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Sistemas S9000 Soluções Informatizadas para a Gestão Integrada da Qualidade

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Sistemas S9000Soluções Informatizadas para aGestão Integrada da Qualidade

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Por que devemos integrar a Gestão da Qualidade em uma única base de dados inter-relacional ?

70% das atividades são sistêmicas e mecanicamente repetitivas;

30% do tempo disponível é gasto com a coleta, inserção e formatação de forma repetitiva de dados comuns, disponíveis e usuais ;

50% das não conformidades detectadas em auditorias, estão associadas a falta de registro da atividade ou a inconsistência entre os dados ;

Quem somos :

na sua permanente conquista do aprimoramento e da superação de desa�os, prestando e integrando ;Estamos no mercado há mais de 25 anos, apoiando empresas dos mais diversos segmentos e porte, ;

Somos consultores especializados nas áreas da qualidade , produtividade e competitividade.

O que é o Sistema S9000:É uma solução informatizada, desenvolvida por nós, para atender as necessidades dos Sistemas de Gestão Integrada da Qualidade .

Abrange os requisitos normativos da ISO9001, ISO14001, ISO22000, IATF 16949, ISO/TS16949 , HACCP, OHSAS, PBQP-H, SASSMAQ e VDA6.

Incorpora características, recursos e funcionalidades exclusivas que não são encontradas em nenhum outro sistema ERP ou CRM .

Gera saídas em conformidade com os padrões da AIAG / IQA, quando requerido ( FMEA, Plano de Controle, PSW) .

90% dos indicadores de gestão não estão disponíveis em tempo real ;

20% dos recursos são gastos para “preparar” a empresa e elaborar e revisar toda a documentação para as auditorias de sistema ;

Sistema customizável, de fácil implantação, operação e gestão . Dispensa o uso de qualquer recurso adicional de hardware ou software.

serviços, nas atividades de: Assessoria, Treinamento , Informática e Terceirização.

10% dos recursos são gastos desnecessariamente na emissão, distribuição , controle e manutenção de arquivos de documentos físicos .

pessoas, sustentadas por tecnologia informatizada e apoiadas por treinamentos dirigidos e especí�cos.Identi�car, desenvolver, integrar e implementar soluções baseadas no desenvolvimento do potencial das

para otimizar o uso de recursos e a efetiva obtenção de resultados .

Nossa proposta :

No S9000, os recursos estão padronizados , disponíveis e em vários formatos de saída :

O que é o Sistema S9000:O que é o Sistema S9000:

Tela : Cadastros / Pesquisas / Gestão VisualImpressão: Etiquetas Customizáveis para impressoras tipo Zebra Relatórios , Grá�cos e Copias Físicas em A4 ou PDF para Indexação e e-mailFormatação : Padrão AIAG / IQA / IATF Interno com logotipo da empresa - Opcional : Código de Barras / QR Code ou Con�gurável conforme padrão do cliente .

Sistemas S9000 - Soluções para a Gestão Integrada da Qualidade

S9000 - DLO Assessoria, Treinamento e Informática SS Ltda. - Tel (+11) 5042 0959 - [email protected] - www.s9000.com.br - S9000Sistemas

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Sistemas S9000 - Soluções para a Gestão Integrada da Qualidade

S9000 - DLO Assessoria, Treinamento e Informática SS Ltda. - Tel (+11) 5042 0959 - [email protected] - www.s9000.com.br - S9000Sistemas

Compare ! Veja o que só o S9000 tem :

O melhor custo x benefício do mercado !

Mais de 20 anos no mercado, com exclusivo suporte de uma completa estrutura de assessoria e treinamento. Implantação feita por experientes pro�ssionais da área da Qualidade.

OHSAS, PBQP-H, SASSMAQ e VDA6 , com até 35 módulos integrados !

Várias opções de con�gurações customizadas por tipo de empresa e ramo de atividade. Desenvolvidas e validadas perante a Clientes e OCC´s.Uma única licença por CNPJ .

Eliminar :Sistemas e Controle Paralelos, Planilhas IsoladasDocumentos Físicos e BurocraciaReduzir :Causas das Não ConformidadesTempos de Cadastramento e de Ciclo Custos e Desperdícios

Integrar Recursos

Ação Corretiva / PreventivaAnálise de ContratoAPQPAuditoriasClientesControle de DocumentosEquipesFerramental - GestãoFMEA - Projeto e ProcessoFornecedoresFuncionários

Identi�cação e RastreabilidadeIndicadoresInspeçãoInstrumentosISO - IATF - SASSMAQ - VDA6LaboratóriosManuseio, Preservação e Armaz. Manutenção de MáquinasNão ConformidadesPAPP Planos de Contingência

Plano de ControleProcessos ProdutosRealização do Produto - PPCPSituação da InspeçãoSubstancias ControladasSWOTTécnicas EstatísticasMódulos Administrativos:Cadastramento e Atualizações Exclusões /Recursos

Assegurar : Padronização das rotinasIntegridade referencial / operacional Dados disponíveis e consistentes.Gestão Visual e em Tempo RealDecisões baseadas em fatos / históricos

Otimizar Resultados

Objetivos e benefícios com a implementação do S9000 :

Módulos Disponíveis :

Versões completas : ISO9001, ISO14001, ISO22000, HACCP, IATF16949,

Isento de outras taxas a título de manutenção e/ou atualização.

