Revista de Comunicação Interna da J.Macêdo S/A

Ano VI n número 35

BATE-PAPO: Gerentes corporativos de Recursos Humanos explicam como a área atua como parceira do negócio na busca de resultados através do desenvolvimento das pessoas.

Desenvolvendo a cultura de alta performance teremos o foco e agilidade necessários para alcançar os resultados previstos nos

nossos alvos estratégicos.

16Ideias em AçãoConheça as ideias vencedoras de 2011 e saiba mais sobre as novidades do programa para este ano.

20Visite Nossa CozinhaColoque a mão na massa e aprenda três diferentes e deliciosas formas de preparar pão.

06História de CapaToda a J.Macêdo alinhada,com foco e agilidade, para atingir nossos alvosestratégicos.

12Bate-PapoGerentes de RH explicam como a área está estruturada para atuar como consultora do negócio e disseminar a cultura de alta performance.

08Bolsa EducacionalPrograma incentiva funcionários na busca por mais qualifi cação e desenvolvimento profi ssional.

Apoio ao teatroDona Benta apoia produção de espetáculo teatral e fortalece sua imagem.

18

Nesta Edição

Revista DiálogoMarço / Maio 2012

Conselho de AdministraçãoPRESIDENTE Amarílio Macêdo VICE-PRESIDENTE Roberto Macêdo CONSELHEIROS Georgina Macêdo, Humar Oliveira, Itamar Correia, Raul Rosenthal e Sérgio Maia.

Diretoria ExecutivaPRESIDENTE Enrique Ussher DIRETORES Carlos Augusto Rocha, Luís Eduardo Vallim, Patrícia Paiva, Sérgio Povoa e Vagner Ludovichi.

Coordenação Geral e Jornalista Responsável Fabiana Moura, MTB CE01124JP Analistas de Comunicação Emanuelle Bessa e Rafaela Matos Assistente de Comunicação Thiago Sena Projeto Gráfico e Editoração OMNI Editora Associados Impressão Halley Gráfica Tiragem desta edição 3.600 exemplaresSugestões e comentários: Fabiana (85) 4006-8152

Exped

iente E-mail: dialogo@jmacedo.com.br

Endereço: Rua Benedito Macêdo 79, Vicente Pinzón, Fortaleza-CE, CEP 60180-900 www.jmacedo.com.br

A Revista Diálogo é uma publicação dirigida aos funcionários da J.Macêdo S/A, com o objetivo de intensificar o diálogo e a participação, praticar a transparência, fortalecer o trabalho de equipe, divulgando os valores da empresa, assim como fatos, iniciativas e projetos em andamento na Companhia.

Filiada à:

Diálogo | 3

4 | Diálogo

Mande seu recado, críticas e sugestões para dialogo@jmacedo.com.br

ou entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.

Diga Lá

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Enrique Ussher – Carlos Augusto Rocha – Luís Eduardo VallimPatrícia Paiva – Sérgio Povoa – Vagner Ludovichi

COMEX – Comitê Executivo da J.Macêdo S/A

Editorial

Por uma cultura de alta performance

primeiro trimestre de 2012, a

J.Macêdo registrou um cres-

cimento de 18% na rentabilidade medida

através do Ebitda, na comparação com o

mesmo período do ano passado. Ainda há

muito por ser feito ao longo do ano, porém,

estes números mostram que estamos no ca-

minho certo e nos dão estímulo para seguir

de forma cada vez mais assertiva em busca

dos resultados.

Avaliamos que um fator que tem sido pre-

ponderante para a evolução positiva dos

resultados da J.Macêdo é o alinhamento,

que permite que toda a empresa esteja

focada nos mesmos objetivos, caminhan-

do na mesma direção. Levando isso em

consideração desenvolvemos, pelo terceiro

ano consecutivo, uma ampla campanha de

divulgação dos nossos Alvos Estratégicos

para todos os funcionários e este é o tema

de uma das reportagens que você lerá nesta

edição da Diálogo.

Para que tenhamos resultados consistentes

e sustentáveis ano após ano, é necessário

desenvolver em todo o time a cultura de

alta performance. Este tem sido o foco da

nossa área de Recursos Humanos, que bus-

ca garantir o alinhamento estratégico da

J.Macêdo, atuando como agente de desen-

volvimento humano e organizacional, de

forma a criar condições favoráveis para que

a equipe alcance resultados positivos.

Nesta Diálogo, você conhecerá mais sobre o

trabalho do RH como parceiro do negócio,

através da entrevista com os dois gerentes

corporativos que atuam estrategicamen-

te como consultores de gestão de pessoas

para as diferentes áreas da nossa empresa.

Boa leitura!

No

6 | Diálogo

História de Capa

Veja o que dizem nossos funcionários sobre as atitudes da cultura de alta performance.

Objetivos claros e alta performanceNa busca por resultados cada vez melhores e mais consistentes, toda a J.Macêdo está empenhada em atingir os alvos estratégicos 2012. Para isso, é fundamental incorporar ao dia a dia as atitudes da cultura de alta performance.

empresa só c o m p r o v a

realmente sua alta performance quan-do mostra bons resultados repetida-mente, ano após ano”. Com essas palavras, o presidente da J.Macêdo, Enrique Ussher, convocou toda a empresa a seguir focada durante o ano de 2012, para alcançar resulta-dos ainda melhores que os atingidos no ano passado. Para garantir o ali-nhamento de todo o time, Enrique apresentou os alvos estratégicos para 2012 através de um vídeo, exibido nas unidades da J.Macêdo no mês de março. Os alvos também foram di-vulgados por e-mail marketing e nos quadros de comunicação.A divulgação corporativa dos alvos estratégicos do ano demonstra a pre-ocupação da empresa em comparti-lhar com seus funcionários onde pre-tende chegar e o que espera de cada um, com transparência e objetivida-de, de forma a garantir que as equi-

pes estejam engajadas e caminhan-do na mesma direção. O crescente alinhamento do time já vem dando resultados: no primeiro trimestre de 2012, a rentabilidade da empresa medida através do indicador Ebitda foi 18% superior ao mesmo período do ano passado. Este ano, foram defi nidos apenas dois alvos estratégicos. Desta forma, toda a empresa tem condições de concentrar energia nestes dois objetivos, o que favorece o foco e a agilidade. O lema, neste momento, é consolidar para crescer, o que signifi ca concretizar atitudes, compromissos e processos, ampliando os resultados.A partir dos dois alvos principais, fo-ram defi nidas metas para as diferentes áreas da empresa, dentro do processo de Avaliação de Desempenho (AVD). O evento de cruzamento de metas contou com a participação de todos os gerentes e diretores da J.Macêdo e representou um importante momento

de planejamento, aprendizado e tro-ca de experiências. A partir das metas das áreas, foram defi nidas as metas individuais, também por meio do pro-cesso de AVD. Tudo bem alinhado de forma que, com cada um fazendo a sua parte, chegaremos juntos a exce-lentes resultados nos alvos estratégi-cos de 2012.Para seguir no caminho do sucesso, é fundamental desenvolver as atitudes que levam a uma performance dife-renciada. Tanto no vídeo exibido nas unidades, quanto nos comunicados Palavra do Presidente, Enrique tem explicado as seis atitudes que com-põem a cultura de alta performance e que vão ajudar nosso time a al-cançar resultados cada vez melhores e mais consistentes. Fique atento! Adotar as atitudes da cultura de alta performance é uma excelente forma de contribuir para o seu próprio de-senvolvimento profi ssional e para o crescimento da nossa empresa.

“Uma

FALA FUNCIONÁRIO

Todos somos vendedores, em tempo integral. Não adianta um cliente ser bem atendido pelo vendedor se, ao telefonar para a empresa, for tratado com apatia ou aspereza por alguém de outra área. Somos parte de um conjunto que só funciona bem se todas as peças estiverem alinhadas e comprometidas com os mesmos objetivos.

Para alcançarmos a alta performance, é importante ter equipes trabalhando com o sentimento de dono do negócio, com garra, vontade de vencer e respeito à diversidade de ideias. É preciso que todos se sintam corresponsáveis pelos resultados da empresa e pelo seu desempenho em custos baixos, h e qualidade.Adriana Ferrari,

Pouso AlegreCarolina Xavier,Salvador

Diálogo | 7

Este é nosso principal desafi o em 2012. Vamos juntos consolidar nossas conquistas para seguir avançando rumo a resultados cada vez melhores, promovendo a cultura de alta performance. Veja abaixo nossos dois alvos estratégicos.

Rentabilidade Campeã Excelência Operacional Tornar a J.Macêdo uma empresa mais rentável e lucra-tiva, por meio da ampliação das vendas, melhoria do mix de produtos e da precificação, redução de custos e despesas. Vale lembrar que a lucratividade é medida pela Margem de Contribuição Bruta, dinheiro que resulta das vendas quando descontados os custos. Já a rentabilidade tem como principal indicador o Ebitda.

