relatÓrio anual de administraÇÃo e demonstraÇÕes...

RELATÓRIO ANUAL DE ADMINISTRAÇÃO E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEISE DEMONSTRAÇÕES E DEMONSTRAÇÕES

2011

SANEPAR

RELATÓRIO ANUAL DE ADMINISTRAÇÃO E DEMONSTRAÇÕES

CONTÁBEIS

2011

MISSÃOPrestar serviços de

saneamento ambiental de forma sustentável,

contribuindo para a melhoria da qualidade de vida.

VISÃOSer uma empresa de

excelência, comprometida com a universalização do saneamento ambiental.

ÍNDICE

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO04

DESTAQUES E PREMIAÇÕES07

PERFIL DA COMPANHIA09

DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO12

INVESTIMENTOS19

DESEMPENHO OPERACIONAL25

PROGRAMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS39

GESTÃO CORPORATIVA 45

GESTÃO DE MATERIAIS49

GESTÃO DE INFORMÁTICA51

BALANÇO SOCIAL ANUAL54

DIRETORIA EXECUTIVA, CONSELHOS DE ADMINISTRAÇÃO E FISCAL55

DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS56

RELATÓRIO DOS AUDITORES INDEPENDENTES110

PARECER DO CONSELHO FISCAL113

4

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO

Este relatório que a Sanepar apresenta à sociedade mostra que a empresa está pronta

para enfrentar os seus principais desa%os: crescer de maneira sustentável econômica, social

e ambiental e oferecer um serviço de qualidade para a população do Paraná. A Sanepar é

referência no setor de saneamento no Brasil e as ações tomadas em 2011 garantem a manu-

tenção dessa excelência.

O ano de 2011 se iniciou com a revisão da Missão e da Visão da empresa. Era neces-

sário posicionar a Sanepar para atender as novas demandas da sociedade. Nossa Missão,

agora, diz de forma clara que buscamos prestar serviços de saneamento ambiental de forma

sustentável, com o objetivo de preservar os recursos naturais e garantir as fontes de água do

presente e do futuro, bem como contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pesso-

as. A Visão estabelece com clareza que temos o objetivo de ser uma empresa de excelência,

referência no setor, comprometida com a meta de universalizar o saneamento ambiental.

A partir da Missão e da Visão, elaboramos um novo Mapa Estratégico, com as pers-

pectivas: Sustentabilidade, Clientes, Processos e Pessoas. No dia a dia da Sanepar, trabalha-

mos com três frentes que impulsionam a empresa para alcançar esses objetivos. A primeira

é a quali%cação permanente dos empregados, cientes de que são eles nosso principal ativo.

A segunda frente aborda o trabalho integrado com secretarias e órgãos do Estado, de modo

a dar mais agilidade às ações da Sanepar junto à população. A terceira frente é a busca de

novos mercados.

Uma das primeiras decisões de 2011 foi a criação de uma força-tarefa de pro%ssio-

nais que acelerou o desenvolvimento e a readequação de projetos e o andamento de obras

em todo o Paraná. Essa força-tarefa multiplicou por cinco o volume de recursos licitados

na elaboração de projetos, para quase R$ 25 milhões em 2011, diante de pouco menos de

R$ 5 milhões em 2010.

5

Todo o trabalho resultou no Plano Plurianual de Investimentos (2012-2014), em que

os objetivos da empresa estão claramente delineados. Acreditamos que nossa capacidade de

elaborar projetos e conseguir fontes de %nanciamento nos permitirá crescer continuamen-

te. Estão previstos investimentos de R$ 2 bilhões, recursos que serão destinados para todas

as áreas de atuação da empresa.

Outro marco para a empresa em 2011 foi a emissão de debêntures não conversíveis em

ações no valor de R$ 395,2 milhões, totalmente subscritas pelo Banco Nacional de Desenvol-

vimento Econômico e Social (BNDES) e pela BNDESPar, braço de participações do banco.

Esses recursos constribuirão para ampliar a produção de água, manter a cobertura de 100%

da população urbana nos municípios atendidos e aumentar o atendimento nos serviços de

coleta e tratamento de esgoto para 72% da população, em 2014. Serão bene%ciados 99 muni-

cípios com esses investimentos, aos quais a Sanepar adicionará R$ 69,6 milhões em recursos

próprios. E outros R$ 260 milhões do Plano de Aceleração do Crescimento (PAC) já estão

garantidos para investimentos em municípios com menos de 50 mil habitantes.

Esses investimentos também se re>etem na geração de empregos e, por consequência,

na melhoria da vida da população do Paraná. As obras executadas pela empresa em 2011

criaram mais de 14 mil empregos diretos e 61 mil empregos indiretos em todo o Estado. No

total, o programa de obras da Sanepar atendeu 203 municípios em 2011.

Hoje, a Sanepar atende 100% da população urbana de 345 municípios paranaenses e

Porto União (SC) com água tratada. A cobertura da rede de esgotamento sanitário alcan-

ça 63,2% da população, e todo o esgoto coletado é tratado. Esses índices mostram que a

Sanepar está à frente dos esforços para universalizar os serviços de água e esgoto no País.

Há também novas frentes de atuação da empresa, cujas pedras fundamentais foram lan-

çadas em 2011. A Diretoria Comercial reaproximou a Sanepar das prefeituras municipais,

com o objetivo de atender ao novo marco regulatório do Saneamento, de%nido pela Lei de

Saneamento Básico, de 2007. A criação da Gerência de Pequenas Comunidades possibilita

levar serviços de água e esgoto para locais que até então %cavam à margem das políticas de

investimento. E a Gerência de Resíduos Sólidos amplia a área de atuação da empresa, com a

experiência adquirida com o gerenciamento dos aterros sanitários de Cianorte e Apucarana.

O reconhecimento do trabalho da Sanepar pode ser visto na cotação de suas ações na

BM&FBovespa. A Sanepar teve a 15ª maior valorização em 2011, de 58,6%, re>exo de uma

gestão séria, voltada para alcançar resultados operacionais e %nanceiros que trazem retorno

para a sociedade e para os investidores.

6

Os quase 7 mil empregados da Sanepar tiveram em 2011 um ano de grandes conquis-

tas. Já em março, garantimos um reajuste salarial acima da in>ação. Também reajustamos

o vale-alimentação e agora ele pode ser usado como vale-refeição em restaurantes. E aten-

demos a uma antiga reivindicação dos empregados, lançando nosso Plano de Demissão

Voluntária com Transferência de Conhecimento - PDVTC, um reconhecimento a quem

está se aposentando depois de tantas contribuições à empresa.

Uma política integrada de gestão de pessoas para resultados inclui a elaboração de

uma metodologia para dimensionar a necessidade de efetivo e de quali%cação da força de

trabalho necessária à Sanepar. Também foi estabelecido um Plano de Cargos, Carreiras e

Remuneração com critérios claros para esses itens, e foi de%nida a sistemática de avaliação

de desempenho de todos os empregados.

A Sanepar encerra o ano certa de que os pilares de um crescimento sustentável e

duradouro estão estabelecidos. Estamos próximos de nossos clientes, sejam eles con-

sumidores finais ou prefeituras, com o objetivo de trabalhar em conjunto para oferecer

serviços de água e esgoto de qualidade. Temos uma equipe altamente motivada e ca-

pacitada. Estamos implantando uma gestão moderna, reconhecida pela sociedade, que

trabalha para alcançar resultados cada vez melhores.

Em 2011 recolocamos a Sanepar na rota do crescimento, com sustentabilidade eco-

nômica, social e ambiental. Agora, nos preparamos para os 50 anos de uma história que

orgulha o Paraná e o Brasil.

7

DESTAQUES E PREMIAÇÕES

Sanepar representa o Brasil em programa da ONU

O programa Se Ligue na Rede, que promove a ligação do esgoto doméstico na rede de

coleta da Sanepar, com grande impacto ambiental, recebeu o Prêmio Caixa Melhores Prá-

ticas em Gestão Local, da Caixa Econômica Federal. A Sanepar foi premiada na categoria

Trabalho Social no Programa de Aceleração do Crescimento (PAC). O Se Ligue na Rede

abrange as experiências de trabalho social desenvolvidas dentro do programa do governo

federal, que busca contribuir para a urbanização, regularização, integração dos assenta-

mentos precários e melhoria das condições de vida da população.

Com o prêmio, a Sanepar foi uma das indicadas para representar o Brasil no Best

Pratices and Local Leaderships Programme, em Dubai, promovido pela Organização das

Nações Unidas (ONU).

Projeto de revitalização de bacias hidrográficas é premiado

O Ministério do Meio Ambiente, através da Secretaria de Recursos Hídricos e Am-

biente Urbano, premiou a Sanepar com o primeiro lugar na categoria Educação Ambiental

em práticas inovadoras de revitalização das bacias hidrográ%cas. O projeto premiado foi

Educação Socioambiental em Saneamento como Ferramenta para a Revitalização da Bacia

do Rio Palmital, Região Metropolitana de Curitiba.

Unidades conquistam Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento

A Sanepar conquistou três novos Prêmios Nacionais de Qualidade em Saneamento

– PNQS 2011, com as Unidades Regionais de Cornélio Procópio, Umuarama e Francisco

Beltrão. As Unidades de Cornélio Procópio, no Norte do Estado, e de Umuarama, no No-

roeste, conquistaram o Nível I do Troféu Bronze. A Unidade de Francisco Beltrão, no Su-

doeste, o Nível II do Troféu Prata. A Unidade de Telêmaco Borba não conquistou troféu

mas obteve o Certi%cado de Distinção. Com os três troféus, a Sanepar soma 26 premiações

nacionais de qualidade desde 1997.

8

Curitiba é capital com melhor índice em saneamento

O Instituto Trata Brasil apontou Curitiba como a capital brasileira com o melhor ín-

dice de atendimento com água tratada e com coleta e tratamento de esgoto doméstico.

O Instituto avaliou os dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento do

Ministério das Cidades. No Paraná, todas as cidades com mais de 300 mil habitantes, aten-

didas pela Sanepar, estão incluídas no ranking das 81 sedes com os melhores indicadores.

No índice geral, Curitiba é a 5ª colocada. Maringá está em 7º lugar, Londrina em 10º, Ponta

Grossa em 11º e Foz do Iguaçu em 27º, todas atendidas pela Sanepar.

9

PERFIL DA COMPANHIA

Criada em 23 de janeiro de 1963, a Companhia de Saneamento do Paraná -

Sanepar se aproxima do cinquentenário como uma das maiores e mais e%cientes do setor

de saneamento do País, pronta para ampliar sua participação de mercado e a qualidade de

seus serviços. A companhia atende 345 dos 399 municípios do Paraná e 289 distritos ou

localidades de menor porte no estado, além de Porto União em Santa Catarina. Nas regiões

em que atua, a empresa atende com água tratada 9,5 milhões de pessoas e, com sistema de

esgotamento sanitário, 6 milhões de pessoas. Até 2014, a empresa prevê investir cerca de

R$ 2 bilhões em todo o Estado.

A Sanepar presta serviços de fornecimento de água tratada, coleta e tratamento de

esgoto sanitário e gerenciamento de resíduos sólidos. A empresa é referência no setor, por

aliar e%ciência operacional e resultados econômicos a uma sólida política socioambiental.

A cobertura da rede de água tratada da Sanepar chega a 100% da área urbana dos 346 mu-

nicípios e 289 distritos onde está presente. A cobertura com rede de esgoto alcançou 63,2%

da área urbana dessas localidades.

A empresa está sediada em Curitiba (PR), tem 176 Estações de Tratamento de Água

(ETA) e 225 Estações de Tratamento de Esgoto (ETE) estabelecidas em todo o Estado. Con-

ta com 6.637 empregados.

10

A busca da qualidade contínua é uma das principais características da Sanepar. La-

boratórios da empresa analisam 1,35 milhão de parâmetros a cada ano, com base na por-

taria 518 do Ministério da Saúde. Em 2011 foram investidos R$ 44 milhões em testes de

qualidade, o que fez com que a Sanepar alcançasse um índice de 100% de conformidade às

exigências da portaria.

Composição acionária

O Estado do Paraná é o maior acionista da Sanepar, com 60% do capital votante. Há

capital público também nos 39,7% pertencentes ao grupo minoritário Dominó, formado

pela Companhia Paranaense de Energia Elétrica (Copel), que detém 45% do grupo, pela

Daleth (27,5% do grupo Dominó), que reúne fundos de pensão de empresas públicas bra-

sileiras, como BNDES, Copel, Caixa Econômica Federal, Banco Central e Banco do Brasil,

e pela empresa brasileira Andrade Gutierrez (27,5% do grupo Dominó). Outros acionistas,

como o BRDE e investidores pessoais, tem 0,3% do capital.

11

Pesquisa mostra alto nível de aprovação da empresa

Pesquisa feita pela companhia mostrou a satisfação dos clientes em relação aos servi-

ços prestados pela Sanepar. Foram feitas 5.284 entrevistas pessoais em todas as regiões do

Paraná.

A pesquisa revelou excelente avaliação dos serviços de água e esgoto e alto nível de co-

nhecimento da companhia. Entre os clientes, 93,5% a%rmaram conhecer a Sanepar e 78,9%

disseram-se satisfeitos ou muitos satisfeitos com os serviços prestados. A grande maioria,

82,9%, também prefere que a companhia continue como responsável pelo saneamento em

seus municípios.

12

DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO

A Sanepar fechou 2011 com um avanço expressivo de 18% em seu faturamento, devi-

do a dois fatores principais. O primeiro é a recomposição da tarifa de água e esgoto depois

de seis anos de congelamento. A tarifa foi reajustada em 16% em março. O segundo fator

é a manutenção da cobertura de atendimento da Sanepar, que leva água tratada a 100%

dos moradores da área urbana das cidades atendidas. Nesse caso, a empresa acompanha o

crescimento das cidades e ganha novos consumidores à medida em que as concentrações

urbanas se avolumam. O investimento em esgotamento sanitário também foi expressivo,

elevando a 63,2% o índice de atendimento à população. Em 2011, o aumento foi de 3,3% no

número de ligações de água e de 6,3% nas ligações de esgoto.

14

O lucro líquido da Sanepar apresentou um avanço de 83,9% em relação a 2010,

alcançando R$ 249,2 milhões. Além da recomposição da tarifa e da manutenção da

cobertura de atendimento, houve também um programa de corte nas despesas de

custeio da empresa. A margem EBITDA subiu 3,2 pontos percentuais, passando de

39,1% em 2010 para 42,3% ao fim de 2011. A margem líquida também deu um salto

positivo, alcançando 14,3% em 2011, superior aos 9,2% em 2010.

15

Margem líquida

A margem líquida – resultado líquido em relação à receita líquida – foi de 14,3%, su-

perior à margem obtida em 2010, que foi de 9,2%.

Endividamento e rentabilidade

A rentabilidade obtida em 2011 em relação ao patrimônio líquido médio foi de 11,1%,

valor muito superior à de 2010, que foi de 6,4%. O bom desempenho desse indicador se

justi%ca pelo crescimento do lucro líquido, que passou de R$ 136 milhões em 2010 para

R$ 249,2 milhões em 2011.

16

A Sanepar encerrou 2011 com ativos de R$ 5,68 bilhões, enquanto a dívida total era

de R$ 3,37 bilhões. O Índice de Endividamento sobre o Ativo foi de 59,3%. O Patrimônio

Líquido era de R$ 2,31 bilhões ao %m de 2011.

17

Ações da Sanepar estão entre as mais valorizadas de 2011

O trabalho da Sanepar em 2011 teve o reconhecimento e a con%ança da sociedade e

dos investidores. As ações preferenciais da companhia tiveram uma valorização de 58,6%

em 2011. Foi a 15ª maior alta entre as empresas brasileiras durante o ano e a maior entre as

companhias paranaenses com ações na bolsa. Em dezembro do ano passado, a ação prefe-

rencial nominativa (PN) da empresa, SAPR4, alcançou R$ 4,63, bem acima dos R$ 2,92 de

dezembro de 2010. O desempenho das ações %ca ainda mais positivo quando comparado

com outros indicadores da economia. Em 2011, o Ibovespa caiu 18%, a in>ação subiu 6,5%,

o dólar teve valorização de 12,3% e a taxa Selic (taxa referencial de juros) encerrou o ano

com variação de 11,6%.

* Cotação do último dia útil de cada mês

18

Sanepar capta R$ 395 milhões para investir

Um dos marcos %nanceiros de 2011 foi a emissão de R$ 395,2 milhões de debêntures

não conversíveis em ações pela Sanepar, debêntures essas que foram totalmente subscritas

pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e pela BNDESPar,

o braço de participações do banco. Esse valor, e mais R$ 69,6 milhões de recursos próprios,

farão parte dos investimentos da empresa nas obras de ampliação da rede de água e esgoto

da empresa até 2014. O objetivo da Sanepar é manter o atendimento de 100% da população

urbana com água tratada e aumentar a taxa de cobertura de esgotamento sanitário de 63,2%

para 72% até 2014.

Os recursos obtidos serão investidos na substituição e assentamento de novas redes para

distribuição de água tratada em 99 cidades. No sistema de esgoto serão implantados 1,2 mil qui-

lômetros de redes coletoras e feitas 65 mil novas ligações prediais em 49 municípios.

Capital Social passa para R$ 1,8 bilhão

Em dezembro, a Assembleia Geral Extraordinária da Sanepar aprovou o aumento do

capital social da empresa em R$ 968.292.970,32 (novecentos e sessenta e oito milhões, du-

zentos e noventa e dois mil, novecentos e setenta reais e trinta e dois centavos). Com a ope-

ração, realizada sem emissão de ações, mediante a utilização de parte do saldo das Reservas

de Lucros e do saldo das Reservas de Capital, o capital social da companhia passou a ser de

R$ 1.800.000.000,00 (um bilhão e oitocentos milhões de reais). A última elevação do capital

social da Sanepar havia sido feita em 2002.

Fatura é emitida na hora da leitura do hidrômetro

A Sanepar tem, atualmente, 2.632.471 ligações de água. Para que a conta chegue cor-

retamente ao consumidor, as equipes de leituristas conferem cada hidrômetro da empresa

instalado nos 345 municípios do Paraná e Porto União (SC) e emitem a conta no instante da

leitura. A conta de água pode ser paga nos canais tradicionais — rede bancária, débito em

conta, agências lotéricas, boleto — e também em estabelecimentos comerciais convenia-

dos, como farmácias e supermercados. Um sistema de arrecadação próprio desenvolvido

internamente para ser instalado nesses estabelecimentos é responsável pelo recebimento de

cerca de 30% de todas as faturas emitidas.

19

INVESTIMENTOS

Para manter e ampliar seus sistemas de abastecimento de água e de coleta e tratamento

de esgoto, em 2011 a Sanepar investiu R$ 354,2 milhões. No total, 203 cidades receberam esses

recursos. Em 63 houve a conclusão de 97 obras e em outras 140 localidades existem 241 proje-

tos em andamento. Olhando à frente, mais 114 obras em 76 municípios tiveram os processos

de licitação abertos. Os investimentos foram feitos na modernização e readequação das esta-

ções de tratamento de água e esgoto, necessárias para atender ao aumento da demanda por

água tratada em todas as regiões do Estado e para preparar a rede de esgotamento sanitário

para o expressivo crescimento da cobertura que acontecerá nos próximos anos.

Um plano plurianual de investimentos foi desenhado para atender as necessidades

de água, esgoto e resíduos sólidos mais prementes do Estado do Paraná. Esse plano será

o norte a ser seguido pela empresa nos próximos anos e estão previstos investimentos de

R$ 2 bilhões até 2014.

As cidades com menos de 50 mil habitantes também serão contempladas com obras

da Sanepar. Em dezembro, projetos da empresa garantiram recursos de R$ 260 milhões do

Plano de Aceleração do Crescimento (PAC), do governo federal, para ampliação e instala-

ção de redes de água e esgoto em pequenos municípios paranaenses.

20

Força-tarefa multiplica em cinco vezes investimento em projetos

Em 2011, a Sanepar fortaleceu a estrutura da Diretoria de Investimentos, responsável

por elaborar projetos e obras da Companhia. Um dos principais trabalhos realizados foi a

organização de todos os processos da diretoria, com um ajuste nos indicadores de avaliação

que permitissem a todos os envolvidos ter metas claras a serem alcançadas.

O primeiro marco da Diretoria foi a criação de uma força-tarefa com profissio-

nais para acelerar o desenvolvimento e a readequação de projetos e o andamento de

obras em todo o Paraná. O resultado foi que a Sanepar licitou quase R$ 25 milhões em

projetos em 2011, número cinco vezes maior que o registrado em 2010. Esse trabalho

garante a perspectiva de novos investimentos da Companhia, a redução dos prazos de

implantação e uma melhor gestão sobre a execução das obras, o que acelerará o atendi-

mento à demanda reprimida.

O trabalho também manterá o >uxo de recursos para a Sanepar, pois os %nanciamen-

tos para obras de saneamento só podem ser contratados mediante a apresentação de proje-

tos executivos. O volume de investimentos e obras executadas também resultou em maior

concorrência nas licitações em 2011, atraindo empresas de outros estados.

21

Outra iniciativa foi a Chamada Pública para avaliar estudos, projetos e oportu-

nidades de negócios na área de saneamento. O objetivo da Chamada Pública é atrair

ideias e projetos que possam contribuir com o compromisso da Sanepar de universali-

zar o saneamento. Os melhores projetos serão selecionados por técnicos da Sanepar e

poderão ter a empresa como parceira.

300 mil pessoas beneficiadas com melhorias na rede em Curitiba

Em 2011 a Sanepar investiu R$ 4,7 milhões em obras para a instalação de novos equi-

pamentos na rede de distribuição de água na região Leste de Curitiba. Novas válvulas de

manobra e novos macromedidores bene%ciaram 21 bairros da capital, que somam uma po-

pulação estimada de 300 mil pessoas, para tornar mais e%ciente o abastecimento e diminuir

os riscos de falta de água.

Nova tecnologia garante abastecimento em Londrina

Na Região de Londrina, a Sanepar investiu R$ 15 milhões para construir dois novos

poços que retiram água do Aquífero Guarani. São os dois maiores poços da empresa. Jun-

tos, produzem 17,3 milhões de litros de água por dia, o que aumentou em 10% a produção

em Londrina, para 207 milhões de litros de água por dia. A água é captada a mil metros

de profundidade e passa por uma inédita tecnologia de resfriamento, após sair do poço a

uma temperatura de 50º C. A obra incluiu a implantação de 9,2 quilômetros de tubulações

para interligar os poços, que margeiam o Ribeirão Jacutinga, com os centros de reservação

Semíramis, Vivi Xavier e Norte, e a construção de unidade de tratamento para correção de

pH, desinfecção e resfriamento da água.

Ainda em Londrina, mais 7.294 imóveis puderam se conectar à rede coletora de

esgoto da cidade. Com isso, a cidade chega ao final de 2011 com um índice de cobertura

de rede de esgotamento sanitário acima dos 90%. Foram investidos R$ 27,2 milhões em

obras de ampliação da rede e na implantação de estações elevatórias e da Estação de

Tratamento Esperança.