Versões modulares, para atender a necessidades especí�cas das empresas.

Recursos exclusivos do S9000 e disponíveis com um simples clique :Mais de 200 indicadores grá�cos prontos , agrupados por macro processo e em tempo real, com critérios de pesquisa de�nidos pelos próprios usuários.

Recursos do tipo “Poka Yoke” que monitoram e auxiliam os usuários , em tempo real, nos cadastramento e nas rotinas .

Identi�cação e pronta visualização de qualquer documento referenciado / indexadoe sua ultima revisão aplicável em qualquer atividade .

Ferramentas para pesquisas múltiplas : a busca, a ordenação e visualização de imagens e dados, disponíveis em todos os módulos.

Indexação dos Grá�cos dos Indicadores e suas tendências com metas e objetivos, análises e ações corretivas .

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AdministrativoTransferência

Geração de Cartas Padrãopara Clientes e Fornecedores

Duplicação Parametrizada de Dados

Ações CorretivasDados das AçõesAções em AbertoCustos das Ações

Metodologias :8D e MASPSaída no Formato do Cliente

Status das AnálisesFotos e Croquis

Indicadores

Análise de ContratosAnálise da Viabilidade

Gestão das AnálisesMemória de Cálculo

Monitoramento dos PrazosStatus das Análises

Questionários TécnicosÍndices de Risco

Indicadores

APQPFases

ElementosResponsáveis

DatasStatus das Etapas

Gerenciamento GYRElementos Focus

Indicadores

AuditoriasProcessos,

Produtos e Sistema Programação e StatusRequisitos Normativos Requisitos de ClientesGeração de Check List

Não Conformidades e AçõesIndicadores

Controle de DocumentosAprovação Eletrônica

Protocolos e Lista de DistribuiçãoControle da Implementação

Controle das NormasObsolescência a Referenciados

Vínculos e Visualização de Conteúdos, Lista Mestra

Indicadores

ClientesClientes Externos e Contatos

Pesquisas de SatisfaçãoAnálise de Devoluções

Críticas e SugestõesEstrutura por Processos

para os Clientes InternosPesquisas de Satisfação

Clientes InternosIndicadores

Custos da QualidadeAtividades

Pré CadastradasCustos de Avaliação

Prevenção, Falhas Internase Falhas Externas.

Custo da Não QualidadeIndexação e Vinculação

com demais Módulos

EquipesComposição

Pessoal EnvolvidoObjetivos

Datas LimitesAgendas por Equipe

e ParticipanteStatus das Atividades

Indicadores

FerramentalDados do Ferramental - StatusCheck List para Manutenção

Programa de ManutençãoDados da Manutenção

Desenhos das FerramentasDO, MTBF, MTTR

Controle de EstoquesCusto das Manutenções

Indicadores

FMEADFMEA - PFMEA

Vínculos com DocumentosFluxograma e Planos de Controle

Ações, Responsáveis e DatasStatus Ações Recomendadas

Padrão AIAG - % Contribuições Tendências I Risco - NPR

Simbologia Interna / ClientesIndicadores

FornecedoresPedidos e Ordens de CompraVínculos Documentos e Rev.

Performance dos FornecedoresEvolução dos Custos

PAPP´s dos FornecedoresControle da Documentação Legal

Status das Ordens de CompraPPM - Fornecedores

Indicadores

FuncionáriosCargos, Requisitos

Habilidades e CompetênciasCadastro dos FuncionáriosAtribuições e Versatilidade

Treinamentos, NecessidadesProgramas, Avaliações,

Custos e E�cácia.Caixa de Sugestões

Indicadores

Identi�cação e RastreabilidadeCritérios para Identi�cação

e Rastreabilidade Produtos Adquiridos

Produtos em Processo Produtos Inspecionados

Produtos FornecidosFretes Especiais

Indicadores

IndicadoresEm Tempo Real

Estratégicos - Análise CríticaTáticos - Gerenciais

OperacionaisVários Critérios de Seleção

Abrangência:E�cácia, E�ciência,FlexibilidadeMétodos Grá�cos e TendênciasVínculo com Plano de Ações .

