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Iniciado emsegunda, 8 setembro 2014, 11:32

EstadoFinalizadas

Completado emsegunda, 8 setembro 2014, 11:44

Tempo empregado11 minutos 41 segundos

Avaliar79,99de um mximo de 100,00

ComentriosParabns!Voc concluiu a Avaliao Final obtendo nota suficiente para aprovao!O seu Certificado de Concluso poder ser emitido assim que se completarem 20 dias de curso, contados desde a data de sua inscrio.

Questo1CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:I Um bom negociador necessita ter viso sistmica do processo de negociao, sendo capaz de avaliar os resultados que sero obtidos previamente pactuao.
II Boa aparncia pessoal, que inspire confiana; boas inteligncias emocional e lingustica so qualidades necessrias ao negociador.Escolha uma:1. A assertiva I est correta e a II est incorreta.2. As assertivas I e II esto incorretas.3. As assertivas I e II esto corretas.Correto4. A assertiva I est incorreta e a II est correta.FeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo2CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSo vantagens da negociao com ganhos mtuos:Assinale a alternativa correta.Escolha uma:1. Estabelecimento de parcerias e relaes duradouras.2. Processo de negociao mais consistente, seguro, com compromissos e ganhos bem estabelecidos.3. Estabelecimento de acordos mais estveis.4. Todas as alternativas da questo so vantagens da negociao com ganhos mtuos.CorretoFeedbackA resposta correta : Todas as alternativas da questo so vantagens da negociao com ganhos mtuos..Questo3CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:I No gabinete negocia-se diariamente nas mais variadas situaes, quer seja internamente equipe, quer seja com o meio exterior representado, por exemplo, por um cidado que trs um apelo impossvel de ser atendido pelo parlamentar.
II A negociao de ganhos mltiplos tem larga aplicao no ambiente poltico de uma casa legislativa, uma vez que o bem, e a vantagem, comuns esto na essncia doPoder Legislativo.Escolha uma:1. As assertivas I e II esto incorretas.2. A assertiva I est incorreta e a II est correta.3. As assertivas I e II esto corretas.Correto4. A assertiva I est correta e a II est incorreta.FeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo4CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:I No gabinete, reunies internas de trabalho so teis para a discusso de pautas e agendas, aprimoramento dos procedimentos e definio de novas rotinas, bem como para a alterao das rotinas existentes.
II Toda reunio necessita ter um coordenador, que conduzir a reunio, e um secretrio, que far anotaes, redigindo a ata para divulgao to logo seja possvel.Escolha uma:1. A assertiva I est correta e a II est incorreta.2. As assertivas I e II esto corretas.Correto3. A assertiva I est incorreta e a II est correta.4. As assertivas I e II esto incorretas.FeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo5IncorretoAtingiu 0,00 de 6,67Marcar questoTexto da questoNum confronto produtivo de ideias no ocorre:Assinale a alternativa correta.Escolha uma:1. Convergncia de posicionamentos em direo de pontos de consenso.2. Emprego da autoridade formal para a imposio de pontos de vista.3. Reflexo e aceitao de novos pontos de vista.4. Gestual e tom de voz que sejam adequados ao dilogo propositivo.Incorreto5. Abertura para a flexibilidade, sem dureza de argumentos.FeedbackA resposta correta : Emprego da autoridade formal para a imposio de pontos de vista..Questo6IncorretoAtingiu 0,00 de 6,67Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:
I O correio eletrnico nem sempre um canal seguro, mesmo que se marque aviso de recebimento. Com a grande quantidade de mensagens indesejveis que se recebe diariamente, pode-se dar pouca importncia a alguma delas que deva ser bem considerada.
II O correio eletrnico muito bom para registrar a conversa. boa prtica que, aps uma conversa face a face, ocorra uma breve troca de mensagens de correio eletrnico, para reafirmar, confirmar e registrar o que foi conversado.Escolha uma:1. A assertiva I est incorreta e a II est correta.Incorreto2. A assertiva I est correta e a II est incorreta.3. As assertivas I e II esto incorretas.4. As assertivas I e II esto corretas.FeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo7CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:I No apenas oua, em atitude passiva. Estabelea um dilogo produtivo. Solicite exemplos, no tire concluses precipitadas.
