A ÉTICA NA SOCIEDADADE, NA ÁREA DA INFORMAÇÃO E DA ATUAÇÃO PROFISSIONAL:O OLHAR DA FILOSOFIA, DA SOCIOLOGIA, DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E DA FORMAÇÃO DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL DO BIBLIOTECÁRIO

ORGANIZADORAS:HENRIETTE FERREIRA GOMESALDINAR MARTINS BOTTENTUITMARIA ODAISA ESPINHEIRO DE OLIVEIRA

LINK PARA O LIVRO: HTTP://GOO.GL/VFRBUA

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINACENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E DA EDUCAÇÃO

MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE UNIDADES DE INFORMAÇÃO

DISCIPLINA: Fundamentos das Ciências da InformaçãoPROFª. DRA. Elisa Cristina Delfini Corrêa

ACADÊMICOS:Edinei MorenoJorge do Prado

Marcelo Ladislau

2013

SUMÁRIO

ÉTICA, FILOSOFIA E SOCIOLOGIAÉtica sem fundamentos

Waldomiro José da Silva Filho

Sociologia e valores, os valores da Sociologia

Bernardo Sorj

ÉTICA E INFORMAÇÃOÉtica intercultural de la información

Rafael Capurro

La información em el entorno digital: principales áreas con implicaciones éticas

Juan Carlos Fernández-Molina

Aspectos éticos da organização da informação: abordagens teóricas acerca da questão dos valores

José Augusto Chaves Guimarães, Fabio Assis Pinho, Carlos Cândido de Almeida e SuellenOliveira Milani

Ética sem fundamentos

Waldomiro José da Silva Filho

Perspectiva Pós-ética, modelo específico de tratar a racionalidade daação não envolvendo aprovação ou reprovação moral, mas a compreensão(interpretação) ou não da ação no contexto intersubjetivo.

Ação e razão no horizonte da filosofia contemporânea é marcada pelacrítica da ideologia envolvendo posições teóricas divergentes. Onde aracionalidade (crença racional e ação racional) apresenta-se plural comoo exemplo dado por J. Elster (1982) que elenca na literatura filosóficarecente cerca de trinta significados diferentes.

Donald Davidson traz nova perspectiva sobre a racionalidade nacompreensão da ação e da crença.

1º Raciocínio prático: razão explica a ação do agente para fazer o que fez?

Definindo como racionalização, razão racionaliza a ação.

2º Raciocínio prático: defende uma posição controvertida, reconsiderandoa idéia da causa ou de que uma razão é uma causa racional.

Discute teses filosóficas apresentando seus pontos fundamentos sobre a racionalidade, tais como:

Rejeição do racionalismo fundacionista; sendo a racionalidade estáligada diretamente à intuição racional dos “primeiros princípios” pormeio da instrospecção subjetiva que firma crenças básicas sobre a evidência epistemica do “eu”.

Crítica ao reducionismo cientificista integrada por três termos:rejeiçãode uma conceito unificado de razão, a rejeição da teoria causalista comoexplicativa da ação humana e a definição de ação racional como agirintencional.

Para Melden (1985) as ações não podem ter causas e, em últimainstancia, não podem ser explicadas. O que pode ser explicado sãoacontecimentos, mas não a performance dos agentes.

Wittgenstein e G. Ryle criticam o projeto de uma “ciência da racionalidadee do comportamento” nos moldes da Psicologia. Wittgenstien argumentaque em Psicologia existem métodos experimentais e confusão conceitual.

Davidson (1980-82) desenvolve uma nova perspectiva sobre a relaçãoentre racionalidade e ação, deslocando a teoria moral para a perspectivapós-ética.

Onde localizando a ação no seu contexto, é possível identificar uma oudiversas razões de agir do agente, mas não responde a questão de comorazões explicam ações e nada diz sobre o agente ter efetivamente agidopor estas razões.

Considera a existência da distinção entre “ação” e “descrição da ação”.

Interpretação e intersubjetividade

Interpretação é o conceito central da filosofia de Davidson.

[...] enquanto não temos idéia daquilo que ocorre nas mentes de outraspessoas, não tem sentido falar de objetividade

[...] para compreender a linguagem de uma outra pessoa devemos ser capazes de conceber ou pensar aquilo que ela concebe ou pensa, o quenos permite partilha seu mundo.