InspeçãoGeração Automát. dos Registros Vinculo com Plano de ControleSet Up, Processo, Recebimento

Final e de Lay Out.indexação com Documentos,

Ordens, Operações, Máquinas, Operadores, Instrumentos

Geração Automat. de Etiquetas.Características e suas Tendências.

ISO - IATF - OHSAS - VDARequisitos Normativos / Clientes

Estruturação por Processos, Fluxogramas , Locais,

Inter-Relação, Ciclos PDCA, Indicadores e Periodicidade,

Donos dos Processos e Responsabilidade Delegada

Vinculo e Interação com outros Módulos

Instrumentos Características, Capacidades

Unidades de LeituraUso e AplicaçõesLaboratórios RBC

Controle das CalibraçõesAnálise de AdequaçãoRastreabilidade ao Uso

Status dos InstrumentosIndicadores

LaboratóriosDe�nições da Política

e do EscopoVínculos e Interação com

Outros MódulosEnsaios RealizadosPessoal Quali�cadoNormas Utilizadas

ProcedimentosIndicadores

Manutenção de MáquinasCheck List

Gestão de Peças de ReposiçãoSolicitações “On Line”

Programas de ManutençãoDados das ManutençõesCustos das Manutenções

Predição da Con�abilidadeDO, MTBF, MTTR

Indicadores

ManuseioDe�nições e Critérios

para Manuseio,Preservação, Embalagem

e Armazenamento.EPI´s a serem utilizados

Check List para AuditoriasFluxos Prioritários

Interação com outros MódulosIndicadores

Não ConformidadesDados e Características

Status dos RNC´s e AçõesCustos da Não ConformidadeDocumentos Referenciados

Dados Históricos On LineVínculos com Outros Módulos

Inclusão de Fotos e CroquisPPM - DPMOIndicadores

PAPP Geração e Gestão dos PSW´s

Relatórios de Resultados :Dimensional, Material Desempenho, IMDS

Protocolos de EntregaStatus dos PAPP´s

PAPP de FornecedoresVínculos com Outros Módulos

Indicadores

Plano de ControlePadrão AIAG

Aplicação, EtapasCaracterísticas de ControleFrequências e Amostragem

InstrumentosSimbologia

Planos de ReaçãoFotos e Croquis

Vínculos com Outros Módulos

ProcessosFluxogramas

Folhas de OperaçãoMáquinas, Ferramentas

e Magazines a serem Utilizados para as Operações

Tempos RequeridosLocais das Operações

Controle de Revisões IncorporadoIndicadores

ProdutosCódigos do Cliente / Fornecedor

Fotos , Croquis e DesenhosRequisitos para a Aquisição

Peso Bruto / LiquidoItens Aparência, Regulamentados

/ Segurança, Normas eDocumentos Associados

Vínculos com Outros MódulosIndicadores

Realização do ProdutoGeração e Gestão

Ordens de ProduçãoApontamento Código de Barras

Carga de Máquina e ParadasConsumo de Matéria PrimaOn Time Delivery E�cácia,

E�ciência e Tempos de CicloVínculos com Outros Módulos

Indicadores

Situação da InspeçãoCritérios

Situação e Disposição Dadas aos Itens

Inspeção de RecebimentoPreparação de MáquinaControle de Processos

Inspeção FinalCheck List para Auditorias

Indicadores

Substancias ControladasTipos de Resíduos

Classi�cação dos ResíduosFicha de Produto Químico

Cadre, CatriControle da Documentação Legal

EPI´s a serem utilizadosFormas de Manuseio

Armazenamento e EmbalagemIndicadores

Técnicas EstatísticasTécnicas

Aplicações e ResponsáveisGerenciamento do CEP

Pp, Ppk, Cp, CpkPredição da Con�abilidade

Gerenciamento do MSAIndicadores e Tendências

Ações Corretivas AplicáveisIndicadores

AdministrativoAtualização

Cadastramento Atualização de Dados

Exclusão Parametrizada de Dados

AdministrativoRecursos

Elaboração das Rotinas Instruções para Usuários

Spot Check Macro Números

S9000 - DLO Assessoria, Treinamento e Informática SS Ltda.Av. Ver J. Diniz, 3.300 - Cj 1306 - Tel.(11) 5042 0959 - CEP 04604-006 - São Paulo - [email protected] - www.s9000.com.br - s9000_on_line S9000Sistemas

Integrar Recursos para Otimizar Resultados.

Sistemas S9000 - Módulos e Conteúdos

SWOTPontos Fortes, Pontos Fracos,

Oportunidades e Ameaças• Estimativas de Impactos e

Tendências• Documentação de referência

aplicável e/ou a ser revisada• Processos Internos associados

• Planos de Ação vinculadosIndicadores