relatÓrio anual de execuÇÃo do contrato de gestÃo ano 2015€¦ · de 2015, a...

17
UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA UPAE SALGUEIRO RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015

Upload: others

Post on 09-Jul-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO

DO CONTRATO DE GESTÃO

ANO 2015

Page 2: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

Vanessa Santos Sá de Freitas

Coordenação Geral

Arthur Pereira Martins de Lima

Coordenação Administrativo-Financeira

Dra. Veridiane de Sá Modesto

Coordenação Médica

Rosane Keyla Quirino de Brito

Coordenação de Enfermagem

Page 3: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

SUMÁRIO

1. Apresentação ...................................................................................... 04

2. Introdução ........................................................................................... 05

3. Fundação Professor Martiniano Fernandes – IMIP Hospitalar ....... 07

3.1 Gestão IMIP ........................................................................................ 07

4. Desempenho Assistencial ................................................................. 07

4.1 Metas Quantitativas ............................................................................ 07

4.1.1 Especialidades Médicas .................................................................. 07

4.1.2 Especialidades Não Médicas ........................................................... 08

4.1.3 Sessões de Fisioterapia .................................................................. 09

4.2 Metas Qualitativas .............................................................................. 10

4.2.1 Atenção ao Usuário ......................................................................... 10

4.2.2 Controle de Origem dos Pacientes .................................................. 12

4.2.3 Indicadores de Gerenciamento Clínico ............................................ 13

5. Gestão Administrativa Financeira ..................................................... 15

6. Conclusão ........................................................................................... 16

Page 4: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

4

1. APRESENTAÇÃO

O presente Relatório descreve todas as atividades desenvolvidas no ano de 2015, na

Unidade Pernambucana de Atenção Especializada de Salgueiro – UPAE Dr. Erick

Alves Ribeiro e Silva, conforme metas previstas no Contrato de Gestão nº 006/2014

firmado entre a Secretaria Estadual de Saúde e a Fundação Professor Martiniano

Fernandes – IMIP Hospitalar.

Utilizou-se para esta análise as informações do Contrato de Gestão, dos Boletins

Diários e dos Relatórios Mensais da unidade em questão. Dessa forma, ao longo do

documento pode-se verificar que os indicadores assistenciais contratados foram

graficamente apresentados, com considerações e recomendações no tocante ao grau

de cumprimento das metas alcançado no período avaliado.

Ao relatar as atividades desenvolvidas no período e os resultados alcançados,

contribui-se com o monitoramento e a avaliação da Unidade de Atenção

Especializada.

Por fim, o Relatório demonstra que essa Unidade vem atuando como importante

ferramenta do Sistema de Saúde, ampliando o acesso aos serviços de Média

Complexidade para pacientes de toda a região.

Page 5: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

5

2. INTRODUÇÃO

A Unidade Pernambucana de Atenção Especializada de Salgueiro – UPAE Dr. Erick

Alves Ribeiro e Silva - é administrada pela Fundação Professor Martiniano

Fernandes – IMIP Hospitalar sob o CNPJ 09.039.744/0015-90 - entidade privada sem

fins lucrativos que tem a finalidade gestora de operacionalizar e executar as ações e

serviços de saúde nesta unidade.

A UPAE Salgueiro tem como missão atender às necessidades terapêuticas dos

pacientes, primando pela melhoria na qualidade da assistência, assim como prestar

assistência à saúde aos usuários do SUS da VII Região de Saúde, nas áreas de

ambulatório de especialidades e SADT, com ética, humanização, competência e de

maneira sustentável, dentro da viabilidade econômico-financeira do contrato,

contribuindo para a formação de recursos humanos na saúde e participando de

pesquisas relativas ao perfil epidemiológico local.

O Contrato de Gestão nº 006/2014, que trata das atividades e serviços

desempenhados pela UPAE Salgueiro, foi assinado em 03 de março de 2014 e a

unidade inaugurada em 29 de março de 2014.

A população beneficiada com a implantação da Unidade Pernambucana de Atenção

Especializada de Salgueiro é de 140.295 habitantes e está estruturada para cumprir

com os princípios no contexto proposto pelo SUS de regionalização e hierarquização

dos serviços. A área de abrangência da unidade inclui 07 municípios (Belém de São

Francisco, Cedro, Mirandiba, Salgueiro, Serrita, Terra Nova e Verdejante), região

denominada de Sertão Central do Estado de Pernambuco. A unidade ofereceu

serviços ambulatoriais em regime de 12 horas/dia, assegurando assistência integral e

gratuita à população.

