REVISTA ÂMBITO JURÍDICO ®

Terceirização Trabalhista

“(...) o trabalho humano é uma chave, provavelmente a chave essencial de toda a questão social, (...)”.

João Paulo II, in Encíclica Laborem Exercens

As empresas, no mar da concorrência, procuram transformar custos fixos em custos variáveis, tornar externo (externalizar) o que é interno, respondercom flexibilidade às flutuações da procura (teletrabalho, trabalho a tempo parcial, trabalho à tarefa, etc.). Pode-se dizer, assim, que há cada vez maistrabalho, mas menos emprego na economia global. A estabilidade dos mercados e das estruturas organizacionais em que assentou a criação e odesenvolvimento de muitas empresas, sucedeu, pois, a incerteza e a necessidade, conseqüente, de flexibilização permanente das organizações. Daí,também, que se tenha evoluído no sentido de novas formas de relação contratual e do recurso ao outsourcing, por exemplo. É, então, esta realidadeque, pondo em causa as bases de um certo modelo de direito do trabalho nos assusta. Mas, ao contrário, deveria criar em nós a esperança de ummundo novo e melhor (VILAR, 1999).

No Brasil, a terceirização tem seu marco inicial na década de 70, sendo mais utilizada nos setores de vigilância e limpeza, e hoje, consagrou-se deforma generalizada no setor de serviços, transformando-se em mecanismo essencial de redução de custo para o meio empresarial.

O instituto da terceirização foi formulado por estudiosos da Administração de Empresas, com o intuito de reduzir a estrutura das corporações, demodo a aperfeiçoar a produção e diminuir os custos.

Consoante ensinamentos de ALVES (2004), na verdade, foi a lógica do capital que impulsionou a formação do mercado mundial, o imperialismo e adenominada globalização ou mundialização do capital, além disso, por trás das transformações produtivas que atingem o modo de produção demercadorias, o que pode ser entendido hoje como sendo a reestruturação produtiva, está o capital. O que significa que as inovaçõestécnico-organizacionais da produção de mercadorias no Ocidente ocorreram determinadas pela lógica do capital. É o caso, por exemplo, dosurgimento da manufatura e da divisão manufatureira do trabalho, ou ainda o aparecimento da maquinaria e da grande indústria e especificamente abusca da redução dos custos de produção objetivando o mercado globalizado ou internacional.

No entendimento de DORNELES (2002), a filosofia do toytismo[1] (modelo de produção enxuta) prega que o mercado não deve mais se adaptar aoritmo da produção, mas o contrário. Com o intuito de reduzir o máximo de custos, as empresas abandonam a estrutura vertical típica dotaylorismo/fordismo[2] (Taylor propôs a divisão e a especialização das tarefas produtivas, enquanto Ford introduziu em suas fábricas a esteira rolante,de forma a retirar do trabalhador o ritmo da produção e reduzir o tempo ocioso) e se horizontalizam. Atividades consideradas não essenciais passama ser terceirizadas (grifo nosso), ou seja, delegadas a outras empresas especializadas que oferecem o mesmo serviço a preços menores. Ainda, oritmo da produção passa a ser ditado a partir do mercado, e se flexibiliza. O toytismo opera com a idéia de estoque mínimo e, nos períodos de baixademanda de mercado, a produção diminui, da mesma forma que aumenta na alta demanda, de modo a oscilar constantemente. Dessa forma, umsistema jurídico que consagra uma inserção estável de trabalhadores no sistema produtivo, passa a ser visto como entrave e, assim, surge a doutrinada flexibilização do Direito do Trabalho.

Para ALVES (2004), um detalhe essencial neste paradoxo do mercado é que, para que o capital se desenvolva como modo de produção social, épreciso que a força de trabalho seja tratada como mercadoria. É preciso assim, que apareça a figura do trabalhador “livre”, isto é, homens e mulheres“livres”, ou expropriados da propriedade dos meios de produção de sua vida material. Ou ainda “livres” para serem “explorados” pelo capitalista, odono dos meios de produção. O trabalhador “livre” é o trabalhador despossuído de suas condições objetivas (e subjetivas) de vida social (os expulsosda terra ou os que perderam a atividade artesanal). É, enfim, o proletário, aquele que possui sua própria prole e que, para sobreviver, é obrigado avender, no mercado, a força de trabalho.

Considerados os estudos preliminares apresentados sobre a História do Trabalho, vimos que o mundo do trabalho vem passando por diversasmodificações ao longo da história. Alterações estas influenciadas pelo desenvolvimento tecnológico, pela organização dos meios de produção, pelafilosofia de governo, pelo manejo de capital entre os diversos integrantes do mundo globalizado.

