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RELATÓRIO FINAL DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

ANO 2008

I – DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/Código da IES : Centro Federal de Educação Tecnológica de Uberaba- CEFET-Uberaba. Caracterização de IES: Instituição pública federal de ensino Município : Uberaba Composição da CPA Representantes dos Discentes:

• Flávia Lúcia Callegari – Curso Superior de Tecnologia de Alimentos - 1º semestre-2008

• Leandro Henrique de Paula – Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas –2º semestre-2006

Representantes dos Docentes:

• Carlos Antônio Alvarenga Gonçalves (Presidente) e • Marco Antônio Maciel Pereira

Representantes dos Técnico-Administrativos:

• Letícia Rosa de Lima • Carla Augusta de Sousa Gondim

Representante do Departamento de Administração e Planejamento – DAP:

• Marco Antônio Marcacine Pereira Representante do Ensino Graduação:

• Júlia Márcia Borges Mendonça Representante da Sociedade Civil Organizada:

• Léo de Lima Beschizza – CREA • Mariângela Terra Branco Camargos – Instituto Agronelli de Desenvolvimento

Social Representante da Educação Básica:

• Neusa Afonso Dias – Superintendência Regional de Ensino

Período de mandato da CPA: dois anos a partir do ato de designação da CPA A atual Comissão Própria de Avaliação do CEFET UBERABA foi constituída pela portaria: 210, de 30/09/2008, seguindo as diretrizes estabelecidas pela lei no 10.861, de abril de 2004.

II – CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A avaliação das instituições de educação superior é parte integrante do

conjunto de procedimentos avaliativos que compõem o Sistema Nacional de

Avaliação da Educação Superior. SINAES, instituído pela Lei 10 861 de 14 de abril

de 2004.

A avaliação institucional compõe-se de três momentos: a auto-avaliação

(CPA), a avaliação externa e avaliação do Desempenho dos Estudantes (ENADE).

No decorrer da auto-avaliação, são analisados aspectos relacionados à formação

acadêmica e profissional fornecida pela instituição, aos seus processos de gestão,

às suas responsabilidades, e aos seus compromissos para com a sociedade.

A construção do projeto de auto-avaliação institucional representa um

passo importante para qualquer instituição de ensino superior, principalmente

tendo como diretrizes a sua realização por meio de um processo participativo e

busca pela melhoria constante na prestação de serviços a sociedade.

A AVALIAÇÃO como está sendo proposta, abrange todas as dimensões da

instituição e de sua atuação, agrupadas em 10 (dez) pelo SINAES, perpassando

pelo registro sistematizado das atividades realizadas pelo Cefet - Uberaba, pela

elaboração de indicadores de gestão e desempenho e pela construção de um

sistema de informações como subsídio para a gestão e desenvolvimento de

políticas da instituição para as suas várias áreas de atuação. Estes pressupostos

proporcionam melhor conhecimento das ações, dos resultados e contribuição da

Instituição quanto ao seu papel na sociedade, pela própria comunidade acadêmica

e a comunidade externa.

Outro aspecto relevante e de contribuição da AVALIAÇÃO é que esta

consiste em um dos elementos do processo administrativo, que tem a função

básica e primordial de promover a revisão das etapas de planejamento,

organização e coordenação das atividades, ações, objetivos e políticas. O seu

papel neste momento é promover o feedback (retroalimentação) da eficácia e

eficiência do nosso trabalho e do alcance das finalidades da Instituição. Os

resultados da avaliação são elementos para a adequação das políticas internas,

para a redefinição das prioridades, para conhecimento dos problemas, limitações,

condições e potencialidade e na tomada de decisões, tendo como horizonte a

melhoria e a mudança do seu funcionamento.

A avaliação institucional é um processo, sem fim, de busca da qualidade do

fazer educativo e pressupõe e exige predisposição à mudança. É impensável

concebê-la dissociada da mudança, mais do que isso, de uma cultura da

mudança. Essa é exigida pela dinâmica da realidade científica, tecnológica,

cultural, organizacional, política e social. O fato é que o mundo, a sociedade,

mudam num ritmo cada vez mais acelerado. Essa aceleração da mudança agrava

o processo de corrosão e de obsolescência dos conhecimentos e das tecnologias

e explicita a necessidade de atualização, de renovação do conhecimento, de

mudanças. Essas impõem desafios às instituições educacionais. Esses desafios

postos às instituições, que precisa redefinir-se, construindo permanentemente sua

identidade, têm implicações sobre os seus elementos constituintes. A mudança

dos atores sujeitos e o aprimoramento das estruturas precisa se refletir nos

processos universitários, como na produção de conhecimentos, na formação de

profissionais, na criação de cultura, na prestação de serviços. É nesses processos

que ensino, pesquisa e extensão interagem e moldam o grau de indissociabilidade

alcançada, concretamente, em cada ação e em cada prática do fazer universitário.

A Comissão de Avaliação Institucional tem como propósito principal criar

uma cultura de avaliação, com vistas a mudanças no fazer acadêmico, com o

propósito de contribuir para a melhora da qualidade do ensino. Provavelmente,

esse é o caminho mais seguro para a construção da autonomia. Trata-se de um

processo de mudança e de melhoria lento, gradual, com avanços e retrocessos,

de não acomodação, mas de compromisso com o futuro. É fundamental em um

processo de Auto-Avaliação ocorrer a participação efetiva da comunidade

institucional, pois esta assegura a Auto-Análise: a instituição se pensa, repensa e

viabiliza planos de ação que impliquem em mudança e desenvolvimento.

Tendo em mente que os participantes do processo institucional são todos

aqueles que freqüentam o ambiente e a comunidade acadêmica, esta Instituição

tem procurado, através de diversas estratégias, levantar dados sobre sua

população, sobre o profissional que aqui recebe sua formação, sua produção,

oferta de serviços e sobre sua imagem interna e externa.

Pressupondo que tanto os alunos, quanto os professores e os funcionários

são integrantes desta comunidade acadêmica e cada qual traz em si uma maneira

de vivenciar a realidade em que vive, nossa proposta tem sido a de observar tais

visões na tentativa de encontrar padrões que indiquem como se dá a construção

social desta realidade e de como estes padrões determinam o grau de satisfação

do público.

Crê-se que esta sistemática deva harmonizar-se com o Projeto Pedagógico,

permitindo uma integração da avaliação da instituição e dos seus cursos,

coerentes com a avaliação discente evitando práticas estanques, fragmentadas ou

desarticuladas da realidade institucional.

Por fim, tal modelo de avaliação descrito a seguir, tem a pretensão ainda de

estimular e orientar o crescimento do CEFET - Uberaba a partir da participação

efetiva de docentes e discentes, servidores e comunidade.

O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES),

instituído pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, fundamenta-se na

necessidade de promover a melhoria da qualidade da educação superior, a

orientação da expansão da sua oferta, o aumento permanente da sua eficácia

institucional, da sua efetividade acadêmica e social e, especialmente, do

aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais.

O CEFET - Uberaba implantou um Projeto de Avaliação de acordo com as

normas prescritas na lei nº. 10.861, de 14/04/2004, promovendo o

assessoramento das ações propostas para a elevação da excelência acadêmica

administrativa. A Instituição também percebe que, quando corpo discente e

docente sente-se parte fundamental de todo o processo, observa que seus

esforços estão valendo a pena, estarão motivados e encorajados a buscarem

mudanças obtendo assim um grande diferencial na organização.

III – OBJETIVOS

3.1 – Objetivos Gerais

• Instrumentalizar a gestão do CEFET-Uberaba através dos resultados

obtidos no processo da avaliação institucional;

• Buscar melhoria da eficiência e eficácia da Instituição em seus diversos

setores;

• Apreender a visão e expectativas da comunidade sobre a instituição

utilizando esses recursos como subsídios para melhoria contínua.

3.2 – Objetivos Específicos

• Difundir a cultura da avaliação permanente, como atividade de

autoconhecimento;

• Levantar os indicadores quantitativos e qualitativos do processo de gestão

institucional;

• Identificar os problemas e deficiências da Instituição;

• Analisar as causas dos problemas e deficiências identificadas a fim de

saná-las buscando redirecionar o que se fizer necessário;

• Aumentar a consciência pedagógica e capacidade profissional do corpo

docente e técnico-administrativo;

• Fortalecer as relações de cooperação entre os diversos atores

institucionais;

• Tornar mais efetiva a vinculação da instituição com a comunidade.

IV – METODOLOGIA

A Avaliação Institucional passou pelas seguintes etapas:

• Sensibilização;

• Participação da comunidade acadêmica no aprimoramento dos

instrumentos de avaliação Institucional;

• Diagnóstico, via instrumento eletrônico, estruturado pela CPA;

• Tabulação dos dados;

• Análise dos dados pela CPA, Direção, Departamentos e Coordenações de

Curso, pelas Coordenações de Ensino;

• Elaboração de novos planos de ação.

