revista acipi - nº 123

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Ano 37 . Nº 123 Outubro 2015 acipi.com.br JUCESP NA ACIPI: ESCRITÓRIO REGIONAL É INAUGURADO Páginas 5, 6 e 7

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Page 1: Revista ACIPI - Nº 123

Ano 37 . Nº 123Outubro 2015

acipi.com.br

JUCESP NA ACIPI:ESCRITÓRIO REGIONAL É INAUGURADOPáginas 5, 6 e 7

Page 2: Revista ACIPI - Nº 123

Conheça os serviços e benefícios quea ACIPI oferece aos seus [email protected] - 19 3417-1766 ramal 715

Ano 37 . Nº 120Julho 2015

acipi.com.br

CONGRESSO LANÇA NOVA ERA PARA QUALIFICAÇÃO

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3330 AVENIDA RIO DAS PEDRAS

VIVE FASE DE EXPANSÃO

CAMPANHA DO DIA DOS PAIS SORTEIA MOTO E VALES-COMPRAS

ESCOLA DE NEGÓCIOS REGISTRA PROCURA RECORDE

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LOCAÇÃO DE SALAS E AUDITÓRIOORIENTAÇÃO JURÍDICA

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O empresariado piracicabano e da região conta com mais facilidades para registrar atos do comércio, como, por exemplo, abertura e fechamento de empresas. Não vai precisar mais se deslocar à capital para isso, já que está em pleno funcionamento na ACIPI o escritório regional da Jucesp (Junta Comercial do Estado de São Paulo). Recentemente transferido da sede da Prefeitura do município, o escritório passou a realizar suas atividades em espaço no prédio da ACIPI. Saiba tudo sobre a inauguração nas páginas 5, 6 e 7.Em comemoração ao mês das crianças, trazemos uma entrevista inspiradora com o empreendedor mirim, Davi Braga: um alagoano de 14 anos, que começou a traçar a sua história no mundo dos negócios bem antes. Depois de vender doces na escola, teve uma brilhante ideia: a criação do List-It – que já o fez faturar mais de R$ 100 mil. Leia a sua história nas páginas 8 e 9.

PALAVRA DO PRESIDENTE

MAIS FACILIDADE PARA EMPRESÁRIOS

Fizemos um bate-papo com o primeiro vice-presidente da ACIPI, Luiz Carlos Furtuoso, que dá detalhes sobre as ações dos departamentos que estão sob sua responsabilidade nesta gestão. Nas páginas 16 e 17, você conhece também, a história da rua Santa Cruz, um dos importantes corredores comerciais de Piracicaba, e como foi responsável por parte do desenvolvimento econômico e cultural da nossa cidade.A nossa entidade acredita que a capacitação é uma das melhores maneiras para fomentar o desenvolvimento, não só da classe empresarial, mas também de toda a população. Trazemos muitas informações, da página 30 a 34, sobre os cursos, palestras e eventos da Escola de Negócios ACIPI para você se capacitar e estar à frente no mercado. É fato que o Brasil passa um por um momento de instabilidade político-econômica, que afeta a todos. Por este motivo, fizemos uma matéria especial com depoimentos que mostram como alguns estão sobrevivendo à crise. O mês de outubro é marcado por ações que difundem a prevenção do câncer de mama, conforme idealiza o movimento Outubro Rosa. A ACIPI, em prol da saúde da mulher, adere mais uma vez à causa e mantém sua fachada iluminada, na cor rosa, durante todo o mês. Veja na página 29. E o tema saúde também foi abordado nesta edição apresentando o programa “Emagrecendo em Equipe”, idealizado pelos colaboradores da ACIPI com o objetivo da perda de peso e melhoria dos hábitos alimentares.

Boa leitura!

Paulo Roberto Checoli – presidente

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Ergonomia no trabalho

Sobrevivendona crise

Acompanhe a ACIPItambém nas redes sociais

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A ACIPI (Associação Comercial e Industrial de Piracicaba) é uma entidade a serviço de seus associados, dos setores do comércio, indústria e prestação de serviços, que tem por objetivo assistir, instruir, coligar e representar a classe empresarial.

EXPEDIENTEDIRETOR DE COMUNICAÇÃO: Aldano Benetton FilhoJORNALISTAS RESPONSÁVEIS: Juliana Ferraz (MTb 40.029)/Salen Nascimento (MTb 39.679)/ Rebeca Bueno (MTb 61.605) - Assessoria de Comunicação da ACIPIDIAGRAMAÇÃO: NPP PropagandaFOTOS: Departamento de Comunicação da ACIPITIRAGEM: 5.000 exemplaresIMPRESSÃO: Gráfica Riopedrense

Esta revista é uma publicação da ACIPIAssociação Comercial e Industrial de Piracicaba.Rua do Rosário, 700 - Centro CEP 13400-183Piracicaba - SP - (19) 3417.1766 - [email protected]

POLÍTICA DA QUALIDADEPromover o fortalecimento do comércio, indústria e serviços através da melhoria contínua de nossos produtos e serviços, por meio do aperfeiçoamento dos colaboradores, processos e do sistema de gestão da qualidade, representando os interesses da classe, buscando a satisfação e o desenvolvimento, fornecendo conhecimento e tecnologia sustentável aos associados.

05.08.10. 12.14.18.

20.22.26.27.

28.30.32.

34.35.36.37.

38.40.42.

Jucesp na ACIPIEmpreendedor mirim é sucesso no BrasilPromoção Dia dos Pais - entrega de prêmiosMovimento Pátria LivreEntrevista: Luiz Carlos FurtuosoRua Santa Cruz82º Encontro da Mulher EmpresáriaSobrevivendo na criseSábado sem câncerOutubro RosaCampanha para o uso correto de vagas especiaisCusos in companyEscola de Negócios: Desenvolvimento de metas

Dia a diaEnquete: Com a palavra, o consumidor!Jurídico: Segurança para todosSaúde e segurança do trabalho são temas de palestraErgonomia no trabalhoEmagrecendo em equipeNovos associados

Acipi Piracicaba Acipi Piracicaba

Entrevista comDavi Braga

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Empresários piracicabanos e da região não precisam mais se deslocar para a capital para registrar atos do comércio. Já está em pleno funcionamento o escritório regional da Jucesp (Junta Comercial do Estado de São Paulo) em Piracicaba. Recentemente transferido da sede da Prefeitura do município, o escritório passou a realizar suas atividades em espaço no prédio da ACIPI.Durante entrevista coletiva, que apresentou o novo serviço da entidade à imprensa, o vice-presidente designado para coordenar os trabalhos da Junta na associação, José Antonio de Godoy, explicou as razões da mudança. “Quando o Governo do Estado de São Paulo decidiu trazer o Via Rápida para a cidade, o convênio que foi firmado entre Prefeitura e Jucesp era limitante. Piracicaba só podia receber processos de empresas da própria cidade. O que acontece é que, aqui perto de nós há uma série de outras cidades, que precisavam se deslocar para São Paulo ou Rio Claro para registrar seus atos. A partir dessa limitação, foram feitos entendimentos entre Prefeitura e ACIPI para que a transferência pudesse acontecer”, disse Godoy, que completou: “com a transferência para a associação, agora podemos atender toda a região de Piracicaba”.

De acordo com o presidente, Paulo Roberto Checoli, para que fosse possível a implantação da Junta no prédio da ACIPI, a entidade realizou investimentos na ordem de R$ 100 mil, que corresponderam a reforma de espaço, compra de mobiliário e aquisição de equipamentos. “Os investimentos foram necessários, mas no fim das contas, a entidade sai fortalecida nesse processo. Isso porque, além de a Junta facilitar a vida do empresário, ao comparecerem ao prédio da ACIPI, os cidadãos de Piracicaba e região, associados ou não, poderão conhecer a estrutura da entidade e encontrarão aqui uma série de serviços, como: certificação digital, Escola de Negócios, cooperativa de crédito, etc.”, afirmou.

Segundo Checoli, entre outras vantagens trazidas pelo escritório, os associados à ACIPI que forem atendidos na Jucesp poderão faturar a taxa de prestação de serviço da Junta no boleto de mensalidade. Outro benefício, estendido tanto a associados quanto não associados, diz respeito à facilidade para estacionamento. “Ao vir para a ACIPI para receber o atendimento da Junta, os empresários, ou colaboradores/contadores, poderão estacionar seus veículos no estacionamento que temos na rua Prudente de Morais. No final do atendimento, eles poderão carimbar um ticket que os liberará da cobrança pelo período em que estiveram na entidade”, completou.

O escritório regional da Junta Comercial em Piracicaba foi viabilizado pela parceria entre ACIPI, Prefeitura, Jucesp e Sincop. A unidade conta com uma equipe de dois assessores (responsáveis pela análise dos processos) – cedidos pela Prefeitura –, quatro funcionários da entidade – especialmente treinados para as atividades – e um gerente.

SERVIÇO – O escritório regional da Jucesp está situado no primeiro andar da ACIPI, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30. Para dúvidas ou mais informações sobre o serviço, o contato pode ser feito pelo telefone: 3417-1766, ramal 772.

EMPRESÁRIOS JÁ PODEM CONTAR COM OS SERVIÇOS DA JUCESP NA ACIPI

Escritório da Junta fica situado no primeiro andar da entidade

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Durante solenidade, que aconteceu, no dia 31 de agosto, no auditório da ACIPI, foi inaugurado o escritório regional da Jucesp em Piracicaba. Esse é o 26º escritório da Junta no estado paulista, que começou a operar no primeiro andar da associação, a partir do dia 1º de setembro.“Para nós, é uma satisfação muito grande inaurar o escritório da Junta Comercial aqui na ACIPI. Em 2012, inauguramos o posto da Junta em nossa sede. Naquela ocasião, ficamos com a promessa de nos tornarmos escritório. Durante a gestão do triênio 2012-2015, foram realizadas tratativas com o prefeito Ferrato, que teve a sensibilidade de perceber o quão importante seria que o escritório estivesse situado dentro da nossa associação, a qual consideramos a casa do empresário”, disse o presidente Paulo Roberto Checoli, na solenidade.No evento, a assinatura do termo de convênio – entre ACIPI, Prefeitura, Jucesp e Sincop – formalizou a elevação do posto para escritório e transferência dos serviços realizados pela Prefeitura para o espaço no prédio da associação.“A ACIPI possui grande respeitabilidade na cidade. O trabalho que a entidade desenvolve aqui está permitindo absorver os serviços desse escritório. O Sincop é outra entidade de grande respeitabilidade na cidade, por isso foi mais fácil a transferência. A parceria que estamos firmando aqui é em prol dessa cidade. É assim que a

gente constrói uma cidade com a qualidade de Piracicaba, com instituições como a ACIPI e o Sincop”, comentou o prefeito Ferrato.Presente no ato solene, o presidente da Jucesp, Sandro Barbosa, declarou que a abertura do escritório, na ACIPI, segue o modelo de descentralização da Junta, que serve para facilitar a vida dos usuários. Na ocasião, ele afirmou que mais de 50% de todos os atendimentos prestados pela Junta são feitos pelos escritórios regionais espalhados pelo estado.“Esta é a primeira vez que venho a Piracicaba e, também, a primeira vez que participo da inauguração de um escritório regional da Jucesp. Estou há três meses no cargo. Certamente, será uma experiência que eu irei carregar para o resto da minha vida. O povo daqui é muito querido e me causou uma impressão muito boa. As instalações da entidade são excelentes. Tenho certeza de que o trabalho que será realizado aqui será da melhor qualidade”, disse Barbosa.Segundo expectativas dos parceiros, a previsão para início dos trabalhos é realizar aproximadamente 900 processos/mês. Segundo informações da Jucesp, a região de Piracicaba tem potencialidade para realizar até 3 mil processos/mês.

ESPAÇO FOI INAUGURADO EM EVENTO NA ENTIDADE

Evento de inauguração do escritório regional da Junta aconteceu no auditório da ACIPI

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Assinatura formalizou convênio para funcionamento do escritório regional da Jucesp

Presidente da Jucesp conheceu o espaço do escritório ao lado de parceiros

Barbosa (Jucesp), Ferrato (prefeito), Checoli (ACIPI), Kawai (Câmara de Vereadores) e Giusti (Sincop)

Descerramento de placa simbolizou início dos trabalhos da Junta em Piracicaba

Entre as três melhoresno Enem em Piracicaba.

Associado da ACIPI, seus funcionários e dependentestêm 20% de desconto nas mensalidades.