Planejar, vender, produzir e entregar os pedidos com-pletos e no prazo combinado, promovendo a melho-ria contínua do nosso nível de serviço ao cliente.O indicador desta meta é o OTIF (On Time In Full), que mede nosso percentual de entregas de pedidos 100% completos e no prazo.

Cultura de Alta PerformanceLiderança em Custos Baixos - Buscar obstinadamente a liderança em custos baixos e eficiência, como foco na qua-lidade e produtividade, em todas as áreas da empresa.

Todos Somos Vendedores - O cliente é de toda a empresa e não só da área comercial. Cada um de nós deve contribuir para que ofereçamos sempre o melhor ao cliente e ao consumidor.

Olho do Dono - Uma empresa só cresce e dá resultados quando cada um se comporta no dia a dia como dono do negócio, comprometendo-se com o atingimen-to das metas e dando o seu melhor. Para isso, cada profissional deve responsabilizar-se pela sua parte nos resultados do time.

Espírito Competitivo - Garra e vontade de vencer a concorrência, sempre com ética, senso de urgência e senso de realidade.

Disciplina nas Iniciativas - Disciplina em realizar o que nos comprometemos, executando tudo o que nos propomos de forma excelente e rápida. Desta forma, garantiremos os resultados acordados.

Trabalho em Equipe - As empresas vencedoras são as que funcionam como verdadeiros times campeões, onde todos trabalham integrados e compartilhando informações relevantes, vestindo a camisa da empresa e não de áreas específicas.

Consolidar para crescer

O trabalho em equipe é uma forma de buscar a excelência através da soma de esforços e compartilhamento de responsabilidades. Se conseguirmos fazer com que as pessoas enxerguem as necessidades dos outros, alcançaremos melhores resultados.

Entendo que ter disciplina nas iniciativas é garantir que as ideias que temos sejam implementadas de forma efi ciente, alinhadas com os objetivos estratégicos da J.Macêdo, desde as rotinas diárias até os projetos mais complexos.

Jéssica Oliveira,Fortaleza

Tiago Marion, São José dos Campos

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Na Pauta

O sonho de fazer um cur-

so técnico, concluir uma faculdade ou mesmo cursar a especialização tem sido realizado por muitos fun-cionários da J.Macêdo através do Bolsa Educacional. Desde a sua criação, em 2009, o programa já benefi ciou 106 funcionários com subsídios, ajudando-os a pagar os seus estudos.Este ano, houve uma ampliação de 30% no investimento direcionado ao Bolsa Educacional. Isso refl etiu também num aumento de 54% no número de inscritos e 73% no nú-mero de benefi ciados. Atualmen-te, temos 50 bolsistas em todo o Brasil; destes, 26 acabam de con-seguir o incentivo, contando com 30% a 50% do valor das mensali-dades pagos pela empresa. O Bolsa Educacional proporciona ao nosso time mais qualifi cação, com foco no desenvolvimento pro-fi ssional e nas melhorias dos pro-

cessos da companhia. Segundo a gerente de Desenvolvimento Organizacional, Elisabete Fon-seca, “o mais gratificante neste programa é que se agrega valor tanto para o funcionário quanto para a J.Macêdo. O funcionário se desenvolve e traz para a em-presa novas formas de executar suas atividades. É uma excelen-te forma, inclusive, de realizar benchmarking externo, pois nas universidades temos pessoas das mais diferentes empresas.”Edna Freitas foi uma dessas benefi -ciadas. A analista contábil da CAP concluiu, no fi nal do ano passa-do, o curso de Ciências Contábeis com o incentivo do Bolsa Educa-cional. “Além de se tratar de uma contribuição fi nanceira, o progra-ma demonstra a preocupação e o compromisso da J.Macêdo no cres-cimento intelectual dos seus cola-boradores”, afi rma. Para Edna, o conhecimento adquirido contribuiu para sedimentar sua experiência na área em que atua.

A coordenadora de Relaciona-mento com o Consumi-

dor, Fernanda Reche, concluiu um MBA em

Marketing também com o apoio do progra-

ma. “Não foi difícil. Eu justifi quei direitinho, con-

segui um subsídio de 30%

que me ajudou muito”, declara. Entre os novos aprovados, está também o operador José André da Silva, da Unidade Maceió. Ele está cursando Engenharia de Pro-dução, na Unifal, e garante que vai trazer o conhecimento adqui-rido em sala de aula para o seu dia a dia na empresa, de forma a melhorar o seu desempenho. “É muito importante ter esse incenti-vo, pois nos motiva a dar mais um passo em nossa carreira”.O programa Bolsa Educacional aplica-se a todos os funcioná-rios próprios da J.Macêdo, exceto aprendizes, estagiários, terceiros e temporários. As inscrições de no-vos bolsistas e renovações do in-centivo acontecem nos meses de janeiro e julho. O processo de apro-vação leva em consideração, den-tre outros requisitos, os resultados da Avaliação de Desempenho e a aplicabilidade do curso às funções exercidas pelo funcionário.

Investindo na qualificação do nosso timeUm incentivo a mais na busca da qualifi cação, o Bolsa Educacional ajuda funcionários da J.Macêdo a desempenhar melhor suas funções e a aprimorar seus conhecimentos.

Quer saber mais sobre o incentivo? Acesse nosso Portal Corporativo e leia na íntegra a Norma do Programa Bolsa Educacional. Se preferir, solicite ao RH Local a versão impressa do documento.

a

CONECTE-SE

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Cuidando da nossa genteA área de MASS da J.Macêdo continua investindo na capacitação das suas equipes e em medidas de prevenção para termos um ambiente de trabalho cada vez melhor. Confi ra as ações que estão sendo desenvolvidas para cuidar do nosso meio ambiente, saúde e segurança.

Na Pauta

Intensificar ações, para promo-ver um ambiente

de trabalho cada vez mais seguro, saudável e susten-tável. É isso que a área de Meio Ambiente, Saúde e Segurança (MASS) está fazendo, tendo em vista que com mais segurança e saúde temos melhores condições de buscar resultados positivos para a empresa. A área implementará, inicialmente, quatro procedimentos im-portantes para a J.Macêdo, cujo objetivo principal é ga-rantir a integridade das nossas pessoas, a conformida-de legal das operações e a conscientização ambiental.O primeiro procedimento é a investigação e análise dos acidentes ambientais e ocupacionais. O objetivo é facilitar a determinação da “causa-raiz” e, conse-quentemente, propor ações para evitar a recorrência destes acidentes.Em seguida, vem a melhoria dos procedimentos para o tratamento das condições especiais de traba-lho, como atividades em altura, espaços confinados, com eletricidade, entre outros.

O terceiro passo diz respeito à criação de um Plano de Emergência que possibilite às unidades fabris e escri-tórios a identifi cação e tratamento de eventuais inci-dentes, como incêndios, explosões, derramamento de produtos químicos etc. Por fi m, o quarto procedimento é se antecipar às ne-cessidades de adequação das unidades em relação ao cumprimento das leis brasileiras relativas à preservação ambiental, saúde e integridade física dos funcionários. Para isso, foi contratada uma consultoria que está auxi-liando a equipe de MASS a monitorar toda a legislação aplicável aos negócios da nossa empresa, atendendo de forma mais efi caz os requisitos legais dentro dos te-mas meio ambiente, saúde ocupacional e segurança do trabalho.Ao longo desse ano, as equipes de MASS recebe-rão capacitação adequada e específica para que se possa atender a cada situação, de forma a reduzir os riscos e fortalecer a cultura prevencionista em nossa empresa.

• Aumento da segurança nos serviços de manutenção

e limpeza de ambientes confinados, como os silos,

através da aquisição de detectores de gases em

todas as unidades fabris.

• Melhoria na identificação das áreas de risco

e que exigem o uso dos EPI – Equipamentos de

Proteção Individual, assim como na sinalização das

áreas comuns onde há trânsito de veículos e cuja

velocidade máxima não pode exceder 20km/h.

• Aumento da segurança nas atividades de

manutenção e limpeza de máquinas e equipamentos

energizados através da aquisição de novos kits de

bloqueio e travamento da fonte de energia.

• Melhoria da identificação e localização dos cipeiros

e brigadistas nas unidades através da instalação de

novos quadros da CIPA e de Brigadistas.

• Realização da Semana da Saúde, abordando

temas comuns à qualidade de vida e principalmente

alertando os funcionários da produção, através dos

diálogos diários de segurança (DDS) e palestras

específicas sobre os cuidados necessários para evitar

acidentes com as mãos.