O processo de auto-avaliação proporcionou não só o autoconhecimento

institucional, como será um balizador da avaliação externa, prevista no SINAES.

4.1 - Procedimentos da Avaliação Institucional

Em conformidade com o previsto no seu PDI – Plano de Desenvolvimento

Institucional, que determina que a avaliação institucional, do CEFET-Uberaba,

integre o processo de melhoria de qualidade da comunidade acadêmica, em suas

diversificadas atribuições, todas identificadas com a missão, finalidades e

objetivos da Instituição é que apresentamos a seguir a sistemática do

levantamento dos dados necessários a tal prática.

4.2 - Desenvolvimento Operacional

De acordo com as Orientações Gerais para Avaliação Institucional, a CPA

se reuniu para elaboração dos instrumentos que serão a base dos dados para (re)

orientação do trabalho da Instituição.

Elaboração do

Instrumento

Elaboração do

Software

Aplicação do

Instrumento

Análise Crítica

(docentes)

Análise Crítica

(técnico-admin)

Análise Crítica

(discentes)

Elaboração das

sugestões

Ações planejadas

pela direção

Entrega Ao

INEP

Perguntas Software

Resultados

Diagnóstico Diagnóstico Diagnóstico

Sugestões

Relatório Final

Os membros da CPA se dividiram em grupos, que analisaram grupos de

perguntas afins e reelaboraram o instrumento de avaliação, com a participação de

toda a comunidade escolar, através da socialização das perguntas..

Por sugestão da própria CPA do CEFET-Uberaba, o instrumento foi

informatizado (software “Questionário Informatizado para Auto-Avaliação

Institucional”) para melhor atender a comunidade acadêmica e automatizar a

tabulação de resultados.

O processo de avaliação envolveu o maior número de pessoas que fazem

parte da comunidade CEFET-Uberaba.

Foi divulgado antecipadamente a cada grupo de avaliadores, dia e hora da

avaliação, para responder aos questionários informatizados elaborados pela CPA.

Estes questionários foram respondidos nos Laboratórios de Informática, onde os

integrantes dos grupos receberam instruções de monitores preparados pela CPA.

Não foi necessária a utilização de cópia impressa do questionário, apesar

da CPA ter previsto que, caso houvesse qualquer tipo de dificuldade com o

software, as questões poderiam ser respondidas por escrito e os resultados

seriam digitados posteriormente.

As informações obtidas foram processadas por um banco de dados e

encaminhadas à CPA, através de gráficos. Diante dos resultados apresentados, a

CPA realizou as seguintes ações:

1. Análise e interpretação dos dados;

2. Elaboração de relatório para uso interno e gráficos para divulgação

dos resultados;

3. Encaminhamento dos relatórios à Direção Geral, Departamentos e

Coordenações de Curso;

4. Divulgação dos resultados através de gráficos e relatórios para o

corpo docente, discente e administrativo;

5. Discussão dos resultados com toda a comunidade acadêmica.

A CPA se reuniu periodicamente para avaliar os gráficos, analisando

criticamente os resultados da auto-avaliação, formulando assim diagnósticos.

Estes diagnósticos foram então discutidos pela CPA geraram um conjunto

de sugestões que foram encaminhadas aos interessados. Cada sugestão foi

direcionada ao setor de interesse para análise.

As ações definidas por cada um destes setores foram incluídas no relatório

final.

V – RECURSOS

5.1 Materiais

1. Software denominado “Questionário Informatizado para Auto-Avaliação

Institucional”, elaborado pelo docente Marco Antonio Maciel Pereira.

2. Impressoras e xerox para reprodução dos questionários respondidos e

impressão dos resultados.

5.2 Físicos

• Laboratórios de Informática das Unidades I e II do CEFET-Uberaba.

VI – APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS Os dados e indicadores levantados e analisados pela CPA, em cada seguimento são os seguintes.

Resultado da Avaliação - Professores 1-Seu conhecimento quanto à Missão do CEFET-Uberaba é:

Alternativa Qtde voto

Ótimo 32

Bom 39

Regular 1

Ruim 1

Não sei 0

Total 73

2-Seu conhecimento das normas e regulamentos da Instituição em relação à sua atividade é:


Ótimo 22

Bom 38

Regular 13

Ruim 0

Não sei 0

Total 73

3-Seu conhecimento quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) é:


Ótimo 6

Bom 39

Regular 20

Ruim 4

Não sei 4

Total 73

4-A política da Instituição para o ensino é:


Ótimo 16

Bom 39

Regular 12

Ruim 6

Não sei 0

Total 73

5-A política da Instituição para a pesquisa é:


Ótimo 7

Bom 24

Regular 29

Ruim 11

Não sei 2

Total 73

6-A política da Instituição para a extensão é:


Ótimo 2

Bom 29

Regular 29

Ruim 8

Não sei 5

Total 73

7-A política da Instituição para a produção é:


Ótimo 5

Bom 24

Regular 25

Ruim 10

Não sei 9

Total 73

8-Seu conhecimento quanto ao funcionamento do Conselho Diretor é:


Ótimo 13

Bom 31

Regular 14

Ruim 9

Não sei 6

Total 73

9-A agilidade e qualidade na solução de processos administrativos são:


Ótimo 4

Bom 28

Regular 21

Ruim 13

Não sei 7

Total 73

10-O conjunto de cursos oferecidos atende à comunidade de forma:


Ótimo 8

Bom 45

Regular 19

Ruim 1

Não sei 0

Total 73

11-O desempenho da atual gestão da Instituição é:


Ótimo 23

Bom 28

Regular 16

Ruim 5

Não sei 1

Total 73

12-Atuação da Gerência da Unidade II é:


Ótimo 17

Bom 27

Regular 11

Ruim 3

Não sei 15

Total 73

13-Atuação da ouvidoria é:


Ótimo 5

Bom 22

Regular 10

Ruim 10

Não sei 26

Total 73

14-Atuação da procuradoria é:


Ótimo 5

Bom 20

Regular 10

Ruim 2

Não sei 36

Total 73

15-Atuação da comissão de ética é:


Ótimo 5

Bom 26

Regular 11

Ruim 2

Não sei 29

Total 73

16-Atuação do setor de informática é:


Ótimo 25

Bom 40

Regular 6

Ruim 2

Não sei 0

Total 73

17-Atuação do setor de cerimonial é:


Ótimo 8

Bom 24

Regular 22

Ruim 13

Não sei 6

Total 73

18-Atuação do apoio pedagógico e recursos áudio-visuais é:


Ótimo 13

Bom 40

Regular 17

Ruim 3

Não sei 0

Total 73

19-Atuação do setor de registro e controle acadêmico (secretaria) é:


Ótimo 8

Bom 34

Regular 22

Ruim 6

Não sei 3

Total 73

20-Atuação do setor de reprografia é:


Ótimo 14

Bom 44

Regular 9

Ruim 6

Não sei 0

Total 73

21-Atuação do setor de biblioteca é:


Ótimo 12

Bom 44

Regular 14

Ruim 3

Não sei 0

Total 73

22-Atuação do setor de recursos humanos é:


Ótimo 14

Bom 33

Regular 22

Ruim 3

Não sei 1

Total 73

23-Atuação do setor de extensão é:


Ótimo 4

Bom 38

Regular 18

Ruim 4

Não sei 9

Total 73

24-Atuação do setor de pesquisa é:


Ótimo 7

Bom 30

Regular 21

Ruim 7

Não sei 8

Total 73

25-Atuação do setor de produção é:


Ótimo 3

Bom 32

Regular 21

Ruim 5

Não sei 12

Total 73

26-Atuação do setor de ensino é:


Ótimo 9

Bom 45

Regular 16

Ruim 3

Não sei 0

Total 73

27-Atuação do setor de contabilidade e finanças é:


Ótimo 9

Bom 26

Regular 14

Ruim 3

Não sei 21

Total 73

28-Atuação do setor de aquisições e serviços (compras) é:


Ótimo 2

Bom 30

Regular 15

Ruim 11

Não sei 15

Total 73

29-Atuação do setor de patrimônio é:


Ótimo 6

Bom 38

Regular 7

Ruim 4

Não sei 18

Total 73

30-Atuação do setor de almoxarifado é:


Ótimo 9

Bom 34

Regular 13

Ruim 2

Não sei 15

Total 73

31-Atuação do setor de atividades de apoio (serviços gerais) é:


Ótimo 7

Bom 36

Regular 18

Ruim 10

Não sei 2

Total 73

32-Atuação do setor de transporte é:


Ótimo 4

Bom 25

Regular 22

Ruim 15

Não sei 6

Total 72

33-A segurança interna da Instituição é:


Ótimo 1

Bom 23

Regular 25

Ruim 20

Não sei 3

Total 72

34-O atendimento da cantina/Posto de venda é:


Ótimo 7

Bom 31

Regular 24

Ruim 10

Não sei 0

Total 72

35-Atuação do atendimento no gabinete da direção geral é:


Ótimo 21

Bom 34

Regular 7

Ruim 1

Não sei 9

Total 72

36-Atuação do refeitório é :


Ótimo 18

Bom 41

Regular 8

Ruim 2

Não sei 3

Total 72

37-O relacionamento entre docentes é:


Ótimo 10

Bom 48

Regular 13

Ruim 1

Não sei 0

Total 72

38-O relacionamento com a chefia imediata é:


Ótimo 26

Bom 37

Regular 8

Ruim 1

Não sei 0

Total 72

39-O relacionamento com a(s) coordenação(ões) de curso é:


Ótimo 36

Bom 34

Regular 2

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

40-O relacionamento aluno/professores é:


Ótimo 20

Bom 47

Regular 5

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

41-O relacionamento administrativos/docentes é:


Ótimo 12

Bom 37

Regular 22

Ruim 1

Não sei 0

Total 72

42-O clima de cooperação é:


Ótimo 5

Bom 39

Regular 24

Ruim 4

Não sei 0

Total 72

43-O acompanhamento e orientação por parte da coordenação do curso é:


Ótimo 18

Bom 39

Regular 15

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

44-Agilidade e qualidade nas respostas das solicitações referentes a vida acadêmica é:


Ótimo 5

Bom 36

Regular 23

Ruim 5

Não sei 3

Total 72

45-Presença da coordenação no cotidiano das atividades realizadas é:


Ótimo 12

Bom 43

Regular 12

Ruim 5

Não sei 0

Total 72

46 Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 10

Bom 31

Regular 23

Ruim 8

Não sei 0

Total 72

47 Infra-estrutura e condições físicas das salas de aula (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 10

Bom 30

Regular 25

Ruim 7

Não sei 0

Total 72

48 Infra-estrutura e condições físicas dos laboratórios (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 10

Bom 21

Regular 17

Ruim 13

Não sei 11

Total 72

49 Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 3

Bom 42

Regular 19

Ruim 8

Não sei 0

Total 72

50 Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 6

Bom 47

Regular 13

Ruim 3

Não sei 3

Total 72

51 Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 3

Bom 21

Regular 12

Ruim 5

Não sei 31

Total 72

52 qualidade da refeição oferecida pelo refeitório é:


Ótimo 20

Bom 35

Regular 11

Ruim 2

Não sei 4

Total 72

53 organização e acesso ao acervo da biblioteca é:


Ótimo 5

Bom 41

Regular 22

Ruim 4

Não sei 0

Total 72

54-A quantidade de livros-texto indicados pelas disciplinas na biblioteca é:


Ótimo 0

Bom 21

Regular 32

Ruim 19

Não sei 0

Total 72

55- O material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca ...) oferecido pela biblioteca é:


Ótimo 1

Bom 14

Regular 36

Ruim 19

Não sei 2

Total 72

56- Os computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca são:


Ótimo 3

Bom 16

Regular 20

Ruim 13

Não sei 20

Total 72

57-O horário de funcionamento da biblioteca é:


Ótimo 12

Bom 46

Regular 6

Ruim 5

Não sei 3

Total 72

58-O atendimento pelos funcionários da biblioteca é:


Ótimo 23

Bom 42

Regular 7

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

59-O atendimento pelos funcionários da secretaria é:


Ótimo 17

Bom 38

Regular 15

Ruim 2

Não sei 0

Total 72

60-O atendimento pelos funcionários da reprografia é:


Ótimo 26

Bom 37

Regular 3

Ruim 6

Não sei 0

Total 72

61-O atendimento a pessoas portadoras de necessidades educacionais específicas é:


Ótimo 7

Bom 24

Regular 16

Ruim 2

Não sei 23

Total 72

62-A ação de inclusão e assistência aos diferentes grupos sociais é:


Ótimo 3

Bom 24

Regular 16

Ruim 5

Não sei 24

Total 72

63-A comunicação da Instituição com a sociedade é:


Ótimo 2

Bom 14

Regular 31

Ruim 20

Não sei 5

Total 72

64-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de murais é:


Ótimo 2

Bom 24

Regular 33

Ruim 12

Não sei 1

Total 72

65-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de email é:


Ótimo 15

Bom 40

Regular 13

Ruim 4

Não sei 0

Total 72

66-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do diário eletrônico é:


Ótimo 17

Bom 32

Regular 17

Ruim 4

Não sei 2

Total 72

67-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do site é:


Ótimo 12

Bom 42

Regular 12

Ruim 6

Não sei 0

Total 72

68-A divulgação de cursos/eventos da instituição é:


Ótimo 6

Bom 18

Regular 33

Ruim 15

Não sei 0

Total 72

69-Sua Assiduidade é:


Ótimo 51

Bom 21

Regular 0

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

70-Sua Pontualidade é:


Ótimo 44

Bom 28

Regular 0

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

71-Seu Comprometimento e responsabilidade com o trabalho é:


Ótimo 55

Bom 17

Regular 0

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

72-Seu conhecimento e competência técnica para exercer sua função é:


Ótimo 37

Bom 35

Regular 0

Ruim 0

Não sei 0

Total 72

73-Sua Motivação para o trabalho é:


Ótimo 45

Bom 21

Regular 4

Ruim 2

Não sei 0

Total 72

74-Sua Motivação para oferecer idéias e soluções criativas para o seu setor é:


Ótimo 24

Bom 40

Regular 6

Ruim 2

Não sei 0

Total 72

75-Sua Motivação para trabalhar em equipe é:


Ótimo 38

Bom 27

Regular 6

Ruim 1

Não sei 0

Total 72

76-Sua Satisfação pessoal é:


Ótimo 31

Bom 34

Regular 5

Ruim 2

Não sei 0

Total 72

77-Sua Satisfação profissional é:


Ótimo 36

Bom 27

Regular 7

Ruim 2

Não sei 0

Total 72

78-Sua participação em Projetos de pesquisa é:


Ótimo 6

Bom 31

Regular 20

Ruim 13

Não sei 1

Total 71

79-Sua participação em Projetos de Extensão é:


Ótimo 6

Bom 16

Regular 31

Ruim 15

Não sei 3

Total 71

80-Sua participação em Bancas examinadoras é:


Ótimo 13

Bom 29

Regular 13

Ruim 7

Não sei 9

Total 71

81-Sua participação em Comissões de trabalhos internos é:


Ótimo 21

Bom 35

Regular 10

Ruim 1

Não sei 4

Total 71

82-Sua participação e apoio em eventos (seminários, feiras, encontros...) é:


Ótimo 17

Bom 42

Regular 9

Ruim 1

Não sei 2

Total 71

83-Sua participação em reuniões é:


Ótimo 31

Bom 35

Regular 5

Ruim 0

Não sei 0

Total 71

84-Sua participação em Orientação de alunos (estágio, TCC, projetos...) é:


Ótimo 25

Bom 27

Regular 7

Ruim 5

Não sei 7

Total 71

85-Sua participação em Atividades extracurriculares (visitas técnicas, eventos acadêmicos...) é:


Ótimo 15

Bom 33

Regular 11

Ruim 8

Não sei 4

Total 71

86-Sua participação em Atividade Artística e cultural é:


Ótimo 7

Bom 22

Regular 25

Ruim 14

Não sei 3

Total 71

87-Sua participação em atividades de extensão é:


Ótimo 7

Bom 24

Regular 23

Ruim 13

Não sei 4

Total 71

88-Sua participação em atividades de pesquisa é:


Ótimo 12

Bom 28

Regular 14

Ruim 14

Não sei 3

Total 71

89-A divulgação desta avaliação para a comunidade foi:


Ótimo 15

Bom 34

Regular 12

Ruim 7

Não sei 3

Total 71

90-A objetividade das perguntas respondidas foi:


Ótimo 16

Bom 42

Regular 11

Ruim 2

Não sei 0

Total 71

91-A quantidade das perguntas respondidas foi:


Ótimo 13

Bom 48

Regular 7

Ruim 3

Não sei 0

Total 71

92-A participação na avaliação instituição foi:


Ótimo 22

Bom 34

Regular 10

Ruim 0

Não sei 5

Total 71

Resultado da Avaliação - Técnico-administrativos 1-Seu conhecimento quanto à Missão do CEFET-Uberaba é:


Ótimo 39

Bom 38

Regular 5

Ruim 0

Não sei 0

Total 82



Ótimo 24

Bom 45

Regular 8

Ruim 5

Não sei 0

Total 82



Ótimo 11

Bom 35

Regular 24

Ruim 6

Não sei 6

Total 82



Ótimo 24

Bom 43

Regular 12

Ruim 3

Não sei 0

Total 82



Ótimo 11

Bom 43

Regular 16

Ruim 6

Não sei 6

Total 82



Ótimo 15

Bom 36

Regular 18

Ruim 6

Não sei 7

Total 82



Ótimo 11

Bom 24

Regular 31

Ruim 11

Não sei 5

Total 82



Ótimo 7

Bom 39

Regular 25

Ruim 5

Não sei 6

Total 82



Ótimo 5

Bom 39

Regular 27

Ruim 10

Não sei 1

Total 82



Ótimo 14

Bom 50

Regular 16

Ruim 1

Não sei 1

Total 82



Ótimo 28

Bom 41

Regular 11

Ruim 2

Não sei 0

Total 82



Ótimo 12

Bom 44

Regular 12

Ruim 1

Não sei 13

Total 82



Ótimo 3

Bom 30

Regular 20

Ruim 8

Não sei 21

Total 82

14-Atuação da procuradoria é:


Ótimo 5

Bom 27

Regular 23

Ruim 10

Não sei 17

Total 82



Ótimo 3

Bom 30

Regular 22

Ruim 6

Não sei 21

Total 82



Ótimo 34

Bom 34

Regular 11

Ruim 1

Não sei 2

Total 82



Ótimo 10

Bom 35

Regular 17

Ruim 6

Não sei 14

Total 82



Ótimo 11

Bom 42

Regular 21

Ruim 0

Não sei 8

Total 82



Ótimo 12

Bom 37

Regular 16

Ruim 8

Não sei 9

Total 82



Ótimo 21

Bom 40

Regular 9

Ruim 8

Não sei 4

Total 82



Ótimo 17

Bom 45

Regular 12

Ruim 3

Não sei 5

Total 82

22-Atuação do setor de recursos humanos é:


Ótimo 17

Bom 40

Regular 20

Ruim 4

Não sei 1

Total 82



Ótimo 14

Bom 31

Regular 17

Ruim 2

Não sei 18

Total 82



Ótimo 12

Bom 31

Regular 21

Ruim 4

Não sei 14

Total 82



Ótimo 10

Bom 29

Regular 24

Ruim 9

Não sei 10

Total 82



Ótimo 18

Bom 43

Regular 14

Ruim 2

Não sei 5

Total 82

27-Atuação do setor de contabilidade e finanças é:


Ótimo 23

Bom 40

Regular 8

Ruim 0

Não sei 11

Total 82

28-Atuação do setor de aquisições e serviços (compras) é:


Ótimo 12

Bom 38

Regular 17

Ruim 2

Não sei 13

Total 82

29-Atuação do setor de patrimônio é:


Ótimo 15

Bom 37

Regular 17

Ruim 5

Não sei 8

Total 82

30-Atuação do setor de almoxarifado é:


Ótimo 20

Bom 42

Regular 14

Ruim 1

Não sei 5

Total 82

31-Atuação do setor de atividades de apoio (serviços gerais) é:


Ótimo 17

Bom 42

Regular 15

Ruim 5

Não sei 3

Total 82



Ótimo 14

Bom 42

Regular 13

Ruim 7

Não sei 6

Total 82



Ótimo 7

Bom 28

Regular 25

Ruim 20

Não sei 2

Total 82



Ótimo 16

Bom 31

Regular 25

Ruim 9

Não sei 1

Total 82



Ótimo 18

Bom 46

Regular 10

Ruim 2

Não sei 6

Total 82



Ótimo 22

Bom 46

Regular 10

Ruim 1

Não sei 3

Total 82

37-O relacionamento entre os técnicos-administrativos é:


Ótimo 16

Bom 47

Regular 14

Ruim 4

Não sei 1

Total 82

38-O relacionamento com a chefia imediata é:


Ótimo 39

Bom 34

Regular 7

Ruim 2

Não sei 0

Total 82

39-O relacionamento aluno/técnico-administrativos é:


Ótimo 15

Bom 45

Regular 16

Ruim 2

Não sei 4

Total 82

40-O relacionamento administrativos/docentes é:


Ótimo 13

Bom 48

Regular 13

Ruim 6

Não sei 2

Total 82



Ótimo 7

Bom 42

Regular 24

Ruim 9

Não sei 0

Total 82

42-A Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 13

Bom 33

Regular 21

Ruim 15

Não sei 0

Total 82

43-A Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 17

Bom 46

Regular 16

Ruim 2

Não sei 1

Total 82

44-A Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 7

Bom 50

Regular 13

Ruim 9

Não sei 3

Total 82

45-A Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 4

Bom 34

Regular 19

Ruim 2

Não sei 23

Total 82

46-A qualidade da refeição oferecida pelo refeitório é:


Ótimo 26

Bom 38

Regular 14

Ruim 1

Não sei 3

Total 82

47-A organização e acesso ao acervo da biblioteca é:


Ótimo 14

Bom 50

Regular 12

Ruim 2

Não sei 4

Total 82



Ótimo 8

Bom 25

Regular 19

Ruim 7

Não sei 23

Total 82

49-O material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca ...) oferecido pela biblioteca é:


Ótimo 4

Bom 26

Regular 25

Ruim 5

Não sei 22

Total 82

50-Os computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca são:


Ótimo 11

Bom 28

Regular 10

Ruim 11

Não sei 22

Total 82



Ótimo 11

Bom 48

Regular 10

Ruim 1

Não sei 12

Total 82



Ótimo 22

Bom 43

Regular 9

Ruim 1

Não sei 7

Total 82



Ótimo 21

Bom 40

Regular 13

Ruim 5

Não sei 3

Total 82



Ótimo 11

Bom 27

Regular 17

Ruim 1

Não sei 26

Total 82



Ótimo 5

Bom 30

Regular 19

Ruim 3

Não sei 25

Total 82



Ótimo 11

Bom 32

Regular 28

Ruim 6

Não sei 5

Total 82



Ótimo 3

Bom 32

Regular 31

Ruim 14

Não sei 2

Total 82



Ótimo 11

Bom 46

Regular 16

Ruim 5

Não sei 4

Total 82



Ótimo 4

Bom 31

Regular 16

Ruim 5

Não sei 26

Total 82



Ótimo 9

Bom 42

Regular 18

Ruim 5

Não sei 8

Total 82



Ótimo 5

Bom 32

Regular 31

Ruim 13

Não sei 1

Total 82



Ótimo 58

Bom 20

Regular 2

Ruim 0

Não sei 2

Total 82



Ótimo 55

Bom 25

Regular 2

Ruim 0

Não sei 0

Total 82



Ótimo 67

Bom 15

Regular 0

Ruim 0

Não sei 0

Total 82

65-Seu conhecimento e competência técnica para exercer sua função é:


Ótimo 44

Bom 35

Regular 1

Ruim 1

Não sei 1

Total 82



Ótimo 40

Bom 27

Regular 11

Ruim 4

Não sei 0

Total 82

67-Sua Motivação para oferecer idéias e soluções criativas para o seu setor é:


Ótimo 35

Bom 35

Regular 8

Ruim 1

Não sei 3

Total 82



Ótimo 37

Bom 34

Regular 7

Ruim 4

Não sei 0

Total 82



Ótimo 37

Bom 29

Regular 13

Ruim 2

Não sei 1

Total 82

70-Sua Satisfação profissional é:


Ótimo 37

Bom 32

Regular 8

Ruim 4

Não sei 1

Total 82



Ótimo 8

Bom 17

Regular 11

Ruim 21

Não sei 25

Total 82



Ótimo 4

Bom 13

Regular 21

Ruim 17

Não sei 27

Total 82



Ótimo 16

Bom 27

Regular 16

Ruim 6

Não sei 17

Total 82



Ótimo 16

Bom 28

Regular 13

Ruim 10

Não sei 15

Total 82



Ótimo 22

Bom 37

Regular 14

Ruim 3

Não sei 6

Total 82



Ótimo 8

Bom 25

Regular 16

Ruim 19

Não sei 14

Total 82

77-Seu conhecimento sobre os projetos de pesquisa é:


Ótimo 3

Bom 21

Regular 22

Ruim 16

Não sei 20

Total 82

78-Seu conhecimento sobre os projetos de extensão é:


Ótimo 2

Bom 19

Regular 23

Ruim 17

Não sei 21

Total 82



Ótimo 19

Bom 45

Regular 12

Ruim 6

Não sei 0

Total 82



Ótimo 15

Bom 42

Regular 19

Ruim 4

Não sei 2

Total 82



Ótimo 13

Bom 45

Regular 18

Ruim 5

Não sei 1

Total 82



Ótimo 24

Bom 44

Regular 11

Ruim 1

Não sei 2

Total 82

Resultado da Avaliação - Discentes

1-Seu conhecimento quanto à Missão do CEFET-Uberaba é:


Ótimo 264

Bom 500

Regular 151

Ruim 23

Não sei 51

Total 989



Ótimo 221

Bom 516

Regular 193

Ruim 32

Não sei 27

Total 989



Ótimo 79

Bom 303

Regular 292

Ruim 122

Não sei 193

Total 989

]