A jornada de atendimento da UPAE Salgueiro foi alterada para 10 horas/dia em

novembro/15, por ocasião do Plano de Contingenciamento de Gastos implantado na

unidade mediante solicitação da Secretaria Estadual de Saúde, sem

comprometimento da agenda de consultas ofertadas, que foram antecipadas.

Page 6: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

6

Está localizada na Rua João Veras de Siqueira, S/N, BR 116 - CEP: 56.000-000, no

município de Salgueiro.

A Unidade de Atenção Especializada é uma unidade de alta resolubilidade em

diagnóstico e orientação terapêutica para diferentes especialidades médicas, realiza

procedimentos de média complexidade, através de serviços de atendimento médico

especializado em consultas médicas e serviço de apoio e diagnóstico.

O acesso aos serviços se dá exclusivamente de forma regulada. Os usuários são

referenciados a partir da Atenção Primária de seus municípios de origem.

Possui as seguintes Especialidades Médicas contratadas: Cardiologia,

Dermatologia, Endocrinologia, Gastroenterologia, Ginecologia, Mastologia, Ortopedia,

Otorrinolaringologia e Urologia. Em 2015 as especialidades Reumatologia e

Pneumologia também foram ofertadas em alguns meses, para as quais foi solicitado à

SES Termo Aditivo ao Contrato de Gestão.

As Especialidades Não Médicas contratadas são: Enfermagem, Nutrição,

Psicologia, Serviço Social, Fisioterapia e Farmácia. Por motivo da atual situação

financeira que culminou na implantação de um Plano de Contingenciamento de

Gastos, as especialidades de Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional não foram

ingressadas em 2015, gerando a expectativa para 2016, desde que as pendências

financeiras sejam regularizadas.

A unidade dispõe de serviço de Laboratório de Análises Clínicas e de Anatomia

Patológica – por contrato, com sala de coleta de material.

Os exames disponibilizados na Unidade são: Colposcopia, Densitometria,

Eletrocardiograma, Ultrassonografia Geral, Ecocardiografia com Doppler, Endoscopia

Digestiva Alta e Radiologia Simples. Outros exames não foram ofertados na UPAE

Salgueiro, em 2015, pelo mesmo motivo do Plano de Contingenciamento de Gastos.

Page 7: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

7

3. FUNDAÇÃO PROFESSOR MARTINIANO FERNANDES – IMIP HOSPITALAR

A Fundação Professor Martiniano Fernandes – IMIP Hospitalar é uma entidade de

natureza pública, não estatal, sem fins econômicos. Tem por missão precípua, a

assistência médico-social à população carente, o ensino e a pesquisa em saúde.

3.1 GESTÃO IMIP

O IMIP vem consolidando sua atuação como instituição gestora de hospitais públicos,

trabalhando em complementaridade ao poder público - federal estadual e municipal –

de acordo com os princípios do Sistema Único de Saúde SUS.

Em 2014, o IMIP Hospitalar venceu uma nova licitação pública, desta vez para

administrar a Unidade Pernambucana de Atenção Especializada de Salgueiro – UPAE

Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva. A unidade nasceu da necessidade de sanar a grande

carência da região em consultas de especialidades médicas e serviços diagnósticos.

Para isso, foi construída uma estrutura moderna, que colocou a saúde pública do

Estado em elevado padrão de qualidade.

4. DESEMPENHO ASSISTENCIAL - UNIDADE DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

Através do Contrato de Gestão nº 006/2014, que trata das atividades e serviços

desempenhados pela UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva, foi realizada a

avaliação das metas para a Unidade de Atenção Especializada, comparando-se os

serviços/procedimentos contratados (metas) e os realizados para se obter o grau de

cumprimento mensal de cada meta. Como segue abaixo:

4.1. METAS QUANTITATIVAS

4.1.1 Especialidades Médicas

A Unidade de Atenção Especializada de Salgueiro possui atendimento Ambulatorial

10 horas por dia, desde novembro/2015, preferentemente em dias úteis.