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Você pensa que apenas os adultos são capazes de empreender com sucesso? Caso sim, está muito enganado. Este é o caso de Davi Braga, um garoto alagoano de 14 anos, idealizador e business man (como ele mesmo prefere ser identificado) do List-It.Este é um e-commerce para aquisição de listas de material escolar completas. O usuário acessa o site, de qualquer dispositivo (computador, smartphone ou tablet), seleciona a cidade, escola e série e tem acesso à lista. Assim, compra todos os materiais exigidos pelo colégio e os recebe em casa. Apesar de já ter faturado R$ 100 mil em um mês específico de trabalho, Davi lembra que faturar não significa lucrar, afinal, o List-It tem gastos. Confira a entrevista exclusiva com Davi Braga, realizada, especialmente pela ACIPI, para comermorar o mês das crianças!

ACIPI: Com quantos anos começou a empreender? Como isso aconteceu?DAVI: Na verdade, eu acho que ja nasci empreendendo (risos). Como eu sempre tive uma educação empreendedora, as coisas aconteceram muito naturalmente, aos poucos e não da noite para o dia.

ACIPI: Quando você percebeu que o seu senso de empreendedorismo poderia levá-lo a alcançar objetivos maiores?DAVI: Eu sempre gostei de ganhar um “dinheirinho” extra. Eu já vendi gomas de mascar, cupcakes e rifas na escola. Então, identifiquei que tudo o que eu inventava para o meu público-alvo (os alunos) fazia o maior sucesso.

EMPREENDEDOR MIRIM É SUCESSO NO BRASIL

ESPECIAL

DAVI BRAGA, QUE JÁ FATUROU MAIS DE R$ 100 MIL, FALA SOBRE SUA TRAJETÓRIA E COMO PRETENDE CONTINUAR EMPREENDENDO

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entrevista concedida pela Bel Pesce à Revista Acipi, acesse o site: acipi.com.br)

ACIPI: De alguma maneira, trabalhar tão cedo o atrapalha ou atrapalhou na sua rotina de criança / jovem?DAVI: De forma alguma para quem trabalha com o que gosta. Além disso, minha prioridade são meus estudos. O trabalho é consequência.

ACIPI: Até onde você quer chegar profissionalmente?DAVI: De certo mesmo, o que eu quero é influenciar as pessoas positivamente. Incentivar o empreendedorismo por onde eu passar, pois creio firmemente que essa é a única maneira de acabar com o desemprego. E do mais, como sempre diz minha mãe: deixa Jesus trabalhar.

ACIPI: Qual é a sua mensagem para os jovens que estão cheios de ideias, mas não sabem por onde começar a empreender?DAVI: Primeiro passo: procurar uma unidade mais próxima do Sebrae e verificar a infinidade de cursos, muitas vezes gratuitos, que eles oferecem para ver qual se encaixa com seus objetivos. Frequentar palestras, assim como assisti-las on-line. Aprender a montar seu plano de negócios, se juntar com as pessoas certas e faça acontecer. Você vai conseguir. Só não prometo que vai ser fácil. Mas se até eu com 14 anos consegui, o que você está esperando?

Para você, empreender é...DAVI: Abrir caminhos ainda não trilhados e deixar aberto para quem quiser passar depois.

“O que eu quero é influenciar as pessoas positivamente. Incentivar o empreendedorismo por onde eu passar”

ACIPI: Como surgiu a ideia do List-it? DAVI: Há três anos, minha mãe, que na época era proprietária de uma papelaria, resolveu fazer um servico de entregar as listas escolares completas para as amigas. Ela procurava “feito louca” por todos produtos em diversas lojas. No começo deu certo, pois eram poucas listas, mas, depois, os pedidos aumentaram até que o processo ficou impraticável. Eu, vendo o sufoco da minha mãe, bolei um sisteminha que fizesse a logística de venda e entrega conjunta dos vários produtos de fornecedores diferentes, com listas agrupadas por cidade, escola e série. Contei com a ajuda dos meus pais, que me apresentaram a profissionais certos para que o projeto saísse do campo das ideias e virasse realidade.

ACIPI: Qual é a sua meta com o List-it?DAVI: Expandir para o Brasil inteiro, com ajuda de correspondentes locais em cada cidade.

ACIPI: O que você falaria sobre a influência dos seus pais na sua caminhada empreendedora? DAVI: Foi essencial. Eles me ajudaram e incentivaram a pensar fora da caixa. A não seguir o fluxo e criar minhas próprias oportunidades.

ACIPI: Quem são os seus “mentores”?DAVI: Posso dizer que sou um privilegiado. Tenho vários. Além do meu pai João Kepler, o tenho Flavio Estevam, da Mackenzie. Mas minha musa inspiradora é a Bel Pesce: a empreendedora mais extraordinária que ja conheci. (Para ler a

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‘PAI, ACELERA O CORAÇÃO’ ENTREGA MOTO ZERO-QUILÔMETRO A SORTEADO

Consumidores sorteados, em agosto, na promoção “Pai, acelera o coração” da ACIPI (Caixa n° 6-1192/2015) receberam seus prêmios no dia 3 de setembro, na sede da entidade.Ao todo, a ACIPI recebeu cerca de 120 mil cupons preenchidos por consumidores, que concorreram aos prêmios por comprarem nas lojas participantes entre os dias 1º e 12 de agosto em Piracicaba e Saltinho.O ganhador do prêmio principal , uma moto zero-quilômetro, conhecido no sorteio do dia 20 de agosto, foi o consumidor Everson Alves de Farias (32), que comprou na loja Le Vin Leger. “Essa é a primeira vez que participo de uma promoção da ACIPI e, como muitos, preenchi o cupom com a ideia: 'Vamos ver no que vai dar'. Nós clientes ficamos desacreditados em preencher cupons e acabando deixando de lado. Mas sou a prova viva de que é possível ser sorteado”, diz o sortudo.Mauricio Benato, diretor do Departamento de Promoções da ACIPI, entregou os prêmios a todos os sorteados e enfatiza o quanto essas promoções são valiosas para o desenvolvimento do comércio da cidade, assim como dos setores da indústria e de prestação de serviços: “As promoções têm cumprido seu objetivo. Por meio

Outros 21 sortudos receberam os vales-compra, no valor de R$ 300 cadadas campanhas publicitárias, sorteio e palestras, temos envolvido os empresários e consumidores num clima favorável para a comemoração das principais datas do comércio e serviços. Dessa forma, a entidade cumpre seu papel, auxiliando o desenvolvimento das empresas”.Farias, o ganhador da moto, finaliza falando sobre como esse tipo de ação valoriza não só o consumidor, mas também o comércio local: “A parceria entre a ACIPI e os comerciantes é sensacional para movimentar o comércio e aumentar as vendas. Assim, todos saem ganhando. Esse prêmio veio num momento muito importante. Está difícil para toda população. Vou continuar acreditando e participando”.Essa é a terceira promoção do ano, realizada pela ACIPI. Até dezembro, a entidade vai sortear mais 30 prêmios, entre eles, um carro zero-quilômetro, na promoção de Natal.

SERVIÇO - O empresário que ainda não aderiu e tem interesse nas próximas promoções deve ligar para: 3417-1766, ramal 715, ou enviar um e-mail para [email protected]. Se você, consumidor ou empresário participante, tiver dúvidas sobre como aderir entre em contato no ramal 740 ou [email protected]

PROMOÇÕES

Ao todo, foram recebidos cerca de 120 mil cupons preenchidos por consumidores de Piracicaba e Saltinho

Everson Farias recebe o prêmio em evento na ACIPI

Evento entregou os prêmios aos 21 ganhadores

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Na manhã da sexta-feira, 4 de setembro, a ACIPI realizou, em sua sede, o evento “Pátria livre – Civismo: exercício e cidadania”: primeiro ato alusivo ao Dia da Independência em Piracicaba deste ano.Estiveram presentes Paulo Checoli, presidente da ACIPI, diretores e funcionários da Associação, representantes de entidades e do poder público piracicabano, como o secretário municipal de governo, José Antonio de Godoy, que representou o prefeito Gabriel Ferrato, e o presidente da Câmara de Vereadores, Matheus Erler, além dos atiradores do Tiro de Guerra de Piracicaba (TG 02-28) e dos alunos da Etec “Coronel Fernando Febeliano da Costa”.Coordenado pelo Departamento Cultural, encabeçado pela diretora Celisa Frias, o evento contou com o hasteamento da bandeira brasileira, realizado por Checoli, Godoy e Erler.“Um dos principais objetivos da ACIPI na realização desta tradicional comemoração é mostrar aos jovens a importância da prática do civismo e do respeito ao patrimônio nacional. Desta forma, podemos educar estes, que são o nosso futuro, para que cresçam entendendo o amor à pátria como um sentimento natural de cada cidadão. Só assim, poderemos pensar em um país melhor”, é o que afirma Checoli.O amor à pátria, traduzido em atitudes honestas e civis, foi citado por Godoy: “Para muitos, o 7 de setembro não passa de um simples feriado. Mas nós, como brasileiros, devemos entender esta data como uma representação de orgulho pela nossa história., ainda mais depois de

ACIPI ABRE COMEMORAÇÕES ALUSIVAS AO DIA DA INDEPENDÊNCIAAssociação ainda distribuiu bandeirinhas à população no Desfile Cívico Militar de 7 de setembro

PÁTRIA LIVRE

“Um dos principais objetivos da ACIPI é mostrar aos jovens a importância da prática do civismo e do respeito ao patrimônio nacional”

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JOVENSPARTICIPATIVOS

acompanhar os tristes casos de pessoas que se veem obrigadas a deixar seus países por conflitos internos e que acabam, até, perdendo a vida nessa trajetória. Apesar do momento instável pelo que estamos passando, todos precisam contribuir para tenhamos um Brasil mais justo e próspero”.

As palavras de Matheus Erler foram a favor de ações por melhorias para a população: “A identidade brasileira é inconfundível. Vemos um povo forte e que não desiste nunca, mas que precisa voltar a acreditar em seu país. Precisamos criar, juntos, uma política que combata o momento complicado pelo qual estamos passando. Somos capazes, assim como aqueles jovens foram há mais de 200 anos”.

A diretora do Departamento Cultural da ACIPI lembrou da educação ligada ao civismo, como uma das principais formas de mudar o rumo da nação: “Só mudaremos o Brasil por meio da educação. É de extrema importância resgatarmos o civismo, principalmente, no atual cenário político-econômico. Precisamos fazer com que nossos jovens se orgulhem de ser brasileiros”.

Após o ato e antes da exibição do documentário: “Caminhos da Independência, o grito nas ruas”, de José Murilo de Carvalho, Lúcia Bastos e Marcelo Basile, alguns estudantes falaram sobre o ato:

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“Tenho 15 anos, mas entendo que hoje não há mais amor à pátria como existia antigamente. Precisamos voltar a nos orgulhar”. (Otávio Camargo, aluno do

1º ano do ensino médio da Etec Cel. Fernando

Febeliano da Costa).

“Pouco vemos atos como estes, mas acredito que são importantes, pois nos incentivam a querer e lutar por um país melhor”. (Bruna Barros, aluna do

1º ano do ensino médio da Etec Cel. Fernando

Febeliano da Costa).

DESFILEA entidade distribuiu gratuitamente, no decorrer da semana, bandeirinhas do Brasil para as escolas da rede municipal, estadual e particulares. O mesmo aconteceu durante o tradicional Desfile Cívico Militar, no dia 7 de setembro, quando a entidade também entregou o material aos participantes, totalizando 10 mil bandeirinhas.

Representantes da ACIPI e do poder público estiveram presentes no evento

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Luiz Carlos Furtuoso dá sua contribuição voluntária para a administração da ACIPI há mais de 20 anos e já deixou sua marca nos registros históricos da entidade. O empresário iniciou sua caminhada, ocupando uma cadeira no Conselho Consultivo da associação. Participou ativamente de importantes iniciativas, como a criação do Departamento de Treinamentos, projeto que seria o embrião do que veio a se tornar a Escola de Negócios ACIPI. Durante os dois mandatos do ex-presidente Paulo Checoli (1997-2001), atuou como vice-presidente da entidade e, nos anos seguintes (2001-2005), assumiu a lideranaça da associação, presidindo a casa por dois mandatos. Nas gestões que o sucederam, compôs o quadro da Diretoria Executiva à frente da pasta de Gestão de Crédito e dos Conselhos do Jovem Empresário (CJE) e Mulher Empresária (CME). Na atual gestão, presidida pelo empresário Paulo Roberto Checoli (2015-2018), Furtuoso volta à vice-presidência da entidade e, dessa vez, conduzindo os trabalhos à frente dos conselhos: CJE e CME e dos departamentos: Cultural, Eventos, Gestão Internacional, Patrimônio, Promoções, Relações Públicas e SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito). Ao assumir o desafio, o vice conversou com a Revista ACIPI sobre suas impressões a respeito dos projetos que irá coordenar nos próximos três anos.

