EXPEDIENTE

CoordenaçãoAdriana Denadai EspindulaDuo:D Comunicação e Sustentabilidade

Produção editorial, textos e revisãoAnna Carolina Passos – Gestão e Assessoria em Comunicação e Educação

ColaboraçãoAldeia ComunicaçãoCleci KrügerFelipe Alves da CostaGeise FriginiJanaína Silva OliveiraRafael de Jesus

FotosAcervo Grupo Águia BrancaGibran ChequerJosiane ChieppeMarcos SallesSagriloThiago LyraWeverson Roccio

Projeto gráfico e editoraçãoBios

ImpressãoGrafitusa

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Quando Carlos Chieppe, o famoso “seu Carlim” e grande precursor dos negócios de trans-porte da família, partiu em busca da formação de seu próprio patrimônio, lá nos idos 1940, talvez não tivesse a menor ideia que neste ano de 2016 estaríamos aqui escrevendo uma revista comemorativa de 70 anos do Grupo Águia Branca. Tudo bem que a empresa foi construída sobre princípios muito fortes! Ainda assim, talvez nem ele vislumbrasse ta-manha longevidade...

Passeando pela história do Grupo Águia Branca logo vem à mente os valores que apren-demos em família, se perpetuaram e acabaram se tornando nossas marcas registradas, como ética, liderança, inovação, desenvolvimento sustentável, integração com a comu-nidade, respeito ao meio ambiente e, principalmente, às pessoas.

Edificamos nossa “casa” sobre fortes pilares, mas se chegamos tão longe é porque du-rante todo esse tempo contamos com as milhares de pessoas que já fizeram ou fazem parte deste time. Somos uma empresa cuja construção é baseada, acima de tudo, em pessoas e temos muito orgulho disso. E como todas elas fazem parte desta história de sucesso, em nome do Conselho de Administração do Grupo Águia Branca fazemos questão de dei-xar aqui nosso muito obrigado!

Neste ano em que comemoramos sete décadas de vida, estamos trazendo um pouco dos capítulos já vividos, daqueles que estão por vir e compartilhando-os com você! Cada página desta revista comemorativa está carregada de história, de lembranças, de conquis-tas e de perspectivas. Esperamos que gostem do que vem pela frente.

Boa leitura!

DECIO LUIZ CHIEPPEPresidente do Conselho de

Administração do Grupo Águia Branca

GrupoÁguia Branca:PASSADO, PRESENTE E FUTURO!

EDITORIAL

Somos uma empresa cuja

construção é baseada,

acima de tudo, em

pessoas.”

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O GRUPO ÁGUIA BRANCA

superlativaUMA HISTÓRIA

Trabalho, valores, exce-lência. Não é fácil elen-car em poucas palavras a verdadeira essência do Grupo Águia Branca. Afi -

nal, a empresa familiar, nascida em 1946 no município de Colatina, in-terior do Espírito Santo, comemora 70 anos tendo a seu favor uma his-tória superlativa.

O que começou com uma peque-na empresa de ônibus comandada pe-los irmãos Vallecio, Wander e Aylmer Chieppe tornou-se um dos maiores grupos empresariais do setor de trans-portes do País. Com sede em Vitó-ria, no Espírito Santo, e faturamen-

to superior a R$5 bilhões por ano, o Grupo Águia Branca atua nos servi-ços de transporte rodoviário e aéreo de passageiros, logística e comércio de veículos.

O crescimento e as novas opor-tunidades que começavam a surgir na década de 1970 exigiram a estru-turação e profissionalização do Gru-po. Com o movimento ascenden-te em curso, no ano de 1993 veio a primeira reestruturação. E den-tre as medidas resultantes daquele estudo estava a criação das Unida-des de Negócios (atuais Divisões) – Passageiros, Logística e Comér-cio –, que são as responsáveis pela gestão das empresas que compõem a Águia Branca.

Cada Divisão de Negócios atua de maneira independente e especiali-zada, conforme as características de cada segmento. Dessa forma, a Divi-são Passageiros é representada pela Viação Águia Branca, que é especia-lizada em transporte de passagei-ros, aluguel de ônibus para turismo e transporte de pequenas encomen-das, e a Azul Linhas Aéreas, empre-sa coligada.

Vix Logística e Autoport são as marcas que compõem a Divisão Lo-gística. Considerada uma das maio-res empresas do setor de trans-portes e logística do País, a Vix Logística opera de norte a sul do Brasil, e no Mercosul, com loca-ção e gestão de frotas, traslados,

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Ano base 2015

11.217.460Passageiros transportados

24.188Veículos comercializados

300.840.654Quilômetros percorridos

6.599Veículos e equipamentos

movimentação de cargas, logísti-ca automotiva e logística dedicada.

A Divisão Comércio, por sua vez, é a que reúne o maior número de empresas. Ela representa as mar-cas Toyota, Lexus, Mercedes-Benz, Smart, Chrysler, Jeep, Dodge, RAM, Land Rover e Jaguar. E seja na comer-cialização de veículos comerciais ou de automóveis de luxo, as concessio-nárias oferecem aos seus clientes o que há de mais moderno e sofisticado no mercado automobilístico mundial, tanto em produtos quanto em servi-ços e atendimento.

Vitória Diesel no Espírito Santo (Cariacica, Linhares e Cachoeiro do Itapemirim) e Savana no Paraná e Santa Catarina (Curitiba, São José dos Pinhais, Ponta Grossa e Joinvil-le) são revendedoras de caminhões Mercedes-Benz. Kurumá, no Espí-rito Santo e Rio de Janeiro, e Osaka, em Minas Gerais, são concessioná-rias Toyota.A Vitória Motors-Mer-cedes-Benz é pioneira no segmento de automóveis de luxo no Espírito Santo, a Vitória Motors-Jeep ofe-rece aos clientes as marcas do Gru-po Chrysler (Jeep, Dodge, Chrysler e Ram) e a Land Vitória é a primei-ra concessionária Jaguar Land Ro-ver do Estado.

Modelo organizacional

Talento e tecnologia são outras palavras de ordem na empresa, que se consolidou no mercado apostan-do num modelo organizacional que busca valorizar pessoas. O presiden-te Decio Chieppe, inclusive, costuma dizer que o primeiro pilar estratégico da Águia Branca são as pessoas que fazem parte do time.

E este time é grandioso! Atual-mente, o Grupo Águia Branca em-prega mais de 13 mil pessoas – entre funcionários diretos e terceiriza-dos – e incentiva constantemente o aperfeiçoamento profissional. Na empresa “a regra é clara”: a quali-ficação é o caminho que leva à ex-celência, valor que os executivos tanto prezam.

Segurança e crescimento

sustentável

Além do fato de integrarem o mes-mo grupo empresarial, os serviços de transporte da Águia Branca têm algo a mais em comum: a seguran-ça como valor principal. Na práti-ca, isso significa investimentos ma-

ciços em programas de capacitação dos motoristas e modernos sistemas de gestão da frota.

A empresa também não perde de vista as premissas da sustentabilida-de e tem no controle das emissões de gases e na destinação correta dos resíduos exemplos de iniciativas que visam minimizar o impacto ambien-tal das operações e a preservação dos recursos naturais.

Outra iniciativa mais recente do Grupo responde pelo nome de Reser-va Ambiental Águia Branca, localiza-da em Vargem Alta, região serrana do Espírito Santo. Essa Reserva Parti-cular do Patrimônio Natural (RPPN) terá 2.250 hectares e seu registro está em fase final.

Âmbito social

Uma empresa que valoriza as pes-soas, investe em capacitação, não perde de vista as diretrizes de sus-tentabilidade e estimula a solidarie-dade por meio do trabalho voluntário. Neste quesito, o Grupo é também re-ferência, tendo um bem estruturado programa de voluntariado corporati-vo do qual participam mais de 300 co-laboradores e que beneficia cerca de 2000 crianças e jovens anualmente.

A Reserva Ambiental Águia Branca vai conectar por meio de um mosaico de áreas preservadas os parques estaduais de Pedra Azul e Forno Grande. Este bioma é constituído por um grande fragmento de floresta primária e foi reconhecido pela Unesco como Reserva da Biosfera da Mata Atlântica.”

DIMENSÕES DO GRUPO ÁGUIA BRANCA

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A história da Viação Águia Branca passa por núme-ros grandiosos. Por ano são mais de 11 milhões de passageiros transporta-

dos, 70 milhões de quilômetros per-corridos e mais de 230 viagens. Tudo permeado por uma gestão com foco em segurança operacional, inovação e atendimento diferenciado.

Empresa pioneira na adoção do sistema informatizado de emissão de passagens, a viação é reconheci-da pela excelência nos segmentos em que atua. Além do transporte rodoviá-rio de passageiros, realiza transporte de encomendas e locação de ônibus para turismo.

Em 2000 implantou o Programa de Medicina do Sono, que cuida da saúde e da boa qualidade do sono dos moto-ristas, visando dotá-los de melhores condições para desempenharem com excelência suas atividades. Nesse con-texto, a empresa ainda possui as Salas de Estimulação do Alerta, com enfo-que na luminoterapia com intensida-de adequada, visando à prevenção da sonolência em viagens noturnas. Tes-te de vigília e bafômetro antes de to-das as viagens são outros diferenciais.

A empresa dispõe ainda do Centro de Controle Operacional, que plane-ja e monitora as viagens pelo sistema de videomonitoramento, com foco na performance e melhorias dos proces-sos de segurança das viagens.

