ESCOLA SENAI ANTÔNIO SIMÕES

CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA

LUANA CRISTINA BATALHA

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

MANAUS

2014

LUANA CRISTINA BATALHA

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

MANAUS

2014

Relatório de estágio apresentado ao Curso Técnico em Informática da Escola SENAI Antônio Simões – Manaus, sob orientação do Prof. Samir Batalha.

FOLHA DE IDENTIFICAÇÃO

ESTAGIÁRIO (A): Luana Cristina Batalha

ORIENTADOR: Samir Batalha

INSTITUIÇÃO CONCEDENTE: COMPTREINE

SUPERVISOR: Celso Corsino

ÁREA DE DESENVOLVIMENTO: Laboratório De Informática

PERÍODO DE REALIZAÇÃO: Inicio 05/07/2010 E Término 04/01/2011

CARGA HORÁRIA TOTAL: 580 Horas

AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO

TOTAIS

ASPECTOS AVALIADOS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Composição do relatório

Linguagem adequada

Aspectos Estruturais

Progressão Textual

Objetividade

Clareza

Coesão

Coerência

Conteúdo técnico

Fundamentação

CONCEITOS

A – de 90 a 100 %

B – de 70 a 89 %

C – de 60 a 69 %

R – de 0 a 59 %

TOTAL DE PONTOS DISTRIBUÍDOS: 100 PONTOS

MÍNIMO PARA APROVAÇÃO: 60 PONTOS

NOTA ALCANÇADA: __________PONTOS

CONCEITO: _________________________

DATA: ____/____/____

_____________________________________

ASSINATURA DO AVALIADOR

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 6

1 A EMPRESA .................................................................................................. 7

1.1 Missão Da Empresa ...................................................................................... 7

1.2 Compromisso................................................................................................ 7

2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS .................................................................. 8

2.1 Manutenção Preventiva ................................................................................ 8

2.1.1 Hardware ........................................................................................................ 8

2.1.2 Software ......................................................................................................... 9

Proteção ......................................................................................................... 9 2.1.2.1

Atualização ou Updater ................................................................................ 10 2.1.2.2

Limpeza ........................................................................................................ 11 2.1.2.3

Backup .......................................................................................................... 11 2.1.2.4

2.2 Manutenção Corretiva ................................................................................ 16

2.2.1 Hardware ...................................................................................................... 16

Drive ótico ..................................................................................................... 16 2.2.1.1

Processador ................................................................................................. 16 2.2.1.2

Memória RAM ............................................................................................... 17 2.2.1.3

HD ................................................................................................................ 17 2.2.1.4

Estabilizador ................................................................................................. 19 2.2.1.5

Cabo de Força .............................................................................................. 19 2.2.1.6

Cabo de Rede .............................................................................................. 20 2.2.1.7

2.2.2 Software ....................................................................................................... 22

2.3 Instrutora De Informática ........................................................................... 23

2.3.1 Ligando Servidor e Terminais ....................................................................... 23

2.3.2 Utilização do SGDA Plus .............................................................................. 24

Cadastro de Alunos ...................................................................................... 24 2.3.2.1

Consulta de Login ou Matrícula do Aluno ..................................................... 25 2.3.2.2

Redefinir Senha de Aluno ............................................................................. 25 2.3.2.3

Trocar Módulo .............................................................................................. 26 2.3.2.4

2.3.3 Utilização das Apostilas ................................................................................ 27

2.3.4 Procedimentos para Instrução de Informática .............................................. 28

Alunos rápidos .............................................................................................. 28 2.3.4.1

Atendimento aos alunos ............................................................................... 28 2.3.4.2

Identificando alunos com dificuldades elevadas ........................................... 29 2.3.4.3

Como agir com alunos em dificuldades? ...................................................... 29 2.3.4.4

Como agir com alunos avançados?.............................................................. 29 2.3.4.5

Como e quando aplicar provas? ................................................................... 29 2.3.4.6

