seminário tecnológico biztalk...

Outubro 2008

Seminário Tecnológico

BizTalk Server1

Outubro 20082

e-doclink - Seminário Tecnológico BizTalk Server

Gestão Documental com tramitação electrónica de

procedimentos entre organizações

Seminário Tecnológico BizTalk Server

Outubro 20083

• O nosso conceito …



Outubro 2008 Seminário Tecnológico BizTalk Server4

BI

&

Enterprise Search

Gestão Documental - Uma peça da solução global

Portal

externo

Intranet /

Formulários

CRM

Gestão

Documental

Aplicações de

negócio:

- ERP

- RH

- etc

Canais de

Interacção

Web

Mail

Fax

Correio /

papel

Telefone

Presença

Cliente

Fornecedor

Cidadão

Parceiro

Utilizador Processos

negócio

Workflows

Repositório centralizado documentos

Outubro 20085

• A nossa oferta …




e-doclink: Mapeamento na tecnologia Microsoft

Intr

an

et

Po

rta

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xte

rno

Portais WEB Enterprise Search

CRM

Formulários WEB

Gestão Documental

Workflow

Infra-estrutura servidora

BI

Outubro 20087

• Os nossos “parceiros” …




e-doclink – Referências

Alguns dos clientes e-doclink …

Governo Regional

dos Açores

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://hospitaldofuturo.typepad.com/photos/uncategorized/2007/03/22/sadeaor_2.gif&imgrefurl=http://hospitaldofuturo.typepad.com/hospitaldofuturo/2007/03/entrevista_tere_1.html&h=230&w=650&sz=4&hl=en&start=1&um=1&usg=__MyrVp7p3QG30TPrpNDDaGjkGePQ=&tbnid=wXZMYt_LSqkZdM:&tbnh=48&tbnw=137&prev=/images?q=sauda%C3%A7or&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.gapi.pt/uploadImgs/Rede GAPI/Logo_Uacores.jpg&imgrefurl=http://www.gapi.pt/LinksContactos/RedeGAPI.aspx&h=387&w=336&sz=20&hl=en&start=6&um=1&usg=__NuBN_FCPY_uhZiJlVd6iDO7chHI=&tbnid=DFnXXu8qxn7zUM:&tbnh=123&tbnw=107&prev=/images?q=universidade+a%C3%A7ores&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.narizvermelho.pt/WebRoot/Store/Shops/OperacaoNarizVermelho/4564/7F34/9DD2/A512/5B8B/AC10/0808/E062/camara-cascais.jpg&imgrefurl=http://www.narizvermelho.pt/epages/narizvermelho.sf/pt_PT/?ObjectPath=/Shops/OperacaoNarizVermelho/Categories/parceiros/AdoptePalhaco&h=79&w=180&sz=6&hl=en&start=4&um=1&usg=__t0vHWbk-_rgy0I6gN46J9btRr_8=&tbnid=953YcmFyeK83MM:&tbnh=44&tbnw=101&prev=/images?q=camara+cascais&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.portaldocidadao.pt/NR/rdonlyres/A88CDEA7-21AE-43D4-92C2-2BD3948DCE8E/4926/erse_100.jpg&imgrefurl=http://www.portaldocidadao.pt/PORTAL/pt/noticias/08_2006/NEWS_erse+explica+como+mudar+de+fornecedor+de+energia.htm&h=100&w=100&sz=5&hl=en&start=7&um=1&usg=__LxH4AG00hB20X75A1FDuaH4cpzc=&tbnid=puiBPrjfSnTUfM:&tbnh=82&tbnw=82&prev=/images?q=erse&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.portaldaempresa.pt/NR/rdonlyres/F9EBEE41-691A-4175-B1DB-59586424DF1E/966/logo_inag.jpg&imgrefurl=http://www.portaldaempresa.pt/CVE/entidades/servico.htm?guid=AAA99279-1BA4-475B-8DEE-7312CF023276&h=100&w=150&sz=5&hl=en&start=2&um=1&usg=___ksYmpu2U0ZxCR82mIhXfaz3304=&tbnid=N5YQBTVgFLgHSM:&tbnh=64&tbnw=96&prev=/images?q=inag&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.eb23-eng-nuno-mergulhao.rcts.pt/imagens/dgidc.jpg&imgrefurl=http://www.eb23-eng-nuno-mergulhao.rcts.pt/professores.htm&h=45&w=120&sz=5&hl=en&start=8&um=1&usg=__599vQHbLkzNFHPBFAWS5AitcX7s=&tbnid=vt9wB3MLmSol-M:&tbnh=33&tbnw=88&prev=/images?q=dgidc&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.mondial-assistance.pt/img/portugal/LOGOS_CA SEGUROS_cores_tcm73-83817.gif&imgrefurl=http://www.mondial-assistance.pt/pt/partners/bankinsurance.htm&h=1067&w=2183&sz=18&hl=en&start=1&um=1&usg=__K3mQglw73jcabU3iQOAJnob9qAI=&tbnid=QCRFRhdGkKmDjM:&tbnh=73&tbnw=150&prev=/images?q=ca+seguros&um=1&hl=en

