Empowering people and technologies

Clientes

+150

+200

Horas de Consultoriaespecializada em TI

Projetos realizados em 2018

+25

5.000

Anos de experiênciaem Tecnologias de Informação

em Tecnologias de Informação

Especialistas

Horas anuais

250

Com mais de 25 anos de experiência e uma equipa de

250 consultores especializados em TI, a Rumos Serviços

entrega uma média anual de 550.000 horas de consultoria.

Digital Workplace Solutions> Intranets Corporativas e Portais com base nas melhores tecnologias de colaboração do mercado: Microsoft SharePoint, Office 365, Microsoft Teams, Yammer e Microsoft Graph.

Digital Workplace Consulting> Consultoria estratégica e especializada na vertente de colaboração e produtividade, adoção tecnológica, provas de conceito (PoCs), training customizado, design e UX.

Upgrades V2V, B2B & Migrações> Upgrades version-to-version e build-to-build Microsoft SharePoint.

> Migração de plataformas Microsoft SharePoint on-premises para Office 365.

Cloud Acceleration Suite & Packaged Services> Microsoft SharePoint & .Net Framework Code Review

> Microsoft SharePoint & Office 365 Core Inspect

> Microsoft SharePoint & Office 365 Data Motion

> Microsoft SharePoint Platform Scan

Enterprise Productivity & Collaboration

Soluções de "Digital Workplace" e Serviços de Consultoria com base em Microsoft SharePoint e Office 365.

Service ManagementSoluções BMC Remedy de Self-Service IT/Service Desk Automation e gestão ágil do ciclo de vida do IT.

> Digital Workplace (Request & Fulfilment)

> Service Desk (Incident, Problem & Change Management)

> IT Lifecycle Management (Asset, Discovery & Device Management)

> Níveis de Serviço (SLM)

Workload AutomationAutomação de agendamento dos processos digitais, com análise preditiva e self-service, numa consola única, no Control-M.

> Digital Business Automation

> Big Data

> DevOps

IT OperationsPerformance & Monitoring com BMC TrueSight.

Professional Services> Consultoria de processos IT Service Management

> Desenho, arquitetura e integração de soluções Service Management, Workload Automation e IT Operations

> Fornecimento de soluções e suporte BMC assegurado por profissionais certificados BMC.

Consultoria de Processos, Desenho, Implementaçãoe Suporte em tecnologias

de Gestão de Serviços.

IT ServiceManagement

Managed Services> Suporte e manutenção de Infraestruturas (contratos de suporte ou bolsas de horas)

> Suporte presencial ou remoto> Competências adequadas a diferentes tecnologias> Monitorização de Serviços e Processos> Políticas de Segurança de Informação> Processos de melhoria contínua, através de acompanhamento, recomendações e relatórios de serviço

Projetos> Project Delivery & Project Management> On-job training

ProdutosProdutos próprios com base em tecnologia Microsoft SQL Server, Azure e Power BI.> Auditorias (performance, risco e segurança)> Insights as a Service com Power BI> SQL End of Life (EoL)> Provas de Conceito (PoC)

Consultoria> Desenho de Arquiteturas Empresariais> Business Continuity & Disaster Recovery> Data Migration> Platform lifecycle & End-of-life (EOL)

Business Intelligence& Analytics

Soluções de Consultoria, Licenciamento, Implementação, Formação e Suporte ao seu projeto de Business Intelligence, Business Analytics, Operations Performance, Data Integration ou Data Visualization.

Soluções Cloud para negócios mais eficientes. Soluções tecnológicas em modelos 'as a service', que

se adaptam às diferentes especificações, e volume. Soluções Microsoft Azure> Cópia de segurança e arquivo: proteja os seus dados e aplicações, independentemente de onde estiverem guardados, para evitar interrupções de negócio dispendiosas.

> Monitorização: ganhe visibilidade do estado de funcionamento, desempenho e utilização das suas aplicações, cargas de trabalho e infraestrutura.

> Migração para a cloud: acelere a sua transformação digital com soluções completas.

> Aplicações SaaS empresariais: utilize as informações e análises empresa-riais do Azure para criar software como aplicações de serviço (SaaS).

Soluções Microsoft Office 365> Serviço de subscrição que tem por base a Cloud e que junta aplicações da Microsoft, como Excel e Outlook, com serviços de nuvem eficientes, como o OneDrive e o Microsoft Teams.

> A Rumos, enquanto Microsoft Cloud Solution Provider, fornece soluções com base em Office 365 que englobam: consultoria, licenciamento, implementação, formação e suporte.

Cloud Solutions

IT Managed Services

Modelos de gestão e de entrega do serviço onde o consumo e o orçamento convivem em conformidade com a segurança e o modelo institucional de disponibilização de serviços tecnológicos dentro das organizações.

Suporte e Manutenção de Infraestruturas> Suporte de primeira linha ou remoto

> Equipas de segunda linha especializadas por tecnologia

> Cobertura do serviço em modelos até 24×7

> Monitorização de serviços e processos

> Processos de melhoria contínua através de acompanhamento e reporting de serviço

Bolsas de Horas de Serviços Especializados> Assistência remota

> Tempo de resposta para serviços em horário de trabalho normal, Next Business Day (NBD)

> Competências adequadas a diferentes tecnologias

> Equipas multidisciplinares

> Redução do valor/hora do suporte

Gestão de Serviços de Segurança TI> Soluções de integridade de informação

> Políticas de segurança de informação

> Gestão de riscos e ameaças

> Desenho de arquiteturas de segurança

> Soluções de autenticação multinível

Continuidade de Negócio e Recuperação de Desastres> Soluções de backup com métricas de RTO e RPO

> Elaboração de documentação para suporte a processos e procedimentos

> Análise de impacto no negócio com base em custo-benefício

> Simulacros de Incidentes para infraestrutura e sistemas de informação

> Arquiteturas de site recovery geograficamente redundantes

IT Outsourcing

Disponibilizamos competências de excelência, em regime de Outsourcing, no domínio das

Tecnologias de Informação.

Especialistas TI Rumos

O know-how presente na Rumos, e o reconhecimento no universo das TI, permitiu-nos constituir uma equipa de profissionais especializados.

A nossa equipa

Soluções> Outsourcing

> Recruitment Process Outsourcing

> Especialização TI

Mais de 250 Profissionais especializados em Tecnologias de Informação.

> Know-how

Desenvolvimento, Infraestruturas e Sistemas Informáticos, Administração de Base de Dados, Segurança Informática.

> Certificação

Profissionais com acesso a planos de formação certificada pelos principais fabricantes.

> Reconhecimento

Os profissionais Rumos são reconhecidos no mercado nacional e internacional das TI.

A Rumos, a par com o cliente, selecionam um conjunto de profissionais, com ou sem experiência profissional, que terão acesso a um plano de formação in-house, nas tecnologias identificadas como cruciais para os projetos do Cliente.

> Formação

> Integração em projeto do cliente

> Avaliação contínua e atualização de competências

Recruitment ProcessOutsourcing

O Recruitment Process Outsourcing é uma ferramenta que vem dar resposta à crescente necessidade de profissionais de TI.

Partner

Parceiros Tecnológicos

Os parceiros tecnológicos da Rumos permitem uma entrega de serviços

e projetos de forma certificada e com garantia de especialização.

uma marca

consulting

Knowledgesharing ®

Onde estamos:

Ed. Mirage - Entrecampos

Rua Dr. Eduardo Neves, 3

1050-077 Lisboa

Contacte:

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+351 217 824 130

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