22

Mandaguari tem estação de tratamento de esgoto ampliada

A Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de Mandaguari foi ampliada e reformada

em 2011, um investimento de aproximadamente R$ 2,8 milhões, recursos provenientes do

Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). Além da reforma e im-

plantação de novas unidades na ETE, também foram construídos um coletor %nal de esgoto

para envio à unidade de tratamento, com 259 metros de extensão, travessia aérea sobre o

Ribeirão Tabatinga, rede coletora e 914 ligações de esgoto no Jardim Progresso, bene%cian-

do aproximadamente cinco mil pessoas.

Sudoeste do Paraná tem abastecimento de água melhorado

A melhoria do sistema de abastecimento de água em Pato Branco recebeu investimen-

tos de R$ 266 mil. As obras, que bene%ciaram os cerca de 18 mil moradores da Região Sul

da cidade, incluíram o assentamento de 1,3 mil metros de rede, o que aumentou em 46% o

volume e a vazão de água para a região, que sofria com a interrupção ocasional do forneci-

mento de água quando o consumo ultrapassava a demanda média.

Nas cidades próximas a Pato Branco, a Sanepar investiu na melhoria do atendimento à

população. Em São João, um reforço na tubulação que leva água do rio Capivara à Estação de

Tratamento de Água (ETA) permitiu a produção de mais 10 mil litros por hora, um investi-

mento de R$ 265,9 mil que bene%cou cerca de 2 mil habitantes da cidade. No município de

Clevelândia, começou a funcionar em fevereiro um novo poço, aumentando a produção de água

na cidade em 50 mil litros por hora. Para interligar o poço à ETA foram construídos 5,3 mil me-

tros de rede. O investimento foi de cerca de R$ 1 milhão e bene%ciou mais de 15 mil habitantes.

Rede de abastecimento de Maringá é renovada

Em fevereiro foi concluída a troca de 128 mil metros da antiga rede de abastecimento

de água de ferro fundido por nova tubulação em PVC, um investimento de R$ 5,87 milhões.

Além disso, também foram substituídas e padronizadas mais de 10 mil ligações prediais na

cidade. A mudança permitiu a melhoria no sistema de distribuição de água na cidade, com

menos perdas para a empresa e menor necessidade de manutenção, além de aumentar a

pressão da água distribuída nas regiões bene%ciadas. Também foram investidos R$ 1,73

milhão para reforçar o abastecimento de água de 30 bairros da Região Norte da cidade, com

a implantação de 10 mil metros de redes e anéis de distribuição.

23

Obras de ampliação em Foz do Iguaçu entregues antes do prazo

As obras de ampliação da rede coletora de esgoto na região de Três Lagoas, em Foz

do Iguaçu, foram entregues um ano antes do prazo previsto, em novembro de 2011. Foram

assentados 37,2 quilômetros de tubulação para coletar o esgoto de sete bairros da região de

Três Lagoas, em Foz do Iguaçu e transportá-lo até a Estação de Tratamento de Esgoto Três

Lagoas, onde o e>uente é tratado.

Apucarana recebe ampliação da rede de esgoto

Em agosto, mais 20.500 moradores de Apucarana passaram a contar com o serviço de

coleta e tratamento de esgoto. O benefício é resultado de investimentos de R$ 10 milhões

feitos na implantação de 113 km de rede de esgoto, 2,6 km de linha de recalque, 2,9 km

de emissários e 7,8 km de interceptores, além da construção da Estação Elevatória de Es-

goto Raposa. E no %m de 2011 entraram em funcionamento dois novos poços na cidade:

o Country, com produção de 56 mil litros por hora, para atender cerca de quatro mil mo-

radores dos bairros Jardim Aclimação, Flores, São Pedro e Morada do Sol; e o poço Rafael

Sorphile, com produção de 90 mil litros por hora, para abastecer seis mil moradores dos

Jardins Ponta Grossa, Planalto e Alvorada. Também foram implantados 19 km de nova

tubulação em calçadas para substituir 11 km da rede atual, de ferro fundido. Nessas obras

foram investidos em torno de R$ 1 milhão.

Novas obras em Toledo

Foi concluída em 2011 a implantação de 5,2 mil metros de novas tubulações nas

regiões dos bairros São Francisco, I e II, Panorama, Belo Horizonte, Kromam, Loteamento

das Torres e Cezar Parque, em Toledo, no Oeste do Paraná, um investimento de R$ 407 mil.

Novos reservatórios garantem abastecimento no Extremo Oeste

A Sanepar investiu cerca de R$ 1,4 milhão na ampliação dos sistemas de abastecimen-

to de água nas cidades de Medianeira, Missal e Serranópolis do Iguaçu. Em Medianeira, o

sistema ganhará reforço de 15% na capacidade de produção de água com a instalação de um

poço tubular profundo e a implantação de 1.810 metros de adutora para transporte da água

a ser tratada. Já em Serranópolis do Iguaçu, município vizinho de Medianeira, o sistema de

24

abastecimento contará com a instalação do novo reservatório e com a execução de 1.347

metros de rede de distribuição de água. A capacidade de reservação de água será ampliada

em 30% e permitirá o abastecimento para os loteamentos e para o Distrito Industrial que

estão sendo implantados na cidade. Em Missal, a instalação de mais um poço vai permitir

aumentar a produção diária que hoje é, em média, de 1.000 m³/dia para 1.360 m³/dia. Esta

produção deve ser su%ciente para os próximos cinco anos. Além do poço, estão sendo exe-

cutados mais 2,2 quilômetros de adutora.

Guaraniaçu tem água garantida para os próximos 10 anos

Em junho foram concluídas as obras de interligação e iniciado o funcionamento

de um novo poço que vai garantir pelos próximos 10 anos o abastecimento de água em

Guaraniaçu, município de 15.000 habitantes na região Oeste do Paraná. O poço tem capa-

cidade para produzir mais de 1,4 milhão de litros de água por dia, e recebeu investimentos

de R$ 1,02 milhão na sua construção.

Ampliada rede de esgoto em Arapoti

A cidade de Arapoti recebeu investimentos de R$ 3,3 milhões na ampliação e me-

lhoria dos sistemas de água e de esgoto. Entre as principais obras estiveram a execução da

estação elevatória de esgoto, 1.464 ligações domiciliares, implantação de 28 quilômetros de

rede coletora e 1.300 metros de linha de recalque. O projeto de ampliação do sistema tam-

bém exigiu a implantação de cinco travessias - duas sobre o Arroio Burrinho, duas sobre o

Arroio Lajeadinho e uma sob a rodovia Governador Parigot de Souza.

Novo poço aumenta abastecimento em Cascavel

Em outubro entrou em operação mais um poço para ampliar a produção de água tra-

tada de Cascavel. A unidade está instalada no Bairro Cancelli e produz em média 180 mil

litros de água por hora. Agora, este poço integra o sistema de abastecimento da cidade, que

conta com três mananciais super%ciais e mais 12 poços para atender 100% da área urbana

da cidade. O investimento total no poço foi de R$ 1,4 milhão.

25

DESEMPENHO OPERACIONAL

A e%ciência operacional é um dos focos do modelo de gestão da Sanepar. Ao longo

dos anos, a Companhia tem alcançado resultados signi%cativos devido ao investimento

em sistemas e processos mais e%cazes. Desta forma, além de melhorar o seu desempenho

econômico-%nanceiro, a Sanepar amplia a qualidade dos serviços oferecidos à população e

consolida sua atuação sustentável.

2,63 milhões de ligações de água

Em 2011 o volume faturado de água foi de 529,3 milhões de metros cúbicos, um

aumento de 3,5% em relação ao ano anterior. A empresa fez cerca de 85 mil novas ligações

ao longo do ano, para chegar ao %m do ano com um total de 2,63 milhões de ligações de

água, um crescimento de 3,3% em relação a 2010.

27

1,45 milhão de ligações de esgotamento sanitário

A rede de coleta e tratamento de esgoto também continuou se expandindo, e hoje

alcança 63,2% da população da área de atuação da Sanepar, índice bem acima da média

nacional de 51%. No total, a Sanepar fechou 2011 com 1.459.012 ligações de esgotamento

sanitário, o que representa uma população atendida de 6 milhões de pessoas. O número de

ligações de esgoto aumentou 6,3% em 2011 na comparação com 2010. O volume faturado

de esgoto também cresceu, passando de 306,5 milhões de metros cúbicos para 325 milhões,

um aumento de 6%.

29

Um dos menores índices de perda de água

Em 2011 o Volume Produzido por Ligação (VPL) alcançou a marca de 709,5

litros/lig/dia (litros por ligação por dia), com incremento de 10,3 litros/lig/dia em relação

a 2010, que registrou 699,2 litros/lig/dia, uma alta de 1,5%. Por outro lado, o Volume Mi-

cromedido por Ligação (VML) foi de 464,7 litros/lig/dia, uma alta de 0,2% em relação aos

464,0 litros/lig/dia registrados em 2010.

Em 2011 a Sanepar atingiu o IPL de 244,8 litros/lig/dia, um acréscimo em relação aos

235,1 litros/lig/dia, devido principalmente a avarias provocadas por fenômenos meteoro-

lógicos imprevistos. A Sanepar, apesar desse acréscimo, continua tendo um dos melhores

índices de IPL do Brasil. Um IPL reduzido gera economia e aumenta a rentabilidade da

empresa, bem como reduz o impacto ambiental, pois diminui a necessidade de captações

novas e de tratamento e aumenta o volume entregue aos consumidores.

A Sanepar diminuiu suas perdas em 106 bilhões de litros de água entre 2007 e 2011.

A água economizada é su%ciente para atender mais de 1,8 milhão de pessoas durante um

ano. Os resultados foram obtidos graças à melhoria contínua nos processos operacionais.

30

Água de qualidade, menos gastos com procedimentos médicos

A Sanepar sabe que para cada real investido em qualidade de água distribuída à po-

pulação são economizados até cinco reais com procedimentos médicos. Consciente de seu

papel para a saúde da população, a Sanepar trabalha diuturnamente para entregar água de

qualidade, pronta para o consumo. Em 2011, a empresa superou a meta dos índices de con-

formidade da Portaria 518 do Ministério da Saúde, que estabelece os padrões mínimos de

qualidade para a água distribuída pelas empresas do setor.

Durante o ano foram realizadas, mensalmente, 1,35 milhão de análises de água pela

Sanepar. As análises são feitas nas 176 estações de tratamento, nos 891 poços e nos la-

boratórios instalados em Cascavel, Curitiba, Londrina e Maringá, a um custo anual de

R$ 44 milhões. Enquanto nas estações de tratamento as análises são feitas de hora em hora,

noite e dia, inclusive %ns de semanas e feriados, nos poços e laboratórios as análises são

feitas de acordo com a periodicidade %xada pela Portaria 518.

31

Superada meta de tratamento de esgoto coletado

A Sanepar apresentou em 2011 um elevado índice de tratamento e destinação ade-

quada do esgoto coletado, de 99,4%. O Índice de Conformidade do Esgoto Tratado (ICE)

alcançou a média de 91,6%, acima da meta de 90%. O volume de lodo removido nas ETEs

da Sanepar chegou a 431.540 metros cúbicos.

32

Novas gerências regionais aproximam a Sanepar da população

A Diretoria de Operações passou por uma reorganização no início de 2011. Foram

criadas novas gerências gerais em Ponta Grossa, Cascavel e Maringá e reformuladas as ge-

rências gerais já existentes em Curitiba e Londrina. O objetivo é dar mais agilidade ao aten-

dimento das necessidades das prefeituras, dos empregados e das diferentes áreas operacio-

nais da empresa. A Gerência Geral Metropolitana tem sede em Curitiba. A Nordeste está

sediada em Londrina. Ponta Grossa é a sede da Gerência Geral Região Sudeste, enquanto

Cascavel sedia a Sudoeste. A Região Nordeste tem sede em Maringá.

As gerências regionais conseguem ser mais ágeis no atendimento aos clientes %nais, o

que traz satisfação e acelera a solução de problemas, sem perder de vista a Missão e a Visão

da Sanepar, graças a procedimentos padronizados repassados com treinamento constante.

Municípios

O setor de saneamento básico no Brasil vem passando por mudanças. Desde a pro-

mulgação da lei 11.445, de 2007, com novas exigências para os municípios, há uma corrida

para adequar os Contratos de Concessão pelos novos Contratos de Programa. Com base

nessa necessidade, a Sanepar reestruturou a sua Diretoria Comercial em 2011, com o objeti-

vo de aproximar a empresa das prefeituras, para atendê-las com agilidade e prestar serviços

de qualidade em conformidade com as exigências legais.

Diálogo ampliado com as prefeituras

A Sanepar iniciou em 2011 um trabalho de readequação de todos os contratos com as

cidades atendidas no Paraná e Porto União, em Santa Catarina, com o objetivo de adequá-los

às exigências da lei 11.445. Pela lei, as prefeituras são as encarregadas de fazer os seus Planos

Municipais de Saneamento Básico (PMSBs). A Sanepar coopera tecnicamente com os mu-

nicípios para que esses elaborem seus PMSBs e, posteriormente, os Contratos de Programa.

Assim, a Companhia inicia 2012 com Contratos de Programa assinados com Santa

Isabel do Oeste, Marmeleiro, Quitandinha e São Tomé, além de assumir o saneamento em

Rio Branco do Sul, na Região Metropolitana de Curitiba, com impacto ambiental e social

na região.

33

Em 2011 foram feitas 41 audiências públicas para a discussão de PMSBs. O objetivo é

readequar todos os contratos até 2014.

Prefeituras voltam a contar com recebimento da taxa de coleta do lixo

O serviço de recebimento da taxa de coleta do lixo para as prefeituras voltou a ser ofe-

recido pela Sanepar. Em 2011, 22 novos municípios passaram a receber a taxa do lixo mu-

nicipal arrecadada por meio das contas de água e esgoto, o que elevou para 63 o número de

prefeituras clientes desse serviço. Os valores arrecadados tiveram um incremento de mais

de 200%, provendo as prefeituras de recursos para ações voltadas à manutenção da limpeza

pública e à qualidade de vida dos cidadãos.

Gerência de Resíduos Sólidos pretende conquistar novos mercados

Uma das primeiras medidas da Sanepar em 2011, foi a criação da Gerência de Resídu-

os Sólidos. Esse é o passo inicial para a empresa lançar-se em novos mercados mesmo fora

de sua área de atuação original. A Sanepar já trabalha com resíduos sólidos desde 2002. Em

Cianorte, a empresa faz a coleta e destinação %nal do lixo urbano. Em Apucarana, é respon-

sável pela gestão do aterro; para os municípios de Terra Boa e São Tomé, presta os serviços

de destinação %nal dos resíduos sólidos urbanos. O objetivo da Sanepar é aproveitar a sua

experiência para conquistar novos clientes que terão que se adequar à Lei Nacional de Re-

síduos Sólidos, que obriga todos os municípios a disponibilizarem os resíduos sólidos de

forma ambientalmente correta e não mais em lixões.

Relações com a Comunidade

A Sanepar leva saúde a mais de nove milhões de pessoas. A água de qualidade que a

Sanepar entrega é fundamental para a qualidade de vida dessa população. Para reforçar esse

importante papel social, em 2011 a Sanepar investiu na aproximação com a comunidade

paranaense.

A empresa reestruturou sua Ouvidoria, abriu novas Centrais de Relacionamento, pro-

moveu ações de treinamento para quali%car o atendimento à população e participou de

feiras e eventos comunitários.

34

Rede de Ouvidorias no Paraná

Em 2011, a Sanepar deu início à implantação da sua rede de Ouvidorias nas cidades

pólo do Paraná, para ampliar o atendimento aos clientes de todas as regiões do Estado.

Além de Curitiba, que já sedia a estrutura da Ouvidoria, receberão unidades de Ouvidoria

as cidades sedes das gerências gerais, localizadas em Londrina, Ponta Grossa, Maringá e

Cascavel. A rede foi desenhada para atender todas as 19 regiões de atuação da Sanepar, ofe-

recendo um canal direto de comunicação a mais de 9 milhões de paranaenses. Em média, a

Ouvidoria atende 6 mil clientes por ano.

As solicitações são enviadas para os administradores do processo para subsidiar seus

atos de gerenciamento. Também foi feito um treinamento para padronizar o atendimento

ao público nas 529 Centrais de Relacionamento da Sanepar no Paraná.

Obras da companhia criam mais de 75 mil empregos em 2011

A Sanepar tem papel relevante na geração de empregos no Paraná. Além dos quase

sete mil empregados que a empresa possui, as 204 obras que a empresa realizou ao longo

de 2011 criaram 14.056 empregos diretos em todas as regiões do Estado. Além disso, os

empregos criados pelos fornecedores de produtos, serviços e materiais para obras geraram

outros 61.924 empregos indiretos, um total de 75.980 empregos criados e mantidos apenas

em 2011. E como a Sanepar está trabalhando em todas as regiões do Estado para manter

seus índices de atendimento com água tratada e elevar a cobertura da rede de esgotamento

sanitário, esses empregos bene%ciam todo o Estado do Paraná.

Participação em feiras amplia relacionamento com comunidades

Em 2011, a Sanepar participou de feiras e eventos em todo o Paraná. E em todas as

feiras, o seu estande era sempre um dos mais visitados. Neles foi mostrado o caminho

que a água percorre ao sair dos mananciais até chegar à torneira dos imóveis, o impacto

da ação do homem no meio ambiente e dicas de como economizar água e preservar o

meio ambiente. A Sanepar participou da 32ª edição da Exposição Feira Agropecuária

de Cascavel (Expovel), da Expo Toledo 2011, do 9º Londrina Matsuri, da 34ª edição da

35

Exposição Feira Agropecuária, Industrial e Comercial de Ponta Grossa (Efapi 2011),

da Mega Feira da Primavera de Cornélio Procópio, da XXXVI Exposição Feira Agro-

pecuária e Industrial de Guarapuava, da 39ª Exposição Agropecuária e Industrial de

Maringá (Expoingá), da Expo Londrina, da 39ª Exposição Feira Agropecuária, Co-

mercial e Industrial do Norte Pioneiro (Efapi). Na Feira Internacional de Tecnologia

de Saneamento Ambiental (Fitabes), em Porto Alegre, o estande da Sanepar foi eleito

destaque do evento, em votação direta dos visitantes.

Cursos de encanadores beneficiam 3,4 mil profissionais

Uma das metas da empresa é contribuir para a especialização e formação pro%ssional

de encanadores, incentivando novas fontes de geração de emprego e renda. Desde que o

treinamento foi implantado, em 1999, mais de 3.400 pro%ssionais já receberam treinamento

em todas as regiões do Estado. A promoção dos cursos de capacitação é uma prática ado-

tada pela Sanepar quando executa obras para instalação ou ampliação da rede de coleta e

tratamento de esgoto nos municípios em que atua. O objetivo é orientar os encanadores a

fazer a ligação de esgoto doméstico de forma correta, abrigando módulos especí%cos para

a desativação de fossas sépticas e a montagem adequada de equipamentos como caixas de

gordura, de passagem e inspeção e Dispositivo Tubular de Inspeção (DTI). Além da parte

teórica, todas as fases do treinamento incluem aulas práticas.

População pode acompanhar uso do Aquífero Karst em tempo real

A população que deseja saber como a Sanepar utiliza o Aquífero Karst, um dos prin-

cipais mananciais subterrâneos do Paraná, tem desde setembro de 2011 uma ferramenta

para acompanhar o processo. Sensores instalados nos poços localizados nos municípios de

Almirante Tamandaré, Bocaiúva do Sul, Campo Largo, Colombo e Itaperuçu, situados na

porção norte da Região Metropolitana de Curitiba, e conectados online ao site da Sanepar

permitem ver o nível de água e o volume de retirada de água de cada poço. Isso garante a

transparência no uso de recursos sustentáveis, além de permitir a identi%cação imediata de

uso irregular dos recursos do Aquífero Karst.

36

Alimentos arrecadados durante as Olimpíadas Sanepar

Os empregados da Sanepar bateram um recorde em 2011 na arrecadação de alimentos

por ocasião da XVI edição das Olimpíadas da Sanepar. Foram arrecadados 17.308 quilos

de alimentos não perecíveis doados às pessoas carentes residentes no Litoral, batendo o

recorde anterior de 15 mil quilos em 2010. O tema dos jogos em 2011 foi “Superação e

Solidariedade”. A fase %nal dos jogos reuniu 600 atletas das unidades regionais da Sanepar,

que competiram em 32 modalidades. A Regional Sul foi a vencedora das Olimpíadas. Para

falar de determinação, planejamento e a capacidade de superar obstáculos foi convidado o

velejador Amyr Klink, que ministrou a palestra “Superando Desa%os”.

Outras campanhas de solidariedade executadas de maneira voluntária pelos empre-

gados os ligam às redes de apoio a comunidades carentes que são atendidas por projetos

de saneamento básico. No ano de 2011 foram arrecadados 15.880 peças de roupa, 1.110

cobertores, além de alimentos e produtos de higiene e limpeza. No Natal, em parceria com

os Correios os empregados apadrinharam em torno de 800 cartas de crianças carentes que

receberam presentes de Natal.

Menores em situação de risco podem se integrar ao mercado de trabalho

Iniciado em 2005 pelo Governo do Estado, o programa visa a inserção do adolescente

em cumprimento de medidas socioeducativas no mercado de trabalho, bem como proporcio-

nar a estes informações que favoreçam condições de igualdade e oportunidade e desta forma

desenvolver suas aptidões, seu senso de responsabilidade social e moral. Considerando que os

adolescentes pertencem às famílias em situação de vulnerabilidade social, residentes em bairros

distantes e que não contam com recursos para arcar com os custos de suas refeições nos interva-

los entre o período de trabalho e estudo, em 2011 a Sanepar passou a fornecer o vale alimentação

e ou vale refeição mensal no valor de R$ 296,62, por aprendiz.

Empresa garante abastecimento de água no litoral

Em março de 2011, o litoral do Paraná sofreu um dos maiores desastres naturais de

sua história, com chuvas torrenciais que provocaram deslizamentos de terra e alagamentos

em Morretes, Antonina e Paranaguá. Em Morretes, cidade atendida pela Sanepar, o abas-

tecimento de água que havia sido interrompido na noite do dia 11 de março, dia em que

mais choveu no litoral, foi reestabelecido já no dia 12, graças ao trabalho das equipes de

37

manutenção da empresa. Além disso, a Sanepar prestou assessoria técnica aos municípios

de Antonina e Paranaguá, que possuem sistemas de abastecimento próprios, além de enviar

caminhões-pipa e distribuir milhares de copos de água potável, através da Defesa Civil.

180 mil famílias beneficiadas com Tarifa Social

A Sanepar atendeu 180 mil famílias, em 2011, com a Tarifa Social da água, um pro-

grama do Governo do Estado do Paraná executado pela Companhia. Pelo programa, as

famílias cadastradas pagam R$ 5,80 mensais por 10 metros cúbicos de água. O programa

está em constante revisão para que apenas as famílias carentes sejam atendidas. No total, o

programa custou à empresa R$ 39,2 milhões em 2011.

Leituristas de Londrina auxiliam no combate à Dengue

A capilaridade da rede de atendimento da Sanepar pode ser útil em ações sociais. Em

fevereiro, os leituristas de Londrina foram treinados para receber denúncias, orientar medi-

das de combate à dengue e identi%car focos de proliferação do mosquito transmissor aedes

aegytpi na cidade, que sofria um surto de dengue. Os empregados responsáveis pela leitura

dos hidrômetros foram instruídos a identi%car focos dos mosquitos nos imóveis, orientar

os moradores, além de distribuir pan>etos educativos. Os demais empregados também fo-

ram orientados sobre a prevenção e a eliminação de focos dos mosquitos transmissores da

dengue.