http://www.cm-odivelas.pt/

http://www.hbeja.min-saude.pt/Homepage

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.otic.uevora.pt/var/otic/storage/images/otic_evora/parcerias/adral__1/6848-1-por-PT/adral_logo_parceria.jpg&imgrefurl=http://www.otic.uevora.pt/index.php/en/otic_evora/parcerias&h=138&w=302&sz=35&hl=en&start=3&um=1&usg=__IJVsN6i_SwyZlhyO1DNMDou5Yhk=&tbnid=cEHYtKDEtkW_dM:&tbnh=53&tbnw=116&prev=/images?q=adral&um=1&hl=en&sa=N

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.micrograf.pt/rcomercial/images/parceiros/mcc.jpg&imgrefurl=http://www.micrograf.pt/rcomercial/rede.asp?certif=var&h=55&w=120&sz=3&hl=en&start=5&um=1&usg=__11aaEDBQB7-K5KGqSU7Bo8hs-ZM=&tbnid=pgL99ux9mvUsfM:&tbnh=40&tbnw=88&prev=/images?q=mccomputadores&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.geocities.com/caiaglos/amorim.jpg&imgrefurl=http://www.geocities.com/caiaglos/&h=312&w=469&sz=16&hl=en&start=1&um=1&usg=__br1TN3rrq1sX1nn1KdsfCTnQy9o=&tbnid=LW_vYfUxITMXDM:&tbnh=85&tbnw=128&prev=/images?q=corticeira+amorim&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.viaexpresso.com/logo_vxp.jpg&imgrefurl=http://www.viaexpresso.com/&h=232&w=300&sz=15&hl=en&start=2&um=1&usg=__Hhf1S3s4MR-QlviZj_I4k094V2U=&tbnid=gMSNxZJF_TFjdM:&tbnh=90&tbnw=116&prev=/images?q=viaexpresso+madeira&um=1&hl=en&sa=N

http://www.concorrencia.pt/index.asp

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.florasanto.com/Logos/logo_vialitoral.gif&imgrefurl=http://www.florasanto.com/clientes.htm&h=170&w=170&sz=9&hl=en&start=53&um=1&usg=__Umbu_MtHq12QLj7M4s2eD3BcxOM=&tbnid=w1MIAR03EXnGHM:&tbnh=99&tbnw=99&prev=/images?q=vialitoral+madeira&start=40&ndsp=20&um=1&hl=en&sa=N

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.uma.pt/portal/imagens/htdocs/parcerias/logo_citma.jpg&imgrefurl=http://www.uma.pt/portal/modulos/geral/index.php?NV_MOD=MOD_GERAL&NV_EAGR=EAGR_DOCS&TPESQ=PESQ_GER_DOC&IdDocumento=134&IDM=PT&ID0=1215381120&ID1=&ID2=&ID3=421b66ab502a6c434e66b12695fe2b43&h=96&w=176&sz=6&hl=en&start=15&um=1&usg=__M5qnnK42ooRsjCxgllGrvtctC28=&tbnid=0SvR6Vg4h97eJM:&tbnh=55&tbnw=100&prev=/images?q=citma+funchal&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.museuemsuacasa.org/wp-content/uploads/apoios/eda.gif&imgrefurl=http://www.museuemsuacasa.org/patrocinios&h=90&w=120&sz=3&hl=en&start=111&um=1&usg=__xQWMnP2P1lQBZmGHo6v1nPC1oOc=&tbnid=2fFCU-ryYUYRFM:&tbnh=66&tbnw=88&prev=/images?q=electricidade+a%C3%A7ores&start=100&ndsp=20&um=1&hl=en&sa=N

