editorial ACONTECE NA T&M...

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FerraMeNta eStratÉGiCaPesquisa histórica e Centro de Memória fazem a diferença para a Britanitepág. 5

iNVeStiMeNto eM arQUiVoProfissionalização e aprimoramento dos processos na lello

set/out/nov/dez de 2011 nº 14

hegamos ao fim de 2011 com conquistas e boas perspec-

tivas para o próximo ano.

Temos avançado no aprimoramento e na reciclagem de

nossos colaboradores e na conquista de novos clientes. Tam-

bém destacamos nesta edição o reconhecimento cada vez

maior da história como valiosa ferramenta de gestão empre-

sarial, conforme comprova o case da Britanite, empresa do

Grupo CR Almeida que finalizou a comemoração de seus

50 anos com o lançamento de livro institucional originado

a partir do trabalho de pesquisa histórica realizado pela

Tempo&Memória.

Essas realizações ocorrem num momento em que a crise

mundial provoca turbulências no cenário econômico e tem

afetado a vida de todos. Em alguns países, os efeitos são mais

visíveis; no Brasil, nem tanto. Evidentemente, uma economia

que depende muito das exportações e de investimentos es-

trangeiros como a brasileira não passará ilesa pela “tempes-

tade” que assola a chamada Zona do Euro, mas não podemos

ser paralisados pelo medo. A T&M continuará trabalhando a

todo vapor, prospectando e conquistando novos parceiros,

pois acredita que sempre é possível atuar com criatividade.

Somos adeptos da filosofia de que toda crise represen-

ta também uma oportunidade única de fazer bons investi-

mentos. De um lado, a queda no consumo e no faturamento

obriga o mercado a se retrair; de outro, as empresas, espe-

cialmente as médias e pequenas, são impelidas a buscar

soluções criativas para o seu negócio. É nesse grupo que a

T&M se encaixa, prospectando novos negócios e, sobretudo,

oferecendo aos clientes com quem já trabalha os resultados

esperados.

Boas festas de fim de ano a todos, com a certeza de que

em 2012 a história continua...

ITAú BBAA pesquisa sobre o Itaú BBA está em fase de registro de depoimentos e levantamento de dados. O objetivo é registrar e destacar os pontos que diferenciam o Banco no contex-to atual do mercado: valores, estratégias de crescimento, relacionamento com o cliente, além das histórias únicas daqueles que par-ticipam da trajetória da instituição.

PrOjETO dE ArquIvOs ElETrôNICOs CONCluídOApós implantação de estrutura de pastas, vocabulário controlado e procedimento ope-racional, os usuários dos diretórios compar-tilhados das áreas da CCr Actua já estão sal-vando, consultando e compartilhando seus arquivos eletrônicos. Para realizar essas ope-rações, contam com aplicativos de seguran-ça, como restrição de acesso e bloqueio para criação de arquivos e/ou pastas fora do pa-drão.

CENTENárIO dA sOCIEdAdE BrAsIlEIrA dE dErMATOlOgIAA Tempo&Memória e a Arte do Tempo estão finalizando os trabalhos de edição da obra comemorativa dos cem anos da sociedade Brasileira de dermatologia – sBd. O livro será lançado em fevereiro de 2012 no Museu de Arte Moderna – MAM do rio de janeiro.

BrINquEdOs BANdEIrANTE CONTA suA hIsTórIAOs trabalhos para a edição do livro que nar-ra a trajetória da Brinquedos Bandeirante, empresa especializada em brinquedos sobre rodas, já foram iniciados. A empresa se pre-para para comemorar 60 anos de existência em abril de 2012, ocasião em que a referida obra deverá ser lançada.

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inovação

Arquivo Central da Lello: serviços de arquivo com foco na expansão do cliente

clientes, visando à expansão dos negó-cios da empresa. “Em 2012, serão feitos investimentos significativos no Arqui-vo Central para que ele esteja apto a dar suporte aos planos de expansão e crescimento da empresa nos próximos anos”, confirma Raquel Bueno Tomasi-ni, gerente de Produtos & Parcerias da Lello Condomínios.

