relatório mídias sociais - 2º trimestre 2011

Aorta

2010

Fernanda Vaz

Relatório de IC Mídias Sociais #3

Aorta

2º Trimestre 2011

O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo das

mídias sociais. Serão abordados os seguintes temas:

Retrospectiva 2º TRI 2011

A internet no mundo e no Brasil

Mídias sociais no mundo e no Brasil

Acesso mobile

Comentários finais

Roberta Rocha

[email protected]

Fernanda Vaz

[email protected]

Thiago Campos

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3

1

Retrospectiva 2º Trimestre 2011

No segundo semestre de 2011 foi lançado o aguardado Google+. A rede

social do Google permite que o usuário divida seus contatos entre círculos

de amizade e escolha os grupos que terão acesso ao conteúdo

compartilhado. Além disso, o Google+ conta com as ferramentas

“Hangouts”, que é um recurso de chat em vídeo de até 10 participantes,

“Sparks”, que permite que o usuário compartilhe seus interesses na web

com pessoas de seus círculos, e ainda induz o sistema a procurar

conteúdos de acordo com os interesses do usuário. O Google também

criou a versão móvel do Google+ com recursos exclusivos: o

“Huddle”, que transforma a conversação de um grupo em chat, e o

“Instant Upload”, que faz o upload das fotos de um celular diretamente

para o site, sem a necessidade de intervenção do usuário.

Por enquanto, é muito cedo para afirmar se a rede vai conseguir

desbancar o Facebook, mas podemos afirmar que não vai ser nada fácil,

devido às proporções que a rede de Mark Zuckerberg já alcançou.

O Facebook, por sua vez, atingiu a marca de 750 milhões de usuários

ao redor do mundo, e com a intenção de mantê-los ativos na rede social,

resolveu cerca-los por todos os lados, criando novas funcionalidades que

agradem a todos.

A maior aposta do Facebook para não perder espaço para o Google+ foi

uma parceria feita com o Skype (que foi comprado pela Microsoft por 85

bilhões de dólares), permitindo chamadas com vídeo entre os usuários da

rede social.

Zuckerberg, que é o usuário mais popular do Google+, também abrangeu

o produto para usuários de celulares dotados de tecnologia mais

antiga, com um aplicativo para a linguagem Java. Além disso, já

existem aplicativos para modelos mais modernos e está criando um

aplicativo para iPad. O Facebook também passou a investir no mercado da

música, integrando alguns serviços desse meio, como o Spotify, um

serviço de música gratuito que permite a criação de listas de

reprodução e seu compartilhamento com os amigos, e em breve esse

novo recurso com o botão play e pausar ao lado do ícone do chat

estará disponível na rede social.

O Twitter anunciou ter alcançado 200 milhões de usuários, lançou um

encurtador de URLs automático, desenvolveu um botão de Follow para

ser incorporado em web sites, ativou notificações para favoritos, RTs e

mentions, e permitiu que usuários lessem a timeline de outras

pessoas. Para facilitar o acesso mobile, o Twitter atualizou sua versão

para Mac OS X e melhorou a interface web para smartphones.

Relatório de IC de Mídias Sociais 2º Trimestre 2011


2

Além das novas funcionalidades, o microblog comprou o TweetDeck

por 40 milhões de dólares, ganhando um cliente oficial do sistema

operacional Windows.

Ao contrário de que muitos estavam pensando, o Orkut não acabou para

dar espaço ao Google+. Nesse trimestre, o Google mudou a marca do

Orkut e lançou o recurso “histórico de administração” para as

comunidades, a fim de tentar facilitar o seu monitoramento pelos

moderadores.

O MySpace mudou de dono. Foi vendido para e empresa Specific

Media por 35 milhões de dólares e deu prejuízo para a News Corp, que

havia comprado a rede social por 580 milhões de dólares seis anos atrás.

Como a rede já foi a mais popular do mundo e conta com milhões de

usuários cadastrados, vale a pena observar de perto o que vai acontecer

com o MySpace nessa nova gestão.

O Foursquare atingiu a marca de 10 milhões de usuários e busca sempre

aperfeiçoar seus aplicativos. Nos Estados Unidos, o serviço de

geolocalização fechou uma parceria com o American Express,

disponibilizando créditos para aqueles usuários que comprarem nas lojas

registradas com o cartão.

A internet no mundo

No segundo trimestre de 2011, a quantidade de usuários de internet do

mundo chegou a 2,95 bilhões, sendo 128 milhões de novos internautas

em nove meses (InternetWorldStats 2011), o que aponta para um

crescimento de 7%, superior ao avanço da população mundial, que

aumentou cerca de 1% durante esse período.

Entre os países que têm maior número de internautas, a Índia se destacou

pelo crescimento significativo nesse período, que chegou a 23%. No

Brasil, foram 38 mil novos usuários, representando um aumento

moderado, de 0,5%, e totalizando 75,982 milhões de usuários.