Expressa CAMPOS JORGE (2004), que após o início do trabalho assalariado, em plena vigência do Estado Liberal, o engenheiro Frederick Taylorelaborou um modelo de divisão do trabalho que procurava controlar o tempo e o rendimento da produção, visando racionalizar essa produção, comoforma de neutralizar a resistência operária e aumentar a produção capitalista. O modelo taylorista controlava o tempo mediante a fragmentação dasatividades de planejamento das de execução, de forma que cada trabalhador era controlado e treinado para determinado posto de trabalho, devendoexecutar a mesma tarefa dentro de tempo a ser determinado pelo empregador, sem levar em conta a aptidão, a criatividade e a capacidade, levandoao que se chamou de expropriação do saber operário pelo capital.

Destaca a autora que o chamado modelo taylorista foi incorporado ao novo modelo de produção denominado fordista. Henry Ford, em 1903,organizou a Ford Motor Company, para a produção de automóveis e para se segurar dos riscos do mercado ele verticalizou e hierquizou a linha deprodução, combatendo o desperdício, reduzindo o tempo e aumentando o ritmo de trabalho, visando a intensificação das formas de exploração,graças à linha de montagem, onde os trabalhadores[3] eram alinhados ao longo de uma esteira rolante para exercer, mecânica e repetidamente seuofício em determinada etapa da produção, sempre em ritmo cada vez mais acelerado, passando a integrar a máquina[4].

Já com a terceira revolução industrial ou a revolução tecnológica ou robótica acompanhadas da microeletrônica, da microinformática, do teletrabalho[5], das empresas virtuais com o avanço da internet, aliadas à possibilidade de fusão, desmembramento e aquisição de empresas multinacionais,desvirtuam-se completamente do modelo de produção taylorista/fordista, que preconizava estabelecimentos fixos, grandes fábricas e a alta produçãovisando o estoque. Pois, para atender a essa nova demanda do sistema capitalista neoliberal, a organização política do Estado mínimo e asempresas, em sintonia com o novo modelo de Estado passam a adotar fórmulas redutoras, sempre com vistas a aumentar seus lucros. Estrutura-seassim, o modelo toyotista de produção cuja filosofia consiste na horizontalização da produção, enxugamento da máquina, aumento da eficiência paragarantir a qualidade total e conquistar mercados. Da empresa se diz que, quanto menor melhor, empresa magra ou enxuta.

Assevera CAMPOS JORGE (2004), que esse novo modelo de gestão e organização da produção, o toytismo, foi desenvolvido no Japão, implantadona empresa Toyota pelo engenheiro Ohno, priorizando regimes de contratos de trabalho mais flexíveis e o controle de qualidade dos serviços. E, paraatender a esse novo modelo, surgem dois eixos de contratação e dois grandes tipos de trabalhadores: o primeiro – ligado ao grupo central dasempresas – é seleto e bem pequeno, altamente qualificado, que goza de maior segurança dentro da empresa, labora em tempo integral, tempossibilidades de promoções, etc. O segundo eixo – grupo periférico de empresas – abrange dois subgrupos distintos, sendo o primeiro subgrupocomposto por trabalhadores em tempo integral com habilidades determinadas e disponíveis no mercado de trabalho, como o pessoal do setorfinanceiro-administrativo, secretárias, etc., que com menos acesso a oportunidades de carreira tende a ser altamente rotativo; e, o segundo subgrupooferece uma flexibilidade numérica maior, inclui trabalhadores em tempo parcial, eventual, por prazo determinado, temporário, subcontratação,treinados com subsídio público (estagiários e aprendizes), com ainda menos segurança que os primeiros.

Relata CAMPOS JORGE (2004) que existe uma forte tendência para redução do primeiro subgrupo com o incremento do segundo, com aprecarização generalizada das condições de trabalho, tendo em vista favorecer o interesse da empresa com a redução cada vez maior dos custostrabalhistas. Nesse cenário entra a terceirização que; segundo dicionário especializado; é a forma de organização estrutural que permite a umaempresa transferir à outra suas atividades-meio, proporcionando maior disponibilidade de recursos para a atividade-fim, reduzindo: a estruturaoperacional, diminuindo custos, economizando recursos e desburocratizando a administração.

COCCO (2002) sintetiza suas reflexões sobre o deslocamento paradigmático do Fordismo/Taylorismo para o Pós-Fordismo no quadro abaixo:TABELA 01 - SINOPSE DO DESLOCAMENTO PARADIGMÁTICO FORDISMO/TAYLRISMO PÓS-FORDISMOVende-se o que já foi produzido A produção comanda a

reprodução

Produz-se o que já foi vendido A reprodução integra a

produção e vice-versa

Trabalhador desqualificado

Trabalhador polifuncional:

Executa mecanicamente Suas relações cooperativas (ecomunicativas) são incorporadas na maquinaria ...comoindivíduo pré-programado que trabalha silenciosamente

Trabalha falando e tomando iniciativas aleatórias,imprevisíveis Implicação paradoxal É uma força de Trabalhomensurável

Ao silêncio humano do ateliê corresponde o barulhomecânico da produtividade A produtividade é o indicadorparadigmático