A equipe responsável foi reestrutura-da de forma a segmentar os serviços de acordo com os diferentes clientes e suas

respectivas demandas, com a seguinte configuração: Atendi-mento; Digitalização; Integração/Baixados e Armazém.

Com isso, os serviços contarão com metas claras e específicas, estimulando resultados mais satisfatórios para todos os clientes.

chegada de 2012 se dá com grandes expectativas e metas arroja-das para a equipe do Arquivo Central da Lello Condomínios.

A empresa, que é líder em seu setor, prepara-se para crescer, obter escala e aprimorar ainda mais a qualidade de seus serviços e o atendimento aos clientes. Por isso, em 2012, os investi-mentos serão voltados para a profis-sionalização e o aprimoramento dos processos, meta que abrange tanto a equipe interna quanto os colaboradores externos.

A Tempo&Memória, como parceira de mais de uma dé-cada da Lello, atuará no sentido de garantir o suporte ne-cessário na área de Arquivo e Gestão de Documentos dos

urante o segundo semestre de 2011, ocorreu na Tempo&Memória o segundo curso para arquivistas e coor-denadores de projetos. No total, foram realizados quatro en-contros para o aperfeiçoamento técnico desses profissionais. Os cursos foram ministrados pelos coordenadores e gerentes de projetos da empresa, que se revezaram nas apresentações dos seguintes temas: Gerenciamento de Projetos; Patrimônio; Pesquisa Histórica e Implantação de Centros de Memória; Ar-quivos Administrativos; e Projetos Editoriais.

Os participantes também tiveram a oportunidade de co-nhecer outros projetos de Centro de Memória, com a reali-zação de visitas técnicas, como a que foi realizada à Bosch – projeto implantado pela Tempo&Memória em 2003 –, onde foram recebidos atenciosamente pela coordenadora Sandra Reis. Os profissionais puderam conhecer os processos desen-

capital humano

Aperfeiçoamento de arquivistas e coordenadores da T&M marcou 2011

volvidos para manutenção do acervo da empresa e produção de conteúdo, tudo conciliado às demandas internas e exter-nas de pesquisadores que consultam o Centro.

Na opinião de Rafael Bensi, do Centro de Documenta-ção e Memória Klabin, os cursos ministrados pelos profis-sionais da T&M foram pontuais e colocaram em discussão aspectos primordiais de sua área de atuação. “Os pontos altos nesses encontros foram a maior integração da equi-pe e a troca de informações no que concerne à gestão de projetos”, avalia.

A T&M pretende retomar os cursos em 2012 e espera re-petir o resultado satisfatório alcançado na primeira edição, que contou com o empenho e a dedicação de arquivistas e coordenadores de projetos. A meta é acrescentar outros te-mas aos encontros e ampliar o número de participantes.

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fim de ano

nquanto buscava inspiração para escrever a mensagem de fim de ano para nosso boletim, deparei-me com a seguinte frase do empresário asiático Narayana Murthy, fundador da Infosys, empresa indiana de TI: “A longevidade é a melhor medida do sucesso e da qualidade das empresas”.

Por que comentar a respeito de longevidade quando o que se espera é uma mensagem sobre o ano que termina?

Nossa cultura está cada vez mais imediatista com a veloci-dade crescente dos processos e do acesso à informação, o que leva a uma busca incessante por resultados e mais agilidade. Vivemos pressionados e o “nosso tempo” há muito deixou de ser marcado pelos minutos do relógio. Temos, agora, o tempo on-line.

Nesse clima, até mesmo eventos como Natal e Ano-Novo assumiram novas roupagens. Não me refiro a questões relacio-nadas à cultura do consumo, ao fim da espiritualidade etc., mas, antes, ao fato de que tais eventos se tornaram algo como dead- line, como se tudo terminasse naquele determinado momento e, a partir do dia seguinte, uma nova vida recomeçasse. Isso sem contar a pressão, a ansiedade, a sobrecarga de trabalho e os inú-meros compromissos gerados. O mais danoso é que perdemos a noção da “longa duração”, um conceito tão caro para nós, his-toriadores.