Como encerrar a aula? ................................................................................. 30 2.3.4.7

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS ......................................................................... 31

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 32

ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES ...................................................................................... 33

6

INTRODUÇÃO

O presente relatório descreve as atividades referentes ao período de estágio

curricular do Curso Técnico em Informática, oferecido pelo Serviço Nacional de

Aprendizagem Industrial – SENAI ANTÔNIO SIMÕES. O estágio teve início no dia

07 julho de 2010 e término do dia 04 de janeiro de 2011 e foi realizado na empresa

COMPTREINE. Conforme proposto, este relatório faz uma avaliação final das

atividades desenvolvidas durante o estagio, realçando os pontos principais métodos

utilizados, conhecimentos práticos, entre a unidade concedente e o estagio. Neste

trabalho serão relatadas além das atividades desenvolvidas durante o estágio,

outras atividades realizadas ao longo do ano tanto no campo da instrução de

informática quanto da manutenção de computadores, desenvolvidas na referida

empresa. Portanto objetivo do estagiário na empresa era desenvolver atividades em

sala de aula sobre o Hardware, software, redes de computadores, programação Asp

e Action Script, contabilidade básica e administrativa, dominação dos aplicativos

ADOBE Applications e Microsoft OFFICE tais como Photoshop, Flash Professional,

Dreamweaver, Illustrator, Word, Excel, Access e Outlook entre outros, com os alunos

Jovens ou Adultos. Verificando quais as contribuições que a informática traz para o

ensino aprendizado dos alunos.

7

1 A EMPRESA

A COMPTREINE - Educação Profissional é uma escola especializada em

ensino / treinamento em informática. Nasceu há aproximadamente 14 anos (13 de

março de 2000) com o nome ICM Cursos. Para uma melhor identificação com

público, o ICM Cursos mudou seu nome para Comptreine Educação Profissional

(COMP de competência ou de Computador e TREINE de treinamentos).

1.1 Missão Da Empresa

Participar do real processo educativo de maneira crítica e facilitadora,

proporcionando aos alunos condições de desenvolverem competências para a

inclusão digital, econômica e social com qualidade.

1.2 Compromisso

A COMPTREINE – Educação Profissional faz questão de se comprometer

em oferecer treinamentos, com a qualidade com as seguintes vantagens.

Material de alta qualidade;

Oferecer um ambiente propício ao aprendizado, com salas

climatizadas, bem como máquinas (computadores) atuais;

Observar todos os dispositivos do código de defesa do consumidor;

Manter instrutores sempre atualizados;

Oferecer treinamentos que atendam as necessidades do dia-a-dia, bem

como ao mercado de trabalho;

Ouvir e dar satisfação sempre ao cliente através dos habituais canais

de comunicação, tais como e-mail;

Transparência e Inovação;

8

2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

2.1 Manutenção Preventiva

Existe uma série de procedimentos, que podem ajudar a proteger os

equipamentos, informações e a privacidade do usuário. Com base na análise prévia

dos computadores, aplicava-se ações que visavam evitar que determinados erros

(de software e/ou hardware) ocorressem. Utilizávamos os seguintes procedimentos

na manutenção preventiva no laboratório de informática:

2.1.1 Hardware

Limpeza física dos equipamentos, realizado com cautela e delicadeza,

tais como: gabinete, teclado, monitor e mouse.

Figura 1 – Limpeza interna do gabinete.

(Fonte de imagem: pt.wikihow.com)

Utilização de Nobreaks ou estabilizadores.

Equipamentos posicionados em lugares onde evitasse umidade, poeira e

fumaça, não obstruindo a entrada de ar.

9

2.1.2 Software

O que deve ser feito para proteger as máquinas sempre é uma dúvida. Na

verdade não é um programa, mas um conjunto de ações que permitem que o PC

fique o mais protegido possível. Veja as praticas desenvolvida na empresa para uma

manutenção preventiva.

