QI ESCOLAS E FACULDADES CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

UNIDADE: ALBERTO BINS Bruna Soares, Diego Davila da Silva, Thaís Larruscaim, Diego da Silva,

Vinicius, Paulo, Gustavo, Jaqueline.

PLANO DE NEGÓCIOS

PORTO ALEGRE, ABRIL DE 2013

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ESCOLAS E FACULDADES QICURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

DISICIPLINA: PROJETO DE CONCLUSÃOPROFESSOR(A) TITULAR: ZENI PEREIRA

PLANO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO(TÍTULO do trabalho – Letra Arial, maiúscula, tamanho 16, negrito e centralizado)

Trabalho da disciplina Projeto de Conclusão de Curso, como exigência para obtenção do Título de Técnico em Administração, das Escolas e Faculdades QI.

PORTO ALEGRE, ABRIL DE 2013

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NOME COMPLETO

(Letra Arial, maiúscula, tamanho 16, negrito, centralizado e espaço simples)

TÍTULO DO TRABALHO

(Letra Arial, maiúscula, tamanho 16, negrito e centralizado)

Trabalho da disciplina Projeto de Conclusão de Curso, como exigência para obtenção do Título de Técnico em (nome do curso), das Escolas e Faculdades QI.

(Letra Arial, minúscula, tamanho 12,normal e justificado

com recuo a esquerda de 6cm, espaço simples)

______________________________________Professor Titular: Zeni Pereira

______________________________________Escolas e Faculdades QI (nome da Filial)

Porto Alegre,_____, de_____ de 201_.

MODELO FOLHA DE APROVAÇÃO

MODELO FOLHA DE APROVAÇÃO

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CRIAÇÃO DA IDENTIDADE EMPRESARIAL

1 Resumo Executivo

No resumo executivo você fará uma síntese dos principais pontos de sua

empresa. Deve ficar clara a missão, a visão e sua real viabilidade ao ponto que um

investidor leia e se interesse em investir no projeto.

Procure mencionar: o que é o negócio, quais são os produtos, onde está

localizada a empresa, projeção de lucros, tempo estimado de retorno de capital, etc.

Exemplo:

Fonte: Trabalho de Conclusão - Curso Técnico em Administração. QI Escolas e Faculdades.

RESUMO EXECUTIVO

O Salão de Festas "O Pequeno Príncipe", trata-se de uma empresa de eventos infantis, destinada a faixa etária de 0 a 12 anos.

Com a finalidade de trazer aos corações de adultos e crianças a imaginação infantil, o encantamento e a fantasia a tempos esquecidos. Realizando sonhos através de festas incrivelmente decoradas, divertidas e organizadas, unindo bem-estar, beleza e segurança em um mesmo ambiente.

O Salão de Festas O Pequeno Príncipe localiza-se em um bairro nobre de Alvorada, na Avenida Presidente Getúlio Vargas, N°1340, Bairro Formoza, Alvorada-RS. O Salão de Festas possui estacionamento próprio com capacidade para 20 veículos e capacidade para 100 acomodações.

Possuímos dois concorrentes de nível médio e alto, não ocasionando problemas de imediato. Com base nestas informações, verificamos então o grande vazio e a enorme carência da população com relação a salões de festas infantis e certamente chegamos no tempo certo de elevarmos o nível de eventos da cidade.

Com a certeza de possuirmos ótimos pacotes, que se encaixam perfeitamente a qualquer bolso ou poder aquisitivo.

Nosso capital é de inicialmente R$100.000,00, destinado a compra de materiais, mão de obra prioritária e brinquedos.

Dica: Faça o resumo executivo por último, pois assim terá maior

conhecimento sobre a empresa e seus reais resultados.

Dica: Faça o resumo executivo por último, pois assim terá maior

conhecimento sobre a empresa e seus reais resultados.

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Grupo Salão Pequeno Príncipe.

1.1 Dados dos empreendedores

Sócios:

Paulo

Diego Davila da Silva

Vinicius

1.2 Dados da empresa

Nesta parte estão todos os dados da empresa que devem ser preenchidos.