Conheça algumas ações da área de MASS para 2012

10 | Diálogo

12 | Diálogo

RH como parceiro RH como parceiro do negóciodo negócio

Bate-Papo

Atuar como parceiro do negócio, através do desenvolvimento humano e organizacional. Este é o propósito da área de Recursos Humanos, que está estruturada para disseminar a cultura de alta performance e o foco em resultados. Neste bate-papo, Elisabete Fonseca e Marcos Silvestre falam mais sobre o RH estratégico na J.Macêdo.

empresa só realiza sua missão empresa só realiza sua missão em plenitude quando consegue em plenitude quando consegue

envolver verdadeiramente todos os que dela fa-envolver verdadeiramente todos os que dela fa-zem parte, e isso demanda um profundo trabalho zem parte, e isso demanda um profundo trabalho de gestão de pessoas. A área de Recursos Huma-de gestão de pessoas. A área de Recursos Huma-nos (RH) tem como missão garantir o alinhamento nos (RH) tem como missão garantir o alinhamento estratégico da J.Macêdo, atuando como agente de estratégico da J.Macêdo, atuando como agente de desenvolvimento humano e organizacional, crian-desenvolvimento humano e organizacional, crian-do condições favoráveis para que a equipe alcan-do condições favoráveis para que a equipe alcan-ce resultados positivos. ce resultados positivos. Na nossa empresa, o RH atua como parceiro do Na nossa empresa, o RH atua como parceiro do

negócio, através de gerências corporativas que negócio, através de gerências corporativas que agem como consultorias, no apoio a diretorias es-agem como consultorias, no apoio a diretorias es-pecífi cas em todos os processos de gestão de pes-pecífi cas em todos os processos de gestão de pes-soas. Marcos é o gerente-consultor de RH para as soas. Marcos é o gerente-consultor de RH para as diretorias Comercial e da Cadeia de Suprimentos. diretorias Comercial e da Cadeia de Suprimentos. Já Elisabete é a gerente responsável pela consul-Já Elisabete é a gerente responsável pela consul-toria para as diretorias Industrial e Administrativo-toria para as diretorias Industrial e Administrativo-Financeira, CAP e Presidência, além de responder Financeira, CAP e Presidência, além de responder pela área de Desenvolvimento Organizacional. pela área de Desenvolvimento Organizacional. Neste bate-papo, eles falam sobre o funciona-Neste bate-papo, eles falam sobre o funciona-mento e processos da área.mento e processos da área.

UmaUma

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A IDEIA DA MULTIDISCIPLINARIDADE, DE UM AJUDAR O OUTRO EM BUSCA DOS MESMOS OBJETIVOS, É MUITO FORTE NESSE TRABALHO DE DIRECIONAMENTO POR DIRETORIA.

Carla Zanatta. Na J.Macêdo, o RH é estruturado para funcio-nar como parceiro do negócio, através das gerências que atu-am como consultorias. Vocês podem explicar melhor como funciona esta forma de traba-lhar em recursos humanos?Elisabete. Quando se fala em Gestão de RH por parceria de ne-gócio, a estratégia é ter o maior alinhamento possível em relação a todas as entregas para as diretorias e seus clientes internos através de um coordenador e/ou gerente de RH. Esses profi ssionais precisam garantir não só o alinhamento es-tratégico, mas também a padroni-zação e o senso de justiça, porque trata igualmente a todos os clien-tes. Os aspectos mais relevantes são: visão estratégica e sistêmica, foco no resultado, padronização e proximidade, o que é muito positi-vo para o cliente interno, pois ele tem uma pessoa de referência no RH, que conhece todos os proces-sos da sua área.Marcos. Esta metodologia garan-te, principalmente, que as diretrizes estratégicas que estão estruturadas pela alta administração cheguem a todos os demais níveis com a mes-ma clareza, fi rmeza e assertividade, porque é isso que vai assegurar a consistência dos resultados. Este é o verdadeiro papel do consultor.

Ednei Monteiro de Souza. Quais os principais desafios do consultor de RH na área indus-trial? E nas demais áreas?Marcos. Considero que os princi-pais desafi os são conhecer a ope-ração da área cliente, entender suas reais necessidades e atender suas demandas com qualidade e na velocidade esperada, pois as áreas que atendemos têm prazos a cumprir com os clientes externos e isso acaba impactando diretamen-te no resultado da empresa.Elisabete. Os dois maiores desa-fi os são: conhecer o RH e todos os

seus subsistemas, como legislação sindical, treinamentos, comunica-ção, recrutamento e seleção; e co-nhecer os processos da área cliente que você atende. Na indústria, por exemplo, temos pessoas de todas as diretorias agrupadas em tor-no de um único objetivo. Há toda uma capacidade de entrega, de es-toque, de equipamentos, então o consultor de RH tem que entender não só as atividades da indústria, mas as de seus principais clientes e fornecedores. A maior particula-ridade da indústria é a diversidade de demandas que o consultor de RH tem que tratar, da organização de serviços gerais e manutenção de uma fábrica até o processo de retenção de talentos. Temos que

ria estratégica entre planeja-mento, produção, faturamento e logística?Elisabete. Apesar de trabalhar-mos como parceiros do negócio, nós estabelecemos uma pessoa como ponto focal em cada uni-dade industrial. Por exemplo: na unidade Pouso Alegre, o coorde-nador de RH Roberto Bortolan é a pessoa que faz a interface com todos os funcionários daquela di-retoria. Quando ele precisar do alinhamento estratégico sobre al-guma questão relativa à Diretoria Administrativo-Financeira (DAF), vai falar com a Maria Aparecida, que é nossa consultora para a DAF, mas é ele quem atende à deman-da localmente. Outro trabalho que estamos desenvolvendo são as reu-niões periódicas, onde eu e Marcos Silvestre trocamos informações do que está acontecendo em todas as diretorias, para vermos pontos co-muns e atuarmos conjuntamente.Marcos. A ideia da multidiscipli-naridade, de um ajudar o outro em busca dos mesmos objetivos, é muito forte nesse trabalho de dire-cionamento por diretoria. O resul-tado que estamos buscando juntos é o mais importante.Elisabete. Um exemplo disso é o cruzamento de metas, que é traba-lhado focando a contribuição de cada gerência para atingir os alvos estratégicos da J.Macêdo, inde-pendente da diretoria.

Bleyson Moreira. Vivemos um momento de consolidação dos resultados, no qual a interação entre as áreas é de extrema importância. De que forma o programa de excelência opera-cional ajudará no alinhamento dos funcionários para atingi-mento dos alvos estratégicos?Elisabete. O Programa de Exce-lência Operacional estabelece dire-trizes para que tenhamos excelên-cia na operação, através de alguns pilares. Por exemplo: no Pilar Gen-

considerar também a questão cul-tural de onde ela está localizada, bem como seus concorrentes. Mui-tas vezes, temos que adaptar os processos corporativos àquela rea-lidade, porém de forma muito co-erente, sempre pautada pela ética.

Cíntia Sá. Recentemente, tive-mos um bate-papo na Diálogo entre os diretores das áreas In-dustrial, Cadeia de Suprimen-tos e Comercial, onde identifi-camos um maior alinhamento destas áreas na busca de um resultado comum. De que for-ma as gerências de RH destas diretorias estão trabalhando em conjunto para dar suporte ao desenvolvimento da parce-

14 | Diálogo

te, consideramos os processos de recrutamento e seleção, de inte-gração, de admissão e demissão e de terceiros. Esse pilar estabelece os produtos e defi ne o direciona-mento mínimo que deve ser cum-prido em cada processo. Isso per-mite que, numa empresa dinâmica como a nossa, tenhamos um dire-cionamento único: sempre que é preciso resolver uma questão sobre aquele pilar ou aquele processo, há uma base de consulta. Isso faz com que a gente saiba o que fazer e tome a melhor decisão.. Podemos ter leves regionalizações,de acordo com a necessidade, mas sem fugir da diretriz estratégica. Tudo o que é padronizado e medi-do pode ser constantemente me-lhorado, e a melhoria contínua é a chave para avançarmos cada vez mais na geração de resultados.

Mônica Souza. Quais os planos da J.Macêdo para que, cada vez mais, seus profissionais convivam num ambiente de si-nergia, inspirador e motivador, e estejam focados na participa-ção proativa, com o objetivo de alcançar o máximo desem-penho da equipe?Marcos. Sensibilizar intensamen-te o gestor sobre a importância do seu papel, além de realizar pro-gramas de desenvolvimento que garantam a retenção dos melhores talentos, para perpetuar a trajetó-ria de crescimento desse negócio. Elisabete. Um ponto fundamen-tal é a comunicação muito clara sobre onde queremos chegar com nossos alvos estratégicos. Toda vez que criamos um produto de Recur-sos Humanos, nos perguntamos se

TODA VEZ QUE CRIAMOS UM PRODUTO DE RECURSOS HUMANOS, NOS PERGUNTAMOS SE ESSE PRODUTO CRIA SINERGIA E ALINHAMENTO, COM FOCO NO RESULTADO

esse produto tem sinergia e alinha-mento com os resultados que que-remos atingir.