Proteção 2.1.2.1

O antivírus pode não ser o único responsável pela segurança do

computador, mas com certeza, é um dos principais e primeiro passo para a

proteção. O firewall trabalha juntamente com o antivírus. Uma vez que ele é o

responsável em expulsar o que é de caráter duvidoso antes que ele entre na

máquina. Uma vez dentro (quando o firewall falha) ainda se tem o antivírus que fará

o que for possível para eliminá-lo

Figura 2 - Escaneamento completo do sistema.

10

Atualização ou Updater 2.1.2.2

Mantinha-se atualizado o antivírus, sistema operacional entre outros. As

atualizações eram configuradas para serem realizadas automaticamente ou mesmo

feitas manualmente quando necessário.

Figura 3 - Atualização de Software

11

Limpeza 2.1.2.3

A limpeza de software ou arquivos desnecessários e a correção de

registros torna-se o computador mais acessível.

Figura 4 - Limpeza ou Correção de Registro

Backup 2.1.2.4

DEEP FREEZE

Com S.O. instalado nos terminais e com todos os softwares necessários

para desenvolvimentos das atividades dos alunos, instalava-se o DEEP FREEZE

onde realizava a Restauração do sistema, ou seja, toda vez que o PC era desligado,

voltava ao estado anterior padrão estabelecido pela empresa, logo qualquer coisa

feita durante o uso, ao ser desligado era excluído. Compartilhava-se uma pasta do

servidor que não continha o DEEP FREEZE instalado, para salvar arquivos das

atividades desenvolvidas pelos alunos. Instava-se nos terminais de acordo com a

figura seguinte.

12

Fluxograma 1 - Estrutura de Rede, Laboratório de Informática.

13

Acronis True Image

Utilizava-se Acronis True Image para o Servidor e Terminais as

tecnologias de sincronização mais recentes. Executava a função Imagem de disco,

para backup não apenas arquivos, mas a configuração exata do computador,

incluindo sistema operacional, configurações e aplicativos. Evitando desastres como

queima dos equipamentos. O backup poderia ser salvo em um HD EXTERNO ou HD

SLAVE.

Figura 5 - Função Backup Imagem de Disco com Acronis True Image.

O Clone de Imagem do S.O. era efetuado de acordo com modelo da

placa-mãe (do inglês: mainboard ou motherboard). Em alguns casos existiam

terminais com motherboards distinto sendo necessário backup da mesma. Para não

obter vários arquivos de IMAGEM, consumindo muito o espaço do HD externo, a

empresa adotou um padrão de motherboard, processador e placas offboard para

todos os terminais do laboratório de informática.

Além do arquivo de imagem, era necessário criar um CD ou Mídia de boot

para uma futura recuperação do sistema.

14

Figura 6 - Criação de Mídia Boot

Cópia de Segurança do Roteador.

Realizava esta função do roteador privado, pois a opção filtro MAC e

reserva DHCP estava habilitada e existiam vários endereços MAC das placas de

redes cadastrados. Para evitar problemas realizava-se o backup das configurações.

Figura 7 - Cópia de Segurança do Roteador - WIFI.

Alguns destes procedimentos não aconteciam diariamente, sucedia-se em

intervalos regulares como demostrado na tabela a seguir:

15

Tabela 1 - Manutenção Preventiva

Sit. Sit. Sit. Sit. Sit. Sit.

OK OK OK OK OK OK

1 Atualização do Hardware Anual 10/01/2011 10/01/2013

2 Backup S.O. + Escanea. Antivirus Mensal 17/01/2011 17/02/2011 x 17/03/2011 x 17/04/2011 x 17/05/2011 x 17/06/2011 x 17/07/2011 x

3 Atualização de Antivírus Semanal 15/01/2011 21/01/2011 27/01/2011 x 02/02/2011 08/02/2011 x 14/02/2011 20/02/2011

4 Limpeza e Correção de Registros Semanal 15/01/2011 21/01/2011 x 27/01/2011 02/02/2011 x 08/02/2011 14/02/2011 20/02/2011

