ANO 11OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRO DE 2015 Nº 4

Convenção Coletiva de Trabalho Pg. 2

Contribuição Sindical Pg. 5

Demonstrar mercadoria Pg. 7

Como montar uma floricultura online Pg. 8

Saiba maisAbacaxi afina o sangue?

Pg. 7

Fábula empresarialA leiteira e o balde

Pg. 8

EditorialO livre-arbítrio

Pg. 2

SINDICATO DO COMÉRCIO VAREJISTA DE FLORES E PLANTAS ORNAMENTAIS DO ESTADO DE SÃO PAULO

Av. Francisco Matarazzo, 455 • Parque da Água Branca • Prédio do Fazendeiro 2º Andar • Sala 20 • São Paulo - SP CEP 05001-000 • Fone (11) 3865-7475Site: www.sindiflores.com.br E-mail: secretaria@sindiflores.com.brFanpage: www.facebook.com/sindifloressp

DIRETORIAPresidente Edison Alexandre

Vice Presidente Celino Bárbara

Tesoureiro Emílio Hirano

Secretário Marcos Alexandre

2º Secretário José Odair Modelli

2º Tesoureiro Luciana Kuhn Jubran1º Membro Conselho Fiscal Marcos Dopona de Oliveira2º Membro Conselho Fiscal Silvia da Silva Guedes3º Membro Conselho Fiscal Sara Congil Sanches1º Suplente Conselho Fiscal Heloisa H.M. de Almeida2º Suplente Conselho Fiscal Suely D. Kuhn Jubran3º Suplente Conselho Fiscal Vanda LiessiDiretora Adjunta Ana Lucia da S. Guedes

INFORMATIVO DE CIRCULAÇÃOINTERNA, EXCLUSIVO PARA ASSOCIADOS CRÉDITOS Coordenação geral Carlos Roberto RomeuColaboração Daiana Alves de SouzaDiagramação Selma Capelas

Sindiflores institui o cargo de Florista em sua Convenção Coletiva de Trabalho

Como montar uma floricultura online

Este informativo pode ser lido também na internet, no endereço www.sindiflores.com.br

Negócios com floresA venda não é resultado de correr mais, mas sim de correr melhor

Pg. 3

Horário de Verão

A partir de agora, os empregados que exercem a função de “florista”, conforme CBO sob nº 14134-10 e que trabalham nas floriculturas em todo o Estado de São Paulo, passam a ter um piso salarial diferenciado. Essa reivindicação, constante nas discussões de negociações salariais, não apenas deste ano como, em anos anteriores, sensibilizou a diretoria do Sindiflores. Para tanto, realizou junto aos seus contribuintes uma pesquisa para determinar qual deveria ser o valor do piso para remuneração de empresas com até 10 empregados e empresas acima de 10 empregados. Os resultados dessa pesquisa foram submetidos à apreciação de uma Assembléia Geral Extraordinária, que aprovou a instituição do cargo de florista na Convenção Coletiva de Trabalho de 2015-2016, com os seguintes pisos: R$ 1.285,00 (um mil e duzentos e oitenta e cinco reais) para empresas com até 10 (dez) funcionários e R$ 1.400,00 (um mil e quatrocentos reais) para empresas com mais de 10 (dez) funcionários, valores que devem ser aplicados a partir de 1º de setembro de 2015.

O presidente do Sindiflores, Dr. Edison Alexandre, ressaltou o reconhecimento do Sindiflores ao “florista”, dizendo tratar-se da alma da floricultura e pela especificidade de sua função e conhecimento que o profissional deve adquirir, merece um valor superior ao piso de empregados em geral.

Para conhecimento geral, o artista floral é o responsável pela preparação dos arranjos de flores para venda e utilização em eventos. Os arranjos são elaborados em vasos ou cestas e a ornamentação varia de acordo com a criatividade do profissional ou do pedido do cliente. Também ajudam os consumidores a escolher as flores, conforme a ocasião. Para ser um bom florista,

é necessário que o profissional tenha habilidade manual para a elaboração de arranjos, tenha criatividade, seja detalhista, caprichoso e saiba se comunicar com clientes e fornecedores. Tem necessidade de conhecer vários tipos de flores, e saber a harmonia entre elas e os materiais utilizados nos arranjos.

Veja mais cláusulas importantes da Convenção Coletiva de Trabalho na

página 2

O Sindiflores e o Sindicato dos Carregadoresassinam um acordo para

regular o transporte nas dependênciasda Ceagesp.

Veja mais informações na página 4.

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“O livre-arbítrio produz muitas contradições. Para alguns ele se transforma em abuso, para outros, em

irresponsabilidade, e para terceiros, na loucura da presunção. Somente aquele que passou pela disciplina do espírito pode saber como é severa a realidade da liberdade.” - Agni Yoga

Foi pensando nisso e pesquisando que cheguei até este excelente texto do Prof. Gustavo Rocha, que gostaria de compartilhar com vocês.

