Resumo Grupo 1

A vocação de empreender é construir:

Empreender é um verbo que deveria ser conjugado com muito cuidado. As pessoas em geral não fazem muita ideia de tudo que envolve o conceito de empreendedorismo. Empreender é muito mais que um gesto, uma disposição, ou prática. Empreender é um sistema, como construir. Embora acredite que seja perfeitamente possível incorporar certos modelos e hábitos que tornam todo empreendimento e toda a construção bem mais eficaz quanto toda vocação se revela cedo. E de formas muitas vezes surpreendentes.

Liderança: característica e sintomas:

Líder é aquele que tem a visão abrangente de longo prazo e consegue, a partir de uma alta inteligência emocional, habilidade de saber lidar com as próprias emoções e as dos demais, arrastar os liderados pelo caminho a ser seguido, usando do poder de persuasão e capacidade de influenciar as pessoas sem precisar apelar para o uso do poder. O autoritário é um inseguro que se mascara atrás do poder. O líder moderno atua em equipe, conhecedor que é da sinergia e criatividade do trabalho em equipe/time e para isso procura desenvolver os seus liderados, utilizando e valorizando os treinamentos comportamentais como instrumento valiosíssimo do desenvolvimento pessoal, grupal e organizacional. Além disso, é claro, no dia-a-dia ele está muito voltado para o desenvolvimento e crescimento de seus liderados. 

Um conquista em duas rodas:

Aos 14 anos de idade, Roberto Justus queria experimentar a sensação de liberdade de andar por São Paulo sozinho, ele detestava chegar de motorista ao Mackenzie, onde estudava. Ele tinha um plano. Deixando de comer lanche na escola, rigoroso com qualquer custo desnecessário, acabou ajuntando economias suficientes para dar entrada numa moto. Seus pais, é evidente, não ficaram muito felizes com a perspectiva.Mas sua determinação era tamanha que acabou comprando uma moto em nome do próprio seu Oscar, o motorista que concordou. Na época, ele morava na Rua Itajobi, muito perto do Estádio do Pacaembu, um bairro muito tranquilo de São Paulo, com ruas arborizadas e largas e pouco trânsito. Refeitos da surpresa, um pouco desconcertados, outro tanto orgulhosos, seus pais pediram apenas que, além de tomar muito cuidado, nunca ultrapassasse a área delimitada, em direção à zona sul, pela Avenida Dr. Arnaldo. Foi um pedido que ele tomou com uma determinação quase sagrada.

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Resumo Grupo 2

Heróis e fantasias:

Ele era fascinado por Roy Rogers. Com 6 ou 7 anos, adorava se vestir como ele a camisa xadrez, a arma prateada na cartucheira. Rin Tin Tin era outro seriado de que ele gostava muito. Como com Roy Rogers, também adorava ver o uniforme de Rusty, o menino vestido de oficial que comandava Rin Tin Tin.O cinema, aliás, sempre foi uma fonte importante de inspiração e referencias. Isso por dois motivos fortes: em primeiro lugar, não sei até que ponto a arte pode realmente imitar a vida, mas o cinema é um espelho elaborado de muitas situações que acabam se revestindo, em certos filmes, de sua forma mais anedótica, emblemática e, a bem da verdade.

Grandes Realizações:

Roberto Justus se sentiu um profissional mais realizado foi quando, três anos após ter fundado a sua agência, vendeu parte dela para a empresa que na época era a maior agencia de publicidade do mundo – a Young & Rubicam.Foram dois triunfos: um ter convencido seu sócio que tinha jurado jamais a venderia para uma multinacional; outro ter recebido aos 28 anos de idade um valor significativo. Não só pelo dinheiro, mas principalmente por tudo que essa venda representava, foi uma grande conquista.A segunda grande conquista foi ter recomeçado tudo de novo aos 43 anos e, em apenas quatro anos, ter tornado seu negócio na agencia que liderava o ranking no Brasil. E ter se tornado mais uma vez em Young & Rubicam.