26/02/2011 04/03/2011 x 10/03/2011 x 16/03/2011 22/03/2011 28/03/2011 x

26/02/2011 x 04/03/2011 x 10/03/2011 16/03/2011 22/03/2011 x 28/03/2011

03/04/2011 09/04/2011 x 15/04/2011 x 21/04/2011 27/04/2011 03/05/2011

03/04/2011 09/04/2011 15/04/2011 21/04/2011 27/04/2011 03/05/2011 x

09/05/2011 15/05/2011 21/05/2011 x 27/05/2011 02/06/2011 x 08/06/2011 x

09/05/2011 15/05/2011 21/05/2011 27/05/2011 x 02/06/2011 08/06/2011

14/06/2011 20/06/2011 26/06/2011 x 02/07/2011 08/07/2011 x 14/07/2011 x

14/06/2011 20/06/2011 x 26/06/2011 02/07/2011 08/07/2011 14/07/2011

20/07/2011 26/07/2011 x 01/08/2011 07/08/2011 x 13/08/2011 x 19/08/2011 x

20/07/2011 26/07/2011 01/08/2011 07/08/2011 13/08/2011 x 19/08/2011 x

5 Limpeza Computadores - Hardware Semestral 10/01/2011 10/07/2011 x

6 Atualização de Software Semestral 10/01/2011 10/07/2011 x

Manutenção Preventiva

Data 01 Data 02 Data 03 Data 04 Data 05 Data 06Período Ínicio

Continuação

Procedimento

16

2.2 Manutenção Corretiva

Irei destacar uns dos principais reparos dos defeitos constatados no

estágio supervisionado.

2.2.1 Hardware

Drive ótico 2.2.1.1

Problema que um gravador de CDs pode apresentava é o buffer underrun

onde diminuíamos a velocidade de gravação. Ou problema com o cabo flat, onde era

substituído por outro na interface IDE.

Figura 8 - Cabo FLAT

Processador 2.2.1.2

Sobreaquecimento do processador. Alterava-se para uma frequência

menor. Evitando sobrecarregar o CPU.

17

Figura 9 - Configurando Frequência do Processador

Memória RAM 2.2.1.3

Com o tempo formava-se a pequena oxidação sobre terminas de cobre

(contato) e causando mau contato. Passava-se a borracha nos CONTATOS DO

PENTE DE MEMÓRIA para limpar.

Figura 10 - Limpeza do pente de memória.

HD 2.2.1.4

Uns dos problemas ocorridos e solucionados no HD eram as seguintes:

18

Cabo SATA defeituoso realizava-se a troca.

Figura 11 - Instalação do cabo SATA e o conector de força da fonte.

Boot DESATIVADO no HD, com o seguinte erro “Falta NTLDR -

Pressione control + alt + del para reiniciar”, habilitava-se pela BIOS,

priorizando BOOT no HD.

Figura 12 - Habilitando BOOT no HD.

19

Estabilizador 2.2.1.5

Devida uma determinada oscilação na energia, os computadores não

ligavam, observasse que os fusíveis dos estabilizadores queimavam. Efetuando as

trocas.

Figura 13 - Local de Troca de Fusível estabilizador.

Figura 14 - Modelo de fusível.

Cabo de Força 2.2.1.6

Quando o procedimento de manutenção do estabilizador não era o

problema, então verificava a voltagem da fonte se a chave da fonte estava correta

de acorda a distribuição de energia para o estabilizador, sendo 110/220 na parte

traseira da fonte estava correta. Ou efetuava a troca do cabo de força.

20

Figura 15 - Cabo de Força

Cabo de Rede 2.2.1.7

Em certos momentos, determinador terminal não se conectava ao sistema

SGDA Plus, verificando-se o Mapeamento da Unidade de Rede do Servidor,

endereçamento IP do Protocolo TCP/IP, através do status de conexão local.

Figura 16 - Status de Conexão Local

21

Ou então, Teste cabo de rede ligado ao terminal com o TESTADOR DE

CABOS DE REDE RJ-45.