Razão Social: Creche de educação infantil Pequenos Gênios

Nome Fantasia: Creche Pequenos Gênios

Contrato Social: (Anexo I)

CNPJ: xx.xxx.xxxx /0001-xx (Cartão CNPJ - Anexo II)

Endereço:

CEP: (Contrato de Locação Comercial - Anexo III)*

Telefone/FAX:

Blog/site:

E-mail: pequenogenio@hotmail.com

Facebook:

Alvará da Prefeitura: (Anexo IV)

35 anos, organizado, comprometido e pontual quando o assunto é trabalho. Formado em Administração e Pedagogia. Trabalhou durante 4 anos na função de recreacionista e 2 anos como gerente de uma escola infantil.

32 anos, Dinâmico, proativo e responsável. Tem formação em Psicologia e Administração de empresa, trabalhou como psicólogo em escola estadual e Fase.

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Alvará do Corpo de Bombeiros: (Anexo V)

Alvará Sanitário: (Anexo IV)*

* se necessário.

1.3 Diretrizes da empresa

1.3.1 Missão

Educar, acolher e interagir com excelência, proporcionando condições para o

pleno desenvolvimento da criança e para a construção de seu próprio

conhecimento.

1.3.2 Visão

Ser referência em qualidade, atingindo excelência no serviço prestado.

1.3.3 Valores

Comprometimento Responsabilidade Respeito Cooperação Disciplina Organização Alegria

1.4 Logotipo

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1.4.1 SloganO futuro começa aqui.

1.4.2 Setor de atividade

A Creche Pequenos Gênios, trata-se de uma empresa que presta serviços

visando propiciar cuidados integrais de higiene, alimentação, educação e saúde das

crianças, entre 0 e 03 anos, em um ambiente agradável e positivo para seu

desenvolvimento.

1.5 Forma Jurídica

Primeiro passo para que uma empresa exista é a sua CONSTITUIÇÃO formal.

Para tanto, é necessário definir sua forma jurídica. A forma jurídica determina a

maneira pela qual ela será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento

jurídico com terceiros. A seguir, você encontrará informações básicas sobre as

formas jurídicas mais comuns para micro e pequenas empresas.

1.5.1 Sociedade LimitadaNesse tipo de empresa duas ou mais pessoas associam-se para a criação de

uma pessoa jurídica, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos

sócios. Quem exerce a atividade empresarial é a sociedade (representada pelos

seus administradores), e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da

sociedade. Em síntese, a responsabilidade dos sócios é limitada.

Mas cuidado! Havendo indícios de abuso ou confusão patrimonial, a personalidade

jurídica pode ser desconsiderada, respondendo então os sócios e administradores

pelos débitos.

1.5.2 Empresário (sociedade Individual)

É aquele que exerce individualmente e de maneira organizada atividades

voltadas para a produção ou comercialização de bens e serviços, sendo obrigatório

seu registro na Junta Comercial. Não havendo a presença de sócios, o proprietário

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assume integralmente a responsabilidade pelos resultados e riscos. Nesse tipo de

empresa, o dono responsabiliza-se pelas obrigações da empresa, que são

ILIMITADAS, isto é, o patrimônio pessoal pode ser exigido para o pagamento de

certas dívidas, como por exemplo: débitos trabalhistas com fornecedores, tributos,

danos ao consumidor, danos ambientais, etc.

1.5.3 Enquadramento Tributário

Basicamente, a pequena empresa pode adotar três formas diferentes para o

cálculo e o recolhimento dos impostos junto ao Governo Federal: o

EMPREENDEDOR INDIVIDUAL, o SIMPLES NACIONAL ou o REGIME NORMAL.

O EMPREENDEDOR INDIVIDUAL é o empresário individual que tem um

empregado que ganhe salário mínimo ou o salário mínimo da respectiva categoria

profissional e não possua mais de um estabelecimento nem participe de outra

empresa como titular, sócio ou administrador. Nessa modalidade, o recolhimento

dos impostos e contribuições é feito em valores fixos mensais.

O Simples é destinado às empresas que com possibilidade de

enquadramento, se beneficiarão da redução e simplificação de tributos, além do

recolhimento de um imposto único. O enquadramento no SIMPLES NACIONAL está

sujeito à aprovação da Receita Federal e leva em consideração a atividade e a

estimativa de faturamento.

Já no REGIME NORMAL as empresas recolhem os impostos da forma

convencional, cumprindo todos os requisitos previstos em lei para cada imposto.

Além dos tributos federais, no Regime Normal podem ser devidos impostos e

contribuições para o Governo Estadual (ICMS) e Municipal (ISS).