O hábito do perfeccionista e o senso de organização:

Ma a morte precoce de dois grandes amigos o abalou tanto que acabou funcionando também como outras duas grandes lições. Uma, a de um amigo muito rico da sua adolescência, que morreu durante uma operação simples; a segunda, a de outro grande amigo, vítima de drogas. Com o tempo, esse cuidado com a ordem natural de tudo acabou se desenvolvendo até a elaboração de um senso estético que muitas vezes, quase uma obsessão por perfeccionismo “assim, o que me fazia originalmente preservar minha saúde e a de todos a meu redor passou a se estender à estabilidade corporativa e institucional de minhas empresas - e, daí, ao cuidado com meus carros, à organização de meu apartamento e até a forma de me vestir”.

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Resumo Grupo 3

Estratégias e equações de forças:

Quando Roberto Justus entrou no primeiro ano do ginásio, conheceu um aluno que havia repetido o ano, era dois anos mais velho, portanto, muito mais forte. Todo mundo obedecia a ele, que fazia questão de liderar todos, por conta do temor que sua simples força física inspirava. Um problema numa equação de forças que sua relação com a classe acabava me impondo.Em pouco tempo, passou a convidá-lo para fazer trabalhos para os quais ninguém queria convidar. Com isso, sem querer, acabou dominá-lo intelectualmente: em pouco tempo, Justus era a única pessoa em quem ele não batia ou que não agredia.Por ironia do destino, trinta anos depois, ele o procurou como fornecedor.E a ironia era enorme: se ele não dissesse quem era, jamais o teria reconhecido.E essa acabou sendo outra grande lição.

Empreendedorismo: a essência.

Na última temporada de O Aprendiz, um incidente específico em sua edição o fez refletir um pouco sobre a ordem de certas prioridades. Um dos últimos episódios havia excedido muito nosso limite de tempo. E, para desespero de todos os editores, ninguém parecia nem se conformar nem saber que partes cortar para que o programa acabasse tendo o tempo adequado.E foi nesse momento que o ocorreu uma questão simples: e se em vez de seus 50 minutos aquele programa precisasse ter, por exemplo, meia hora?A resposta foi simples. E são só duas grandes qualidades. A primeira: caráter. A segunda: determinação.Se você não tiver caráter, nada pode funcionar. E se não tiver determinação nenhum de seus objetivos será alcançado.

O Valor do Trabalho e o Trabalho Como Valor:

Existe um bom motivo que fez Roberto Justus trabalhar muito: a paixão. Paixões podem ser desenvolvidas, herdadas ou vividas. Paixões também podem ser construídas. A paixão pelo trabalho, ele fez questão de construir. Suas empresas são uma das maiores paixões - e seus sócios sempre me deram muito orgulhoA diversidade de tudo estimulou uma saudável diversidade de respostas. E provou mais uma vez que as questões ligadas ao empreendedorismo despertam grande interesse. São questões também que sempre o intrigaram muito Afinal, saber como tratá-las podia determinar seu sucesso ou fracasso em vários contextos e situações de sua vida profissional. Por isso, toda concorrência é mais que uma concorrência, sempre foi um exemplo; todo projeto, mais que um projeto, sempre foi um caso; e todo negócio, mais que um negócio, sempre representou uma equação.

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Resumo Grupo 4

O problema do sucesso:

Fazer sucesso, no Brasil, é sempre um problema. Não é raro acontecer de a pessoa bem-sucedida em qualquer área acabar se sentindo constrangida com tudo que conquistou. É um constrangimento que acaba sendo imposto pelo mais injusto dos motivos: simplesmente porque o brasileiro convive muito mal com o sucesso. E, o que é pior, em todos os casos: tanto em relação a seu sucesso quanto ao sucesso dos outros. Quem se dispõe a assumir riscos nem sempre é bem-visto socialmente.Talvez por isso o grande sonho dos jovens é conseguir um bom emprego no qual possam crescer e se desenvolver com estabilidade. E é importante levar em conta que, no Brasil, as pequenas e microempresas são milhões, é uma força econômica considerável. Mas mesmo quando se comenta o desaparecimento de bom número de empreendimentos, é importante sempre lembrar que enquanto 70% das empresas desaparecem antes de completar cinco anos, 30% delas Prosperam.