A comunicação na linguagem impõe que o falante tenha um conceito de mundo e julga que o outro falante também tenha um conceito correto do mundo. Concebendo assim um mundo intersubjetivo.

Sociologia e valores,

os valores da sociologia

Bernardo Sorj

O conhecimento sociológico e os valores

Para Weber o conhecimento social esta ligado aos valores do pesquisador,pois as sociedades se modificam e junto com elas os valores, assim sendo,os objetivos de análise e as questões que a pesquisa social se coloca sãosignificativos somente dentro de um dado contexto social.

Os valores são definidos pela cultura de uma sociedade em determinadoépoca.

Weber relata o caráter contraditório dos valores, ou seja que a realizaçãoabsoluta de um valor pode significar abdicar ou anular outros valores.

Nas construções científicas as decisões quanto aos valores que devemospriorizar, se encontram já nos campos da ação e da política, e não doconhecimento e da ciência.

Para Weber a ciência não pode decidir que fins devem orientar nossaação, ela pode é auxiliar na identificação dos meios para atingir umdeterminado fim.

Os valores da sociologia

O pensamento científico supõe a liberdade de critica, do direito deduvidar de qualquer verdade estabelecida, a possibilidade de seexpressar e de se contrapor, de pesquisar qualquer tema e de expor asidéias no âmbito público.

Deve existir um institucional autônomo que possibilite somente aoscientistas julgar o valor da obra de um colega.

Finalizando propõem que as ciências sociais desmistifiquem o sensocomum, que esconde sempre uma forma de dominação, ou apontar asvirtualidades de outras sociedades de organização social que a ideologiadominante procura esconder.

Ética intercultural de lainformación

Rafael Capurro

Como tem evoluído o conceito de ética desde o

surgimento das novas tecnologias como a

Internet até hoje? A princípio era ética da

computação, depois ciberética e agora estamos

na ética da informação?

Obras de destaque

Cybernetics or Control and Communication in the

Animal and the Machine (Norbert Wiener, 1948)

Understanding Media (Marshall McLuhan, 1964)

Computer Power and Human Reason

(Weizenbaum, 1976)

Computer Ethics (Deborah G. Johnson, 1985)

Abordagens

- Privacidade e segurança

- Impacto sóciocultural

- Autocompreensão humana ampliada

Sociedade da Informação

Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (ONU, 2003):

[...]centrada en la persona, integradora y orientada aldesarollo, em que todos puedan crear, consultar, utilizary compartir la información y el conocimiento, para quelas personas, las comunidades y los pueblos puedanemplear plenamente sus posibilidades en la promociónde un desarollo sostenible y en la mejora de su calidad devida, sobre la base de los propósitos y principios de laCarta de las Naciones Unidas y respetando plenamente ydefendiendo la Declaración de los Derechos Humanos.

A ética da informação é a reflexão sobre as oportunidades e problemas ocasionados pelas novas tecnologias para se ter uma “vida boa”, em nível local e global segundo a ONU.

Quais são os novos problemas éticos

que surgiram junto da rede digital na

América Latina?

- Falta de acesso

- Perguntar, criar estudos empíricos, formular novos conceitos e teorias sobre a participação na web

- Acesso ao saber e conhecimento

- Crianças e adolescentes

- Encriptação e intrusos

- Dispersão da informação

Qual a diferença entre os problemas éticos nascidos com a Internet e os que nasceram com os meios de comunicação de massa?

- Controle;

- Com a rede, um receptor agora é emissor;

- Refletir para “controlar”.

Já existe uma cultura digital na

América Latina?

- Não apresenta referência empírica;

- Telefone é mais do que telefone;

- Comunidade virtual MISTICA (Metodología y Impacto Social de lasTecnologías de la Información y de la Comunicación em América);

- Fundamental pensar a ética da rede!;

- “Creo también que en este proceso las bibliotecas pueden y deben jugar um rol importante como centros de acceso libre a dichos saberes que forman parte de la memoria cultural de una sociedad”.

