sistemas de recompensas organizacionais · esta teoria trata que o gerente precisa reforçar...

Matéria – Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas

Versão 3 - 2018 Direitos Reservados – Debora Miceli

Sistemas de Recompensas OrganizacionaisMatéria: Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas

Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas

Debora Miceli

Versão: 3.0 – Maio/2018



A Organização & Sistema de Recompensa e Punição

Cargo ampliado x (recompensas

& punições)

Retroalimentação

Reforço positivo a comportamentos

desejáveis



Escala do Sistema de Recompensa e Punição

Aprovação de conduta

Mérito

Promoção

Recompensa

Desaprovação de conduta

Advertência/Suspensão

Demissão

Punição



Fatores Críticos do Sistema de Recompensa

Níveis de desempenho

claros e específicos

Recompensas adequadas ao desempenho

esperado

Aplicação da recompensa

imediatamente ao desempenho

esperado

Coerência e eficácia



O que é o salário?!

De acordo com Chiavenato (2009, p. 31-32): “salário é a retribuição em dinheiro equivalente paga pelo empregador ao empregado em função do cargo que exerce e dos serviços que presta.”

Salário

Hierarquia e status

Medida de valor dentro

da organização

Pagamento de um

trabalho



Salário: indivíduo x empresa x sociedade

Indivíduo

Padrão de vida

Poder aquisitivo

Status social

Valor individual (aumento de qualificações)

Empresa

Custo

Investimento

Sociedade

Aumento de consumo

Aumento da inflação

Oferta x demanda

Demais impactos econômicos



Teoria da Equidade: J. Stacy Adams

As pessoas tendem a fazer comparações entre o desempenho delas e do grupo bem como a remuneração recebida proporcional aos esforços.

Quando um colaborador que se esforça bastante descobre que recebe menos que um colega que não trabalha tanto assim, o colaborador esforçado tende a reduzir seus esforços.

Eu Os outros

Contribuições dos outros

Recompensas dos outros

Minhas contribuições

Minhas recompensas



O salário é um importante item no sistema de recompensas... Mas não é o único, vamos entender um pouco mais sobre motivação...



Fatores motivacionais e higiênicos: Herzberg

• O trabalho em si

• Realização

• Reconhecimento

• Progresso profissional

• Responsabilidade

Fatores motivacionais: conteúdo do cargo (como a pessoa se sente em relação

ao cargo)

Presença: motiva

Ausência: neutro

• Condições de trabalho

• Administração da empresa

• Salário

• Relações com o supervisor

• Benefícios e serviços sociais

Fatores higiênicos: contexto do cargo (como a

pessoa se sente em relação à empresa)

Presença: neutro

Ausência: desmotivaCHIAVENATO, 2011 – P. 311 - ADAPTADO



Teoria da Expectativa: Victor Vroom

Vroom

Desejo de objetivos individuais: expectativa

Produtividade x alcance de objetivos:

recompensa

Capacidade de influenciar seu nível de produtividade

expectativa x recompensa



Teoria da Expectação: Lawler

Esforço• Causa –

começo...

Dinheiro• O dinheiro

como meio...

Necessidades satisfeitas

• Fim



Teoria do Reforço - Skinner

Esta teoria trata que o gerente precisa reforçar comportamentos desejáveis por meio de reforços positivos e desencorajar comportamentos desagradáveis utilizando-se de reforços negativos.

Elogio, recompensa, promoção

+ Feedbacks para melhoria, repreensão e em casos extremos advertências e demissões

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Bibliografia

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.

CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2008.

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