Adriana Alves Gomes. Atual-mente, um dos grandes desa-fios das empresas é trabalhar no treinamento e formação contínua da sua equipe, com o menor custo possível. Nes-te sentido, qual o plano da J.Macêdo para treinamento e desenvolvimento?Elisabete: Nós trabalhamos com três grandes frentes: a demanda que vem do funcionário, a Motiva

curto, médio ou longo prazo. De-pois, alinhamos com o COMEX os melhores treinamentos para que a equipe traga os resultados espe-rados pela empresa. Por último, temos os treinamentos online da Catho, que oferece uma capacita-ção mais massiva, porém acessível e popular. Neste caso, os funcio-nários se inscrevem e podem fazer quantos cursos online avaliarem que são pertinentes para o seu de-senvolvimento.Marcos. Nós estamos realizando toda essa estratégia de treinamen-to e desenvolvimento com custos mais baixos que os de mercado e, importante ressaltar, sem perder a qualidade, aumentando o número de pessoas treinadas e diminuin-do os custos de treinamento da J.Macêdo através da estratégia dos multiplicadores internos.

Thiago Cebollini e Elaine Ro-jas. Vimos a evolução dos re-sultados da J.Macêdo na pes-quisa de clima de 2011. Quais estratégias e ações serão imple-mentadas para seguirmos ala-vancando estes resultados nos próximos anos?Marcos: Vamos dar sequência ao nosso processo de gestão de clima. Nós fazemos a pesquisa e, depois, através dos resultados, levantamos propostas de ações com os funcio-nários; submetemos essas ações à aprovação do COMEX e implanta-mos os planos de melhoria. Dessa forma, mantemos sempre o foco principal da Pesquisa de Clima, que é melhorar o engajamento dos funcionários e sua satisfação com a empresa.Elisabete: A comunicação, tanto

Emanuelle BessaComunicação, Fortaleza

Fernando FerreiraVendas, Goiânia

Jean Felipe Logística, S. José dos Campos

Ednei MonteiroPlanejamento, Simões Filho

Elaine RojasRH, São José dos Campos

e o Catho Online. Nosso objetivo é oferecer as condições para que o time possa superar desafi os e alcançar os resultados esperados pela Companhia, por isso, busca-mos treinamentos que sejam prá-ticos, que tenham aplicabilidade imediata e que atendam às neces-sidades daquela área e da empre-sa. A demanda que vem do funcio-nário é colocada naAvaliação de Desempenho (AVD) e depois o RH gera um plano anual de treinamento (PAT), que é exe-cutado mensalmente. Na Motiva, a demanda é provocada pelo RH: nós avaliamos o contexto naquele momento, o que a empresa quer a

Diálogo | 15

dos planos quanto das suas execu-ções, foi a base do sucesso da pes-quisa anterior. Uma melhoria na pesquisa deste ano é que estamos mais próximos ainda dos funcioná-rios. A pesquisa só levanta a criti-cidade de um determinado tema, mas é o funcionário, através das chuvas de ideias provocada pelo RH, que alinha a real expectativa e necessidade . Neste momento, es-tes temas sugeridos estão em apro-vação pela diretoria, para que seja feito o detalhamento e implantação dos planos 2012.Marcos. Vale lembrar que nosso nível de adesão à pesquisa de clima alcançou os 93%, número só alcan-çado pelas empresas com as melho-res práticas do mercado. Isso mos-tra que estamos no caminho certo.

Kátia Siqueira. Cada vez mais, os profissionais têm buscado a melhoria da sua qualidade de vida. Como o Viver Bem pode contribuir com essa realidade?Elisabete. Recentemente, fi ze-mos uma pesquisa onde o funcio-nário disse quais tipos de parceiros e ações do Viver Bem agregam mais valor para ele. Mapeamos o que é comum à maior parte dos funcionários e, no momento, es-tamos fazendo contato e gerando

novos parceiros para o Programa.Marcos. O diferencial do Viver Bem é justamente isso de estar aberto para as sugestões dos fun-cionários, que podem dizer “Tem uma academia perto lá de casa. O que vocês acham?”. Aí a equipe de RH avalia e verifi ca se ali pode ser feita uma parceria interessante para os funcionários.Elisabete. Já temos a aprovação dos recursos para estruturar um espaço de convivência por meio do Viver Bem. Com isso, todas as unidades terão um local onde as pessoas poderão se reunir antes de entrar no seu expediente, ler bons livros, acessar o computador para fi ns particulares fora do horário de trabalho, ter um pouco de lazer, ou seja, uma maior convivência com seus colegas de trabalho.

Emanuelle Bessa. Quais meca-nismos temos hoje para iden-tificar os talentos dentro da companhia, para que se possa trabalhar o desenvolvimento contínuo destas pessoas que são preciosas para o time?Elisabete. Hoje, nossa ferramen-ta é a Avaliação de Desempenho. Através dela, avaliamos tanto o desempenho técnico em termos de resultado quanto o comporta-

mental ou a aderência desse fun-cionário às competências que são essenciais para a empresa. Assim, conseguimos avaliar a evolução do funcionário de um ano para o ou-tro. Em 2012, nosso grande desa-fi o é implantar o terceiro e último módulo de padronização de gestão na empresa,que é a Gestão do De-sempenho. Nesse processo, o pri-meiro passo é agrupar os funcio-nários por cargos e/ou resultados. Depois calibramos essas avaliações individuais em reuniões com todos os gestores, garantindo que os critérios sejam únicos. No fi nal do processo teremos um mapeamen-to de todos os funcionários que são talentos, funcionários que são os mantenedores dos processos e aqueles que precisam de um pla-no de desenvolvimento porque se encontram com uma competência técnico-comportamental abaixo do esperado. É importante ressaltar a importân-cia do gestor na avaliação e ges-tão de desempenho de suas equi-pes, seja na construção de metas coerentes, na avaliação objetiva e imparcial, pautada em evidências e não sentimentos. :

Fernando Ferreira, Tiago Cer-queira e Jean Felipe Ribeiro.

Conheça nossos entrevistadores

Adriana AlvesRelações Sindicais, São Paulo

Antônio Aldo Relações Sindicais, São Paulo

Roberta SilvaLogística, Recife

Bleyson MoreiraIndustrial, Maceió

Kátia SiqueiraRH, São Paulo

Thiago CebolliniMarketing, São Paulo

Carla ZanattaMarketing, São Paulo

Mônica SouzaLogística, Salvador

Tiago CerqueiraControladoria, S. José dos Campos

Cíntia SáRH, Maceió

16 | Diálogo

Temos visto notícias sobre a rotatividade de profissionais, devido à oferta de vagas no mercado e escassez de pessoal qualificado. Quais as ações pro-gramadas para redução da rota-tividade e retenção de talentos? Marcos. Pretendemos mitigar a rotatividade através de progra-mas de retenção de talentos e da elaboração de um plano de sucessão, uma vez que estas ini-ciativas fazem parte da estratégia de RH desse ano, e vão ao encon-tro dos anseios dos funcionários, como aparece na última Pesquisa de Clima.Elisabete. Temos duas grandes metas para todo RH: redução de turnover e efi ciência de contrata-ção. O mercado por si só já está aquecido, então temos que garan-tir uma capacitação dos gestores e, principalmente, do RH, para que possamos trazer a pessoa cer-ta em cada processo seletivo. Se eu faço isso, eu tenho uma capa-cidade maior de retenção, pois o dinheiro que seria utilizado com substituição de funcionários passa a ser direcionado para o desenvol-vimento e solidifi cação do conhe-cimento da equipe que já temos. Sobre a redução da rotatividade, temos todo um plano de ação para tratar dos vários subproces-sos envolvidos, o que vai desde entrevistas de desligamento mais aprofundadas, até o monitora-mento do clima em cada área e

do período de experiência do fun-cionário. Recentemente, remode-lamos o processo de integração de novos funcionários, colocando na prática a cultura do Olho do Dono: falamos mais sobre produto, mar-cas, instigamos o funcionário a ser consumidor do nosso produto, a ter esse sentimento de fazer par-te. O pessoal sai com vontade de fazer a diferença.Outra estratégia é o recrutamen-to interno, com o fechamento de 50% das vagas internamente. Nossas normas de seleção deixam todo o critério muito claro, priori-zando o funcionário interno, insti-gando o gestor a olhar para a sua equipe. A norma exige a divulga-ção das vagas nos quadros de co-municação e por e-mail, para que o funcionário tenha consciência das oportunidades internas. O RH abre a vaga internamente, avalia se o funcionário atende aos re-quisitos e, se não conseguir, abre para o mercado. Hoje, quase 90% dos gestores pedem para divulgar as vagas internamente. A norma diz que o gestor não pode impe-dir a participação do funcionário nesses processos. Isso mostra o quanto a J.Macêdo incentiva o re-crutamento interno.