Page 8: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

8

A UPAE Salgueiro, de janeiro a outubro, cumpriu com a meta contratualizada de

atendimentos médicos disponibilizados, no entanto, nos meses de novembro e

dezembro, houve redução da oferta por motivos financeiros explicitados nos

Relatórios Mensais enviados à SES, considerando o atraso nos repasses para a O.S.

que inviabilizou o pagamento aos fornecedores, incluindo a empresa prestadora de

serviços médicos. Os Ofícios nº 066/2015, nº 067/2015, nº 069/2015, nº 070/2015, nº

072/2015, nº 073/2015, nº 074/2015 e nº 076/2015 encaminhados à DGMMAS/SEAS

sinalizaram o não cumprimento da meta de consultas médicas em consequência das

obrigações contratuais não terem sido cumpridas pela Secretaria Estadual de Saúde.

Apesar do exposto, nota-se, pela análise do gráfico abaixo, que com relação ao ano

de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta

contratualizada (Gráfico 01).

Gráfico 01: Consultas Médicas Especializadas, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva,

janeiro a dezembro de 2015.

4.1.2 Especialidades Não Médicas

O gráfico demonstra um importante crescimento no número de consultas não médicas

ao longo do ano, sempre acima da meta contratualizada. É importante salientar que

essas consultas são solicitadas pelos próprios profissionais médicos do ambulatório, e

que o fluxo estabelecido na unidade contribuiu para o resultado alcançado.

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

Contratado 2290 2290 2290 2290 2290 2290 2290 2290 2290 2290 2290 2290 27480

Disponibilizado 2290 2290 2290 2290 2010 2120 2250 2290 2130 2074 1240 1460 24734

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Page 9: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

9

Gráfico 02: Consultas Especializadas Não Médicas, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva,

janeiro a dezembro de 2015.

A Unidade vem realizando um trabalho de divulgação, junto aos profissionais

médicos, sobre a importância da participação da equipe multidisciplinar na prestação

de uma assistência integral aos pacientes, e dessa forma, foi realizado um percentual

de 216,81% da meta contratualizada de consultas não médicas.

4.1.3 Sessões de Fisioterapia

Com relação às sessões de fisioterapia, estas também são solicitadas por

profissionais médicos do ambulatório e a demanda foi se desenvolvendo ao longo do

funcionamento da unidade. Em 2015, a meta contratual foi atingida em todos os

meses, conforme demonstrado no gráfico 03.

Gráfico 03: Sessões de Fisioterapia, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva, janeiro a

dezembro de 2015.

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

Contratado 345 345 345 345 345 345 345 345 345 345 345 345 4140

Realizado 490 428 492 591 678 804 990 1024 995 1100 690 694 8976

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

Contratado 345 345 345 345 345 345 345 345 345 345 345 345 4140

Realizado 352 294 366 311 369 325 400 398 355 334 400 357 4261

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

Page 10: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

10

Ao final do ano de 2015, o cumprimento da meta de sessões de fisioterapia foi de

102,92%.

4.2 METAS QUALITATIVAS

Esses indicadores estão relacionados à qualidade da assistência oferecida aos

usuários da unidade gerenciada e medem os aspectos relacionados à efetividade da

gestão e ao desempenho da unidade. São eles:

- Atenção ao Usuário

- Controle de Origem dos Pacientes

- Gerenciamento Clínico:

Perda Primária - Consulta Médica

Taxa de Absenteísmo

Índice de Retorno

4.2.1 Atenção ao Usuário – Resolução de queixas e Pesquisa de Satisfação

Para a Unidade de Atenção Especializada a meta é apresentar o Projeto de

Estruturação do Serviço de Atenção ao Usuário, realização da Pesquisa de Satisfação

Mensal e resolução de 80% das queixas recebidas.

Em 2014 o Projeto de Estruturação foi apresentado, implantado, e iniciou-se o

recebimento e tratamento das queixas.

Resolução de Queixas: Para resolução das queixas, cuja meta é de 80%, observa-

se que em 2015 a meta foi superada, pois todas as queixas (100%) foram

trabalhadas e resolvidas (Gráfico 04). No período, a UPAE Salgueiro recebeu um total

de 54 queixas, sendo os meses de fevereiro e junho os de maior número de

reclamações, com 10 (dez) cada um. A unidade também recebeu elogios e

sugestões, todos apreciados pela Coordenação.