DIVISÃO PASSAGEIROS

Com afi nco e paixão, sem medir esforços, atendemos a milhões de pessoas ao

longo dessas sete décadas. Segurança, encantamento e respeito foram

determinantes para uma caminhada bem sucedida e de longo prazo”.

Renan Chieppe Diretor-geral da Divisão Passageiros

OPORTUNIDADE NO SETOR AÉREOAlém da excelência no segmento de transporte rodoviário de pas-

sageiros, o Grupo Águia Branca está fazendo história no transporte aéreo por meio de um projeto que se iniciou há aproximadamente 10 anos, quando a empresa viu no boom do segmento aéreo uma nova possibilidade de negócio.

Após analisar os riscos e oportunidades, o Grupo decidiu em 2006 entrar ofi cialmente no segmento de transporte aéreo. “Na época, estu-damos três projetos e optamos pela ação mais contida, que foi a compra da participação de 50% da Trip Linhas Aéreas”, conta Renan Chieppe.

Em pouco tempo, o investimento rendeu frutos. Em 2008 a Trip foi eleita a maior empresa regional do Brasil e em 2012 uma nova lei-tura do mercado colocou os executivos diante de outra oportunidade.

“Tivemos uma rápida escalada à frente da Trip, no mesmo mo-mento em que víamos a Azul replicar um modelo de negócio bem pa-recido com o nosso. Então, concluímos juntos que seria muito me-lhor para a aviação brasileira ter uma grande empresa de aviação nacional do que duas empresas médias. E a fusão dessas duas jo-vens companhias, que primam por modelo de negócio arrojado, pro-piciou ganho de sinergia e a criação da terceira maior empresa aérea do Brasil”, diz Renan.

capítulos gloriososVIAÇÃO ÁGUIA BRANCA:

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Chegamos aos 70 anos e estamos fazendo história junto com nossa equipe. E tenho certeza que a capacidade de inovar e realizar levará o Grupo Águia Branca a novos e promissores caminhos.”Kaumer ChieppeDiretor-geral da Divisão Logística

DIVISÃO LOGÍSTICA

Vix Logística!BUSCA CONSTANTE

PELA EXCELÊNCIA:

Fornecer soluções logísti-cas com segurança e exce-lência por meio de pessoas qualificadas, agregando valor aos clientes e visan-

do à sustentabilidade do negócio. Essa é a missão da Vix Logística. E uma breve análise da história da em-presa, que representa a Divisão Lo-gística do Grupo Águia Branca, com-prova o quanto sua rotina e operação estão convergentes com este com-promisso.

“Nosso time faz parte de uma história de sucesso que já dura mais de quatro décadas. E falamos dessa trajetória com muito orgulho, afinal a Vix Logística é uma das maiores empresas do setor no País. Atua-mos nos segmentos de locação e gestão de frotas, traslados de pes-soas, movimentação de cargas, lo-gística automotiva e logística de-dicada, com operações que vão de norte a sul do Brasil e em outros países da América do Sul. E tudo isso sem perder nossos principais focos: segurança, respeito ao meio ambiente, qualidade e busca incan-sável pela excelência”, destacou o diretor-geral da Divisão Logística, Kaumer Chieppe.

O primeiro capítulo da história da Vix começou a ser escrito em

1971, quando a Águia Branca ini-ciou as operações de fretamento. Onze anos depois, o Grupo adqui-riu a Viação Capixaba, ampliando a frota de veículos e o volume de seus negócios. Em seguida, tiveram iní-cio as atividades de locação e logísti-ca dedicada, sobretudo no segmen-to de celulose.

Veio a década de 90 e com ela a aquisição da Autoport. A compra da empresa viabilizou os serviços de lo-gística automotiva.

Especializada em soluções logís-ticas customizadas, a curva ascen-dente da Vix Logística não para... Ampliou sua atuação em novos mer-cados – mineração, cargas espe-ciais, movimentação portuária, óleo e gás – e fechou o ano de 2014 de maneira bem especial ao receber um investimento de capital da IFC (membro do Grupo Banco Mundial, é a maior instituição de desenvol-vimento global voltada para o setor privado nos países em desenvolvi-mento) e da IFC Alac. Juntas, as duas instituições investiram R$ 200 milhões na Vix. Também em 2014, ela lançou sua nova identidade vi-sual, que busca representar com di-namismo e modernidade o espírito inovador do time que veste a cami-sa da empresa.

� FLEET SERVICE: Gestão de frota, terceirização e locação de veículos leves e vans.

� FRETAMENTO: Transporte dedicado para funcionários, tras-lados e viagens especiais.

� LOGÍSTICA AUTOMOTIVA: Distribuição de caminhões, ônibus e veículos zero quilômetro.

� LOGÍSTICA DEDICADA: Transporte e movimentação de produtos, operações portuárias e armazenagens.

� RENT A CAR: Locação indi-vidual de veículos leves.

OS NEGÓCIOS DA VIX

isso é com a

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SonhosrealidadeQUE VIRAM

DIVISÃO COMÉRCIO

“Não estamos em bus-ca de uma venda ape-nas. Queremos vender para sempre aos nossos clientes. Trabalhamos

para proporcionar a melhor experiência de compra; para oferecer, dentre os me-lhores produtos do mercado, aquele mais adequado às suas necessidades e condições fi nanceiras. E depois, poder atendê-lo nas revisões periódicas ou qualquer outro ser-viço com conforto, preço e excelência”.

A afi rmação, do diretor-geral da Divi-são Comércio do Grupo Águia Branca, Ri-guel Chieppe, demonstra bem como sua equipe – que reúne as concessionárias de caminhões Mercedes-Benz Vitória Die-sel, Linhares Diesel e Savana, e de auto-móveis Toyota (Kurumá e Osaka), Merce-des-Benz (Vitória Motors), Jeep, Dodge, RAM e Chrysler (Vitória Motors), Jaguar e Land Rover (Land Vitória) – veste a ca-misa. Muito mais do que vender veículos, eles transformam sonhos em realidade!

A criação ofi cial da Divisão Comércio aconteceu em 1993, em decorrência da primeira reestruturação do Grupo Águia Branca. Mas a experiência no segmen-to de comércio de veículos começou em 1971, com a inauguração da Valadares Diesel, revendedora de caminhões e ôni-bus Mercedes-Benz, em Governador Va-ladares (MG).

A Divisão Comércio “segue a cartilha” do Grupo e escreve as páginas de sua his-tória baseando-se, sobretudo, na presta-ção de serviços de qualidade, no respei-to ao cliente e nas relações sólidas com a sociedade. E isso passa, obrigatoriamen-te, pelas marcas representadas, que pos-suem valores e princípios alinhados com os da empresa.

E segundo Riguel, “através dessa con-vergência tivemos a chance de construir re-lações de longa data com marcas como Mer-cedes-Benz e Toyota, e iniciamos parcerias mais recentes com Jeep e Land Rover”.

É muita emoção fazer parte deste momento. E o melhor é ver que os valores que nortearam a história do Grupo Águia Branca permanecem vivos até hoje. Nossas empresas, embora não tenham perdido sua essência, se modernizaram, evoluíram e se prepararam para os desafi os futuros”.Riguel Chieppe Diretor-geral da Divisão Comércio

Concessionárias

30Veículos vendidos

24.188Referência: dezembro 2015

NÚMEROS

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HOLDING

O segredo do bom fun-cionamento de uma orquestra passa, obri-gatoriamente, por ins-trumentos afi nados e

profi ssionais qualifi cados, que sob a regência de um maestro encolhem e alongam as notas, e equilibram tons graves e agudos. No ambiente empre-sarial a dinâmica é a mesma. Ou seja, todas as “engrenagens” que possibi-litam seu pleno funcionamento pre-cisam estar ajustadas.

Em se tratando da Águia Branca, embora cada empresa das Divisões Pas-

regenteorquestra

UMA ESPÉCIE DE

da

sageiros, Logística e Comércio tenha sua própria estrutura organizacional, a Holding completa esse quadro como a controladora dos negócios do Grupo.

Dona de um quadro profi ssional mais enxuto – são 126 pessoas, en-tre funcionários e estagiários –, a Hol-ding atua sob quatro vertentes: pro-vedora dos serviços de tecnologia da informação (toda a área de TI é cor-porativa e atua na Holding); respon-sável por perenizar as boas práticas das diretrizes do Conselho de Admi-nistração; prestadora de serviços téc-nicos e especializados às empresas; e

Family offi ce (atendimento aos acio-nistas).E é dela também a responsa-bilidade de intermediar as grandes ne-gociações fi nanceiras que envolvem o Grupo Águia Branca.

“Como possui um quadro de pro-fi ssionais com expertise diferencia-da, a Holding disponibiliza assessoria técnica e especializada às empresas do Grupo, principalmente no que diz respeito a demandas jurídicas, tribu-tárias e fi nanceiras. A Holding atua em todos os processos que agreguem valor quando se age de forma cor-porativa, permitindo que a força do Grupo Águia Branca se transforme em benefícios, seja pelos ganhos de escala, pela minimização dos riscos ou pela otimização de recursos”, ex-plica o Diretor de Gestão, Ricardo Vaze Pinto.

E além de cuidar dos assuntos cor-porativos, a Holding carrega ainda ou-tra responsabilidade. Ela é uma espé-cie de “guardiã” dos valores, pilares e conceitos que fazem parte da história de 70 anos do Grupo Águia Branca.