Pequenas comunidades tem gerência exclusiva

Com o objetivo de atender melhor as localidades rurais e os municípios com até cinco

mil habitantes, foi criada a Unidade de Serviço Pequenas Comunidades. A nova gerência

trabalha para oferecer a qualidade Sanepar no abastecimento de água e na coleta de esgoto,

sempre em parceria com as prefeituras e as comunidades.

Apoio ao programa Talento Olímpico

A empresa participa do Programa Talento Olímpico do Paraná (TOP 2016), iniciativa

do Governo do Estado para preparar futuros competidores de 34 modalidades olímpicas e

38

14 paraolímpicas para que possam representar o Paraná em diversas competições, inclusive

nas Olimpíadas. A Sanepar colabora com a bolsa de R$ 500 mensais para cada atleta.

Referência no gerenciamento de reservatórios de água

O quadro técnico qualificado da Sanepar contribuiu para a realização de pesqui-

sas que colaboram com a comunidade. Em 2011, foi publicado o livro “Eutrofização em

reservatórios: gestão preventiva. Estudo interdisciplinar na Bacia do Rio Verde, PR”,

financiado pela Petrobras e coordenado pela Universidade Federal do Paraná (UFPR)

e pela Sanepar. O trabalho realizado por técnicos da Sanepar e professores da UFPR

aproveitou a experiência prévia da empresa no controle da proliferação indevida de

algas em reservatórios de água para elaborar uma gestão preventiva na Bacia do Rio

Verde, reservatório utilizado pela Petrobras na divisa dos municípios de Araucária e

Campo Largo. Com esse trabalho, nós confirmamos nosso papel de referência no Brasil

na questão de eutrofização de reservatórios de água.

Parceria com Copel facilita monitoramento e planejamento

A Sanepar e a Companhia Paranaense de Energia Elétrica iniciaram uma série de

ações que visam aproveitar a experiência de cada empresa, com o objetivo de otimizar o

uso de matéria-prima comum a ambas: água. Os principais temas da parceria são o uso

mais e%ciente da energia elétrica, o controle de algas em represas e gerenciamento de lagos

e reservatórios e o aproveitamento do biogás. Além desses temas, outra parceria foi estabe-

lecida. As empresas iniciaram o compartilhamento de dados em arquivos digitais georre-

ferenciados. Com esse compartilhamento, a área de projetos da Sanepar consegue localizar

facilmente os transformadores e as redes da Copel para a construção das redes de água e

esgoto. O compartilhamento também permite localizar grupamentos habitacionais que não

são atendidos pela Sanepar mas que podem estar gerando focos de poluição em fontes de

água, através do descarte irregular de esgoto.

39

PROGRAMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS

Com a revisão da Missão e da Visão da Sanepar, realizada no início de 2011, a Sanepar

rati%ca o seu compromisso de ser uma empresa que apresenta resultados econômicos e %-

nanceiros positivos com sustentabilidade ambiental e social. A Sanepar sabe que os serviços

de água e esgoto estão diretamente relacionados ao meio ambiente, e portanto, todas suas

ações de conservação de energia, recuperação de mananciais e tratamento de esgoto cola-

boram diretamente para melhorar as condições de vida da sociedade.

ETA de Foz do Iguaçu tem ISO 14001

A Estação de Tratamento de Água (ETA) de Foz do Iguaçu conquistou pelo 11º ano

consecutivo a certi%cação ISO 14001. A empresa foi a primeira companhia de saneamento

das Américas a obter essa certi%cação para uma de suas unidades. A ISO 14001 prevê, além

dos quesitos de qualidade de processos já presentes na ISO 9000, questões diretamente li-

gadas à preservação e bom uso de recursos naturais. A rede de água de Londrina também

manteve a sua certi%cação, a ISO 9001.

Projeto de revitalização de rios urbanos

O projeto de revitalização dos rios urbanos, iniciativa da Sanepar para despoluir os

cursos de água que cortam as cidades, localizou mais de 300 pontos de vazamento apenas

em Curitiba. Todos os pontos localizados foram reparados e os resultados foram imediatos.

Pelo projeto, equipes da Sanepar medem o teor de oxigênio de diversos trechos dos rios

que cortam as cidades atendidas pela empresa. Quando a quantidade de oxigênio apresenta

uma variação signi%cativa, é um indicativo de que a rede de esgotamento sanitário naquele

local apresenta vazamento. Com a sua localização facilitada, o tempo de reparo e o custo do

conserto %cam diminuídos.

40

Inventário de gases do efeito estufa é certificado

Em 2011, o inventário de emissões de gases que afetam o efeito estufa realizado pela

Sanepar foi certi%cado pelo Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol, ou Protocolo de Ga-

ses do Efeito Estufa), iniciativa global que convida empresas a fazerem o inventário das suas

emissões de gases que provocam o efeito estufa. Com o inventário certi%cado, a empresa

poderá elaborar um plano de gestão de redução das emissões desses gases, colaborando

ainda mais na preservação do meio ambiente. A Sanepar é a única empresa de saneamento

do Brasil que faz parte do GHG Protocol.

Programa de Educação Ambiental recebe 3.200 pessoas

O Programa de Educação Ambiental da Sanepar recebeu em 2011 cerca de 3,5

mil estudantes e professores das redes municipais e estadual de ensino. Os estudan-

tes e professores visitaram o Centro de Educação Ambiental, à beira da represa do

Caiguava, localizada no município de Piraquara, onde participaram de atividades vol-

tadas a preservação do meio ambiente.

Recursos da Sanepar preservam meio ambiente nos municípios

A Sanepar destinou R$ 6 milhões a municípios paranaenses, em 2011, para obras e

programas de preservação ambiental. Os recursos foram repassados por meio do Fundo

Municipal de Meio Ambiente e do projeto Fundo Azul para preservação de mananciais de

água. Os repasses aos Fundos Municipais de Meio Ambiente devem, necessariamente, ser

aplicados em projetos ambientais de%nidos pelo Conselho de Meio Ambiente de cada cida-

de. Todo mês, cada Fundo recebe da Sanepar de 0,8% a 1% da arrecadação no município.

Para os recursos do Fundo Azul, as gerências regionais da Sanepar apresentam

projetos para ações definidas em parceria com prefeituras, instituições locais e comu-

nidades. Através do projeto, a empresa colabora com até R$ 30 mil em iniciativas que

promovam a melhoria da qualidade ambiental dos mananciais de abastecimento das

cidades paranaenses. Em 2011 foram aprovados 18 projetos em todo o Paraná pelo

Fundo Azul, em um total de R$ 600 mil.

41

Prevenção de acidentes ambientais

Em 2011 a Sanepar também se voltou a projetos de prevenção a acidentes ambientais.

A partir do mapeamento dos locais de maior risco de acidentes com transporte de produtos

perigosos, foram direcionados recursos para sinalizar as rodovias que cortam mananciais,

alertando condutores de cargas perigosas e os órgãos da Defesa Civil. Outra importante

ação de prevenção foi a aquisição de kits de atendimento a emergências ambientais, que

estarão disponíveis em todo o Estado. A localização estratégica destes kits diminuirá o

tempo de resposta para contenção de eventuais contaminantes nos mananciais da empresa,

aumentando assim a e%cácia do atendimento.

O maior benefício da implantação do procedimento de atendimento a emergências

ambientais foi a vigilância instituída nas áreas de mananciais, onde os próprios órgãos de

governo e outros externos atuam como parceiros numa rede de defesa ao meio ambiente.

Isso garante a agilidade de comunicação e na tomada de decisões tendo como objetivo prin-

cipal a manutenção da qualidade da água abastecida para a população.

Incentivo ao uso da bicicleta

Em junho, durante as comemorações do Dia Mundial do Meio Ambiente, a

Sanepar lançou o projeto Ecociclo - Pedale Essa Ideia, para incentivar os saneparianos

a usarem a bicicleta como meio de transporte entre a residência e o trabalho e como

lazer. O projeto nasceu das discussões do Ecoprosa, um café da manhã mensal com

temática ambiental. Os participantes do Ecoprosa concluíram que vir para o trabalho

de bicicleta gera uma série de vantagens para as pessoas e também para a cidade. Entre

os benefícios estão os ganhos na saúde, economia financeira, redução de veículos no

trânsito e diminuição dos gases do efeito estufa.

42

Dia Mundial de Limpeza dos Rios

Em 17 de setembro diversas unidades da Sanepar comemoraram o Dia Mundial

de Limpeza dos Rios, com ações envolvendo funcionários e a sociedade civil organi-

zada em várias localidades do Paraná. Em Piraquara, cerca de 160 voluntários entre

empregados, escoteiros e membros de organizações não governamentais retiraram uma

tonelada de lixo das margens da represa Piraquara II. No Bosque Portugal, em Curitiba,

por onde passa o Rio Tarumã, foi lançado o relatório com o diagnóstico e manutenção

da rede coletora de esgotos, vistorias de ligações de esgoto, notificações para regulari-

zação, vistorias de atividades industriais e de serviços potencialmente poluidores, edu-

cação socioambiental e monitoramento visual do corpo hídrico. Do Rio Marrecas, em

Francisco Beltrão, foram retiradas seis caçambas de lixo por cerca de 200 voluntários.

Em Apucarana, os voluntários retiraram do Lago Jaboti e do seu entorno cerca de 2.200

garrafas long neck e mais mil litros de outros tipos de lixo. Em Londrina, o mutirão de

limpeza foi realizado no Lago Igapó II e no aterro do Igapó III.

Praia limpa na Operação Verão

A Sanepar participou do esforço conjunto coordenado pelo Governo do Estado de

levar ao Litoral do Paraná serviços de saúde, preservação ambiental e segurança durante

a temporada de Verão 2011-2012. A Sanepar disponibilizou seis máquinas limpadoras de

areia para os 61 quilômetros de praia em Guaratuba, Matinhos e Pontal do Paraná, muni-

cípios atendidos pela Sanepar. Além da limpeza da faixa de areia, a Sanepar também distri-

buiu aos banhistas 50.000 coletores individuais de bitucas de cigarro, 300.000 sacos de lixo

biodegradáveis e 200.000 revistas em quadrinhos com dicas de preservação ambiental.

Incentivo à Cultura e ao Esporte

Para contribuir com a disseminação de atividades culturais no Paraná, a Sanepar apoia

projetos voltados à cultura e ao entretenimento, por meio dos incentivos %scais propostos

pelas leis federais do Audiovisual e Rouanet. Além de apoiar projetos culturais, a Compa-

nhia faz doações para projetos desportivos e paradesportivos e para o fundo dos Direitos da

Criança e do Adolescente. No exercício de 2011, foram investidos R$ 3 milhões.

45

GESTÃO CORPORATIVA

Gestão de pessoas

A Sanepar encerrou 2011 com um total de 6.637 colaboradores. Para a empresa, os

empregados são seu maior ativo, pois são eles que garantem à população do Paraná a entre-

ga de água tratada de boa qualidade e de um tratamento ambientalmente correto do esgoto.

E a Sanepar também ofereceu 442 vagas de estágio para estudantes do ensino Médio, Técni-

co e Superior e 111 vagas para os participantes do Programa Adolescente Aprendiz.

A contratação de uma consultoria especializada em análises de empresas e gestão para

resultados permitiu levantar, sistematizar e otimizar os processos internos da Sanepar, o

que resultou no aumento da produtividade e na maior velocidade no atendimento às mais

diversas demandas. Esse trabalho também guiará a reestruturação administrativa da em-

presa, visando ao seu crescimento para os próximos anos.

Outro destaque de 2011 é a elaboração do Novo Plano de Cargos, Carreiras e Remu-

neração (PCCR), que será implantado a partir de 2012. Com o novo PCCR, cada empre-

gado terá indicadores claros que medirão o seu desempenho e o impacto de sua atividade

no resultado %nal da companhia. Os gestores passarão a ter contratos de gestão, também

atrelados a metas e indicadores. O objetivo do novo PCCR é dar aos empregados uma visão

clara de como ele pode ascender na empresa e garantir um quadro motivado que trabalha

por resultados.

46

324.393 horas de treinamento

Em 2011, a Sanepar investiu R$ 1,1 milhão em treinamento, o que resultou em 324.393

horas de atividades para 6.690 empregados. A média, que foi de 38,8 horas por empregado

em 2010, cresceu para 48,8 horas em 2011, ano em que 77,3% dos empregados fez 20 ou

mais horas anuais de treinamento. Foi a primeira vez em nove anos que a meta de superar

70% dos empregados com 20 horas foi alcançada. Outros R$ 43 mil foram aplicados no

Programa de Educação Pro%ssional, desenvolvido pela Sanepar, tendo como meta alcançar

100% dos colaboradores com Ensino Médio completo.

47

O novo Centro de Treinamento, que entrou em operação em março de 2011, garante

a formação continuada dos colaboradores, mantendo a tradição da empresa de gerar os

talentos de que precisa. Os treinamentos buscam a transmissão de conhecimentos mes-

mo a empregados lotados em outras cidades que não a sede da empresa, em Curitiba, por

meio de modalidades de ensino à distância. As iniciativas fazem parte do objetivo %nal da

Sanepar, que é a criação da Universidade de Saneamento, um centro de referência no setor

em nível nacional.

Valorização da experiência é destaque

Um dos programas desenhados em 2011 e que serão efetivados em 2012 é o Programa

de Demissão Voluntária com Transmissão de Conhecimento (PDVTC). O programa prevê

que os empregados mais antigos possam ter benefícios ao solicitar seu desligamento da

empresa desde que se comprometam a repassar seus conhecimentos para as novas gerações

de colaboradores da Sanepar.

E para aqueles que estão prestes a se aposentar a empresa oferece o Programa Prepa-

ro para a Aposentadoria, permitindo um planejamento adequado para essa nova etapa da

vida. Os conceitos são transmitidos em workshops, que apresentam palestras sobre empre-

endedorismo, previdência privada e social, dicas sobre investimento, voluntariado e com-

promisso social, motivação, qualidade de vida e saúde.

Clima organizacional é monitorado com frequência

Para avaliar o clima organizacional, a Sanepar conta com o Programa Fale Franca-

mente, uma ferramenta que possibilita o monitoramento e a avaliação periódica (bianual)

das relações entre colaboradores e empresa, re>etindo o clima interno da Companhia. A

metodologia envolve pesquisas qualitativa e quantitativa das relações humanas, disponibi-

lizada a 100% dos colaboradores. No ano de 2011 foi realizada a pesquisa e participaram

4.289 empregados o que representa 64,6% de participação voluntária.

48

Investimento em segurança reduz acidentes de trabalho

O investimento em recursos para promover e manter o bem-estar físico, mental e

social dos empregados da Sanepar permitiu a redução do número de acidentes típicos de

trabalho em 2011. No ano, foram registrados 424 acidentes, redução de 6,8% em relação a

2010. O número total de dias de afastamento devido a acidentes de trabalho também foi re-

duzido, passando de 8.936 para 8.445 em 2011, o que indica além da redução de acidentes,

um índice de gravidade menor dos acidentes. A Sanepar conta com 53 Comissões Internas

de Prevenção de Acidentes (CIPAs) em todo o Estado, constituídas e treinadas pelo Serviço

Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho (SESMIT).

O Sesmit realizou diversos treinamentos de segurança do trabalho em 2011, com a

revisão e atualização do material didático e plano de aula de alguns materiais. Os princi-

pais treinamentos ministrados em todo o Estado durante 2011 foram: Uso correto de EPIs;

Atendimento a emergências com vazamento de gás cloro; Escoramento de Valas; Treina-

mento das CIPAs; Palestras nas SIPAT’s; Prevenção e combate a incêndio; Manutenção de

Redes, SGM; Tratando o esgoto legal; Excelência no tratamento da água; NR33 Trabalhado-

res Autorizados e Vigias: Direção defensiva e Trabalhos em altura.

49

GESTÃO DE MATERIAIS

Melhor gestão de estoque reduz necessidade de novas aquisições

A área de planejamento e gestão de estoques implementou a revisão dos indicadores

de consumos das localidades e uma política para gestão de materiais estratégicos e ele-

tromecânicos que propiciaram reduções nos volumes adquiridos, maiores índices de ro-

tatividade de estoque e por consequência diminuição no número de aquisições. A relação

com fornecedores foi revista para que houvesse uma maior cobrança de itens contratuais,

evitando rupturas no abastecimento por inadimplência, o que resultou na elevação do ín-

dice de atendimento às Unidades da empresa. Questões ambientais também foram foco da

Unidade de gestão de materiais tendo sido estreitado parceria com o PROVOPAR no sen-

tido de dar destinação ambientalmente correta aos resíduos sólidos recicláveis gerados nos

processos produtivos e administrativos dentro da Sanepar.

Produtos e equipamentos recebem controle de qualidade

Os materiais, produtos químicos e equipamentos adquiridos pela Sanepar são inspe-

cionados pela área de Controle de Qualidade para garantir que estejam dentro dos parâ-

metros requeridos pela empresa. Em 2011, dos 8.078 itens inspecionados, 461 itens foram

considerados não conforme. Nas 1.046 inspeções realizadas em fábrica, 54 apresentaram

ocorrências que comprometeram e foram consideradas não conformes. E foram realizadas

1.676 análises em amostras de produtos químicos adquiridos pela Sanepar em até 5 dias

úteis após o seu recebimento, garantido a qualidade dos materiais adquiridos.

50

Otimização de processos traz economia

Em 2011, para um total de R$ 100 milhões em materiais contratados, a Companhia

conseguiu uma economia de R$ 12 milhões em 285 processos de pregões eletrônicos. A

economia foi conseguida através de um trabalho prévio da área responsável pela compra de

materiais, em que uma melhor especi%cação de cada item contratado permitiu uma compra

mais e%ciente, reduzindo as despesas.

A revisão de procedimentos e a otimização de processos ao longo de 2011 trouxeram

uma sensível redução nos prazos de licitação.

Em 2011 foram lançadas mais de 500 licitações. Após a conclusão das licitações foram

apurados descontos que ultrapassaram os R$ 30 milhões.

51

GESTÃO DE INFORMÁTICA

Sanepar amplia capacidade de processamento para atender demanda até 2015

A Sanepar investiu R$ 2,1 milhões para implementar um novo ambiente mainfra-

me na empresa. O objetivo é atender o crescimento da demanda projetada até 2015. A

implementação e a regularização e contratação de softwares operacionais para o fun-

cionamento dos principais sistemas corporativos da empresa recebeu investimentos da

ordem de R$ 10,5 milhões.

Aquisição de 21 servidores amplia capacidade de armazenamento

A Sanepar adquiriu 21 servidores em 2011, um investimento para atender os pro-

cessos corporativos (administrativos, operacionais, de manutenção) apoiados por TI.

A nova capacidade de armazenamento, de 53 TB, garante que o parque tecnológico da

empresa está preparado para atender as necessidades da Sanepar.

Novos equipamentos simplificam e agilizam processo de leitura de hidrômetros

No %m de 2011 houve o processo licitatório para a locação de 645 conjuntos de equi-

pamentos – coletores e impressoras – que são usados pelos leituristas para a emissão da

fatura de água e esgoto. Os novos equipamentos terão uma velocidade de impressão da

fatura 20% maior que os anteriores, e serão mais simples de usar, por terem 10 telas de pro-

cedimentos em vez das 40 anteriores. E o so`ware utilizado é totalmente desenvolvido pela

Sanepar. O sistema de faturamento através de coletores e impressoras móveis é responsável

pelo processamento de 100% do faturamento global da empresa.

52

Fundação Sanepar de Previdência

A Companhia mantém um plano de benefícios aos seus empregados e bene%ciários

legais, administrado pela Fundação Sanepar de Previdência – Fusan. Pessoa jurídica sem

%ns lucrativos, sua principal %nalidade é a administração dos planos de benefícios ofereci-

dos aos colaboradores da Companhia.

Com adesão de 96,9% dos empregados da Sanepar, o Fusanprev é um plano de Con-

tribuição Variável (CV). Os Benefícios Programados são calculados na modalidade de

Contribuição De%nida e os Benefícios de Risco — aposentadoria por invalidez, pensão,

auxílio doença e acidente — são calculados como Benefício De%nido. No exercício de 2011,

a Sanepar, como patrocinadora, repassou R$ 17,8 milhões a título de contribuição.

Ao %nal do exercício, o plano contava com 8.681 participantes: 6.406 ativos, 2.200

assistidos (aposentados e pensionistas), 51 autopatrocinados e 24 no Bene%cio Proporcio-

nal Diferido. O ativo total da Fusan, incluindo o PGA (Plano de Gestão Administrativa),

somava R$ 815 milhões e o Ativo Líquido Previdencial R$ 794 milhões. Esses valores foram

su%cientes para saldar e dar liquidez ao plano de benefícios e aos compromissos atuariais,

que eram, no %nal do ano, de R$ 789,6 milhões.

Fundação Sanepar de Assistência Social

A Sanepar também patrocina a Fundação Sanepar de Assistência Social, entidade

de autogestão sem %ns lucrativos, que tem como atividade principal a administração do

SaneSaúde, plano de saúde destinado aos colaboradores da empresa, ativos, aposentados,

pensionistas e seus dependentes.

O SaneSaúde é um plano coletivo de assistência médica e odontológica. O plano

é custeado por contribuições mensais, da patrocinadora e dos beneficiários, mediante

pré-pagamento. As contribuições, divididas por faixa etária, são revistas e atualizadas

anualmente, com base nos custos de mercado e cálculos atuariais, levando-se ainda

em consideração a existência de fatores moderadores, reguladores de utilização sobre

alguns benefícios oferecidos.

53

Ao %nal de 2011 o SaneSaúde apresentava 96,6% de taxa de adesão, o que corresponde

a 8.781 titulares, que, somados a 13.904 dependentes, totalizam 22.685 bene%ciários ins-

critos e cobertos pelo plano. A média mensal de atendimentos é de 45 mil. Esses números

evidenciam a aceitação e elevada satisfação dos usuários em relação ao SaneSaúde.

Em 2011 as despesas do SaneSaúde foram de R$ 49,5 milhões. Esse montante foi co-

berto com contribuições, fatores moderadores dos bene%ciários e receitas %nanceiras. A

Sanepar participou do SaneSaúde com o montante de R$ 28,5 milhões.

A Fundação de Assistência administra também os Programas Complementares, que

proporcionam a cobertura dos exames de admissão e demissão, acidentes e doenças do tra-

balho, exames periódicos, campanha de vacinação, auxílio-medicamento e outros. No ano

de 2011 a Sanepar repassou R$ 5,5 milhões para manutenção desses programas.

A Fundação conta com 5.513 prestadores de serviços nas áreas médica e odontológica.

Além disso, conta com um convênio de reciprocidade nacional, com a Caixa de Previdência

e Assistência dos Servidores da Fundação Nacional de Saúde, e mais 11 convênios nos es-

tados de Bahia, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraíba, Rio de Janeiro,

Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Tocantins. Esses convênios permitem maior

amplitude no atendimento a seus bene%ciários.

Plano de Saúde dos empregados é o melhor do País

O SaneSaúde, plano de saúde dos empregados da Companhia de Saneamento do

Paraná (Sanepar), obteve a nota 0,861, a melhor do País, na modalidade autogestão no

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) divulgado pela Agência Nacional de

Saúde (ANS). Autogestão em saúde é o plano criado e administrado pela própria empresa

ou organização bene%ciada, sem %ns lucrativos. Quanto mais perto da nota 1, melhor é o

plano. A nota do SaneSaúde foi a mais alta entre 165 operadoras brasileiras.