II Lembre-se que se hoje voc recebe o feedback, poder tambm aplic-lo a algum em outra situao. Saber falar e ouvir, respeitando a individualidade alheia a melhor forma de dar, e de receber, o feedback.Escolha uma:1. A assertiva I est incorreta e a II est correta.2. As assertivas I e II esto incorretas.3. A assertiva I est correta e a II est incorreta.4. As assertivas I e II esto corretas.CorretoFeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo8CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoMarque a alternativa correta:Diz uma das leituras complementares:Para se compreender a gnese de um conflito, faz-se necessrio no s compreender o comportamento das pessoas envolvidas, como tambm dissec-los. Para tal, imperioso entender que o comportamento nada mais do que o resultado do somatrio de vrios fatores, dentre eles podemos citar: os medos que uma pessoa possui, as emoes vivenciadas, suas experincias adquiridas no transcorrer de sua existncia, suas crenas, as preocupaes que a afligem; sua autoestima etc.Nesse enfoque, so caractersticas individuais que previnem conflitos:Escolha uma:1. Elevada autoestima.2. Autocontrole emocional.3. Autoconfiana.4. Capacidade de empatia.5. Todas as alternativas so caractersticas individuais que previnem conflitos.CorretoFeedbackA resposta correta : Todas as alternativas so caractersticas individuais que previnem conflitos..Questo9CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSo causas de conflitos:Assinale a alternativa correta.Escolha uma:1. Falta de percepo do outro.2. Gesto organizacional inadequada.3. Comunicao institucional ineficaz.4. Choques de valores culturais.5. Todas as alternativas da questo so causas de conflito.CorretoFeedbackA resposta correta : Todas as alternativas da questo so causas de conflito..Questo10IncorretoAtingiu 0,00 de 6,67Marcar questoTexto da questoPessoas que administram bem o tempo de trabalho:Assinale a alternativa correta.Escolha uma:1. No necessitam levar servio para fazer em casa.2. So mais produtivas.Incorreto3. Na medida do possvel, ocupam todo o expediente, com necessrias interrupes para descanso.4. Todas esto corretas.5. Tendem a relacionarem-se melhor com os colegas.FeedbackA resposta correta : Todas esto corretas..Questo11CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:I Nas negociaes internas do gabinete, a interferncia hierrquica do parlamentar jamais deve ser empregada com critrios subjetivos e de preferncias pessoais. Ele deve participar do processo sempre visando ao melhor resultado para o mandato.
II O negociador no necessita ter autonomia para decidir naquilo que diga respeito sua parte.Escolha uma:1. A assertiva I est correta e a II est incorreta.Correto2. A assertiva I est incorreta e a II est correta.3. As assertivas I e II esto incorretas.4. As assertivas I e II esto corretas.FeedbackA resposta correta : A assertiva I est correta e a II est incorreta..Questo12CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoSobre o que no se deve fazer em uma negociao de ganhos mtuos, assinale a nica alternativa correta.Escolha uma:1. Buscar agressivamente o maior ganho possvel para si, encerrando o processo de negociao depois disso.2. Todas as alternativas esto corretas.Correto3. Dissimular, fingir, mentir, desviar o foco do objeto da negociao.4. Observar os demais negociadores, identificando seus pontos fracos e apoiar-se nesses pontos para auferir a maior vantagem que seja possvel.5. Todas as alternativas esto incorretas.6. Ir diretamente aos pontos de maior desacordo, deixando pontos de consenso para o final.FeedbackA resposta correta : Todas as alternativas esto corretas..Questo13CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:
I Pessoas desorganizadas perdem muito tempo procurando papis e objetos em meio baguna de suas mesas. Por mais intensa que seja a rotina, deve-se reservar um tempo para a arrumao do material, deixando-se mais mo aquilo que seja de uso imediato ou corriqueiro.
II Em geral, o trabalho de gabinete acontece em ciclos de intensidademaiores e menores, em determinados dias da semana. Deve-se aproveitar os momentos de menor atividade, como quando o parlamentar no esteja na Casa, por exemplo, para organizar a rotina e atualizar a lista de prioridades.Escolha uma:1. As assertivas I e II esto incorretas.2. A assertiva I est incorreta e a II est correta.3. A assertiva I est correta e a II est incorreta.4. As assertivas I e II esto corretas.CorretoFeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo14CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo e assinale a nica alternativa correta:I Toda boa negociao deve ser antecedida por um plano de ao, com objetivos. Deve-se estabelecer a margem mxima da negociao. Deve-se conhecer, com a profundidade possvel, os ganhos pretendidos pela outra parte envolvida.
II Se ganha muito se as partes tiverem macro-objetivos comuns, como por exemplo, o bom resultado parlamentar. Isso far com que uma e outra estejam mais propensas a ceder em razo do ganho final que resultar para o mandato.Escolha uma:1. As assertivas I e II esto incorretas.2. A assertiva I est incorreta e a II est correta.3. A assertiva I est correta e a II est incorreta.4. As assertivas I e II esto corretas.CorretoFeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..Questo15CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoLeia as assertivas abaixo quanto a se passar feedback e assinale a nica alternativa correta:I Deve ser especfico e no genrico. Deve ir diretamente ao ponto que se deseja corrigir. Deve basear-se em fatos ocorridos e no em suposies.
II Deve ser dado to imediatamente ao fato acontecido. No pode ter conotao de reprimenda. Deve levar reflexo e correo de atitude.Escolha uma:1. As assertivas I e II esto incorretas.2. As assertivas I e II esto corretas.Correto3. A assertiva I est incorreta e a II est correta.4. A assertiva I est correta e a II est incorreta.FeedbackA resposta correta : As assertivas I e II esto corretas..