“O que é o livre-arbítrio para você?Alguns acreditam que o destino manda em suas

vidas, outros que ninguém pode prever nada. Eu acredito nas minhas escolhas.

A meu ver são as escolhas que levam ao caminho do sucesso ou do fracasso.

Se você escolhe estudar, buscar diferenciais, ficar a par do mercado, você estará trilhando um caminho que pode lhe levar ao sucesso. Agora, não pense que o sucesso acontece da noite para o dia. O sucesso ocorre depois de muitas tentativas, muitos erros, alguns acertos.

Nada muda para sempre. Nada.O belo do dia é que depois que acaba a noite,

temos outro dia para recomeçar, buscar novas atitudes e alternativas.

No universo empresarial – que sempre digo, é formado por pessoas – o mesmo acontece. As

estatísticas mostram que inúmeras empresas sequer conseguem completar um ano de existência. Outras três, muito menos ainda cinco anos.

Por que será?Será o destino influenciando centenas ou milhares

de pessoas?Ou será que o livre-arbítrio está ofertando às

pessoas a possibilidade de errar ao invés de acertar?Você faz escolhas todos os dias: sua roupa,

acessórios, caminho etc. Você é dono do seu humor, da sua verdade, da sua felicidade e quiçá da sua empresa. Sua roupa, humor, verdade e felicidade, dependem exclusivamente de você, agora, a sua empresa depende mais.

Depende de você e suas decisões de negócio.Depende de você e seus subordinados.Depende de você e dos outros sócios.O mais importante para o sucesso do seu negócio

está em suas mãos, em sua decisão.Estude, leia sobre mercado, negócios, converse

e pratique imensamente os contatos com outras pessoas. É na interatividade, troca de serviços e negócios que o mercado cresce e você também.

Você vai confiar no destino ou em si mesmo? Um pouco dos dois não faz mal a ninguém. Pense nisto!”

Aproveito para enviar a todos votos de um Feliz Natal e um 2016 cheio de amor, paz e saúde.

O livre-arbítrio

Dr. Edison AlexandrePresidente do Sindiflores

Editorial

O Sindiflores, representado pelo presidente Edison Alexandre e o Sindicato dos Comerciários de São Paulo, representado pelo Sr. José Gonzaga da Cruz assinaram no dia 18 de novembro a Convenção Coletiva de Trabalho 2015/2016, válida para a cidade de São Paulo. A assinatura aconteceu na sede da entidade laboral, na Rua Formosa, Centro, cidade de São Paulo.No dia 23 de novembro, semelhante ato

aconteceu na sede da Fecomerciários - Federação dos Empregados no Comércio do Estado de São Paulo, com a presença do Presidente Edison Alexandre, representando o Sindiflores e o Sr. Luiz Carlos Motta, representando os sindicatos de empregados do comércio das seguintes cidades: Americana, Araçatuba, Araraquara, Araras, Assis,

Avaré, Barretos, Bauru, Bebedouro, Botucatu, Bragança Paulista, Campinas, Caraguatatuba, Catanduva, Cotia, Cruzeiro, Dracena, Embu-Guaçu, Fernandópolis, Franca, Garça, Guaratinguetá, Hortolândia, Itapecerica da Serra, Itapetininga, Itapeva, Itapira, Itu, Ituverava, Jaboticabal, Jacareí, Jales, Jaú, Jundiaí, Juquitiba, Limeira, Lins, Lorena, Marília, Matão, Mogi das Cruzes, Mogi-Guaçu, Ourinhos, Piracicaba, Presidente Prudente, Presidente Venceslau, Registro, Ribeirão Preto, Rio Claro, Santa Barbara D’Oeste, Santos, São Carlos, São João da Boa Vista, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São José do Rio Pardo, São Lourenço da Serra, Sertãozinho, Sorocaba, Sumaré, Tatuí, Taubaté, Tupã, Vargem Grande Paulista, Votuporanga.Além da implantação do cargo de florista (destaque na 1ª folha deste informativo), implantado a partir das convenções coletivas de 2015/2016, destacamos alguns itens de grande interesse para as floriculturas: Reajuste salarial - Os trabalhadores receberão um reajuste salarial de 9,88% retroativo à data-base das categorias (1º de setembro), porém o pagamento desse reajuste dos meses de setembro, outubro e novembro, em virtude da assinatura das convenções terem sido

efetivadas posteriormente à data-base, serão pagos e complementados junto com o salário do mês de março de 2016. Trabalho aos Domingos e Feriados - As CCTs assinadas pelo Sindiflores com os sindicatos dos comerciários possuem uma cláusula que permite o trabalho aos domingos e feriados, disciplinado exclusivamente pelo disposto na Lei 605/49 e no Decreto nº 27.048/49. onde as floriculturas estão excluídas de autorização para o funcionamento nessas datas. É bom lembrar que o “comércio em geral” para funcionamento, nessas datas tem necessidade de negociação coletiva. As CCT’s poderão ser acessadas para consulta na íntegra, através de nosso site: www.sindiflores.com.br