Elemento de capacitação:

Uma das transformações mais profundas ocorridas nas empresas da década de 80 em diante tem sido a substituição de um tipo de administração de modelo quase militar por um sistema baseado, antes de tudo, no princípio de que as pessoas têm de administrar a si próprias. Por isso, todo o tempo, enxergue não apenas longe, mas alto: tente sempre se equiparar aos que estão acima de você. Tanto no trabalho como na vida, saber identificar bons modelos, bons exemplos e boas referências é mais que um reconhecimento - é uma forma de talento. É muito importante que todo grande profissional saiba muito bem em quem se espelhar, em quem acreditar em quem seguir. Num mundo muitas vezes tão padronizado, você precisa procurar as melhores formas de se destacar dos outros para que suas qualidades sejam devidamente apreciadas. Esse é o ponto em que qualquer qualidade não precisa mais ser imposta para ser muito bem percebida.

Flexibilidade para crescer:

É claro que qualquer pessoa que pretender ter sucesso no mercado corporativo tem necessariamente de aprender a conjugar o verbo "vender".Afinal, quando se trata de negócios, estamos sempre vendendo – sejam produtos, sejam serviços, sejam ideias. Mas a ideia de "vender" também pode ser entendida como uma modalidade de troca de conhecimento com base em outro capital - o capital intelectual, que sempre representou uma ferramenta indispensável para o sucesso de qualquer projeto empreendedor. De qualquer forma, é bom estar sempre atento porque, muitas vezes, as solicitações extras da diretoria podem trazer alguns significados implícitos e, por vezes, implícitos de modo até ardiloso: cada pedido pode perfeitamente representar testes para avaliar a capacidade de o funcionário lidar com tarefas novas, ou mesmo como uma sondagem para descobrir, entre os mais dispostos a novos desafios, qual deles reúne mais condições para ser promovido ou ter sua criatividade mais incentivada.

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Resumo Grupo 5

Um momento decisivo: a primeira chefia.

É função de qualquer profissional que ingresse numa empresa demonstrar com muita agilidade que é capaz de apresentar ideias que desafiam os hábitos e os métodos tradicionais de seus colegas e da diretoria. Muitas empresas, por isso, acabam errando quando optam geralmente por quadros formados só por profissionais muito inteligentes, muito promissores e muito jovens. As primeiras decisões nesse novo cargo podem tanto conquistar as pessoas como fazer com que se oponham com virulência ao líder recém-empossado. Por isso, é sempre recomendável usar o máximo discernimento e começar a operação o mais discretamente possível, ganhando tempo para conhecer todos os aspectos da nova função, do setor e da empresa. Ser bem-sucedido numa empresa requer muito mais - nenhuma organização valoriza por si só a estabilidade. Empresas valorizam a ética e a qualidade da performance.

Corporações, inovação e cinema:

No mundo corporativo, existem pessoas que parecem estar sempre em desacordo com a regra geral. São pessoas que desafiam o senso comum com um ponto de vista sempre inovador quando fazem perguntas ou levantam questionamentos e provocam, na maioria das vezes, muita perplexidade. Em alguns casos, contudo, esse tipo de temperamento não as torna necessariamente geniais pois, quando se descontam eventualmente o teor de seu estilo e a capacidade de surpreender de suas frases de efeito, tudo o que dizem pode no fundo não representar absolutamente nada.

Um investimento básico: criatividade.

Há algum tempo, costumava-se tratar as pessoas criativas com reserva, desconfiança e, muitas vezes até, algum sereno desprezo. Ao se recusarem a seguir os costumes ou a não aceitarem a situação como se apresentava, elas se tornavam desafiadoras demais e acabavam sendo descartadas como peças que se encontravam perigosamente fora de um padrão mais convencional. Hoje, muitas empresas proclamam-se berços de criatividade e, por não terem a coragem de investir em suas convicções, acabam superestimando, na prática, funcionários convencionais. E, como efeito desse vício, marginalizando ou mesmo demitindo os de temperamento mais original, justamente por considerá-los uma fonte geradora de constantes conflitos.

Grandes empreendedores e seu DNA:

Tanto os familiares quanto os amigos pessoais tendem a duvidar do sucesso de quase qualquer empreendimento, e costumam levantar tantas objeções que, se você não estiver absolutamente seguro com relação às possibilidades do empreendimento, eles certamente poderão levá-lo a desistir do projeto. Quando conhecemos o histórico de grandes executivos, podemos constatar com facilidade que, se a maioria tivesse ouvido e prestado atenção às críticas e às opiniões, nunca teria realizado quase nada. Em certos momentos, nada supera o instinto.