Figura 17 – Testador de cabo de rede RJ-45.

Caso a verificação acima descrita determinasse alguma falha, então era

procedido o seguinte: Reparo de cabo de Rede, efetuando um novo cabeamento de

rede Par trançado.

Figura 18 - Conectorização T568A para 1000BASET (Gigabit Ethernet)

22

2.2.2 Software

As falhas no Windows ocorriam pelas seguintes causas no laboratório de

informática:

Memória cache defeituosa ou mal configurada no Setup, com este defeito

desabilitava a cache externa, através do Advanced CMOS Setup.

Conflitos entre programas e drivers, quando havia conflito de drivers

utilizava-se o programa DEVICEDOCTOR para atualização de drivers. Ou utilizava-

se outro procedimento que era desinstalação do programa antigo deixando somente

o software atual. Usando o REVO UNINSTALLER desinstalação avançada,

eliminando todas as informações deixadas pelo aplicativo em conflito.

Figura 19 - Desinstalação REVO Avançado.

Se todos os procedimentos de Hardware e Software testados e

executados sem qualquer sucesso, montava-se um novo terminal ou servidor

23

restaurando o sistema com o ACRONIS TRUE IMAGE. Com o CD boot criado

através de backup mais o arquivo com extensão *.tib

2.3 Instrutora De Informática

Especializei-me em acompanhar, orientar e supervisionar as atividades no

laboratório de informática usado pelos alunos, auxiliando-os na exploração dos

recursos técnicos oferecidos pelos equipamentos da sala de Informática.

Complementando as atividades propostas, buscando sites de interesse do conteúdo

curricular e então decidindo se usará com a classe. Elaborando atividades na sala

de Informática fora do período das aulas: momentos de pesquisa de alunos e

professores. Organizando o uso da sala para: pesquisa, comunicação e

desenvolvimento das atividades propostas. A seguir destacarei as atividades mais

realizadas no decorrer do estágio.

2.3.1 Ligando Servidor e Terminais

Eram realizados os seguintes procedimentos para inicio da aula no

laboratório de informática.

I. Ligar o Servidor

II. Executar Proteção SGDA Plus – Servidor

III. Ligar os Terminais

IV. Executar Proteção SGDA Plus – Terminal

Caso ocorresse algum erro de proteção visualizava-se a data e hora dos

terminais, pois tinham que estar sincronizado com a data e hora do servidor.

Corrigindo pelo Setup da BIOS da placa-mãe do Terminal, para finalizar com o erro

trocava-se a bateria da placa-mãe do terminal.

24

2.3.2 Utilização do SGDA Plus

A empresa utilizava a Metodologia ADVANCE cursos de Informática,

Profissionalizantes, Idiomas e tecnologia. Onde se utilizava ferramentas necessárias

para administrar as aulas com o SGDA Plus. Este software permite o controle total

da sala de aula, dos alunos, dos setores administrativos. Sendo assim elaborei

dicas das funcionalidades deste software abstraído no decorrer do estágio, sendo as

principais a seguir:

Cadastro de Alunos 2.3.2.1

I. Clique em Incluir Novo Aluno da Guia Administrativo

II. Cadastre a matéria o qual o aluno inicia.

III. Caso o Aluno Conter a matéria DIGITAÇÂO cadastre todas as matérias

correspondente ao curso que ele ira estudar, por ultimo inclua a Digitação.

IV. Cadastre o Horário Correto do Aluno

V. Caso o Aluno cursar 2 ou mais horas diárias, distribua uniformemente

os horários para apostilas, simulador ou digitação para o aluno não ficar entediado.

VI. Cadastre 1º o horário para simulador para o segundo dia de aula do

aluno.

VII. Clique em Avançar

VIII. Cadaste por ultimo o horário de digitação no dia atual o qual o aluno

inicia. Por Exemplo:

25

Figura 20 - Horário dos Cursos Profissionalizantes.