Dica: Este ponto pode ser revisto ao final do trabalho, pois com as tabelas

financeiras você terá claramente os valores de seu faturamento mensal / anual.

Dica: Este ponto pode ser revisto ao final do trabalho, pois com as tabelas

financeiras você terá claramente os valores de seu faturamento mensal / anual.

Dica: Após feito o contrato social (constituição formal) o contador levará o

documento para regularização na Junta Comercial.Dica: Após feito o contrato social (constituição formal) o contador levará o

documento para regularização na Junta Comercial.

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1.5.4 Âmbito Federal

Os regimes tributários que você poderá enquadrar sua empresa são: Regime

Simples, Presumido, Lucro Real.

1.5.5 Âmbito Estadual / Municipal

Com a definição do negócio, ou seja, quais serão os produtos e serviços a

oferecer, pode-se definir com qual imposto no âmbito estadual e federal a empresa

estará contribuindo.

Exemplo: ICMS, ISSQN (serviço).

1.6 Capital socialTabela 1 - Capital Social

Sócios Valor Quotas Percentual

Paulo Ricardo R$ 20.000,00 20.000,00 50,00%

Diego R$ 20.000,00 20.000,00 50,00%

Vinicius

Total Capital R$

O valor inicial do negócio (capital social).

1.7 Fonte de recursosIdentificar se a origem do dinheiro investido é próprio ou emprestado. Se o

valor composto é de: dinheiro, estoque, bens móveis, imóveis, etc. Deixar bem claro

a origem do dinheiro e se o capital inicial da empresa terá outra composição.

Dica: Este valor do exemplo (R$ 40.000,00) estará no balanço de abertura da

empresa.

Dica: Este valor do exemplo (R$ 40.000,00) estará no balanço de abertura da

empresa.

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AULA 3 – ESTUDO DE MERCADO, PRODUTOS E SERVIÇOS.

2 ANÁLISE DE MERCADO

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22

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2.1 Estudo dos Clientes

2.1.1 Público-Alvo

Classe Média e Classe Média Alta.

Ambos os sexos.

Faixa etária: de 0 a 3 anos

Estado civil: casado, solteiro, divorciado...

2.1.2 Comportamento dos ClientesA Creche Pequenos Gênios atende pais exigentes que procuram qualidade

de ensino e segurança para seus filhos.

2.1.3 Área de abrangênciaQual o tamanho do seu mercado: bairro, cidade, estado, país, internacional.

2.1.4 Organograma da Empresa

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Direção

Gerência

Coordenação Pedagógica

Professores/ Recreacionistas

Segurança Patrimonial

Auxiliares de Limpeza

Cozinheiros

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2.2 Estudo dos Concorrentes

Construa uma análise de seus concorrentes como, por exemplo:

Nossos concorrentes estão há muito tempo no mercado, por isso procuramos entrar

no ramo com um produto de alta qualidade e um atendimento de excelência,

trabalhamos em parceria com fornecedores de alto padrão, e procuramos dar aos

nossos funcionários treinamento para melhor atender ao nossos clientes, pois

acreditamos que clientes satisfeitos o retorno é garantido.

Quadro 1 – Análise de Concorrentes

Empresa A Empresa X Empresa TQualidade Ótima Excelente Regular

Preço Variável Alto Acessível

Condições de Pagamento

À vista ou no cartão para 30 dias

À vistaCheque

Parcelado

À vistaCheque

Parcelado

Localização Zona NorteZona NorteZona Sul

Menino DeusZona Norte

Atendimento Excelente Excelente Regular

Serviços aos Clientes

Tele vendas e entregaTele vendas

Cardápio onlineEntregas

Tele vendasEntregas

Garantias Oferecidas

Produto de Alta Qualidade

Entrega garantida

Produto de qualidade

Produto de Qualidade

Fonte: VIEIRA, Inara. (2012).

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2.3 Estudo dos Fornecedores

2.3.1 Máquinas e Utensílios

Descreva no quadro abaixo quais são seus possíveis fornecedores e descreva objetos a serem comprados, com seus respectivos valores.

Tabela 2 – Fornecedores / Máquinas e utensílios

2.3.2 Produtos para comercialização

Contrato de prestação de Serviços (se necessário) ANEXO VII.

Tabela 3 – Produtos para comercialização.