Sindiflores assina CCT’s com Sindicatos dos Comerciários da Capital e Interior

José Gonzaga da Cruz e Edison Alexandre assinam a CCT de São Paulo

Edison Alexandre e Luiz Carlos Motta assinam as CCT’s para as cidades do interior de São Paulo

3OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRO

Anuncie no informativo e fale com:

5.500 floriculturas do Estado de São Paulo 150 Sindicatos do Comércio Atacadista e Varejista do Estado de São Paulo 80 Fornecedores de Produtos para floriculturas 180 interessados cadastrados em geral (assinantes)

Maiores informações: (11) 3865-7475 ou através do e-mail: romeu@sindiflores.com.br

O jornal dos profissionais de Floricultura

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1. Clientes fiéis custam menos do que clientes novosEstudos mostram que é mais barato trazer um

cliente de volta do que atrair novos clientes.2. Clientes fiéis são propagandas ambulantesSe um cliente volta, provavelmente é porque

gostou do que viu. E, assim, há grandes chances de ele espalhar a notícia e o público virá de graça até você. Estimativas recentes dizem que cada pessoa influencia de 50 a 300 outras pessoas.

3. Para conquistar clientes, seja consistentePode parecer que, para cativar os clientes, basta

oferecer bons serviços e produtos. É verdade, mas a qualidade do serviço não pode variar. Os clientes voltam porque são bem tratados todas as vezes.

4. Contrate as pessoas certasComo os funcionários são a cara da empresa, o

comportamento deles e o relacionamento com os clientes podem cativar os clientes e fazer com que eles voltem. Pessoas positivas, amigáveis e que realmente se importam com um bom trabalho são o primeiro passo nessa direção.

5. Conheça bem os seus clientesÉ difícil criar fidelidade se você não sabe o

que os clientes valorizam. Uma maneira de fazer isso é usar um software para ajudar a organizar o relacionamento com os clientes.

6. Seja simplesUm cliente fiel é aquele que você conhece.

Cultive esse relacionamento da maneira mais pessoal possível. Por exemplo, saiba o nome dos clientes. Tratar os clientes de maneira pessoal é a melhor vantagem sobre a concorrência.

7. Mantenha contatoMantenha contato com os seus clientes para

incentivá-los a voltar. Use um blog na internet, um informativo ou outro veículo para nunca interromper a comunicação.

Fonte:http://www.varejista.com.br/

Afinar o sangue seria, na linguagem popular, o mesmo que torná-lo mais fluido. Mas o que levaria uma pessoa a querer afinar o sangue?

Provavelmente, elas passaram por algum quadro de trombose e lhes foram recomendados medicamentos que evitariam a formação de novos coágulos de sangue. No geral, esses medicamentos têm como princípio-ativo derivados da cumarina, que evitam a formação de coágulos. A cumarina, assim como outros compostos que possuem atividades antitrombóticas, pode ser encontrada em diversos produtos naturais.

A bromelina, por exemplo, é uma enzima que atua em proteínas e é encontrada em muitos representantes da família Bromeliaceae, entre eles Ananas comosus L. Merril, o abacaxi. O abacaxi é consumido como alimento e assim considerado sem efeitos tóxicos. Apesar disso, deve ser evitado por pessoas que estejam utilizando medicamentos anticoagulantes, uma vez que estes podem ter seus efeitos potencializados pela bromelina, podendo causar hemorragias. Outras atividades são atribuídas a esta enzima, tais como anti-inflamatória, digestiva e no alívio de desordens respiratórias. Dessa forma, o abacaxi tem propriedades antitrombóticas que podem auxiliar pessoas que tem potencial em formar coágulos, “afinando o sangue”.

Fonte: Boletim PLANFAVI, N.35, jul/set, 2015

Responsabilidade social

Abacaxi afina o sangue?7 passos para o cliente comprar novamente

proteínas e é encontrada em muitos representantes da família Bromeliaceae, entre

Os vendedores, às vezes, se esquecem de como pode ser interessante para os clientes entrar na loja e fazer compras. Para nós que trabalhamos com as mesmas mercadorias todos os dias, o entusiasmo pode passar com o tempo, e mesmo as peças mais sofisticadas podem não parecer especiais. Este sentimento de indiferença leva alguns vendedores a lidar com a mercadoria de forma descuidada e a fazer demonstrações preguiçosas.

O tratamento descuidado dos produtos que você vende não vai convencer os clientes a comprar. Eles podem parecer antigos para nós, mas os clientes os estão vendo pela primeira vez. Para eles, é novidade, e a maneira com que você manuseia o produto irá transmitir uma impressão positiva ou negativa. Quanto mais cuidado tivermos em demonstrar as mercadorias, mais valor será estabelecido na mente dos clientes.