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Resumo Grupo 6

Empregado ou empregador?

Maiores qualidades de um empregador é a forma como lida com os conflitos internos. Quando tais conflitos envolvem o âmbito restrito de duas pessoas, o mais acertado é chamar separadamente cada uma delas, deixar que exponham seu ponto de vista e solicitar que cada uma reflita sobre suas atitudes, conduzida por um raciocínio mais equilibrado, e que se coloque cada um na posição do outro. Se o conflito for de uma proporção maior e envolver algum líder, o melhor método é reunir o grupo para discutir os problemas do setor com base em uma perspectiva concentrada no processo - não nos indivíduos.Além disso, existem certas qualidades que também diferenciam bastante os empreendedores - características muito pessoais e que podem conduzir os negócios para o sucesso ou o fracasso. Um empreendedor otimista e idealista acaba imprimindo em seu ambiente de trabalho certa saudável disposição para o sucesso, que pode perfeitamente refletir-se em determinados resultados práticos. São dois tipos de postura que, apesar de seu teor fortemente pessoal, acabam fazendo grande diferença no mundo do trabalho.

Administrando e conquistando pessoas:

Existem grandes diferenças na forma como os executivos de diversas culturas compreendem o exercício do controle e da autoridade. Por isso, quando se lida com pessoas, é preciso necessariamente saber lidar com diferenças: nenhum ser humano reage da mesma forma aos mesmos problemas. Cada um, é natural, é formado pelo próprio temperamento - e muitos aspectos da personalidade afloram quando as pessoas deparam com um problema mais grave ou alguma grande decepção no trabalho. O bom humor é muito importante tanto no sucesso quanto na derrota. Um de meus sócios, por exemplo, é admirável não só pela rapidez de seu humor quanto por sua quase absoluta impermeabilidade a acidentes. Sua forma de resolver problemas e vislumbrar a melhor solução de cada caso, graças ao seu temperamento, está sempre ligada ao estilo de seu humor- e os resultados são sempre admiráveis. Afinal, são as pequenas ocasiões, no fundo, que acabam cimentando também o afeto entre as pessoas.

Sócios: perfis e simbiose.

Justamente a diferença das personalidades dos sócios (sejam eles casados ou não) é que justifica que se instituam sociedades. Quando o casal tem uma relação sólida baseada em confiança e respeito mútuo, isso tende a se refletir na gestão da empresa. É algo que acaba percebido por todos os funcionários, e os resultados costumam ser muito saudáveis, tanto do ponto de vista pessoal quanto financeiro.Muitos, contudo, não conseguem deixar de misturar vida familiar e gestão de negócios, levando problemas do trabalho para casa ou trazendo para a empresa questões que deveriam ser discutidas e resolvidas no lar (existem até os que cometem o deslize fatal de pagar as contas de casa com o caixa da empresa ou vice-versa, o que na maioria das vezes acaba gerando graves problemas). Mas se sociedades já são difíceis, sociedades

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combinadas com casamentos acabam oferecendo um número comparativamente maior de problemas e riscos.

Resumo Grupo 7

Administração de empresas e de famílias:

Além do período inicial em que Roberto Justus trabalhou na empresa de construção do seu pai, nunca precisou trabalhar com a família e, portanto, nesse caso específico, não tenho como avaliar com precisão se isso foi bom ou ruim.Existem casos de empresas familiares que registram excelente crescimentoe um ambiente harmonioso e profissional. Em outras, contudo, essa profissionalização não é vista com bons olhos e a família tende a reagir aos profissionais trazidos do mercado de maneira defensiva e prejudicial aos negócios. Em vários casos, alguns membros da família se recusam a trabalhar subordinadas a profissionais de fora, movidos por uma resistência quase atávica que os faz acreditar que só os membros da família podem conduzir adequadamente seus negócios.

Gerencia ou liderança?

