito vulnerável

O espaço compreendido como virtual, aqui analisado, permitiu nova dimensão

humana, proporcionou melhoria no conhecimento científico, abriu portas às multifárias

relações econômicas, ultrapassou fronteiras, proporcionou pluralismo jamais visto e

tornou o multiculturalismo real. São considerações positivas.

Mas também foi capaz de vitimar milhares de pessoas. Atos de terrorismo

proporcionados pela conexão em rede; comunicação facilitada do crime organizado;

egoísmo virtualizado; exposições de pessoas ao constrangimento, escárnio,

ridicularização; espionagem industrial e interestatal (lembre-se do último episódio

marcante revelado por Edward Snowden com os monitoramentos da NSA/EUA).

Portanto, fácil é a verificabilidade que se impõe da vulnerabilidade da pessoa na

sociedade da informação, que independente de ser presumida juridicamente é

mundivivida como falha no sistema virtual.

Faz-se tempo agora da ressignificação humana nos lindes do direito. É necessário

para tanto fazer a distinção entre o homem-sujeito (de viés antropológico) do homem-

pessoa (perspectiva axiológica). Essa última condição permite salto diferenciado para o

reconhecimento das potencialidades humanas, concedendo, ao nível axiológico-jurídico,

três objetivações: i) codeterminação contextual de consensos que informam e revelam a

normatividade jurídica ; ii) fixação do sentido do direito por princípios fundamentais ; 76 77




Coimbra: Coimbra Editora, 1993, p. 280.


Coimbra: Coimbra Editora, 1993, p. 282.

��24

iii) o direito enquanto normatividade proporcionando a assimilação entre a pessoa e sua

dialética . 78

Este último item pode ser estendido na representação de que há implicação

axiológica-normativa negativa, que fixa limites e proibições a todos membros da

comunidade, travando a exigir respeito incondicional à dignidade como fundamento da

pessoa.

Destarte, é de considerar a extrema vulnerabilidade da pessoa neste novo locus da

sociedade de informação, o que está a exigir do direito reação eficiente. Desde já,

aponte que a responsabilidade civil e as tutelas inibitórias sejam institutos aptos a tal

desiderato, pois estando numa sociedade em ampla coexistência a repulsa à

eventualidade da mitigação da órbita humana se impõe pela corresponsabilidade de

todos. Afinal, o homem-pessoa, o homem na perspectiva axiológica é, sobretudo,

homem-responsável ! 79

Em rica abordagem de ampla investigação sobre o fundamento do direito, para

muito além das raias do direito natural ou da ‘dignidade’ da pessoa, a prudente doutrina

lusitana anotou com precisão ser a pessoa o fundamento bastante do Direito e acudiu: “a

pessoa não é conceito formal. Não se reduz a um eleitor, a um transeunte, a um

elemento estatístico, a um consumidor... Dela derivam exigências reais em relação às

instituições coletivas” . 80

Cabendo diretrizes além das citadas, pode-se dizer que a vulnerabilidade estaria

fortemente equilibrada por preceitos regulatórios ensejadores de igualdade substancial e

garantias institucionais de acendrada sanção aos ofensores da pessoa virtualizada, lesada

e exposta, mas de carne e osso. Dentre eles com destaque: i) a objetividade e

imparcialidade dos dados pessoais; ii) a complementação e correção dos dados pessoais;

iii) a evitabilidade de posição dominante a valorar os dados pessoais; iv) o respeito à

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��25

dignidade, a ordem pública, aos bons costumes e ao livre desenvolvimento físico e

moral da pessoa.

Para a sociedade virtualizada e sem maiores controles, o direito pode servir como

sistema de promoção e proteção. Só apenas consegue este escopo, considerando o

fundamento bastante: a pessoa. Vulnerável que seja, mas mesmo assim mito não

desmistificado!

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