A produtividade depende da integração de fluxoscomunicacionais A produtividade não é mais mensurável

A fábrica é o núcleo:

A fábrica é um elo:

Estruturador dos fluxos materiais e humanos queatravessam o território social Suas maquinarias sãoinstrumentos de decomposição dos fluxos na economia Daprodução de massa

Integrado e estruturado pela cadeia produtiva social ecomunicativa Suas maquinarias são máquinas lingüísticasde fluidificação da informação na economia Da circulação demassa

O papel de produtividade

A crise da produtividade

Os ganhos de produtividade constituem-se nadecomposição dos fluxos Os ganhos de produtividade sãoendógenos

A produtividade baseia-se nas capacidades de modulaçãolingüístico-comunicativa da cooperação dentro e fora dafábrica Os ganhos de produtividade são exógenos,dependem do não pagamento das externalidades (os custossociais)

É a inserção na relação produtiva que legitima a cidadania

É a cidadania que determina a inserção produtiva

Não obstante a expressão terceirização já estar incorporada ao vocabulário jurídico, sendo largamente utilizada pela doutrina e jurisprudênciabrasileiras, até há pouco tempo atrás, não era encontrada nos dicionários da língua portuguesa. Tratava-se de neologismo utilizado pela ciência daAdministração, significando uma forma de reestruturação administrativa, pela qual uma empresa transfere a outra(s) determinadas atividadesprodutivas, em regra, não relacionadas diretamente ao seu objeto principal. É uma decorrência da filosofia de qualidade total.

A palavra terceiro origina-se do latim – tertius – estranho a uma relação entre duas pessoas.

No direito francês, usa-se a expressão externalización; no espanhol: arrendamientode servicios: nos países de língua inglesa: outsourcing; no direitoportuguês: subcontratação e no italiano: sucontrattazione.

Muitos preferem utilizar termos como: subcontratação, recontratação, focalização, desverticalização, descentralização, exteriorização do emprego,parceria ou terciarização.

Terceirizar significa atribuir a outrem determinadas etapas do processo produtivo.

A terceirização é a contratação de serviços por meio de empresa intermediária entre o tomador de serviços e a mão-de-obra, mediante contrato deprestação de serviços. Onde a relação de emprego acontece entre o trabalhador e a empresa prestadora de serviços, e não diretamente com ocontratante destes.

A terceirização trabalhista também, pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão empresarial, que consiste no repasse de algumasatividades ou até mesmo de processos, compostos de diversas atividades a terceiros, num regime contratual ou de parceria, permitindo à empresatomadora concentrar suas energias em sua principal vocação do negócio.

BARRETO (2004) ressalta que a terceirização consiste na possibilidade de contratar terceiro para a realização de atividades que não constituem oobjeto principal da empresa. E, em princípio, para a autora, a vantagem da terceirização está na possibilidade da sociedade empresarial contratantede centralizar seus esforços na atividade fim ou principal, deixando as atividades secundárias ou meio para um terceiro realizar. Essa contrataçãopode envolver tanto a produção de bens, como de serviços, como de limpeza, de vigilância, etc.

Gabriela Neves DELGADO (2003) ensina:

A terceirização de serviços é a relação trilateral que possibilita à empresa tomadora de serviços (empresa cliente) descentralizar e intermediar suasatividades acessórias (atividades-meio), para terceirizantes (empresa fornecedora), pela utilização de mão-de-obra terceirizada (empregadoterceirizado), o que, do ponto de vista administrativo, é tido como instrumento facilitador para a viabilização da produção global, vinculada aoparadigma da eficiência nas empresas.

Rodolfo PAMPLONA (2002) explica que "a terceirização é a transferência do segmento ou segmentos do processo de produção da empresa paraoutras de menor envergadura, porém de maior especialização na atividade transferida".

Para Cezar MIOLA (2002), trata-se de uma modalidade de descentralização empresarial, através da qual ocorre a contratação de empresas comautonomia, aparelhamento administrativo, pessoal próprio, idoneidade econômica e especialização técnica, com vistas a obter a prestação deserviços em atividades secundárias.

MELCHIOR (2004) conceitua terceirização como a contratação, feita por uma empresa de serviços prestados por uma pessoa física (profissionalautônomo, por exemplo) ou jurídica (Empresa Especializada), para realizar determinados serviços de que necessite, desde que não relacionados àssuas atividades-fim e sem a existência dos elementos caracterizadores da relação de emprego que são: subordinação, habitualidade, horário,pessoalidade e salário.

Assim, a terceirização surge como uma conseqüência da mudança nas relações econômicas provenientes do mercado sem fronteiras ou de âmbitomundial.

Para MARCANTE (2005), pode-se afirmar que, desde a Revolução Industrial, já se utilizava o instituto da terceirização em serviços contábeis ejurídicos, mas a forte incidência começou nos Estados Unidos, a partir da segunda guerra mundial, com o escopo de atender à enorme demanda dematerial bélico. Na França, foi editada a Lei nº. 72-1, versando sobre o trabalho temporário.