A Holding tem o papel de transformar em ações todas as políticas do Grupo Águia Branca, deliberadas pelo Conselho de Administração, bem como ser o elo dos acionistas com as empresas, apoiando a implementação das decisões, interpretando as necessidades das empresas e viabilizando soluções”.Ricardo Vaze PintoDiretor de Gestão da Holding

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GOVERNANÇA

Sucessão, perenidade e go-vernança corporativa são palavras que fazem parte da rotina do Grupo Águia Branca desde 1974, ano

da primeira estruturação na gestão da empresa.

Anos depois, com a “casa arru-mada”, o crescimento em voga e a necessidade de organizar os novos rumos, os executivos mergulharam fundo na essência da governança, sistema pelo qual as empresas são dirigidas e monitoradas a partir dos princípios da transparência, equida-de, prestação de contas e responsa-bilidade corporativa.

Como resultado, em 1993 a dire-toria promoveu uma reestruturação e em 2014 concluiu a terceira onda da governança. O estudo, coorde-nado pelo ex-presidente da Holding, Nilton Chieppe, contemplou, dentre outras coisas, a mudança de geração no comando da empresa.

“Em 1º de janeiro de 2015 uma nova geração da família, no caso De-cio Chieppe, assumiu o comando do Grupo. Essa decisão foi tomada em conjunto e dentro de uma visão de longo prazo”, destacou o conselheiro do Grupo Águia Branca, que revisi-tou o passado e fala um pouco sobre os outros processos de estruturação da empresa.

A estruturação

O ano era 1974. A empresa come-çava a crescer, novas oportunidades surgiam e junto com o crescimento veio a necessidade de estruturação e profi ssionalização.“Precisávamos de informatização e estatísticas da infor-mação que nos proporcionassem um direcionamento mais alinhado, pois naquele momento havia um descom-passo entre oferta e demanda. Contra-tamos uma consultoria para nos ajudar nessa adequação à nova realidade e o estudo nos colocou, inclusive, num pa-tamar acima da maioria das empresas da época”, detalhou Nilton Chieppe.

perenização da empresaGOVERNANÇA, SUCESSÃO, VALORES E

Mas além de garantir a base do departamento de informática do Grupo, este primeiro modelo de gestão resultou também na trans-ferência da sede administrativa da empresa de Colatina, Região No-roeste do Espírito Santo, para Vi-tória, em 1975. “A mudança foi ou-tro marco e teve grande impacto em nossa rotina e atividades”, disse ele, para quem a consultoria propi-ciou outro grande ensinamento aos executivos.

“Quando contratamos este primeiro estudo, tínhamos pouca experiência e deixamos o desenvolvimento do proje-to por conta do consultor. Mas apren-demos o quanto é importante partici-par, pois não existe receita pronta. E assim temos feito desde então!”

A primeirareestruturação

Dezenove anos se passaram entre a estruturação de 1974 e a reestrutu-

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ração de 1993. E segundo Nilton Chieppe, a decisão foi novamen-te tomada em função do cresci-mento da empresa – impulsionada pela diversifi cação dos negócios, que começava a ganhar cada vez mais corpo.

“Nossa nova realidade carecia de reestruturação, pois o modelo da década de 70 não nos atendia mais de maneira plena. Foi quando entramos em contato com o con-sultor Osvaldo Nieto e demos a ele a missão de desenhar o novo mo-delo de gestão, que resultou, den-tre outras medidas, na criação do Conselho de Administração e na instituição das Unidades de Negó-cios (atuais Divisões de Negócios) – Passageiros, Logística e Comér-cio”, lembra.

Naquele ano, os executivos já estavam mais à vontade com o processo e não apenas participa-ram de cada etapa da reestrutura-ção como lançaram ideias, boas ideias. “Foi a partir de uma inicia-tiva nossa, por exemplo, que ins-tauramos o Programa da Qualida-de aqui no Grupo”, ressalta ele.

A segundareestruturação

Um novo aperfeiçoamento do já bem-sucedido modelo organi-zacional do Grupo Águia Branca teve início no segundo semestre do ano de 2013, quando Nilton esta-va à frente da Holding. Como nos anos anteriores, o estudo se tor-nou necessário graças aos avan-ços da empresa.

O conceito do estudo, que definiu novas regras para cargos executivos, conselhos setoriais e Conselho de Administração, foi desenvolvido pela Fundação Dom Cabral (FDC), o conteúdo ficou a cargo de Osvaldo Nieto e os docu-mentos finais redigidos pelo setor jurídico da Águia Branca, através do Diretor de Gestão da Holding, Ricardo Vaze Pinto. E depois de passar pela FDC, por Nieto e pelo setor jurídico, o documento fi-nal foi submetido à apreciação e aprovação de todos os acionis-tas, e entrou em vigor no dia 1º de janeiro de 2015.

GOVERNANÇA

Sem dúvida, a reestruturação de 2014 é uma evolução da anterior, acredito que ela tenha sido feita no tempo certo e todas as

medidas tomadas foram balizadas nos valores que aprendemos em família, com Carlos

Chieppe, e tiveram como objetivo garantir a perenização do Grupo Águia Branca”

Nilton Chieppe Membro do Conselho de Acionistas

CONSELHO DE ACIONISTASColegiado que define as grandes decisões do Grupo.

CONSELHOS DE ADMINISTRAÇÃOTanto no âmbito corporativo (Grupo) quanto nas Divisões, esses conselhos são responsáveis pelas estratégias relacionadas à gestão dos negócios.

DIRETORIA GERAL DA DIVISÃODirige a Divisão com base no que foi definido no Conselho, orientando sua equipe de executivos.

DIRETORES-EXECUTIVOSDirigem os negócios específicos de cada Divisão orientando os gestores nas ações estratégicas.

OUTROS GESTORES, INCLUSIVE O SEU!Ficam na linha de frente das operações, colocando os negócios para funcionar na prática.

INDEPENDENTE DA SUA ATIVIDADE, SUA PARTICIPAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO DA EMPRESA.

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FUNDADORES

Verdade seja dita... Se o ano de 2016 marca as comemorações dos 70 anos do Grupo Águia Branca, devemos isso

ao espírito empreendedor dos ir-mãos Vallecio, Wander e Aylmer Chieppe, os fundadores desta que é considerada hoje uma das maio-res empresas de transportes do Bra-sil. E some-se ao espírito empreen-dedor desses três muito trabalho! Naquela época não havia por parte

de nenhum dos três a menor inten-ção de transformar o pequeno ne-gócio numa companhia desse porte.

“Ah, naquela época, lá em 1950, nós pensávamos apenas em trabalho, trabalho, trabalho, e tocar a empresa. Não havia planejamento no futuro. O que estamos vivendo hoje é consequên-cia do trabalho e de ter aproveitado bem as oportunidades que surgiram”, costu-ma dizer Aylmer, o mais novo dos três.

A revista comemorativa de 70 anos do Grupo Águia Branca traz

VALLECIO, WANDER E AYLMER CHIEPPE:

Irmãostrabalho

um bate-papo com Wander e Ayl-mer, e fragmentos de uma entrevista dada por Vallecio em 5 de dezembro de 1995, pouco antes dele se afas-tar da gestão dos negócios.Vallecio,

O senhor começou na empresa como trocador e logo depois foi promovido a motorista. Conte um pouco da felicidade dessa promoção...AYLMER CHIEPPE (Risos) Tenho certeza que quando os motoristas, meus colegas de trabalho, chegaram a essa função também defi niram aquele momento como importante na vida deles. Era cobrador e minha primeira promoção foi formidável! Como motorista eu tinha o domínio da situação, e quando lidamos com a vida de outras pessoas, esse sentimento nos conforta.

Estudos sobre empresas familiares apontam que para vencer elas precisam profi ssionalizar seu negócio e a própria família. O Grupo Águia Branca tem uma governança corporativa que é referência. Como vocês atuam na empresa para que aquele velho ditado “avô rico, fi lho nobre, neto pobre” não seja uma realidade na família?Sempre buscamos profi ssionalizar cada vez mais nossa gestão. Então, investimos em processos para garantir a perenidade da empresa, pois meu irmão, Vallecio, passou, eu passei, Nilton passou, Decio vai passar. Mas a empresa tem que ser perene. E é com esse foco que estamos trabalhando já há algumas décadas.

Uma empresa de respeito

Se tivesse que eleger uma palavra que seja a cara da Águia Branca ela seria respeito: às autoridades, colegas de serviço, clientes, fornecedores, às leis e, principalmente, a Deus. Essa é a palavra que resume tudo: respeito”Aylmer Chieppe

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UM POUCO DA HISTÓRIA SOB A ÓTICA DE

VALLECIO CHIEPPE

� TRABALHO DESDE CEDO: “Meus pais tiveram duas filhas mu-lheres, depois nasceram dois ho-mens, depois foi intercalando, uma mulher, um homem... Somos 10 irmãos e eu sou o mais velho dos homens. E o mais velho carrega o maior peso, meu pai (Carlos Chie-ppe) era um homem muito ocupa-do, então com oito anos já me colo-cou para trabalhar na loja de secos e molhados, em Colatina”.

� A COMPRA DA ÁGUIA BRANCA EM 1957: “Quem com-prou fui eu, meu pai foi meu ava-lista, mas o vendedor nem exigiu o aval. Ele disse: ‘Eu te conheço há muito tempo, venho lhe acompa-nhando de perto e você leva os ne-gócios muito a sério”.