ACIPI: O senhor está assumindo novamente a vice-presidência da entidade, mas já tem no currículo a atuação em projetos importantes da associação. Qual foi sua participação na estruturação dessas iniciativas?FURTUOSO: Quando assumi a presidência, demos continuidade a um processo, que já havia

sido iniciado pelo Paulo Checoli, de revisão interna da ACIPI. Algumas áreas, a associação já vinha pensando em estruturar. Por isso, naquele momento, iniciamos esse trabalho de estruturação. Na época, propusemos que as vice-presidências se fizessem mais presentes na gestão da ACIPI e colocamos em prática o modelo que temos hoje de realização de reuniões semanais e distribuição da liderança dos departamentos da entidade para as vice-presidências. Isso trouxe uma dinâmica, pois envolveu todos os membros da Diretoria no processo criativo e decisório da entidade. Isso também foi bom, porque então começaram a aparecer novos talentos, pessoas capacitadas que estavam dispostas a participar voluntariamente do dia a dia da instituição. Nós também criamos novos departamentos, pois achávamos que seria interessante para a entidade que ela fosse mais participativa e estivesse mais integrada com o associado e com a comunidade. E também passamos a nos aproximar mais do poder público para podermos viabilizar determinados projetos que a cidade precisava.

ACIPI: O diálogo com o poder público sempre foi prezado pela ACIPI. A associação sempre procurou cumprir seu papel de interlocutora. Como isso pode trazer melhorias para a cidade?

LUIZ CARLOS FURTUOSO

SÉRIE: VICE-PRESIDENTES

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FURTUOSO: Quando conversamos com o poder público, trazemos para a administração da cidade as necessidades sob o olhar da ACIPI, sob o olhar dessa comunidade que a gente representa. Quando você discute o que é bom para a sociedade, o primordial é pensar as melhorias para o todo. Tudo trata-se de uma engrenagem. O segmento empresarial ao ser melhorado irá gerar emprego, vai gerar renda. Com mais renda, o cidadão tem a perspectiva de ganhar melhor, se capacitar. Além disso, a arrecadação do município aumenta. Se o município arrecada mais, pode investir melhor em saúde, em transporte público, segurança, educação, etc. Por isso, é importante nos aproximarmos do poder público para troca de ideias, encaminhamento de propostas e sugestões. Um ponto positivo que vejo na entidade é que ela não se acomoda. Ela tem uma participação bastante importante na comunidade. Isso muito bom, porque quando estamos discutindo reivindicações para o bem-estar da comunidade, somos ouvidos.

ACIPI: Nesse sentido, o senhor acredita que seja importante que o empresariado também se faça presente nos rumos da economia?FURTUOSO: Percebemos que está havendo, hoje em dia, uma distorção por parte de alguns setores. Alguns grupos da sociedade acabaram distorcendo um pouco, na vida nacional, a ordem das coisas. O setor produtivo é o que gera melhoria na qualidade de vida em um país. Países que não possuem um setor produtivo forte, uma agricultura forte, ou uma indústria forte, você vê constantemente na mídia, que são países que sofrem muito. A grande maioria das pessoas passa necessidades, passa fome, muitos querem se refugiar em outros países, porque o seu país de origem não oferece a mínima condição de vida. Mas quando você tem um país que investe no setor produtivo, ele se desenvolve e, então, consegue melhorar o salário das pessoas, a qualificação, a a condição de vida. Quando há uma arrecadação bem-utilizada, o país também fica melhor. Ultimamente, tem se propagado um discurso distorcido de que o setor produtivo é o mal e o bem é o Estado. No entanto, o Estado depende da produção, que é gerada nas empresas pelo investidor, pelo empresário, que tem a coragem de realizar, apoiado na união com os funcionários, que movimentam a atividade econômica. Essa aliança é que faz com que a economia traga qualidade de vida para as pessoas. O poder público, ao fazer bom uso do dinheiro público, também melhora a vida das pessoas. No entanto, o que se pregou, durante um período no Brasil, foi o inverso. A crise pela qual passamos

hoje é uma consequência dessa inversão. Ao se pregar o inverso, houve desestímulo ao investidor, desestímulo ao empreendedor e ao trabalhador. É como uma aliança. Uma aliança é uma joia redonda e ela roda. Quando ela fica deformada, para de rodar. Da mesma maneira, o estado precisa fazer a administração dos recursos da melhor forma possível. Se ele não fizer isso, e o recurso não for bem aproveitado, não há como alavancar o desenvolvimento. Então, temos duas escolhas: uma é a de irmos em direção a um processo de evolução da sociedade e respeito mútuo entre os setores que a compõem; outro é de irmos ao encontro de uma distorção dessa aliança.

ACIPI: O SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) é um dos departamentos da ACIPI que deve ficar sob sua liderança neste triênio. Esse serviço é importante, pois permite que os cidadãos acompanhem sua situação creditícia, principalmente em tempos de recessão.FURTUOSO: O SCPC é um grande aliado das pessoas. Você chega numa cidade, ninguém te conhece. Você entra num estabelecimento, quer comprar em algum lugar e as pessoas não te conhecem. Você vai alugar um imóvel, vai fazer aquisições, contratos, nem todo mundo te conhece. Por isso, o SCPC pode ajudar as pessoas, pois passa a ser um avalista natural das pessoas. Ele apresenta as pessoas para a sociedade. Por isso, também, é importante que as pessoas mantenham seu nome em ordem para que possam ter esse aval, esse facilitador. Por outro lado, o serviço também auxilia as empresas a receberem o seu crédito, a partir da inclusão do inadimplente. Então, o serviço atua como uma balança, equilibrando a situação das empresas, que podem ter a possibilidade de receber os valores, negativando os devedores, e também como facilitador para as pessoas que procuram manter sua situação financeira sem pendências. Para estes três de gestão, estamos nos estruturando para nos aproximarmos mais dessa relação, fazendo uma itermediação entre o devedor e o credor.

ACIPI: Outra pasta que está vinculada à sua vice-presidência é a de Gestão Internacional. A valorização do câmbio, como é possível acompanhar pela imprensa, impulsiona as exportações. A entidade, por sua vez, possui esse departamento, que é responsável pela emissão do Certificado de Origem. Neste momento, o senhor acredita que sejam interessantes ações voltadas a esse associado, que quer exportar?

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FURTUOSO: Esse é um departamento que serve para incentivar aqueles que têm condições de exportar e este é o momento para isso. É um trabalho que a gente quer dinamizar, estar mais próximo, conversando, estimulando, trazendo os setores ligados para a entidade. E é muito importante que esse empresário, que tem condições de exportar, saiba que a entidade possui esse departamento, que emite o Certificado de Origem, com condições especiais para associados, estimulando a exportação.

ACIPI: O CJE (Conselho do Jovem Empresário) completou 10 anos recentemente. No início do ano, o conselho realizou uma pesquisa que identificou que 76% das empresas que participaram da amostragem tem administração familiar e 50% já preparam a sucessão. Para este triênio, o senhor poderia dizer se o CJE pretende criar ações voltadas ao tema da sucessão familiar?FURTUOSO: Essa pesquisa foi exatamente para conhecermos, para termos uma dimensão do que nós temos. Agora é a hora de colocarmos tudo isso em prática e fomentarmos a participação dos jovens empreendedores e aqueles, que estão vivendo a realidade da sucessão familiar, porque a gente acredita que esse trabalho que a gente quer fazer de aproximação pode ser muito útil para a continuidade dos negócios das empresas. O jovem empresário, que está começando o seu negócio, também vai ter um grupo de pessoas que vive a mesma realidade e, dessa forma, ele terá um espaço para trocar ideias, trocar experiências. Então, eu faço um convite a esses jovens para que se aproximem da ACIPI, para que façam contato com a gente e que se envolvam nesse projeto. Porque o projeto está formulado, mas o público-alvo, que é o jovem empreendedor, eles precisam estar mais próximos da entidade. Então, eu acho que agora chegou o momento do público-alvo (jovens empresários) vir para a ACIPI, participar e se integrar ao conselho.

ACIPI: O CME (Conselho da Mulher Empresária) comemorou 15 anos em setembro. O conselho recebeu, inclusive, uma moção de aplausos. Como o senhor avalia a participação desse braço da entidade na cidade?FURTUOSO: O CME tem toda uma trajetória, que foi se fortalecendo. Hoje, eu vejo que ele tem um papel extremamente importante. Nos encontros que realiza, que sendo feitos a cada dois meses, é possível que essas mulheres empresárias - e também aquelas mulheres que estão envolvidas

no negócio, seja porque a família possui uma empresa, ou porque trabalham como colaboradoras - tenham ferramentas para administrar os diversos papeis que executam durante o dia e para que encontrem equilíbrio na administração do tempo, do trabalho, dos negócios, da família, e também encontrem equilíbrio em si mesmas. As mulheres, hoje, vivem sob muita cobrança. Então, é preciso que elas façam essa reflexão para que encontrem o equilíbrio. E eu acredito que o CME encontrou essa diretriz de discussão do equilíbrio da mulher e tem cumprido muito bem o papel a que tem se disponibilizado.

ACIPI: O Departamento Cultural é outra área que ficará sob sua responsabilidade nesses três anos de mandato. O projeto carro-chefe do departamento, que é o Memorial do Empreendedorismo, já recebeu mais de 6 mil pessoas desde o início de suas atividades. O espaço também tem ampliado suas atividades, realizando exposições, participando da Semana Nacional de Museus, entre outros projetos. O que o senhor tem pensado para o trabalho junto ao espaço nesta gestão? FURTUOSO: O Memorial guarda uma história incrível e as pessoas que vão até lá, se elas tiverem vocação para serem empreendedoras, elas são estimuladas a desenvolver essa vocação. As pessoas precisam ser um pouco empreendedoras. Elas não precisam necessariamente abrir um negócio, mas, de uma forma ou de outra, é importante que sejam empreendedoras, pois isso faz com que evoluam dentro da empresa, e de igual forma contribuem para que a empresa em que trabalham também evolua. Então, eu acho que a grande virtude desse espaço é de transmitir a história, a qual passa a estimular as pessoas a serem também empreendedoras. Mas, além disso, o Departamento Cultural possui um papel extremamente interessante e muito importante, pois ele traz uma leveza para o ambiente, que por muitas vezes pode ser austero, do empreendedorismo. Se nós ficássemos só falando de trabalho, cansaríamos. Então, esse departamento vem dar uma leveza a esse ambiente da ACIPI. Queremos resgastar algumas coisas que já tivemos no passado, como exposições, apresentações de talentos, enfim eventos que eram realizados para trazer essa leveza para a alma.

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ACIPI: Ao longo dos anos, a ACIPI tem investido na ampliação de sua estrutura para melhor atender os seus associados. Mais recentemente, a entidade reestruturou seu 1º andar, que foi todo reformado para abrigar a Escola de Negócios, a Junta Comercial, a Certificação Digital, além de salas para locação. E isso é apenas um exemplo do quanto a entidade tem investido em seu espaço físico. O senhor poderia comentar acerca desse cuidado que a associação procura ter com seu Patrimônio? FURTUOSO: Todos esses projetos, que foram sendo desenvolvidos ao longo dos anos requerem espaço físico. Cada gestão dá seus passos nessa direção. Essa continuidade é muito benéfica. Isso porque uma gestão vai e compra a área, outra é responsável por desenvolver o projeto, outra vem e executa o projeto. Se nós não tivéssemos tido essa visão lá atrás, hoje não teríamos todos esses projetos sendo desenvolvidos. Se nós não tivéssemos feito todos esses investimentos, hoje a ACIPI não poderia estar prestando todos esses serviços que ela presta. No passado, os gestores anteriores enchergaram essas oportunidades de desenvolvimento, vieram os que os sucederam, os quais planejaram bem esses projetos, e como a ACIPI é bem administrada, ela teve recursos necessários para fazer essas ampliações e crescer como cresceu. Isso tudo, vale ressaltar, se deve muito ao trabalho voluntário dos diretores e conselheiros. Temos um corpo de funcionários remunerados, mas a Diretoria Executiva e o Conselho Consultivo são voluntários, são formados por pessoas comprometidas, que têm uma larga experiência e que dedicam parte do seu tempo para a entidade. Queremos continuar nesse ritmo de crescimento para poder oferecer o melhor atendimento aos nossos associados. A ACIPI, com a estrutura que tem, é considerada hoje uma das mais modernas e mais bem-estruturadas do Brasil.