Trata-se de fenômeno relativamente novo no ordenamento jurídico brasileiro. A intensificação desse instituto no Brasil tem início na década de 70[6],quando surgem os primeiros avanços da globalização no território nacional, pois, a antiga organização do sistema produtivo vertical(Fordismo/Taylorismo) não atendia mais as necessidades do mercado internacional. As novas exigências do mercado não se adequavam mais àrústica organização da produção, pois a competitividade é imensa, os custos precisavam ser reduzidos, é necessária maior dinâmica na criação denovos métodos de gerenciamento da atividade produtiva. A verticalização então existente do sistema produtivo deve ser descentralizada, sendosubstituída pela horizontalização (Toytismo): distribuição das atividades antes realizadas pela empresa a outras especializadas em uma determinadaárea (BARRETO, 2004).

Interessante ressaltar que o instituto da terceirização surgiu como fenômeno social e não como reflexo da criação de um sistema trilateral decontratação consolidado pelo legislador, pois, as sociedades privadas passaram a adotar crescentes práticas de terceirização, independentemente daexistência de legislação autorizativa.

SARATT, SILVEIRA, DAIBERT e MORAIS (2000) lecionam que as atividades empresariais, podem ser classificadas em três grupos:

- Atividades-meio de apoio;

- Atividades-meio essenciais;

- Atividades-fim ou vocacionais.

· Atividades-meio de apoio – são aquelas que não agregam valores à produção ou negócio do tomador de forma direta. Trata-se, evidentemente, deum serviço necessário, mas facultativo, ou seja, não essencial, tais como – conservação e manutenção predial, limpeza, vigilância, refeitório,transporte de empregados, serviços contábeis, serviços advocatícios, etc. Sendo estas atividades, pelas suas características, indicadas para aterceirização;

· Atividades-meio essenciais – são aquelas que tratam dos serviços ligados operacionalmente ao negócio ou ao empreendimento, vinculado nosentido amplo, ao fornecimento de matéria prima, ou seja, são as atividades sem as quais não pode existir o produto final: insumos, componentes ouaté mesmo, partes do processo produtivo. A empresa pode optar entre produzir esses itens diretamente, contratar serviços de terceiros(terceirização), fornecendo ou não a matéria-prima para produzi-los no mercado;

· Atividade vocacional ou atividade fim – é aquela relacionada diretamente com o negócio, que, segundo o entendimento jurisprudencialpredominante, não pode ser terceirizada, devendo ser realizada diretamente. É o know-how da empresa, no qual reside o seu diferencial, competitivo.É como esta se apresenta ao mercado.

MELCHIOR (2004) expressa-se de modo prático que atividades-meio são todas aquelas não essenciais da empresa, ou seja, as que têm a finalidadede dar suporte às atividades principais constantes em seus objetivos sociais. Logo, as atividades principais estao descritas na cláusula objeto docontrato social das empresas e são chamadas de atividades-fim[7].

Com o intuito de facilitar a análise do tema, colheu-se a diferenciação feita por Maurício Godinho DELGADO (2004):

Atividades-fim podem ser conceituadas como as funções e tarefas empresariais e laborais que se ajustam ao núcleo dinâmico empresarial dotomador dos serviços, compondo a essência dessa dinâmica e contribuindo inclusive para a definição de seu posicionamento e classificação nocontexto empresarial e econômico. São, portanto, atividades nucleares e definitórias da essência da dinâmica empresarial do tomador dos serviços.Por outro lado, atividades-meio são aquelas funções e tarefas empresariais e laborais que não se ajustam ao núcleo da dinâmica empresarial dotomador dos serviços, nem compõem a essência dessa dinâmica ou contribuem para a definição de seu posicionamento no contexto empresarial eeconômico mais amplo. São, portanto, atividades periféricas à essência da dinâmica empresarial do tomador de serviços.

Consoante legislação consolidada e legislação complementar a terceirização é permitida nos seguintes casos:

· Atividades de segurança e vigilância[8];

· Atividades de conservação e limpeza[9];

· Serviços especializados ligados à atividade-meio do tomador de serviços;

· Trabalho temporário[10]: para atender à necessidade transitória de substituição de pessoal regular e permanente ou a acréscimo extraordinário deserviços[11].

De acordo com o Manual de Orientação ao Tomador de Serviços: Terceirização – Trabalho Temporário (2001) um ponto comum à terceirização, nasatividades de asseio, conservação, segurança, vigilância e de serviços especializados relacionados com as atividades-meio, é a proibição expressade existência de pessoalidade e subordinação com o tomador de serviços, sendo que, constatada a presença de tais requisitos, a relação deemprego se estabelece com este tomador. Tal fato não ocorre, contudo, quando o tomador for ente da administração pública, diante da necessidadede aprovação prévia em concurso público, como determina a Constituição Federal. Da mesma forma, no qual a subordinação se manifesta entretrabalhador e as empresas fornecedoras a cliente.