Antônio Aldo Meneses e Ro-berta Silva. O que tem sido feito para desenvolver a com-petência de relacionamento dos funcionários? Que técni-

PerfisElisabete Fonseca

Tem 34 anos, é formada em Psi-cologia, possui especialização em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas e em Gestão Estra-tégica pela Fundação Dom Cabral. Em seu tempo livre, gosta de viajar e de curtir a família e os amigos.

ca Psi-em ão

a-.

Marcos SilvestreTem 55 anos, é formado em Engenharia Civil, possui especialização em Marketing pela Escola

Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e em Gestão de Competência Humana

pela Fundação Getúlio Vargas. Seu hob-bie é cozinhar para os amigos e sua es-pecialidade culinária é peixe grelhado.

ca vocês recomendariam para quem quer trabalhar cada vez melhor com pessoas?Marcos: Estes pontos tem sido disseminados em cursos específi-cos e fortemente destacados em cursos de Liderança e Gestão de Pessoas. Quanto à técnica pes-soal, a recomendação para tra-balhar bem com pessoas é saber ouvir, ter empatia e assertividade. Isso quer dizer estar pronto para aprender, colocar-se no lugar do outro e dizer o que tem que ser dito, na hora certa e com respeito.Elisabete. O RH busca dissemi-nar a cultura de alta performan-ce, onde uma das atitudes prin-cipais é o trabalho em equipe. Temos a obrigação de fazer com que as pessoas tenham um rela-cionamento mais eficaz. Nossas práticas, em geral, já fomentam isso, como acontece, por exem-plo, nas Reuniões de Resultados, em que são feitas apresentações sobre como a unidade fabril está naquele momento em relação a suas metas e como está a empre-sa frente às metas corporativas. Buscamos fazer com que o fun-cionário tenha a visão do todo, para que ele possa discutir e se relacionar mais. É papel de cada um deixar de olhar só para sua área, para as suas atividades e se questionar: o que eu posso fazer para agregar valor para o meu colega ou para outras áre-as, contribuindo para o negócio?

Diálogo | 17

A marca D o n a B e n t a

apóia a produção do espetáculo te-atral “Pessoas Absurdas”, em car-taz desde o fi nal de março, em São Paulo. Além de incentivar a cultu-ra, esta é uma ótima oportunidade para investir na imagem da marca, posicionando-a junto ao público frequentador de espetáculos tea-trais e formadores de opinião.O apoio está sendo feito pelo ProAC ICMS, um Programa de Ação Cul-tural do Governo do Estado de São Paulo.Desta forma, o governo esta-dual permite que parte do valor que seria pago diretamente em imposto (ICMS) seja direcionado a uma ini-ciativa cultural escolhida pela pró-pria empresa, de acordo com sua estratégia de negócio. “Pessoas Absurdas” é uma comé-dia inteligente e divertida. Dividida em três atos, que representam pas-sado, presente e futuro, a história

mostra a vida de três casais em

Dona Benta vai ao teatro A marca Dona Benta entra em cena na peça Pessoas Absurdas, apoiando a produção do espetáculo, que fi ca em cartaz até junho.

Na Pauta

três diferentes Natais, onde acom-panhamos a decadência e ascensão fi nanceira dos personagens, refl e-tindo nas suas relações e seus com-portamentos. No palco, Dona Benta também compõe a cena com seus produtos. A peça está em exibição no Teatro Jaraguá às sextas, sába-dos e domingos, e fi ca em cartaz até o mês de junho.Não é a primeira vez que a marca Dona Benta partici-pa deste tipo de iniciativa.

No ano de 2008, Dona Benta pa-trocinou o musical Sítio do Picapau Amarelo, através da Lei Rouanet.

ServiçoTemporada: Até junho de 2012, às sextas (21h30), sábados (21h) e domingos (19h).

Local:Teatro Jaraguá – Rua Mar-tins Fontes, 71, Bela Vista, São Paulo/SP.

Elenco:Marcelo Airoldi, Fernanda Couto, Kiko Vianello, Ester Lacava, Eduardo Semerjian e Fabi Gugli.

Direção: Otávio Martins.

Informações: (11) 3255.4380

Ideias em Ação premia melhores do Brasil Com um maior número de participações e mais premiações, o Ideias em Ação reconheceu os destaques de cada unidade e as três melhores ideias de todo o Brasil. Para a edição de 2012, o programa traz algumas novidades.

Quando o seu nome foi chama-

do para receber o cheque-prêmio do Ideias em Ação, o líder de pro-dução Murilo Salini fi cou dupla-mente feliz: “Além de ter trazido o 1º lugar nacional para São José dos Campos, também estou feliz porque a melhor ideia da unidade, criada pelo Marco Faria, foi resul-tado de um trabalho desenvolvido no fermento, quando eu era ges-tor da área”, conta, satisfeito. Sua ideia consistiu em fazer com que a farinha que fi ca em suspensão nos ciclones das prensas retornasse ao processo como farinha primá-ria, ao invés de remoído, que é o resíduo de massa reciclável. A ini-ciativa de Murilo contribuiu com a redução de aproximadamente 2% do fator de consumo de farinha na unidade e aumentou o consu-mo de remoído, gerando ganhos de efi ciência e redução de custos para a J.Macêdo.Ideias como a de Murilo estão contribuindo não só com a redu-

ção de custos e desperdícios na J.Macêdo, mas também com a melhoria da qualidade dos nos-sos processos e produtos, além de minimizar os riscos de segurança, saúde e meio ambiente. Através do Ideias em Ação, os funcioná-rios desenvolvem atitudes mais participativas, contribuindo para o atingimento dos Alvos Estratégi-cos. Em contrapartida, a empresa reconhece fi nanceiramente estas boas ideias, promovendo a melho-ria contínua e incentivando que mais funcionários participem.Em 2011, 419 ideias foram ava-liadas pelo programa. Destas, 111 foram implementadas, o que equi-vale a um crescimento de 34% em relação ao ano anterior. O Ideias em Ação gerou uma economia de R$2,1 milhões para a empresa. Muitas destas ideias são simples, mas trazem grande benefício. É o caso da iniciativa sugerida por Karlos Peterson, Felipe Bicudo e João Batista Moreira, de Jaguaré. Por sugestão deles, no fechamen-

to das embalagens, a cola quente foi substituída pela fria, que tem o mesmo desempenho, sendo mais saudável para os funcionários que trabalham na linha. Eles dividiram o prêmio pela segunda melhor ideia de todo o Brasil.O terceiro colocado, Manoel Silva de Souza, de Maceió, solucionou um problema de obstrução na tubulação de abastecimento de farinha e conseguiu, inclusive, reduzir a geração de resíduo e o tempo de limpeza do dosador de farinha na linha de produção. Manoel ficou em terceiro lugar na premiação nacional.As premiações do Ideias em Ação 2011 aconteceram nas unidades no mês de abril. Além dos vence-dores nacionais, os funcionários que tiveram suas ideias escolhi-das como as melhores localmente também foram homenageados e premiados. As cerimônias de en-trega dos prêmios contaram com a participação do Diretor de Re-cursos Humanos, Sérgio Povoa.

PREMIAÇÃO. Funcionários prestigiam colegas vencedores das melhores ideias locais e nacionais.

Na Pauta

18 | Diálogo

FALA FUNCIONÁRIO

Este ano, além das premiações nacionais e locais, que ocorrem anualmente, o funcionário vai concorrer também acumulando pontos, que poderão ser troca-dos semestralmente por reconhe-cimento fi nanceiro. Acumulando sete pontos ou mais, o funcionário já tem direito a receber o incentivo na próxima premiação semestral. Cada sete pontos valem R$ 70,00

e o saldo de pontos acumula para a premiação seguinte. As premia-ções semestrais irão acontecer nos meses de julho e janeiro. As ideias pontuadas a partir de maio de 2012 já estão acumulando pontos para a próxima premiação.Uma grande novidade é que o programa vai dobrar a pontuação para as ideias geradas nos me-ses de maio, junho e julho, que

tenham foco em redução de ris-cos ao meio ambiente, saúde e segurança. A iniciativa faz parte de uma ação, em parceria com a área de MASS, para comemorar a Semana do Meio Ambiente na J.Macêdo.Para concorrer ao prêmio nacional, o critério de direcionamento das ideias continua sendo redução de custos e desperdícios.