Ordem Descrição dos Itens Qtde. Fornecedor Valor Unitário Forma de pgto.Prazo de entrega

Localização

1 Turno integral dia 1 Nestlé R$ 0,20 1+1 1 dia Município2 Meio turno dia 2 Ambev R$ 0,60 30 dias 3 dias POA3 Turno Integral dia4 Meio Turno Noite5

Dica: Os valores encontrados nesta tabela serão usados para cálculo do Custo da Mercadoria Vendida (CMV).Dica: Os valores encontrados nesta tabela serão usados para cálculo do Custo da Mercadoria Vendida (CMV).

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AULA 4 – PLANO DE MARKETING

3 PLANO DE MARKETING

3.1 Descrição dos Produtos

Descreva quais os produtos ou serviços que serão oferecidos.

Tabela 4 – exemplo descrição de produtos

3.2 Preço

Descreva os produtos e seus preços, utilizando o markup (ver 7.5) para cálculo destes itens.

Tabela 5 – exemplo descrição de preço

Ordem Descrição dos Itens Valor Unitário de venda1 Turno integral dia R$ 2 Meio turno dia3 Turno Integral Noite4 Meio Turno Noite5678910

Ordem Descrição dos Itens1 Brigadeiro2 Refrigerador345678910

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3.3 Estratégias Promocionais

De que forma será feita a apresentação da empresa.

Propaganda em rádio, jornais e revistas Internet Amostras grátis Mala direta, folhetos e cartões de visita Catálogos Carro de som e faixas Brindes e sorteios Descontos (de acordo com os volumes comprados) Participação em feiras e eventos.

3.4 Estrutura de comercialização

Quem irá atender:

Vendedor interno Vendedor externo Telefone Internet, etc..

3.4.1 Formas de distribuição e comercialização

De que forma o produto chegará ao cliente. Correios Transportadora Motoboy Entregador próprio, etc..

3.5 Localização do Negócio

Endereço: Rua Vinte e Quatro de Outubro, 1077, Moinhos de Vento, Porto Alegre / RSCEP: 91340-420 Telefone para contato: 3245-2555Email: pequenogenio@hotmail.com

Dica: Se possível faça os modelos para inserir no trabalho.Dica: Se possível faça os modelos para inserir no trabalho.

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3.5.1 Mapa da Localização

3.5.2 Considerações sobre o ponto de Localização

O ponto de comercialização da empresa foi escolhido porque o sócio Vinicius possui um imóvel com estrutura pronta para o ramo da empresa.

O bairro moinhos de vento é residenciado pelo público alvo da empresa que são famílias de classe média e classe média alta.

3.6 MATRIZ SWOT (Avaliação Estratégica)

Oportunidades Ameaçasmães grávidas.

Crescimento da demanda de mulheres no mercado de trabalho.

Insegurança dos pais em relação às creches.

Concorrentes conceituados no mercado.

Pontos Fortes Pontos FracosProfissionais qualificados, ambiciosos e comprometidos com a empresa.

Nossa empresa não é conhecida no mercado

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AULA 5 – PLANO DE VIABILIDADE

4 PLANO OPERACIONAL

4.1Layout

Figura 7 – exemplo de Layout

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4.2 Capacidade Comercial

4.2.1 Capacidade máxima de comercialização direto na loja

Quantas unidades a loja terá capacidade de produzir e vender o produto ou serviço.

Tabela 6 – Exemplo capacidade máxima de comercialização

Ordem Descrição dos ItensCapacidade de venda ao dia

Capacidade venda ao mês

1 Brigadeiro 33 unidades* 1000 unidades23456789101112131415

* variação de 33,3 a 34 por dia. (1000 / 30 dias)

4.2.2 Capacidade máxima de encomendas

Caso a empresa receba encomendas também deve ser calculado.

Tabela 7 – Exemplo capacidade máxima de encomendas

Ordem Descrição dos ItensEncomendas por

semanaEncomendas por

mês1 Brigadeiro 2.500 unidades 10.000 unidades2345678910

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4.3 Processo Operacional

Através de um fluxograma deve ser realizado como acontecerá o processo operacional de venda dos produtos até a chegada ao cliente.

Figura 8 - exemplo de fluxograma

Não Sim

Entrada

Cliente entra na lojaE

Escolhe o produto/serviço

Compra

Caixa

Pagamento

Saída