OBRAS

- Ética en la sociedad de información: reflexiones desde América Latina y el Caribe (Alvaro Agudo Guevara. UNESCO RJ, 2000)

- Declaración de Rio de Janeiro (nov. 2004)

- Declaración de Santo Domingo

- Declaración de Lisboa (2006)

- Encuentro Iberoamericano sobre Objetivos del Milenio de NacionesUnidas y TIC (Uruguai, 2006)

- Programa de la Sociedad de la Información para América Latina y elCaribe INFO LAC (2008)

- Portal de Cooperación Europa (2008)

Quais as virtudes a se cultivar no contexto de uma cultura digital?

- Perguntar, dialogar e pensar criticamente por si mesmo e pela sociedade;

- Plágio;

- “Quijote y su pasión pro los libros de caballería”;

- Paciência;

- Criar espaços livres e tempos individuais;

- “Dosar” a informação.

A que se refere quando diz que na América Latina só surgirá uma cultura digital se os latinoamericanos a criem por si mesmos, para si e para os demais?

- A cultura resulta de uma série de “estereótipos”: idioma, moral, religião, tradições, atividades comerciais... No digital não será diferente.

Qual a missão das bibliotecas digitais nesta cultura digital? E quais as vantagens e desvantagens desta participação?

- Missão: Levar conteúdo a quem está geograficamente distante da informação;

- Pensar em políticas públicas para as bibliotecas digitais.

Qual o impacto cultural e psicológico das novas tecnologias, em especial a Internet, sobre os países da América Latina? Existe alguma diferença em relação aos países desenvolvidos?

- “Países desenvolvidos”: perda de sentido do termo;

- Ganância;

- Open Source e copyleft;

- Iniciativa OLPC – One Lapton Per Child;

- Iniciativa Room to Read;

- Falta um estudo sério com detalhes técnicos, culturais, jurídicos, sociais e que leve em conta a participação política.

Em que consistirá o “Seminário Internacional de Ética na Informação: filosofia, cultura e psicoanálise”, que acontecerá no México?

- Encontro para 50 profissionais da Psicologia, Pedagogia, Sociologia, Filosofia, Computação, História, Direito e Ciências Políticas;

- Pré-seminário virtual para troca de saberes;

- Objetivo acadêmico: discutir o impacto das novas tecnologias na cultura, economia e política;

- Objetivo prático: criar um núcleo de pesquisa.

Há algum plano que será colocado em prática

no México a respeito da ética da informação?

- Red Latinoamericana de Ética de la

Información

- Redes e encontros regionais

Qual a função das novas tecnologias na construção de uma ética da informação regional ou globalmente?

- Moral e Ética;

- Construir estruturas e processos institucionais que permitam uma reflexão sobre as problemáticas das normas e leis.

LA INFORMACIÓN EN EL ENTORNO DIGITAL: principalesáreas con implicaciones éticas

Juan Carlos Fernández-Molina

INTRODUÇÃO

- Ética da informação remonta a antiga Grécia – parrhesia = falar sobre qualquer coisa;

- Confusão de termos;

- Foco: bibliotecas e centros de informação;

- Privacidade e controle;

- Censura e propriedade intelectual.

FOCOS DAS DIFICULDADES

- Uso e mau uso da informação;

- Ética profissional.

SELEÇÃO DE INFORMAÇÃO E

DESENVOLVIMENTO DE

COLEÇÕES

- Profissional X Pessoal;

- Censura;

- Ferramentas de apoio:

- Política bem definida

- Apoio de associações e documentos profissionais

“Em definitivo, bloquear sites é algo antiético

com a missão básica das bibliotecas”

CHILDREN’S INTERNET PROTECTION ACT

Lei nos EUA que obriga determinadas bibliotecas e escolas a adotar políticas de segurança da Internet e implantar filtros de segurança. Caso contrário, perderiam financiamento público e direito de acesso a descontos em tarifas de acesso à Internet.

ACESSO À INFORMAÇÃO

- Responsabilidade social;

- O que cobrar e o que não cobrar?

- Organizações na web;

- Freedom of Information Act Amendments, 1996;

- Bibliotecários são guias.