Por outro lado, existem vendedores que ficam tão intimidados pela mercadoria que ela nunca é tocada ou tirada da caixa. Fonte:www.varejista.com

Demonstre as mercadorias com cuidado e estabeleça valor

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Sindicato dos Carregadores da CEAGESP e Sindiflores firmam acordo de Cooperação

Membros do Sindiflores realizaram, no último dia 8 de outubro, uma reunião com o Subprefeito da Região Sé, da cidade de São Paulo, Dr. Alcides Amazonas, e o chefe da fiscalização municipal, Sr. Raul Mantovani, para que sejam tomadas providências para coibir o comércio ilegal de flores e plantas ornamentais, vendidas pelos camelôs na cidade, prática que tem prejudicado o comércio legalizado do município,

que já sofre uma concorrência desleal dos supermercados e pela crise nacional.A Sra. Sara Congil, diretora do Sindiflores, destacou que o comércio ilegal

perdura há anos, e as providências tomadas tem sido ineficazes. “O comércio ilegal de flores e plantas ornamentais é realizado sob os olhos da prefeitura, no centro da cidade, em praças, calçadas e ruas. Nota-se uma total ausência do poder de polícia da prefeitura, em fiscalizar esse comércio ilegal, que nos prejudica sensivelmente”, ressaltou, a diretora do Sindiflores.

Outro aspecto também questionado pela Sra. Sara Congil, foi a Operação Delegada, que no início chegou a ter cerca de 3.899 PMs, mas hoje o convênio prevê até 1.472 PMs, mais 800 guardas civis (bico oficial pago pela prefeitura no qual PMs atuam no combate aos ilegais), que é administrada pela Secretaria Municipal de Segurança Urbana e a informação recebida é de que a operação continua ativa e, dentro do possível, vem apresentando resultados satisfatórios em alguns pontos de forte comércio na cidade São Paulo.

A reunião foi proveitosa e, devido a pouca equipe para fiscalização, o Sr. Mantovini, sugeriu que as denúncias fossem enviadas com o máximo de detalhes possíveis quanto às rotinas dos camelôs: dias em que trabalham, horário de chegada e

saída, locais, para que haja sucesso na ação de apreensão dos produtos.O Sindiflores tem em seu site um ícone “Denuncie o Comércio Irregular Aqui”, onde você pode informar a ação de camelôs nas imediações

de sua empresa, que nós iremos protocolar e acompanhar até a apreensão das mercadorias pela Prefeitura do Município.

Combate ao comércio irregular de flores e plantas

Recebemos no Sindiflores os lamentos de floristas que frequentam as feiras de flores da CEAGESP. O preço cobrado pelos carregadores lidera as reivindicações. A falta de respeito com os pedestres, impedir o fluxo de movimentação e até falta de educação, são também comumente citados.

No mês de maio último, a diretoria do Sindiflores realizou uma reunião com o Sr. Márcio Abreu, assessor técnico da CEAGESP, com a intenção de discutir a melhoria das condições de compra dos floristas no entreposto.

Diante da boa vontade da administração da CEAGESP, partimos para a ação e o primeiro passo foi realizar uma pesquisa, junto aos contribuintes do Sindiflores, para saber suas opiniões sobre os carregadores que prestam serviço na CEAGESP. De posse da tabulação da pesquisa, nos reunimos com a Diretoria do Sindicato Rural de São Paulo e com a Diretoria do Sindicar – Sindicato dos Carregadores Autônomos, com o objetivo de tentar normatizar o serviço prestado pelos carregadores, nas dependências da CEAGESP. Para a conclusão dos trabalhos, várias reuniões foram realizadas, sendo selado um acordo final no dia 10 de novembro, que estabeleceu as seguintes regras:

- O preço do transporte do carregador, para os floristas, identificados com crachá fornecido pelo Sindiflores, será de, no máximo, de R$ 25,00 (vinte e cinco reais) por viagem, podendo ser negociado para menor, principalmente, quando o florista necessitar de mais de uma viagem. Para os demais compradores (donas de casa, camelôs etc) o valor será de R$ 40,00 (quarenta reais) por viagem.

- Os problemas que possam surgir entre os carregadores e floristas, deverão ser encaminhados para a entidade daquele que se sentir lesado. Exemplo: o carregador quis cobrar mais, negou-se a carregar, quebrou produto etc, o florista deverá anotar o número do carrinho (aquele que fica no encosto superior) e enviar para o Sindiflores. O mesmo também poderá ocorrer por parte do carregador, que então anotará o número

do crachá do florista e encaminhará sua reclamação para o Sindicar. À medida que essas reclamações chegarem, tanto para uma ou para outra entidade, serão resolvidas, em no máximo 5 dias. As duas entidades estão dispostas a resolver os problemas, que surgirem, o mais breve possível, a fim de minimizar os conflitos, para tornar cada vez melhor e satisfatório o trabalho prestado.

Em breve, o Sindiflores realizará uma palestra para os carregadores da CEAGESP, com o intuito de orientá-los de como devem proceder para o transporte das flores, como lidar com o problema da chuva, do vento, dos transeuntes, para evitar quebra de hastes, flores e etc.