1º LugarMurilo Salini da Silva, São José dos Campos

“O Programa Ideias em Ação estimula nosso desenvolvimento. Sempre es-tou buscando melhorias e estimulando aqueles que trabalham comigo a fazerem o mesmo. Isso fi ca mais fácil e prazeroso quando a empresa está do nosso lado e reconhece o nosso esforço.”

2º LugarJoão Batista Moitinho, Jaguaré

“O Ideias em Ação é um programa importante para a empresa, pois melhora o desempenho da equipe, desenvolve a produção e aumenta o ganho da empresa.”

3º LugarManoel Silva de Souza, Maceió

“Estou muito feliz com esta notícia, nem estou acreditando ainda! Acho que todos nós podemos ser vencedores, todos podem dar ideias, mesmo que sejam pequenas, pois às vezes são essas pequenas ideias que geram resultados grandes.”

Novidades para 2012

Diálogo | 19

Pães para todos os gostosVisite Nossa Cozinha

Ele é um dos alimentos mais consumidos em todo o mundo, além de uma excelente fonte de energia. Nesta edição do Visite Nossa Cozinha, coloque a mão na massa e aprenda três diferentes formas de preparar pão.

Rosca integral de chocolatecom recheio de beijinhoIngredientes2 xícaras (chá) de FARINHA DE TRIGO DONA BENTA INTEGRAL 10g de FERMENTO BIOLÓGICO SECO INSTANTÂNEO DONA BENTA FERMIX1 colher (sopa) de sal½ colher (sopa) de açúcar 1 colher (sopa) de margarina1 ovo1 xícara (chá) de chocolate em pó50ml de leite morno100ml de água em temperatura ambienteBeijinho1 lata de leite condensado

50g de coco ralado1 colher (sopa) de margarina1 colher (café) de essência de baunilha

Modo de preparoEm um recipiente, coloque a FARINHA DONA BENTA COM O FERMIX, o sal e o açúcar. Abra um buraco no meio e adicione a margarina, o ovo, o chocolate em pó e o leite. Misture muito bem e vá acrescentando água conforme a necessidade. Quando a massa estiver homogênea e grudando pouco, comece a sovar bem até fi car uma massa lisinha. Forme uma bola, coloque em uma vasilha, cubra e

deixe descansar por 20 minutos.Beijinho: Leve todos os ingredientes ao fogo médio, mexendo sem parar até o ponto de brigadeiro mole. Coloque em uma vasilha aberta e deixe esfriar até a hora de utilizar. Abra a massa da rosca formando um retângulo, espalhe o beijinho deixando uma borda de aproximadamente dois dedos. Enrole como rocambole e coloque em uma forma redonda de furo no meio, untada e enfarinhada. Deixe crescer até dobrar de tamanho. Asse em forno preaquecido a 200ºC por cerca de 20 minutos ou até dourar.Tempo de preparo:2 horasRendimento: 1 rosca grande

20 | Diálogo

Pão de azeitonaIngredientes1 embalagem de MISTURA PARA PÃO CASEIRO DONA BENTA10g de FERMENTO DONA BENTA FERMIX¾ xícara (chá) de azeitona preta picada grosseiramente½ xícara (chá) água1 gema para pincelar

Modo de preparoEm um recipiente fundo, coloque a MISTURA PARA PÃO CASEIRO DONA BENTA, O FERMIX, as azeitonas e vá acrescentando a água aos poucos, até a massa não grudar mais na mão, mas sem ficar muito seca. Mexa tudo muito bem, sove até a massa

Pão caseiro

tudo e vá acrescentando a água conforme sentir necessidade. Quando a massa estiver homogênea e grudando pouco, comece a trabalhar a massa com as mãos até fi car uma massa bem lisinha, clara e mais leve. Forme uma bola, coloque em uma vasilha, cubra e deixe descansar por 20 minutos. Modele a massa a gosto,

Ingredientes2 xícaras (chá) de FARINHA DE TRIGO TRADICIONAL TIPO 1 DONA BENTA1 sachê de FERMENTO BIOLÓGICO SECO INSTANTÂNEO FERMIX½ colher (sopa) de açúcar1 colher (chá) de sal2 colheres (sopa) de margarina1 ovo , 50ml de leite morno25 a 50ml de água em temperatura ambiente

Modo de preparoEm um recipiente, misture a FARINHA DONA BENTA COM O FERMIX, o sal e o açúcar. Abra um buraco no meio e adicione a margarina, o ovo e o leite. Misture

coloque na assadeira e deixe crescer

até dobrar de volume. Asse em forno

pré-aquecido a 200°C por cerca de 20

minutos ou até fi car dourado.

Tempo de preparo: 2 horasRendimento:1 Pão

ficar lisinha e se desgrudar totalmente. Deixe descansar coberta por 10 minutos ou até dobrar de tamanho.Divida a massa em pequenas bolinhas, cubra novamente e deixe mais 40 minutos ou até dobrar de tamanho. Pincele a gema, coloque as bolinhas em uma assadeira untada e

enfarinhada. Asse em forno preaquecido a 180°C por 25 minutos ou até que, enfiando um palito, saia limpo.

Tempo de preparo:1h30 a 2h

Rendimento:15 a 18 pães

Diálogo | 21

Filhos & Filhas

Quando o assunto é escola, eles tiram de letra! Nesta edição, conversamos com alguns filhos de funcionários para saber como estão os estudos e o que eles mais gostam de fazer na escola. Confira as respostas e veja também como você pode acompanhar os estudos do seu filho em casa.

Escola Nota 10

22 | Diálogo

Ana Beatriz tem 6 anos de idade, está no 1º ano do Ensino Fundamental e adora ir à escola. É nas aulas de educação física e de artes que a filha de Felicidade Venâncio Rodrigues, de Jaguaré, sente-se mais à vontade. Ana Beatriz gosta de brincar no parquinho da escola com as amigas e lembra-se de um dia em que elas se divertiram muito com um bambolê.

Ana Beatriz Freitas RodriguesJaguaré (SP)

Nota 10 em diversão

A pequena Sofia tem apenas 4 anos de idade e faz muitas tarefinhas na escola onde estuda. Ela cursa o Ensino Infantil e está aprendendo os numerais de 1 a 20 e o alfabeto. Uma vez por semana, a pequena tem aulas de inglês e o pai, José Orlando Fernandez, de Simões Filho, conta que a menina já chega em casa praticando o que aprendeu na escola, falando “num dialeto próprio dela”.

Sofi a Ribeiro LopezSimões Filho (BA)

Nota 10 em línguas estrangeiras

A filha de Érika Mara, do Escritório Central, tem 9 anos e está cursando o 5º ano. Ester gosta de Educação Física, Inglês e até o ano passado participava de um clubinho de literatura e escrita na escola, no qual tinha que decorar alguns textos para apresentar aos colegas. Ester é uma menina estudiosa e, quando crescer, quer ser pediatra, advogada ou professora de inglês.

Ester de Castro AlencarFortaleza (CE)

Nota 10 em dedicação

a b c

Diálogo | 23

Peterson, filho de José Petrônio, de Maceió, quer ser professor e inventor quando crescer. Na escola, o garoto de 6 anos usa sua criatividade para inventar coisas, bichos e objetos, principalmente usando massinha de modelar.

Peterson Vinícius da Silva ChagasMaceió (AL)

Nota 10 em criatividade

A filha de Givanise Oliveira entrou na escola este ano. Giovanna, de 4 anos, estuda à tarde e sua ansiedade no primeiro dia era tão grande, que ela já amanheceu pegando farda, tênis e mochila. A menina gostou tanto da convivência com as outras crianças e do ambiente escolar, que foi difícil convencê-la a ir para casa no final do dia.

Giovanna Oliveira DuarteMaceió (AL)

Nota 10em empolgação

O filho de Anderson de Oliveira, de São José dos Campos, tem

apenas 4 anos de idade e sempre chega em casa com uma novidade

pra contar. Nicolas curte muito as atividades que faz na escola,

principalmente as aulas de judô. E como não basta ser pai, tem que

participar, é com o papai Anderson que Nicolas treina seus golpes e

mostra suas cambalhotas.

Nicolas Clemente de OliveiraSão José dos Campos (SP)

Nota 10 em artes marciais

Dê o exemplo: leia com seu filho, estude com ele e mostre que essa é uma atividade prazerosa.

Reserve um espaço confortável e silencioso para os estudos, sem a interferência da televisão, rádio, celular etc.

Evite dar as respostas prontas. Estimule seu filho a encontrar respostas sozinho. Ofereça ajuda, mas lembre-se: ajudar não é fazer a lição por ele.