Evidentemente, o planejamento e a busca por resultados têm um papel importante, assim como os balanços pessoais e as “promessas de fim de ano” nos dão metas e esperança; movem--nos e estimulam-nos a crescer.

A vida é construída dia após dia por meio de um processo

Nosso tempo, nossas conquistas

rico de experiências, erros e acertos, dores e prazeres, alegria e tristeza. Um processo que nos forja como pessoas únicas.

O mesmo ocorre com as empresas. Construímos nos-sos valores e nos transformamos na interação com as pesso-as e o mercado, escrevendo assim nossa história. O processo assemelha-se ao de uma semente que, uma vez germinada, dá origem a uma árvore e, com o passar do tempo, graças à ação da chuva, do vento, dos pássaros, enfim, da natureza como um todo, transforma-se num bosque. Da mesma forma, agem os administradores, pesquisadores, arquivistas, historiadores, edi-tores, designers, fornecedores e clientes com quem trabalhamos: muitos deles seguem caminhos diversos, mas certamente levam consigo nossas sementes. Outros, por sua vez, permanecem ao nosso lado e garantem a pujança do “bosque”.

O ano que termina não foi diferente dos anteriores, com muitos projetos realizados por meio de trabalho e comprome-timento. Cada um de nós empenhou-se para superar-se e obter os melhores resultados. A Tempo&Memória cresceu e marcou sua presença.

Não somos uma empresa centenária ou uma grande corpo-ração como boa parte de nossos clientes. Mas atingir a marca de 23 anos de existência é, sem dúvida, um atestado de coragem e ousadia. Aplicamos o que conhecemos bem e aprendemos com nossos clientes, num círculo virtuoso de crescimento e inovação.

Assim também faremos em 2012...

Um excelente Ano-Novo a todos.

por flávia Borges pereira

a seguir, os melhores momentos da nossa festa de fim de ano!

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fim de ano

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lançamento

ara marcar o cinquentenário de sua fundação, a Britanite, empresa do Grupo CR Almeida que atua na área de produção e comercialização de explosivos de uso civil e na prestação de serviços de desmonte de rocha, promoveu o lançamento do livro institucional “Britanite 50 Anos: Crescen-do com a Indústria de Base do Brasil”.

A comemoração se deu em duas etapas. Pri-meiro, em evento realizado em 3 de dezembro, no Castelo do Batel, em Curitiba, para cerca de 350 pessoas, entre diretores, acionistas, fornecedores e clien-tes do Brasil e do exterior. Em seguida, em 10 de dezembro, foi realizada uma festa de confraternização para todos os funcionários da Britanite, que foram presenteados com um exemplar da obra.

Produzido em edição bilíngue, o livro narra a trajetória da empresa desde as primeiras incursões na área de produção de explosivos, incluindo a participação nas maiores obras de infraestrutura do País, até os dias atuais, marcados pela fase de internacionalização dos negócios. “Esse livro é um marco importante para nós, mas é, sobretudo, uma confirmação para os nossos clientes e fornecedores de nossa capacidade empresarial no longo prazo”, comemora Antonio Luiz Cyrino de Sá, presidente da Britanite IBQ Indústrias Químicas. Trata--se do quarto produto desenvolvido – os anteriores foram exposição, hotsite e álbum de figurinhas – a partir de pes-quisa histórica e registro de depoimentos realizados pela Tempo&Memória.

Segundo Cyrino, o resgate histórico trouxe uma série de resultados positivos, desde o processo em si, que envolveu entrevistas com colaboradores mais antigos, até a contribui-ção dos produtos gerados ao final do trabalho na gestão atu-

Livro “Britanite 50 Anos: Crescendo com a Indústria de Base do Brasil” é lançado

al da empresa e em seus projetos futuros. “O fato de termos registrado os depoimentos em siste-ma de multimídia, acessível a todos na recepção da empresa, tornou os entrevistados referência para os mais novos, em seus grupos específicos de atuação. Do ponto de vista da cultura organi-zacional, o registro histórico nos ajudou a enten-der e a administrar determinadas atitudes dos gestores mais antigos, como a famosa síndrome do ‘não inventado aqui’, consequência dos pe-

ríodos em que a Britanite, para sobreviver, tinha de criar ela mesma os processos de produção e gestão com os poucos recursos disponíveis”, explica.