O trabalho da CEAGESP ainda terá continuidade com a união dessas entidades para reivindicar melhoria na iluminação do entreposto, piso, horário, espaçamento para circulação etc.

Da direita para a esquerda: Odair Modelli e Edson Alexandre (Diretor e Presidente do Sindiflores); Valdemar Koga, Yuichi Ide e Fernando Dias Junior (Diretor, Presidente e Advogado do Sindicato Rural); Milton Minoro Inada Jr; José Pinheiro e Mário Marcos (Assistente Jurídico, Presidente e Vice Presidente do Sindicar)

Carlos Roberto Romeu e Sara Congil (Gestor e Diretora do Sindiflores); Alcides Amazonas (Subprefeito da Região Sé) e Raul Mantovani (Chefe da Fiscalização Municipal).

5OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRO

Sindiflores respondeRespeito à guia rebaixada

Pergunta: Possuo uma floricultura localizada na zona norte de São Paulo e estou com problemas quanto ao estacionamento frontal a minha loja. Trabalho com decorações e tenho muita dificuldade para carregar e descarregar meu carro, pois embora possua a guia rebaixada, ninguém respeita. Tenho observado que outros lojistas, localizados próximos ao meu estabelecimento, conseguiram placas de carga e descarga. Gostaria de saber se isso é possível e qual o procedimento que devo tomar.Resposta: Segundo orientação da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), qualquer solicitação para inclusão de nova sinalização deve ser feita exclusivamente pelo site, através do link: http://cetsp1.cetsp.com.br/falecomsac. Ademais, entendemos que, em se tratando de guia rebaixada em local destinado à carga e descarga, nada impede o proprietário do estabelecimento de afixar aviso indicando que é proibida a permanência de veículos naquele local, até que a solicitação junto à CET seja atendida.

Contratação de motociclista

O Sindiflores fará a emissão da Guia de Recolhimento da Contribuição Sindical Patronal Urbana (GRCS) e enviará às empresas no início do mês de janeiro de 2016. Porém, se sua empresa não receber, favor acessar o site: www.sindiflores.com.br e clicar no item “solicite sua Guia Sindical”, na coluna à esquerda do site ou ligar para (11) 3865-7475 e solicitar sua guia.

A Contribuição Sindical, antigamente denominada imposto sindical, está prevista no artigo 149 da Constituição Federal e nos artigos 578 a 591 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Possui natureza tributária e é exigida compulsoriamente de todos os integrantes das categorias econômicas ou profissionais, independentemente de associação a um sindicato, tendo por finalidade o custeio de atividades essenciais das entidades sindicais.

Os valores advindos dessas contribuições permitem às entidades sindicais preservar sua autonomia, assegurando que possam defender os interesses das categorias, representando-as perante autoridades, órgãos governamentais e fóruns de deliberação, além de firmar convênios e parcerias.

Conforme determinação legal, independentemente de realização de assembléia ou de previsão estatutária, a cobrança da Contribuição ocorre anualmente. Em janeiro, recolhe-se a Contribuição Sindical Patronal, que tem como base de cálculo o capital social das empresas. A contribuição dos trabalhadores é cobrada em março, correspondendo à remuneração de um dia de trabalho.

Informações pelo telefone (11) 3865-7475 ou pelo e-mail: secretaria@sindiflores.com.br

Contribuição Sindical 2016 vence em 31 de janeiro

Dúvidas sobreenquadramento sindical?

Antes da promulgação da Constituição Federal de 1988, o enquadramento sindical era realizado pela Comissão de Enquadramento Sindical vinculada ao Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Após 1988, a referida comissão foi extinta, pois o art. 8º, I, da Constituição Federal, ve dou a intervenção do Po der Público na organização sindical.

Nesse contexto, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), ciente da dificuldade dos empresários e contadores em localizar o sindicato correspondente à atividade desenvolvida, iniciou o serviço de enquadramento sindical para auxiliar a identificação do sindicato patronal. Atualmente, esse serviço é disponibilizado exclusivamente pelo site da Entidade e auxilia no enquadramento sindical das empresas do comércio atacadista, varejista, de serviços em geral e de turismo.

A análise é realizada com base nas orientações da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC); no quadro de atividades a que se re fere o art. 577 da CLT; na atividade descrita no código CNAE; e, principalmente, de acor do com a atividade preponderante da empresa (art. 581, § 2, da CLT).

A pesquisa de enquadramento sindical patronal é realizada mediante o preenchimento de formulário no site. Acesse o site www.programarelaciona.com.br e clique em “Enquadramento” e em “Consulta e Empresas”. Informe o CNPJ da empresa, clique em “Consultar” e informe os dados solicitados. É importante que o campo “Atividade Principal da Empresa” seja preenchido corretamente. Este campo deve ser preenchido apenas com a descrição do principal serviço prestado ou produto comercializado. Portanto, não deve ser copiado o objeto social, que costuma ser abrangente, nem a descrição do código CNAE, que, em alguns casos, não reflete a efetiva e principal atividade da empresa.

