rh corporativo palestra
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Palestra ministrada em curso de extensão em RH para alunos da UNOPAR pela empresa CAPEDE. www.capede.com.brTRANSCRIPT
Vem debaixo da terra
Encontra-se em meio ao cascalho
Destaca-se pelo Brilho
Luz única
Pedra mais dura na natureza
Risca qualquer outra matéria
Temperatura ambiente é mais frio
Não desgasta.
Administração de Recursos Humanos ou
Gestão com Pessoas
CONCEITO
É o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos.
OBJETIVOS
Contribuir para eficácia organizacional .
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
Proporcionar competitividade à organização, fazendo com que as forças das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados.
OBJETIVOS
Proporcionar à organização, empregados bem treinados e bem motivados.
Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. O trabalho é a maior fonte de identidade pessoal.
OBJETIVOS
Desenvolver qualidade de vida no trabalho.
Administrar as mudanças.
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
MISSÃO
Entender de pessoas;
Entender do negócio da empresa;
Entender os desejos da organização;
Conhecer os desejos das pessoas;
Mediar esses desejos.
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Surge o conceito atual de trabalho.
*Um dos pontos é que o personagem não se entende como gente e
se transforma mais em máquina do que em qualquer outra coisa,
inclusive levando alguns tiques para sua vida cotidiana.
*Faz o que faz não porque entende o que faz, mas por simples
repetição.
*Não enxerga o seu papel, não se reconhece no resultado, não se vê
no todo.
*Passando esse exemplo para a vida corporativa, quantos de nossos
funcionários e colaboradores não são assim?
Paralelo entre o filme Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas
SÉCULO XX
O trabalho recebeu a configuração que hoje está assumindo.
A gestão de pessoas moderna atual,para mobilizar e utilizar plenamente
as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus
conceitos e alterando as suas práticas gerenciais,em vez de investirem
diretamente nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que os
atendem e os servem e que sabem como satisfaze-los”.
ANÁLISE COMPORTAMENTAL
A Análise do Comportamento nas organizações visa:
A) Colaborar com um modelo de seleção de pessoal que considera o
modelo de seleção natural, sujeito único, comportamentos
adaptativos, determinantes do comportamento e outras considerações
do Behaviorismo Radical, garantindo assim um rigor científico às
práticas da psicologia organizacional;
B) Reverter o cenário das organizações frente ao mercado de trabalho,
que sem considerar a história de vida do sujeito, acaba excluindo-o de
oportunidades de trabalho, contribuindo para construção de ideais como
por exemplo: "Excelentes e Ruins" candidatos, ou seja, criação de
rótulos;
C) Alavancar publicação de pesquisas à comunidade comportamental
D) Construir conhecimento para combater injustas críticas direcionadas a
esta abordagem, traz como exemplo, a metodologia de seleção por
competência já caracterizada como ferramenta a ser utilizada por
profissionais de seleção, não necessariamente psicólogos, frente a esta
era de mudanças que afetam o RH das empresas no contexto globalizado.
TRABALHO
Vem do latim: Tripalium, que era um instrumento de tortura.
Ao longo do século XX, podemos destacar três eras organizacionais: era industrial clássica, era industrial neoclássica e era da informação.
INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA
Surgiu logo após a Revolução Industrial e se estendeu até meados de 1950.
Características
Fenômeno da industrialização.
Centralização das decisões no topo da hierarquia.
Padronização do comportamento das pessoas através do estabelecimento de regulamentos
Baseava-se na Teoria Clássica da Administração e do Modelo Burocrático.
Pessoas eram consideradas recursos de produção (visão mecanicista) – mão-de-obra.
A administração de pessoas recebia a denominação de Relações Industriais.
INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICA
Surgiu entre as décadas de 1950 e 1990, logo após a Segunda Guerra Mundial.
Características
Mudanças no mundo cada vez mais rápidas e intensas.
Teoria Comportamental.
Visão sistêmica e multidisciplinar (holística).
Inovação e mudança de hábitos e de maneiras de pensar e agir.
Características
Pessoas como recursos vivos e inteligentes –recursos humanos.
A administração de pessoas passa de Relações Industriais à Administração de Recursos Humanos.
A tecnologia começa a influenciar o desenvolvimento organizacional.
ERA DA INFORMAÇÃO
Surgiu no início da década de 1990. É a época que vivemos atualmente.
Características
O mundo se torna uma aldeia global. Tecnologia da informação como condição básica
para o surgimento da globalização da economia. Competitividade acirrada entre as organizações. Capital financeiro cede lugar ao capital intelectual. Conhecimento torna-se básico para o
desenvolvimento organizacional. O emprego passa a migrar do setor industrial para
o setor de serviços. Crescimento do terceiro setor.
Características
As pessoas passam a ser a principal base das organizações (parceiros).
A Administração de Recursos Humanos cede lugar a uma nova abordagem: a Gestão com Pessoas.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Estrutura
Organizacional
Predominante
Burocracia,
funcional,
piramidal,
centralizadora
, rígida e
inflexível.
Mista, matricial, com
ênfase na
departamentalização
por produtos ou
serviços ou unidades
estratégicas de
negócios
Fluida, ágil e
flexível,
totalmente
descentralizada.
Ênfase nas
redes de
equipes
multinacionais.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XXEras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Cultura
Organizacional
Teoria X. Foco
no passado, nas
tradições e nos
valores
conservadores.
Ênfase na
manutenção do
status quo.
Valorização da
tradição e da
experiência
Transição. Foco
no presente e no
atual. Ênfase na
adaptação ao
ambiente.
Valorização da
renovação e da
revitalização.
Teoria Y. Foco
no futuro e no
destino. Ênfase
na mudança e
na inovação.
Valorização do
conhecimento e
da criatividade.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XXEras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Ambiente
Organizacional
Estático,
previsível,
poucas e
gradativas
mudanças.
Poucos desafios
ambientais.
Intensificação e
aceleração das
mudanças
ambientais.
Mutável,
imprevisível,
turbulento, com
grandes e
intensas
mudanças.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Modo de Lidar
com as
Pessoas
Pessoas como
fatores de
produtos inertes
e estáticos.
Ênfase nas
regras e
controles rígidos
para regular as
pessoas
Pessoas como
recursos
organizacionais
que devem ser
administrados.
Ênfase nos
objetivos
organizacionais
para dirigir as
pessoas.
Pessoas como
seres humanos
pró-ativos e
inteligentes que
devem ser
impulsionados.
Ênfase na
liberdade e no
comprometiment
o para motivar
as pessoas.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Administração
de Pessoas
Relações
Industriais
Administração
de Recursos
Humanos
Gestão com
Pessoas