UNIVALI- Universidade do Vale do Itajaí

Comunicação Social- Habilitação em Publicidade e Propaganda

Disciplina- Marketing Digital

Professor: Marco Antonio Pinheiro

Acadêmicos- Antonio Assis, Carlos de Souza, Janaína Klaus, Taiana Delavy e

William Proença

Introdução. Porta dos Fundos é um canal de humor do YouTube que nasceu de uma parceria entre o site de humor “Kibeloco” e a produtora “Fondo Filmes”. É produzido por Antônio Tabet, Ian SBF, Gregório Duvivier, Fábio Porchat e João Vicente de Castro. Com mais de 20 milhões de visualizações no YouTube, o canal tem atualizações regulares duas vezes por semana, às segundas e quintas-feiras.

Onde estão inseridos.

Cliente.

Objetivos. Monitorar a satisfação dos internautas em relação aos vídeos do Porta dos Fundos Analisar os pontos negativos e positivos apontados pelos internautas Avaliar qual é a melhor plataforma para a divulgação dos vídeos (Facebook, Twitter, Blog, etc.)

Metodologia. Canal de vídeos no Youtube “Porta dos Fundos”

No período de 15 de Maio a 19 de Maio de 2013 foram coletadas 640 itens referentes ao canal Porta dos Fundos, dentre as quais foram analisadas a amostragem de 45% dos itens. Sendo assim, 288 itens foram estudados. Ferramenta de Monitoramento: Scup.

Representatividade das Tags.

1º Tipo- Retweet 2º Público Influenciador 3º Censura 4º Tipo- Menção 5º Citação de vídeo 6º Tipo- Elogio 7º Publicidade extra 8º Menção negativa 9º Elogio ao ator

As Tags foram criadas com intuito de classificar as menções coletadas. Abaixo pode notar-se as tags e quais foram mais utilizadas, da primeira a nona colocação:

Os assuntos mais falados.

Sentimento. 43%

9%

48% Positivo

Negativo

Neutro

125 menções positivas, dentre elas encontram-se elogios ao canal e aos atores dos vídeos.

26 menções negativas, entre elas encontram-se reclamações relacionadas ao “tipo de humor “utilizado e que a qualidade dos vídeos referente às piadas está decaindo.

141 menções neutras, entre elas estão os compartilhamentos de vídeos e menções e retweets sobre a possível censura de um vídeo do canal Porta dos Fundos.

Posit

ivo

Neutr

o

Nega

tivo

Exemplos sobre cada sentimento.

Tweet: “sério.. como não amar o porta dos fundos???” por @maycenturion

Tweet: RT @Estadao: Porta dos Fundos não deve tirar vídeo do ar: MP negou pedido que defendia 'moral e bons costumes' http://migre.me/ezJvA por @dedefilipe

Tweet: “Porta dos fundos de hoje bem fraco.” por @m_funari

Positivo Neutro Negativo

Nos comentários analisados encontram-se elogios dizendo que gostaram de determinado vídeo e divulgando o link para acesso, outros elogiando o aplicativo do canal, alguns falam bem do canal Porta dos Fundos em um aspecto geral e que sempre acompanham os vídeos postados. Há elogios referentes aos atores, comparações com outros canais de sucesso.

Nota-se também muitas citações e comentários favoráveis sobre o vídeo que ia ser censurado.

O que mais elogiam?

No monitoramento existam críticas feitas em relação à qualidade dos vídeos:

1- Alguns dizem que os vídeos perderam a graça e que a qualidade vem decaindo;

2- Outros relatam que nunca acharam os vídeos do canal Porta dos Fundos interessantes.

Há também comparações deste canal de vídeo com outros canais e programas de TV. Principalmente aos canais de TV aberta (como por exemplo, o Zorra Total), fazendo menção a um jeito “errôneo” de fazer humor.

O que mais criticam?

Pico de citações.

Dia 15 Dia 16 Dia 17 Dia 18 Dia 19

Positivo

Negativo

Neutro

100

60

30

15

0

As menções positivas tiveram maior amplitude no dia 16 de maio, sendo mais de 60 menções com elogios ao canal e mensagens de apoio. Contra a censura do vídeo. As menções negativas tiveram mais destaque no dia 16 de maio. Foram mais de 15 mensagem sendo a favor da censura e falando mal dos vídeos do canal. A tendência é diminuir a quantidade de menções > conforme se distancie da data do evento

O pico de citações ocorreu entre o dia 15 e 16 de maio, quando houve um pedido de retirada de um dos vídeos do canal Porta dos fundos. Por esse fato, percebemos mais de 100 menções neutras, sendo essas apenas retweets sobre o referente assunto da possível censura do vídeo.

12%

21%

67%

Facebook

Blog

Twitter

Em qual plataforma é mais mencionado.

A rede social mais utilizada para compartilhar informações sobre o canal Porta dos Fundos é o Twitter, seguido do Blog e Facebook. 67% das menções relacionadas ao canal foram encontradas no Twitter, isso mostra que essa plataforma deve ser a mais utilizada quando busca-se alcançar o público-alvo com rapidez e dinamismo.

67% 33%

Onde e quem mais comenta? Sexo.

Localização.

26,4%

16,1%

9,2%

7,2%

41,1

O público masculino é quem mais comenta sobre os vídeos do Porta dos Fundos. A linguagem que é utilizada nos vídeos deve ser mais direcionada à eles. O estado que mais fala sobre o canal de vídeos é São Paulo, seguindo de Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná.

Principais emissores.

Em blogs relacionados a internet, mercado e gadgets do site Info Exame foram feitas 14 menções. Quase todas relacionadas a possível censura de um vídeo do canal.

Os blospot “Só Falo a Verdade” e “Melhor do Planeta” fizeram 6 menções ao total, elas referiam-se à boa qualidade do canal e seus vídeos, bem como compartilhamento dos mesmos.

14 menções

9 menções

6 menções

15 menções

Os emissores que mais fizeram menção ao canal Porta dos fundos, no período de monitoramento, foram portais de notícias, blogs e perfis no twitter.

Em um blog dentro do site da Veja foram feitas 15 menções sobre o canal, a maior parte delas relacionadas a possível censura de um vídeo.

No twitter no blog Kibe Loco foram feitas 9 menções, dentre elas estão compartilhamentos de vídeos do canal e posicionamentos contra a censura de um vídeo.

Utilizar o Twitter como plataforma principal para o compartilhamento de informações. Vendo que esta é a rede social onde mais foram feitas menções sobre o canal Porta dos Fundos.

Realizar um monitoramento mais aprofundado em relação às pessoas que criticam o canal, com intuito de descobrir possíveis erros cometidos que possam ser corrigidos.

Utilizar linguagem adequada ao público que mais assiste e comenta sobre os vídeos: os homens.

Manter ou elevar o nível de qualidade dos vídeos, sempre prezando por um humor simples e inteligente, para que as pessoas não percam a vontade de assistir o canal.

Recomendações finais.

UNIVALI- Universidade do Vale do Itajaí

Comunicação Social- Habilitação em Publicidade e Propaganda

Disciplina- Marketing Digital

Professor: Marco Antonio Pinheiro

Acadêmicos- Antonio Assis, Carlos de Souza, Janaína Klaus, Taiana Delavy e

William Proença