55

Diretoria Executiva, Conselhos de Administração e Fiscal

DIRETORIA EXECUTIVAFernando Eugênio Ghignone (Diretor-Presidente)

Dirceu Wichnieski (Diretor Financeiro)

Paulo Alberto Dedavid (Diretor de Operações)

Antonio Hallage (Diretor Administrativo)

Antonio Carlos Salles Belinati (Diretor Comercial)

João Martinho Cleto Reis Júnior (Diretor de Investimentos)

Péricles Sócrates Weber (Diretor de Meio Ambiente e Ação Social)

Flávio Luis Coutinho Slivinski (Diretor Jurídico)

Ezequias Moreira Rodrigues (Diretor de Relações com Investidores)

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃOFabiano Saporiti Campelo (Presidente)

Renato Torres de Faria (Vice-Presidente)

Michele Caputo Neto

Maurício Jandoi Fanini Antonio

Antonio Augusto Lopes Figueiredo Basto

Luiz Antonio Leprevost

Christian Gulin Crivellaro

Kevin Michael Altit

Hamilton Aparecido Gimenes

CONSELHO FISCALLuiz Eduardo da Veiga Sebastiani (Presidente)

Ricardo Vinicius Cuman

Ivens Moretti Pacheco

Newton Brandão Ferraz Ramos

Massao Fábio Oya

��

��

........ 57

Companhia de Saneamento do Paraná - SANEPAR

DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS AUDITADAS

Em 31 de Dezembro de 2011 e 2010

ÍNDICE

Demonstrações Contábeis ♦ Balanços Patrimoniais ........................................................................................................58 ♦ Demonstração dos Resultados............................................................................................60 ♦ Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.........................................................61 ♦ Demonstração dos Fluxos de Caixa ...................................................................................62 ♦ Demonstração do Valor Adicionado ..................................................................................63 ♦ Demonstração de Informações de Natureza Social e Ambiental – Informação

Complementar ....................................................................................................................64 ♦ Notas Explicativas às Demonstrações Contábeis...............................................................68 Diretoria e Contador ............................................................................................................109 Relatório dos Auditores Independentes..............................................................................110 Parecer do Conselho Fiscal..................................................................................................113

........ 58


BALANÇOS PATRIMONIAIS Em 31 de Dezembro de 2011 e 2010

(Em Milhares de Reais)

ATIVO

Nota 2011 2010 Circulante

Caixa e Equivalentes de Caixa 4 140.292 96.441 Contas a Receber de Clientes, líquido 5 280.823 232.539 Estoques 31.200 30.304 Impostos e Contribuições a Recuperar 6 14.045 3.799 Outras Contas a Receber 7 20.408 19.158

Total do Circulante 486.768 382.241

Não Circulante

Realizável a Longo Prazo Depósitos Vinculados 9/24 51.791 46.628 Contas a Receber de Clientes, líquido 5 16.487 19.862 Impostos e Contribuições a Recuperar 6 958 972 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 15 322.399 269.288 Depósitos Judiciais 14 123.679 108.533 Outros Créditos 7 840 1.013

516.154 446.296

Investimentos 2.952 2.952 Imobilizado, líquido 8.b 4.579.010 4.381.903 Intangível, líquido 8.a 93.860 93.486

Total do Não Circulante 5.191.976 4.924.637

TOTAL DO ATIVO 5.678.744 5.306.878

........ 59


BALANÇOS PATRIMONIAIS Em 31 de Dezembro de 2011 e 2010


PASSIVO

Nota 2011 2010Circulante

Empréstimos, Financiamentos e Debêntures 9 175.647 172.830 Empreiteiros e Fornecedores 83.078 67.832 Contratos de Concessão 12 5.342 5.016 Impostos e Contribuições 13 26.319 18.892 Salários e Encargos Sociais 69.623 58.491 Dividendos e Juros sobre o Capital Próprio 16/17 142.650 66.417 Plano de Aposentadoria e Plano de Assistência Médica 25 39.775 33.425 Cauções e Retenções Contratuais 2.824 3.926 Títulos a Pagar 5.955 5.610 Outras Contas a Pagar 11 20.559 13.819

Total do Circulante 571.772 446.258

Não Circulante

Empréstimos, Financiamentos e Debêntures 9 773.513 840.368 Contratos de Concessão 12 90.397 89.893 Impostos e Contribuições 13 13.813 13.538 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 15 114.676 123.923 Provisões 14 292.651 239.917 Plano de Aposentadoria e Plano de Assistência Médica 25 556.844 467.957 Títulos a Pagar 17.352 20.609 Créditos para Aumento de Capital/Parte Relacionada 10 931.173 878.464 Outras Contas a Pagar 11 6.154 6.172

Total do Não Circulante 2.796.573 2.680.841

Patrimônio Líquido

Capital Social 16 1.800.000 831.706 Reservas de Capital - 50.175 Reserva de Reavaliação 16 116.917 122.867 Reservas de Lucros 16 368.213 1.140.763 Ajustes de Avaliação Patrimonial 16 25.269 34.268

Total do Patrimônio Líquido 2.310.399 2.179.779

TOTAL DO PASSIVO 5.678.744 5.306.878

As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis.

........ 60


DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTADOS Para os Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010

(Em Milhares de Reais, Exceto Lucro Líquido por Ação)

Nota 2011 2010

Receita Operacional Líquida 20 1.742.395 1.480.274

Custos dos Produtos e Serviços 21 (726.548) (667.112)

Lucro Bruto 1.015.847 813.162

Despesas Operacionais Comerciais 22 (134.418) (120.824) Administrativas 22 (273.273) (244.601) Outras Despesas Operacionais 22 (8.452) (4.384) Programa de Participação nos Resultados 18 (10.264) (9.300)

(426.407) (379.109)

Receitas (Despesas) Financeiras Receitas 23 24.158 19.567 Juros e Encargos Financeiros 23 (90.453) (93.536) Variações Monetárias 23 (60.358) (54.285)

(126.653) (128.254)

Provisões Cíveis, Trabalhistas, Tributárias e Ambientais 14 (52.734) (49.369) Planos de Aposentadoria e Assistência Médica 25 (95.237) (72.405)

(147.971) (121.774)

Lucro Antes dos Impostos e Contribuições 314.816 184.025

Imposto de Renda e Contribuição Social 15 (65.646) (48.514)

LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO 249.170 135.511

Lucro Líquido Atribuível às Ações Preferenciais 79.844 43.423Lucro Líquido Atribuível às Ações Ordinárias 169.326 92.088

Lucro Básico e Diluído por Ação Preferencial 0,642633 0,349495 Ordinária 0,584211 0,317722

Quantidade de Ações Preferenciais 124.245.312 124.245.312 Ordinárias 289.836.870 289.836.870


........ 61

Companhia de Saneamento do Paraná - SANEPARDEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO

Para os Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010 (Em Milhares de Reais)

Reservas de LucrosCapital

SocialReservas

de Capital Ajustes de Avaliação

Patrimonial Plano de

Investimentos LegalIncentivos

FiscaisLucros

Acumulados TotalSaldos em 31 de Dezembro de 2009 831.706 50.175 128.805 950.156 71.087 3.673 - 2.035.602

Lucro Líquido do Exercício - - - - - - 135.511 135.511 Ajuste ao Custo Atribuído - - 69.495 - - - - 69.495 Provisão de Tributos sobre o Custo Atribuído - - (23.628) - - - - (23.628) Realização de Reserva de Reavaliação - - (8.996) - - - 8.996 - Realização de Tributos sobre Reserva de Reavaliação - - 3.058 - - - (3.058) - Realização do Ajuste ao Custo Atribuído - - (17.575) - - - 17.575 - Realização de Tributos sobre o Ajuste ao Custo Atribuído - - 5.976 - - - (5.976) -

Destinação proposta à A.G.O.: Constituição de Reserva Legal - - - - 6.776 - (6.776) - Incentivos Fiscais - - - - - 2.343 (2.343) - Juros sobre o Capital Próprio - - - - - - (37.201) (37.201) Retenção de Lucros - - - 106.728 - - (106.728) -Saldos em 31 de Dezembro de 2010 831.706 50.175 157.135 1.056.884 77.863 6.016 - 2.179.779

Aumentos de Capital 968.294 (50.175) - (918.119) - - - -Total de Transações de Capital com os Sócios 968.294 (50.175) - (918.119) - - - -

Lucro Líquido do Exercício - - - - - - 249.170 249.170 Realização de Reserva de Reavaliação - - (9.015) - - - 9.015 - Realização de Tributos sobre Reserva de Reavaliação - - 3.065 - - - (3.065) - Realização do Ajuste ao Custo Atribuído - - (13.635) - - - 13.635 - Realização de Tributos sobre o Ajuste ao Custo Atribuído - - 4.636 - - - (4.636) -

Destinação proposta à A.G.O.: Constituição de Reserva Legal - - - - 12.458 - (12.458) - Incentivos Fiscais - - - - - 477 (477) - Juros sobre o Capital Próprio - - - - - - (118.550) (118.550) Retenção de Lucros - - - 132.634 - - (132.634) -Saldos em 31 de Dezembro de 2011 1.800.000 - 142.186 271.399 90.321 6.493 - 2.310.399


........ 62


DEMONSTRAÇÃO DOS FLUXOS DE CAIXA Para os Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010


2011 2010FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS Lucro Líquido do Exercício 249.170 135.511 Ajustes para Conciliar o Resultado às Disponibilidades Depreciações e Amortizações 148.212 143.929 Custo das Baixas do Imobilizado e Intangível 8.381 5.587 Provisão para Perdas na Realização de Créditos 10.774 8.045 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos, líquidos (62.358) (52.781) Provisões 52.734 49.369 Plano de Aposentadoria e Plano de Assistência Médica 95.237 72.405 Juros sobre Financiamentos 90.926 92.378 Variações Monetárias sobre Financiamentos 9.056 5.191 Remuneração dos Créditos para Aumento de Capital 52.709 49.725 Redução (Aumento) dos Ativos Operacionais Contas a Receber de Clientes (55.683) (9.482) Impostos e Contribuições a Recuperar (10.232) 6.705 Depósitos Judiciais (15.146) (22.189) Estoques (896) (4.993) Depósitos Vinculados (5.163) (6.467) Outros Créditos e Contas a Receber (971) 2.566 Aumento (Redução) dos Passivos Operacionais Empreiteiros e Fornecedores 15.246 11.761 Contratos de Concessão 830 559 Impostos e Contribuições 294 (3.631) Salários e Encargos a Pagar 11.132 3.444 Cauções e Retenções Contratuais (1.102) (5.032) Títulos a Pagar (2.912) (13.293) Outras Contas a Pagar 6.722 (2.136)

Disponibilidades Líquidas Geradas pelas Atividades Operacionais 596.960 467.171

FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTOS Aplicação no Imobilizado e Intangível (354.180) (397.232)

Disponibilidades Líquidas das Atividades de Investimentos (354.180) (397.232)

FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTOS Financiamentos Obtidos 98.015 181.242 Pagamentos de Juros sobre o Capital Próprio (34.909) (36.373) Pagamentos de Juros sobre Financiamentos (91.396) (92.464) Amortizações de Financiamentos (170.639) (145.358)

Disponibilidades Líquidas das Atividades de Financiamentos (198.929) (92.953)

AUMENTO (REDUÇÃO) NO SALDO DE CAIXA E EQUIVALENTES 43.851 (23.014)

No Início do Exercício 96.441 119.455

No Final do Exercício 140.292 96.441


........ 63


DEMONSTRAÇÃO DO VALOR ADICIONADO Para os Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010


2011 % 2010 %

Receitas Vendas de Produtos e Serviços 1.875.714 1.589.671 Outros Resultados (8.452) (4.384) Perdas na Realização e Recuperação de Ativos (10.774) (8.045)

1.856.488 1.577.242Insumos Adquiridos de Terceiros Produtos Químicos Consumidos (39.422) (36.498) Materiais Consumidos (53.170) (56.410) Energia Elétrica (172.701) (149.531) Outros Custos de Produtos e Serviços (142.095) (135.529) Serviços de Terceiros Contratados (79.546) (70.727) Outras Despesas Operacionais (124.867) (91.394)

(611.801) (540.089)

Valor Adicionado Bruto 1.244.687 1.037.153

Depreciações e Amortizações (148.212) (143.929)

Valor Adicionado Líquido 1.096.475 893.224

Valor Adicionado Recebido em Transferência Receitas Financeiras 24.158 19.567

Valor Adicionado Total a Distribuir 1.120.633 912.791

Distribuição do Valor Adicionado

Empregados e Administradores Salários e Encargos 369.553 33,0 330.925 36,2 Honorários da Diretoria e Conselhos 4.374 0,4 4.110 0,4 Programa de Participação nos Resultados 10.264 0,9 9.300 1,0 Planos de Aposentadoria e Assistência Médica 46.345 4,1 42.694 4,7

430.536 38,4 387.029 42,3Governos Tributos Federais 282.853 25,2 232.693 25,5 Tributos Estaduais 492 0,1 528 0,1 Tributos Municipais 1.164 0,1 1.829 0,2

284.509 25,4 235.050 25,8 Financiadores Aluguéis 5.607 0,5 7.380 0,8 Juros e Variações Monetárias 150.811 13,4 147.821 16,2

156.418 13,9 155.201 17,0Acionistas Juros sobre o Capital Próprio 118.550 10,6 37.201 4,1

Lucro Líquido do Exercício não Distribuído 130.620 11,7 98.310 10,8

Total 1.120.633 100,0 912.791 100,0


........ 64

Companhia de Saneamento do Paraná - SANEPARDEMONSTRAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE NATUREZA SOCIAL E AMBIENTAL

Informação Complementar Para os Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010

2011 2010

GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RIQUEZA

Geração de Riqueza (R$ mil) Vendas de Produtos e Serviços 1.875.714 1.589.671 Outros Resultados (8.452) (4.384) Perdas na Realização e Recuperação de Ativos (10.774) (8.045) Insumos Adquiridos de Terceiros (611.801) (540.089) Depreciações e Amortizações (148.212) (143.929) Receitas Financeiras 24.158 19.567

Total da Geração de Riqueza 1.120.633 912.791

Distribuição de Riqueza (R$ mil) Salários e Encargos 369.553 330.925 Honorários da Diretoria e Conselhos 4.374 4.110 Planos de Aposentadoria e Assistência Médica 46.345 42.694 Governos (Tributos) 284.509 235.050 Aluguéis 5.607 7.380 Juros e Variações Monetárias 150.811 147.821 Juros sobre o Capital Próprio 118.550 37.201 Programa de Participação nos Resultados 10.264 9.300 Lucro Líquido do Exercício não Distribuído 130.620 98.310

Total da Distribuição de Riqueza 1.120.633 912.791

RECURSOS HUMANOS

Remuneração e Benefícios Concedidos aos Empregados e Administradores (R$ mil) Remuneração Bruta 293.951 261.208 Encargos Sociais 104.237 91.899 Programa de Alimentação ao Trabalhador 49.894 43.275 Vale Transporte 1.749 1.838 Previdência Privada 17.805 16.105 Assistência Médica 28.540 26.589 Formação Profissional 1.175 1.027 Assistência Social 5.474 5.069 Participação nos Resultados 10.264 9.300

Total da Remuneração e Benefícios Concedidos aos Empregados e Administradores 513.089 456.310

Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa 14,39 14,40

........ 65



2011 2010

Composição do Corpo Funcional (Quantidades) (*) (*) Empregados no final do exercício 6.637 6.567 Admissões durante o exercício 443 525 Demissões durante o exercício (desligamentos e aposentadorias) 373 432 Estagiários no final do exercício 316 515 Empregados portadores de necessidades especiais no final do exercício 56 49 Prestadores de serviços terceirizados no final do exercício 39 50 Empregados por sexo: ��Masculino 5.292 5.237��Feminino 1.345 1.330

Faixa etária: ��Menores de 18 anos 74 58��De 18 a 35 anos 2.506 2.596��De 36 a 60 anos 3.975 3.860��Acima de 60 anos 82 53

Empregados por nível de escolaridade: ��Com ensino fundamental 274 290��Com ensino médio 2.299 3.288��Com ensino técnico 1.429 506��Com ensino superior 1.623 1.540��Pós-graduados 1.012 943

Percentual de ocupantes de cargos de chefia: ��Masculino 77% 73%��Feminino 23% 27%

Passivos Trabalhistas Processos Trabalhistas (Un) 3.899 3.830 Indenizações, abonos e avisos prévios pagos no exercício (R$ mil) 24.321 23.886

AMBIENTE EXTERNO

Comunidade (R$ mil) Cultural, Artístico e Desportivo 2.500 1.650 Fundo da Infância e Adolescência 500 420

3.000 2.070

Clientes (Quantidades) (*) (*) Reclamações Recebidas Diretamente na Sanepar: ��Ouvidoria da Sanepar 6.729 5.505��Excesso de consumo, cobrança indevida e reajuste de tarifa 160.522 145.174��Falta e qualidade do produto, pesquisa de vazamento e refluxo de esgoto 367.749 385.282��Corte indevido, emissão de 2ª via da conta de água e conta não entregue ao cliente 101.734 96.883

636.734 632.844 Contas/Faturas emitidas no ano 31.110.489 30.100.337 Reclamações sobre as Contas/Faturas emitidas (%) 2,05% 2,10%

Principais ações empreendidas para sanar ou minimizar as causas das reclamações (**) (**)

........ 66



2011 2010

MEIO AMBIENTE (R$ mil)

Investimentos em coleta e tratamento de Esgotos Sanitários e Resíduos Sólidos 207.113 244.038 Custos e gastos com a coleta e tratamento de Esgotos Sanitários e Resíduos Sólidos 186.816 163.856 Investimentos e gastos com a preservação e/ou recuperação de ambientes degradados 6.465 4.586 Multas e indenizações 321 508 Passivos Ambientais (Investimentos a realizar em Unidades Operacionais) 419.414 217.091 Processos Ambientais, Administrativos e Judiciais Contabilizados (Un) 88 251

INDICADORES DOS SISTEMAS DE ESGOTOS (*) (*)

Ligações de Esgoto (Un) 1.459.012 1.372.520 Volume de Esgoto Coletado (m3) 279.009.071 263.555.385 Volume de Esgoto Tratado (m3) 277.283.043 261.616.986 Redes de Esgoto (km) 25.140 23.867 Lodo de Esgoto Tratado/Reaproveitado (T) 31.945 29.971 População Atendida com Rede de Esgoto (Un) 6.012.959 5.756.942 População Atendida com Rede de Esgoto (%) 63,2% 62,1% Esgoto Tratado/Coletado (%) 99,4% 99,3%

(*) Dados extraídos de fontes não contábeis, porém de sistemas informatizados integrados aos controles internos da Companhia.

(**) Principais ações de melhorias desenvolvidas para aprimorar o relacionamento Cliente x Sanepar:

• Oficialização da função de "Monitor Comercial de Campo" e capacitação dos empregados para atuação proativa em campo buscando melhorar a eficiência no processo de micromedição e atendimento ao cliente;

• Implementação do Programa de Capacitação Continuada a todos os empregados que atuam no processo comercial, para aperfeiçoamento e homogeneidade a nível Estadual, buscando aprimorar o atendimento aos clientes externos e internos;

• Implantação do sistema de gerenciamento de senhas na central de atendimento na Cidadania Fazendinha em Curitiba;

• Implantação do novo áudio de espera telefônica na Unidade de Serviço de Atendimento, promovendo a divulgação de informações úteis ao cliente, relacionadas aos produtos e serviços prestados pela Sanepar, enquanto aguarda atendimento;

• Divulgação dos canais de relacionamento ao cliente, em parceria com a Unidade de Serviço de Comunicação Social, através da disponibilização de cartazes em todas as centrais de atendimento do Estado;

• Realização de pesquisa de opinião para o segmento residencial e não residencial, em 82 municípios, representativos das 5 gerências gerais, para avaliar a satisfação dos clientes com os serviços de água e esgoto. Das 4.833 entrevistas realizadas e validadas, os resultados evidenciam, na visão dos consumidores, o acerto nos caminhos adotados pela empresa, indicando uma satisfação geral de 79,16%, revelando a credibilidade e confiabilidade na prestação e qualidade dos serviços, bem como o nível de exigência dos clientes. O resultado vai direcionar ações futuras, na busca de um relacionamento mais consistente com os consumidores;

........ 67

Companhia de Saneamento do Paraná - SANEPAR�

DEMONSTRAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE NATUREZA SOCIAL E AMBIENTAL Informação Complementar

Para os Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010

• Licitação de nova tecnologia em conjunto com a Unidade de Serviço Tecnologia da Informação, para substituição dos equipamentos utilizados para a execução das atividades de leitura, emissão simultânea e entrega de contas, responsáveis pelo processamento de 100% do faturamento global da empresa, o que equivale a 2.632.471 ligações de água;

• Desenvolvimento do projeto "Call Center" para implementação em 2012 com criação de bases descentralizadas e transbordo das ligações telefônicas;

• Realização de ação conjunta com as Unidades Regionais para atualização cadastral, para atendimento à legislação, através do cruzamento de banco de dados com a Copel, identificação do CPF/CNPJ através do SERASA, realização de atualização cadastral “in loco”, atualização cadastral pelos agentes comerciais de campo (leituristas) e envio de correspondência para os clientes;

• Participação em eventos da sociedade voltados a promoção da saúde, cultura e da cidadania, por meio do fornecimento de 81.436 caixas de copos de água, o que equivale a mais de 3.900.000 copos de água, através da divulgação da marca da Sanepar;

• Manutenção do preço especial para a ligação de esgoto de 4 polegadas;

• Campanhas sobre a importância do uso racional da água, vislumbrando à conscientização dos clientes da Sanepar quanto a necessidade de economia na utilização do serviço de abastecimento;

• Implantação de novos critérios para Solicitação de Ampliação de Rede, através do repasse ao cliente do valor do investimento pela Sanepar, por ligação beneficiada;

• Melhoria na disponibilização das Paradas Emergenciais no Abastecimento, divulgadas através do site, a qual passou a ser operacionalizada 24 horas por dia, pela Unidade de Serviço de Atendimento;

• Ampliação da rede de recebimento de contas através de bancos, correspondentes bancários e agentes conveniados;

• Manutenção da opção de pagamento via boleto bancário ao cliente, proporcionando maior comodidade e maior número de recebimento nesta modalidade;

• Acréscimo de 9,7% da adesão de clientes que optaram pelo pagamento de suas contas através do débito automático;

• Implantação do projeto piloto em Curitiba para suspensão temporária a pedido do cliente, reduzindo custos operacionais, reduzindo preço do serviço para o cliente, agilizando prazo de execução e melhorando a satisfação dos clientes com relação a recomposição de calçadas.

........ 68


NOTAS EXPLICATIVAS ÀS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2011 e 2010


1. CONTEXTO OPERACIONAL

A Companhia de Saneamento do Paraná - SANEPAR é uma Sociedade de Economia Mista que tem por objetivo social, por delegação do Estado do Paraná e de seus municípios, a exploração de serviços de saneamento básico, principalmente a distribuição de água, coleta e tratamento de esgoto sanitário, além da realização de estudos, projetos e execução de obras relativas a novas instalações, ampliações de redes de distribuição de água e redes de coleta e tratamento de esgoto sanitário e prestação de serviços de consultoria e assistência técnica em suas áreas de atuação. A Companhia também colabora com órgãos e entidades federais, estaduais, municipais e outras em assuntos pertinentes ao desenvolvimento de seus objetivos básicos.