Ranking de países com maior número de internautas (em milhões)

Fonte: Internet World Stats

+23%

+0,5%

+14%

+2%

-0,13%


3

A internet no Brasil

Os hábitos dos brasileiros estão mudando. Com o aumento do poder

aquisitivo na última década, a posse de computador e o acesso à internet

aumentaram, e a quantidade de usuários que acessam de casa é ainda

maior que o total de acessos através de Lan Houses no perímetro

urbano. (TIC 2010).

Acessos 2010 2009 2008 2007 2006 2005

Casa 57% 50% 43% 40% 40% 42%

Lan House 34% 44% 47% 49% 30% 18%

Fonte: TIC Domicílios 2010

Entre as residências que têm acesso à internet, a banda larga fixa se

tornou a conexão mais comum, enquanto a banda larga móvel

cresceu 65% de 2009 para 2010.

Tipos de conexão à Internet

Fonte: TIC Domicílios 2010


4

Percebemos a internet cada vez mais presente no dia-a-dia dos jovens,

sendo o terceiro meio mais acessado, enquanto as revistas e jornais

impressos estão perdendo espaço no cotidiano do jovem brasileiro.

(Dossie5MTV 2011).

Hábitos de consumo dos meios (jovens de 12 a 30 anos)

Fonte: Dossie5 MTV Jovem Brasileiro

Mídias sociais no mundo

Não houve muita diferença entre o início do ano e o segundo trimestre em

relação ao acesso aos sites de mídias sociais no mundo. O Facebook

continuou sendo o mais acessado, seguido do YouTube. As redes

sociais que tiveram maior ascensão no ranking Alexa (Alexa Internet

2011) foram o LinkedIn e o Tumblr, duas plataformas voltadas para um

nicho específico. A primeira é voltada para profissionais que compartilham

informações sobre trabalho, buscam e oferecem oportunidades. Já o

Tumblr é voltado para blogueiros e curiosos, por permitir que os usuários

publiquem textos, imagens, vídeos, links, citações, áudio e dialoguem com

outros assinantes da rede social, tudo isso de uma maneira simples de ser

executada.

+2%

+3%

+19% +4% -12% -13%

+0%

+0%

+4%


5

Posição no ranking dos sites mais visitados1:

Fontes: Alexa, 2011

Mídias sociais no Brasil

Já sabemos que o brasileiro adora interagir nas mídias sociais, conversar

com amigos, postar fotos e vídeos, compartilhar conteúdo, etc. Um reflexo

disso é o fato de que 99% dos internautas já acessaram alguma rede

social, e a bola da vez é o Facebook.

1 Foram desconsiderados os sites cuja descrição não utilizava o alfabeto greco-romano.

O Facebook vem crescendo de forma acelerada no Brasil. De acordo

com o Social Bakers, site que monitora o Facebook, houve um avanço de

134% entre janeiro e junho de 2011 (SocialBakers 2011), o que forma

um total de 21,239 milhões de usuários ativos.

A faixa etária mais presente no Facebook é entre 18 e 34 anos, que

representa 62% do total de usuários.

Distribuição dos usuários do Facebook (por idade)

Fonte: Social Bakers

Os jovens entre 18 e

34 anos somam 62%

do total de usuários


6

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Núcleo Jovem da Editora

Abril (NucleoJovem 2011), que entrevistou jovens entre 15 e 24 anos, os

mais jovens (entre 15 e 18 anos) continuam utilizando mais o Orkut,

enquanto os mais velhos (entre 19 e 24) preferem o Facebook.

Como o objetivo da pesquisa era entender o comportamento dos jovens

nas mídias sociais, 100% dos entrevistados utilizam alguma rede social.

Um dado interessante é que, em média, eles acessam três redes sociais,

sendo Facebook, Twitter e Orkut as mais acessadas. Uma curiosidade é

que entre essas três redes sociais, o Twitter foi eleito a rede preferida

dos entrevistados, seguido do Facebook e do Orkut, que deixou de ser

o queridinho do Brasil. A razão pela preferência, segundo os entrevistados,

é pelo microblog permitir atividades como: ler notícias ou informações,

postar mensagens públicas, compartilhar links, seguir perfis de marcas,

empresas e veículos de comunicação, e participar de promoções. Entre

aqueles que preferem o Facebook ou o Orkut, as atividades preferidas

entre os mais novos são acessar e postar vídeos, fotos e mensagens

particulares no Orkut, atividades realizadas pelos mais velhos via

Facebook, que também é muito popular entre todos na categoria de jogos,

aplicativos e games.

Redes sociais preferidas dos jovens de 15 a 24 anos

Fonte: Núcleo Jovem

Devemos ressaltar, entretanto, que essa é uma pesquisa qualitativa, que

reflete a preferência dos jovens em relação a cada rede social, e não a

frequência que utilizam cada uma.


7

Para termos uma ideia da quantidade de acessos de cada site de mídias

sociais, consultamos novamente o ranking Alexa (Alexa¹ 2011), que

mostra os sites de mídias sociais que receberam mais visitantes no Brasil:

Sites de mídias sociais mais visitados no Brasil

Site Posição no ranking

dos sites mais

visitados em jul/11

Posição no ranking

dos sites mais

visitados em abr/11

Facebook.com 3º 6º

YouTube 4º 3º

Orkut.com.br 7º 5º

Blogger 9º 9º

Orkut.com 11º 11º

Twitter 13º 14º

Wikipedia 17º 16º

Wordpress 18º 18º

4shared 19º 21º

LinkedIn 26º 33º

Tumblr2 30º N/A

O Facebook foi o site de mídias sociais mais acessado no Brasil em

julho, confirmando o grande crescimento da plataforma no país.