ACIPI: Outra preocupação da associação é com a elaboração de estratégias para auxiliar o lojista a movimentar seu negócio. Por isso, o Departamento de Promoções da entidade prepara campanhas promocionais para as datas comerciais, que além de distribuir prêmios, agora também traz workshops para capacitar as equipes das empresas para atendimento e vendas nas datas especiais. O que o senhor pode nos dizer a respeito desse departamento, que também ficará sob sua liderança nesses três anos de mandato?

FURTUOSO: Eu acho que é um departamento que está com uma dinâmica muito boa. A cada evento, ele está crescendo mais, evoluindo mais, e isso, sem dúvida nenhuma, é muito importante, porque estimula as pessoas a prestigiar o comércio local, a procurar por seus itens de consumo, aqui, em nossa cidade. Piracicaba tem um comércio extremamente pujante, é um polo comercial e de prestação de serviços na região. A cidade não atende apenas os seus moradores, mas toda região. Todas as ações de promoções e movimentação contribuem para que as pessas prestigiem o nosso comércio. Por isso, elas são muito importantes, e nós temos que mantê-las, pois estão sendo muito proveitosas. A cada ação, a cada promoção, os trabalhos vão se aperfeiçoando, e isso é muito bom, pois mostra que estamos no caminho certo. As promoções ajudam muito os lojistas, que se tivessem que agir isoladamente não teriam condições de oferecer todos esses prêmios, todas essas ações para os seus clientes. Mas, por meio da entidade, eles conseguem desenvolver essas ações em suas lojas. Então, os clientes desses lojistas passam a participar de uma campanha grande, que se tivesse que ser feita por um só empresário, dificilmente poderia ser realizada. As ministrações dos workshops também são importantes, pois você está sempre levando informações, aprimorando. Isso é um benefício tanto para os colaboradores que participam dos treinamentos, quanto para as empresas, que participam das promoções. Os workshops são muito bons também, pois além das promoções em si, eles dão a oportunidade para que os participantes possam abrir a cabeça para ações, que podem ser feitas dentro de seus estabelecimentos. Isso traz dinâmica, permite que sejam criadas mais coisas e melhora o ambiente do negócio.

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Trazemos nesta edição mais uma da série de matérias especiais sobre os corredores comerciais de Piraicaba: a rua Santa Cruz. Saiba um pouco mais sobre a história desta via, que reserva grande parte da história do município.Originalmente, a rua Santa Cruz - Caminho de Monte Alegre, hoje apenas Santa Cruz vem, ao longo da história de Piracicaba, se consagrando como um importante corredor comercial da cidade. Recebeu essa denominação porque passava pelo Largo Santa Cruz, localizado entre as ruas Moraes Barros e São José, e pela capela "Santa Cruz", demolida em 1939. Atualmente, a rua Santa Cruz cruza o bairro Alto e se extende da avenida dr. Paulo de Moraes até o cruzamento com rua Saldanha Marinho, quando se encontra com a avenida Carlos Botelho. Este trajeto é repleto de comércio e estabelecimentos variados, como consultórios médicos e indústrias, sendo, por isso, considerada há tempos uma das mais importantes vias quando o assunto é progresso. Lá também estão localizadas as indústrias Krahenbuhl e Mausa - ícones do desenvolvimento econômico e cultural.

PARTE DA HISTÓRIA A fundação da Mausa (Metalúrgica de Acessórios para Usinas S.A.), em 1948, na rua Santa Cruz, foi um fatos que iniciou as atividades empresariais de maior porte naquela região da cidade, resultado do desenvolvimento de Piracicaba e, na década de 1920, da chegada dos primeiros automóveis em Piracicaba. Além dos carros, a empresa começou a fornecer equipamentos para as indústrias do setor de açúcar e álcool.

Via foi cenário do desenvolvimento econômico e cultural de Piracicaba

Hoje, a sede da Mausa fica localizada no Distrito Industrial – Unileste, ainda em Piracicaba, conta com mais de 500 funcionários e exporta para diversos países, como Argentina e Estados Unidos. Outra indústria, ainda em atividade, que contribuiu diretamente para o desenvolvimento de Piracicaba e que fica na rua Santa Cruz, é a Krahenbuhl. Pouco tempo depois da família Krahenbuhl chegar à Piracicaba em 1862, vindos da Suíça, Pedro Krahenbuhl construiu, em 1870, uma oficina mecânica para oferecer manutenção a carroças e charretes, à beira do córrego do Itapeva, hoje avenida Armando Salles de Oliveira. Naquela oficina, ao lado, também foi criado um comércio de ferragens. Ali nascia a KrahenbuhlDesde então, a empresa se expandiu e, hoje, ainda situada na rua Santa Cruz, trabalha com o comércio de produtos para manutenção industrial e é uma das indústrias mais conhecidas da cidade.

SÍMBOLO DE HISTÓRIA E PROGRESSO

RUA SANTA CRUZ

Início da rua Santa Cruz e o trilho do trem nos anos 1960

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HÁ MAIS DE 30 ANOSO comério latente na rua Santa Cruz se destaca pela tradição das empresas, como é o caso da Casa de Tintas Medeiros. Desde a sua abertura em 1984, a empresa está localizada à rua Santa Cruz, na esquina com a Treze de Maio, sob o comando da família Medeiros. Hoje, quem está à frente da empresa é Claudinael Medeiros, 45, filho dos fundadores, Leocyr e Clarice Medeiros.O proprietário conta que trabalha na loja desde os 14 anos e que viu o empreendimento crescer e se fortalecer na localidade: "Ajudei desde os 14 anos, no primeiro dia de funcionamento da loja. Me lembro de colocar as latas de tinta na prateleira. Já trabalhei em todos os setores da loja: na limpeza, no estoque, no faturamento, office-boy, vendedor externo, no departamento de compras e, desde 1999, administro a Casa de Tintas. Somos benificiados por estarmos na esquina com outra importante rua de Piracicaba: a Treze de Maio. Além disso, a Santa Cruz está no centro da cidade, um local de fácil acesso, o que nos ajuda nas vendas", diz o empresário.

ADMINISTRAÇÃO CONSCIENTEA história do Grupo Samapi começa em 1965, com a fundação da Samapi Distribuidora. Porém, em 2003, a partir da necessidade de expansão dos negócios, surge a Samapi Cirúrgica localizada à rua Santa Cruz, na esquina com a rua Cristiano Cleopath. Beatriz Sabbagh, administradora de empresa e diretora do Grupo Samapi, explica que a localização foi e ainda é indispensável para o sucesso nos negócios: “Além da visibilidade que a rua Santa Cruz proporciona para a nossa marca, a facilidade de acesso e a quantidade de vagas disponíveis nos arredores são fatores positivos”.Ela completa dizendo que, após diversas análises de pontos comerciais na cidade, percebeu a diferença do custo-benefício: “Localização, acessibilidade e alta demanda de clientes potenciais, além da grande circulação de veículos e transeuntes. A rua Santa Cruz oferece conforto aos nossos clientes, pois está próxima do centro da cidade, porém com acesso fácil e estacionamento. Nela estão disponíveis diversos segmentos comerciais, tornando possível comprar diversos produtos, como lojas de roupas, calçados,

PASSADO E PRESENTE INTERLIGADOSAlém das diversas empresas que delineiam a rua Santa Cruz, a atual sede do Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) é um dos prédios que chamam a atenção de quem passa por lá. Inovadora e grandiosa, a edificação já foi palco, sobretudo na década de 1940, de muitas histórias, envolvendo grandes nomes do Modernismo Brasileiro, como Oswald Andrade. Na época, Andrade era casado com Julieta Bárbara Guerrini, filha de Pasqual Guerrini, proprietário do

casarão. Lá, o artista conheceu Maria Antonieta, que também frequentava o local, e que, posteriormente, se tornou a sua quinta e última esposa.A casa era um reduto de intelectuais da época, a exemplo de Cásper Líbero e Cândido Portinari. Hoje, a propriedade é tombada pelo Codepac (Conselho de Defesa do Patrimônio Cultural de Piracicaba) e foi revitalizada e comprada pelo Senac para a instalação da nova sede da escola. Futuro e passado, na Santa Cruz, se cruzam e comprovam a importância da rua para a história da cidade.

produtos para a saúde e alimentos em geral, em poucos quarteirões. O cliente tem acesso às suas prioridades, sem ter a necessidade de ir ao shopping ou ao centro da cidade”.

“A facilidade de acesso e a quantidade de vagas disponíveis nos arredores são fatores positivos"

Medeiros tem comércio na Santa Cruz há 31 anos

Beatriz mantém a loja na Santa Cruz pela alto fluxo de pessoas na região

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A manhã do dia 26 de agosto foi marcada pelas comemorações dos 15 anos de atuação do CME (Conselho da Mulher Empresária). Durante o 82º Encontro da Mulher Empresária, que contou com uma programação especial, as conselheiras do CME foram homenageadas pela Câmara de Vereadores.Na ocasião, elas receberam das mãos do vereador André Bandeira a Moção de Aplausos 126/2015, em reconhecimento à atuação do Conselho na sociedade piracicabana.“O CME promove e desenvolve atividades cívicas, sociais e assistenciais, colaborando, patrocinando e apoiando entidades públicas e privadas. O reconhecimento desse trabalho é de suma importância para que os desafios do dia a dia sejam superados e o Conselho continue perseverante no seu trabalho”, disse Bandeira.Para o vereador, é importante reconhecer a intervenção do CME na sociedade piracicabana, pois: “além dos seminários que são realizados para a capacitação das mulheres, o Conselho atua em prol da solidariedade e da beneficência”.Sobrinho do ex-presidente Paulo Checoli, dirigente que assistiu a formação do CME, em 2000, o presidente Paulo Roberto Checoli falou sobre a importância do Conselho para a entidade. “O CME está completando 15 anos de um trabalho muito bonito, que não apenas contribui para o bem-estar de famílias assistidas por entidades da cidades, que recebem as doações angariadas nos encontros realizados pelo Conselho, mas também para formação das empresárias e mulheres piracicabanas, na medida em que leva informação de qualidade ao público feminino da cidade”, declarou.

O atual presidente ainda completou: “Desde a sua formação, o Conselho vem atravessando os anos e o trabalho vem sendo continuado e apoiado pelas sucessivas gestões da entidade. Assim, gostaria de reafirmar nosso compromisso de manter o apoio ao trabalho do Conselho também durante nosso mandato”.Para a coordenadora do CME, Damaris Verderame, receber a honraria dá um novo estímulo para a continuidade das ações. “Ficamos muito felizes com a homenagem feita pela Câmara. Essa moção serve para reconhecer tanto o trabalho realizado com muito amor e dedicação pelas conselheiras e equipe executiva, quanto pelo legado deixado pelas mulheres que já passaram pelo CME e fizeram parte da história de nosso Conselho”.