9 PRINCÍPIOS DE MENDEL PARA

UNESCO (2008)

1. Máxima transparência;

2. Publicação obrigatória;

3. Organismos públicos devem promover o governo aberto;

4. Exceções ao livre acesso devem ser limitadas;

5. Procedimentos estabelecidos devem facilitar o acesso;

6. Cidadãos não devem aceitar custos;

7. Reuniões de organismos públicos devem ser abertas;

8. Transparência tem prioridade;

9. Proteção para críticos e denunciantes.

DISSEMINAÇÃO DA

INFORMAÇÃO

- Suicídio e fabricação de bombas;

- Qualidade, seguridade e confidencialidade;

- Atualização profissional.

PRIVACIDADE

- Confidencial;

- Privativo;

- Proteção de dados pessoais

DIREITOS DO AUTOR

- Discussões entre autores, editoras e

bibliotecas sobre propriedade intelectual;

- Criação de leis e regulamentos

- Digital Rights Management Systems (DRMS)

ASPECTOS ÉTICOS DA ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO:

abordagens teóricas acerca da questão de valores

José Augusto Chaves Guimarães; Fábio Assis Pinho; Carlos Cândido de Almeida; Suellen Oliveira Milani

Introdução

O objetivo dos autores é verificar na literatura (internacional) um conjunto de valores que se inserem na área da biblioteconomia e ciência da informação nos aspectos de organização da informação, ou seja, buscar subsídios que levam ao aperfeiçoamento das regras e princípios de conduta da profissão.

O paradigma é descontruir uma concepção ingênua de “mera questão de bom senso ou, simples aplicação de normativas profissionais”.

Ética, moral e valores

Ética – estudo dos valores e conduta do homem na sociedade, preconizando os direitos e deveres decorrentes de tal conduta pressupõe a concepção de bem agir e de bem fazer. Reflete sobre a vida moral em si, centrando-se nos objetos morais em todas as suas formas de evoluir. (visão universal)

Moral – refere-se a ações desenvolvidas (normas de comportamento) em um universo concreto, geográfica e temporariamente delimitado. (visão local)

Valores – constituem diferentes classes de crenças, que assuem caráter prescritivo e permanecem no tempo e no espaço na medida em que correspondem a uma dada realidade. (Ex: normas, padrões sociais de, natureza econômica, moral, religiosa, artística, científica, política, profissional e legal).

Conjunto de valores sociais, igualdade e bem-estar social

Orientam o comportamento do homem X sociedade

Caráter universal

Conduz indiretamente todas as sociedades

Conjunto de costumes, tradições e culturas de um grupo

Orientam o comportamento do homem em sociedade

Caráter local

Conduz sociedades específicas

ÉTICA MORAL

Podem ser morais ou não morais

Vinculado a questões de preferência ou seleção de algo

Existem nos atos e produtos humanos

VALORES

Ética, moral e valores

Ética profissional

Denomina-se por se ater aos valores e ações que visam a um “agir profissional correto e adequado” para com a sociedade em que o profissional se insere, aspectos esses que, não raras vezes, podem entrar em conflito com valores pessoais.

Corresponde as responsabilidades profissionais, que evidenciam a relação do profissional com a sociedade e os valores gerais defendidos pela categoria profissional que dizem respeito à credibilidade dos serviços prestados.

A dimensão ética da

organização da informação

A organização da informação como função essencial de mediação entre a informação e o usuário.

Duas vertentes estruturadas em processos, produtos e instrumentos:

Vertente descritiva – são os processos de catalogação;

Vertente temática – ligada ao tratamento de conteúdo do documento.

A questão dos aspectos éticos do exercício da profissão atuam de forma determinante na vertente temática deste processo.

Garantia e hospitalidade

cultural (Beghtol)

A garantia de acesso as informações de maneira globalizada é desenvolvida em valores que impactam nos processos, produtos e instrumentos da área e na atuação profissional.

Parte da premissa que os indivíduos precisam de tipos diferentes de informações e meios de obtê-la. Com isso, acarreta uma maior complexidade nos processos de organização da informação, mas por outro, a possibilidade de uma maior visibilidade para o usuário; contribuindo para a “Garantia e hospitalidade cultural”.

Dilemas éticos

Desvios pré-existentes: ocorre antes do desenvolvimento do sistema;

Desvios técnicos: limitações no sistema de computação e algoritmos utilizados;

Desvios emergentes: decorrentes tanto do uso do programa quanto de falha de coincidências entre os valores de sistema de computação e os valores embutidos no seu programa.