� MANUTENÇÃO E SEGU-RANÇA: “Todos queriam andar em nossos ônibus pois fazíamos manutenção muito boa nos car-ros. Tínhamos uma equipe ótima! Outro diferencial era o treinamen-to dado aos motoristas. Eu era exi-gente demais, quando ninguém sa-bia me dizer se ele era bom ou não eu o acompanhava numa viagem. Ia dentro do ônibus para ver como ele estava dirigindo”.

� TRABALHO NO DNA: “Eu sempre gostei de trabalhar mui-to, meu negócio foi sempre dar tudo o que eu podia em favor da empresa”.

considerado o grande idealizador da empresa, faleceu dia 9 de abril de 2016, em decorrência do Mal de Al-zheimer. Os trechos retirados da en-trevista da década de 90, contudo,

deixam claro o quanto o empreende-dorismo, o trabalho, o compromis-so com os clientes e a segurança es-tão intimamente ligados à história da Águia Branca.

Temos que tratar todo

mundo bem, essa é uma

coisa que levamos desde

sempre”

Vamos falar um pouco de números? 90% das empresas brasileiras são familiares. Apesar disso, 30% delas chegam à segunda geração e menos de 10% à terceira. O Grupo Águia Branca, no entanto, foge a essa regra. Na opinião do senhor, qual o segredo do sucesso desta empresa?WANDER CHIEPPE Ah, se tiver que resumir o sucesso da nossa empresa em poucas palavras, escolho sucessão, confiança e força de vontade. O cuidado com o qual desenvolvemos o projeto de sucessão da empresa, a confiança, que sempre foi marca registrada de nossa história, e a força de vontade dos membros da família no que diz respeito ao trabalho que desenvolvemos são, sem dúvida, o segredo da longevidade do Grupo Águia Branca.

O senhor já trabalhou muito. Mas e hoje em dia? Como é sua rotina?Vou à empresa duas vezes por semana ver meu pessoal e continuo tocando um negócio importante, que é a venda dos ônibus usados. Mas o que eu gosto mesmo é da minha casa e da minha família. Também adoro pescar, mas apenas no rio. Fui no mar duas vezes: a primeira e a última... (risos) Além disso, tenho meu sítio, onde possuo uma criação de peixes.

“O Grupo Águia Branca está em boas mãos!”

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Ouvir, estudar, mergulhar na histó-ria do Grupo Águia Branca é como abrir um livro inspirador, cujos capí-tulos nos mostram o sentido prático de palavras como família, coragem,

trabalho, ousadia, perseverança, empreendedoris-mo, sucesso.

E para justificar essa afirmação vamos voltar no tempo... Quem imaginaria que um simples negó-cio no interior do Espírito Santo, nascido do sonho e da visão de futuro de Carlos Chieppe, no ano de 1946, viria a se tornar um dos maiores grupos em-presariais do País?

À primeira vista, a história da Águia Branca não difere muito da de outros grandes grupos nacionais. Mas um “passeio” por essas sete décadas mostra que não é bem assim... E que a receita do sucesso e da longevidade da empresa perpassa por detalhes que fazem toda a diferença.

O primeiro deles é a própria família – com mui-tos filhos, irmãos, sobrinhos, netos. Porém, o que poderia ser um problema, principalmente em se tra-tando de empresa familiar, tornou-se – com certe-za! – uma grande força. Juntos, eles não apenas to-caram o que foi construído no século passado, como foram responsáveis pelo crescimento, baseado em gestão, profissionalização e uma governança cor-porativa que já se tornou referência no mercado.

Some-se a isso o brilho nos olhos de cada mem-

UM CONTO

DA VIDA REAL

HISTÓRIA

bro da família ao resgatar parte desta história. Seja para contar como “Seu” Carlim trocou seu cami-nhão por um ônibus, tornando-se, assim, pioneiro no transporte de passageiros na região naquela épo-ca; seja para relembrar fatos históricos ou engraça-dos que marcaram a trajetória da empresa; seja para citar os valores passados de pai para filho sobre os quais está sustentada essa construção.

Ah, os valores... Se existe algo entranhado na história da Águia Branca são esses valores. Respei-to, ética, crença no trabalho, solidariedade, união, fé são apenas algumas “palavras de ordem” que acompanham o dia a dia da companhia desde sem-pre e que certamente se manterão vivas por mui-tos e muitos anos.

E se o tempo não para, o Grupo Águia Branca também não! Tudo começou com um sonho, que exigiu esforço e foco. Os anos passaram e vieram os investimentos, os voos mais altos. A empresa diver-sificou suas atividades – o transporte rodoviário de passageiros evoluiu para comércio e locação de veí-culos, logística e transporte aéreo de passageiros –, ganhou reconhecimento e respeito. Virou referên-cia no mercado. É fonte de inspiração!

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GRUPO ÁGUIA BRANCA: ESSA É UMA HISTÓRIA QUE

VALE A PENA CONHECER!

Auto Viação 13:O primeiro ônibus do Grupo

Primeira garagem do Grupo Águia Branca, em Colatina

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Os irmãos Vallecio, Wander e Aylmer reúnem-se novamente, com fusão das empresas e saída do sócio externo.

Vallecio decide buscar novas oportunidades, sai dos negócios da família e adquire, junto com João Godoy Sobrinho, a Viação Águia Branca, então com 12 ônibus.

Neto de Domenico, Carlos Chieppe nasceu em 1896 e começou seus negócios aos 40 anos. Em 1946, ele troca um caminhão que fazia transporte de café por um ônibus e denomina a empresa de Auto Viação 13. Este negócio marca o início da atividade de transporte de passageiros da família. Seu filho mais velho, Vallecio, então com 17 anos, assume a função de cobrador e três meses depois, quando completa 18 anos, se torna o motorista.

O patriarca Domenico Chieppe chega ao Brasil com sua família, vindo do Vêneto, na Itália. A família se estabelece na região de Duas Vendinhas, localizada no atual município de Colatina (ES), e começa a trabalhar na área agrícola.

HISTÓRIAÁGUIA BRANCA

DO GRUPO

1889 1961

1946 1957

A Águia Branca adquire a Viação Capixaba, empresa com sede em Vitória e especializada no transporte de funcionários para grandes empresas, negócio que futuramente foi incorporado à Vix Logística. Também em 82, foi criada pelo designer Hans Donner a primeira logomarca da Viação Águia Branca, que passou a representar todos os negócios do segmento de transporte de passageiros do Grupo. O ano garantiu, ainda, impulso na diversificação dos negócios com a compra da concessionária Mercedes-Benz Vitória Diesel.

Neste ano ocorre a primeira atuação oficial no ramo de comércio de veículos com a abertura da concessionária Valadares Diesel, revendedora de caminhões e ônibus Mercedes-Benz, em Governador Valadares (MG). No mesmo ano é feito o primeiro contrato de fretamento, originando os negócios de logística, que na década de 90 foi incorporado pela Vix.

A década marca o crescimento e diversificação dos negócios do Grupo. Em maio, a Empresa Mariano Pires Pontes, conhecida como Sayonara e que fazia transporte urbano em cidades de Minas Gerais, é incorporada à Águia Branca. Em outubro, são compradas frota e linhas da Viação Itapemirim que atendiam à Região Norte do Espírito Santo.

Com a expansão dos negócios para o norte do Espírito Santo, a sede da empresa sai de Colatina e vai para Cariacica, Região Metropolitana da Grande Vitória.

Naquele ano, foi adquirida a Expresso São Jorge, na cidade de Itabuna. A compra da empresa somada à abertura da BR 101, ligando Vitória a Salvador (BA), permite o grande desenvolvimento da empresa no estado da Bahia.

1970 1973

1971 1982

1975

Claudio Moura, que entrou na sociedade em 1965, deixa a empresa, fundando a Univale, em Minas Gerais.

O incremento das importações de veículos no País estimula a abertura de uma nova concessionária, a Kurumá, revendedora Toyota, em Vitória. O ano marca também o início do negócio de locação de frota e logística dedicada, e a criação da marca Vix.

Dois anos após, é criada a Águia Branca Cargas (1984-2003), responsável pelo transporte fracionado de cargas nas regiões Nordeste, Sudeste e Sul do País.

A Águia Branca foi pioneira na adoção do sistema informatizado de emissão de passagens. Também naquele ano foi implantada a Holding Águia Branca Participações, responsável por organizar societariamente todas as empresas que compunham os diferentes negócios do Grupo e tratar os temas em comum.

Acionistas criam o Conselho de Administração e instituem as Unidades de Negócios (atuais Divisões) para reunir sob uma única diretoria as empresas que desenvolviam atividades afins.

Ao completar 50 anos, Grupo Águia Branca cria sua primeira marca corporativa.

Colaboradores criam a gincana recreativa GinVab. A iniciativa evolui e em 2004, através do fortalecimento de seu cunho social, dá origem à Amigab, o programa de voluntariado do Grupo.

1984 1998

1991

1992

1996

19871993

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É aprovado o novo modelo organizacional do Grupo Águia Branca, no qual o presidente da Holding passa a ter um mandato de quatro anos e responde também pela presidência do Conselho de Administração.

No dia 9 de abril, o fundador e primeiro presidente Vallecio Chieppe falece, em decorrência do Mal de Alzheimer.

Acontece a fusão da Trip com a Azul Linhas Aéreas, numa negociação que formou a terceira maior empresa aérea do Brasil.

O ano é marcado pela compra da Salutaris, tradicional empresa de transporte rodoviário no Rio de Janeiro.

