sistemas de informaÇÕes gerenciais prof. alex sandro souza de oliveira 26 de agosto de 2010...

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S S ISTEMAS DE ISTEMAS DE I I NFORMAÇÕES NFORMAÇÕES G G ERENCIAIS ERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira Oliveira 26 DE AGOSTO DE 2010 26 DE AGOSTO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período ADMINISTRAÇÃO – 7o Período

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Prof. Alex Sandro Souza de OliveiraProf. Alex Sandro Souza de Oliveira

26 DE AGOSTO DE 201026 DE AGOSTO DE 2010

ADMINISTRAÇÃO – 7o PeríodoADMINISTRAÇÃO – 7o Período

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PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃODE AULADE AULA

CONTEÚDO PROGRAMÁTICOCONTEÚDO PROGRAMÁTICO

DICA SIGDICA SIG

DOWNLOAD DOWNLOAD (textos, programas)(textos, programas)

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DADOSDADOSDADOSDADOS

SEGURANÇASEGURANÇA

ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO

COMPATILHAMENTOCOMPATILHAMENTO

CONTROLECONTROLE

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SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISINFORMAÇÕES GERENCIAIS

Alex Sandro Souza de OliveiraAlex Sandro Souza de [email protected]@doublecm.com.br

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COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

Computação Colaborativa - Computação Colaborativa - Workgroup Computing Workgroup Computing - é parte - é parte de um conceito que surgiu há de um conceito que surgiu há

muitos anos, chamado de muitos anos, chamado de Trabalho Cooperativo Suportado Trabalho Cooperativo Suportado

por Computadorpor Computador(CSCW – Computer Supported Cooperative Work)(CSCW – Computer Supported Cooperative Work)

Reúne um conjunto de técnicas, Reúne um conjunto de técnicas, sistemas e tecnologias parasistemas e tecnologias para

utilização de computadores com utilização de computadores com a finalidade de prover suporte a finalidade de prover suporte

ao trabalho em grupo de ao trabalho em grupo de pessoaspessoas

que possuem um objetivo que possuem um objetivo comum de negócio.comum de negócio.

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COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Compartilhamento Compartilhamento de arquivosde arquivos

Page 7: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira 26 DE AGOSTO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Mensagens Mensagens instantâneasinstantâneas

Page 8: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira 26 DE AGOSTO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Novas formas de Novas formas de distribuição e distribuição e

entrega de conteúdoentrega de conteúdo

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COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Trabalho e lazer Trabalho e lazer colaborativoscolaborativos

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COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

- AplicaçõesAplicações(IGoogle, Microsoft SharePoint)(IGoogle, Microsoft SharePoint)

- Introdução de - Introdução de ferramentasferramentas de de compartilhamento nos compartilhamento nos SistemasSistemas

Page 11: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira 26 DE AGOSTO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

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PROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMAS

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PROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMAS

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versusversus

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DESENVOLVIMENTO DESENVOLVIMENTO COMPARTILHADOCOMPARTILHADO

DESENVOLVIMENTO DESENVOLVIMENTO COMPARTILHADOCOMPARTILHADO

Antes os projetos eram Antes os projetos eram desenvolvidos desenvolvidos

individualmente, hoje são individualmente, hoje são compartilhados.compartilhados.

MULTIDISCIPLINARMULTIDISCIPLINAR

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PROJETO COMPARTILHADOPROJETO COMPARTILHADO PROJETO COMPARTILHADOPROJETO COMPARTILHADO

SharepointSharepoint

O Windows O Windows Sharepoint Sharepoint

Services é uma Services é uma plataforma de plataforma de colaboração colaboração voltada para voltada para

aplicações intranetaplicações intranet

O WSS cria O WSS cria um um sitesite ou ou série delessérie deles

Esses sites são Esses sites são estruturados estruturados

hierarquicamentehierarquicamente, , podendo ter recursos podendo ter recursos

colaborativos como colaborativos como fórumfórum, , documentos documentos

compartilhadoscompartilhados, , versionamento de versionamento de

documentos, entre outrosdocumentos, entre outros

Documentos de Documentos de WordWord, , ExcelExcel, , PowerPointPowerPoint

entre outros podem entre outros podem ser exibidos dentro do ser exibidos dentro do WSS, WSS, sem necessidade sem necessidade

de o computador de o computador cliente ter os mesmos cliente ter os mesmos

instalados. instalados.

Quem usaQuem usa

GRUPO PETROBRAS

Linhas Linhas Aéreas Aéreas

GOLGOLNestléNestlé

Jornal Jornal FOLHA DE FOLHA DE

SÃO PAULOSÃO PAULO

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ATIVIDADE ATIVIDADE AVALIATIVAAVALIATIVA

ATIVIDADE ATIVIDADE AVALIATIVAAVALIATIVA

Quais os Quais os riscos riscos e e desafios desafios para a para a empresa ao compartilhar dados e empresa ao compartilhar dados e

informações?informações?

Quais as dificuldades encontradas pelos Quais as dificuldades encontradas pelos colaboradores para colaboradores para compartilhar compartilhar ee

difundir difundir suas idéias dentro da empresa?suas idéias dentro da empresa?

Page 18: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira 26 DE AGOSTO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período

TECNOLOGIA E TECNOLOGIA E CONHECIMENTOCONHECIMENTO

TECNOLOGIA E TECNOLOGIA E CONHECIMENTOCONHECIMENTO

WORK FLOWWORK FLOWFluxo de TrabalhoFluxo de Trabalho

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WORK FLOWWORK FLOW

Workflow é a tecnologia que engloba Workflow é a tecnologia que engloba um um conjunto de ferramentas conjunto de ferramentas que que

permitem a automação do fluxo de permitem a automação do fluxo de trabalho. A principal função de um trabalho. A principal função de um

sistema Workflow no contexto de sistema Workflow no contexto de Workgroup Computing é a Workgroup Computing é a automação automação

de um processo estruturado de um processo estruturado e a e a eliminação de eliminação de tarefas improdutivastarefas improdutivas..

Processo de NegócioProcesso de Negócio

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WORK FLOWWORK FLOW

Fundamental para as empresas Fundamental para as empresas que buscam certificação ISO que buscam certificação ISO

9000 e QS 9000.9000 e QS 9000.

CONTROLE DO CONTROLE DO PROCESSOPROCESSO

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WORK FLOWWORK FLOW

Com a eliminação das tarefas Com a eliminação das tarefas improdutivas o processo improdutivas o processo

diminui o gasto de tempo e diminui o gasto de tempo e aumenta os ganhosaumenta os ganhos

PRODUTIVIDADEPRODUTIVIDADE

Page 22: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira 26 DE AGOSTO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período

WORK FLOWWORK FLOW

Permite que as pessoas Permite que as pessoas possam visualizar o processo possam visualizar o processo

e que as informações sejam e que as informações sejam organizadasorganizadas

PADRONIZAÇÃO PADRONIZAÇÃO DO PROCESSODO PROCESSO

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WORK FLOWWORK FLOW

O status do processo pode O status do processo pode ser identificado a qualquer ser identificado a qualquer

momento permitindo a momento permitindo a realização de auditoriasrealização de auditorias

RASTREABILIDADERASTREABILIDADE