A Companhia, por meio de concessões municipais, presta serviços de tratamento e distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto. As renovações dos contratos têm, em média, seu prazo de validade definido entre 20 e 30 anos. De um total de 346 sedes municipais operadas, aproximadamente 30,4% dos contratos estão em processo de renovação por estarem vencidos, 7,0% vencem de 2012 a 2020 e 62,6% foram renovados tendo seus vencimentos após 2020. Para os casos de concessões que não forem renovadas, quando do seu vencimento, o município deverá ressarcir à Companhia os valores contábeis residuais dos ativos relacionados à concessão. Os bens patrimoniais decorrentes dos Contratos de Programas, elaborados de acordo com a Lei 11.445/2007 – Marco Regulatório, que estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico, são registrados no ativo intangível. Em 30 de novembro de 2011 foi assinado Contrato de Programa com a Prefeitura Municipal de Rio Branco do Sul, para prestação de serviços de saneamento básico pelos próximos 30 (trinta) anos.

Apenas a concessão do município de Curitiba possui regras que determinam um custo pela concessão a ser pago pela Companhia, conforme indicado na nota 12.

2. APRESENTAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

2.1 Declaração de Conformidade

As demonstrações contábeis estão sendo apresentadas em conformidade com as Leis 6.404/76, 11.638/07 e 11.941/09. Foram elaboradas de acordo com as Práticas Contábeis Adotadas no Brasil, as quais abrangem a legislação societária brasileira, os Pronunciamentos, as Orientações e as Interpretações emitidas pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis - CPC e, ainda, com base nas normas e procedimentos contábeis estabelecidos pela Comissão de Valores Mobiliários – CVM, em convergência com as Normas Internacionais de Contabilidade – IFRS.

As demonstrações contábeis foram autorizadas para emissão pela Administração da Companhia em 29 de fevereiro de 2012.

........ 69




2. APRESENTAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS -- continuação

2.1 Declaração de Conformidade -- continuação

A Demonstração do Resultado Abrangente não foi divulgada, em função da Companhia não possuir resultados abrangentes.

A Companhia está divulgando a Demonstração de Informações de Natureza Social e Ambiental, a qual não é requerida pela legislação vigente. Essa demonstração objetiva permitir análises adicionais sobre as demonstrações contábeis básicas apresentadas.

2.2 Base de Mensuração

As demonstrações contábeis foram preparadas com base no custo histórico.

2.3 Moeda Funcional e Moeda de Apresentação

Todos os valores apresentados nas Demonstrações Contábeis, incluindo os valores inseridos nas notas explicativas, estão expressos em milhares de reais, exceto aqueles indicados de outra forma.

3. PRINCIPAIS PRÁTICAS CONTÁBEIS

As principais práticas contábeis adotadas na elaboração das demonstrações contábeis foram:

a) Caixa e Equivalentes de Caixa

Incluem o caixa, os depósitos bancários e as aplicações financeiras que são demonstradas ao custo, acrescidos dos rendimentos auferidos de acordo com as taxas pactuadas com as Instituições Financeiras, calculadas pro rata die e apropriadas mensalmente;

b) Contas a Receber de Clientes

Incluem os serviços medidos e faturados, ainda não recebidos, e as receitas decorrentes do abastecimento de água e da coleta de esgoto, ainda não faturadas, contabilizadas por estimativas pelo regime de competência, conforme o consumo estimado entre a data da última leitura e o final de cada mês, tendo por base o consumo médio de cada cliente. O saldo de contas a receber referente a parcelamentos foi ajustado a valor presente;

c) Provisão para Perdas na Realização de Créditos

Foram constituídas com base na análise dos valores vencidos e em montantes considerados suficientes pela Administração para cobrir eventuais perdas nas realizações das contas a receber de clientes;

........ 70




3. PRINCIPAIS PRÁTICAS CONTÁBEIS -- continuação

d) Estoques

Os estoques são formados principalmente por materiais de manutenção e conserto, registrados por seus custos médios de aquisição, no Ativo Circulante. Os valores contabilizados não excedem seus custos de reposição ou de realização;

e) Investimentos

São avaliados pelo custo de aquisição, deduzidos de provisão para perdas, quando aplicável;

f) Capitalização de Juros e Encargos Financeiros

Os juros e demais encargos financeiros relacionados a financiamentos de bens do imobilizado em andamento, são apropriados ao custo dos mesmos;

g) Imobilizado

É demonstrado pelo custo de aquisição ou construção, incluindo reavaliações procedidas em anos anteriores e os ajustes de avaliação patrimonial ao novo custo atribuído, deduzido das depreciações calculadas pelo método linear, de acordo com as taxas indicadas na nota 8. O Imobilizado não supera o seu provável valor de recuperação e foi submetido ao impairment

test;

h) Intangível

O intangível é registrado ao custo de aquisição, contratação, Direito de Uso e Contratos de Programas. A amortização é calculada pelos prazos de vigência dos contratos, mencionados nas notas explicativas nos 8 e 12. O intangível não supera seu provável valor de recuperação e foi submetido ao impairment test.

A Companhia, em atendimento a Lei 11.638/07, Interpretação Técnica ICPC 01 – Contrato de Concessão e Lei 11.445/07 – Marco Regulatório do Saneamento, registra no intangível os bens patrimoniais vinculados aos Contratos de Programas e efetua a amortização de acordo com os prazos dos contratos;

i) Imposto de Renda e Contribuição Social

São registrados com base no lucro tributável e alíquotas vigentes, sendo para o IRPJ 15% mais adicional de 10% aplicável sobre o lucro excedente ao limite estabelecido pela legislação, e para a Contribuição Social 9%.

O imposto de renda e contribuição social diferidos foram calculados com base nas alíquotas vigentes destes impostos e registrados no ativo não circulante e passivo não circulante, em função da determinação legal conforme CPC 26 e 32, que trata das diferenças temporárias base destes impostos, conforme nota 15.c.

........ 71





i) Imposto de Renda e Contribuição Social -- continuação

Quando da sua constituição, a Companhia efetuou análises que demonstram serem estes tributos recuperáveis pelas suas operações futuras;

j) Passivo Circulante e Não Circulante

Todos os passivos são registrados pelos valores conhecidos ou estimados e, quando aplicável, atualizados pro rata die, até a data de encerramento das demonstrações contábeis, com base nos indicadores e encargos pactuados, sem a necessidade de ajuste a valor presente;

k) Apuração dos Resultados

As receitas e despesas são reconhecidas com observância ao regime de competência. A receita de fornecimento de água e coleta de esgoto, inclui montantes faturados aos clientes em uma base cíclica (mensal) e montantes não faturados, os quais são calculados com base no consumo estimado, da data de medição da última leitura até o fim do período contábil;

l) Juros sobre o Capital Próprio

Foram calculados de acordo com a legislação vigente, respeitado o limite de variação da Taxa de Juros de Longo Prazo – TJLP, aplicada sobre o patrimônio líquido ajustado;

m) Transações com Partes Relacionadas

A Companhia realiza transações comerciais com diversas partes relacionadas, destacando-se o Estado do Paraná, a Companhia Paranaense de Energia Elétrica - Copel e alguns municípios, em condições usuais de mercado, conforme demonstrado na nota 17;

n) Benefícios Pós-emprego Concedidos aos Empregados

A Companhia mantém um plano misto de aposentadoria (contribuição definida durante a fase laboral e benefício definido com renda vitalícia para os aposentados e pensionistas) e na área de saúde patrocina um plano de benefícios médicos e odontológicos para seus empregados, dependentes e aposentados, cujos efeitos são reconhecidos pelo regime de competência e de acordo com os critérios estabelecidos pela Deliberação nº 600 da CVM, conforme demonstrado na nota 25;

o) Questões Ambientais

As operações da Companhia estão sujeitas a riscos ambientais, os quais são amenizados por procedimentos operacionais rígidos e investimentos em equipamentos e sistemas de controle de poluição. As despesas com questões ambientais contínuas são reconhecidas ao resultado quando incorridas e os investimentos em novos equipamentos e sistemas são capitalizados.

........ 72





o) Questões Ambientais -- continuação

A Administração da Companhia acredita que nenhuma provisão adicional para perdas, relacionadas a questões ambientais, é necessária atualmente com base na legislação ambiental em vigor no Brasil;

p) Uso de Estimativas

A elaboração das demonstrações contábeis em conformidade com as práticas contábeis adotadas no Brasil, requer que a Administração da Companhia utilize estimativas e premissas que afetam os montantes divulgados nestas informações e notas explicativas. Os resultados efetivos poderão ser diferentes de tais estimativas.

Estimativas e premissas são revistas de uma maneira contínua. Revisões com relação a estimativas contábeis são reconhecidas no exercício em que as estimativas são revisadas e em quaisquer exercícios futuros afetados;

q) Concessões

A Companhia registra a infraestrutura utilizada para operação dos serviços públicos de saneamento básico de duas maneiras: No Ativo Imobilizado os Bens Patrimoniais decorrentes de Contratos de Concessão, e no Ativo Intangível os decorrentes de Contratos de Programas, em observância as novas regras da Lei 11.445/07 – Marco Regulatório, que estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico.

4. CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA

Apresenta a seguinte composição:

Descrição 2011 2010

Caixa 2 31Depósitos Bancários Livres 1.743 1.190Depósitos Bancários Vinculados 9.443 7.216Aplicações Financeiras (1) 129.104 88.004

Total 140.292 96.441

(1) São constituídas por fundos de renda fixa aplicados junto a Caixa Econômica Federal, com remuneração média de 98,93% do CDI (99,43% em 2010).

........ 73




5. CONTAS A RECEBER DE CLIENTES

a) Os saldos de contas a receber de clientes apresentam a seguinte composição por vencimento:


Contas a Receber Vincendas 103.181 85.381Contas a Receber de Parcelamentos 22.345 23.561Ajuste a Valor Presente (1.694) (1.977)Contas a Faturar (Consumo não Faturado) 73.613 59.668

197.445 166.633Contas a Receber Vencidas, líquidas: De 1 a 30 dias 51.702 41.666 De 31 a 60 dias 12.303 9.676 De 61 a 90 dias 4.974 4.933 De 91 a 180 dias 11.610 10.330 Mais de 180 dias 19.276 19.163

99.865 85.768

Totais de Contas a Receber, líquidas 297.310 252.401

Curto Prazo 280.823 232.539 Longo Prazo 16.487 19.862

Do total de contas a receber vencidas, líquidas das perdas na realização de créditos, o montante de R$21.576 (R$20.306 em 2010), refere-se a pendências de Prefeituras Municipais; R$64.095 (R$47.212 em 2010) de Particulares; R$14.194 (R$18.250 em 2010) dos setores Estadual e Federal.

b) A movimentação da provisão para perdas na realização de créditos foi a seguinte:


Saldos no Início do Exercício (72.362) (65.482)

Valores Registrados como Despesa (10.774) (8.045)Baixas, Líquidas das Recuperações 1.354 1.165

Saldos no Final do Exercício (81.782) (72.362)

........ 74




5. CONTAS A RECEBER DE CLIENTES -- continuação

c) O saldo de provisão para perdas na realização de créditos a receber apresenta a seguinte composição:


Clientes Particulares (1) 41.615 39.467Órgãos do Governo Federal (1) 106 110Prefeituras Municipais (2) 40.061 32.785

Totais 81.782 72.362

(1) Registro de perdas das contas vencidas há mais de 180 dias. (2) É constituída provisão para os créditos vencidos há mais de 2 anos.

Com o intuito de estimar os montantes de provisão para perdas na realização de créditos, a serem reconhecidos no período, a Administração da Companhia realiza análises de suas contas a receber, especialmente sobre os montantes vencidos, levando em consideração a composição dos saldos de contas a receber por idade de vencimento e a expectativa de recuperação em cada classe de consumo.

6. IMPOSTOS E CONTRIBUIÇÕES A RECUPERAR



Imposto de Renda a compensar (1) 10.703 2.912Contribuição Social a compensar (1) 2.734 182Impostos e Contribuições retidos – órgãos públicos 1.284 1.395Outros tributos a compensar 282 282Totais 15.003 4.771

Curto Prazo 14.045 3.799 Longo Prazo 958 972

(1) Estes valores referem-se aos saldos negativos do exercício de 2011, relativos ao pagamento mensal por estimativa do Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica – IRPJ e da Contribuição Social sobre o Lucro – CSLL em comparação com o lucro real apurado. A atualização ocorre pela taxa SELIC.

........ 75




7. OUTROS CRÉDITOS E CONTAS A RECEBER

A composição em 31 de dezembro apresenta os seguintes valores:

Descrição 2011 2010Adiantamentos a Empregados 2.831 2.453Adiantamentos a Terceiros - 17Pagamentos Reembolsáveis 3.427 3.187Depósitos Dados em Garantia 2.856 2.836Depósitos Vinculados 7.533 7.016Despesas Antecipadas 3.438 3.622Ativos Financeiros Contratuais 106 -Cheques, Títulos e Outros 1.057 1.040Totais 21.248 20.171

Curto Prazo 20.408 19.158 Longo Prazo 840 1.013

8. INTANGÍVEL E IMOBILIZADO

a) Intangível


Por Contas 2011 2010

Descrição CustoAmortização

Acumulada Valor Líquido

Sistemas de Água 11.031 (6.789) 4.242 4.672Direitos de Uso e Operação de Sistemas 125.120 (42.070) 83.050 87.223Outros Ativos Intangíveis 16.543 (9.975) 6.568 1.591

Totais 152.694 (58.834) 93.860 93.486

Por Natureza 2011 2010

Descrição Taxa de

Amortização CustoAmortização

Acumulada Valor Líquido

Poços (1) 2,67% 145 (19) 126 -Construções Civis (1) * 2,19% 82 (47) 35 -Benfeitorias (1) 2% 31 (7) 24 -Tubulações (1) * 2,88% 277 (133) 144 -Ligações Prediais (1) 2,55% 78 (36) 42 -Instalações (1) 6,67% 133 (42) 91 -Hidrômetros�(1) 10% 80 (58) 22 -Macromedidores (1) 10% 1 (1) - -Equipamentos (1) * 6,22% 96 (42) 54 -Móveis e Utensílios (1) 7,14% 1 (1) - -Programas de Informática 20% 17.712 (11.134) 6.578 1.554Direitos de Uso de Linhas de Transmissão 6,25% 146 (99) 47 51Proteção e Preservação Ambiental 20% 8.792 (5.145) 3.647 4.658Concessão do Município de Curitiba (2) 3,33% 125.000 (42.014) 82.986 87.153Concessão do Município de Cianorte (3) 5% 120 (56) 64 70

Totais 152.694 (58.834) 93.860 93.486

* Taxa Média Ponderada

........ 76




8. INTANGÍVEL E IMOBILIZADO – continuação

a) Intangível -- continuação

(1) Bens patrimoniais referentes às renovações contratuais, anteriormente denominadas de concessão plena para concessão de operação, através de contratos de programas que têm por objeto a prestação de serviços públicos de saneamento básico, onde a Companhia detém a posse e a gestão dos bens adquiridos ou construídos durante a vigência dos contratos. A amortização ocorre pelo prazo de vigência dos contratos (30 anos) ou pela vida útil dos bens (dos dois o menor).

(2) Custo do Contrato de Concessão onerosa, com prazo de vigência de 30 anos, cuja taxa de amortização é parte integrante dos custos relacionados à prestação de serviços de saneamento para o município de Curitiba, conforme mencionado na nota 12.

(3) Custo do Contrato de Concessão com a Prefeitura Municipal de Cianorte para operação dos serviços públicos de coleta, tratamento e disposição final de resíduos sólidos, pelo prazo de 20 anos.

b) Imobilizado


Por Contas 2011 2010

Descrição CustoDepreciação Acumulada Valor Líquido

Sistemas de Água 2.834.259 (954.980) 1.879.279 1.867.549Sistemas de Esgoto 2.556.072 (516.015) 2.040.057 1.912.743Resíduos Sólidos 3.160 (2.064) 1.096 - Administração 137.551 (78.463) 59.088 60.385Outras Imobilizações 17.931 (9.862) 8.069 9.082Projetos e Obras em Andamento 553.303 - 553.303 496.685Estoques para Obras 38.118 - 38.118 35.459

Totais 6.140.394 (1.561.384) 4.579.010 4.381.903

........ 77




8. INTANGÍVEL E IMOBILIZADO -- continuação

b) Imobilizado -- continuação

Por Natureza 2011 2010Custo Depreciação Acumulada

DescriçãoTaxa de

Depreciação CustoAjustes de Avaliação

Patrimonial CustoAjustes de Avaliação

Patrimonial Valor Líquido

Terrenos - 56.953 - - - 56.953 54.906Poços 2,86% 81.886 3.610 (27.397) (464) 57.635 56.257Barragens 2% 127.688 10.167 (29.404) (7.908) 100.543 102.798Construções Civis * 1,83% 1.210.499 47.178 (257.370) (28.301) 972.006 967.277Benfeitorias 2% 7.416 - (1.245) - 6.171 5.871Tubulações * 1,95% 2.575.638 344.086 (467.810) (186.439) 2.265.475 2.138.603Ligações Prediais 3,33% 354.599 7.111 (129.126) (1.317) 231.267 209.127Instalações 6,67% 39.881 1.784 (18.933) (669) 22.063 20.816Hidrômetros 10% 121.197 1.524 (63.565) (572) 58.584 63.141Macromedidores 10% 2.814 465 (1.551) (184) 1.544 1.572Equipamentos * 6,22% 313.159 18.792 (167.794) (4.993) 159.164 156.546Móveis e Utensílios 7,14% 20.596 1.737 (14.340) (852) 7.141 6.908Equipamentos de Informática * 19,77% 98.419 10.825 (71.252) (7.980) 30.012 42.688Ferramentas 6,67% 530 88 (370) (16) 232 199Veículos * 13,05% 56.318 9.275 (46.758) (4.550) 14.285 16.997Máquinas, Tratores e Similares * 19,35% 18.141 6.597 (16.665) (3.559) 4.514 6.053Projetos e Obras em Andamento - 553.303 - - - 553.303 496.685Estoques para Obras - 38.118 38.118 35.459Totais 5.677.155 463.239 (1.313.580) (247.804) 4.579.010 4.381.903

* Taxa Média Ponderada

A Companhia procedeu reavaliações parciais de seus ativos em 1990 e 1991 e atribuição de custos ao Imobilizado em 2010, cujos saldos em 31 de dezembro de 2011 e 31 de dezembro de 2010, líquidos de depreciação acumulada, são de R$215.435 e R$238.084, respectivamente. A Administração da Companhia entende que a manutenção da reavaliação é adequada, visto que os bens reavaliados estão contabilizados a valores razoáveis de mercado e plenamente recuperáveis por suas operações, os quais serão mantidos até a sua efetiva realização.

O saldo da conta “Projetos e Obras em Andamento” em 31 de dezembro de 2011, refere-se a 175 obras de ampliação e implantação de Sistemas de Abastecimento de Água em 94 localidades, no montante de R$134.330; 220 obras relativas a Sistemas de Coleta e Tratamento de Esgotos em 88 localidades, no montante de R$342.507, e ainda R$76.466 de investimentos em diversos projetos e obras operacionais nos sistemas operados pela Companhia.

Durante o exercício de 2011 foram capitalizados juros e demais encargos financeiros, incorridos sobre os recursos e empréstimos que financiaram os projetos e obras da Companhia, no montante de R$14.595 (R$11.070 em 2010).

........ 78





c) Movimentação do Intangível e Imobilizado

Descrição 2010 AdiçõesDepreciação e

Amortização Baixas Transferências 2011

Intangível

Poços - - (2) - 128 126

Construções Civis - - (2) - 37 35

Benfeitorias - - (1) - 25 24

Tubulações - 1 (8) - 151 144

Ligações Prediais - - (2) - 44 42

Instalações - - (8) - 99 91

Hidrômetros - - (8) (2) 32 22

Equipamentos - - (5) - 59 54

Programas de Informática 1.554 6.424 (1.400) - - 6.578

Direitos de Uso de Linhas de Transmissão

51 - (4) - - 47

Proteção e Preservação Ambiental 4.658 222 (1.233) - - 3.647

Concessão do Município de Curitiba 87.153 - (4.167) - - 82.986

Concessão do Município de Cianorte 70 - (6) - - 64

Totais Intangível 93.486 6.647 (6.846) (2) 575 93.860

Imobilizado

Terrenos 54.906 517 - (41) 1.571 56.953

Poços 56.257 307 (1.177) 2 2.246 57.635

Barragens 102.798 - (2.395) - 140 100.543

Construções Civis 967.277 2.541 (22.728) (1.066) 25.982 972.006

Benfeitorias 5.871 144 (141) (8) 305 6.171

Tubulações 2.138.603 12.999 (56.620) (31) 170.524 2.265.475

Ligações Prediais 209.127 29 (9.527) (1.294) 32.932 231.267

Instalações 20.816 995 (2.105) (13) 2.370 22.063

Hidrômetros 63.141 - (11.070) (1.304) 7.817 58.584

Macromedidores 1.572 - (258) (2) 232 1.544

Equipamentos 156.546 13.188 (13.789) (3.155) 6.374 159.164

Móveis e Utensílios 6.908 1.391 (1.049) (123) 14 7.141

Equipamentos de Informática 42.688 3.542 (15.506) (1.039) 327 30.012

Ferramentas 199 52 (18) (1) - 232

Veículos 16.997 737 (3.431) (18) - 14.285

Máquinas, Tratores e Similares 6.053 13 (1.552) - - 4.514

Subtotais Imobilizado Operacional 3.849.759 36.455 (141.366) (8.093) 250.834 3.987.589

Projetos e Obras em Andamento 496.685 308.419 - (286) (251.515) 553.303

Estoques para Obras 35.459 2.659 - - - 38.118

Totais Imobilizado 4.381.903 347.533 (141.366) (8.379) (681) 4.579.010

Total Geral 4.475.389 354.180 (148.212) (8.381) (a) (106) 4.672.870

(a) Valor transferido para a conta de Ativos Financeiros Contratuais, referente ao montante esperado de recebimento ao final do contrato com o município de Quitandinha.

........ 79





d) Análise do Valor de Recuperação dos Ativos

De acordo com o CPC 01 (R1), aprovado pela Deliberação CVM 639/10, a Companhia realizou estudo técnico para determinar o valor recuperável de seus ativos, utilizando as seguintes premissas:

• Para a apuração do valor recuperável dos ativos, ou unidades geradores de caixa da Sanepar, foi adotado o método do valor em uso, ou seja, o valor gerado de caixa pelo uso destes ativos;

• As estimativas de fluxo de caixa foram projetadas ao longo de cinco anos, como sugere o CPC 01 (R1) no seu item 33 b;

• Os comparativos, para obtenção de possíveis valores de ativos não recuperáveis, foram realizados com base em moeda constante, ou seja, foram desconsiderados os efeitos da inflação;

• As projeções das receitas, nos fluxos de caixa, foram baseadas nos seguintes indicadores: aumento médio no número de ligações (crescimento vegetativo), consumo médio em m³ por ligação e a tarifa média cobrada por m³;

• O valor contábil dos ativos (ou unidades geradoras de caixa), na data final das estimativas dos fluxos de caixa, também foram considerados como valor recuperável. O referido procedimento é baseado nos contratos de concessão, haja vista que os mesmos prevêem ressarcimento pelos Municípios no caso de não renovação ou quebras de contrato;

• As projeções das despesas, nos fluxos de caixa, foram realizadas por grupo de análises e projetadas com base na média dos últimos cinco anos de cada análise em relação a receita bruta;

• A taxa de desconto utilizada, para trazer os valores apurados nos fluxos a valor presente, foi baseada no Custo Médio Ponderado de Capital (WACC), como sugere o CPC 01 (R1) no seu item 56.