Decio Luiz Chieppe assume a presidência da Holding. O executivo é o primeiro membro da segunda geração a assumir o cargo. Em dezembro, a Viação Águia Branca atualiza a pintura dos ônibus, novamente desenvolvida por Hans Donner. No mesmo mês, o Grupo Águia Branca reestiliza seu logotipo.

A Trip Linhas Aéreas, empresa fundada em 1998 pelo Grupo Caprioli, marca a entrada do Grupo Águia Branca no segmento de transporte aéreo de passageiros e cargas, com a aquisição de 50% do seu capital.

No mês de dezembro, a Vix Logística recebe um investimento de capital da IFC e da IFC Alac. Juntas, as duas instituições investiram R$ 200 milhões na empresa. Também neste ano, a Vix lança sua nova identidade visual.

2006 2014

2012

2003 2015

2013 2016

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SEGURANÇA

máximainegociável!D

e tudo o que compõe a essência do Grupo Águia Branca, não há dúvida de que segurança é um dos atributos mais rele-

vantes. Na Divisão Passageiros ou de Logística, cujas operações envolvem o transporte de pessoas, as ações e projetos são planejados e desenvol-vidos com a premissa da segurança, dia após dia, ano após ano. É sem-pre assim!

Diretor de Operações da Viação Águia Branca, Wallace Serafi m resu-me bem o peso da palavra segurança na rotina da empresa.

“Na Viação Águia Branca, segu-rança é um pilar estratégico opera-cional, de forma que todos os nossos processos são estruturados visando ao transporte de passageiros com ex-celência no atendimento e segurança veicular, tema inegociável em nos-sa empresa. Investimos tempo e re-cursos para proporcionar às equipes

TRANSPORTAR COM SEGURANÇA,

Tudo começa na prevençãoQuando o assunto é segurança,

a Vix Logística não perde de vista as ações preventivas, as principais responsáveis pelas boas práticas da empresa e, consequentemen-te, pelo alto nível de suas opera-ções logísticas.

A principal ação da Vix para ga-rantir a segurança de colaborado-res e clientes é o Programa de Re-ciclagem de Motoristas, cuja meta é manter 100% dos motoristas trei-nados. O treinamento, dividido em um módulo comportamental e ou-

tro de legislação, é uma agenda permanente e inclui grupos de es-tudo para escolha dos temas a se-rem discutidos.

O Diálogo Diário de Segurança (DDS) é outra prática forte e incen-tivada pelos gestores. Diariamente, por 10 minutos antes da jornada de trabalho, os motoristas debatem e trocam experiências a respeito da segurança. Campanhas educati-vas, testes etílicos (bafômetros) e a Patrulha do Trânsito também fazem parte das iniciativas de pre-

venção desenvolvidas na empresa.E a prova do quanto segurança

é um valor impregnado na sua roti-na é o fato da Vix ser certifi cada na OSHAS 18.001, que é uma ferra-menta que engloba orientações so-bre as quais uma organização pode implantar e ser avaliada com rela-ção aos procedimentos de saúde e segurança do trabalho. Em outras palavras, é uma certifi cação dada a organizações que desenvolvem um trabalho de excelência no to-cante à segurança.

condições ideais para o exercício de suas atividades, sempre prestando serviços com a máxima qualidade e segurança”.

Acompanhe abaixo algumas ações das empresas para garantir que no iní-cio, meio ou fi m de qualquer viagem, a segurança esteja presente.

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De ponta a ponta

Na Águia Branca, segurança vem sempre em primeiro lugar. É um valor do qual não abrimos mão. Temos a consciência de que transportamos vidas humanas, e isso não tem preço.”

Sou motorista na Vix há nove anos e participei de muitos treinamentos e reuniões sobre segurança. E isso é fundamental para eu desempenhar minha função com responsabilidade.”

Amarilio dos Santos Instrutor da Patrulha Eletrônica

Leonardo Guimarães Motorista do Contrato ArcelorMittal – Vix Logística

Para garantir a segurança em suas operações, a Viação Águia Branca cumpre diretrizes opera-cionais e procedimentos obrigató-rios antes e durante cada viagem. Treinamentos, exames toxicoló-gicos, monitoramento de vigília e bafômetro fazem parte da roti-na dos motoristas, que também dispõem de Salas de Estimula-ção em pontos estratégicos onde os ônibus passam. Parte do Pro-grama Medicina do Sono, a Sala de Estimulação tem enfoque na luminoterapia. Lá, nas paradas das viagens, os motoristas tam-bém fazem alongamento e utili-zam bicicleta ergométrica, além de lanchar.

O acompanhamento da qualidade do sono é outra atividade do progra-ma. Os motoristas são estimulados a adotar hábitos saudáveis para que durmam bem e, consequentemente, tenham melhor qualidade de vida.

As técnicas de segurança não param por aí! Velocidade, georre-ferenciamento, pontualidade e efi-cácia operacional da frota são moni-torados por sistema de telemetria e câmeras, com foco na direção pre-ventiva. Campanhas internas tam-bém são instrumentos de sensibi-lização. E todas essas ações estão interligadas a consolidados progra-mas de ambientação, capacitação, aperfeiçoamento e de reconheci-mento das equipes.

O foco de todas as ações que desenvolvemos é sempre a mudança de comportamento, pois

a análise de nossas ocorrências demonstra que a principal causa de acidentes é a conduta

insegura. É preciso que o colaborador entenda que realizar suas atividades com

segurança não é uma só exigência da Vix, mas é o que o fará voltar para casa, ao final da sua jornada de trabalho, com saúde para poder conviver com sua família e amigos.”

Alexandro Klippel KrebelGerência de Operação da Vix Logística – Diretoria de Fleet Service

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INOVAÇÃO

melhorINCESSANTE BUSCA PELA INOVAÇÃO, PELO FAZER MAIS E

Está descrito no dicionário: inovação signifi ca novida-de ou renovação, se refere a uma ideia, método ou ob-jeto que é criado e que pou-

co se parece com padrões anteriores. E essa busca pelo fazer melhor e com mais qualidade faz parte do DNA do Grupo Águia Branca.

Diretor de Tecnologia e Inovação da Holding, Janc Lage resume a re-lação entre a empresa e a inovação nesses 70 anos. “A busca pela inova-ção é algo que se perpetua através de nossa cultura organizacional. Investi-mos em treinamentos, certifi cações e prêmios por meio da sedimentação de práticas, processos de melhoria con-tínua e da realização de nosso Prêmio da Qualidade”, destaca.

Essa obstinação pela melhoria con-tínua, adicionada à coragem de ino-var, sempre fi zeram com que o Grupo mirasse na excelência. E por diversas vezes, de forma espontânea, foi pio-neiro no mercado.

A Águia Branca foi a primeira em-presa do setor a implantar um ERP (Planejamento de Recurso Corpora-tivo – Enterprise Resource Planning em inglês). “Quando muitos de nos-sos concorrentes sequer eram infor-matizados, desfrutamos de alta dis-ponibilidade tecnológica e tolerância a falhas. Isso foi há quase duas déca-das”, lembra o diretor.

Falando, ainda, de inovação es-pontânea, o Grupo saiu na frente na venda on-line de passagens, na tele-metria da frota, na eliminação de odo-res dos banheiros dos ônibus, num

projeto que adaptou cegonhas para o transporte de Hilux/Toyota, na emis-são de passagens por terminais ele-trônicos, na venda embarcada com uso de coletores eletrônicos, no apro-veitamento de água condensada nos ônibus e na governança corporativa.

Regra básica quando o que está em pauta é a inovação, a adaptação às mudanças possibilitou ao Grupo avançar. “Há alguns anos a dinâmi-ca do mercado se intensifi cou e mo-delos de negócio vêm se tornando ob-soletos rapidamente. Esse movimento trouxe desafi os diferentes, pois per-cebemos que o modelo de inovações espontâneas que nos trouxe até aqui

precisava de lapidação, incentivo e estrutura”.

Diante dessa nova demanda, o ano de 2015 se transformou num divisor de águas. “Adequamos a governan-ça corporativa e incluímos a inovação como um de nossos pilares. Nossa in-tenção é ser uma corporação inova-dora em seus processos, negócios, atendimento aos clientes e na forma de se relacionar no ambiente empre-sarial”, argumenta o diretor.

E completou, deixando no ar o que vem pela frente... “Esperamos que nos próximos anos, a inovação seja um dos elementos fundamentais da nossa perpetuação e crescimento”.

Prêmio Grupo Águia Branca da QualidadeA primeira empresa do Grupo

Águia Branca a incentivar o uso das ferramentas da qualidade foi a Viação Águia Branca, que lançou o Prêmio da Qualidade em 1996. E este acabou sendo incorporado pela Holding, que levou a premia-

ção às demais Divisões de Negócios – Logística e Comércio de Veículos.

O Prêmio Grupo Águia Branca da Qualidade incentiva a dissemi-nação da metodologia de gestão por processos como instrumen-to de identifi cação de oportunida-

des de melhorias. Os participantes implantam melhorias preventivas, corretivas ou de inovação, utilizan-do as ferramentas da qualidade, e em seguida inscrevem seu proje-to. Anualmente, são elaborados em média 70 cases.

MAIS SOBRE A AMIGAB

� Anualmente, participam mais de 300 colaboradores do Grupo;

� Mais de 11 instituições fi lan-trópicas já foram benefi ciadas em 2016;

� A Amigab nasceu em 1998, por meio da Gincana Social, inicia-da pelos funcionários;

� Em 2004, a gincana deu lugar ao Programa de Voluntariado Amigab, que benefi cia por ano uma média de 2000 crianças e jovens dos estados do Espírito Santo, Rio de Janeiro, Mara-nhão, São Paulo e Bahia.