Se não estiver presente durante a resolução das tarefas em casa, dê uma olhada no

DiDiálálogogogo o oo | | 2323DiDiDDiD álálálálogogogoogooo |||| 232323

material feito para garantir que todas as atividades foram realizadas.

Crie uma rotina de estudos em casa. A disciplina e o estabelecimento de horários para a realização das tarefas ajudam a desenvolver o hábito do estudo.

Acompanhe os estudos do seu filho com calma. Tenha em mente que ele está em processo de aprendizagem, é preciso ter paciência para que os resultados apareçam.

Pergunte diariamente o que ele aprendeu de novo na escola.

Mostre empolgação com os progressos que ele fizer.

Procure participar das reuniões de pais e mestres e visitar a escola.

Converse com os professores, pergunte como seu filho está nos estudos, peça orientação de como ajudá-lo em casa.

Não deixe seu filho faltar às aulas sem necessidade. Faltas dificultam a aprendizagem.

E o mais importante: respeite o ritmo em que a criança se desenvolve.

Como acompanhar os estudos do seu filho em casa

24 | Diálogo

Mistura FinaDay Clinic

Promover um melhor conhecimento do corpo e melhoria da saúde, através de técnicas de postura e respiração. Com este objetivo, a Unidade Jaguaré realizou, em janeiro, o Day Clinic, um dia de atividades que proporcionaram relaxamento e bem estar para os funcionários. No evento, foram feitos cerca de 120 atendimentos, entre check-up da postura corporal, sessões de massagem e orientações sobre de práticas para aliviar as tensões do dia a dia.

Copa da ExcelênciaOs moinhos da J.Macêdo foram premiados pelo seu desempenho no Programa de Excelência e pelos resultados dos indicadores

Direção Econômica e DefensivaOs funcionários da área de transporte da Unidade Pouso Alegre participaram, em fevereiro, do treinamento Direção Econômica e Defensiva, ministrado por um representante da empresa IVECO. Através deste curso, dividido em aulas teóricas e práticas, os participantes aprenderam sobre como conduzir com mais segurança e obter um melhor

desempenho dos caminhões da frota, com economia através da redução do desgaste dos freios e pneus, bem como do consumo de combustível.

Desenvolvimento de LíderesVisando desenvolver e fortalecer as lideranças operacionais da J.Macêdo, elevando o nível de aderência e compromisso com as normas e processos de gestão de pessoas, a área de RH lançou, no segundo semestre de 2011, o Programa de Desenvolvimento de Líderes. O projeto piloto aconteceu em Pouso Alegre. O projeto já está em andamento nas outras unidades fabris desde fevereiro e estima-se a formação de 120 líderes.

da unidade. O Moinho Fortaleza conquistou o primeiro lugar na Copa da Excelência, na categoria moinhos grandes; seguido de Salvador, que

fi cou em segundo. Londrina conquistou a primeira colocação na categoria moinhos pequenos e médios. A premiação aconteceu em Fortaleza, no mêsde março.

Diálogo | 25

Prata da casa

Afonso Caetano, gerente de TI, recebeu mais um reconhecimento pelo trabalho que vem desempenhando na J.Macêdo. Ele fi cou em 21º lugar entre os CIOs do Brasil e 2º lugar na categoria “Melhor Executivo em Gerenciamento da Informação”, de acordo com a revista Information Week. “O mais importante é compartilhar com as pessoas que merecem o crédito: a nossa equipe de TI. Se não fosse por um grupo tão competente e comprometido com os resultados, esse reconhecimento não viria. Tenho muito orgulho em fazer parte deste time, razão maior da motivação de superar, a cada dia, os desafi os que temos”, declarou.

Semana da SaúdeDe 9 a 13 de abril, a J.Macêdo promoveu a Semana da Saúde em todas as suas unidades. Nas fábricas e moinhos, o foco foi a saúde das mãos. Palestras, Diálogos de Segurança temáticos e ginástica laboral especial alertaram para os cuidados com as mãos e a prevenção de acidentes. Nos escritórios, o tema foi ergonomia e o que podemos fazer para evitar as dores na coluna e as

lesões por esforços repetitivos. Além dessas atividades, algumas unidades promoveram também aulas de relaxamento, sessões de massagem, medição da pressão arterial e almoço com cardápio

diferenciado. Esta ação contribui

para a melhoria do nosso ambiente de trabalho e mostra a importância que a J.Macêdo dá à saúde e bem estar dos seus funcionários.

Reconhecimento

A marca Dona Benta conquistou mais uma vez a liderança nacional de vendas, segundo pesquisa realizada pela revista SuperHiper e Associação Brasileira de Supermercados (Abras). A marca obteve destaque em duas categorias: farinha de trigo e misturas para bolos doces e salgados. A pesquisa Líderes de Vendas serve como referência para o setor supermercadista: as marcas

que aparecem em destaque no ranking são aquelas que todo supermercadista sabe que não poderão faltar nas prateleiras das lojas.Dona Benta também conquistou a primeira colocação no Prêmio Cozinha Profissional 2011, como marca mais lembrada na categoria Farinha de Trigo. A marca Sol ficou em terceiro no ranking. Na categoria Fermentos, Dona Benta aparece também na 3ª posição. O Prêmio Cozinha

Profissional - Marcas de Destaque reconhece o trabalho das marcas mais lembradas pelo setor de food service.

Profissional Marcas de

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Tudo Azul

4

Momentos especiais na vida da nossa gente

Primeiro aniversário

Hoje tem palhaçada? Tem sim, senhor! Com o tema circo, Lu-cas Vieira Cardoso Alves (1) vestiu a fantasia de palhaço para comemorar o seu aniver-sário de 1 aninho. A mamãe Letícia Cardoso, de Goiânia, era só felicidade: “Estou muito realizada por Deus ter me dado a oportunidade de ser mãe de uma criança tão alegre e sau-dável”. O funcionário Benedito Luiz Pereira Neto, de São José dos Campos, também come-morou o primeiro aniversário do seu filhote Luiz Felipe (2): “Foi um momento muito im-portante, de muita graça e ale-gria em nossa vida.”

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Gente nova no pedaçoConheça agora as novas figuri-nhas que são a alegria de muitos papais e mamães da J.Macêdo. Em São Paulo, Daniela Nasci-mento voltou da licença mater-nidade trazendo a foto de Felipe (1) para as páginas da Diálogo; Luiz Fernando Fagundes apre-senta o pequeno Luiz Antônio (2); e Rosana Patrícia Frausto está curtindo a licença ao lado do seu pimpolho Rafael (3), que chegou em dezembro. Em janei-ro, nasceu Nicollas (4), filho de Silas Florêncio, de Pouso Alegre. Lá, também nasceu Kauanne

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6

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Fernanda (5), filha da funcionária Vanda Cristina Camargo, que defi-ne a menina como um presente de Deus que veio para abrilhantar sua família. Em março, foi a vez do ven-dedor Vanderlei Martiusi, de Curiti-ba, ser abençoado com a chegada de Murilo (6), e Hugo Edson Medei-ros, de Recife, brindar à chegada de Igor Gabriel (7), que nasceu no dia 31. A J.Macêdo deseja muita saúde e felicidade a todas essas famílias.

26 | Diálogo

Colação de grauA funcionária Roberta de Oliveira e Silva, do CD Recife, comemorou mais uma conquista importante para a sua vida profissional: em janeiro, a assistente de Logística concluiu a graduação no curso de Administração de Empresas. Para-béns, Roberta, que você alcance muitas outras vitórias.

Com direito a canção especialJoão Moreira da Silva, de Maceió, e Angélica Maria selaram seu compromisso no dia 7 de janeiro, após dois anos de namoro. João declara seu amor nos versos de uma canção que ele mesmo com-pôs para sua amada: “O amor que sinto por você é puro e sin-cero / O amor que sinto por você vai além do meu querer / É uma forma de sonhar e viver.”

Solta o som, DJCláudio Campos de Oliveira é assistente de Logística em São José dos Campos e, nas horas vagas, trabalha como músico e DJ. Desde os 14 anos ele toca teclado profissionalmen-te e faz parte de um grupo que toca todos os estilos mu-sicais. Há 3 anos ele começou

como DJ e já fez até apresenta-ções em eventos da J.Macêdo, como o workshop de MASS, no ano passado.