SERVIÇO – O CME foi criado em setembro de 2000 e foi uma das primeiras associações a integrar o projeto de Conselho das Mulheres Empresárias, idealizado pela Facesp (Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo). Para saber mais sobre as próximas atividades programadas pelo Conselho, o contato pode ser feito pelo telefone: 3417-1766, ramais 717 e 754, ou pelo e-mail: [email protected]

“O reconhecimento desse trabalho [CME] é de suma importância para que os desafios do dia a dia sejam superados e o Conselho continue perseverante no seu trabalho.” Bandeira

CÂMARA HOMENAGEIA CME PELOS SEUS 15 ANOS

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Para opinar sobre as: “Perspectivas para a economia brasileira”, a sala de visitas do evento contou com as participações do ex-prefeito de Piracicaba, Barjas Negri, e da especialista em mercado financeiro, Heloisa Vasconcelos.No bate-papo, mediado por Renata Passos, o atual momento econômico foi o assunto principal da conversa. “Hoje, estamos vivendo uma crise econômica. Mas vale recordar que os anos de 2008 e 2009 não foram fáceis. Houve a crise internacional e tivemos que nos adaptar àquela situação, que foi extremamente difícil. A diferença é que aquela foi uma crise curta, pegou um ano e meio, já a que vivemos no momento se mostra um pouco mais prolongada”, comentou Negri.Segundo o gestor público, apesar de negativo o momento apresenta sinais de melhora. “A economia não está crescendo e está diminuindo o nível da atividade econômica. Mas, acredito que todos nós já sobrevivemos à uma parcela dessa crise. A economia, no ano passado estagnou, cresceu 0,1% - o que é nada. No entanto, a crise foi profunda no estado de São Paulo e a economia paulista, no ano passado, declinou dois pontos percentuais. Enquanto o país ainda não vivia a crise, o estado de São Paulo já vivia a crise, e nós acabamos sobrevivendo, apertando, usando criatividade, cortando custos e prospectando novos negócios”, declarou.Para Negri, o importante é estar preparado. “Na economia, as coisas funcionam assim: há períodos de crescimento, as pessoas ganham dinheiro, algumas se fortalecem, e aqueles que não são produtivos, que não melhoram sua atividade, que não se modernizam, passam a ter dificuldades no momento seguinte, quando vem uma recessão. Isso é o que está acontecendo neste momento”, disse.Ele complementou: “ainda estamos no meio da crise, mas, na economia, não há crise que sempre dure. Passada essa fase, a economia começa a se engrenar e a gente se prepara para um novo ciclo. O que nós temos que fazer é nos adaptar para essa travessia para quando a economia voltar a crescer e as taxas negativas começarem a declinar, nós possamos aproveitar a situação”.

“[…] Não há crise que sempre dure. [...] O que nós temos que fazer é nos adaptar para essa travessia para quando a economia voltar a crescer e as taxas negativas começarem a declinar, nós possamos aproveitar a situação.” (Negri)

EVENTO DISCUTIUPERSPECTIVAS PARA A ECONOMIA

Segundo o ex-prefeito, a experiência dos anos de 2008 e 2009 trouxe muito aprendizado aos empresários. “Todos nós aprendemos. Temos que estar adaptados para também sair dessa crise. Assim, quando a economia voltar a crescer e começar a haver mais oportunidades, aqueles que se prepararam, modernizaram, qualificaram seus profissionais, evidentemente vão saber aproveitar um pouco melhor do crescimento que virá pela frente”, disse na oportunidade.

Ex-prefeito e especialista em mercado financeiro participaram do encontro do CME

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O brasileiro tem vivido momentos de desassossego. Os noticiários não têm transmitido boas novas ultimamente: altas nas taxas de desemprego, inflação e juros, escalada do dólar, restrições ao crédito, ambiente de inadimplência. Além disso, uma série medidas, que foram tomadas pelo Governo para ajustes fiscais, ajudou a encarecer as contas dos contribuintes brasileiros. Todos esses ingredientes reunidos parecem funcionar como fermento para a massa da desconfiança do consumidor, que anda cada vez mais precavido e reticente em gastar.Apesar disso, o empresariado - que é a força motriz do desenvolvimento do país, pois é o grande responsável pela geração de emprego e renda para trabalhadores – não deve desanimar. Para navegar na atual maré, que apesar de tribulações também oferece oportunidades, é preciso soltar as amarras da nau do negócio, tomando os remos da

criatividade e perseverança - qualidades, que segundo o conferencista Max Gehringer, não faltam aos brasileiros, muito respeitados no mundo todo pelo seu DNA de reação. O momento pede foco no relacionamento com o cliente. Pensando nisso, o Diário do Comércio (DC), em matéria de autoria de Mariana Missiaggia, do dia 26/8/15, reuniu quatro sugestões para atrair a atenção dos clientes em tempos de crise: entender o público, ser atento à Internet, ter foco na gestão e dar voz aos clientes. Inspirada nessas dicas, a Revista ACIPI consultou empresários de Piracicaba, que não cruzaram os braços e têm se esforçado para manter a relação com os clientes e driblar os obstáculos desse momento de retração.O depoimento desses lojistas pode ser muito proveitoso para quem está procurando alternativas para sobreviver à crise atual. Confira.

A crise está aí. Continua aguda. Especialistas estimam que a nuvem da desaceleração deve persistir no cenário político-econômico do país e que perspectivas para uma retomada só poderão ser sentidas no longo prazo. Mas, enquanto o mal-tempo não passa e o céu da estabilidade não se abre novamente, o que é possível fazer para não desanimar?

SOBREVIVENDO NA CRISE

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“Procuramos observar o que está acontecendo no comércio em geral. Absorvemos os exemplos bons e não trazemos para a nossa loja os exemplos ruins. Pois, quando o cliente chega na loja, ele quer ser bem atendido”

O perfil dos consumidores mudou. Hoje eles estão comprando menos, substituindo marcas e deixando de lado o supérfluo. ENTENDER O SEU PÚBLICO, saber quais são as necessidades e preferências de seus clientes deve ser prioridade para os lojistas que desejam manter proximidade com os consumidores. Ouvido pelo DC, o economista Leonardo Bastos afirmou ser necessário para as empresas a desmistificação da crise. Segundo ele: “toda crise é cíclica, mas é natural que haja uma retração no consumo. Cabe aos empresários mostrar a relevância de seu produto e deixar o consumidor seguro em relação aquela compra”.Em Piracicaba, o conselho é seguido à risca pelo empresário Cláudio Saciloto. Proprietário das lojas de ótica Crislen, ele afirma que a criatividade é palavra de ordem para a equipe de colaboradores. “Uma das coisas que procuramos estimular em nossos colaboradores é a criatividade. Pedimos para que eles retirem o 's' da palavra 'crise' e absorvam a palavra 'crie'. Pedimos isso para que eles não deixem que se espalhe o pessimismo e as pessoas venham trabalhar com disposição e vontade de criar”, explica.Tratar bem o cliente é outra prioridade da loja. “Estamos sempre atentos ao ambiente da nossa loja, pois o cliente precisa ir na nossa loja e se sentir bem. Quando alguém vem à nossa loja, encontra sempre uma decoração especial, um cafézinho, um suco, uma água. O atendimento hoje é fundamental. Por isso, procuramos observar o que está acontecendo no comércio em geral. Absorvemos os exemplos bons e não trazemos para a nossa loja os exemplos ruins. Pois, quando o cliente chega na loja, ele quer ser bem atendido”, conta.Promoções, brindes, ofertas também são alternativas usadas pela empresa. “Isso tudo é

atrativo para o cliente. Isso tudo leva as pessoas a entrarem na loja”, diz.Um outro diferencial da empresa no relacionamento com sua clientela diz respeito ao envio de mensagens SMS. Saciloto explica que esta simples ação ajudou no estreitamento da relação entre a loja e sua base de clientes. “Para os clientes que possuem cadastro conosco, enviamos mensagens de SMS em datas especiais, como aniversários, ou para avisá-los sobre promoções, por exemplo. Essa simples ação nos aproxima mais dos nossos clientes e acredito que possa contribuir para que eles sempre se recordem da gente quando quiserem comprar um produto”.Participante do programa “ISO em Grupo”, Saciloto também conta que a certificação auxilia na rotina da empresa com respeito aos seus controles diários. “Às vezes a gente acha que a ISO é um bicho de sete cabeças. Na verdade, não é. Simplesmente, você se adequa à uma linha de raciocínio”.Segundo o empresário, a certificação ajudou na redução de problemas que a loja possuía antes pela falta de alguns controles. “Um dos exemplos que podemos citar: no nosso ramo, a gente vê muitos prometerem óculos para o cliente e não entregá-lo no dia. Com os controles da ISO, reduzimos drásticamente esse tipo de problema. Isso aumentou muito a satisfação dos nossos clientes”, explica Saciloto, que complementa: “e a satisfação dos clientes é um algo muito valioso para o bom andamento dos negócios, não apenas nesses momentos, mas sempre”.

Cláudio Saciloto, proprietário da Crislen

A ACIPI possui um programa de consultoria para obtenção da certificação ISO 9001:08.

O “ISO em Grupo” oferece condições especiais para associados que queiram se adequar às normas de gestão de qualidade, que são reconhecidas internacionamente. Informações sobre o serviço podem ser

encontradas pelo: 3417-1766, ramais 714 e 715.

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Valdir de Almeida, proprietário do Grupo Farrawi

O mundo digital tem um amplo alcance de mercado e oferece uma ótima relação custo-benefício. Por isso, ESTAR ATENTO À INTERNET pode ajudar muito as empresas, independentemente de seu porte.“Quando há crise, há uma queda nas vendas. Quando se vende menos, a gente tem faturamento menor. Por isso, nesse momento, a gente tem que cuidar mais da parte financeira, reduzir despesas, cortar gastos, economizar na energia, etc. E uma das coisas que a gente reduz também é o investimento em propaganda convencional. Nesse ambiente de crise, acredito que a mídia digital aparece como uma ferramenta, que a gente pode utilizar com custos baixos e que possui um grande alcance”, declara Valdir de Almeira, proprietário do Grupo Farrawi.O grupo atua nos segmentos de moda infantil, moda feminina e masculina, artigos para casa e moda íntima. Por meio dos perfis no Facebook e Instagram, bem como de um blog voltado ao público consumidor de lingerie, a Farrawi realiza ações para o engajamento de seus clientes, como sorteios, promoções, dicas, exposição de catálogo, entre outras.Nesse sentido, o grupo também procura DAR VOZ AOS CLIENTES para, assim, saber o que pensam sobre a empresa - outro conselho importante dado por Bastos, em matéria do DC. “Reunir opiniões e mapear o comportamento dos clientes para realizar ações interligadas, descobrir novos recursos e caminhos pode ser importante para a evolução da marca”, diz o economista.De acordo com Almeida, a dica é muito válida. “As mídias digitais são excelentes para a gente conversar com o cliente, para a gente ter um

feedback dele. Elas acabam funcionando, também, como um SAC (serviço de atendimento ao cliente). Quando ele precisa dar um recadinho para a gente, ele vai até as nossas páginas, às vezes pede para ver a coleção. A gente conversa bastante com o cliente, é o momento de cativá-lo”, explica.Para aprimorar os conhecimentos nessa área, o empresário está cursando o MBA em Gestão Digital e Mídias Sociais, oferecido pela Escola de Negócios ACIPI. “Procurei pelo curso para conhecer melhor esse universo das mídias digitais. O comportamento do consumidor modificou na medida em que o smartphone foi se aprimorando e que as mídias digitais apareceram. Por isso, temos que ficar atentos a esse novo universo. Não dá para ficar fora desse mundo. Se você não está no digital, você não existe”, declara.Segundo ele: “o curso é muito interessante, ele traz uma bagagem muito bacana. Está trazendo novas ideias, a gente está conhecendo um pouco mais sobre as mídias digitais, como funcionam e como podemos medi-las”.

“O comportamento do consumidor modificou na medida em que o smartphone foi se aprimorando e que as mídias digitais apareceram. Por isso, temos que ficar atentos a esse novo universo. Não dá para ficar fora desse mundo. Se você não está no digital, você não existe”

O MBA em Gestão Digital e Mídias Sociais é oferecido pela parceria entre a Escola de Negócios ACIPI e a Unimep (Universidade

Metodista de Piracicaba). Além dessa modalidade, a Escola possui um portifólio

de cursos e treinamentos ideais para a capacitação de empresários e equipes de colaboradores. Para saber mais sobre os cursos da Escola, o contato pode ser feito

pelo: 3417-1766, ramais 721 e 725.

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CREC

I PJ 1

0730

/ PJ

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Traga seu imóvel para oGrupo Souza, referênciaem administração deimóveis há 35 anos.

Benjamim Constant, 724 . Centro . 3417.8190 . gruposouza.com.br

Flávio Maluf, proprietário do Grupo Flafer

Manter o FOCO NA GESTÃO é outra orientação importante para atravessar os momentos de crise. Trabalhar bem a estrutura de custos, bem como realizar ações de impacto, como promoções e liquidações de pontas de estoque podem atrair os olhares dos consumidores. Proprietário do Grupo Flafer, Flávio Maluf conhece bem essa dica e procura colocá-la em prática em suas lojas. “Em épocas de crise, temos que trabalhar enxuto e de um modo mais eficiente. Mas precisamos também estar sempre movimentando o negócio, com algo diferente para não perdermos o interesse do público consumidor”, conta.Segundo Maluf, ofertas, promoções e novidades são elementos que sempre atraem o público para dentro da loja. “Procuramos deixar a vitrine com uma decoração atraente, também sempre estamos fazendo alguma coisa diferente para conquistar novos clientes. Tentamos fazer com que a crise não nos atinja. Essas ações nos ajudam nesse sentido. Se ficarmos de braços cruzados e não fizermos nada, a situação vai ficar pior. Então, procuramos estar sempre fazendo alguma atividade, alguma ação, para não nos abatermos”, declara.