VOLUNTARIADO

fazer o bemsem olhar a quem...

AMIGAB:

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Esqueça a defi nição formal de trabalho voluntário – se-gundo a ONU, “o voluntá-rio é o jovem ou adulto que devido a seu interesse pes-

soal e seu espírito cívico, dedica parte de seu tempo, sem remuneração, a diversas formas de atividade de bem--estar social”. Para os mais de 300 colaboradores do Grupo Águia Bran-ca que integram anualmente o Pro-grama de Voluntariado Amigab isso vai além! O lema deles é fazer o bem, sem olhar a quem!

Ação, compromisso, aprendizado, força de vontade, fé... O que, de fato, a Amigab representa para esse grupo? De que forma as atividades e projetos impactam sua vida? Com a palavra, quatro voluntários da Amigab!

Vendedora de Telepeças da Vitó-ria Diesel, Geanne Gomes entrou no programa porque sabia que se senti-ria em casa. “O voluntariado está no DNA de minha família e quero passar o mesmo valor para minha fi lha, Bár-bara. Cresci no interior e várias vezes vi meu avô doar leite aos vizinhos”.

Na Amigab é assim... Família que trabalha voluntariamente unida per-manece unida! Essa é a realidade da

Secretária da Holding Kátia Fernan-des de Lima, que já envolveu o ma-rido, Nelson, e o fi lho, Eduardo, nas ações. “A harmonia familiar que le-vei para a Amigab refl etiu dentro de casa”, diz ela, para quem o amor dos voluntários é capaz de amenizar a fal-ta de perspectiva que muitas vezes impera na vida das crianças e jovens atendidos pelas entidades.

A força da Amigab não se limita ao Espírito Santo, onde está a sede do Grupo Águia Branca. Voluntários de outras bases do programa, como é o caso de Vanessa Moraes, Encarrega-da de Tráfego da Vix Logística Freta-mento de São Luiz, no Maranhão, e do Analista Administrativo da Viação Águia Branca de Salvador, na Bahia, Deyvid Lino Euzébio Silva, são a pro-va disso!

Ambos têm a essência do progra-ma interiorizadas.“Saí da minha zona de conforto e já vejo o mundo de ou-tra forma”, reconhece Vanessa. Dey-vid, por sua vez, aproveitou as ex-periências do grupo de jovens de sua comunidade e decidiu avançar no tra-balho voluntário. E quando chegou a um dos orfanatos atendidos pela Ami-gab notou que sua vida nunca mais

seria a mesma...“Sou adotado, tive sorte em entrar para a minha família e faço questão de passar minha ex-periência de vida para eles”, desta-cou o rapaz.

A seriedade com a qual cada vo-luntário da Amigab encara a missão de fazer o bem nasceu há 18 anos, quando ela foi criada pelos próprios colaboradores. Mas todo esse com-prometimento está alinhado à essên-cia do Grupo. Em outras palavras, a Amigab se tornou grandiosa porque ofi cializa uma cultura que faz parte da nossa história.

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MEIO AMBIENTE

Verde,QUE TE QUERO VERDE!

A preocupação com o meio ambiente – e com o desen-volvimento sustentável, num sentido mais amplo – seja talvez a pedra fun-

damental da discussão sobre o direcio-namento do processo produtivo para a gestão responsável dos recursos. O mundo já nos dá exemplos da evolução dos processos da iniciativa privada em relação à preservação de recursos natu-rais e dos resultados positivos para a so-ciedade e para as gerações futuras. E o Grupo Águia Branca está inserido nes-se contexto. Seja pelas inúmeras ações desenvolvidas pelas empresas que o compõem, seja pela criação da Reser-va Ambiental Águia Branca, nome fan-tasia de uma Reserva Particular do Pa-trimônio Natural (RPPN) cujo registro está em fase fi nal.

A Reserva está localizada na re-gião central do Espírito Santo e pos-sui 2.250 hectares. A propriedade foi adquirida pelo Grupo Águia Branca em 2007, com área total de 2.320 hec-tares – 97% da área será destinada à unidade de conservação e o restante é constituído pelo Hotel Fazenda Mon-te Verde Golf & Resort e futuramen-te abrigará também um empreendi-mento imobiliário.

A região tem particularidades que a torna, digamos, especial... Está lo-calizada entre os parques estaduais de Pedra Azul e Forno Grande, e cerca-da do verde da mata atlântica por to-dos os lados.

A RPPN complementa um mosai-co de áreas preservadas com mais de quatro mil hectares, constituindo um dos maiores fragmentos maciços pri-

mários de Mata Atlântica do Espírito Santo. Este bioma, inclusive, foi ca-racterizado pela Unesco (Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura) como Reserva da Biosfera da Mata Atlântica. E além da Reserva Ambiental, cerca de 300 pe-quenas propriedades compõem o mo-saico, que inclui predominantemen-te áreas agrícolas e estabelecimentos comerciais.

Toda a região é caracterizada por relevo montanhoso e tem forte apelo turístico, sendo reconhecida por sua linda paisagem, clima agradável e fa-vorecimento ao agroturismo. O setor hoteleiro e a infraestrutura receptiva têm, inclusive, crescido bastante nos últimos anos, sendo hoje um dos rotei-ros mais badalados do Espírito Santo.

Todo o contexto que se criou em torno desta RPPN – levando-se em conta fatores geográfi cos, econômi-cos e sociais – não deixam dúvidas: por meio de programas de visitação e ecoturismo, e programas de edu-cação ambiental associados à impor-tância da preservação da exuberante fl oresta nativa e da grande biodiver-sidade existente naquela área, a Re-serva Ambiental Águia Branca pode se tornar uma referência positiva para o fortalecimento da cultura da susten-tabilidade em todo o Espírito Santo.

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Engajamento que vem de longe...Muito antes do Grupo Águia

Branca adquirir a propriedade que se transformará na maior Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN) capixaba, a Viação Águia Branca, a Vix Logística e as con-cessionárias da Divisão Comércio já estavam engajadas em ações e projetos ambientais que aconte-cem dia após dia, ao longo dos 12 meses do ano.

Diante de um cenário de escas-sez hídrica, assunto que ganhou re-levância mundial nos dois últimos anos, os colaboradores do Grupo Águia Branca fazem sua parte e já agregaram à sua rotina sistemas de reutilização de água que geram menos consumo, economia e óti-mo exemplo.

Projetos de coleta seletiva são, há tempos, uma realidade nas em-presas e está mais do que integra-da à rotina das equipes. E a reuti-lização da água e o uso consciente da energia também são ações rele-vantes dentro do Grupo.

Outro bom exemplo diz respei-to à gestão atmosférica. Tanto na Viação Águia Branca quanto na Vix Logística existe uma preocupação constante com o que se refere às emissões dos gases do efeito es-tufa. Por isso, todos os veículos e equipamentos movidos a diesel são sistematicamente monitorados.

Aliando economia de combustível, ma-nutenção dos veícu-los, segurança e prote-ção ao meio ambiente, o Programa de Condu-ção Econômica, da Via-ção Águia Branca, pre-mia anualmente os 12 motoristas com melhor desempenho nesses quesitos. Em 2015, eles proporcio-naram uma redução de consumo de 18,7 mil litros de óleo diesel. Com isso, 51 toneladas de gás car-bônico deixaram de ser lançadas na atmosfera, o que equivale a 4.677 árvores plantadas.

Os profissionais que vestem a camisa do Grupo Águia Branca sabem que o sucesso dos progra-mas ambientais está intimamente

ligado à participação de todos os colaboradores e o envolvimento das comunidades.

E embora projetos, campa-nhas e programas sejam realiza-dos de forma constante em todas as empresas, outras ações pon-tuais complementam o conjunto de iniciativas em prol de um am-biente de trabalho cada vez mais sustentável.

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equação

RECONHECIMENTO

O que signifi ca se relacio-nar bem? Qual a rele-vância do bom relacio-namento para a história de uma empresa? Quais

os diferenciais competitivos das orga-nizações que mantêm parcerias dura-douras? Com a palavra, o Diretor de Relações Institucionais do Grupo Águia Branca, Luiz Wagner Chieppe.

O executivo defende que “se relacio-nar bem, antes de qualquer coisa, faci-lita a troca de ideias, serviços e infor-mações”, e que isso é fundamental no ambiente corporativo. “O bom relacio-namento, com colaboradores, clientes e fornecedores, é um constante desafi o. E não basta tratar bem, é preciso aten-der aos desejos e necessidade de nos-so público. Aí está o grande segredo”.

Além de ser conhecido pela histó-ria marcada por trabalho, empreen-dedorismo e inovação, o Grupo Águia Branca não perde o foco na cultura ba-seada em parcerias longas e bom rela-cionamento.Tanto uma quanto a outra permeiam as sete décadas da empre-sa e têm ligação direta na boa reputa-ção construída ao longo desses anos.

Abaixo, ele fala um pouco mais so-bre essa relação tão relevante para a saúde das empresas.

RELAÇÕES DE LONGO PRAZO “Temos clientes, parceiros e fornecedo-res de longa data e essa é uma realidade de todas as Divisões – Passageiros, Lo-gística e Comércio. Dedicamos tempo a esse relacionamento, nos preocupa-mos com o nível de satisfação de nos-so público e reconhecemos nossa res-ponsabilidade.”