As situações-tipo de terceirização lícita estão claramente apontadas no texto do Enunciado 331 do TST e constituem-se em quatro grandes gruposde situações assim delimitadas:

I – Situações empresariais que autorizem a contratação de trabalho temporário[12];

II – Atividades de vigilância regidas pela Lei nº. 7.102/83;

III – Situações que envolvam contratação de atividades de vigilância e limpeza;

IV – Contratação de serviços especializados ligados à atividade-meio do tomador.

Define-se o trabalho temporário como aquele prestado por pessoa física a uma empresa, para atender à necessidade transitória de substituição deseu pessoal regular e permanente ou a acréscimo extraordinário de serviços, conforme art. 2º, da Lei nº. 6.019/74[13].

Já empresas de trabalho temporário são empresas que proporcionam emprego através de postos de trabalho existente nas empresas suas clientes epara as quais os trabalhadores de trabalho temporário laboram com base num contrato laboral. Cada trabalhador na modalidade de trabalhotemporário possui um contrato de trabalho escrito, sem termo e em relação ao qual todas as regalias e contribuições são válidas(FILGUEIRAS-RAUCH, 2000).

A Lei nº. 6.109/74 criou a relação justrabalhista trilateral, que se repercute, mutatis mutandis, nas demais situações de terceirização: a) Empresa deTrabalho Temporário (ETT) ou empresa terceirizante; b) trabalhador temporário; c) Empresa Tomadora de Serviços (ETS) ou empresa cliente,(DELGADO, 2004).

De forma apropriada, Guilherme Machado DRAY (2003) justifica a inclusão do trabalho temporário entre as situações de precarização do trabalho noordenamento português;

“Por essa razão, face à precariedade da posição do trabalhador temporário, que não se integra, nem nos quadros da entidade onde prestaa sua actividade, nem daquela que o contratou, o regime jurídico do trabalho temporário, aprovado entre nós pelo Decreto-Lei nº. 358/89, de17-10 (LTT), é movido por uma preocupação fundamental de garantir a clarificação do exercício da actividade e a protecção social dostrabalhadores temporários. O trabalho temporário insere-se num fenômeno geral de flexibilização da relação de trabalho. Trata-se, tal comonoutros casos, de uma modalidade contratual atípica, no sentido do contrato de trabalho por tempo indeterminado”.

KOVÁCS (2004) sustenta que o trabalho temporário assemelha-se ao contrato de duração determinada. Uma das diferenças essências reside naexistência de uma relação triangular entre a empresa de trabalho temporário (ETT) como empregador, a empresa utilizadora e o trabalhador. Otrabalhador trabalha na empresa utilizadora, mas tem vínculo contratual com a ETT[14].

Enquanto que para ABRANTES; et alli (2002), o TT serve ainda como prática de recrutamento. Pois, com esta prática a empresa pretende que operíodo de trabalho (necessariamente curto) do TT sirva como forma de seleção e, se se quiser, de estágio, minimizando os riscos associados àcontratação de trabalhadores para o quadro permanente da empresa. É assim freqüente a inserção profissional de um TT[15] servir,simultaneamente, como uma prática de pré-recrutamento. É possível medir esta prática a partir da identificação do número de TT que passam atrabalhadores permanentes e/ou contratados e esta prática tem conseqüências evidentes ao nível do papel socioeconômico deste tipo de forma deemprego.

O trabalho temporário garante uma enorme flexibilidade de entrada e de saída do mercado de trabalho. Em que, como se diz, o empregador contrataquem não emprega e o utilizador emprega quem não contrata; onde há uma fragmentação dos poderes empresariais: o poder de direção para um e opoder disciplinar para outro; onde há uma balcanização do estatuto jurídico do trabalhador temporário, que não se sindicaliza, que não faz greves,com a terrível limitação dos direitos individuais e coletivos, consciente de que será um eterno estrangeiro no utilizador, com a desconfiança, também,dos demais trabalhadores que sentem nele uma ameaça. As empresas de trabalho temporário serão os novos negreiros na época da globalização?O trabalho temporário será uma nova forma de escravatura? O trabalhador temporário nada reivindica à espera de melhores dias que podem nuncasurgir. E o branqueamento dessa modalidade atípica de contratação é visível nos grandes grupos econômicos que têm sempre uma empresa satélitepara alimentar as suas necessidades de pessoal. Pode considerar-se uma forma especial de externalização ou de outsourcing, mas ainda maisprecária. Os problemas que aqui se colocam são das renovações, dos limites máximos de duração, da formação profissional, do premio di finelavoroou das compensações de fim do contrato, também questões fundamentais que passam pelo contrato de trabalho a prazo (MOREIRA, 2004).