Dentre as ações que realiza, o empresário conta que participa anualmente das campanhas promocionais, que a ACIPI promove junto a empresas associadas para movimentar o comércio durante as datas comemorativas. Ele diz que os prêmios são atrativos às pessoas que circulam pela cidade em busca de presentes e que já teve clientes, compradores de suas lojas, contemplados nos sorteios. “Acho interessante que a ACIPI abra essas oportunidades para os lojistas. Mais recentemente, a entidade passou a dar workshops para os empresários e colaboradores para se prepararem para essas datas. Eu acho que a ideia é muito boa, pois trata-se de um apoio a mais para o lojista”, conclui.

“Em épocas de crise, temos que trabalhar enxuto e de um modo mais eficiente. Mas precisamos também estar sempre movimentando o negócio, com algo diferente para não perdermos o interesse do público consumidor”

O Departamento de Promoções da entidade elabora anualmente

campanhas para auxiliar os lojistas a movimentar seus negócios nas datas especiais para o comércio.

Para conhecer as ações e aderir às campanhas, os associados podem entrar em contato pelo: 3417-1766,

ramais 714 e 715.

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O programa “Sábado Sem Câncer”, implantado pelo Cecan (Centro de Câncer da Santa Casa de Piracicaba) em 1998, foi retomado no dia 22 de agosto com 500 atendimentos gratuitos para a população na sede do Centro. Com uma estimativa de que 576 mil novos casos de câncer deverão ser diagnosticados no Brasil no decorrer de 2015, o médico oncologista Fernando Medina participou da reunião da diretoria da ACIPI no dia 27 de agosto para dar mais detalhes sobre a iniciativa.A campanha, que mobilizou a população para exames a fim de detectar a hepatite e o câncer de fígado, teve por objetivo conscientizar sobre a necessidade da prevenção e o tratamento das doenças em seus estágios iniciais. “Começamos com a detecção da hepatite e câncer de fígado porque os pacientes, quando descobrem, já se encontram em estágio avançado da doença. Por isso, fomos buscar a causa e identificamos que tudo começa com a hepatite B e C, não tratadas. A classe médica descobriu que a melhor forma de combater a doença é a educação comunitária e a prevenção. Hoje, a população é mais cosmopolita e tem maior acesso à saúde e informações”, explica o médico.O resultado da campanha “Sábado Sem Câncer”, surpreendeu os organizadores. A campanha, que tinha como expectativa detectar 1% de portadores da doença, encerrou as estatísticas registrando 34 casos de pessoas que tiveram contato prévio com os vírus das hepatites B e C, o equivalente a 7% do total de participantes. “Não detectamos nenhum diagnóstico de câncer, mas vamos fazer o acompanhamento e tratamento desses pacientes para evitar o pior no futuro. É uma doença silenciosa, por isso é importante fazer um rastreamento com sorologia da população”, destaca Medina.

• Tomar a vacina da hepatite B, embora ainda não haja vacina contra hepatite C;• Usar preservativo em todo contato íntimo;• Exigir material descartável novo sempre que realizar procedimentos como: aplicação de piercings, tatuagens e acupuntura;• Não usar drogas injetáveis ou utilizar material esterilizado;• Não partilhas objetos de uso pessoal como kit de manicure e lâmina de barbear;• Usar sempre luvas descartáveis se for socorrer ou tratar das feridas de alguém.As hepatites B e C também podem ser transmitidas por profissionais de saúde quando se encontram infectados ou não seguem as normas de segurança como usar luvas sempre que entrar em contato com sangue, secreções ou usar instrumentos que podem cortar a pele, por exemplo.

Fonte: tuasaude.com

PROGRAMA ENFATIZA A PREVENÇÃO DE DOENÇAS

Fernando Medina apresentou o resultado da campanha durante reunião da diretoria

COMO PREVENIR A HEPATITE B e C

SÁBADO SEM CÂNCER

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Outubro é dedicado à prevenção do câncer de mama, carazterizando o Outubro Rosa, quando mulheres entre 40 e 69 anos são orientadas a realizar a mamografia. Esse movimento nasceu em 1990, nos Estados Unidos, e se espalhou pelo mundo devido a crescente necessidade de conscientização para a prevenção da doença.Em Piracicaba, diversas entidades participam do Outubro Rosa e a ACIPI não poderia ficar de fora. Assim como nos anos anteriores, a associação terá a sua fachada iluminada no decorrer de outubro, na cor rosa. Além disso, o CME (Conselho da Mulher Empresária) realizou, no dia 1º deste mês, o 83º Encontro da Mulher Empresária com o tema: "Bom dia, Outubro Rosa!". O objetivo do evento foi levar mais informações à população por meio de profissionais especialistas no assunto e de depoimentos por parte de pessoas que superaram a doença.A mamografia é um exame simples, que permite identificar o câncer precocemente, já que aponta pequenas lesões, ainda em fase inicial. De acordo com o Inca (Instituto Nacional do Câncer), o câncer de mama é o segundo tipo mais frequente no mundo e o mais comum entre as mulheres, responsável por 22% dos casos.

Mas, se diagnosticado e tratado em estágio inicial, as chances de cura podem chegar a 90%. Infelizmente, as taxas de mortalidade, relacionadas ao câncer de mama, seguem altas, provavelmente, devido ao diagnóstico tardio.

NOVEMBRO AZULEm novembro, a ACIPI segue com a fachada iluminada, porém, na cor azul. Desta vez, o assunto debatido é o câncer de próstata. Novembro é internacionalmente dedicado às ações relacionadas à saúde do homem. Ainda de acordo com o Inca, o câncer de próstata é o segundo mais comum entre os homens, no Brasil, e o sexto tipo mais prevalente nesta população, no mundo. Quando diagnosticado e tratado no início, tem os riscos de mortalidade reduzidos.

Se diagnosticado e tratado em estágio inicial, as chances de cura podem chegar a 90%

OUTUBRO ROSA

MULHER CONSCIENTE, SAÚDE GARANTIDA!

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FIQUE POR DENTROConfira os eventos realizados pela ACIPI

GESTÃO DE QUALIDADEO painel “Gestão de Qualidade – como aumentar a produtividade, ganhando mercado e aumentando o lucro” aconteceu em 20 de agosto, na sede da ACIPI. O evento levou ao público informações importantes sobre qualificação e soluções de melhorias para os processos das empresas.

EMPRETEC NA ACIPIO Escritório Regional do Sebrae-SP em Piracicaba, em parceria com a ACIPI, realizou em 19 de agosto, na sede da associação, a palestra de apresentação do Empretec. O programa para empresários é promovido em parceria com o PNUD (Programa das Nações Unidas) e a ABC/MRE (Agência Brasileira de Cooperação do Ministério das Relações Exteriores).

CAMPANHA INCENTIVA O USO CORRETO DAS VAGAS ESPECIAISNa tarde do dia 19 de agosto, foi lançada, no gabinete do prefeito, a segunda edição da Campanha de Conscientização do Uso de Vagas Especiais para Deficientes Físicos e Idosos, alusiva ao uso indevido das vagas especiais nos estacionamentos das vias públicas e privadas. O anúncio contou com as presenças do prefeito Gabriel Ferrato, do secretário de Trânsito e Transportes (Semuttran), Jorge Akira, do vereador André Bandeira e de representantes dos Conselhos Municipais do Deficente e do Idoso, supermercados, Estapar e Sest/Senat (Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte). A campanha, com vigor a partir de 20 de agosto, deve seguir até o final de setembro.O objetivo da ação é conscientizar os motoristas sobre o mau uso desses espaços, que são destinados exclusivamente a pessoas com dificuldade

de locomoção e idosos, que possuem autorização especial para ocupação das vagas reservadas.A Semuttran confeccionou inicialmente 2 mil filipetas que os agentes de trânsito e os monitores da zona azul colocarão nos retrovisores dos veículos, trazendo mensagens diretas como: “Não é legal parar em uma vaga que não é sua”. Ela foi criada para quem realmente necessita”. O principal objetivo é constranger aqueles que insistem em não respeitar as normas.Na oportunidade, o vereador André Bandeira comentou a importância da ação: “desrespeito às vagas reservadas a idosos e deficientes é um problema que ainda persiste no dia a dia. Vaga reservada é para se respeitar, mas não é isso o que acontece na prática, não só em Piracicaba, mas em praticamente todos os municípios, pela falta de respeito e educação”.

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ESCOLA DE NEGÓCIOS OFERECE QUALIFICAÇÃO PERSONALIZADA

CURSOS IN COMPANY

Empresas do comércio, indústria, serviços e organizações públicas de Piracicaba e região podem solicitar à equipe da Escola de Negócios ACIPI cursos, workshops e palestras personalizados, de acordo com as necessidades e perfil de profissionais a serem capacitados. Por meio do Prodecom (Programa de Desenvolvimento Competitivo para Empresas), a Escola apresenta projetos sob medida nas diversas áreas de gestão da empresa com temas atuais e profissionais especializados com experiência de mercado.Recentemente, a Escola de Negócios teve um desafio. Preparar um curso de curta duração para servidores públicos municipais. Numa parceria inédita com a Prefeitura de Piracicaba, ofereceu o curso “Pressupostos implícitos no campo das políticas públicas na gestão de projetos”, para uma turma de 21 servidores públicos da Semtre (Secretaria Municipal de Trabalho e Renda). O curso foi realizado durante os meses de

junho, julho e agosto, com duração de 40 horas e ministrado pela docente Dagmar Silva Pinto de Castro. “Aquilo que parecia complexo fluiu de forma extremamente positiva. Conseguimos oferecer a um número expressivo de servidores, o que, com certeza, trará muitos benefícios aos funcionários e à população”, testemunhou o secretário municipal de Trabalho e Renda, Sergio Antonio Fortuoso.Para o diretor da Escola de Negócios, Clovis Pinto de Castro, foi uma experiência positiva. "Esse curso demonstrou a competência da Escola de Negócios no oferecimento de qualificação profissional para um novo segmento: servidores públicos. A equipe da Escola de Negócios sentiu-se gratificada com o retorno dado pelos participantes e pelo próprio Secretário da Semtre. Pela primeira vez, em um curso de curta duração da Escola, os alunos tiveram que apresentar um trabalho de conclusão de curso. Elaboraram planos de ação para qualificar

As aulas aconteceram na sede da Secretaria

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Turma de servidores da Semtre comemoraram a conclusão do curso

processos internos da própria Secretaria. São propostas que podem ser aplicadas sem custos ou com pouco investimento financeiro. Isso foi um grande diferencial do curso".

PRODECOMO Prodecom foi criado exclusivamente para atender, de forma personalizada, empresas privadas e organizações públicas da cidade e região, com serviços de consultoria e cursos in-company, que englobam programas de formação de líderes, palestras, workshops e outras atividades sob medida. O Programa é desenvolvido junto com o cliente para atender às suas demandas de desenvolvimento específicas. Por meio de ferramentas de mercado, auxilia o desenvolvimento de empresários, gestores e colaboradores de organizações de diversos segmentos e portes — micro, pequenas e médias empresas. Respeita a identidade corporativa e peculiaridade nos segmentos em que atuam. As soluções são desenvolvidas nas seguintes áreas de atuação: gestão da qualidade, projetos,

finanças, marketing, logística, controladoria, auditoria e recursos humanos.Nos cursos in company, as aulas são desenvolvidas para atender especificamente às necessidades do negócio, tanto em conteúdo quanto em horários e local onde o curso será oferecido. As equipes de funcionários podem receber o curso na própria empresa ou nos espaços da Escola de Negócios ACIPI.Para uma solução mais segmentada, o programa conta com uma metodologia de consultoria focada em análises de campo: tanto pode se desenvolver em etapas - tendo início no diagnóstico, passando pelo planejamento, desenvolvimento e implantação de ações, e finalizando com a mensuração de resultados - como pode ser mais pontual, agindo apenas na área crítica da empresa.