Na prática, diversas áreas da empresa também se bene-ficiaram do levantamento de informações realizado pela pesquisa histórica. “Os fatos levantados, em sua sequência histórica correta, nos ajudaram a resolver e prevenir proble-mas atuais, como potenciais questões ambientais, pois esta-belecem com precisão quando iniciamos ou encerramos o funcionamento de determinada unidade de produção, bem como em que momento começamos a operar em local fora de Quatro Barras, que hoje se encontra em zona urbana”, ava-lia o presidente da Britanite.

Para Cyrino, a história também se revela importante ins-trumento para o Planejamento Estratégico da empresa, per-mitindo a autocompreensão de seus diferenciais, como a proximidade com o cliente e o empreendedorismo, e de que forma direcioná-los para obter o melhor resultado. “O supor-te do Centro de Memória do Instituto CR Almeida tem sido muito importante, e esperamos que os frutos desse trabalho possam servir de referência para as outras empresas do Gru-po”, conclui.

Flávia Borges Pereira e Antonio Luiz Cyrino de Sá.Na foto ao lado, festa de lançamento do livro sobre os 50 anos da Britanite.

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registro

Em 10 de novembro, no Espaço Memória Itaú, ocorreu o último encontro da Rede de Centros de Memória neste ano. Conforme previsto em pauta, procedeu-se ao balanço das principais ações desenvolvidas pelo grupo, bem como à ava-liação das perspectivas para 2012.

A participação no IX Congresso Brasileiro de História Econômica – 10ª Conferência Internacional de História Empresarial, evento patrocinado pela Universidade do Paraná e realizado em Curitiba entre os dias 7 e 9 de se-tembro, foi lembrada como evento de destaque. Na oca-sião, a Rede esteve presente por meio dos Centros de Me-mória das empresas Bunge, Klabin, Gol, Globo, Petrobras e Fundação Energia e Saneamento. Sob coordenação do Prof. Dr. Armando João Dalla Costa – UFPR, integrou a

Rede de Centros de Memória: balanço de 2011

O Jornal Em Tempo é um veículo eletrônico de comunicação da Tempo&Memória/Arte doTempo.Edição nº 14 / Ano 4 – 3º quadrimestre de 2011.

Diretora da T&M: Flávia Borges Pereira / Diretora da Arte do Tempo: Ana Trevisan Serino / Editor: Marco Polo Henriques / Projeto Gráfico e Diagramação: Arte do Tempo / Conselho Editorial: Clarice Caires, Edna de P. Oliveira e Rachel Passetti / Distribuição: funcionários e clientes da T&M/Arte doTempo / É permitida a reprodução do conteúdo deste boletim desde que citada a fonte e o site da Tempo&Memória.

Prezados ColaboradoresNosso boletim tem periodicidade quadrimestral e, para que possamos cumprir esse cronograma, necessitamos que o conteúdo das seções seja encaminhado para marco@tempoememoria.com.br até a última semana do terceiro mês de cada quadrimestre.

mesa redonda intitulada “A importância dos Centros de Memória como fonte de Pesquisa”. Já os demais Centros puderam divulgar seus trabalhos por meio de banners expostos no hall central do prédio onde foi realizado Congresso.

Em relação à atuação da Rede de Centros de Memória como um todo, a receptividade dos pesquisadores tem sido muito positiva, o que impulsiona a continuidade dos investi-mentos nessa iniciativa.

Para o próximo ano, o objetivo é implementar novos pro-jetos, como a Construção da Linha do Tempo dos Centros de Memória, empreitada que será desenvolvida por empresas ligadas à Rede sob orientação da Thimus Branding, empresa especializada na gestão de marcas.

Acima e à direita, integrantes da Rede de Centros de Memória divulgam seus trabalhos.