Esporte ésaúdeEm fevereiro, o time de futsal (1) da Unidade Simões Filho comemorou a vitória de 4 a 1 em cima do time Brisa, no Torneio Sesi Verão. Nas palavras de Ednei Monteiro, analista de PCP, “o torneio foi uma ótima oportunidade de interação entre os funcionários da empresa e também uma forma de contribuir para a qualidade de vida”. A prática de esportes também é defendida pelo funcionário Dilson Paiva (2), de Salvador: “É essencial não somente para manter a saúde em dia, mas também para elevar a auto-estima”, afirma o maratonista, que participou, no ano passado, da Corrida do Dia da Independência da Bahia. Em Juquitiba, no interior de São Paulo, a equipe de Customer Service da Verbo Divino participou de um rafting (3), que é a descida de corredeiras em botes infláveis, para comemorar o atingimento

3

2

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da meta de faturamento. “Foi uma experiência muito boa para todos, uma forma de enfrentarmos nossos próprios medos e saber que podemos enfrentar todos os obstáculos”, declarou Hebe Gomes.

Diálogo | 27

A Viradouro consagra-se cam-peã do Carnaval do Rio de Ja-neiro, em fevereiro de 1997. O enredo “Trevas! Luz! A explosão do Universo” fez uma apologia à famosa teoria cosmológica do Big-Bang. A bateria, comandada por Mestre Jorjão, fez tremer a estrutura física do Sambódromo carioca com a famosa “paradi-nha funk”. Neste período, Lu-ciano José Miranda de Omena comemorava sua admissão na unidade Maceió.

Veja quem faz aniversário de tempo de empresa em fevereiro, março e abril e o que acontecia no Brasil e no mundo quando eles foram contratados.

Máquina do tempo

30 ANOS – 1982

20 ANOS – 1992

10 Anos – 2002

15 Anos – 1997

25 ANOS – 1987

Em março de 1982 era lançado

no Brasil o Monza, o carro estilo

hatch da Chevrolet que fez mui-

to sucesso na época, com seu

design considerado moderno e

inovador. Naquele mesmo mês,

Nilson Humberto do Carmo era

contratado em Fortaleza.

Em 7 de fevereiro de 1992, foi as-sinado o Tratado de Maastricht, também conhecido como Trata-do da União Europeia, um marco significativo no processo de uni-ficação econômica e política da Europa. Nesta época, a J.Macêdo contratava João José de Oliveira para Londrina.Em abril deste mesmo ano, George Michael, Elton John, Guns N’Roses, entre outros artistas reuni-ram-se no Estádio de Wembley, em Londres, para prestar homenagem ao cantor Freddie Mercury, falecido em novembro de 1991. O objetivo do concerto foi celebrar a vida, os sonhos e o trabalho do lendário vocalista do Queen. O concerto foi transmitido pela TV em mais de 76 países do mun-do. Nesta época, a Unidade Maceió contratava Fernando José da Silva.

Em março de 2002, o filme “O Senhor dos Anéis – A Socieda-de do Anel” levou quatro esta-

Em fevereiro de 1987, numa das finais mais emocionantes do Cam-peonato Brasileiro, o São Paulo conquista seu segundo título nos pênaltis, após empate de 3 a 3 com o Guarani, em Campinas. O mês foi marcante também para André Pereira Dantas, contratado em For-taleza, e Heitor Luiz de Souza, em Londrina.Já em março do mesmo ano, era lançado o Mac II, o primeiro com-putador expansível, com dois dri-ves de disquete, disco rígido e um monitor colorido de 256 cores e re-solução de 640 x 480, algo incrível para a época. Neste mesmo perío-

do, foram contratados Ozion Xavier dos Santos, em Fortaleza; Claudelei de Souza e Reinaldo Gonçalves de Aguiar, em Londrina.No mês seguinte, Osmar Francisco Dias ingressava na Unidade Salvador.

28 | Diálogo

tuetas no Oscar, a maioria delas de prêmios técnicos. Os prê-mios principais – melhor filme e diretor – ficaram com “Uma Mente Brilhante”. Neste mês, Ivon Melo da Silva e Edmilson da Conceição ingressavam em nossa empresa, na Unidade Sal-vador.Em abril, mais de mil pessoas posaram nuas gratuitamente

5 Anos – 2007

Em fevereiro de 2007, o

então Ministro da Cultu-

ra, Gilberto Gil, anunciava

o registro do frevo como

Patrimônio Imaterial Bra-

sileiro, marcando o ani-

versário de 100 anos des-

ta manifestação cultural.

Naquele mês, ingressavam

em nosso time: Edson Be-

zerra Cavalcanti, Francisco

de Assis de Matos Santana

e Alysson Augusto Barbo-

sa da Cruz, em Fortaleza;

Moacir da Anunciação

Lima e Júlio César Santa-

na, em Jaguaré; Márcio

de Souza Germani, em

Londrina; José Jorge Silva

Santos Júnior, em Salva-

dor; Jáder Francisco Via-

na, em Simões Filho; e

Marco Antônio Massarot-

to, em São Paulo.

Em abril de 2007, cientis-

tas da Organização Euro-

peia para a Pesquisa As-

tronômica no Hemisfério

Austral descobriram, pela

primeira vez, um planeta

habitável fora do sistema

solar, com temperaturas

muito similares às da Ter-

ra. O distante planeta fica

na constelação de Libra e

gira em torno da estrela

Gliese 581. Neste mesmo

mês, a J.Macêdo contra-

tou os funcionários Clau-

dinei Inácio Leme, em São

José dos Campos; Dirceu

Balduíno, em Londrina;

Bruno Seixas de Oliveira,

em Salvador; e Josimar

Leal Telles, em Fortaleza.

Roberto Quinin, em Londrina; e

Nilson da Cruz Paixão, em Sal-

vador.

Março foi de festa para a cantora

baiana Ivete Sangalo. O CD e DVD

“Multishow ao vivo: Ivete no

Maracanã” vendeu 120 mil có-

pias logo no primeiro dia de

lançamento. O álbum rendeu à

cantora o Prêmio Multishow de

2007 nas categorias Melhor CD

e Melhor Show. Neste mês, fo-

ram contratados: Regina Eliza-

beth de Freitas Almeida, Geisum

Parmigiani Cirico e Nerclébio

Pereira da Silva, em Fortaleza;

Luiz Carlos Pacheco Lomba, em

Pouso Alegre; Tiago Pinheiro de

Andrade, em Jaguaré; Adriano

para o fotógrafo americano Spencer Tunik, em pleno Par-que do Ibirapuera. A ação fez parte da 25ª edição da Bienal de São Paulo, cujo tema na-quele ano foi a metrópole. Na J.Macêdo, Simone Fernandes Mancini começava na Unidade Verbo Divino, em São Paulo, sendo admitida no mês de abril de 2002.

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Cumuruxatiba (BA)Indicação de Tiago da Silva Cerqueira de SouzaControladoria – São José dos Campos (SP)

Quer uma dica para um belo passeio em família com paisagens de tirar o fôlego? O lugar é Cumuruxati-ba, um dos destinos mais encantadores da Costa das Baleias, no litoral Sul da Bahia. Em Cumuru, é possível fazer passeios de escuna, mergulhos ecológicos, pesca submarina e passeios na mata virgem. Tiago Cerqueira indica a Praia do Rio do Peixe, onde há o encontro das águas do rio com o mar.Serviço: Cumuru fi ca a 819 km de Salvador e 242 km de Porto Seguro. Para mais informações, ligue para o Disque Bahia Turismo: (71) 3103.3103.

PASSEIO

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Olha Que Legal

Corajosos – A honra começa em casaIndicação de Kerginaldo Bernardino Mota FilhoMASS – Fortaleza (CE)

O fi lme mostra a contradição na vida de um grupo de policiais que combatem o crime com muito vigor, mas deixam a desejar como pais. Para Kerginaldo Mota, o fi lme é uma lição de fé e esperança, onde todos se verão rindo, chorando e aplaudindo.

ServiçoTítulo: Corajosos – A honra começa em casa Gênero: DramaDireção: Alex Kendrick

FILME

Steve Jobs – Enfim, a biografiaIndicação de Francielle TorrensLogística – Joinville (SC)

A única biografi a autorizada de Steve Jobs baseia-se em dezenas de entrevistas com o líder da Apple, seus familiares, amigos, colegas e até adversários. O resultado é uma história de vida fascinante e intensa. “O livro nos motiva a buscar o que realmente queremos para nós”, afi rma Francielle.

ServiçoTítulo: Steve Jobs – Enfi m, a biografi aAutor: Walter IsaacsonEditora: Companhia das LetrasAno: 2011Preço médio: R$ 49,90

Adele 21Indicação de Bartira GomesRecursos Humanos – Simões Filho (BA)

Adele 21 é o segundo álbum de estúdio da cantora e compositora inglesa. O álbum explora temas como raiva, vingança, coração partido, auto-análise e perdão. “Ela conseguiu unir um estilo agridoce e romântico em um mesmo álbum”, declara Bartira.

ServiçoTítulo: Adele 21Preço médio: R$ 29,90

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