SERVIÇO – Mais informações sobre os cursos in company pelo telefone 3417-1766, ramais 725 e 721, ou pelo e-mail: [email protected]

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DESENVOLVIMENTO DE METAS

Estamos diante de uma série de incertezas políticas, socioeconômicas, ambientais. Mas temos a certeza de que o Brasil não parará. Alguém crescerá, mesmo que pouco. Outros não.Muitas organizações começaram o seu ciclo de planejamento para 2016 e sempre surge a dúvida de quais metas atribuírem aos líderes e, por conseguinte, às suas respectivas equipes.Primeiramente, vale lembrar uma regra prática na composição de uma meta. Ela deve ser:• S – Específica: possui escopo claro e delimitado;• M – Mensurável: permite avaliar se foi alcançada ou não;• A – Alcançável: arrojada mas possível de ser realizada;• R – Relevante: para a organização, para as pessoas, para outras partes interessadas;• T – Temporal: com um período determinado para ser realizada, com prazo final definido.A relevância e a temporalidade não necessariamente devem ser restritas a 2016. Sendo assim, sugiro mais alguns pontos que, somados à regra SMART, podem ajuda-los nesse processo:• Não atribua mais do que 5 metas para o colaborador. Tendo muitas metas, há uma enorme chance de ele largar uma ou mais que considere menos importante, se perceber que colocará em risco o alcance de outras mais importantes (mesmo que essa escala não tenha sido definida pelo superior; ele definirá por conta própria e não falará que o fez);• Mescle essas metas. Tente colocar uma de resultado financeiro; uma de melhoria de processo/produtividade; uma de desenvolvimento de pessoas (do próprio colaborador como se habilitar para uma nova função ou de desenvolver a equipe ou um sucessor); uma estrutural (que elevará a área, os processos ou a empresa a um novo patamar de inovação e competitividade) e uma de cliente (satisfação de clientes internos e/ou externos);

• Monte um cronograma e um sistema de acompanhamento. Não precisa ser nada complexo. Planilhas eletrônicas, gráficos, relatórios financeiros, pesquisas bem estruturadas, auditorias. Meios simples e eficazes. O importante é acompanha-las sistematicamente e de forma organizada. A falta de acompanhamento transmite a sensação de pouco importante. Acredite, deve haver muita disciplina e organização se quiser obter sucesso. Se a equipe tem dificuldade para isso, contrate alguém para ser o “leão de chácara” das metas. Se preferir alguém com visão isenta, com método e sem o habitual envolvimento emocional, contrate um consultor. O investimento terá retorno.Metas bem planejadas, bem executadas e devidamente gerenciadas elevarão a sua competitividade. Sucesso !

Elton Brasil de SouzaMestre em Administração de Empresas, Diretor Executivo da EBS Consulting, Professor da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing e Coordenador Acadêmico do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Negócios mantido entre a Escola de Negócios da ACIPI e ESPM [email protected]

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A Escola de Negócios ACIPI reserva-se no direito de não realizar o evento, caso não haja o mínimo de participantes inscritos.

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INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 19 3417-1766, ramais 721 e 725, ou pelo e-mail:[email protected]

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PALESTRAFORMAS JURÍDICAS DE PROTEÇÃO DA EMPRESA FAMILIAR

PROGRAMAÇÃOOUTUBRO

2015

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DIA A DIA

FOCO NA CONTABILIDADE Entre os dias 18 e 20 de agosto, o curso “Planejamento e Controle do Fluxo de Caixa e Capital de Giro” ofereceu aos alunos a possibilidade de entender melhor e desenvolver na prática exemplos de fluxo e de calcular o capital, além do controle de contas a receber e a pagar.

FORUM DE ASSUNTOS TRABALHISTASO tema do Forum de Assuntos Trabalhistas, que aconteceu em 19 de agosto, de agosto foi: “Os acidentes de trabalho e as ações regressivas do INSS para ressarcimento”. Na oportunidade, quase 70 pessoas estiveram presentes na sede da ACIPI para ouvir as orientações do procurador federal: Francisco Carvalho de Arruda Veiga.

APRENDER A LIDERARA procura de dicas para liderar com sucesso, os participantes do curso, “Liderança e Coaching”, que aconteceu entre os dias 25 e 27 de agosto, aprenderam sobre o papel do líder e as competências essenciais. Além disso, o curso contou com um conteúdo rico, que contemplou temas, como: estilos de liderança e as seis necessidades humanas.

SOBRE INSSAposentadoria por tempo de contribuição e idade, mudanças no cálculo, MP 726/15, pensão por morte e outros assuntos relacionados foram apresentados na palestra: “Benefícios do INSS e suas Últimas Alterações”, no dia 8 de setembro.

PRÓXIMA TEMPORADAEm 9 de setembro, a Escola de Negócios ACIPI, em parceria com o Shopping Piracicaba, ofereceu aos colaboradores das lojas locais o curso Tendências de Moda Primavera-Verão 2015-2016”. Os alunos foram preparados para venderem os produtos da próxima temporada com mais conhecimento e, assim, aumentar as vendas.

TREINAMENTO NA PRÁTICAPor meio de casos, exemplos e modelos de aplicação, os alunos do curso “Treinar e Desenvolver”, entre os dias 9 e 11 de setembro, compreenderam o que é um treinamento eficiente, princípios da educação para adultos, etapas de um planejamento, além da construção e a análise crítica de treinamentos.

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COM A PALAVRA, O CONSUMIDOR!Para você, as mídias sociais são canais atrativos para o relacionamento com marcas, lojas e estabelecimentos?

ENQUETE

Aline, 28 anos, empresáriaEnquanto empresária, eu aproveito ao máximo as possibilidades que as redes sociais me oferecem. Divulgo os produtos da minha loja, consigo atrair e fidelizar mais clientes. Hoje, a maioria das pessoas faz parte de, pelo menos, uma rede. A informação é muito rápida. Chegou um produto novo, já o colocamos na internet, os clientes curtem, perguntam informações sobre e, depois, vêm até a loja para buscar. Como consumidora, realizo esse mesmo processo!

Ana Paula Franzoi, 27, autonômaUtilizo algumas redes sociais para relacionamento com diversas marcas/lojas, para divulgar os meus serviços, conquistar clientes e procurar novos atrativos. Além disso, o consumidor está mais crítico, já que a informação está à distância de um clique. Por este motivo, o empresário precisa oferecer produtos e serviços cada vez melhores, já que o cliente, quando o procura, já chega repleto de informação.

Gabriele Ferraz, 20 anos, do larUtilizar as redes sociais não só para a simples comunicação entre familiares e amigos me ajuda muito. Não tenho mais o trabalho de sair de casa para procurar por um produto na rua. Pelas redes sociais é possível ver coleções novas, lojas novas e, até, comparar preços. Neste momento, como eu estou grávida, o universo on-line é ainda mais positivo.

Esthephane Gomes, 22, operadora de caixaEu sigo várias lojas e empresas que falam, no Facebook, assuntos do meu interesse, como confeitaria. Inclusive, eu trabalho numa loja e sempre postamos nossas novidades para atrair mais clientes e, consequentemente, vender mais.

Luciano Silva, 36, locutor.Utilizar as redes sociais no processo de consumo é fundamental, principalmente, no momento em que vivemos. E isso não vale apenas para os comerciantes, mas também para os clientes. Fazemos qualquer coisa no conforto de casa, por um smartphone, por exemplo. Além disso, para minha profissão a rede social é fundamental. Sou, também, ator e, assim, consigo fechar vários contratos e divulgar o meu trabalho.

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SEGURANÇAPARA TODOSEntenda o que é permitido em relação ao monitoramento com câmeras no ambiente de trabalho

O monitoramento com câmeras de segurança, atualmente, é um dos meios mais eficazes e inibidores utilizados por empresas para a proteção do patrimônio, clientes e de seus próprios colaboradores. Além disso, em alguns casos, torna-se inviável o monitoramento do espaço apenas com mão de obra humana (serviço de vigilante).As câmeras de segurança podem identificar situações de furto ou roubo no local de trabalho, de imprudências no manuseio de equipamentos e, até, controlar de acesso de funcionários, já que as imagens, geralmente, são armazenadas por determinado período, facilitando a revisão de ocorrências e possibilitando a identificação do fato por parte da empresa ou da polícia, se for o caso.Até o fechamento desta revista, o monitoramento do colaborador no ambiente de trabalho não possuía previsão legal específica. Porém, normas complementares à legislação trabalhista, como doutrinas e jurisprudências, podem proibir ou permitir a sua utilização. É preciso ressaltar o que dispõe a Constituição Federal/88 em seu artigo 5º, inciso X: “São invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito à indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação”. Portanto, não sendo respeitados os limites no uso deste meio de segurança, corre-se o risco de se caracterizar assédio moral/dano moral. A essência do uso de câmeras está na preservação da segurança de todos e do patrimônio da empresa, mas não significa que o empregador terá a liberdade de monitorar todo e qualquer ambiente da organização. Vale lembrar que o empregador pode exercer o direito de segurar o local, desde que a liberdade e a privacidade dos empregados e das pessoas que ali circulam não sejam violadas. Atualmente, as jurisprudências têm entendido que o monitoramento restrito ao ambiente de trabalho (exceto banheiros e vestiários) e de acesso à empresa (garagem, rol de entrada, calçada etc) é lícito. Mas valem algumas precauções, citadas abaixo, a fim de evitar futuros processos trabalhistas:

A essência do uso de câmeras está na preservação da segurança de todos e do patrimônio da empresa, mas não significa que o empregador terá a liberdade de monitorar todo e qualquer ambiente da organização

JURÍDICO

a) Informar por escrito aos funcionários sobre o monitoramento por meio de câmeras no ambiente de trabalho, bem como dos novos empregados no ato da contratação;b) A instalação das câmeras deve ocorrer em ambientes que não causem constrangimento, ou seja, não poderão ser alocadas em banheiros ou similares;c) Se determinada área é imprescindível de monitoramento, busque outras formas de controle e de restrição de acesso ou assegure-se de solicitar um parecer dos departamento de recursos humanos ou jurídico da empresa; d) Não é permitido utilizar o sistema de monitoramento com o simples objetivo de vigiar seus colaboradores;e) Não disponibilize as imagens a terceiros. As informações captadas pelo monitoramento cabem somente ao pessoal responsável e às autoridades policiais, quando necessário.

SERVIÇO – Associados interessados em assessoria jurídica, consultas e orientações podem agendar atendimento gratuito pelo telefone: 3417-1766, ramal 745, ou por e-mail: [email protected] Envie sugestões de temas para [email protected]

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SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHADOR SÃO TEMAS DE PALESTRAEvento reuniu empresários e trabalhadores com o objetivo de oferecer orientações

Diagnósticos, recomendações e panoramas relacionados à saúde e segurança do trabalhador no comércio foram discutidos em palestra realizada no dia 25 de agosto na sede da ACIPI. A inciativa foi uma parceria do Cerest (Centro de Referência em Saúde do Trabalhador) Piracicaba com a Gerência Regional do Ministério do Trabalho e Emprego em Piracicaba, INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), Sincomércio (Sindicato do Comércio Varejista de Piracicaba), Sincomerciários (Sindicato dos Empregados do Comércio de Piracicaba) e ACIPI, com o apoio da Câmara dos Vereadores de Piracicaba.Para a abordagem dos temas, o encontro reuniu os especialistas que atuam na área como o gerente regional do Ministério do Trabalho e Emprego, Antenor Varolla, o fisioterapeuta e ergonomista do Cerest Piracicaba, Helder Prado, o médico do trabalho do Cerest Piracicaba, José Durval Fraga Moreira e a médica do trabalho do INSS, Lydia Helena F. Guimarães Gobbato.O presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli, destaca a importância do evento. “A entidade apoia encontros como esse que visam orientar e trazer informações que podem ajudar a melhorar a qualidade de vida do trabalhador

"Sempre procuramos ouvir e promover debates com todas as partes envolvidas. [...] Se cada um cumprir o seu papel, teremos melhores condições de trabalho para todos" (Checoli)

O vice-presidente da ACIPI, Luiz Carlos Furtuoso, representou a entidade no evento.

e o desenvolvimento das empresas. Sempre procuramos ouvir e promover debates com todas as partes envolvidas, pois acreditamos que o diálogo ainda é a melhor alternativa para a solução de problemas e, também, acreditamos que a prevenção é a melhor saída. Se cada um cumprir o seu papel, teremos melhores condições de trabalho para todos”.E com o objetivo de ampliar o espaço para informações e orientações, a Revista ACIPI trará a partir dessa edição, orientações aos lojistas do comércio, relacionadas à segurança e saúde do trabalhador, com a participação de especialistas. Confira, nas páginas 38 e 39, a primeira entrevista com o tema ergonomia no trabalho.