Ótimo 265

Bom 451

Regular 167

Ruim 44

Não sei 62

Total 989



Ótimo 198

Bom 410

Regular 212

Ruim 78

Não sei 91

Total 989



Ótimo 177

Bom 383

Regular 200

Ruim 71

Não sei 158

Total 989



Ótimo 141

Bom 323

Regular 173

Ruim 69

Não sei 108

Total 814



Ótimo 76

Bom 275

Regular 295

Ruim 182

Não sei 161

Total 989



Ótimo 115

Bom 336

Regular 276

Ruim 144

Não sei 118

Total 989



Ótimo 300

Bom 434

Regular 199

Ruim 39

Não sei 16

Total 988



Ótimo 171

Bom 488

Regular 177

Ruim 85

Não sei 67

Total 988



Ótimo 106

Bom 281

Regular 137

Ruim 44

Não sei 245

Total 813



Ótimo 66

Bom 234

Regular 178

Ruim 86

Não sei 249

Total 813



Ótimo 81

Bom 283

Regular 148

Ruim 53

Não sei 248

Total 813



Ótimo 308

Bom 426

Regular 153

Ruim 60

Não sei 41

Total 988



Ótimo 67

Bom 248

Regular 157

Ruim 63

Não sei 278

Total 813



Ótimo 40

Bom 67

Regular 28

Ruim 8

Não sei 32

Total 175



Ótimo 178

Bom 430

Regular 209

Ruim 109

Não sei 62

Total 988



Ótimo 89

Bom 282

Regular 234

Ruim 251

Não sei 132

Total 988



Ótimo 237

Bom 380

Regular 158

Ruim 121

Não sei 92

Total 988

21-Atuação do setor de relações empresariais (parcerias e estágio) é:


Ótimo 136

Bom 233

Regular 158

Ruim 99

Não sei 186

Total 812

22-Atuação do setor de assistência ao educando é:


Ótimo 79

Bom 220

Regular 163

Ruim 56

Não sei 85

Total 603

23-Atuação do setor de psicologia é:


Ótimo 96

Bom 136

Regular 53

Ruim 32

Não sei 111

Total 428

24-Atuação do setor de odontologia é:


Ótimo 22

Bom 68

Regular 54

Ruim 92

Não sei 192

Total 428



Ótimo 91

Bom 280

Regular 169

Ruim 70

Não sei 377

Total 987



Ótimo 126

Bom 363

Regular 211

Ruim 72

Não sei 215

Total 987



Ótimo 95

Bom 293

Regular 172

Ruim 60

Não sei 192

Total 812



Ótimo 296

Bom 459

Regular 161

Ruim 38

Não sei 33

Total 987



Ótimo 35

Bom 154

Regular 205

Ruim 311

Não sei 107

Total 812



Ótimo 182

Bom 417

Regular 222

Ruim 118

Não sei 48

Total 987

31-A iluminação da unidade I é:


Ótimo 85

Bom 196

Regular 166

Ruim 158

Não sei 126

Total 731

32-A iluminação da unidade II é:


Ótimo 75

Bom 113

Regular 39

Ruim 15

Não sei 14

Total 256



Ótimo 102

Bom 275

Regular 276

Ruim 263

Não sei 71

Total 987



Ótimo 19

Bom 62

Regular 27

Ruim 19

Não sei 48

Total 175



Ótimo 97

Bom 255

Regular 169

Ruim 110

Não sei 181

Total 812

36-O relacionamento entre os alunos é:


Ótimo 271

Bom 498

Regular 158

Ruim 53

Não sei 7

Total 987

37-O relacionamento com a(s) coordenação(ões) de curso é:


Ótimo 275

Bom 452

Regular 160

Ruim 66

Não sei 34

Total 987

38-O relacionamento aluno/professores é:


Ótimo 305

Bom 483

Regular 151

Ruim 45

Não sei 3

Total 987

39-O relacionamento aluno/técnico-administrativos é:


Ótimo 134

Bom 417

Regular 192

Ruim 56

Não sei 188

Total 987



Ótimo 127

Bom 496

Regular 253

Ruim 78

Não sei 33

Total 987

41-O acompanhamento e orientação por parte da coordenação do curso é:


Ótimo 202

Bom 429

Regular 225

Ruim 69

Não sei 62

Total 987

42-Agilidade e qualidade nas respostas das solicitações referentes a vida acadêmica é:


Ótimo 117

Bom 369

Regular 271

Ruim 114

Não sei 116

Total 987

43-Presença da coordenação no cotidiano das atividades realizadas é:


Ótimo 164

Bom 400

Regular 262

Ruim 111

Não sei 50

Total 987

44-A Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 155

Bom 390

Regular 285

Ruim 118

Não sei 39

Total 987

45-A Infra-estrutura e condições físicas das salas de aula (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 149

Bom 382

Regular 297

Ruim 134

Não sei 25

Total 987

46-A Infra-estrutura e condições físicas dos laboratórios (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 167

Bom 386

Regular 234

Ruim 109

Não sei 91

Total 987

47-A Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 136

Bom 341

Regular 253

Ruim 121

Não sei 136

Total 987

48-A Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 63

Bom 190

Regular 123

Ruim 79

Não sei 101

Total 556

49- Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é:


Ótimo 52

Bom 167

Regular 90

Ruim 34

Não sei 212

Total 555

50-A qualidade da refeição oferecida pelo refeitório é:


Ótimo 93

Bom 151

Regular 123

Ruim 66

Não sei 122

Total 555

51-A organização e acesso ao acervo da biblioteca é:


Ótimo 166

Bom 355

Regular 214

Ruim 104

Não sei 147

Total 986



Ótimo 92

Bom 259

Regular 290

Ruim 192

Não sei 153

Total 986

53-O material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca ...) oferecido pela biblioteca é:


Ótimo 61

Bom 246

Regular 276

Ruim 189

Não sei 214

Total 986

54-Os computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca são:


Ótimo 79

Bom 255

Regular 224

Ruim 310

Não sei 117

Total 985



Ótimo 159

Bom 463

Regular 135

Ruim 67

Não sei 161

Total 985



Ótimo 337

Bom 361

Regular 84

Ruim 35

Não sei 168

Total 985

57-O atendimento pelos funcionários da secretaria é:


Ótimo 211

Bom 463

Regular 173

Ruim 81

Não sei 57

Total 985



Ótimo 156

Bom 322

Regular 179

Ruim 148

Não sei 180

Total 985



Ótimo 116

Bom 245

Regular 123

Ruim 42

Não sei 459

Total 985



Ótimo 135

Bom 334

Regular 173

Ruim 60

Não sei 282

Total 984



Ótimo 129

Bom 370

Regular 248

Ruim 118

Não sei 119

Total 984



Ótimo 95

Bom 366

Regular 308

Ruim 148

Não sei 67

Total 984



Ótimo 124

Bom 299

Regular 261

Ruim 205

Não sei 95

Total 984



Ótimo 174

Bom 379

Regular 240

Ruim 115

Não sei 76

Total 984



Ótimo 201

Bom 426

Regular 227

Ruim 78

Não sei 52

Total 984



Ótimo 173

Bom 341

Regular 288

Ruim 158

Não sei 24

Total 984



Ótimo 436

Bom 415

Regular 75

Ruim 16

Não sei 42

Total 984



Ótimo 435

Bom 408

Regular 112

Ruim 22

Não sei 7

Total 984



Ótimo 411

Bom 476

Regular 75

Ruim 7

Não sei 15

Total 984



Ótimo 400

Bom 445

Regular 107

Ruim 16

Não sei 16

Total 984



Ótimo 438

Bom 412

Regular 97

Ruim 23

Não sei 14

Total 984



Ótimo 358

Bom 460

Regular 129

Ruim 28

Não sei 9

Total 984

73-Sua expectativa em relação ao curso escolhido é:


Ótimo 478

Bom 331

Regular 109

Ruim 52

Não sei 14

Total 984

74-O currículo do curso favorece a sua formação profissional de forma:


Ótimo 450

Bom 386

Regular 110

Ruim 16

Não sei 22

Total 984

75-Sua avaliação global do Curso é:


Ótimo 365

Bom 442

Regular 123

Ruim 26

Não sei 28

Total 984



Ótimo 166

Bom 334

Regular 228

Ruim 146

Não sei 109

Total 983



Ótimo 102

Bom 234

Regular 209

Ruim 159

Não sei 278

Total 982



Ótimo 120

Bom 317

Regular 189

Ruim 152

Não sei 204

Total 982



Ótimo 194

Bom 318

Regular 181

Ruim 164

Não sei 125

Total 982



Ótimo 136

Bom 286

Regular 235

Ruim 190

Não sei 135

Total 982

81-Sua participação em Atividades extracurriculares (visitas técnicas, eventos acadêmicos...) é:


Ótimo 270

Bom 290

Regular 163

Ruim 138

Não sei 121

Total 982

82-Sua participação em Estágio extra-curricular é:


Ótimo 137

Bom 207

Regular 119

Ruim 136

Não sei 383

Total 982

83-Seu conhecimento do programa de concessão de bolsas é :


Ótimo 107

Bom 214

Regular 188

Ruim 193

Não sei 280

Total 982

84-Sua participação em Monitoria é:


Ótimo 79

Bom 188

Regular 196

Ruim 231

Não sei 288

Total 982



Ótimo 138

Bom 223

Regular 172

Ruim 276

Não sei 173

Total 982

86-Sua participação em atividades de extensão é:


Ótimo 91

Bom 220

Regular 190

Ruim 186

Não sei 295

Total 982

87-Sua participação em atividades de pesquisa é:


Ótimo 157

Bom 278

Regular 201

Ruim 168

Não sei 177

Total 981



Ótimo 222

Bom 369

Regular 195

Ruim 112

Não sei 83

Total 981



Ótimo 301

Bom 447

Regular 163

Ruim 47

Não sei 23

Total 981



Ótimo 201

Bom 455

Regular 201

Ruim 101

Não sei 22

Total 980



Ótimo 286

Bom 518

Regular 124

Ruim 25

Não sei 27

Total 980

Resultado da avaliação geral dos professores pelos alunos 2008 1. Quanto à pontualidade:


Ótimo 5066

Bom 2367

Regular 764

Ruim 330

Não sei 97

Total 8624

2. Quanto à assiduidade:


Ótimo 5606

Bom 2260

Regular 475

Ruim 183

Não sei 100

Total 8624

3. Relacionamento entre professor/aluno:


Ótimo 4830

Bom 2567

Regular 790

Ruim 357

Não sei 74

Total 8618

4. Agilidade na entrega de notas:


Ótimo 3487

Bom 2697

Regular 1172

Ruim 580

Não sei 682

Total 8618

5. Agilidade no preenchimento do diário eletrônico:


Ótimo 3038

Bom 2856

Regular 1199

Ruim 778

Não sei 699

Total 8570

6. Qualidade da aula:


Ótimo 4107

Bom 2672

Regular 1034

Ruim 625

Não sei 113

Total 8551

7. Dinamismo e criatividade nas aulas:


Ótimo 3475

Bom 2728

Regular 1376

Ruim 845

Não sei 127

Total 8551

8. Participação nas ações do Curso:


Ótimo 3328

Bom 2850

Regular 932

Ruim 437

Não sei 975

Total 8522

9. O professor incentiva o desenvolvimento de projetos de trabalho, solução de problemas e atividades junto à comunidade de forma:


Ótimo 3258

Bom 2587

Regular 1307

Ruim 715

Não sei 662

Total 8529

10. Relação entre teoria/prática:


Ótimo 3655

Bom 2680

Regular 1195

Ruim 695

Não sei 303

Total 8528

11. Relacionamento do conteúdo com a atividade profissional:


Ótimo 3851

Bom 2889

Regular 857

Ruim 534

Não sei 397

Total 8528

VII – ANÁLISE DO PROCESSO DE AUTO-AVALIAÇÃO

7.1 Ações Planejadas e realizadas

Ano Trimestre Ação(ões)

2008

1º Socialização do Projeto de Avaliação da IES junto à comunidade acadêmica

2° Elaboração do Instrumento de Auto-Avaliação Informatizado

3º Divulgação no site do CEFET-Uberaba, dos instrumentos de auto-avaliação, para sugestão da comunidade acadêmica.

3° Compilação das sugestões e fechamento do instrumento de avaliação.

4° Semana da Avaliação Institucional

4º Elaboração dos relatórios

4º Divulgação do relatório parcial para a CONAES

4º Análise das informações e ações retroalimentativas

7.2 Potencialidades e fragilidades encontradas pela Avaliação Institucional 2008

Ao longo da análise crítica apresentada para cada dimensão, foram

destacadas as potencialidades e fragilidades da instituição.

PARÂMETROS AVALIADOS

POTENCIALIDADES FRAGILIDADES SUGESTÕES

Conhecimento da Missão do CEFET-Uberaba

Significativo.

Conhecimento das normas e regulamentos da Instituição em relação à sua atividade

Significativo.

Conhecimento quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

Significativo com valores superiores aos do ano anterior para docentes e técnicos administrativos.

Discentes demonstraram conhecimento regular

Sugestão 3 – Apresentação e divulgação de forma efetiva.

Política da Instituição para o ensino

Significativa.

Política da Instituição para a pesquisa

Docentes demonstraram conhecimento regular

Sugestão 1 – reavaliar a política atual.

Política da Instituição para a extensão

Docentes demonstraram conhecimento regular

Sugestão 1.

Política da Instituição para a produção

Docentes,técnicos-administrativos e discentes demonstraram conhecimento regular

Sugestão 1.

Conhecimento quanto ao funcionamento do Conselho Diretor

Significativo. Discentes demonstram falta de conhecimento


Agilidade e qualidade na solução de processos administrativos

Para o segmento Docente este parâmetro é regular, com valores inferiores ao ano anterior.

Sugestão 2 – Maior orientação referente à execução dos processos.

Conjunto de cursos oferecidos atende à comunidade

Significativo.

Desempenho da atual gestão da Instituição

Significativo.

Atuação da Gerência da Unidade II

Significativa.

Atuação da ouvidoria Para ambos os segmentos a é desconhecida. Não apresentou melhoria com relação ao ano anterior.


Atuação da procuradoria Para ambos os segmentos a atuação é desconhecida.

Sugestão 3

Atuação da comissão de ética

Para ambos os segmentos a atuação é

Sugestão 3

desconhecida. Atuação do setor de informática

Significativa

Atuação do setor de cerimonial

Regular Sugestão 4 Levantamento de sugestões junto aos docentes, técnicos administrativos e discentes

Atuação do apoio pedagógico e recursos áudio-visuais

Significativa

Atuação do setor de registro e controle acadêmico (secretaria)

Atuação regular Sugestão 4

Atuação do setor de reprografia

Significativa com valores superiores ao ano anterior para docentes e técnicos administrativos.

Atuação regular Sugestão 4

Atuação do setor de biblioteca

Significativa com valores superiores ao ano anterior

Atuação do setor de relações empresariais (parcerias e estágio) é:

Atuação regular por parte dos discentes

Sugestão 4-alunos

Atuação do setor de assistência ao educando é:

Significativa

Atuação do setor de psicologia é:

Signifitativa

Atuação do setor de odontologia é:

Atuação regular Sugestão 4-alunos

Atuação do setor de recursos humanos

Significativa

Atuação do setor de extensão

Significativa O segmento técnico administrativo e discentes tem desconhecimento da atuação

Sugestão 3

Atuação do setor de pesquisa

Significativa O segmento técnico administrativo e discente tem desconhecimento da atuação

Sugestão 3

Atuação do setor de produção

Atuação regular Não houve avanço em relação ao ano anterior

Sugestão 5 - Divulgação das atribuições e ações realizadas

Atuação do setor de ensino Significativa Atuação do setor de contabilidade e finanças

Significativa O segmento docente tem desconhecimento da atuação.

Sugestão 3

Atuação do setor de aquisições e serviços (compras)

Atuação regular – Não houve avanço em relação ao ano anterior. O segmento docente tem

Sugestão 3 e 5

desconhecimento da atuação

Atuação do setor de patrimônio

Significativa Sugestão 3

Atuação do setor de almoxarifado


Atuação do setor de atividades de apoio (serviços gerais)

Significativa Os valores foram inferiores ao ano anterior

Sugestão 5 Sugestão 6- Aumento do quadro funcionários (mesmo que temporário) Sugestão 7- Maior agilidade no atendimento emergencial

Atuação do setor de transporte

Atuação regular, com valores inferiores ao ano anterior.

Sugestão 4 Sugestão 8 – Criação de uma urna de apresentação se sugestões, elogios e reclamações Sugestão 9- Análise da necessidade da atuação deste setor no período noturno.

Segurança interna da Instituição

Atuação deficiente. Os valores foram inferiores ao ano anterior

Sugestão 6 Sugestão 8

Atendimento da cantina/Posto de venda

Significativa po parte dos docentes e técnicos administrativos

Regular por parte dos discentes

Sugestão 8

Atuação do atendimento no gabinete da direção geral


Atuação do refeitório Significativa Sugestão 8 Relacionamento entre docentes

Significativa

Relacionamento entre técnicos-administrativos

Significativa

Relacionamento com a chefia imediata

Significativa

Relacionamento aluno/técnico-administrativos

Significativa

Relacionamento com a(s) coordenação(ões) de curso

Significativa

Relacionamento aluno/professores

Significativa

Relacionamento administrativos/docentes

Significativa

Clima de cooperação Significativa Nos trés segmentos o resultado foi inferior ao levantado no ano anterior.