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/d/d5/Azr.png/250px-Azr.png&imgrefurl=http://www.estudosobre.com/Governo_Regional_dos_A%C3%A7ores&h=301&w=250&sz=140&hl=en&start=5&um=1&usg=__Hot-4YJoZ6qUt_h4P9Fq10UCOFQ=&tbnid=Wy21KMquXJp5MM:&tbnh=116&tbnw=96&prev=/images?q=governo+regional+a%C3%A7ores&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.mundopt.com/dir/upload_files/logotipo_3254.jpg&imgrefurl=http://www.mundopt.com/dir/browsepr.php?pg_which=62&pr=5&h=120&w=120&sz=36&hl=en&start=5&um=1&usg=__61w_aOtEWRLhweopi4SJ2j2vSEQ=&tbnid=1afEaKCU8YRB3M:&tbnh=88&tbnw=88&prev=/images?q=camara+matosinhos&um=1&hl=en&sa=N

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://oracle.fpb.pt/fpb_zone/portal/img/home_100/fotos/89758953113128310314.jpg&imgrefurl=http://oracle.fpb.pt/fpb/do?com=DS;479329976;111;+PAGE(3000510)+K-COMPETICAO(1431);&h=90&w=130&sz=10&hl=en&start=8&um=1&usg=__BblC4hLkAUDzxkw7eFnlQqVN1_o=&tbnid=Wln2Nh-W6TlbwM:&tbnh=63&tbnw=91&prev=/images?q=camara+mafra&um=1&hl=en

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.clubenavaldofunchal.com/Files/Billeder/Diversos/LogoCNFr.jpg&imgrefurl=http://www.clubenavaldofunchal.com/Departamentos/Nata%C3%A7%C3%A3o/Actividades/Modalidades_do_Complexo_de_Nata%C3%A7%C3%A3o_Desportiva_do_Funchal_(Penteada).aspx&h=215&w=479&sz=98&hl=en&start=19&um=1&usg=__ofCsyzBoxR44FiJGFiCfEOLVRZQ=&tbnid=C45FHqfYmu5ypM:&tbnh=58&tbnw=129&prev=/images?q=clube+naval+funchal&um=1&hl=en

http://www.inir.pt/portal/Default.aspx

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.viaalgarviana.org/alemao/logotipo LC.JPG&imgrefurl=http://www.viaalgarviana.org/alemao/parceiros.html&h=2018&w=3000&sz=690&hl=en&start=23&um=1&usg=__aYHYSchAGcaLW_06x--ZuW0fnpk=&tbnid=6uSNhUtKTpBjuM:&tbnh=101&tbnw=150&prev=/images?q=camara+loul%C3%A9&start=20&ndsp=20&um=1&hl=en&sa=N

http://images.google.pt/imgres?imgurl=http://www.aea.pt/imagens2/logo_amal.jpg&imgrefurl=http://www.aea.pt/links.htm&h=59&w=179&sz=5&hl=en&start=95&um=1&usg=__qG0HWJcuo-nMnwxWfU207QfOyco=&tbnid=Sxwd3sZiiLYZFM:&tbnh=33&tbnw=101&prev=/images?q=amal+algarve&start=80&ndsp=20&um=1&hl=en&sa=N

Outubro 20089

e-doclink - Seminário Tecnológico Biztalk Server

Um exemplo …Projecto do

Governo Regional dos Açores



Projecto do Governo Regional dos Açores

Início da Construção do Projecto

• 2001 - Decisão Política

– Definir toda a infra-estrutura e arquitectura de suporte aos sistemas de

informação a implementar a nível do Governo Regional

– Assegurar uma uniformização a nível de todos os Organismos do

Governo Regional dos sistemas que viessem a ser implementados

• 2003 – Decisão estratégica

– Escolha da Microsoft como plataforma tecnológica de suporte a todos as

soluções a implementar na Região

– Implementação de uma solução, que pela sua natureza fosse horizontal

a todo o Governo Regional, tendo sido decidido que a área da Gestão

Documental era aquela que melhor respondia a esse requisito.