IX. Clique em Avançar

X. E conclua o Processo de Inclusão do Aluno.

Consulta de Login ou Matrícula do Aluno 2.3.2.2

I. Clique na Guia Administrativo

II. Alteração de dados do Aluno

III. Digite as iniciais do nome do Aluno corretamente

IV. Selecione o registro o qual consta o nome do Aluno e visualize o dado

na coluna Matrícula.

Redefinir Senha de Aluno 2.3.2.3

I. Clique na Guia Sala de Aula

II. No Grupo Alunos

III. Selecione a Opção Alterar Dados dos Alunos

IV. Clique em Trocar Senha do Logon do Aluno

V. Digite a Matrícula + Enter

VI. Clique em Avançar

VII. Digite a Nova Senha nos 2 Campos disponíveis

26

VIII. Clique em Avançar

IX. E conclua o processo

Trocar Módulo 2.3.2.4

I. Clique na Guia Sala de Aula

II. No Grupo Alunos

III. Selecione Alterar Dados dos Alunos

IV. Mudar Atividade Atual de Informática

V. Digite a Matrícula do Aluno

VI. Selecione a matéria ou modulo em que o aluno ira mudar

Figura 21 - Seleção Matéria

VII. Mude a atividade do Curso. Obs.: No de informática Básica Essencial

consta dois módulos em um, por exemplo: Essencial 1 com Windows 7 e

Word 2007, na atividade Windows 7 consta na aula 4 + teste Final da no

total Windows 7 = 5 aulas. Na atividade de Word 2007 o simulador inicia

na Atividade um, Porém na troca de atividade serão 7. Pois será a

continuação do Windows 7 =5 + 1º atividade do Word 2007, sendo num

total 6º na atividade.

27

Fluxograma 2 - Ordem de Cadastro do Curso Informática Básica

Figura 22 – Alterando Atividade do Curso

VIII. Clique em Avançar

IX. E Conclua o processo

2.3.3 Utilização das Apostilas

I. Marcar Sua Assinatura com Data, no ponto de parada da apostila do

Aluno. Para um melhor acompanhamento, pois existem alunos que pulam atividades

argumentando que já fizeram a tal prejudicando o seu desenvolvimento em outras

atividades.

Windows 7

Atividade 1

Atividade 2

Atividade 3

Atividade 4

Teste Final

Word 2007

Atividade 1

Atividade 2

1º

3º

2º

4º

5º

7º

6º

28

II. Auxiliar o Aluno marcar com X as numerações práticas a qual não

consegue executar e com V as que conseguirem.

III. Alunos Hardware

IV. Exija sempre do Aluno ao terminar cada Atividade do Simulador

responder as perguntas nas apostilas, avisando-lhe de teste escrito por Módulo.

2.3.4 Procedimentos para Instrução de Informática

Elaborei uma série de operações realizadas no laboratório com os alunos,

apontando erros evitáveis em vista de um resultado, irei exprimir nos tópicos

seguintes o conjunto de procedimentos utilizados para operacionalizar a execução

das diversas etapas para instrução de informática.

Alunos rápidos 2.3.4.1

I. Complemente as aulas com outras atividades.

II. Uso de internet para pesquisas com Utilização do Word ou Excel.

III. Revisando uma matéria em que obteve dificuldades

IV. Praticando digitação com redações sobre a história da informática

V. Para crianças o uso do Paint.

VI. Ou fazer alguma atividade em algum software educativo.

Atendimento aos alunos 2.3.4.2

Cumprimente o aluno ao chegar ao laboratório e o encaminhe a um

computador, instruindo para o curso o qual estuda.

29

Identificando alunos com dificuldades elevadas 2.3.4.3

O aluno tem 1 hora para cada simulador e 1 hora para executar uma

atividade da apostila. Caso o aluno ultrapassar, mas de 2 horas para executar uma

atividade da apostila ou assistir uma atividade do simulador ele encontra-se com

dificuldade.