Ética transcultural de mediação

(Garcia Gutiérrez)

Discute a questão cultural como sendo algo complexo e decisivo no processo de organização da informação, refletindo ao questionar se podemos trabalhar com estereótipos culturais em categorias tão formais e/ou taxonomias culturais.

Isso levou a construção da expressão “Epistemografia interativa”:

Consiste como novo paradigma para os procedimentos de organização da informação, consiste em uma rede de abertura semântica, que considera a interação e o diálogo por meio de categorias transculturalmente aceitas.

Ética na indexação e na

classificação (Van Der Walt)

Quatro instâncias de questionamentos éticos nas atividades de indexação e classificação:

Responsabilidade social; identificação do que efetivamente constitui o comportamento ético e não ético; delimitação das formas de manifestação de tais comportamentos; previsão das etapas a serem seguidas com o propósito de assegurar uma aproximação segura.

Indexação

E

classificaçã

o

Autores Usuários

Atividade

mediadora

Ética na indexação e na

classificação (Van Der Walt)

Considera desvios como condutas tendenciosas do profissional no momento do tratamento temático da informação. São eles:

1) Exclusão – assunto ignorado;

2) Marginalização – assuntos constituídos por adjetivos;

3) Distorção – assuntos com representação inadequada.

Alternativas de prevenção dessas situações

a) Observar os princípios gerais éticos que evidenciam direitos humanos;

b) Compilar códigos específicos a partir de situações reais;

c) Se preocupar com os aspectos éticos já durante a formação do profissional.

Dilemas éticos na organização

da informação (Olson)

Organização da informação e do conhecimento – necessidade de mecanismos que permitam aos usuários encontrar determinados itens e/ou saber o que um determinado centro de informação possui.

Consolidar a postura do bibliotecário como responsável dessas atividades.

Representação do conteúdo temático do documento por meio de duas atividades:

a) Síntese – a extração do tema;

b) Nomeação – a descrição dessa nova informação sintetizada.

Dilemas éticos na representação do

multilinguismo (Hudon)

O profissional da informação constrói linguagens de representação como uma forma de mediação entre o documento e o usuário.

Os tesauros multilíngues integram a visão de diferentes culturas no caminho da organização do conhecimento e de conceitos.

Estudos revelaram que os tesauros multilíngues ainda estão voltados para o encontro de termos e conceitos equivalentes, deixando de lado um tratamento igualitário entre as línguas.

A solução para construção dos tesauros multilíngues seria o desenvolvimento simultâneo de versões linguísticas, ou seja, cada cultura descrita em termos do tesauro, harmonizando a terminologia.

Domínios de conhecimento para uma

organização ética da informação (Thellefsen

& Thellefsen)

Domínio de conhecimento – espaço social de produção e circulação de conhecimento, uma cultura particular, dotada de lógica própria de ordenação dos discursos e de mecanismos de busca e organização da informação.

Não se restringe as disciplinas científicas, incorpora espaços sociais de produção de conhecimento, como áreas ocupacionais ou categorias profissionais.

É preciso levar em conta os valores que fundamentam um domínio de conhecimento de modo que se possa chegar a uma proposta ética de organização do conhecimento.

Considerações finais

As questões éticas que perpassam a área de organização da informação devem, antes, ser discutidas e evidenciadas nos valores predominantes de uma sociedade, assumindo questões moralmente necessárias, por meio da previsão em códigos de ética profissional.

Valores

Garantia cultural/transculturalidade de mediação

Hospitalidade cultural

Fidedignidade na representação/rotulação da informação

Atualização e cooperação de registros

Imparcialidade e precisão na descrição do material

Multilinguismo como reflexo do multiculturalismo

Responsabilidade social e profissional nos desvios originados na representação da informação

Respeito ao domínio de conhecimento

REFERÊNCIA

GOMES, Henriette Ferreira; BOTTENTUIT, Aldinar Martins; OLIVEIRA, Maria Odaisa Espinheiro de. A ética na sociedade, na área da informação e da atuação profissional: o olhar da Filosofia, da Sociologia, da Ciência da Informação e da formação do exercício profissional do bibliotecário no Brasil. Brasília: Conselho Federal de Biblioteconomia, 2009. p. 07-130.