Quando Roberto Justus busca um sócio, posso dizer que estar procurando tanto uma pessoa com capacidade gerencial melhor que a minha quanto um líder especializado na expansão dos negócios. Os dois perfis são muito importantes numa organizaçãoNesse caso, é fundamental perceber como gerência e liderança se distinguem, e como exigem características pessoais bastante variadas. Gerentes, por exemplo, costumam ser movidos pela necessidade, não pela vontade. E tendem a sobressair ao apaziguar conflitos entre profissionais e departamentos e ao garantir, desse modo, que nada comprometa as atividades da organização. Já um líder se destaca por sua habilidade em adotar atitudes decisivas em relação aos objetivos e às oportunidades e ao conseguir inspirar com aparente facilidade seus subordinados.

Planejado empresas e colhendo resultados:

Para que pessoa que planeja lançar-se a qualquer tipo de empreendimento seja capaz de gerir seu negócio com perspectivas mínimas de sucesso, oito reflexões são estrategicamente fundamentais:1) Definição precisa do objetivo: aonde quero chegar?2) Diagnóstico da situação: onde estou?3) Estabelecimento de metas: como saber se estou indo na direção correta?4) Previsão de recursos: de que ordem de recursos humanos, financeiros, materiais e físicos precisarei?5) Plano de contingências: quais fatores internos e externos podem nos atingir?6) Flexibilidade: devo insistir no planejamento, mesmo verificando que tudo mudou? E se surgirem novas oportunidades?7) Controle: o que devo controlar? Quais são os indicadores que escolhi para basear o controle de meu planejamento?8) Compartilhamento de informações: quem mais precisa saber de meupiano para que possa me ajudar?

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Resumo Grupo 8

Atitudes de qualidade: comunicação e transparência.

Profissionais bem-sucedidos costumam ter uma atitude positiva perante a vida e mergulham fundo nos problemas, recusando-se a aceitar apenas o que está na superfície. Entre as características que definem um grande empresário, a mais importante, a meu ver, é a transparência. Saber como usar a comunicação para que todos saibam, ao longo do caminho, quais podem ser os problemas atuais ou potenciais de qualquer empresa é sempre uma grande virtude. São cinco perfis clássicos: administradores, heróis, exploradores, artistas e dissidentes. Mas você deve sempre ter em mente que, seja qual for o perfil de qualquer grande empresário, ele só terá sucesso se souber trabalhar em equipe. A convicção de que sozinho pode-se andar mais rápido, mas não se chega muito longe, representa uma das poucas grandes unanimidades no meio corporativo.

A importância dos temperamentos:

A grande diferença da maioria das empresas também depende de como cada profissional lida com seu temperamento. Há os que conseguem manter a imagem que têm de si mesmos no limite necessário para se fortalecerem, enquanto outros perdem completamente a medida de tudo e terminam muito mais propensos a errar.Dessa pesquisa toda, Finkelstein enumerou os sete equívocos capitais dos grandes líderes:1) Considerarem suas empresas - e a si próprios – absolutamente hegemônicas em suas áreas.2) Identificarem-se tanto com a empresa que acabam abolindo os limites claros entre os interesses pessoais e os da organização.3) Acreditarem que têm sempre todas as respostas.4) Eliminarem indiferentemente todos aqueles que não os servem.5) Agirem como porta-vozes únicos da empresa, sempre obcecados com sua imagem.6) Subestimassem grandes obstáculos.7) Apegarem-se obstinadamente ao que deu certo no passado.

Carreiras que chegam ao fim:

Mesmo para os melhores empresários, entretanto, chega o momento em que seu poder começa a declinar. E o momento em que se percebe a hora certa de se preparar para transmitir o know-how, obtido com a idade e a experiência, é difícil, mas inevitável. Sem a ambição perturbadora que às vezes caracteriza o início de certas carreiras, é nessa hora que o veterano consegue ser ainda mais respeitado por todos e conduzir excelentes projetos mesmo em épocas de crise.Infelizmente, hoje em dia a prioridade conferida a cada um desses verbos e de todo o contexto subjacente a cada um deles acaba profundamente desequilibrada. Por isso, aquele que souber pensar de uma maneira mais consistente com as idades bem definidas, terá muito mais chances de conquistar um sucesso natural, fruto de seu empenho e esforço. Empenho e esforço que eu sempre fiz questão de manter em todos os meus projetos, todas as minhas empresas e na minha dedicação a tudo que construí.

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