UMA QUESTÃO DE CULTURA “Faz parte de nossa cultura essa ma-neira especial de tratar as pessoas. O relacionamento é uma forte caracterís-

a nossaBOM RELACIONAMENTO +

RECONHECIMENTO + REPUTAÇÃO:

Se há algo que precisamos perenizar, assim como a própria

empresa, é essa forma como nos

relacionamos com parceiros, clientes,

fornecedores e colaboradores. Não

podemos perder essa característica e é

ela que deixaremos como legado”

Luiz Wagner ChieppeDiretor de Relações Institucionais

do Grupo Águia Branca

tica da empresa, está em nossa essên-cia. Foi uma característica fundamen-tal em nossa trajetória e temos uma preocupação constante para que não se perca no caminho. Se existe algo do qual não abrimos mão é atuar de ma-neira simples e bem próxima. E esse olhar diferenciado fazemos questão de dar também aos colaboradores, tanto que muitos deles fi zeram e fazem car-reira no Grupo.”

PRÊMIOS E RECONHECIMENTO “Temos uma história de reconhecimen-to de mercado que muito nos orgulha. E em alguns momentos esse reconhe-cimento chegou em forma de prêmios – oferecidos individualmente, a exe-cutivos, ou ao Grupo. Vejo essas con-quistas como fruto de nossa história.”

REPUTAÇÃO “Nossa boa reputa-ção foi construída em função da rela-ção direta que mantemos com o pú-blico com o qual nos relacionamos. A meu ver, aliás, fi delização, reconheci-mento e reputação fazem parte de uma mesma equação, e esse é o legado que pretendemos deixar.”

VISÃO DE COLETIVO “O compro-misso do Grupo Águia Branca vai além de conseguir manter a própria reputa-ção. Queremos ser úteis ao setor de transportes e às instituições classis-tas. Essa preocupação explica a atuação voluntária de execu-tivos da empresa em en-tidades locais, regionais e nacionais. Quere-mos estar integra-dos às discussões acerca de desenvol-vimento, oportuni-dades, potenciali-dades e qualidade de vida”.

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Parceria duradoura aos olhos de grandes parceiros

“O pioneirismo da família Chieppe, somado ao talento e à determinação, re-sultaram num dos mais admirados con-glomerados empresariais do Brasil. A Mer-cedes-Benz e a Águia Branca têm muito em

comum. Não só pela parceria dos conces-sionários, mas pelo compromisso com a busca da melhoria contínua, visando, aci-ma de tudo, a satisfação dos clientes. Os 70 anos da Águia Branca coincidem com os 60 anos da Mercedes-Benz do Brasil. Esses marcos nos inspiram a continuar sempre juntos diante de novos desafios.”

Philipp SchiemerPresidente e CEO América Latina

MERCEDES-BENZ DO BRASIL

“Sempre acreditamos na capacida-de do Grupo Águia Branca de suportar o desenvolvimento. E foi com esta visão que em 2007 celebramos nosso primei-ro contrato. A logística de transportes tem um papel fundamental na satisfação dos clientes e o sucesso dessa parceria com a ArcelorMittal se deve à política

de inovação e desenvolvimento tecno-lógico conjunto. Apesar do cenário ad-verso, a empresa tem trabalhado para se manter competitiva. E essa capaci-dade de adaptação é um diferencial.”

Raquel PittellaDiretora de Suprimentos

ARCELORMITTAL BRASIL

“A Vale e o Grupo Águia Branca man-têm uma parceria de longa data. Um rela-cionamento pautado na confiança, já que através da Vix Logística o Grupo transpor-ta, todos os dias, o ativo mais importante

da Vale, nossos empregados. E essa parce-ria já se estende além das fronteiras do Es-pírito Santo, o que reforça a competência e a qualidade dos serviços prestados. Certa-mente é motivo de orgulho para todos nós que tivemos a oportunidade de acompanhar o desenvolvimento da empresa ver o Gru-po Águia Branca chegando aos 70 anos.”

Fabio BrasileiroDiretor

VALE

“Destes 70 anos do Grupo, pelo menos há 20 temos uma parceria sólida com a Au-toport, parceria esta que teve início na pri-meira metade da década de 90, com a aber-tura das importações de automóveis. Com o início da produção de automóveis Honda no Brasil, em 1997, no Sumaré (São Pau-lo), o desafio era a distribuição do reduzido

volume de automóveis para o ainda reduzi-do número de concessionários. Mas a Au-toport aceitou tal desafio e continua sendo nosso principal parceiro para distribuição”.

Helio Shimpei MatsuzawaGerente de Logística de

Distribuição de Automóveis

HONDA

“Ética, valorização das pessoas e res-ponsabilidade socioeconômica nos re-metem ao Grupo Águia Branca, do qual a Samarco se orgulha de ter como par-ceiro desde o início das nossas opera-ções, em 1977. Por meio de seus ser-

viços de transporte e logística, o Grupo leva o nome do Espírito Santo para todo o Brasil. Que venham outros 70 anos, de uma empresa que cresceu junto com o Estado e tornou-se um dos principais pilares da economia capixaba. Parabe-nizamos a diretoria e os empregados da Águia Branca”.

Roberto CarvahoDiretor-presidente

SAMARCO

“Em primeiro lugar, parabenizo o Grupo Águia Branca e os seus colaboradores pe-los seus 70 anos. Uma história tão longeva é uma prova indubitável da capacidade do seu corpo diretivo no gerenciamento das operações e de todos os seus membros na execução das atividades diárias. Em mais de 40 anos de parceria, a Toyota do Bra-

sil tem o orgulho de ser parte importante desta história de sucesso. Estou esperan-çoso que essa parceria entre a Toyota do Brasil e o Grupo Águia Branca perdure e cresça nos próximos 100 anos!”

Koji KondoPresidente

TOYOTA DO BRASIL

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Uma empresa só faz história, só conquista es-paço e cresce com a participação de pessoas. Pessoas que vestem a camisa, que colocam a mão na massa, que sonham junto. O Gru-po Águia Branca chegou aos 70 anos contan-

do com um time de peso! Profi ssionais que já fi zeram ou ainda fazem parte desta história.

A seguir, você vai ler um pouco sobre a trajetória de oito colaboradores que cresceram junto com o Grupo. Pro-fi ssionais que vestem, não apenas a camisa, mas os va-

lores e a cultura da empresa. São histórias inspiradoras e que, como tantas outras, carregam exemplos de uma li-derança positiva e agregadora. Com eles, representamos também a história de muitos outros profi ssionais que fa-zem acontecer.

cresceramgente!

Eles com a

RECONHECIMENTO

“Tenho 25 anos de Grupo Águia Branca e minha trajetória começou em 1990, como estagiário de Contabilidade da Viação Águia Branca. Passei pe-las áreas de Controle e Receita, Contabilidade, Orçamento e Custos da Viação e da Águia Branca Cargas. Em 1999 cheguei à Holding para assumir a Asses-soria Financeira.

Minha vida no Grupo tem marcos importantes. O primeiro foi o convite para assumir a Assessoria de Orçamento e Custos da Viação, pois tive seis meses para me preparar. O segundo foi desenvolver a mesma área na Águia Branca Cargas. E não foi uma decisão fácil, já que implicaria em deixar três anos de investimentos que a Viação havia feito no meu desenvolvimento, além de mi-nhas expectativas de progressão na empresa. E o terceiro marco, meu grande desafi o, quando assumi a Assessoria Financeira. Estava diante de uma gran-de responsabilidade...

Tenho muito orgulho de trabalhar no Grupo. Eu me sinto parte disso tudo.”

“Falar sobre minha história no Grupo me emociona... Tudo começou em 1994, como estagiária na Vitória Diesel. Em 1996 fui contratada como Auxi-liar Contábil e depois passei por assistente, analista e líder, e no ano 2000 as-sumi a coordenação da área. Neste mesmo ano, comecei a atuar na Kurumá Veículos, onde fi quei como contadora até 2006. Ainda em 2006, assumi a Ge-rência Administrativa e Financeira da Kurumá.

Em 2009, junto com Cláudio Chieppe, começamos a planejar o que era um desejo do Riguel Chieppe: criar a Administração Central da Divisão Comércio. E essa fusão me trouxe a oportunidade de assumir a gestão administrativa e fi -nanceira da Divisão.

Tenho uma trajetória marcada por desafi os, mas a criação da Administra-ção Central é especial, pois envolveu mudanças e um trabalho forte de ges-tão de pessoas.

Trabalhar no Grupo é absolutamente inspirador. Fundadores, acionistas, diretores... São todos uma grande inspiração!”

“Eu me sintoparte disso tudo”

Fonte de inspiração

Gilberto VieiraAssessor Financeiro da

Holding do Grupo Águia Branca

Andréia GabrielGerente Geral Administrativa e

de Finanças da Divisão Comércio

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“Cheguei à Águia Branca em 1996, quando a empresa comemorava 50 anos. Participei das comemorações e mal sabia que estava começando a cons-truir uma história...

Comecei estagiando na área de Tecnologia da Informação. Depois, passei pela Assessoria de Operações do Núcleo Operacional Campo Grande, na Viação Águia Branca, e aos 25 anos fui promovido a Gerente Operacional da mesma filial.

Ao final de 2008, fui promovido a Gerente de Planejamento Operacional e parti-cipei de um importante capítulo da história da empresa. Fui convidado a desenvolver um projeto inovador e dessa ideia surgiu o CCO – Centro de Controle Operacional.