Page 11: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

11

Gráfico 04: Cumprimento de Resolução de Queixas, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva,

janeiro a dezembro de 2015.

Realização Mensal de Pesquisa de Satisfação do Usuário

Consiste na elaboração e aplicação de um questionário, onde é medida a satisfação

do usuário com relação à Unidade de Saúde, durante todos os meses do ano. A meta

aqui estabelecida é de realização do questionário em 10% dos atendimentos, mês a

mês, através de instrumento preconizado pela SES-PE. Durante todo o ano de 2015 a

pesquisa de satisfação foi realizada assim como a meta estabelecida foi atingida em

todos os meses (Tabela 01).

Tabela 01: Cumprimento de Aplicação do Questionário, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e

Silva, janeiro a dezembro de 2015.

PERÍODO

TOTAL

ATENDIMENTOS

TOTAL

QUESTIONÁRIOS

% QUESTIONÁRIOS

REALIZADOS

Janeiro 1664 188 11,30

Fevereiro 1855 200 10,78

Março 1857 207 11,15

Abril 1904 202 10,61

Maio 1703 185 10,86

Junho 1861 210 11,28

Julho 1994 220 11,03

Agosto 2115 225 10,64

Setembro 1990 240 12,06

Outubro 1884 231 12,26

Novembro 1016 120 11,81

Dezembro 1303 157 12,05

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

Contratado 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80%

Realizado 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Page 12: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

12

Pesquisa de satisfação

Na UPAE Salgueiro, a avaliação dos conceitos atribuídos à unidade, pelos usuários,

demonstra que a maioria das respostas está enquadrada no critério de BOM e

EXCELENTE, onde de janeiro a dezembro/2015 houve uma avaliação de 54,76% de

BOM e 40,08% de EXCELENTE, dando um total de 94,84% de satisfação do usuário.

4.2.2 Controle da Origem do Paciente

Avalia a existência de uma sistematização do processo de identificação de origem de

pacientes referenciados para Unidade Pernambucana de Atenção Especializada de

Salgueiro – primeira consulta médica, e destina-se a um melhor conhecimento da

demanda dos diversos serviços de saúde, fluxo de pacientes e sua organização nas

diferentes regiões.

Deve contemplar os pacientes encaminhados à unidade, informando a procedência,

no mês de competência, de acordo com a seguinte classificação:

Unidade Básica de Saúde

Estratégia Saúde da Família

Central Reguladora Estadual

Observa-se, na tabela abaixo, que os municípios não têm encaminhado os pacientes

com o nome e o tipo da unidade de origem, sendo apenas possível identificar o nome

do município. A Secretaria Estadual tem conhecimento dessa prática, através de

informes mensais nos relatórios enviados.

Tabela 02: Percentual de Controle de Origem dos Pacientes, UPAE Salgueiro – Dr. Erick Alves

Ribeiro e Silva, 2015.

Município Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Belém de

São

Francisco

4,70 5,87 7,19 8,19 9,73 7,36 7,84 9,20 6,33 8,63 8,59 6,36

Cedro 6,88 8,69 7,19 6,51 6,66 6,46 8,15 6,27 5,13 6,43 7,78 7,61

Mirandiba 9,66 9,23 9,80 10,20 11,81 10,63 9,08 8,80 7,54 9,68 5,67 10,51

Salgueiro 51,89 50,08 50,49 48,84 45,92 46,20 49,38 47,27 57,59 46,74 59,48 50,90

Serrita 11,92 12,68 12,42 12,85 11,90 12,76 12,03 13,33 10,35 13,29 8,91 11,62

Page 13: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

13

Terra

Nova

5,37 5,40 4,98 4,74 6,74 7,60 7,07 7,13 5,88 7,48 3,89 5,26

Verdejante 9,57 8,06 7,92 8,67 7,24 8,99 6,44 8,00 7,19 7,75 5,67 7,75

TOTAL 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

4.2.3 Indicadores de Gerenciamento Clínico

Perda Primária

Este indicador acompanha o desperdício das primeiras consultas médicas

disponibilizadas para a rede referenciada. A média de perda primária no período foi

de 14,11%, demonstrado no gráfico, permitindo uma reflexão sobre possíveis

dificuldades apresentadas pelos municípios da região durante o agendamento de

pacientes.