Como agir com alunos em dificuldades? 2.3.4.4

Passe atividades mais simples em relação à atividade que o tal estiver

cursando, prosseguindo gradativamente seus conhecimentos.

Como agir com alunos avançados? 2.3.4.5

Elabore atividades extras complementares com certas dificuldades em

relação à atividade exercida, sendo criativo.

Como e quando aplicar provas? 2.3.4.6

A cada termino de módulos o aluno deve executar sua prova de

conhecimento. Elimine 0,5 décimos do aluno a cada consulta de dicas para o teste.

Se o aluno obtiver uma nota menor ou igual a 6 identifique seus erros e mostre a

correta depois faça a prova de recuperação e elimine 0,8 décimos a cada consulta.

30

Como encerrar a aula? 2.3.4.7

Caso o aluno não termine a atividade da apostila, mande-o salvar no seu

drive pessoal. E dê um visto com seu nome e data, para que na próxima aula o

aluno possa continuar de onde parou. O SGDA Plus bloqueia o computador quando

a carga horária diária do aluno termina, libere um minuto para o aluno salvar suas

atividades ou para salvar o ponto de parada do simulador.

31

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao final deste período de estágio, pode-se concluir que esta etapa na vida

tem importância fundamental, pois proporciona colocar os conhecimentos adquiridos

em pratica e observar como os preceitos são trabalhados na pratica. Além disso,

observa-se a gama de conhecimento utilizado neste período, onde as disciplinas

oferecidas pelo curso Técnico em Informática do SENAI contribuíram na formação

profissional. Ao final do estágio foi possível alcançar os objetivos iniciais, que eram

obter plenas condições, a partir da necessidade da empresa, garantindo ao final, o

funcionamento e cumprimentos dos objetivos previamente estabelecidos.

32

REFERÊNCIAS

Hayama, M. M. (2009). Montagem de Redes Locais. Erica.

J. Branco, A. (2008). Manual de Instalação e Reparação de Computadores. Fca.

Paixão, R. R. (2006). Montagem e Configuração de Computadores - Guia Prático.

Weixel, S. (2006). Como Usar o Pc.

33

ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Limpeza interna do gabinete. ..................................................................... 8

Figura 2 - Escaneamento completo do sistema. ......................................................... 9

Figura 3 - Atualização de Software ........................................................................... 10

Figura 4 - Limpeza ou Correção de Registro ............................................................ 11

Figura 5 - Função Backup Imagem de Disco com Acronis True Image. ................... 13

Figura 6 - Criação de Mídia Boot ............................................................................... 14

Figura 7 - Cópia de Segurança do Roteador - WIFI. ................................................. 14

Figura 8 - Cabo FLAT ................................................................................................ 16

Figura 9 - Configurando Frequência do Processador ................................................ 17

Figura 10 - Limpeza do pente de memória. ............................................................... 17

Figura 11 - Instalação do cabo SATA e o conector de força da fonte. ..................... 18

Figura 12 - Habilitando BOOT no HD. ....................................................................... 18

Figura 13 - Local de Troca de Fusível estabilizador. ................................................. 19

Figura 14 - Modelo de fusível. ................................................................................... 19

Figura 15 - Cabo de Força ........................................................................................ 20

Figura 16 - Status de Conexão Local ........................................................................ 20

Figura 17 – Testador de cabo de rede RJ-45. ........................................................... 21

Figura 18 - Conectorização T568A para 1000BASET (Gigabit Ethernet) .................. 21

Figura 19 - Desinstalação REVO Avançado.............................................................. 22

Figura 20 - Horário dos Cursos Profissionalizantes. ................................................. 25

Figura 21 - Seleção Matéria ...................................................................................... 26

Figura 22 – Alterando Atividade do Curso ................................................................. 27

Tabela 1 - Manutenção Preventiva ............................................................................ 15

Fluxograma 1 - Estrutura de Rede, Laboratório de Informática................................. 12

Fluxograma 2 - Ordem de Cadastro do Curso Informática Básica ............................ 27