Devemos perceber, no entanto, que a quantidade de acessos ao Orkut é

dividida entre Orkut.com.br e Orkut.com, e ambos os sites estão muito

bem posicionados no ranking, sendo o número de acessos ao Orkut ainda

maior do que o Facebook no Brasil.

2 A posição do Tumblr não foi avaliada no mês de abril por não estar entre os 40 primeiros colocados

do ranking.

Assim como ocorreu ao redor do mundo, percebemos grande

crescimento do LinkedIn e Tumblr no Brasil.

De acordo com o Social Bakers, o Brasil é o quarto país em número de

usuários no LinkedIn, com 5,268 milhões de usuários, atrás apenas de

Estados Unidos, Índia e Reino Unido.

Essa penetração de usuários brasileiros no LinkedIn, é mais um

indicativo de que as mídias sociais vêm se tornando definitivamente

uma ferramenta fundamental para o internauta brasileiro, que já

percebeu que pode interagir, compartilhar conteúdo, ler notícias e

informações e buscar oportunidades profissionais através das mídias

sociais.


8

Acesso Mobile

No mês de junho, chegamos a um total de 217 milhões de aparelhos celulares no Brasil. Entre eles, os dispositivos que contam com tecnologia 3G crescem em escala mais acelerada e já representam 10% do total de aparelhos no Brasil (Teleco 2011)

Número de celulares no Brasil (em milhões)

Fonte: Teleco, 2011

No Brasil, nove empresas já foram autorizadas a produzir tablets com

incentivos tributários, que, de acordo com o Ministro da Ciência,

Tecnologia e Inovação, Aloizio Mercadante, devem estar disponíveis para

venda em dezembro desse ano. Apesar da previsão do Ministro, analistas

preveem a chegada dos tablets brasileiros às prateleiras somente no início

de 2012.

As empresas já autorizadas são: Samsung, Positivo, Motorola, Envision,

AOIX, Semp Toshiba, LG, MXT, e Sanmina-SCI.

Além das nove empresas já autorizadas, outras seis companhias

aguardam análise técnica para iniciar os processos de fabricação

(entre elas a Foxconn, fornecedora da Apple, que entrou com pedido de

alvará para instalação de uma fábrica na cidade de Jundiaí-SP), e já

devem ter seus produtos nas prateleiras antes do Natal.

No primeiro trimestre de 2011, foram vendidos 45 mil tablets, e segundo o

ministro da Ciência e Tecnologia, Aloizio Mercadante, os produtos

fabricados no Brasil devem chegar ao mercado com um preço 31%

menor, impulsionando as vendas em todo país (TechTudo 2011).

Considerações finais

A penetração da internet no mundo cresceu 7% em nove meses, enquanto

a população mundial apresentou um crescimento de 1% nesse período.

Esta proporção mostra que o acesso à internet continua crescendo

positivamente, e a inclusão digital é cada vez maior ao redor do mundo.

No Brasil, a posse de computador e acesso a internet em casa está

aumentando. A maioria dos domicílios já utiliza a Banda Larga, e o com o

PNBL (Plano Nacional de Banda Larga), é estimado que mais pessoas

comecem a ter esse tipo de conexão em casa. Esperamos também uma

+5%

+1%

+3% +8%

+1% +1%


9

grande aquisição de tablets no Brasil a partir do início de 2012, pois o

preço dos equipamentos produzidos no Brasil será cerca de 30% menor

do que os disponíveis hoje no mercado.

Nas redes sociais, o brasileiro continua representando um público

significativo e é um dos que mais cresce no Facebook e LinkedIn.

Bibliografia

Alexa Internet. Alexa the Web Information Company. Juho 20, 2011.

http://www.alexa.com/ (accessed Julho 20, 2011).

Alexa¹. Alexa the Web Information Company. abril 2011. www.alexa.com

(accessed abril 2011).

Dossie5MTV. "Dossiê Universo Jovem MTV 5." 2011.

InternetWorldStats. Usage and Populations Statistics. 2011.

http://www.internetworldstats.com/stats.htm.

NucleoJovem. Redes Sociais. Abril, 2011.

SocialBakers. Facebook Statistics, Application Statistics, Page Statistics.

2011. http://www.socialbakers.com.

TechTudo. Nove empresas já podem fabricar tablets mais baratos no

Brasil. 2011. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/07/nove-

empresas-ja-podem-fabricar-tablets-mais-baratos-no-brasil.html.

Teleco. Inteligência em Telecomunicações. 2011. http://www.teleco.com.br

(accessed 2011).

TIC. "Pesquisa TIC Domicílios 2010." 2010.

relatório mídias sociais - 2º trimestre 2011

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