Gráfico 05: Perda Primária, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva, janeiro a dezembro de

2015.

Taxa de Absenteísmo

Este indicador acompanha a não efetivação das consultas médicas, previamente

agendadas, decorrentes da ausência do paciente no dia do atendimento.

O gráfico abaixo demonstra que durante todo o ano a taxa esteve acima dos 10%, a

qual foi discutida mais profundamente nos relatórios mensais, onde foram

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

Disponibilizado 1832 1832 1832 1862 1608 1696 1802 1832 1507 1456 876 1022 19157

Agendado 1457 1489 1464 1445 1468 1498 1531 1743 1423 1360 767 917 16562

0

5000

10000

15000

20000

25000

Page 14: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

14

apresentados possíveis fatores influenciadores no indicador encontrado. A taxa de

absenteísmo média para o ano de 2015 foi de 14,54%.

Gráfico 06: Taxa de Absenteísmo, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva, janeiro a

dezembro de 2015.

Índice de Retorno / Consultas Médicas

Este índice apresenta a relação entre o total de consultas subsequentes e o somatório

do total de primeiras consultas e interconsultas realizadas na Unidade de Atenção

Especializada de Salgueiro, e em 2015, apresentou o valor de 0,33.

O valor encontrado tem relação com as pendências existentes na unidade para início

de alguns exames e a demanda reprimida dos municípios da região, o que necessita

de uma oferta maior de primeira consulta.

Gráficos 07: Índice de Retorno, UPAE Salgueiro Dr. Erick Alves Ribeiro e Silva, janeiro a dezembro

de 2015.

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

Agendado 1989 2107 2146 2166 2024 2209 2316 2448 2315 2194 1260 1569 24743

Executado 1664 1855 1857 1904 1703 1861 1994 2115 1990 1884 1016 1303 21146

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2015

1ª + interconsulta 1343 1423 1396 1418 1333 1422 1449 1674 1458 1374 724 884 15898

Subsequente 321 432 461 486 370 439 545 441 532 510 292 419 5248

0

5000

10000

15000

20000

Page 15: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

15

5. GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA – 2015

As mudanças rápidas e intensas que vem acontecendo nas últimas décadas no

mundo do trabalho, no Estado e na sociedade em geral, têm impulsionado as

organizações a uma constante busca de formas mais modernas de gestão, visando,

principalmente, melhorar o seu desempenho através da obtenção de resultados cada

vez mais aproximados dos objetivos institucionais. Nesse cenário, a UPAE Salgueiro

não poderia ser diferente. Movida pelo propósito de cumprir da melhor forma sua

missão e de responder aos enormes desafios que vêm sendo colocados, como

cumprimento de metas, excelência no atendimento etc., conta atualmente com

avançada tecnologia médico-hospitalar que a torna uma das unidades mais bem

equipadas do Estado de Pernambuco. Toda essa estrutura proporcionou o

fortalecimento de ações para que a unidade desempenhasse com qualidade e

eficiência suas funções de assistência de média complexidade para o Sistema Único

de Saúde – SUS.

A razão mais importante pela gestão financeira em qualquer organização é de

assegurar como se deve empregar esse recurso para alcançar os seus objetivos de

forma ética, responsável e sustentável.

Como entidade credenciada pelo SUS para o fornecimento de assistência

ambulatorial de média complexidade, a UPAE Salgueiro tem como principal e única

fonte de recursos os repasses da SES/PE (somados às aplicações financeiras), que

são voltados para a gestão e execução das ações e serviços de saúde ao usuário do

SUS, conforme o disposto no Contrato de Gestão nº 006/2014.

Os recursos financeiros para a execução do objeto desse contrato foram transferidos

para a Fundação Professor Martiniano Fernandes – IMIP Hospitalar, pelo Governo do

Estado de Pernambuco, através da SES/PE, no entanto, não respeitou o cronograma

de desembolso previsto em contrato, havendo atrasos de mais de 30 dias, assim

como não houve a ampliação de recursos prevista contratualmente.