O estudo técnico concluiu que o Ativo Imobilizado e Intangível que estão em operação, gerando fluxos de caixa, são plenamente recuperáveis, não sendo necessário constituir provisão para redução ao valor recuperável.

........ 80





e) Estudo sobre a vida útil econômica dos Bens Patrimoniais

Em atendimento a Lei 11.638/2007, a Companhia, em 17 de agosto de 2009, constituiu comissão interna, composta por funcionários da empresa, com reconhecida competência em suas áreas de atuação, para realizar estudo técnico para apuração da vida útil remanescente do ativo imobilizado e intangível e consequente definição das novas taxas de depreciação/amortização a serem aplicadas no âmbito da Sanepar.

Para o desenvolvimento do estudo técnico o Ativo Imobilizado e o Intangível foram segmentados em grupos de bens de acordo com a sua natureza e representatividade. No primeiro grupo, de maior relevância e peso no estudo, encontram-se os bens que representam uma parte significativa do valor total do imobilizado e intangível da Companhia, entre os quais cita-se as tubulações de redes de água e de esgoto e unidades construtivas (barragens, estações de tratamento de água e de esgoto e demais construções civis).

No segundo grupo estão os itens de importância relativa conforme a quantidade de bens e seu valor total com relação ao imobilizado e intangível, entre os quais encontram-se máquinas, equipamentos e veículos, sendo que para esse grupo os estudos foram focados no histórico da Companhia e nas características construtivas que interferem na expectativa de durabilidade.

Para os demais itens do imobilizado e intangível, tais como móveis, utensílios, microinformática, telecomunicações, equipamentos eletromecânicos e ferramentas, foi considerado o histórico de utilização, reposição e baixa dos bens.

No exercício de 2011 a Companhia constituiu uma comissão interna para revisão do estudo técnico realizado no exercício de 2009, a qual concluiu que neste intervalo de tempo não ocorreram novos fatos, evidências, tecnologias, paradigmas e renovação significativa dos bens que justifique alterações no tempo de vida útil utilizado. Desta forma, a comissão recomendou a manutenção da vida útil e das taxas de depreciação atualmente utilizadas para os exercícios de 2011 e 2012.

A adoção das novas taxas de depreciação/amortização, a partir de 01/01/2010, impactaram positivamente o resultado da Companhia, no exercício de 2011, na ordem de R$16.258.

f) Custo Atribuído

De acordo com a Interpretação Técnica ICPC 10, aprovada pela Deliberação CVM nº 619 de 22/12/2009, a Companhia, em conexão com o estudo técnico de revisão da vida útil, identificou bens patrimoniais ainda em operação gerando benefícios econômicos para a entidade, com valor contábil inferior ao valor justo, ou mesmo com valor igual a zero.

A adoção desse novo custo, impactou negativamente o resultado da Companhia durante o exercício de 2011, por conta do aumento dos custos e das despesas com depreciação e baixas no montante de R$13.635.

........ 81





g) Política de Distribuição de Dividendos

Os impactos decorrentes da implantação destes novos Pronunciamentos foram considerados integralmente nos resultados e consequentemente no cálculo da distribuição dos Dividendos/Juros sobre o Capital Próprio, de acordo com a legislação societária e o estatuto social da Companhia.

9. EMPRÉSTIMOS, FINANCIAMENTOS E DEBÊNTURES

a) A composição de empréstimos, financiamentos e debêntures é a seguinte:

Taxa de

Descrição Juros Anual

Nominal IndexadorVencimento

Final 2011 2010

Repasses do Banestado/Itaú (BID e BIRD):· Paraná Urbano – BID II (1) 11,00% - 2014 9.472 22.039Caixa Econômica Federal – CEF (2) 5,00% a 12,00% TR 2033 657.635 643.651Banco do Brasil S/A (3) 7,50% TR 2014 93.635 128.895Município de Maringá – CEF/CURA 6,00% TR 2014 136 188Debêntures (4) 9,23% TJLP 2012 44.270 88.541BNDES (5) 7,55% a 8,19% TJLP 2023 144.012 129.884

Subtotais 949.160 1.013.198

Parcelas Vencíveis a Curto Prazo (175.647) (172.830) Empréstimos e Financiamentos (131.377) (128.368) Debêntures (44.270) (44.462)

Parcelas Vencíveis a Longo Prazo 773.513 840.368

TR = “Taxa Referencial”, taxa de juros estabelecida mensalmente pelo Banco Central do Brasil. A taxa acumulada da TR para o ano, findo em 31 de dezembro de 2011, foi de 1,21% (0,69% em 2010).

TJLP = “Taxa de Juros de Longo Prazo”, taxa de juros estabelecida trimestralmente pelo Banco Central do Brasil. Em 2011, a taxa anual da TJLP foi de 6,0% (6,0% em 2010).

(1) Banestado/Itaú (Agente Financeiro do Programa Paraná Urbano – BID II) – empréstimos com recursos oriundos do Sistema de Financiamentos Municipais, cujo Órgão Gestor é o Serviço Social Autônomo - Paranacidade. Os empréstimos são garantidos pelas receitas próprias da Companhia. A taxa de administração está incluída na taxa de juros. Os juros são calculados com base na Taxa de Juros de Longo Prazo – TJLP, acrescidos de uma margem de 5% ao ano, sendo pagos mensalmente.

........ 82




9. EMPRÉSTIMOS, FINANCIAMENTOS E DEBÊNTURES -- continuação

(2) Caixa Econômica Federal – formado por 228 contratos firmados com a Caixa Econômica Federal, com recursos oriundos do FGTS, utilizados para aumentar e melhorar a cobertura dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, de diversas cidades do Estado do Paraná, bem como para o desenvolvimento institucional com a implementação de programas de melhorias operacionais e redução de perdas.

Esses empréstimos são garantidos em parte pelo sistema de abastecimento de água de Curitiba, na forma de penhor industrial, no montante de R$145.185 e pelas receitas próprias da Companhia. Mediante o Contrato de Repactuação de Garantia e Outras Avenças nº 411 PGFN/CAF, de 25/04/2008, 35 contratos que a União adquiriu da Caixa, por força da MP nº 2196-3, de 2001, passaram a ser garantidos por 16% do total da arrecadação proveniente do pagamento das tarifas de água e esgoto no Estado, até o limite do saldo devedor total atualizado dos referidos contratos. A taxa média ponderada de juros é de 6,94% ao ano, acrescida da taxa de administração de até 2,00%, havendo contratos sem taxa de administração e outros com percentuais de 1,00%, 1,01%, 1,41% e 2,00% ao ano. A taxa de risco de crédito é de até 1,70% ao ano, havendo contratos com taxas de risco de 0,30%, 0,50%, 1,00% e 1,70% ao ano.

O prazo final para pagamento é em 2033. Adicionalmente, a Companhia deverá manter junto à Caixa Econômica Federal, na vigência dos contratos de financiamentos, uma conta reserva, cujo saldo em 31/12/2011 é de R$7.884 (R$7.187 em 31/12/2010), equivalente a um encargo mensal, valor esse registrado em depósitos vinculados no Ativo Não Circulante.

(3) Banco do Brasil S/A – empréstimo relativo ao refinanciamento de dívidas junto à CEF – Caixa Econômica Federal. Esses empréstimos são garantidos pelas receitas próprias da Companhia e pelo Estado do Paraná. A taxa de administração é de 0,10% ao ano, acrescida da taxa de juros.

(4) Debêntures – emitidas em 15/12/2002 para colocação em 4 séries, com valor nominal unitário de um milhão de reais, sendo: a 1ª série com 95 debêntures, a 2ª série com 55 debêntures, a 3ª série com 50 debêntures e a 4ª série com 20 debêntures, totalizando 220 debêntures no montante total de R$220.000, as quais foram colocadas pela Sanepar em 20/12/2002, 06/06/2003, 28/07/2005 e 29/04/2008, respectivamente. Essas debêntures são do tipo simples, nominativas, escriturais, sem emissão de cautelas e certificados, não endossáveis e não conversíveis em ações, com garantia flutuante nos termos do artigo 58 § 1º, da Lei 6.404/76, e com garantia adicional de vinculação de 20% da receita arrecadada proveniente da prestação de serviços de água e esgotamento sanitário. As debêntures estão sendo amortizadas em 84 parcelas mensais e consecutivas com remuneração de 3,63% ao ano, acima da TJLP - Taxa de Juros de Longo Prazo, divulgada pelo Banco Central. A 4ª série colocada pela Sanepar em abril de 2008, está sendo amortizada em igual número de parcelas restantes das demais séries, e teve o início de amortização em 15/05/2008.

........ 83





(5) BNDES – formado por 3 contratos firmados com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, com recursos originários do Fundo de Amparo ao Trabalhador – FAT e do Fundo de Participação PIS/PASEP, que serão utilizados na perfuração de poços no Aquífero Guarani e sua operacionalização e, também, para a ampliação e otimização dos sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário em diversos municípios do Estado do Paraná. Esses empréstimos são garantidos pelas receitas próprias da Companhia e pela conta reserva, mantida junto à Caixa Econômica Federal, com saldo não inferior às 03 próximas parcelas vincendas, cujo saldo em 31/12/2011 é de R$7.932 (R$6.022 em 31/12/2010), registrado em Depósitos Vinculados no Ativo Não Circulante. Os contratos serão amortizados da seguinte forma: (i) dois contratos tiveram o início da amortização após o período de carência, em 108 parcelas mensais e sucessivas, com vencimentos a partir de maio de 2010 e janeiro de 2011, respectivamente, e serão remunerados a taxa de 2,5% ao ano, acima da TJLP – Taxa de Juros de Longo Prazo, divulgada pelo Banco Central do Brasil; e (ii) um contrato será amortizado, após o período de carência, em 138 parcelas mensais e sucessivas, vencendo-se a primeira parcela em agosto de 2011, e será remunerado à taxa de 1,82% ao ano, acima da TJLP.

No caso de a TJLP ser superior a 6% ao ano, o montante que vier a exceder esse índice será incorporado ao saldo devedor principal. Os percentuais de 2,5% e 1,82% ao ano acima da TJLP, acrescido da parcela não capitalizada da TJLP de 6% ao ano, incidirão sobre o saldo devedor do principal, já compreendida a parcela capitalizada. O montante de juros apurado será pago trimestralmente durante o período de carência e mensalmente durante o período de amortização do principal.

b) Os empréstimos, financiamentos e debêntures apresentam a seguinte movimentação:

2011 2010Descrição Curto Prazo Longo Prazo Curto Prazo Longo PrazoSaldos no início do exercício 172.830 840.368 148.192 824.017Liberações - 98.015 - 181.242Juros e Taxas 90.926 - 92.364 14Variações Monetárias - 9.056 - 5.191Transferências 173.926 (173.926) 170.096 (170.096)Amortizações (262.035) - (237.822) -Saldos no final do exercício 175.647 773.513 172.830 840.368

........ 84





c) Os vencimentos de longo prazo dos financiamentos estão assim distribuídos:

Anos de Vencimento Financiamentos

2013 120.9792014 84.0362015 69.1442016 62.2402017 58.3822018 a 2033 378.732

Total 773.513

10. CRÉDITOS PARA AUMENTO DE CAPITAL / PARTE RELACIONADA

a) A composição dos Créditos para Aumento de Capital é a seguinte:


Empréstimos e Financiamentos Paranásan – Contrato subempréstimo – Estado/JBIC 185.051 185.051 Paranásan – Acordo Formal – Estado do Paraná 156.159 156.159 Outros – Acordo Formal – Estado do Paraná 25.810 25.810Total de Empréstimos e Financiamentos (1) 367.020 367.020Saldo de Dividendos/Juros sobre o Capital Próprio (2) 17.608 17.608Paranásan – Liberações ocorridas na vigência do contrato (3) 177.296 177.296Remuneração (4) 369.249 316.540Saldo até 31 de dezembro de 2011 931.173 878.464

(1) Saldo de Empréstimos e Financiamentos, transformado em Créditos para Aumento de Capital, conforme Termo de Resilição celebrado entre a Sanepar e o Estado do Paraná em 18 de dezembro de 2003.

(2) Saldo de Dividendos/Juros sobre o Capital Próprio decorrente do encontro de contas realizado, em 15 de dezembro de 2003, entre a Sanepar e o Estado do Paraná. Os créditos de Juros sobre o Capital Próprio do exercício de 2002, no valor de R$34.743, possibilitaram a quitação de débitos relativos a faturas de água e esgoto, no montante de R$17.135, e o saldo remanescente de R$17.608, a favor do Estado do Paraná, foi transferido para a conta de Créditos para Aumento de Capital.

........ 85




10. CRÉDITOS PARA AUMENTO DE CAPITAL / PARTE RELACIONADA – continuação

(3) Recursos repassados na forma do acordo de empréstimo BZ-P13, firmado entre o Estado do Paraná e o “JBIC – Japan Bank for International Cooperation”. Estes valores foram registrados diretamente como Créditos para Aumento de Capital, conforme previsto na Cláusula Terceira do Termo de Resilição Amigável, de 18 de dezembro de 2003.

(4) Remuneração dos saldos dos créditos destinados a aumento de capital, existentes em 31 de dezembro de 2003 e aportes realizados na vigência do contrato, pela TJLP – Taxa de Juros de Longo Prazo, conforme acordo entre a Sanepar e o Estado do Paraná, aprovado pela 9ª Reunião Ordinária do Conselho de Administração, em 13 de setembro de 2005.

11. OUTRAS CONTAS A PAGAR


Descrição 2011 2010Programas Vinculados à Agência Nacional de Águas - ANA 8.228 9.014Contratos e Convênios com Terceiros 9.414 5.820Convênios com Prefeituras Municipais 4.915 1.548Cauções e Valores a Reembolsar 4.156 3.609Totais 26.713 19.991


12. CONTRATO DE CONCESSÃO

A Companhia possui contrato de concessão onerosa para exploração de serviços públicos de abastecimento de água e de coleta, remoção e tratamento de esgoto sanitário com a Prefeitura Municipal de Curitiba, pelo prazo de 30 anos, assinado em 06 de dezembro de 2001. Com base neste contrato, foi fixado o montante a ser pago pela concessão, num total de R$125.000, devidos em parcelas distintas no decorrer do contrato, corrigidos com base na variação do IPCA divulgado pelo IBGE. O saldo em 31 de dezembro de 2011 é de R$95.739 (R$94.909 em 2010), sendo R$5.342 (R$5.016 em 2010) registrados no passivo circulante e R$90.397 (R$89.893 em 2010) no passivo não circulante.

........ 86




13. IMPOSTOS E CONTRIBUIÇÕES


Descrição 2011 2010COFINS a Pagar 10.101 7.383PASEP a Pagar 2.193 1.603ISSQN – Parcelamento (1) 3.912 4.835COFINS – Parcelamento (2) 14.885 13.737Impostos e Contribuições Retidos na Fonte 9.041 4.872Totais de Impostos e Contribuições 40.132 32.430


(1) Este valor, refere-se à dívida junto à Prefeitura Municipal de Curitiba, relativa ao ISSQN incidente sobre a execução de serviços complementares à atividade principal da Sanepar, referente ao período de 1994 a 1998, a qual foi parcelada em 90 parcelas mensais, das quais 62 parcelas, no montante de R$6.197, foram pagas até 31/12/2011.

(2) Refere-se ao parcelamento da multa da COFINS relativo ao período de setembro/1994 a setembro/1996, em conformidade com a Lei nº 11.941/2009. O débito foi parcelado em 60 prestações mensais, atualizadas pela taxa de juros SELIC frente à Procuradoria Geral da Fazenda Nacional restando, em 31 de dezembro de 2011, 34 parcelas a vencer. A Companhia impetrou mandado de segurança perante a 2ª Vara da Justiça de Curitiba em 28/06/2011, contestando o valor consolidado da dívida pela Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, conseguindo liminar em 29/06/2011 para redução do montante da dívida. O processo foi julgado em 06/12/2011 favoravelmente à Companhia. A Procuradoria Geral da Fazenda Nacional ainda poderá recorrer.

14. PROVISÕES, PASSIVOS CONTINGENTES E DEPÓSITOS JUDICIAIS

a) Provisões

A Companhia é parte em certos processos judiciais que surgem no curso normal de seus negócios e registra provisões quando a Administração, suportada por opinião de seus assessores jurídicos, entende que existem probabilidades de perdas prováveis.

A Companhia acredita que os montantes de provisões registrados são suficientes para cobrir as perdas prováveis.

........ 87




14. PROVISÕES, PASSIVOS CONTINGENTES E DEPÓSITOS JUDICIAIS -- continuação

a) Provisões -- continuação

A posição em 31 de dezembro das provisões para ações cíveis, trabalhistas, tributárias e ambientais, é a seguinte:

Natureza 31/12/2010 Adições Reversões Utilizações 31/12/2011

Ações Trabalhistas (1) 126.132 34.265 (8.199) (15.004) 137.194

Ações Cíveis (2) 95.206 66.701 (7.177) (3.334) 151.396

Ações Ambientais (3) 12.706 85 (9.002) - 3.789

Ações Tributárias (4) 5.873 722 (6.318) (5) 272

Total 239.917 101.773 (30.696) (18.343) 292.651

(1) As provisões trabalhistas estão relacionadas a reclamações movidas, principalmente, por ex-empregados da Companhia e de empresas prestadoras de serviços (responsabilidade solidária), reclamando diferenças salariais e encargos trabalhistas.

(2) As provisões cíveis relacionam-se a pedidos de indenizações de montantes provisionados em decorrência de ações por reclamações de danos causados a terceiros.

(3) A Companhia está sendo citada em processos de natureza ambiental, movidos por diferentes entidades, incluindo o IAP – Instituto Ambiental do Paraná e o IBAMA – Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis. Essas questões, normalmente, quando decididas desfavoravelmente à Companhia, resultam em condenações que obrigam a mesma eliminar o suposto problema ambiental causado, por meio de limpeza da área afetada ou execução de alguma obra para corrigir certos efeitos causados pelas suas operações.

O valor provisionado refere-se, basicamente, a multas e valores arbitrados para os processos em andamento. A Companhia vem adequando-se às normas e exigências previstas na Legislação Ambiental, sempre buscando implementar obras complementares em suas diversas unidades operacionais de sistemas de tratamento de água e esgoto sanitário, com a finalidade de reduzir seu passivo ambiental. As obras ainda não realizadas até 31 de dezembro de 2011, estão orçadas em R$419,4 milhões e serão incorporadas ao imobilizado da Companhia quando da sua realização.

(4) As provisões tributárias relacionam-se, basicamente, a questionamentos movidos pela prefeitura municipal de Tamboara referente ao ISSQN do município de Santo Antônio da Platina referente ao IPTU.

........ 88




14. PROVISÕES, PASSIVOS CONTINGENTES E DEPÓSITOS JUDICIAIS -- continuação

b) Passivos Contingentes

A Companhia suportada por opinião de seus assessores jurídicos divulga seus passivos contingentes para as quais possui expectativa de perda possível. Para estas ações não foram constituídas provisões para eventuais perdas, conforme estabelece o CPC 25 do Comitê de Pronunciamentos Contábeis.

A posição em 31 de dezembro dos passivos contingentes com expectativa de perda possível para ações cíveis, ambientais e tributárias, é a seguinte:

Passivos Contingentes

Natureza 31/12/2011 31/12/2010

Ações Cíveis 95.551 47.383Ações Ambientais 7.364 8.717

Ações Tributárias 11.731 5.627

Totais 114.646 61.727

c) Depósitos Judiciais

A Companhia efetuou depósitos judiciais, que serão recuperados somente no caso de julgamento favorável à Companhia.

A posição em 31 de dezembro é a seguinte:

Depósitos Judiciais

Natureza 31/12/2011 31/12/2010

Ações Trabalhistas 84.082 76.895

Ações Cíveis 37.566 30.165Ações Ambientais 560 536

Ações Tributárias 1.471 937

Totais 123.679 108.533

........ 89




15. IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL

a) Demonstração da Conciliação das Despesas de Imposto de Renda e Contribuição Social Registradas no Resultado

2011 2010

Descrição Imposto

de RendaContribuição

SocialImposto

de RendaContribuição

Social

Lucro Antes dos Impostos 314.816 314.816 184.025 184.025

Imposto de Renda e Contribuição Social – Alíquotas Vigentes (78.704) (28.334) (46.006) (16.562)

Benefício da Dedutibilidade dos Juros sobre o Capital Próprio 29.638 10.670 9.300 3.348Subvenções e Doações Recebidas de Órgãos Públicos (1) 119 43 586 211Ajustes a Valor Presente de Contas a Receber (1) 71 26 93 34Programa de Alimentação do Trabalhador – PAT (2) 535 - 527 -Incentivo Empresa Cidadã (3) 173 - 152 -Outros 108 9 (117) (80)Totais das Despesas (48.060) (17.586) (35.465) (13.049)

Totais do Imposto de Renda e da Contribuição Social (65.646) (48.514)

Alíquota Efetiva 20,9% 26,3%

(1) De acordo com a Lei nº 11.941, de 27/05/2009; (2) De acordo com o Decreto 3.000, de 26 de março de 1999 - Regulamento do Imposto de Renda Pessoa Jurídica; (3) De acordo com o Decreto 7.052, de 23 de dezembro de 2009, que regulamentou a Lei nº 11.770, de 09/09/2008.

b) Imposto de Renda e Contribuição Social Correntes e Diferidos

A composição no resultado do período apresenta os seguintes valores:


Imposto de Renda (94.321) (74.660)Contribuição Social (33.683) (26.636)Realização do Imposto de Renda Diferido 46.261 39.195Realização da Contribuição Social Diferida 16.097 13.587

Totais (65.646) (48.514)

........ 90




15. IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL -- continuação

c) Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos

A composição das bases para imposto de renda e contribuição social diferidos, sobre ativos e passivos com realização futura, é a seguinte:

Prazo 2011 2010

Descrição Estimado de

RealizaçãoBase de Cálculo

Imposto de Renda

ContribuiçãoSocial Total Total

BASES ATIVAS Plano de Aposentadoria e Plano Médico 15 anos 596.619 149.155 53.695 202.850 170.470 Redução ao Valor Recuperável de Ativos 10 anos 4.163 1.040 375 1.415 1.416 Provisões Ambientais, Cíveis e Trabalhistas 5 anos 292.651 73.162 26.339 99.501 81.571 Provisão para Perdas na Realização de Créditos 3 anos 44.538 11.135 4.008 15.143 12.669 Provisão para PPR 1 ano 10.264 2.566 924 3.490 3.162

Totais 237.058 85.341 322.399 269.288

BASES PASSIVAS IRPJ Diferido sobre Construções e Benfeitorias 20 anos 165.711 41.428 - 41.428 42.974 Reserva de Reavaliação 15 anos 177.148 44.287 15.943 60.230 63.296 Atribuição Novo Custo ao Imobilizado 2 anos 38.286 9.572 3.446 13.018 17.653

Totais 95.287 19.389 114.676 123.923

d) Estimativa de realização futura do Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos

A composição da estimativa de realização futura dos Créditos e Débitos, é a seguinte:

Ativo Fiscal Diferido Passivo Fiscal Diferido

Períodos de RealizaçãoImposto de

RendaContribuição

Social TotaisImposto de

RendaContribuição

Social Totais2012 23.644 8.512 32.156 9.810 2.786 12.5962013 9.943 3.580 13.523 9.810 2.786 12.5962014 84.147 30.293 114.440 5.024 1.063 6.0872015 a 2017 29.831 10.739 40.570 15.072 3.188 18.2602018 a 2020 29.831 10.739 40.570 15.072 3.188 18.2602021 a 2023 29.831 10.739 40.570 15.071 3.189 18.2602024 a 2026 29.831 10.739 40.570 15.071 3.189 18.2602027 a 2029 - - - 6.214 - 6.2142030 e 2031 - - - 4.143 - 4.143Totais 237.058 85.341 322.399 95.287 19.389 114.676

e) Regime Tributário de Transição

A Medida Provisória nº 449/2008, convertida na Lei nº 11.941/2009, instituiu o Regime Tributário de Transição estabelecendo o tratamento dos ajustes tributários decorrentes dos novos métodos e critérios contábeis introduzidos pela nova legislação. A Companhia fez a opção pelo RTT na entrega da DIPJ do ano-base de 2008, exercício financeiro de 2009. Adicionalmente, transmitiu o Controle Fiscal Contábil de Transição (FCONT) instituído pela Instrução Normativa 949/2009 da Receita Federal do Brasil, referentes aos anos-calendários de 2008, 2009 e 2010.