A Lei nº. 6.019/74 específica as circunstâncias hábeis (hipóteses de pactuação) a autorização a contratação, pela empresa tomadora (empresacliente), de trabalhadores temporários, cedidos pela empresa terceirizante (empresa de trabalho temporário)[16].

Com o crescimento desenfreado da terceirização, as empresas, na busca de redução dos seus custos, perderam suas equipes de controle gerencialdos processos contratuais, provocando um grande passivo trabalhista devido ao descumprimento, por partes das fornecedoras de mão-de-obra, dasobrigações trabalhistas e previdenciárias. Neste cenário de despreparo e desconhecimento dos profissionais que atuam nesses setores, nasce maisum instituto – a Quarteirização ou delegação da gestão de contratos com terceiros, que consiste no gerenciamento e acompanhamento de toda arelação, cuidando-se, para que os produtos ou serviços sejam fornecidos nas condições previamente estabelecidas, exigindo-se dos contratantes aapresentação de documentos e quitação dos encargos sociais, cujo objetivo, é evitar a solidariedade e/ou subsidiariedade nos processos judiciais.

Com a quarteirização, passa-se a administrar a relação, e não apenas o contrato; a administrar o risco econômico, e não apenas o jurídico. Cada vez

mais a realidade demonstra que diversos processos de compra e venda de serviços fracassaram, fazendo com que muitos tomadores voltassem arealizar atividades de maneira direta (desterceirização), premidos pelo insucesso da relação, conseqüência da inexistência de gestão. Não se podeesquecer que terceirizar não significa abandonar a atividade. É como só se pode administrar o que se conhece, a gestão deve ser exercida porespecialistas. É necessário que o gestor dos contratos tenha conhecimento técnico das atividades contratadas para avaliar e controlar a qualidade eadequação do produto ou serviço fornecido (SARATT, SILVEIRA, DAIBERT e MORAIS, 2000).

A quarteirização representa a empresa especializada em administrar contratos oriundos das terceirizações[17].

A disseminação dos contratos de trabalho por tempo determinado (trabalho temporário) foi duramente criticada pelo Prof. MOREIRA (2004),especialmente a aplicada na Europa. As revoluções burguesas e industriais da Europa no Século XVIII. A Revolução Industrial, especialmente ainglesa, trouxe dos campos uma mão-de-obra faminta, em busca do sonho de uma vida melhor nas cidades. Mas o que essas pessoas, sobretudomulheres e crianças, encontraram foi exploração, sendo aproveitadas como mão-de-obra dócil e barata pelas indústrias. A exploração foi a marca deorigem da industrialização e essas questões existem até hoje. Para o ilustre mestre lusitano, o momento atual, em que a sociedade vive os efeitos deuma outra revolução – a tecnológica[18] – caracteriza-se pela supervalorização de funções intelectuais e pela disseminação do trabalho precário;decorrência do fechamento de milhões de postos de emprego. Para ele, vivemos a crise do Welfare State, ou Estado de bem-estar social. Na suaavaliação, o que se pronuncia é o fim do Direito do Trabalho clássico, com a proliferação de formas marginais de trabalho. E, entre as formas deprecarização do trabalho, criticou particularmente o Trabalho Temporário. Para o acadêmico português, o trabalho temporário não diminui a taxa dedesemprego, não faz face apenas a necessidades provisórias, gera instabilidade econômica e psicológica para o trabalhador, com reflexos em suavida social e familiar, não cria espírito de equipe nem espírito de empresa, além disso, o trabalhador temporário não se sindicaliza, não faz greve, nãofaz reivindicações e não se mobiliza. Essas formas de trabalho, também, acabam sendo um prolongamento do trabalho do menor, já que empregamquase que exclusivamente jovens adultos e reforça a discriminação da mulher por causa dos baixos salários pagos.

Por fim, a terceirização é considerada regular pela maioria da doutrina e jurisprudência no ordenamento laboral brasileiro quando se tratar deexploração de atividades cujo fim é o apoio, a instrumentalidade do processo econômico, especificamente a atividade-meio. Em caso contrário, se aatividade explorada coincidir com os objetivos da sociedade empresarial ou atividade do empresário, a terceirização não é permitida, formando-seconsequentemente vínculo entre o trabalhador e a tomadora dos serviços.