Outubro 200811

Outubro 200812

1ª fase desmaterialização de

procedimentos dentro de cada

Organismo …



Associação

ao Processo

RegistoEncaminhamento

Elaboração da Resposta

com Registo automático

Pesquisa de toda a

Informação

RegistoEntrada de e-mail

Entrada de

Formulários Registo

Entrada de

Documentos Digitalização

Saída de

Documentos


e-doclink – a desmaterialização de cada Organismo

Outubro 200813 Seminário Tecnológico BizTalk Server


2008 - Base instalada de e-doclink no GRA

SRAVP

VPGR SSRPSREC SRHE SRE SRAS SRAF SRAM

DROT

DROAP

Serv RegEstatistica

DRAE

Insp.Adm Reg

DRE

DRCT

DREFD

DRJEFP

DROPTTC

DRH

LabEng Civil

DRCIE

DRTAM

DRT

DRACE

DRS

DRSSS

DRDA

DRACA

DRRF

DRA

DROTH

DRP

PresidênciaGoverno

DRC DRaC Sec. Geral

SRP

DREPA

FRCT

IRT

SRPCBA

CVARG 15 Organ.de Saúde

3 Hospitais

IAMA

IROA

IRP

- Não Previsto

- Instalado

Sistema de Gestão Documental

Saudaçor

Outubro 200814 Seminário Tecnológico BizTalk Server

Universidadedos Açores

Outubro 200815

2ª fase tramitação electrónica de

procedimentos entre diferentes

Organismos …




Internet

SMTP ADSQL SPS

WEBApp

Web ServicesNotification

Service

FS

WSS

BizTalkGateway

Instance A

XML

XML

XML

Registos / Distribuições




2008 – Tramitação electrónica entre entidades

Outubro 200816

SMTP ADSQL SPS

WEBApp


Service

FS

WSS

BizTalkGateway

Instance B

SMTP ADSQL SPS

WEBApp


Service

FS

WSS

BizTalkGateway

Instance C

BizTalkServer



Início da Construção do Projecto

Enquanto decorre a implementação do

SGC/e-doclink, o processo de

modernização do Governo Regional

continua a evoluir

Outubro 200817



Portal do GaCS – Gabinete de Apoio à Comunicação Social

Gabinete Apoio

Comunicação Social

Sist. Gestão Documental

Organismo 1


Organismo n

2003

Outubro 200818



Portal do Jornal Oficial da RAA

Gabinete apoio


Jornal Oficial

da RAA online


Organismo 1


Organismo n

2003 2004

Outubro 200819



Portal do Governo Regional dos Açores

User

Portal do Governo

Gabinete apoio


Jornal Oficial

da RAA online


Organismo 1


Organismo n

BizTalk

2004

Outubro 200820



Portal da RIAC – Rede Integrada de Apoio ao Cidadão

Portal/Intranet do RIAC

SGC

Entidade de Retaguarda 1

SGC

Entidade de Retaguarda N

BizTalk

UserCidadão

Funcionário PAC

BD Registo

Cidadão

(aprovada pelo

CNPD)

Portal do Governo

Gabinete apoio


Jornal Oficial

da RAA online

2006/2007

Autenticação

utilizando o

Cartão de Cidadão

Outubro 200821

Outubro 200823


Uma curiosidade …




Curiosidade estatística

Outubro 200824

Considerando os dados referidos inicialmente:

• População Total: 241.300 Nº utilizadores e-doclink PGRA 3.500

• População Activa: 107.900 Nº utilizadores e-doclink Saúde 3.000

• Sector Serviços: 67.000 Nº utilizadores e-doclink EDA 750

Nº utilizadores e-doclink UA 1.500



Curiosidade estatística

Outubro 200825

Considerando os dados referidos inicialmente:

• População Total: 241.300 Nº utilizadores e-doclink PGRA 3.500

• População Activa: 107.900 Nº utilizadores e-doclink Saúde 3.000

• Sector Serviços: 67.000 Nº utilizadores e-doclink EDA 750

Nº utilizadores e-doclink UA 1.500

13% da População que trabalha na área dos Serviços, utiliza regularmente a nossa

Gestão Documental

Outubro 200826


Algumas

considerações …




Algumas considerações a destacar

• Todos os projectos foram concebidos de forma a poderem interagir

entre si dando respostas específicas às necessidades dos

utilizadores;

• Todos os projectos foram implementados utilizando uma mesma

plataforma tecnológica, permitindo deste modo rentabilizar ao

máximo o investimento efectuado;

• Diminuição dos custos de formação e ganhos significativos de

produtividade, sempre que existe mobilidade de colaboradores entre

Organismos;

• Grande confiança e clima de perfeita parceria que existe entre

a Presidência do Governo Regional e a Link.

Outubro 200827



Entrevista em “Directo”

Rui Andrade,

Responsável pelo Centro de Informática e Tecnologias de Informação da PGRA

Outubro 200828

seminário tecnológico biztalk...

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