Escola Técnica Redentorista – ETER

Curso Técnico em Informática

Módulo I – Manhã

Equipe

Henning Hauan Isabela Motta Jessiélen Oliveira Lúcio Rubens Walisson Nascimento

Professora: Paula

Satisfação no Trabalho

“O prazer no trabalho aperfeiçoa a obra.” (Aristóteles)

A satisfação no trabalho constitui parte fundamental do ser humano. Ter satisfação no trabalho que é feito significa ter prazer em viver. Trabalhar com satisfação é valorizar as pessoas ao seu redor, comunicar-se bem e criar laços de comprometimento e confiança.

Satisfação vs. Insatisfação

Satisfação e insatisfação no trabalho são consideradas como os dois extremos de um mesmo fenômeno, sendo frequentes os estudos que adotam uma medida de satisfação por meio de escalas que vão de um extremo de “muito satisfeito” até o extremo oposto de “muito insatisfeito”.

Satisfação e Motivação

“Motivação - manifesta a tensão gerada por uma necessidade. Satisfação - expressa a sensação de atendimento da necessidade.” (Steur)

“Motivação é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta.” (Robins)

Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas

Na década de 1940 Maslow estruturou esta teoria, que propõe que as necessidades humanas são passíveis de serem hierarquizadas em cinco níveis ascendentes.

Auto-RealizaçãoAuto Estima

Necessidades Sociais

Necessidades de Segurança

Necessidades Fisiológicas

Teoria X – Teoria Y

Teoria X

“O trabalho em si é desagradável para a maioria das pessoas.”

− Nesta teoria o ser humano prefere ser dirigido evita as responsabilidades e só trabalham sob forte pressão, eles precisam ser forçados, controlados e às vezes ameaçados para que se esforcem. McGregor acreditava que as necessidades de ordem inferior dominavam as pessoas nesta Teoria. 

Teoria X – Teoria Y

Teoria Y

“O trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis”.

− Nesta teoria os trabalhadores são encarados como pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, que gostam de trabalhar e fazem como diversão. McGregor acreditava que as necessidades de ordem superior dominavam as pessoas nesta Teoria.

Teoria da Satisfação no Trabalho de Locke

“É o estado positivo ou de prazer, resultando na

avaliação positiva do trabalho do indivíduo.”

Locke acredita que satisfação no trabalho e alegria no trabalho podem ser uma finalidade em si. Portanto, satisfação depende da saúde física, da mente, e da mensuração medida através da percepção e dos sentimentos.

Consequências da satisfação no trabalho

Saúde−Satisfação no trabalho tem sido associada à

saúde do trabalhador, tanto no que se refere à saúde física como mental.

Comportamento−O nível de satisfação no trabalho afeta o

comportamento, sob forma de ausentismo, rotatividade, queda da produtividade, greves, acidentes de trabalho, dependência de álcool ou drogas.

Dicas para ser feliz no trabalho

1. Escolha uma profissão apaixonante− Para ser feliz no trabalho é preciso gostar do que faz.

2. Defina objetivos− É importante definir aonde você quer chegar e qual trajeto será

percorrido para atingir os objetivos.

3. Tenha foco em resultados− Para ser reconhecido o profissional precisa apresentar

resultados.

4. Saiba lidar com conflitos− A felicidade no trabalho depende de um bom clima

organizacional.

5. Invista em sua carreira− Uma pessoa atualizada, que faz cursos e participa de palestras

terá uma carreira mais motivada.

Referências

Acessado em:<slideshare.net/mariadomingas/conceito-de-satisfao-no-trabalho>Acesso em 25 mai.2012

Acessado em:< http://site.suamente.com.br/a-piramide-de-maslow>Acesso em 25 mai.2012.

Acessado em:<http://www.cesumar.br/curtas/psicologia 2008/trabalhos/SATISFACAO_NO_TRABALHO_UM_ESTUDO_PRELIMINAR.pdf> Acesso em 25 mai.2012.