Notas[1] Toyotismo: ou Ohnismo, de Ohno, engenheiro que o criou na fábrica da Toyota, como via japonesa de expansão e consolidação do capitalismomonopolista industrial, é uma forma de organização do trabalho que nasce na Toyota, no Japão-pós 1945 e que, rapidamente, se propaga para asgrandes companhias daquele país. BERGAMANN, Luiz Felipe. A responsabilidade pelos créditos trabalhistas nos principais contratos deterceirização entre empresas privadas. In: Direito do Trabalho Contemporâneo: flexibilização e efetividade. Coordenador: José Affonso DallegraveNeto.São Paulo: LTr, 2003.p. 279. [2] Taylorismo: "conjunto de teorias para o aumento da produtividade do trabalho fabril, elaboradas peloengenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Abrange um sistema de normas voltadas para o controle dos movimentos dohomem e da máquina no processo de produção, incluindo [2] Toyotismo: ou Ohnismo, de Ohno, engenheiro que o criou na fábrica da Toyota, comovia japonesa de expansão e consolidação do capitalismo monopolista industrial, é uma forma de organização do trabalho que nasce na Toyota, noJapão-pós 1945 e que, rapidamente, se propaga para as grandes companhias daquele país. BERGAMANN, Luiz Felipe. A responsabilidade peloscréditos trabalhistas nos principais contratos de terceirização entre empresas privadas. In: Direito do Trabalho Contemporâneo: flexibilização eefetividade. Coordenador: José Affonso Dallegrave Neto.São Paulo: LTr, 2003.p. 279. [2] Taylorismo: "conjunto de teorias para o aumento daprodutividade do trabalho fabril, elaboradas pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Abrange um sistema de normasvoltadas para o controle dos movimentos do homem e da máquina no processo de produção, incluindo propostas de pagamento pelo desempenho dooperário (prêmios e remuneração extras, conforme o número de peças produzidas). O sistema foi muito aplicado nas medidas de racionalização econtrole do trabalho fabril, mas também criticado pelo movimento sindical que o acusou de intensificar a exploração do trabalhador e desumanizá-lo,na medida em que procura automatizar seus movimentos". SANDRONI, Paulo. Novíssimo dicionário de economia. 10. ed. São Paulo: Ed. Best Seller,2002. p. 580. Fordismo: "conjunto de métodos de racionalização da produção elaborados pelo industrial norte-americano Henry Ford, baseado noprincípio de que uma empresa deve dedicar-se apenas a um produto. Para isso, a empresa deveria adotar a verticalização, chegando até a dominaras fontes de matéria-prima (borracha, ferro, carvão) e o sistema de transporte de mercadorias. Para diminuir os custos, a produção deveria ser emmassa, a mais elevada possível e aparelhada com tecnologia capaz de desenvolver ao máximo a produtividade por operário. O trabalho deveria sertambém altamente especializado, cada operário realizando determinada tarefa. E para o operário ter boa produtividade, deveria ser bem remuneradoe não ter uma jornada de trabalho muito prolongada". [3] A relação de trabalho normal no conceito Fordista pressupunha a clara separação dapessoa com o seu tempo e espaço livres e o trabalhador com o seu local e tempo de trabalho levando à necessidade de criação de tempos detrabalho standard. Este tipo de relação, fomentando a produção continua e uma relação duradoura e estável entre a empresa e o trabalhadorassegurava a este a possibilidade de progressão de carreira dentro da empresa num quadro de maior segurança, para (FILGUEIRAS-RAUCH,2000).balho levando [4] Modelo de organização de produção, cujas principais características são: produção vinculada à demanda, ao contrário daprodução em massa do fordismo; trabalho operário em equipe, com multivariedade de funções, processo produtivo flexível, que possibilita aotrabalhador operar simultaneamente várias máquinas; presença do just in time (melhor aproveitamento do tempo de produção); estoques mínimos;senhas de comando para reposição de peças e estoque; estrutura horizontalizada – apenas 25 % (vinte e cinco por cento) da produção é realizadapela própria empresa, o restante é realizado por empresas terceirizadas; organização de círculos de controle de qualidade, compostos pelosempregados, que são instigados a melhorar o seu trabalho, (MARCANTE, 2005). [5] O Código do Trabalho de Portugal define e apresenta asformalidades do teletrabalho nos seguintes artigos:Artigo 233.ºNoçãoPara efeitos deste Código, considera-se teletrabalho a prestação laboral realizada com subordinação jurídica, habitualmente fora da empresa doempregador, e através do recurso a tecnologias de informação e de comunicação.Artigo 234.ºFormalidades1 - Do contrato para prestação subordinada de teletrabalho devem constar as seguintes indicações:a) Identificação dos contraentes;b) Cargo ou funções a desempenhar, com menção expressa do regime de teletrabalho;c) Duração do trabalho em regime de teletrabalho;d) Actividade antes exercida pelo teletrabalhador ou, não estando este vinculado ao empregador, aquela que exercerá quando da cessação dotrabalho em regime de teletrabalho, se for esse o caso;e) Propriedade dos instrumentos de trabalho a utilizar pelo teletrabalhador, bem como a entidade responsável pela respectiva instalação emanutenção e pelo pagamento das inerentes despesas de consumo e de utilização;f) Identificação do estabelecimento ou departamento da empresa ao qual deve reportar o teletrabalhador;g) Identificação do superior hierárquico ou de outro interlocutor da empresa com o qual o teletrabalhador pode contactar no âmbito da respectivaprestação laboral.2 - Não se considera sujeito ao regime de teletrabalho o acordo não escrito ou em que falte a menção referida na alínea b) do número anterior. [6]Pois, a partir de 1970, o capitalismo voltou a entrar em crise. Surgem os efeitos da superprodução, dentre eles, a perda de lucratividade dasindústrias, a diminuição das taxas de acumulação do capital, a elevação do desemprego estrutural e a precarização do trabalho. [7] As atividades-fimestão relacionadas ao objeto principal da empresa. Por exemplo: em uma padaria, a atividade-fim é a produção de pão. Já as atividades-meio sãoacessórias. Neste exemplo, poderiam ser citadas as atividades de limpeza e segurança do ambiente empresarial. [8] Lei nº. 7.102, de 20.06.1983,regulamentada pelo Decreto 89.056/83. [9] Enunciados 256 e 331 do Colendo TST. [10] Lei nº. 6.019, 03.01.1974. [11] No Estado Português orecurso ao contrato a termo e ao trabalho temporário apenas é admitido a título excepcional, segundo motivações objectivas taxativamentecontempladas na lei e desde, que respeitados determinados requisitos de forma e limites temporais. Assim o impõe o princípio constitucional daestabilidade do emprego, para (DRAY, 2003). [12] Alerta Célia Afonso REIS (2003) que o trabalho temporário surgiu como (mais) uma resposta dolegislador a uma exigência prática de flexibilização do esquema laboral tradicional. [13] Conforme doutrina de Guilherme Machado DRAY (2003) otrabalho temporário no ordenamento português caracteriza-se pela existência de duas relações jurídicas distintas: uma relação de trabalho (contratode trabalho) entre a ETT e o trabalhador e uma relação obrigacional de direito comum (contrato de Prestação de serviço) entre a ETT e o utilizador,circunstância que confere um especial toque de originalidade ao regime do trabalho temporário. [14]