O prazo para análise é de até dez dias úteis, exceto no mês de janeiro, quando o número de solicitações aumenta. Portanto, considerando que o pagamento da contribuição sindical patronal 2016 deve ser feito até o dia 30 de janeiro, é aconselhável que a pesquisa seja realizada com antecedência.

Pergunta: Gostaria de contratar um motociclista. Contudo, o sindicato que atende essa categoria que é o Sindmoto, que assina convenção coletiva como o Serdesp e não Sindiflores, Como ficaria esse enquadramento sindical?Resposta: Sobre o assunto, informamos que, inicialmente se faz necessário verificar a região em que se localiza a empresa e se o SINDIFLORES firmou ou não Convenção Coletiva de Trabalho – CCT com o sindicato profissional.Caso não tenha firmado, não há obrigatoriedade para a empresa observar norma coletiva de trabalho que não seja celebrada pelo sindicato patronal que lhe representa, por força do disposto na Súmula 374 do TST-Tribunal Superior do Trabalho. Contudo, a empresa poderá, por mera liberalidade, observar o disposto na Convenção Coletiva de Trabalho – CCT da categoria diferenciada, por analogia, a fim de beneficiar o profissional.

Nossos ServiçosO Bom Português

É um ditado popular que significa o desejo em agradar todo mundo, mesmo aos grupos ou pessoas com ideias divergentes.Quando se diz que determinada pessoa está agindo para “agradar a gregos e troianos”, quer dizer que não toma um partido ou escolhe uma posição, mas tenta apoiar e ajudar todas as pessoas, inclusive aquelas que são rivais.Esta expressão popular, que é bastante comum no Brasil, surgiu a partir da história e mitologia gregas. Supostamente, “agradar a gregos e troianos” seria uma referência ao episódio da lendária Guerra de Tróia.Após dez longos anos de guerra, o herói Odisseu construiu o célebre cavalo de Tróia, uma estratégia armada para obter a vitória dos gregos contra os troianos.A história conclui que seria impossível agradar a dois lados opostos, pois na tentativa, a pessoa acabaria por não satisfazer efetivamente nenhuma das partes.

É uma expressão popular da língua portuguesa que remete a ideia de que todas as coisas são semelhantes ou iguais no escuro.

De acordo com a explicação científica, os olhos humanos possuem células responsáveis pela visão colorida, no entanto, em condições ambientais de pouca luz, estas células são menos sensíveis do que as que distinguem intensidades de brilho. Ou seja, os olhos passam a captar variações de brilho, fazendo com que a visão distinga tonalidades de preto e branco. Assim, as coisas parecem ser acinzentadas ou pardas no escuro.

No entanto, quando este ditado popular é analisado metaforicamente, seu significado por estar relacionado com a ideia de que em meio a uma multidão as particularidades não são enxergadas.

Fonte: www.significados.com.br

CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHOO Sindiflores firma com os sindicatos dos comerciários para definir as regras dos trabalhadores no comércio de flores e plantas.

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“Agradar a gregos e troianos”

“À noite, todos os gatos são pardos”

ABERTURA AOS DOMINGOSA empresa que abre suas portas aos domingos e feriados precisa de autorização expressa da prefeitura obtida através do Sindiflores.

INFORME ECONÔMICOInformações do comportamento da produção, mercado, preços e consumo de flores em datas especiais do comércio de flores e plantas.

PREVIDÊNCIA COMPLEMENTARParceria com a Fundação Fecomercio que oferece aos empresários e familiares um plano de previdência extensivo aos funcionários.

QUALICORP - PLANO DE SAÚDEPlano de saúde, coletivo por adesão, com preços e vantagens exclusivos. Parceria com as mais conceituadas operadoras do Brasil.

CURSOS DO SENACDescontos de 20% para seus funcionários em cursos técnicos, de qualificação ou livres nas unidades do Senac do Estado de SP.

INTERFLORISTA ONLINESistema de parceria entre floriculturas, possibilitando que sua empresa entregue e receba pedidos de todo Brasil.

CAMPANHAS DE E-MARKETINGE-mail marketing produzido pelo Sindiflores para utilização dos contribuintes em datas especiais do comércio de flores e plantas.

ASSESSORIA JURÍDICAOs contribuintes em dia com suas obrigações sindicais contam com a assistência jurídica feita de forma consultiva através de email.

RELACIONAMENTO COM O GOVERNOO Sindiflores participa de forma propositiva e crítica junto a políticos nas esferas municipal, estadual e federal.

SITEO site é um elo entre o florista e o Sindiflores Lá você encontra informações úteis para sua empresa. Acesse e cadastre seu email.

INFORMATIVO ONLINEEnviado semanalmente para as empresas do setor com notícias selecionadas e disponibilizadas em nosso site.

LICITAÇÕES PÚBLICASServiço que informa as compras de produtos, comercializados pelas floriculturas, em aberto nos órgãos públicos do Estado de São Paulo.