........ 91



(Em Milhares de Reais) 16. PATRIMÔNIO LÍQUIDO

a) Capital Social O Capital Social é composto de 414.082.182 ações, sendo 289.836.870 ações ordinárias e 124.245.312 ações preferenciais (mesma posição em 2010) sem valor nominal, totalmente integralizado por pessoas físicas e jurídicas residentes e domiciliadas no país e no exterior. As ações preferenciais não têm direito a voto, mas a elas são assegurados: (i) direito de participar em igualdade de condições com as ações ordinárias na distribuição de ações ou quaisquer outros títulos ou vantagens, incluídos os casos de incorporação de reservas ao capital social; e (ii) prioridade no reembolso do capital social, na eventual liquidação da Sociedade. Em 26 de dezembro de 2011, a 99ª Assembleia Geral Extraordinária de Acionistas autorizou a Companhia a aumentar o capital social por um valor máximo de R$968.294, sem bonificação de ações, mediante utilização de parte do saldo das Reservas de Lucros e do saldo das Reservas de Capital. Deste modo o capital social da Companhia passou a ser de R$1.800.000. O valor patrimonial de cada ação em 31 de dezembro de 2011 é de R$5,58 (R$5,26 em 31 de dezembro de 2010). O Capital Social subscrito e integralizado em 31 de dezembro de 2011 é de R$1.800.000, e sua composição acionária, é a seguinte:

Número de Ações Acionistas Ordinárias % Preferenciais % Total % Estado do Paraná 173.902.122 60,0 43.475.530 35,0 217.377.652 52,5 Dominó Holdings S/A 115.106.273 39,7 28.776.568 23,2 143.882.841 34,7 Prefeituras Municipais - - 2.339.005 1,9 2.339.005 0,6 Investidores Estrangeiros - - 18.002.474 14,5 18.002.474 4,4 Demais Investidores 828.475 0,3 31.651.735 25,4 32.480.210 7,8 Totais 289.836.870 100,0 124.245.312 100,0 414.082.182 100,0

b) Reserva de Reavaliação Foi realizado no exercício, transferindo-se para Lucros Acumulados, o montante de R$5.950 (R$5.938 em 2010), líquido do Imposto de Renda e da Contribuição Social. A realização desta reserva ocorre na mesma proporção das baixas e depreciações dos bens registrados no ativo imobilizado, objeto das reavaliações.

........ 92




16. PATRIMÔNIO LÍQUIDO -- continuação

c) Reserva para Plano de Investimentos

A reserva para plano de investimentos corresponde ao lucro remanescente, após constituição da reserva legal, da reserva de incentivos fiscais e da distribuição dos Juros sobre o Capital Próprio (dividendos).

A previsão e realização dos investimentos de recursos financeiros, em projetos e obras nos sistemas de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto sanitário no exercício de 2011, estão apresentados como segue:

Previsto em 2011 Realizado em 2011

Programas Recursos Próprios

Outras Fontes

Recursos Próprios

Outras Fontes

PercentualRealizado

Implant. e Ampl. dos Sistemas Água e Esgoto 96.614 227.169 169.958 98.015 82,8%

Resíduos Sólidos 2.000 - 52 - 2,6%

Infraestrutura 8.000 - 16.075 - 200,9%

Proteção e Preservação Ambiental 1.000 - 288 - 28,8%

Ampliação de Redes e Ligações e Investimentos Operacionais

56.080 34.584 69.792 - 77,0%

Totais 163.694 261.753 256.165 98.015 83,2%

Do montante de R$256.165 investidos com recursos próprios no exercício de 2011, R$149.437 corresponde à geração de caixa e R$106.728 à Reserva para Plano de Investimentos constituída em 2010, aprovada na 47ª Assembleia Geral Ordinária, realizada em 27/04/2011, sendo aplicados em projetos de construção e expansão dos Sistemas de Abastecimento de Água, Coleta e Tratamento de Esgoto, conforme estabelecido nos planos de investimentos da Companhia.

A Administração propõe, sujeito à posterior aprovação da Assembleia dos Acionistas, a destinação do montante de R$132.634 dos Lucros Acumulados para a constituição de Reserva para Plano de Investimentos. Esses recursos serão aplicados em projetos de construção e expansão dos Sistemas de Abastecimento de Água, Coleta e Tratamento de Esgoto, conforme estabelecido nos planos de investimentos da Companhia.

d) Remuneração aos Acionistas

O Estatuto da Companhia prevê a distribuição de dividendos obrigatórios de 25% do resultado líquido ajustado de acordo com a legislação societária. Para os acionistas detentores de ações preferenciais foi atribuído Juros sobre o Capital Próprio (dividendo) por ação 10% superior aos acionistas detentores de ações ordinárias.

........ 93





d) Remuneração aos Acionistas -- continuação

A legislação fiscal permite que as companhias procedam ao pagamento de Juros sobre o Capital Próprio, dentro de certos limites, aos acionistas e tratem esses pagamentos como uma despesa dedutível para fins de apuração de imposto de renda e contribuição social. Esta distribuição, imputada aos dividendos obrigatórios a serem pagos pela Companhia, é tratada para fins contábeis e societários como uma dedução ao patrimônio líquido de maneira similar aos dividendos. Sobre esses valores é retido imposto de renda na fonte à alíquota de 15%, e recolhido pela Companhia quando do crédito dos juros.

Os Juros sobre o Capital Próprio a pagar foram calculados dentro do limite de variação da Taxa de Juros de Longo Prazo – TJLP nos termos da Lei nº 9.249/95, complementada por disposições legais posteriores. O total de Juros foi contabilizado em despesas financeiras, gerando beneficio fiscal de R$40.307, conforme requerido pela legislação fiscal. Para efeito destas demonstrações contábeis, esses juros estão sendo apresentados no Patrimônio Líquido, a débito da conta de lucros acumulados.

A Administração da Companhia está propondo à aprovação da Assembleia Geral dos Acionistas, a seguinte distribuição dos lucros:

2011 2010

Lucro Líquido do Exercício 249.170 135.511Constituição da Reserva Legal (12.458) (6.776)Doações e Subvenções Governamentais (477) (2.343)

Base para o Cálculo de Dividendos Obrigatórios 236.235 126.392

Dividendos Obrigatórios (25%) 59.059 31.598Dividendos Complementares 59.491 5.603

Dividendos Propostos (Juros sobre o Capital Próprio) 118.550 37.201

O montante de Juros sobre o Capital Próprio apurado em 2011 de R$118.550 (R$37.201 em 2010), inclui o imposto de renda retido na fonte devido pelos acionistas privados, no montante de R$7.491 (R$2.486 em 2010), o que resultou em uma alíquota efetiva de 6,32% (6,68% em 2010), representando um montante líquido atribuível aos dividendos de R$111.059 (R$34.715 em 2010).

Os Juros sobre o Capital Próprio, imputados aos dividendos, por ação, foram os seguintes:

2011 2010

Ações Preferenciais 0,30575 0,09594Ações Ordinárias 0,27796 0,08722

........ 94





d) Remuneração aos Acionistas -- continuação

O montante total de R$142.650 (R$66.417 em 2010) registrado no passivo circulante como Juros sobre o Capital Próprio em 2011, líquido do imposto de renda na fonte, inclui R$92.574 (R$50.284 em 2010) do acionista Estado do Paraná, R$34.674 (R$10.881 em 2010) do acionista Dominó Holdings S/A, R$14.829 (R$4.585 em 2010) de outros acionistas e R$573 (R$667 em 2010) relativos a valores de anos anteriores ainda não pagos efetivamente aos acionistas.

e) Reserva Legal

Constituída no montante de R$12.458 (R$6.776 em 2010), em conformidade com a Lei das Sociedades por Ações e o Estatuto Social, à base de 5% do lucro líquido de cada exercício, até atingir o limite de 20% do capital social integralizado. A reserva legal somente poderá ser utilizada para aumento de capital ou absorver prejuízos acumulados. Ainda em conformidade com a Lei das Sociedades por Ações a administração respeita o limite do capital social para constituição das reservas de lucros.

f) Reserva de Incentivos Fiscais

Constituída no montante de R$477 (R$2.343 em 2010), referente à parcela do lucro líquido decorrente de doações e subvenções governamentais, em conformidade com o artigo 195-A da Lei das Sociedades por Ações. Esse valor foi excluído da base de cálculo dos Juros sobre o Capital Próprio.

g) Ajustes de Avaliação Patrimonial

Constituída em conformidade com o artigo 182 da Lei das Sociedades por Ações, referente aos ajustes de avaliação patrimonial, enquanto não computadas no resultado do exercício em obediência ao regime de competência, as contrapartidas de aumentos ou diminuições de valores atribuídos a elementos do ativo e do passivo, em decorrência da sua avaliação a valor justo.

Foi realizado no exercício, transferido-se para Lucros Acumulados, o montante de R$8.999 (R$11.599 em 2010), líquido do Imposto de Renda e da Contribuição Social. A realização desta conta ocorre na mesma proporção das baixas e depreciações dos bens registrados no ativo imobilizado, aos quais foram atribuídos novos valores.

........ 95




17. PARTES RELACIONADAS

Substancialmente, as transações com partes relacionadas são relativas ao fornecimento de água e serviços de esgoto, providos ao Estado do Paraná, cuja receita montou de R$49.020 e R$41.000 para os exercícios de 2011 e 2010, respectivamente. Além disso, o Estado do Paraná possui, em 31/12/2011, os seguintes créditos junto à Companhia:

♦ Créditos para Aumento de Capital, registrado no Passivo Não Circulante, no montante de R$931.173, conforme demonstrado na nota 10;

♦ Juros sobre o Capital Próprio, no montante de R$92.574, sendo que o valor de R$61.630 depende de aprovação da Assembleia Geral Ordinária.

Os custos com energia da Companhia, os quais são gerados pela Companhia Paranaense de Energia – COPEL (uma das acionistas da Dominó Holdings S/A e controlada pelo Estado do Paraná) foram de R$167.415 e R$144.966, durante os exercícios de 2011 e 2010, respectivamente.

Essas operações de vendas e compras têm sido realizadas, aplicando-se as mesmas condições daquelas realizadas com terceiros.

A Companhia também transaciona com diversas prefeituras municipais do Estado do Paraná o fornecimento de água e a coleta e tratamento de esgoto sanitário, com as quais mantêm contratos de concessões e contratos de programas municipais para prestação de serviços de distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto, cuja receita, com esses órgãos municipais, durante o exercício de 2011, montou de R$47.221 (R$43.150 em 2010).

Essas operações são consideradas, pela Administração da Sanepar, como normais de mercado, exceto para algumas prefeituras municipais que possuem descontos nas faturas de fornecimento de água e esgotamento sanitário, dependendo do consumo máximo estabelecido em cada contrato especial com o poder público, para obtenção do benefício. Quanto à forma de liquidação financeira desses créditos, além do pagamento na rede bancária autorizada, poderá acontecer por intermédio de encontro de contas com as prefeituras devedoras que possuam créditos junto à Companhia.

18. PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS

A Companhia provisionou o montante de R$10.264 (R$9.300 em 2010), a título de Participação nos Resultados, o qual encontra-se registrado na conta de Salários e Encargos Sociais, no passivo circulante.

........ 96




18. PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS -- continuação

Adicionalmente a Companhia deve submeter previamente à Procuradoria-Geral do Estado a respectiva proposta, indicando claramente: a origem dos resultados; o valor total que pretende distribuir; os ganhos nos índices de produtividade, qualidade ou lucratividade; a avaliação das metas, resultados e prazos pactuados previamente para o período; a evolução dos índices de segurança no trabalho e a evolução dos índices de assiduidade. O pagamento depende de aprovação da Procuradoria-Geral do Estado e da Assembleia Geral Ordinária.

Durante o exercício de 2011, em função do atendimento integral de todas as exigências citadas acima, a Companhia pagou a seus empregados a importância de R$9.300, referente à participação no resultado de 2010.

19. REMUNERAÇÃO DOS ADMINISTRADORES

A remuneração global anual dos administradores para o exercício findo em 31 de dezembro de 2011 foi aprovada pela 47ª/2011 Assembleia Geral Ordinária de 27 de abril de 2011, no montante global de R$5.926, sendo efetivamente pago a quantia de R$4.374. Para o exercício de 2010 a aprovação se deu pela 46ª/2010 A.G.O. de 26/04/2010, no montante de R$5.176 e pagamento efetivo de R$4.110.

20. RECEITAS OPERACIONAIS

A composição das receitas operacionais, por natureza, é a seguinte:


Receitas Receitas de Água 1.196.730 1.013.665 Receitas de Esgoto 591.604 496.664 Receitas de Serviços 66.499 55.300 Receitas de Resíduos Sólidos 4.187 2.710 Serviços Prestados a Prefeituras 2.211 1.788 Outras Receitas 14.483 19.544 Totais das Receitas Operacionais 1.875.714 1.589.671

Deduções das Receitas Operacionais COFINS (109.538) (89.883) PASEP (23.781) (19.514) Totais das Deduções (133.319) (109.397)

Totais das Receitas Operacionais, líquidas 1.742.395 1.480.274

........ 97




21. CUSTOS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS

A composição dos custos, por natureza, é a seguinte:

2011 2010Descrição Água Esgoto Total Água Esgoto Total

Pessoal 131.560 39.537 171.097 123.186 35.156 158.342 Materiais 50.258 16.434 66.692 51.024 14.439 65.463 Energia Elétrica 155.628 15.034 170.662 132.653 13.083 145.736 Serviços de Terceiros 80.086 46.313 126.399 75.137 37.157 112.294 Depreciações e Amortizações 79.729 54.538 134.267 78.710 50.498 129.208 Outros Custos 42.471 14.960 57.431 42.546 13.523 56.069

Totais 539.732 186.816 726.548 503.256 163.856 667.112

22. DESPESAS COMERCIAIS, ADMINISTRATIVAS E OUTRAS

A composição destas despesas, por natureza, é a seguinte:

Descrição 2011 2010Comerciais Pessoal 55.026 51.485 Materiais 3.213 3.373 Serviços de Terceiros 31.373 27.416 Depreciações e Amortizações 5.362 5.762 Perdas na Realização de Créditos 10.774 8.010 Outras Despesas 28.670 24.778 Totais das Despesas Comerciais 134.418 120.824

Administrativas Pessoal 276.702 237.183 Materiais 22.687 24.072 Serviços de Terceiros 48.993 60.373 Depreciações e Amortizações 8.583 8.959 Outras Despesas 29.745 26.501 Transferências para Custos e Despesas Comerciais (a) (74.035) (69.067) Despesas Capitalizadas (b) (39.402) (43.420) Totais das Despesas Administrativas 273.273 244.601

Outras Despesas Operacionais Despesas

Baixas de Ativos (9.215) (5.799) Receitas Venda de Ativos 763 1.415 Totais das Outras Despesas Operacionais, líquidas (8.452) (4.384)

(a) Estes valores são primeiramente registrados como despesas administrativas e posteriormente transferidos para custos e despesas comerciais;

........ 98




22. DESPESAS COMERCIAIS, ADMINISTRATIVAS E OUTRAS – continuação

(b) Estes valores referem-se aos gastos administrativos capitalizados, por se relacionarem com projetos e obras em andamento, alocados diretamente pelas Unidades de Serviços.

23. RECEITAS (DESPESAS) FINANCEIRAS

Descrição 2011 2010Receitas Financeiras Variações Monetárias Ativas 4.273 1.030 Aplicações Financeiras 17.679 15.651 Outras Receitas Financeiras 2.206 2.886

Totais das Receitas Financeiras 24.158 19.567

Despesas Financeiras Juros e Taxas de Financiamentos e de Debêntures (78.266) (82.474) Variações Monetárias Passivas (60.358) (54.285) Outras Despesas Financeiras (12.187) (11.062)

Totais das Despesas Financeiras (150.811) (147.821)

Totais das Receitas (Despesas) Financeiras, líquidas (126.653) (128.254)

24. INSTRUMENTOS FINANCEIROS E RISCOS

A Companhia utilizou os seguintes métodos e premissas no cálculo do valor justo de seus instrumentos financeiros:

Disponibilidades: os montantes divulgados no balanço patrimonial para disponibilidades, aproximam-se de seus valores de mercado.

Aplicações Financeiras: o saldo refere-se, basicamente, a aplicações financeiras realizadas na Caixa Econômica Federal, em fundos de renda fixa, cuja carteira é composta em sua maioria de títulos públicos do Governo Federal.

Depósitos Vinculados: Os depósitos vinculados de longo prazo referem-se a programas da Agência Nacional da Água – ANA no valor de R$5.196 (R$5.200 em 2010); reserva de recursos financeiros no valor de R$30.779 (R$28.219 em 2010), que servirá como garantia adicional ao pagamento de pelo menos 3 parcelas vincendas do principal e juros das debêntures, bem como as reservas mantidas junto à Caixa Econômica Federal, mencionada na nota 9 (2), no valor de R$7.884 (R$7.187 em 2010), e R$7.932 (R$6.022 em 2010), mencionada na nota 9 (5).

........ 99




24. INSTRUMENTOS FINANCEIROS E RISCOS – continuação

Contas a Receber: os montantes divulgados no balanço patrimonial para contas a receber aproximam-se de seus valores de mercado, considerando as provisões constituídas e a ausência de atualizações monetárias sobre a parcela vencida das contas a receber.

O saldo de contas a receber de clientes a curto e longo prazo decorrente de parcelamentos foi ajustado a valor presente. Os parcelamentos das contas de particulares são atualizados pela SELIC, acrescidos de taxa de administração e de risco e os das contas de órgãos públicos com base nos juros da poupança de 6% ao ano. A Companhia adotou para cálculo do Ajuste a Valor Presente a taxa SELIC para as contas de particulares e os juros da poupança para as contas de órgãos públicos.

A movimentação do Ajuste a Valor Presente foi a seguinte:

Descrição Janeiro a dezembro de 2011

Saldos no Início do Exercício (1.977)

Ajuste a Valor Presente 283

Saldos no Final do Exercício (1.694)

Contas a Pagar: as contas a pagar a empreiteiros e fornecedores são compromissos vencíveis em um prazo máximo de 30 (trinta) dias, sendo, em razão disso, reconhecidos como valor justo. O prazo médio de pagamentos praticado pela Companhia é de 27 (vinte e sete) dias.

Empréstimos, Financiamentos e Debêntures: são contabilizados ao valor justo no início da operação, líquidos dos custos das transações incorridas e, subsequentemente, mensurados pelo custo amortizado. Qualquer diferença entre os valores captados (líquidos dos custos da transação) e o valor de liquidação é reconhecida na demonstração do resultado durante o período em que os empréstimos e financiamentos estejam em andamento, utilizando o método da taxa de juros efetiva, e não incluem encargos futuros em seus saldos. As características e taxas de atualização estão descritas na nota 9, e não representam riscos adicionais para a Companhia neste momento. Todos os empréstimos e financiamentos, em 31/12/2011, estão relacionados aos investimentos no ativo intangível e imobilizado.

Sobre as debêntures existem cláusulas contratuais restritivas relativamente aos seguintes índices: índice de cobertura do serviço da dívida maior ou igual a 1,5; margem EBITDA maior ou igual a 35%; grau de endividamento menor ou igual a 70%. Adicionalmente a Companhia obriga-se a manter até a data da efetiva liquidação da totalidade das debêntures em circulação, uma reserva de recursos financeiros em valor suficiente para pagamento das 03 próximas parcelas vincendas, de todas as séries, incluindo os valores relativos ao pagamento dos juros remuneratórios.

........ 100





Em 31 de dezembro de 2011, essa conta reserva apresentava saldo de R$30.779 (R$28.219 em 2010), registrado em Depósitos Vinculados no Ativo Não Circulante. A Sanepar não poderá realizar qualquer movimentação dos recursos depositados na conta reserva, exceto para o pagamento dos juros e/ou amortização das debêntures.

Para as debêntures existe ainda, cláusula de garantia adicional de vinculação de 20% da receita arrecadada, cujo valor médio mensal, até 31/12/2011, não poderá ser inferior a R$27.790.

Em 31 de dezembro de 2011, a Companhia está atendendo integralmente às cláusulas restritivas estipuladas quando da emissão das debêntures.

Outras Contas: segundo nosso conhecimento e julgamento, nenhuma outra conta contábil apresenta diferenças relevantes entre os valores registrados contabilmente pela Companhia e seus valores prováveis de realização e de mercado em 31 de dezembro de 2011. Também não conhecemos nenhum fato relevante ou evento subsequente a esta data, que possa impactar de forma significativa os montantes registrados.

O negócio da Companhia refere-se basicamente a captar, tratar e distribuir água, coletar e tratar esgotos sanitários para 345 sedes municipais operadas no Estado do Paraná e 01 sede municipal no Estado de Santa Catarina, para as quais a Companhia detêm as respectivas concessões municipais, atendendo aproximadamente 9,5 milhões de pessoas com água tratada e 6,0 milhões com o serviço de coleta e tratamento de esgoto. Existem diversos riscos associados, normais ao ramo de negócio da Sanepar, porém todos administrados ou amenizados de forma a não impactar, significativamente, os resultados das operações da Companhia. Estes riscos são basicamente associados aos seguintes fatores:

Risco de Crédito: praticamente toda a população do Estado é cliente da Companhia. Considerando nosso tipo de negócio não efetuamos nenhuma análise de crédito, adotando a prática de corte no abastecimento no caso de inadimplência. O nível de perdas na realização das contas a receber é considerado normal para o setor de saneamento.