Sugestão 10 – Trabalhar no sentido de melhorar o clima de cooperação nos segmentos analisados.

Acompanhamento e Significativa

orientação por parte da coordenação do curso Agilidade e qualidade nas respostas das solicitações referentes a vida acadêmica

Significativa

Presença da coordenação no cotidiano das atividades realizadas

Significativa

Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento)

Significativa

Infra-estrutura e condições físicas das salas de aula (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento)

Significativa

Infra-estrutura e condições físicas dos laboratórios (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento)

Significativa

Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento)

Significativa

Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento)

Significativa

Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento)

Significativa

Qualidade da refeição oferecida pelo refeitório

Significativa

Organização e acesso ao acervo da biblioteca

Significativa

Quantidade de livros-texto indicados pelas disciplinas na biblioteca

Quantidade insuficiente para atendimento da demanda pelos alunos por disciplina.

Sugestão 11 – Levantamento da real necessidade do quantitativo de livros por disciplina.

Material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca...) oferecido pela biblioteca

Quantidade insuficiente para atendimento da demanda pelos alunos por disciplina.

Sugestão 12 - Levantamento da real necessidade do quantitativo de material complementar por disciplina.

Computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca

Quantidade não atende a demanda de usuários.

Sugestão 13 - Levantamento da real necessidade do quantitativo de computadores.

Horário de funcionamento da biblioteca

Significativa

Atendimento pelos funcionários da biblioteca

Significativa

Atendimento pelos funcionários da secretaria

Significativa

Atendimento pelos funcionários da reprografia

Significativa

Atendimento a pessoas portadoras de necessidades educacionais específicas


Ação de inclusão e assistência aos diferentes grupos sociais


Comunicação da Instituição com a sociedade

Ainda existem falhas nos mecanismos de comunicação

Sugestão 14 – melhor os meios de comunicação com a sociedade.

Comunicação da Instituição com a comunidade interna através de murais

Ainda existem falhas neste mecanismo de comunicação.

Sugestão 15 – reavaliar a necessidade do uso de murais como mecanismo de comunicação interna.

Comunicação da Instituição com a comunidade interna através de e-mail

Significativa Regular por parte dos discentes

Sugestão 4-alunos

Comunicação da Instituição com a comunidade interna através do diário eletrônico

Significativa

Comunicação da Instituição com a comunidade interna através do site

Significativa Sugestão 16 – implantar sistema intranet, viabilizando o processo de comunicação entre os setores.

Divulgação de cursos/eventos da instituição

Ainda existem falhas nos mecanismos de divulgação

Sugestão 17 – melhor as formas de divulgação interna e externa.

Assiduidade Significativa Pontualidade Significativa Comprometimento e responsabilidade com o trabalho

Significativa

Conhecimento e competência técnica para exercer sua função

Significativa

Motivação para o trabalho Significativa Motivação para oferecer Significativa

idéias e soluções criativas para o seu setor Motivação para trabalhar em equipe

Significativa

Satisfação pessoal Significativa Satisfação profissional Significativa Participação em Projetos de pesquisa

Nos trés segmentos existe falta de envolvimento neste parâmetro.

Sugestão 3 Sugestão 18 – conscientização dos dois segmentos da importância do envolvimento neste parâmetro. Sugestão 19 – Elaborar informativo mensal das ações da instituição.

Participação em Projetos de Extensão

Nos três segmentos existe falta de envolvimento neste parâmetro.

Sugestão 3 Sugestão 18 Sugestão 19

Participação em Bancas examinadoras

Significativa

Participação em Comissões de trabalhos internos

Significativa

Participação e apoio em eventos (seminários, feiras, encontros...)

Falta de divulgação desse parâmetro, principalmente no segmento administrativo.

Sugestão 3

Participação em reuniões Significativa Participação em Orientação de alunos (estágio, TCC, projetos...)

Significativa

Participação em Atividades extracurriculares (visitas técnicas, eventos acadêmicos...)

Significativa

Sua participação em Estágio extra-curricular é:

Participação regular dos discentes e falta de conhecimento.

Sugestão 4-alunos

Seu conhecimento do programa de concessão de bolsas é :


Sugestão 4-alunos

Sua participação em Monitoria é:


Sugestão 4-alunos

Participação em Atividade Artística e cultural

Nos três segmentos existe falta de envolvimento neste parâmetro.


Participação em atividades de extensão

Existe falta de envolvimento neste parâmetro.


Conhecimento sobre os projetos de pesquisa

Existe falta de envolvimento neste

Sugestão 3 Sugestão 18

parâmetro. Sugestão 19 Conhecimento sobre os projetos de extensão



Participação em atividades de pesquisa



Divulgação desta avaliação para a comunidade

Significativa

Objetividade das perguntas respondidas

Significativa

Quantidade das perguntas respondidas

Significativa

Participação na avaliação instituição

Significativa

7.3 Direcionamento das sugestões no planejamento da gestão

As sugestões, após serem analisadas pela CPA, foram direcionadas a

todos os setores competentes da instituição. O item a seguir enumera as sugestões da CPA com a respectiva ação que

foi incorporada no planejamento da gestão para o ano de 2008. Abaixo, pode-se observar cada sugestão com o planejamento da ação a ser

realizada.

Sugestão Responsável

Ação já tomada avaliação 2007

Ação a ser tomada ou justificativa

Cronograma

Sugestão 1 – reavaliar a política atual pesquisa, extensão e produção.

DG DPEP

Criação da Diretoria de Pesquisa, Extensão e Produção, das coordenadorias de pesquisa e produção; Fortalecimento dos grupos de pesquisa, criação do PIBIC (FAPEMIG e CEFET), realização do primeiro seminário de iniciação científica, realização do segundo seminário de extensão; redimensionamento dos projetos de produção e de pesquisa; aquisição de equipamentos e reagentes de laboratórios, assinatura de acordos e convênios com outras insttuições, acesso a periódicos da

A consolidação de uma política de pesquisa e extensão se constrói de forma gradativa, dependendo da estrutura de pessoal técnico-administrativo e docente e de infra-estrutura física. Consideramos o resultado obtido em 2008 bastante satisfatório e que em 2009 continuaremos avançando na consolidação de diversos grupos e linhas de pesquisa. Em 2009 tem-se como meta a adequação da estrutura e dos projetos de produção

Jan-dez 2009

CAPES e outros; para o desenvolvimento da pesquisa e da extensão. Viabilizar a criação de bolsas institucionais para mestrado e doutorado Buscar parcerias internacionais

Sugestão 2 – Maior orientação referente à execução dos processos.

DG DAP

Está previsto o desenvolvimento de software para diversas atividades, tais como solicitação de compra, de serviço, de transporte, controle de produção e venda, entre outros. Esses aplicativos deixarão mais claras as rotinas dos processos citados acima.

No decorrer de 2009


DG DGP DAP DPEP

Contratação de profissional e bolsista para atuação na área de comunicação (jornalista e estagiário de comunicação), ampliação de acesso à internet para servidores e estudantes, com aquisição de maior número de máquinas; implantação sistêmica do diário eletrônico e do portal do aluno, criação da Gerência de tec. da Informação, inclusive com a contratação de mais dois técnicos da área; publicação dos anais do primeiro seminário de iniciação científica, intensificação da divulgação do processo seletivo e vestibular, maior proximidade com os meios de comunicação externos para divulgação das ações da instituição; realização de dia de

Incentivar os alunos e servidores a consultar a página institucional na internet; Criar comissão que trate da divulgação institucional Efetuar levantamento e divulgar resultados alcançados por nossos alunos no vestibulares e outros concursos do país

Jan-dez 2009

campo; utilização sistêmica dos endereços eletrônicos institucionais como instrumento de comunicação interna; maior apoio para a consolidação da semana nacional de ciência e tecnologia, feira de profissões e de novos produtos

Sugestão 4 Levantamento de sugestões junto aos docentes e técnicos administrativos

DG DAP CGREC DGP

Divulgar a ouvidoria como mecanismo de coleta de sugestões e não somente como reclamações Acompanhamento das participações dos servidores em reuniões. Orientar os alunos a uma utilização mais significativa do canal de acesso do representante de turma junto ao coordenador de curso, levando sugestões

Sugestão 5 – Divulgação das atribuições e ações realizadas

DG DPEP DAP

Ver ação 2007 da sugestão 3

Sugestão 6- Aumento do quadro funcionários (mesmo que temporário)

DG DAP

Foi efetivada, a partir de 01.12.08, a terceirização de mão-de-obra para o setor de atividades de apoio (eletricista, pedreiro e pintor) e setor de segurança (02 porteiros para Unidade I – noturno). Além da terceirização de 02 porteiros, esta Instituição conta com aproximadamente, 98% dos setores com alarmes, cerca elétrica na Unidade II e está implantando câmara de vigilância nas Portarias da Unidade I e II, Setor

Concurso público para ingresso de servidores do quadro permanente e ingresso dos concursados em 2008.