Já o trabalho independente (autônomo) érealizado pelo indivíduo que exerce a sua actividade por conta própria. Trata-se de um trabalhador que é simultaneamente um empresário (KOVÁCS,2004). [15] Definido em termos da OIT e OCDE como “a situação em que uma empresa cede a título oneroso e por tempo limitado, a outra empresa,a disponibilidade da força de trabalho de certo número de trabalhadores que ficam funcionalmente integrados na empresa utilizadora.” Trata-se deuma situação de prestação de trabalho que comporta uma relação jurídica triangular de que são partes o empregador temporário, o trabalhadortemporário e a empresa utilizadora de trabalho temporário, assente em dois contratos autônomos no plano jurídico mas interdependentes do ponto devista funcional. Esta especificidade induz questões sobre a identificação clara do empregador, questão à qual muitos autores dão a seguinte respostasobre a institucionalização da divisão do trabalho entre as duas empresas, a utilizadora e a ETT: 1. a ETT recruta, paga ao trabalhador, encarrega-sedo seguro contra acidentes, assume o pagamento dos encargos sociais; 2. a empresa utilizadora dirige a actividade, exerce a autoridade, estabeleceos horários, a quantidade e as condições de trabalho, podendo fazer o controlo da qualidade. (ABRANTES; et alli, 2002). [16] Nos termos do art. 9º,nº. da LTT de Portugal, a celebração do contrato de utilização de trabalho temporário só é permitida nos seguintes casos: a) Substituição detrabalhador ausente ou que se encontre impedido de prestar serviço; b) Necessidade decorrente da vacatura de posto de trabalho quando já decorraprocesso de recrutamento para o seu preenchimento; c) Acréscimo temporário ou excepcional de actividade, incluindo o devido a recuperação detarefas ou da produção; d) Tarefa precisamente definida e não duradoura; e) Actividade de natureza sazonal; f) Necessidades intermitentes demão-de-obra determinadas por flutuações da actividade durante dias ou parte do dia, desde que a utilização não ultrapasse, semanalmente, metadedo período normal de trabalho praticado na empresa utilizadora; g) Necessidades intermitentes de trabalhadores para a prestação de apoio familiardirecto, de natureza social, durante dias ou partes do dia; h) Necessidades de mão-de-obra para a realização de projetos com carácter temporallimitado, não inseridos na actividade corrente da empresa, designadamente instalação e reestruturação de empresas ou estabelecimentos,montagens e reparações industriais. [17] Para PASTORE (1994), com o crescimento da terceirização, era esperado também o crescimento da“quarteirização”, ou seja, o gerenciamento das atividades terceirizadas. A adoção da quarteirização tem se revelado como uma estratégia que resultaem economia para quem terceiriza e eficiência para quem executa as tarefas terceirizadas. [18] O Código do Trabalho Português, em seu artigo233º apresenta o conceito de teletrabalho. “Para os efeitos deste Código, considera-se teletrabalho a prestação laboral realizada com subordinaçãojurídica, habitualmente fora da empresa do empregador, e através do recurso e tecnologias de informação e de comunicação”.