Em 2012 fui para o Rio gerenciar o Núcleo Operacional e retornei a Campo Gran-de em 2015, sendo responsável atualmente pelos setores do Rio e Colatina, além do próprio núcleo Campo Grande.

Quando perguntam minha relação com o Grupo Águia Branca é fácil respon-der: pertencimento e amor!”

“Entrei em 1990, através de um projeto similiar ao Programa Jovem Apren-diz. Logo depois, ingressei como estagiário da Águia Branca Cargas e fui ad-mitido em 1994. De lá pra cá, passei pelas áreas de Controladoria e Filial Vitó-ria da Águia Branca Cargas, e pela Controladoria da Viação Águia Branca. Em 2006 cheguei à Holding como parte da equipe de Gerência de Projetos e Ino-vação, na Diretoria de Tecnologia e Inovação.

Nesses mais de 26 anos, encarei vários desafios e o mais recente foi a par-ticipação na gestão das duas ondas do Projeto Águia. A implantação do SAP foi um divisor de águas em minha carreira.

Quando olho para o que percorri, meu sentimento é de realização. Tenho tanta satisfação por tudo o que vivi que guardo meus certificados de reconheci-mento por tempo de casa. A cada dia procuro contribuir, compartilhar experiên-cias e celebrar as conquistas. Sou grato por fazer parte deste Grupo inovador.”

“Entrei no Grupo em 1997, como estagiário na Águia Branca Cargas. Atua-va no Almoxarifado, que era compartilhado com a Viação Águia Branca, e den-tre as atividades que desempenhava, eu embalava e despachava kits de lanches para os ônibus. Ainda como estagiário, atuei no setor de Faturamento e depois fui promovido a Assistente Administrativo.

Em 2004 fui trabalhar como Analista na Águia Branca Logística e no ano se-guinte, com o encerramento das atividades, fui transferido para a Vix Logística, onde assumi o cargo de Analista Comercial.

A ida para a Vix foi um momento delicado, pois exigiria adaptação. Mas deu tudo certo! Tanto que em julho de 2007 fui promovido a Assessor Operacional, e no mesmo ano cheguei a Supervisor Operacional. Em 2008 assumi o cargo gerencial.

Qualquer carreira é cercada de desafios. Eu abracei todos porque a empre-sa me ofereceu suporte e confiança. A credibilidade da Águia Branca me impul-sionou para frente.”

Uma relação de pertencimento e amor

Mistura de realização e orgulho

Suporte, confiança e credibilidade

Leonardo Martins BalestrassiGerente de Operações da Vix Logística

Marcelo SerpaGerente Operacional da Viação Águia Branca

Hudson Vieira da SilvaSupervisor de Projetos da Diretoria de Tecnologia e Informação da Holding

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“A porta que me trouxe ao Grupo Águia Branca se abriu em 1995. Fui con-tratada como prestadora de serviços na Viação Capixaba (empresa que foi in-corporada à Vix). Terminado o contrato, fui contratada como Analista de Ad-ministração de Pessoal, onde fi quei por três anos, e a seguir recebi minha primeira promoção, para o cargo de Supervisora de Administração de Pessoal. Após nove anos, me vi diante do grande desafi o da minha carreira: implantar e assumir a Gerência de Recursos Humanos da Vix.

Quando recebi o convite, não sabia se ria ou se chorava! Eu dominava tec-nicamente o assunto, mas estava diante de algo completamente novo.

Além deste desafio pontual, a Vix, por si só, é uma empresa desafiado-ra, pois mobiliza e desmobiliza negócios o tempo inteiro. Para dar conta das demandas, precisamos de comprometimento constante. Mas isso não é problema, pois tudo o que o Grupo Águia Branca se propõe a fazer é de maneira comprometida.”

“Falar do Grupo Águia Branca é falar de respeito. E faço desse valor um com-panheiro de minha trajetória, que se iniciou em 1996. Entrei como estagiário. E terminada a faculdade, fui chamado para atuar como Assessor da Qualidade na implantação da Iso 9000 na Vitória Diesel.

Os três anos que se seguiram foram de conhecimento e trabalho. Em 2000 recebi convite para assumir a Gerência de Assistência Técnica de Caminhões. No ano de 2009 fui para a Gerência de Pós-Vendas e em 2011 mudei de Estado e assumi a Gerência Comercial da Operação Sul da Divisão Comércio.

Cada desafi o enfrentado nesses anos teve uma particularidade. No entan-to, minha ida para o Sul tem um peso diferenciado.

E por falar em desafi o, estou vivendo outro atualmente, pois respondo pe-las quatro unidades da Savana (revendedora Mercedes-Benz na Região Sul).”

Comecei minha história no Grupo em 1997, como estagiário, e costumo di-zer que fui a primeira pessoa contratada em 1999, pois tive minha Carteira de Trabalho assinada no dia 1º de janeiro daquele ano como Auxiliar Administra-tivo do Departamento Pessoal da Viação Águia Branca. De auxiliar passei a as-sistente, analista e em 2007, ano de minha formatura na faculdade de Conta-bilidade, fui promovido a coordenador do setor.

Nesses 19 anos de empresa, encarei muitos desafi os. No entanto, o maior deles foi participar do Projeto Águia, entre 2014 e 2015. E foi desafi ador por-que embora soubesse de antemão que participaria dele, não fazia ideia que en-traria como gerente. Foi uma responsabilidade e tanto!

E sabe o que é melhor nisso tudo? Que mesmo no ambiente de trabalho me sinto em família, acolhido. E isso é possível porque o Grupo Águia Bran-ca foi construído sobre valores que continuam fazendo parte de sua essência.”

Uma empresa comprometida comtudo o que faz

Cada desafi o,uma particularidade

“Eu me sintoem família, acolhido”

Débora AbadeGerente de Recursos Humanos

da Divisão Logística

Eugênio Ramiro da Silva FilhoGerente Comercial Operação Sul – Vitória Diesel

Leandro da Silva MatiasCoordenador de Administração de

Pessoal da Divisão Passageiros

RECONHECIMENTO

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ano

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logo alie é para lá que vamos!

FOCO NO FUTURO

a excelência. Some-se a eles a ética, a autocrítica e a constante busca pelo crescimento sustentável.

A força dos nossos valores nos trouxe até aqui, mas a história con-tinua... E daqui pra frente este cami-nhar continuará sendo sustentado por pilares estratégicos. O primeiro são as pessoas, que considero nosso maior poder. Pois elas fazem acontecer!

O segundo pilar que direcionará os novos passos é a inovação. E não so-mente a inovação tecnológica, mas principalmente a dos processos. Temos a inovação em nosso DNA, no entan-to daqui pra frente precisamos adotar mecanismos de sistematização deste que é um diferencial mercadológico.

E o terceiro é a estratégia. Que es-colhas precisaremos fazer? Como an-tecipar riscos de ruptura? Só conse-guimos obter essas respostas quando estamos engajados, afi nados, como uma orquestra. E para que sigamos no caminho que traçamos até hoje é essencial ter lideranças alinhadas à nossa cultura, pois os valores do Gru-po Águia Branca são nossa essência e devem permear do nível mais es-tratégico à base.

O mercado não vai crescer em 2016, mas podemos nos posicio-nar melhor e ganhar market sha-re aproveitando nossas maiores forças: marcas reconhecidas, ino-vações contínuas e um olhar atento para ajustar estratégias. Isso sem falar em nossa principal for-taleza, as pessoas.

2016! Temos uma data para comemorar e muitos desafi os a vencer. E va-mos fazer os dois. Apos-tando no trabalho, no compromisso e nos va-lores que nos trouxeram até aqui.

Nosso time está motivado e preparado para nos ajudar a manter o Grupo Águia Branca vivo e forte para enfrentar qualquer tempestade”

Empresas familiares co-mandam a economia glo-bal. Estimativas apontam que 80% das empresas do mundo são familiares e no

Brasil não é diferente, onde cerca de 90% das companhias são formadas por membros de uma mesma família. O cenário seria bem interessante se não fosse por um detalhe: desse to-tal, apenas 30% chega à segunda ge-ração e menos de 10% dessas organi-zações sobrevive à terceira.

Uma breve análise desses números demonstra que o Grupo Águia Branca nada contra a maré – felizmente! Afi -nal, o ano de 2016 marca nossos 70 anos. Temos, é claro, motivos para comemorar, mas é impossível se des-conectar da realidade que nos cerca neste momento.

O Brasil está sendo afetado por uma série de fatores econômicos e políticos que interagem fortemente entre si e têm causado turbulências no mercado. O que temos hoje são dúvidas, falta de perspectivas e um baixo nível de investimentos.

E a matemática aqui é simples! Os mais fortes sobreviverão à crise. Es-tamos, portanto, diante do grande desafi o: fortalecer nossos valores e fazer deles um instrumento de acul-turamento de nosso time para que, juntos, possamos escrever os próxi-mos capítulos desta história.

E quando falo de valores, recorro a itens que enxergo como fundamentais à nossa estrutura e longevidade. O pri-meiro deles é o respeito às pessoas – clientes, fornecedores, parceiros, co-laboradores ou qualquer agente que tenha relação com nossos negócios. O segundo chama-se paixão. Estamos há 70 anos no mercado, mas sempre querendo fazer mais e melhor. E além da paixão, nosso compromisso é com

O FUTURO É

Decio Luiz Chieppe Presidente da Holding do Grupo Águia Branca