REPISPrevisto na CCT, possibilita às empresas ME ou EPP, que aderirem, praticarem pisos salariais inferiores as demais empresas.

TROCO SOLIDÁRIO PREMIÁVELCliente doa à uma Entidade Filantrópica e recebe um certificado para concorrer a prêmios desde 5.000 a 10.000 vezes o valor dado.

Benefícios

Informações

Telefone: (11) 3865-7475Email: secretaria@sindiflores.com.brFacebook: www.facebook.com.br/sindifloresspSite: www.sindiflores.com.br

FACEBOOK SINDIFLORESInformações diárias de material com o objetivo de gerar interatividade entre floristas, fornecedores e público consumidor em geral.

Publicações MANUAL - FLORICULTURA MODELO

Uma checagem da empresa para o empresário avaliar o seu desempenho na busca da melhoria gerencial, competitividade e lucro.

GUIA DE MARKETING PARA O VAREJO DE FLORES

Manual do consultor Augusto Aki com ferramentas, adequadas ao varejo de flores, para a prática de marketing nas floriculturas.

CURSO DE ARTE FLORALO Sindiflores proporciona aos floristas cursos para iniciação e especialização em arte floral.

CARTAZES PROMOCIONAISMaterial promocional desenvolvido pelo Sindiflores para as empresas decorarem seu ponto de venda.

prefeitura obtida através do Sindiflores.

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Augusto Aki é consultor em Marketing para floriculturas, com graduação pela PUC/Campinas, FGV e USP. Docente da Escola Técnica em Floricultura de Holambra e Assessor do Sebrae / SP

Tenho trabalhado com um tema ainda pouco conhecido no mercado de flores: “MODELOS DE NEGÓCIOS”. Essa técnica consiste em analisar com mais profundidade o que a empresa faz e o que deveria fazer. Na maior parte dos casos, haverá mesmo dificuldade de descobrir em profundidade o que a empresa faz.

Veja esse exemplo:• Qual seu modelo de negócio?Resposta: Bem, eu vendo flores, presentes e

faço decorações.À primeira vista parece claro, contudo, percebe-

se que essa resposta não cria um desejo de compra em nenhum consumidor.

Vamos de novo:• E em que você se diferencia?Resposta: Bem, eu tenho curso de arte floral,

minha loja é bem localizada e tenho preços competitivos

Melhorou, mas esse é o argumento de todos os concorrentes dessa loja.

O fato é que se você não é percebido, não tem uma identidade, vai ter grandes dificuldades de fazer vendas e não importa o quanto você corra.

E como se resolve isso?O primeiro passo é refletir sobre sua proposta

única, o que você faz que é exclusivo (ou perto disso). Veja algumas possibilidades:

• Estou a par das tendências de decoração, publico análises em minhas mídias sociais e gosto de dar recomendações aos clientes em geral, independente de se fazer o negócio ou não.

• Tenho uma agenda bem organizada e consigo dar atenção em cada atendimento, dou feed back sobre o que foi pedido e entrego o que prometi.

• Em meus trabalhos, sempre tento criar uma atmosfera personalizada nos produtos e decorações

de modo que meus clientes se sintam únicos.O ponto central é tempo, por isso correr apenas

não é a saída. Seu tempo é a parte mais importante do negócio.

Depois é preciso capacitação. Você precisa saber sobre como usar as ferramentas de mídias sociais, saber sobre marketing, saber sobre comunicação e saber sobre tendências. Você tem que ser curioso.

Depois, tem que ser organizado. Saber delegar e monitorar, para liberar seu tempo e para garantir a satisfação dos clientes.

Finalmente, você precisa ser motivador. Sua equipe precisa ser elevada ao estágio do comprometimento. Fixe desafios ousados, mas alcançáveis. Crie canais que empoderem a equipe. Reconheça as realizações.

Para fechar, pense no seguinte cenário:• O Brasil tem 100 milhões de eleitores (o que

fica perto da população economicamente ativa).• Desses, 57% estão endividados. Isso significa

60% da população!Por isso está tão difícil vender. É preciso atrair o

interesse desses 40% que ainda podem consumir.Para isso, recomenda-se:o Criar uma experiência positiva de comprao Construir uma tribo de clientes e interagir com eleso Divulgar conteúdos e assumir a condição de

credibilidade em termos de relacionamentos.o Criar agrados e apostar no poder da

reciprocidadeGANHAR MERCADO DA

CONCORRÊNCIA!Pense nisso: não chega na frente quem corre

mais, mas sim quem corre na direção certa.Site:www.negocioscomflores.com.brE-mail: augustoaki@dglnet.com.br

Bons negócios! ´

Negócios com flores

OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRO

A venda não é o resultado de correr mais, mas sim de correr melhor

Muitas dessas dicas vocês poderão ver no livro que lançamos mês passado (CONEXÕES) e na palestra de GESTÃO DE LOJA (virtual). Vejam informações em:www.negocioscomflores.com.br

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) promoveu de 28 a 30 de outubro, no Rio de Janeiro, o Congresso Nacional do Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio. O evento contou com convidados especiais, para discutir temas relevantes do setor, como terceirização, produtividade, modernização das relações do trabalho e custos trabalhistas. Entre as presenças que estiveram no evento, destacamos: o ministro do Superior Tribunal Federal (STF) Marco Aurélio Mendes de Mello, o jurista Ives Gandra Martins e o ex-ministro da Secretaria da Micro e Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingos.