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ACIPI: Qual o conceito de ergonomia e a importância de sua aplicação no ambiente de trabalho?HELDER: Podemos dizer que a ergonomia é a disciplina que estuda o trabalho. Visa, acima de tudo, adaptar a atividade e condições de trabalho às características físicas e psicológicas do trabalhador, direito garantido pela Norma Regulamentadora nº17 do MTE (Ministério do Trabalho e Emprego), que deve ser aplicada e garantida por todo empregador. A ergonomia se aplica em várias situações de trabalho, desde a concepção de postos e ferramentas, até a análise específica da atividade de trabalho tornando-a segura e saudável. A denominada Ergonomia da Atividade, baseada na escola francesa, da qual a legislação se baseia e somos especialistas, está centrada na análise da atividade real executada pelo trabalhador e das condições oferecidas para tal. Assim, consideramos aspectos como: ambiente de trabalho, condições de máquinas e equipamentos, exigências físicas e cognitivas do trabalho, pressão e metas a cumprir. É um olhar e um trabalho extremamente especializado.

ACIPI: A aplicação da ergonomia nos locais de trabalho é recente? Quais são as falhas encontradas?HELDER: No Brasil, desde os anos 90, a ergonomia vem sendo aplicada sobretudo na concepção de ferramentas e mobiliário, mais recentemente a Ergonomia da Atividade vem sendo implementada e mudando drasticamente a forma como a atividade de trabalho é avaliada. Não apenas pelas condições físicas oferecidas, mas sobretudo pelo trabalho efetivamente realizado pelo trabalhador.Nesta concepção, nos deparamos cada vez mais com condições inadequadas de trabalho, caso em que o trabalhador, por exemplo, tem que ficar de pé o dia todo, por falta de uma cadeira. Isto também se aplica àquele que passa o dia todo sentado ou se movimentando em pequenos quiosques de postos de venda, realizando várias tarefas. A melhor postura do ponto de vista ergonômico é aquela em que o trabalhador tem autonomia para mudar de posição quando desejar.

A ergonomia no trabalho, além de proporcionar condições de segurança para os profissionais desempenharem suas funções, quando aplicada de forma adequada, pode trazer uma série de benefícios, tanto para a empresa quanto ao trabalhador.

Confira a entrevista com o fisioterapeuta e ergonomista do Cerest (Centro de Referência em Saúde do Trabalhador) Piracicaba, Helder Prado Sousa.

A IMPORTÂNCIA DA ERGONOMIA NO TRABALHO

ENTREVISTA

Helder Prado Sousa fala sobre a importância de manter o bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho

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ACIPI: A que lesões as falhas ergonômicas podem levar?HELDER: O corpo humano é frágil e a falta de cumprimento das normas e das condições inadequadas de trabalho oferecidas levam, frequentemente, à lesões osteomusculares, que atingem as articulações e a coluna vertebral. Se não bastasse as lesões físicas, hoje temos detectado um aumento significativo de distúrbios emocionais como stress e depressão, causados pela intensificação do trabalho, pressão, controle e exigência de metas, algumas impossíveis de serem alcançadas.

ACIPI: Em que tipos de trabalho são encontradas as principais lesões?HELDER: O Cerest, enquanto órgão que faz a vigilância das condições de trabalho e assistência ao trabalhador, tem identificado um aumento significativo de acidentes no comércio de Piracicaba. No ano de 2014, foram 1.296 acidentes típicos e 401 de trajeto (Dados Sivat - Sistema de Vigilância de Acidente do Trabalho), causado por queda, bem como no manuseio e transporte de materiais e cargas. Lojas do varejo em geral e supermercados há maior incidência.Acidentes típicos são aqueles que ocorrem durante a jornada de trabalho em decorrência da realização da atividade profissional. Os mais comuns são: contusão, ferimento corto contuso e fratura provocada por quedas ao descer ou subir escadas, transportando caixas, etc.

ACIPI: Que alternativas as empresas podem adotar?HELDER: As empresas precisam estar atentas às condições de trabalho oferecidas aos trabalhadores que vão desde o ambiente, locais para refeição, sanitários e mobiliário a máquinas, equipamentos e treinamento específico. É preciso também a empresa promover uma organização do trabalho que não penalize o trabalhador com jornadas extensas, mudança de turnos, metas a cumprir e pressão, além de estar atenta à prevenção e identificação do assédio moral.

ACIPI: E o que o trabalhador pode fazer para evitar lesões ocupacionais?HELDER: O trabalhador precisa conhecer os seus direitos e deveres, estar atento às condições e aos procedimentos exigidos no trabalho, às metas impostas e ao sinal de dano físico ou emocional relacionado, adquirido ou agravado

pelas condições e exigências do trabalho, procurar um serviço de saúde e solicitar um encaminhamento para o Cerest.

ACIPI: Hoje como está configurada exigência por melhor aplicação da ergonomia nas empresas?HELDER: Tanto o Cerest Piracicaba, com apoio e ação do Ministério do Trabalho e Emprego, Ministério Público do Trabalho, e dos sindicatos e associações da categoria, estão atentos ao problema. O Cerest Piracicaba acolhe o trabalhador que passa por consulta com médico do trabalho e, a partir disso, uma equipe multidisciplinar composta por fisioterapeuta, ergonomistas, técnicos e engenheiros em Segurança do Trabalho, enfermeiros do trabalho e socióloga, promovem vigilância indo até as empresas para fazer levantamento da situação-problema, notificando e até mesmo autuando para que cumpra as normas vigentes em saúde e segurança. Recentemente, realizamos um encontro com empresários e representantes do setor do comércio de Piracicaba para juntos nos fortalecermos e enfrentarmos a situação que é crítica no município.O trabalho é um direito do trabalhador e deve sempre ser executado com saúde e segurança acima de tudo.

Helder do Prado Sousa, 55 anos, fisioterapeuta desde 1981 pela Faculdade de Ciências Médicas da PUC-Campinas, especialista em Ergonomia pela UFMG/UNIMEP. Durante 17 anos foi docente do Curso de Fisioterapia da UNIMEP e há dez anos é fisioterapeuta e ergonomista do Cerest-Piracicaba, órgão da Secretaria Municipal de Saúde de Piracicaba.

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Em busca da “medida certa” um grupo de colegas de trabalho, colaboradores da ACIPI, lançaram um desafio: perder peso no prazo de 30 dias. O grupo que se baseou no quadro “Medida Certa” do programa Fantástico, da Rede Globo, conta com a participação de 25 pessoas. Aquilo que começou como uma brincadeira ganhou o nome de “Emagrecendo em equipe” e conta, também, com uma página no Facebook. A ideia surgiu quando seus idealizadores perceberam a falta de qualidade na alimentação e, consequentemente, o ganho de peso. “Como alguns colegas não estavam presentes no momento da primeira conversa, abrimos a participação para quem tivesse interesse e, assim, uma brincadeira entre meia dúzia de pessoas se transformou no Emagrecendo em Equipe. Nosso objetivo é compartilhar as dificuldades e acertos com todos que buscam levar uma vida mais saudável, pois sabemos que o começo não é fácil”, conta Carolina Camolesi, uma das idealizadoras do programa, que também contou com a participação dos colaboradores da ACIPI, Letícia de Assis Moraes, Rafael Salamzzi, Talita de Oliveira Fortuoso, Gabriel M. Pereira da Silva e Luma B. Bandoria, para a criação da iniciativa. A participação foi restrita a colaboradores da entidade que, para fazerem parte do programa,

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COLABORADORES DA ACIPI LANÇAM PROGRAMA PARA MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA

EMAGRECENDO EM EQUIPE

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Você sabe o que é saúde ocupacional?Segundo a Organização Mundial da Saúde, a principal finalidade deste serviço é a promoção de condições laborais que garantam o mais elevado grau de qualidade de vida no trabalho, protegendo a saúde dos trabalhadores e promovendo o bem-estar físico, mental e social, além de prevenir e controlar acidentes e doenças.Existe uma legislação que obriga às instituições, independente do segmento e número de funcionários, a aderir este serviço, com ambulatório próprio ou assessoria especializada, como oferece a Unimed Ocupacional.Com avaliação clínica especializada em exames admissional, periódico, mudança de função, retorno ao trabalho e demissional, é possível constatar se o funcionário tem condições para exercer a função.Além da assistência médica completa, a Unimed Piracicaba dispõe a aproximadamente 20 anos de um dos mais avançados departamentos de saúde ocupacional da cidade e região, com profissionais especializados e reconhecidos na área. Este serviço pode ser contratado independente do plano de saúde.Para saber mais, ligue 3436-8336 e agende uma visita à sua empresa.

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Entre os efeitos da má higiene bucal estão as cáries, a gengivite, a periodontite e a perda dos dentes. Felizmente, com os cuidados apropriados – como a limpeza correta e regular dos dentes – podemos prevenir a maioria desses problemas.Se não limpamos bem nossos dentes todos os dias, corremos um grande risco de ter cárie. Seus sinais são aqueles furinhos visíveis nos dentes, dor ao mastigar e sensibilidade ou dor nos dentes.Quando não retiramos regularmente os carboidratos da comida e da bebida que ingerimos, eles permanecem em contato com os dentes e servem de alimento para as bactérias responsáveis pela cárie. A placa começa a se formar sobre os dentes 20 minutos depois de comermos. Portanto, quem gosta de beliscar toda hora precisa cuidar da limpeza dos dentes com mais frequência, não apenas duas vezes por dia. Na verdade, essas bactérias estão praticamente sempre presentes na boca e a limpeza frequente – além do baixo consumo de doces — acaba evitando a formação de cáries.A boa limpeza dos dentes também evita que a cárie causada por bactérias progrida e se transforme em gengivite ou doença gengival.

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Prevenção na saúde bucal

pagaram a inscrição no valor de R$20,00, e passaram por uma pesagem e medição iniciais. No final do desafio, o primeiro colocado ficará com 70% do valor total arrecadado, enquanto o segundo lugar, ganhará 30% do montante. Em caso de empate, o critério para desempatar será por aquele que perder maior medida de circunferência abdominal. “Cada participante é responsável pelo controle da alimentação e prática regular de exercícios físicos com as devidas orientações, sendo que solicitamos para que ninguém utilize de medicamentos ou inibidores de apetite durante o programa, a fim de todos tenham a oportunidade de alcançar os primeiros lugares”, explica Carolina.As normas foram definidas em regulamento e os participantes devem, obrigatoriamente, perder um quilograma durante o período do programa e, aquele que não alcançar a meta, terá que pagar o dobro do valor – R$ 40,00. “Para nós, idealizadores do emagrecendo em equipe, o importante é que os participantes sintam-se

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mais satisfeitos consigo mesmos, melhorem a autoestima, além de poder levar esta experiência saudável pelo tempo que entender necessário, afinal cada dia mais notamos a facilidade de encontrar produtos com baixo valor nutricional disponível no mercado”, destaca.

Foi estabelecido no programa um mínimo de perda de peso para que todos fossem estimulados a participar, seja com a prática de atividades ou com reeducação alimentar. “Sabemos que começar é difícil, entendemos que manter o ritmo também é, mas com paciência e a ajuda de profissionais, é possível. Não queremos que ninguém desista, pois estamos falando da nossa saúde e não apenas de um padrão de beleza muitas vezes imposto pela sociedade”, finaliza a idealizadora do programa.

Até o fechamento desta edição, os ganhadores não haviam sido divulgados.

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O Cartão de Descontos ACIPI é um programa de fidelidade, que gera descontos e visibilidade à empresa associada e incentiva as relações comerciais entre associados, por meio de condições especiais de compra. A listagem de todas as empresas conveniadas pode ser consultada no site da entidade: acipi.com.brQuem pode se associar?- Empresas dos setores do comércio, da indústria e da prestação de serviços, com CNPJ ou com registro no MEI (Microempreendedor Individual);

- Profissionais Liberais;- Associações e Cooperativas.Para solicitar a presença de um executivo de vendas, que vai orientá-lo no processo de associação, basta entrar em contato com a Acipi pelo telefone: 3417-1466, ramais 714 e 715, enviar um e-mail para [email protected] ou fazer a solicitação diretamente no balcão de atendimento da entidade.

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