2009

de Zootecnia III e Agricultura III, além de outras ações programadas.

Sugestão 7- Maior agilidade no atendimento emergencial

DG DAP

Em relação ao setor de atividades de apoio, o atendimento aos serviços emergenciais, ocorre com a maior brevidade possível, observando sempre os preceitos legais. Para a Lei 8.666/93 os casos emergenciais são caracterizados por situações que possam ocasionar prejuízo ou comprometer a segurança de pessoas, obras, serviços, equipamentos e outros bens.

Sugestão 8 – Criação de uma urna de apresentação se sugestões, elogios e reclamações

DG DAP CGREC DPEP DGP

O mecanismo da utilização da urna foi tentado no início de 2008 (cooperativa dos alunos) porém, sem resultado satisfatório pelo fato de que os usuários fazem desse instrumento objeto de brincadeiras.

Jan-dez 2009

Sugestão 9- Análise da necessidade da atuação deste setor no período noturno.

DG DAP

Em relação ao Setor de Transporte, será realizada uma consulta da demanda real desta atividade no período noturno.

No decorrer de 2009

Sugestão 10 – Trabalhar no sentido de melhorar o clima de cooperação nos segmentos analisados.

DG DAP CGREC DPEP DGP

Oferta de diversos cursos de qualificação na área de relacionamento interpessoal; atividades de confraternização tais como: festa junina, feijoada, churrasco de encerramento, atividade esportiva e galinhada de integração, ampliação das reuniões das diretorias e

Promover maior conscientização quanto à cooperação entre os membros da comunidade escolar como meio de atender o papel social da instituição Promover cursos e palestras que enfatizem o trabalho em equipe

Jan-dez 2009

coordenações Mudanças do setor de salas nas duas unidades, aumento no número de bolsistas para atendimento

Ampliar o horário de atendimento do CGREC nas duas unidades.

Sugestão 11 – Levantamento da real necessidade do quantitativo de livros por disciplina.

DG DGP

No final de 2008 realizou-se aquisição de milhares de exemplares para suprir essa necessidade

Destinar mais recursos em 2009 para aquisição de livros

No decorrer de 2009

Sugestão 12 - Levantamento da real necessidade do quantitativo de material complementar por disciplina.

DG DGP

Aumento da quantidade de assinaturas de revistas, já providenciados em dez 2008

No decorrer de 2009

Sugestão 13 - Levantamento da real necessidade do quantitativo de computadores.

DG DAP

A Diretoria de Administração e Planejamento, através da Gerência de TI, já possui este diagnóstico, que na medida do possível será efetivado, dependendo das liberações de orçamento.

Sugestão 14 – Melhorar os meios de comunicação com a sociedade.

DG CGREC

Ver ação da sugestão 3. Link de acesso no site , divulgação em eventos: feiras, congressos, processo seletivo e vestibular. Visitas ao CEFET-Uberaba.

Estruturar uma comissão de Marketing

Sugestão 15 – Reavaliar a necessidade do uso de murais como mecanismo de comunicação interna.

DG CGREC

Utilização do site para divulgação.

Ampliar as comunicações via site e murais.

Maio

Sugestão 16 – Implantar sistema intranet, viabilizando o processo de comunicação entre os setores.

DG DAP

Este projeto já está em fase de desenvolvimento com alguns setores já em fase de interligação. A implantação será gradual e compreenderá o interligamento de todos os setores, inclusive de arquivos e impressoras.

No decorrer de 2009

Sugestão 17 – Melhorar as DG Através de campanhas Criação do Banco de

formas de divulgação interna e externa.

DAP CGREC

no site. Emprego, Estágio e Currículo do CEFET-Uberaba.

Sugestão 18 – Conscientização dos dois segmentos da importância do envolvimento neste parâmetro.

DG DPEP DGP

Criação da Diretoria de Pesquisa, Extensão e Produção, das coordenadorias de pesquisa e produção; Fortalecimento dos grupos de pesquisa, criação do PIBIC (FAPEMIG e CEFET), realização do primeiro seminário de iniciação científica, realização do segundo seminário de extensão; redimensionamento dos projetos de produção e de pesquisa;, assinatura de acordos e convênios com outras instituições, acesso a periódicos da CAPES e outros;

O envolvimento dos referidos segmentos em Projetos de pesquisa e em ações da diretoria de graduação e pós-graduação é restrito a um grupo de alunos e servidores, porém em 2008 foi aberto Edital de bolsas institucionais para apresentação de projetos de pesquisa e, conseqüentemente ampliação do número de alunos bolsistas e participação em novos editais (Petrobrás e CNPQ) Maior divulgação junto aos discentes dos critérios de seleção para bolsa de iniciação científica.

Jan-dez 2009

Sugestão 19 – Elaborar informativo mensal das ações da instituição.

DG DPEP DGP

A instituição optou por divulgar suas informações na parte de notícias do site institucional e endereços eletrônicos por serem instrumentos rápidos, econômicos e ambientalmente corretos

Estimular alunos e servidores a utilizarem esses instrumentos com maior freqüência

Jan-dez 2009

IV – CONSIDERAÇÕES FINAIS

A CPA trabalhou com dedicação e afinco procurando envolver o maior número possível de colaboradores e discentes de sua instituição.

Os resultados finais do processo de auto-avaliação serão divulgados através do site da instituição.

Foram adotadas as seguintes mudanças em relação a avaliação 2007:

- O questionário foi reformulado pela comissão, com abertura a participação de toda a comunidade escolar para sugestões,alterando-se os conceitos para ótimo, bom, regular, ruim e não sei.; - Inovou-se com a avaliação individual dos professores pelos alunos e avaliação institucional dos alunos por curso. - Inclusão do item ações tomadas com relação as sugestões para cada setor correlato.

Mudanças propostas para a avaliação 2009:

• Ampliação do número de fontes de coleta de dados, ampliando também a

participação da comunidade no processo de auto-avaliação. • Reestruturar o questionário dos alunos egressos e comunidade externa. • Ajuste do instrumento 2008, no sentido de se melhorar e dinamizar a

Avaliação Institucional.

Desenvolvimento Operacional para a Auto-avaliação 2008

Aprovação do

Instrumento

Elaboração do

Software

Aplicação do

Instrumento

Análise Crítica

(docentes)

Análise Crítica

(técnico-admin)

Análise Crítica

(discentes)

Elaboração Questionário Egressos e

comunidade externa

Contato via encontro de

egressos

Tabulação dos

Resultados

Pesquisa dos

Indicadores

Análise dos

Indicadores

Elaboração das

sugestões

Ações planejadas

pela direção

Entrega Ao

INEP

Avaliação dos docentes pelos

discentes

Software

Resultados

Diagnóstico Diagnóstico Diagnóstico Resultados

Questionário

Respostas

Indicadores

Análise

Sugestões

Relatório Final

Elaboração do

Instrumento

Questões elaboradas pela comunidade acadêmica

Aplicação questionário formandos

Adequação Questionário Formandos

Respostas

Questionário

Adequação avaliação docentes

Perguntas

Aplicação Questionário Empregadores

Elaboração Questionário Empregadores

Respostas

Questionário

Avaliação já existente

Avaliação já existente

Legenda

Ações realizadas 2005/2008 Novas Ações Previstas 2009

Uberaba, de 18 dezembro de 2008 Presidente da CPA: _________________________________ Carlos Antonio Alvarenga Gonçalves Membros da CPA: _______________________________ _______________________________ Júlia Márcia Borges Mendonça Marco Antonio Maciel Pereira _______________________________ _______________________________ Marcos Antonio Marcacine Pereira Letícia Rosa de Lima _______________________________ _______________________________ Carla Augusta de Sousa Gondim Léo de Lima Beschizza _______________________________ _______________________________ Mariângela Terra Branco Neusa Afonso Dias _______________________________ _______________________________ Flávia Lúcia Callegari Leandro Henrique de Paula

VIII – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

[1] BRASIL. Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Instituição do Sistema Nacional

de Avaliação da Educação Superior – SINAES. Brasília, p. 10, 2004.

[2] INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS.

Orientações gerais para o roteiro da auto-avaliação das Instituições. Brasília,

p. 38, 2004. Relatório.

[3] GILLEN, Terry. Avaliação de Desempenho. 4. ed. São Paulo: Nobel, 2000. p.

61

[4] CHIAVENATTO, Idalberto. Recursos Humanos. 4. ed. São Paulo: Atlas, S.A.

1997. 611 p.

relatÓrio final de auto-avaliaÇÃo institucional … · 2015-04-22 · i – dados da...

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