Os painéis de trabalho foram conduzidos pelos Srs. Fernando Teixeira da UFRJ, com a palestra Rotatividade e Produtividade; os Professores José Pastore e Hélio Zylberstajn (USP), abordaram os temas: Modernização das Relações do Trabalho e o Impacto do Custo Trabalhista na Produtividade das Empresas, respectivamente. O ex-ministro Guilherme Afif Domingos, falou sobre Desburocratização e Empreendedorismo; o jurista Ives Gandra Martins trabalhou o tema Substituição Tributária e o Dr. Eduardo Moreira, sócio-fundador do Banco Brasil Plural discutiu o tema Ação sindical e o foco em resultados.

As palestras foram realizadas na parte matutina, ficando para o período da tarde os debates com os dirigentes de entidades sindicais. Além desses temas tivemos outros relevantes abordados, como, Código Comercial, Simples Trabalhista e Negociação Coletiva.

CNC reune líderes de sindicatos patronais do comércio de todo o país

Dr Edison Alexandre representou o Sindiflores no Congresso

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A leiteira e o baldeFábula empresarial

Começou no dia 18 de Outubro de 2015 o horário de verão brasileiro.

O comércio deve aproveitar o horário de verão para alavancar suas vendas. O movimento nas ruas tende a se prolongar neste período e para os consumidores ter à disposição estabelecimentos em funcionamento por mais tempo e em horários alternativos também é proveitoso.

Fonte: Portal Carreira e Sucesso

Uma leiteira ia a caminho do mercado. Na cabeça, levava um grande balde de leite. Enquanto andava, ia pensando no dinheiro que ganharia com a venda do leite:

- Comprarei umas galinhas. As galinhas botarão ovos todos os dias. Venderei os ovos a bom preço. Com o dinheiro dos ovos, comprarei uma saia e um chapéu novos. De que cor?Verde, tudo verde, que é a cor que me assenta bem. Irei ao mercado de vestido novo. Os rapazes me admirarão, me acompanharão, me dirão galanteios, e eu sacudirei a cabeça ... assim! . . .E sacudiu a cabeça. O balde caiu no chão e o leite todo espalhou-se. A leiteira voltou com o balde vazio.

Como montar uma floricultura onlineCom o dia a dia das pessoas cada vez mais atribulado, presentear

com flores fica cada vez mais difícil pela falta de tempo de ir até a loja. Por isso, a opção de montar uma floricultura na Internet pode ser uma boa idéia.

À primeira vista, montar uma floricultura na Internet parece ser fácil e não muito diferente de uma floricultura no mundo físico, mas na verdade só parece. Existe uma série de fatores que devem ser observados e adaptados para este tipo de negócio.

O primeiro passo é a escolha da plataforma de e-commerce, sistema que irá criar sua loja virtual e servir como sistema administrativo dos negócios online. No caso de uma floricultura online, não precisamos de nada absurdamente sofisticado em termos de sistema, mas, obviamente, a plataforma precisa ser confiável. Atualmente,

existem diversos fornecedores de plataformas de e-commerce no Brasil, por isso encontrar uma que se adapte ao seu negócio não será difícil. Para o consultor Alberto Valle, da equipe do Curso de E-commerce, uma plataforma alugada pode resolver esse problema em pequenas e médias lojas virtuais.

Um dos pontos mais sensíveis de uma loja virtual é a logística, e no caso das floriculturas online esse aspecto do

negócio é ainda mais delicado. Existem dois fatores interessantes a serem analisados: o do tempo de entrega e das condições especiais de transporte.

As encomendas para uma floricultura online, geralmente, tem prazos de entrega bastante reduzidos e, portanto, é necessário trabalhar com uma boa transportadora.

Outro detalhe é o da condição de transporte. Montar uma floricultura online exige uma estrutura de logística que garanta a entrega das encomendas em perfeito estado, o que é bem complicado no caso de flores, principalmente nas regiões mais quentes do país, onde muitas vezes, chegamos a utilizar o transporte refrigerado para garantir a qualidade de entrega. A logística no e-commerce é fundamental.

O marketing digital de um e-commerce é o grande segredo para o sucesso nesse segmento. Ações em marketing de busca, email marketing e também nas redes sociais são essenciais para a divulgação do negócio. Talvez a pauta do artigo devesse ser não a questão de como montar uma floricultura online e sim como divulgá-la, tamanha a importância dessa etapa.

Fonte: http://www.empreendedoresweb.com.br

Horário de Verão

“NÃO SE DEVE CONTAR HOJE COM O LUCRO DE AMANHÔ