gestão por competências

2ª edição 14 a 16 abril 2014 / Epic Sana Luanda Hotel

apresentado por Maria Odete Rabaglio

I N F O R M A Ç Õ E S : T E L E F S . + 2 4 4 9 3 4 6 3 0 4 1 1 / + 3 5 1 2 1 7 9 5 7 4 6 8 O U E M A I L . I N F O @ L E T S TA L K G R O U P. C O M

pioneira no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de Gestão por Competências no Brasil

1ª EDIÇÃO ESGOTADA

2ª EDIÇÃO - Últimas Inscrições

As competências são comportamentos ou características pessoais que podem (e devem) ser observados e mensurados, e que estão associados ao desempenho de excelência numa determinada função ou Organização. Pela sua relação com a performance de sucesso de um

profi ssional, as competências e a sua adequada gestão assumem um papel crucial e crescentemente reconhecido no contexto organizacional.

Neste contexto, o Let’sTalkGroup promove nos dias 09, 10 e 11 Abril de 2014 em Luanda o seminário “Gestão por Competências” apresentado pela Dra. Maria Odete Rabaglio, que defi ne a Gestão por Competências como: a construção e implementação de um conjunto de ferramentas claras, objectivas, consistentes e mensuráveis para fazer gestão, desenvolvimento de pessoas e nivelamento de cultura organizacional.

OBJECTIVOS

O principal objectivo deste Seminário é dotar os

profi ssionais de Recursos Humanos de conhecimentos

para estruturar um modelo de gestão que vincule

os sistemas e RH à estratégia organizacional e que

contribua efectivamente para a geração de resultados.

No fi nal da acção o participante deverá ter adquirido os

seguintes conhecimentos técnicos e comportamentais:

• Mapear e mensurar competências;

• Técnicas de entrevista de avaliação;

• Técnicas de acompanhamento do plano de desenvolvimento da equipa;

• Técnica de feedback;

• Técnicas para identifi car efi cácia nas acções de desenvolvimento;

• Técnicas de gestão e desenvolvimento de pessoas;

• Liderança “Coach” ou participativa;

• Organização e planeamento;

• Foco no cliente e compromisso;

• Foco em resultados;

• Comunicação e relacionamento interpessoal;

• Capacidade de análise;

• Empatia e “saber ouvir”;

• Empreendedorismo e pró-actividade;

• Estratégia, visão sistémica, entre outras.

DESTINATÁRIOS

Este seminário foi especialmente concebido

para todos os profi ssionais da área de Gestão

de Pessoas, Recursos Humanos, Gestores de

organizações de todos os sectores que procuram

desenvolver conhecimentos fundamentais sobre

o tema e conhecer uma abordagem prática para

implementação.

METODOLOGIA

Metodologia Participativa onde os participantes

aprendem, trocam e compartilham o conhecimento

em conjunto, agregando valor uns aos outros;

utilizando técnicas de exercícios em grupo, fi lmes,

jogos, simulações, dramatizações e exposições,

priorizando mais de 70% do curso em actividades

práticas.

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o que são “competências”?

PROGRAMA

REGISTO E RECEPÇÃO DOS PARTICIPANTES

APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA

1. ALINHAMENTO DE CONCEITOS

• Competências;

• Gestão por Competências, porquê e para quê?;

• Subsistemas da Gestão por Competências;

• Benefícios da Gestão por Competências para empresa, colaboradores e clientes;

• Defi nição das Competências Organizacionais.

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DE COMPETÊNCIAS DOS CARGOS OU FUNÇÕES

• Mapeamento de Competências: a base para construção de todas as ferramentas de

Gestão por Competências;

• Passo-a-passo para mapear e mensurar perfi l de competências: teoria e prática.

3. FERRAMENTAS DE SELECÇÃO POR COMPETÊNCIAS

• Entrevista Comportamental com foco em Competências;

• Técnica da Entrevista Comportamental;

• Como construir Entrevista por Competências personalizada para o Perfi l de cada cargo

ou função;

• Como medir a Entrevista Comportamental.

4. FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS

• Ferramentas para avaliação: Medidor de Competências;

• Como construir o Medidor de Competências personalizado para cada Cargo;

• Como mensurar o Medidor de Competências;

• Avaliação como ferramenta de desenvolvimento de competências na Gestão de Pessoas;

• O papel do Gestor na avaliação de performance e no desenvolvimento de competências

das equipes;

• Como preparar o Gestor para ser o um “Coach Avaliador”;

• Como preparar a equipa para tirar bons proveitos da avaliação;

• Avaliação por competências, a chave para:

• Potencializar comunicação entre líder e equipa;

• Desenvolver competências que são pré-requisito de sucesso para o cargo;

• Enriquecimento de perfi l dos colaboradores;

• Nivelar a cultura de Gestão de Pessoas na Organização;

• Potencializar resultados através de Pessoas;

• A mais rica ferramenta para fazer Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, com

consistência, foco e objetividade.

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

ENTREGA DE CERTIFICADOS

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Dra. Maria Odete Rabaglio

oferta do livroautor Maria

Odete Rabaglio

valor1 participante 2595€ *

Valores Especiais para Grupos CONSULTE-NOS!

* Valor inclui documentação de apoio, coffee-

breaks, almoços e certifi cado de participação.

pioneira no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de Gestão por Competências no Brasil

Psicóloga Organizacional com especialização em Recursos Humanos e Jogos Organizacionais.

Foi pioneira no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de Gestão por Competências no

Brasil, através de cursos, livros e participação em vários Congressos nacionais e internacionais.

Larga experiência na implementação de projectos de Gestão de Pessoas por competências, Desen-

volvimento Gerencial, desenvolvimento de competências, e outros, em grandes empresas públi-

cas e privadas, dentro e fora do Brasil.

É ainda autora dos livros de Gestão de Recursos Humanos:

• “Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências”;

• “Jogos para Seleção com Foco em Competências”;

• “Gestão por Competências: Atração e Captação de Talentos Humanos”;

• “Avaliação por Competências ferramenta de Mensuração ou Desenvolvimento?”;

• NOVO “Competências: A grande virada na cultura de uma empresa - Pessoas fazendo a

diferença”.

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Condições de participação:

• Os Valores apresentados são isentos de IVA e incluem: Almoços, Coffee Breaks, Documentação de Apoio e Certifi cado de Participação.

• O pagamento da Inscrição deverá ser efectuado por transferência bancária antes da data de início do Seminário.

• O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada.

• O Let’sTalkGroup aceita o cancelamento de incrições, até 2 semanas antes da data de início do Seminário, reembolsando a totalidade do valor pago.

• O cancelamento de inscrições até 5 dias úteis antes da data de início do Seminário dará origem à retenção de 50% do valor da inscrição, em compensação das despesas administrativas efectuadas e outros prejuízos causados pelo cancelamento tardio. Após essa data não haverá lugar a reembolso.

• A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente, por outro com o mesmo perfi l.

Todos os dados fornecidos são considerados confi denciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.

Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com

Autorização do cliente:Por favor devolva este documento assinado, confi rmando todas as condições descritas por fax. +351 213 420 819 ou por email para:

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Participantes

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Data

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Valor de inscrição

* Valor inclui documentação de apoio, coffee-breaks, almoços e certifi cado de participação.

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Let’sTalkGroup - Mastering People Development Edifício Infante . Av. D. João II, Lote 1.16.05 – 8º H . Parque das Nações .1990-083 Lisboa I PortugalTel: +351 217 957 468 . Fax: +351 213 420 819 . info@letstalkgroup.com . www.letstalkgroup.com

HORÁRIO / 09:00 – 16:00

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