A prática do corte de abastecimento não é aplicada ao Poder Público, entretanto, a Administração vem concentrando esforços no sentido de reduzir os níveis de inadimplência, por meio de negociações com as prefeituras devedoras e a viabilização da prática de encontro de contas com aquelas que possuam créditos junto à Companhia, caso não haja acordo, a Companhia ingressa com cobrança judicial.

Risco de Concessão: os resultados da Companhia dependem da manutenção das concessões nos municípios em que opera, geralmente os contratos de concessão e contratos de programas têm prazo de duração de 30 anos. Em algumas situações, o município concedente tem o direito de rescindir os contratos antes de seu término ou ainda não autorizar a sua renovação, mediante indenização dos saldos de investimentos ainda não depreciados/amortizados.

........ 101





Derivativos: a Companhia não possui contratos de troca de índices (SWAP) ou operações que possam ser caracterizadas como instrumentos financeiros com derivativos, muito menos em aplicações de caráter especulativo ou outros ativos de riscos, e nem suas operações de mercado e de empréstimos e financiamentos estão expostas as flutuações de moedas estrangeiras, não necessitando realizar proteção cambial (hedge).

25. PLANO DE APOSENTADORIA E PLANO DE ASSISTÊNCIA MÉDICA

A Sanepar é patrocinadora da Fundação Sanepar de Previdência e Assistência Social – FUSAN, pessoa jurídica sem fins lucrativos, com a finalidade principal de administrar o plano de aposentadoria que objetiva suplementar os benefícios previdenciários aos empregados da Companhia.

O plano de aposentadoria administrado pela FUSAN, tem as seguintes características principais: i) aposentadorias programadas, as quais são tratadas como contribuição definida; ii) benefícios de risco (aposentadoria por invalidez, pensão por morte, pecúlio por morte, auxílio-doença e acidente) como benefício definido. Neste exercício a Patrocinadora repassou o montante financeiro de R$17.805 (R$16.105 em 2010) como contribuição à FUSAN.

A Companhia também é patrocinadora da Fundação Sanepar de Assistência Social, entidade sem fins lucrativos, que têm como atividade principal a administração do plano de saúde destinado aos colaboradores da Sanepar, ativos e aposentados, denominado SaneSaúde.

O SaneSaúde é um plano coletivo de assistência médica e odontológica, de autogestão, custeado mediante pré-pagamento, sendo as contribuições efetuadas em média 63,8% pela patrocinadora e 36,2% pelos beneficiários ativos e aposentados, por meio de contribuições mensais definidas no regulamento do plano, as quais são determinadas anualmente, com base em cálculos atuariais, que leva em consideração as faixas etárias de cada beneficiário, e a existência de fatores moderadores de utilização dos serviços oferecidos.

A título de contribuição para esta Fundação, a Companhia repassou financeiramente, neste exercício, o montante de R$28.540 (R$26.589 em 2010).

As reservas técnicas para fins de atendimento às normas estabelecidas pela SPC – Secretaria de Previdência Complementar são determinadas por atuário externo, (ATU-VERITA - Assessoria e Consultoria Atuarial Ltda.), a qual emitiu parecer datado de 06 de fevereiro de 2012, sem apresentar nenhum comentário que representasse qualquer risco adicional ou ressalva aos procedimentos adotados pela administração. Adicionalmente, para fins de atendimento às determinações, contidas no CPC 33, aprovado pela Deliberação 600 da CVM, foi contratada a Actuarial – Assessoria e Consultoria Atuarial S/C Ltda., que emitiu relatório detalhado, suportando as informações incluídas nesta nota.

........ 102




25. PLANO DE APOSENTADORIA E PLANO DE ASSISTÊNCIA MÉDICA -- continuação

A seguir está demonstrada a posição atuarial dos passivos relacionados ao plano de aposentadoria e plano de assistência médica. O Método da Unidade de Crédito Projetada (PUC) foi utilizado para apuração da obrigação atuarial:

Demonstração do passivo atuarial:

Descrição Plano de

Aposentadoria

Plano de Assistência

Médica 2011 2010

Valor Presente das Obrigações Atuariais, Total ou Parcialmente, Cobertas 552.584 343.784 896.368 820.920Valor Justo dos Ativos (347.187) (5.753) (352.940) (339.875)Valor Líquido dos Ganhos e (Perdas) Atuariais 39.683 13.508 53.191 20.337

Totais 245.080 351.539 596.619 501.382

Curto Prazo 16.339 23.436 39.775 33.425 Longo Prazo 228.741 328.103 556.844 467.957

Apuração do passivo atuarial:


Aposentadoria

Plano de Assistência

Médica 2011 2010

Valor presente da obrigação no início do ano 533.340 307.917 841.257 742.838Custo de juros sobre a obrigação 60.001 34.641 94.642 77.998Custo de serviço passado não reconhecido 16.140 - 16.140 47.687Custo do serviço corrente 1.838 10.212 12.050 10.363Benefícios pagos no exercício (36.650) (8.256) (44.906) (43.055)Ganhos e (Perdas) atuariais do exercício 17.598 12.778 30.376 5.426

Obrigação total no exercício de 2011 592.267 357.292 949.559 841.257

Valor justo dos ativos do plano no início do ano (333.329) (6.546) (339.875) (313.861)Juros sobre os ativos do plano (37.499) (736) (38.235) (32.955)Contribuição dos participantes (3.235) - (3.235) (2.901)Contribuição da patrocinadora (15.719) (7.457) (23.176) (20.197)Benefícios pagos no exercício 36.650 8.256 44.906 43.055Ganho (Perda) sobre os ativos do plano no exercício 5.945 730 6.675 (13.016)

Valor justo dos ativos no exercício (347.187) (5.753) (352.940) (339.875)

Passivo reconhecido no final do exercício 245.080 351.539 596.619 501.382

........ 103





Reconciliação do valor justo dos ativos do plano e da obrigação atuarial:

Ativos do Plano Plano de Aposentadoria

Ativo bruto em 31/12/2011 814.977 Exigível operacional (3.829)Exigível contingencial (6.749)Fundo Previdencial – Desligamentos (343)Fundo de investimentos (1.530)Fundo administrativo (597)Ativo Previdenciário Líquido 801.929

Fundos individuais (CD) (454.742)

Valor Justo dos Ativos em 31/12/2011 347.187

A seguir descrevemos as premissas utilizadas na avaliação atuarial:

Hipóteses Econômicas Taxa de Desconto 11,25% ao ano Taxa de Retorno Esperado dos Ativos 11,25% ao ano Crescimentos Salariais Futuros 3,50% ao ano Inflação 5,50% ao ano Crescimento dos Custos Médicos 8,65% ao anoHipóteses Demográficas Tábua de mortalidade AT–2000 Male (Previdência) e AT-2000 (Saúde) Tábua de mortalidade de inválidos Winklevoss Tábua de entrada em invalidez Light Média Idade de aposentadoria 55 anos % de participantes ativos casados na data da aposentadoria Experiência da FUSAN

........ 104





A seguir apresentamos um resumo dos dados que foram utilizados para a avaliação atuarial dos planos de benefícios oferecidos pela Companhia aos seus empregados:


AposentadoriaPlano de

Assistência MédicaParticipantes Ativos Número 6.481 (a) 2.718 Idade Média 40,8 48,7 Tempo de Serviço Médio 12,9 - Idade Média de Aposentadoria 52,4 - Salário de Participação Médio R$2.926,72 - Folha Mensal R$18.968.072,32 -Participantes Aposentados Número 1.685 (b) 4.387 Idade Média 63,0 55,1 Benefício Médio Mensal R$1.400,93 -Pensionistas Número de Pensionistas 515 - Média de Idade de Todos os Pensionistas 53,0 - Benefício Médio por Grupo Familiar R$906,20 -

(a) Impacto atuarial sobre os participantes ativos admitidos até 01/03/2002. (b) Inclui, além dos participantes aposentados, os pensionistas e os dependentes.

Distribuição da Massa de Beneficiários e os Prêmios Mensais Totais do Plano de Assistência Médica, em 31 de dezembro de 2011:

Faixa Etária Total de Beneficiários1 Valor em reais 0 a 18 anos 2.593 81,1219 a 23 anos 1.085 116,4624 a 28 anos 76 122,5129 a 33 anos 175 139,2134 a 38 anos 301 146,4739 a 43 anos 867 190,1144 a 48 anos 1.457 199,9949 a 53 anos 1.619 261,1254 a 58 anos 1.593 274,7059 anos ou mais 2.568 297,89

1 Cujo titular foi admitido até 01/03/2002

........ 105





O Plano de Assistência à Saúde da Sanepar, administrado pela Fundação Sanepar de Assistência Social, é custeado em pré-pagamento, de acordo com a tabela acima, por contribuições mensais da Patrocinadora (Sanepar) de 70% do valor mensal, cabendo os 30% restantes aos Beneficiários Titulares.

Para os Beneficiários Dependentes, a participação da Patrocinadora no custeio do Plano varia de 50% até 70%, escalonada em função da faixa salarial dos Beneficiários Titulares.

A seguir demonstramos a projeção das despesas para o exercício de 2012:


Aposentadoria Plano de

Assistência Médica 2012

Custo do Serviço Corrente 2.255 11.865 14.120Custo dos Juros 66.630 40.195 106.825Rendimento Esperado do Ativo do Plano (39.059) (647) (39.706)Contribuições dos Empregados (3.671) - (3.671)

Totais 26.155 51.413 77.568

26. TÍTULOS A PAGAR

A Companhia mantém operações financeiras junto à FUSAN, as quais estão suportadas por contratos assinados entre as partes para pagamento de dívida referente à dotação especial, determinada atuarialmente e indicada no plano de custeio da FUSANPREV. Essa dívida foi parcelada em 180 prestações mensais calculadas anualmente pela “Tabela Price” na taxa real de juros equivalente a 6% ao ano, com atualização do saldo devedor pelo INPC, sendo que até 31/12/2011 foram pagas 127 parcelas. A composição total do saldo em 31 de dezembro de 2011, registrado como “títulos a pagar”, é de R$23.307 (R$26.219 em 2010), sendo R$5.955 (R$5.610 em 2010) no Passivo Circulante e R$17.352 (R$20.609 em 2010) no Passivo Não Circulante.

27. INFORMAÇÕES POR SEGMENTO DE NEGÓCIOS

A Companhia possui dois segmentos de negócios claramente identificáveis, que são distribuição de água tratada e coleta e tratamento de esgoto sanitário. O lucro operacional por segmento é representado pela receita, deduzida dos custos diretos e despesas operacionais diretas e indiretamente alocáveis a estes segmentos. Os ativos e passivos identificáveis por segmento estão apresentados separadamente. Os ativos e passivos corporativos não foram diretamente atribuídos a cada segmento de negócio.

........ 106




27. INFORMAÇÕES POR SEGMENTO DE NEGÓCIOS -- continuação

A Companhia avalia a performance por segmento, com base em informações geradas pelos registros contábeis, sendo que diversas despesas são alocadas por meio de rateio, na seguinte apresentação:

2011 2010

Descrição Água Esgoto Total Água Esgoto Total

Receita Operacional Direta 1.248.535 610.485 1.859.020 1.058.492 509.847 1.568.339

Outras Receitas Operacionais 10.343 6.351 16.694 13.339 7.993 21.332

Total da Receita Operacional Bruta 1.258.878 616.836 1.875.714 1.071.831 517.840 1.589.671

Deduções da Receita (PASEP e COFINS) (82.220) (51.099) (133.319) (68.152) (41.245) (109.397)

Receita Operacional Líquida 1.176.658 565.737 1.742.395 1.003.679 476.595 1.480.274

Custo (539.732) (186.816) (726.548) (503.256) (163.856) (667.112)

Lucro Bruto 636.926 378.921 1.015.847 500.423 312.739 813.162

Despesas Comerciais (83.282) (51.136) (134.418) (75.549) (45.275) (120.824)

Despesas Administrativas (169.313) (103.960) (273.273) (152.946) (91.655) (244.601)

Outras Despesas Operacionais (5.237) (3.215) (8.452) (2.741) (1.643) (4.384)

Resultado Financeiro, líquido (63.203) (63.450) (126.653) (66.130) (62.124) (128.254)

Programa de Participação nos Resultados (6.359) (3.905) (10.264) (5.815) (3.485) (9.300)

Provisões (32.479) (20.255) (52.734) (30.756) (18.613) (49.369)

Planos de Aposentadoria e Assistência Médica (58.702) (36.535) (95.237) (45.051) (27.354) (72.405)

Lucro Antes dos Impostos e Contribuições 218.351 96.465 314.816 121.435 62.590 184.025

Imposto de Renda e Contribuição Social (45.532) (20.114) (65.646) (32.014) (16.500) (48.514)

Lucro Líquido do Exercício 172.819 76.351 249.170 89.421 46.090 135.511

Investimentos no Exercício 132.440 221.740 354.180 130.139 267.093 397.232

Endividamento – Financiamentos e Debêntures 440.020 509.140 949.160 490.848 522.350 1.013.198

Imobilizado e Intangível, líquidos 2.140.347 2.532.523 4.672.870 2.099.971 2.375.418 4.475.389

Depreciações e Amortizações do Exercício (88.333) (59.879) (148.212) (87.876) (56.053) (143.929)

Contas a Receber (Curto e Longo Prazo) 265.745 115.041 380.786 228.531 98.208 326.739

Quantidade de Usuários – Não Auditado 2.632.471 1.459.012 (a) 2.547.391 1.372.520 (a)

Volume Milhares de m3 Faturados – Não Auditado 529.314 325.005 (b) 511.402 306.465 (b)

(a) Os usuários incluídos no segmento de esgoto estão praticamente todos incluídos no segmento de água; (b) Os volumes faturados do segmento de esgoto são derivados dos volumes faturados do segmento de água.

........ 107




28. SERVIÇOS PRESTADOS PELOS AUDITORES INDEPENDENTES

A Companhia contratou a empresa KPMG Auditores Independentes para a execução dos serviços de auditoria independente das demonstrações contábeis do exercício social de 2011 e emissão dos relatórios de revisão especial sobre as informações trimestrais (ITRs) do 3º trimestre de 2011 e dos 1º e 2º trimestres de 2012. O presente contrato tem um prazo de duração de doze meses, contados a partir de 26 de outubro de 2011.

Não foram executados, pelos referidos auditores, outros serviços que não aqueles relacionados no parágrafo anterior.

29. REAJUSTE TARIFÁRIO

A Companhia foi autorizada pelo Decreto Estadual nº 495 de 17/02/2011, a proceder reajuste tarifário de 16%, impactando no faturamento para as contas emitidas a partir do dia 19/03/2011.

30. TARIFA SOCIAL

Em 08 de janeiro de 2004, o Governo do Estado do Paraná, por intermédio do Decreto nº 2.460, autorizou a Companhia a manter o benefício da Tarifa Social para famílias de baixa renda, usuárias dos serviços de água e esgotos. A Tarifa Social tem o objetivo de beneficiar as famílias que moram em imóvel com área construída de até 70 m2 (setenta metros quadrados) e percebam mensalmente até ½ (meio) salário mínimo por pessoa ou no máximo 2 (dois) salários mínimos por família, cujo consumo mensal de água não deverá ultrapassar os 10 m3 (dez metros cúbicos). O valor da tarifa reduzida para os serviços de água, na faixa de consumo de até 10 m3 (dez metros cúbicos), é de R$5,80 (cinco reais e oitenta centavos) por mês. Caso este beneficiário utilize serviço de coleta e tratamento de esgoto pagará mais R$2,90 (dois reais e noventa centavos), perfazendo um total de R$8,70 (oito reais e setenta centavos).

Neste exercício, com o benefício da Tarifa Social, a Companhia destinou o montante de R$39,2 milhões, representando um percentual de 2,1% da receita operacional bruta, para atendimento à população enquadrada no respectivo Programa. No exercício de 2010, o impacto foi de R$39,1 milhões, o que representou um percentual de 2,5% da receita operacional bruta.

........ 108




31. SEGUROS

A Companhia possui contrato de seguro com terceiro para a cobertura de seus principais ativos situados em diversas localidades em todo o Estado do Paraná, no montante de R$544.732, com vigência abrangendo o período de 04/12/2011 a 03/12/2012, para cobertura básica, incêndio, vendaval e danos elétricos em equipamentos.

Ativo Importância Segurada

Edifícios 375.139Máquinas e Equipamentos e Veículos 129.675Estoque 39.918

Total 544.732

Adicionalmente a Companhia possui contrato com a J. Malucelli Seguradora S.A para a emissão de apólices de Seguro Garantia Judicial no montante de até R$100.000, com vigência do contrato no período de 03/11/2011 a 02/11/2013, com a finalidade de garantir valores a serem depositados e/ou substituir os valores já depositados e/ou bens penhorados em processos judiciais de ações trabalhistas, cíveis, tributárias e ambientais. �

32. EVENTOS SUBSEQUENTES

Em 04 de janeiro de 2012 a Companhia renovou Concessões por meio de assinatura de Contratos de Programas de acordo com as novas regras da Lei 11.445/2007 – Marco Regulatório, que estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico, com os municípios de São Tomé, Marmeleiro e Santa Izabel do Oeste para operar os sistemas de água e esgoto pelo período de 30 anos. Os bens patrimoniais decorrentes destes contratos serão registrados no Ativo Intangível.

A Companhia foi autorizada pelo Decreto Estadual nº 3.839, de 15 de fevereiro de 2012, a proceder reajuste tarifário de 16,5% a vigorar nas contas vencíveis a partir do dia 19 de março de 2012.

........ 109


DIRETORIA E CONTADOR

DIRETORIA EXECUTIVA

FERNANDO EUGÊNIO GHIGNONE DIRCEU WICHNIESKI Diretor - Presidente Diretor Financeiro

JOÃO MARTINHO CLETO REIS JÚNIOR PAULO ALBERTO DEDAVID Diretor de Investimentos Diretor de Operações

ANTÔNIO HALLAGE Diretor Administrativo

ANTÔNIO CARLOS SALLES BELINATI Diretor Comercial

PÉRICLES SÓCRATES WEBER EZEQUIAS MOREIRA RODRIGUES Diretor de Meio Ambiente e Ação Social Diretor de Relações com Investidores

FLÁVIO LUIS COUTINHO SLIVINSKI Diretor Jurídico

CONTADOR

OZIRES KLOSTER Gerente Contábil Contador CRC-PR 030.386/O-8

........ 110

�

�

�

��

��

�

�

�

�

........ 111

RELATÓRIO DOS AUDITORES INDEPENDENTES SOBRE AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

Aos Administradores e Acionistas da Companhia de Saneamento do Paraná – SANEPAR Curitiba - PR�

Examinamos as demonstrações financeiras da Companhia de Saneamento do Paraná – SANEPAR que compreendem o balanço patrimonial em 31 de dezembro de 2011 e as respectivas demonstrações do resultado, das mutações do patrimônio líquido, dos fluxos de caixa e do valor adicionado para o exercício findo naquela data, assim como o resumo das principais práticas contábeis e demais notas explicativas.

Responsabilidade da administração sobre as demonstrações financeiras

A administração da Companhia de Saneamento do Paraná – SANEPAR�é responsável pela elaboração e adequada apresentação dessas demonstrações financeiras de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, assim como pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro.

Responsabilidade dos auditores independentes

Nossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações financeiras com base em nossa auditoria, conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Essas normas requerem o cumprimento de exigências éticas pelos auditores e que a auditoria seja planejada e executada com o objetivo de obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras estão livres de distorção relevante.

Uma auditoria envolve a execução de procedimentos selecionados para obtenção de evidência a respeito dos valores e divulgações apresentados nas demonstrações financeiras. Os procedimentos selecionados dependem do julgamento do auditor, incluindo a avaliação dos riscos de distorção relevante nas demonstrações financeiras, independentemente se causada por fraude ou erro. Nessa avaliação de riscos, o auditor considera os controles internos relevantes para a elaboração e adequada apresentação das demonstrações financeiras da Companhia para planejar os procedimentos de auditoria que são apropriados nas circunstâncias, mas não para fins de expressar uma opinião sobre a eficácia desses controles internos da Companhia. Uma auditoria inclui, também, a avaliação da adequação das práticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis feitas pela administração, bem como a avaliação da apresentação das demonstrações financeiras tomadas em conjunto.

Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião.

Opinião

Em nossa opinião, as demonstrações financeiras acima referidas apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Companhia em 31 de dezembro de 2011, o desempenho de suas operações, os seus fluxos de caixa e os valores adicionados para o exercício findo naquela data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil.

KPMG Auditores Independentes

Al. Dr. Carlos de Carvalho, 417 - 16º

80410-180 - Curitiba, PR - Brasil

Caixa Postal 13533

80420-990 - Curitiba, PR - Brasil

Central Tel 55 (41) 3544-4747

Fax 55 (41) 3544-4750

Internet www.kpmg.com.br

........ 112

Outros assuntos

Demonstrações do valor adicionado

Examinamos, também, as demonstrações do valor adicionado (DVA), referente ao exercício findo em 31 de dezembro de 2011, cuja apresentação é requerida pela legislação societária brasileira para Companhias abertas. Essas demonstrações foram submetidas aos mesmos procedimentos de auditoria descritos anteriormente e, em nossa opinião, estão adequadamente apresentadas, em todos os seus aspectos relevantes, em relação às demonstrações financeiras tomadas em conjunto.

Mudança da denominação social

Em 4 de abril de 2011 a BDO Auditores Independentes, entidade legal estabelecida no Brasil e que detinha por contrato o uso da marca internacional BDO, passou a integrar a rede KPMG de sociedades profissionais de prestação de serviços com a nova denominação social de KPMG Auditores Associados (incorporada em 2 de dezembro pela KPMG Auditores Independentes). A BDO Auditores Independentes auditou as demonstrações financeiras do exercício findo em 31 de dezembro de 2010, enquanto ainda detinha o direito de uso da marca BDO, tendo emitido relatório datado em de 10 de fevereiro de 2011 que não conteve modificação.

Curitiba, 29 de fevereiro de 2012

KPMG Auditores Independentes CRC 2SP014428/O-6-F-PR

Marcello Palamartchuk Contador CRC-PR 049038/O-9

........ 113

�

�

�

��

��

�

�

�

�

........ 114

PARECER DO CONSELHO FISCAL

Os membros do Conselho Fiscal da Companhia de Saneamento do Paraná - SANEPAR, com exceção do conselheiro Massao Fábio Oya que emitirá seu parecer de forma individual, abaixo assinados, dentro de suas atribuições e responsabilidades legais, procederam aos exames do Relatório Anual de Administração, das Demonstrações Contábeis e da Proposta para Destinação dos Lucros, referentes ao exercício social encerrado em 31 de dezembro de 2011 e, baseados nos documentos examinados, nas informações recebidas da Administração e no “Relatório” sem ressalvas dos Auditores Independentes, “KPMG Auditores Independentes”, datado de 29 de fevereiro de 2012, são de opinião que os mesmos refletem em todos os seus aspectos materiais a posição patrimonial e financeira da Companhia de Saneamento do Paraná – SANEPAR, naquela data e opinam favoravelmente ao seu encaminhamento para deliberação da Assembleia Geral de Acionistas.

Curitiba, 08 de março de 2012.

��Presidente

NEWTON BRANDÃO FERRAZ RAMOS Conselheiro

RICARDO VINICIUS CUMAN Conselheiro

IVENS MORETTI PACHECO Conselheiro

relatÓrio anual de administraÇÃo e demonstraÇÕes...

Documents