Do contrário, a partir da competência abril/2015 houve redução de R$ 50.000,00

(cinquenta mil reais) nos repasses mensais à unidade, permanecendo o desembolso

Page 16: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

16

no valor de R$ 450.000,00 (quatrocentos e cinquenta mil reais) até o final do exercício

2015, e não mais de 500.000,00 (quinhentos mil reais) como previsto

contratualmente. Junto a esta redução, a unidade implantou um Plano de

Contingenciamento de Gastos no intuito de reduzir os custos da unidade, o que

impossibilitou o aumento de oferta, tanto de consultas como de exames.

Além da manutenção da assistência nos padrões de qualidade exigidos, os recursos

foram aplicados nas adequações e melhorias da unidade para atendimento às

necessidades surgidas no decorrer do ano.

Devido aos atrasos consecutivos nos repasses financeiros a partir de julho/2015, a

unidade ficou impossibilitada de cumprir com alguns débitos, tendo que reduzir sua

oferta de consultas médicas nos meses de novembro e dezembro/2015, o que não

influenciou no resultado de cumprimento da meta anual.

A UPAE Salgueiro finalizou o exercício 2015 no seguinte quadro:

Resumo Financeiro do Exercício 2015 Valor (R$)

Valor Repassado no Exercício R$ 5.549.998,99

Resultado das Aplicações Financeiras R$ 14.102.21

Despesa Total do Exercício R$ 4.661.178,62

Penalidades por Metas não Atingidas no Exercício 2015 R$ 0,00

Saldo do Contrato de Gestão no Exercício R$ 902.922,58

6. CONCLUSÃO

A UPAE Salgueiro, no exercício de 2015, executou o Contrato de Gestão nº 006/2014

em conjunto com a Secretaria Estadual de Saúde, firmado em 03/03/2014, que

estabeleceu as bases inerentes às atividades de uma Unidade de Atenção

Especializada.

A Unidade faz parte de uma proposta do governo para a reestruturação do modelo de

Atenção à Saúde em Pernambuco. Com o objetivo de promover saúde de qualidade,

através da gestão conjunta, focando em resultados para essa finalidade, a parceria

Page 17: RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO ANO 2015€¦ · de 2015, a disponibilização de consultas médicas esteve em 90% da meta ... Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

UNIDADE PERNAMBUCANA DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA

DR. ERICK ALVES RIBEIRO E SILVA

UPAE SALGUEIRO

17

entre o Poder Público e a Fundação Privada tem obtido êxito e vêm se constituindo

numa alternativa adequada à gestão dos serviços públicos de saúde.

Paralelamente às atividades previstas no Contrato de Gestão, a unidade vivenciou a

cada dia importantes desafios para manter a qualidade dos serviços ofertados. Dentre

as dificuldades enfrentadas em 2015, destacam-se os aspectos relativos à situação

de crise financeira que assola o país e que refletiu nos desembolsos feitos para

unidade, onde os atrasos nos repasses mensais, previstos contratualmente,

comprometeu o cumprimento das metas de consultas médicas dos meses de

novembro e dezembro.

Na parte assistencial, convivemos com pendências de equipamentos e mobiliário

insuficiente, persistentes desde 2014, e a redução da oferta de consultas médicas

devido aos consecutivos atrasos nos repasses financeiros, impossibilitando que a

UPAE Salgueiro honrasse com seus compromissos e quitasse o débito com

fornecedores e prestadores de serviço, incluindo a empresa de serviços médicos.

Durante o período, foram realizados encaminhamentos à SES para a resolução dos

problemas citados, dentre eles estão os Ofícios nº 066/2015, nº 067/2015, nº

069/2015, nº 070/2015, nº 072/2015, nº 073/2015, nº 074/2015 e nº 076/2015

encaminhados à DGMMAS/SEAS, além dos Relatórios de Gestão Mensais.

A Unidade Pernambucana de Atenção Especializada de Salgueiro, apesar das

dificuldades enfrentadas, atingiu todas as metas anuais previstas no Contrato de

Gestão. Analisando-se a cada trimestre, o último trimestre teve sua meta de consultas

médicas comprometida pelos motivos acima explicitados. Conforme demonstram os

resultados em 2015, a UPAE Salgueiro apresentou uma evolução dos serviços

prestados, priorizando, sobretudo, sua qualidade, em benefício à população.