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Realizando a Estratégia por Projetos e Programas © 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., [email protected], (71) 3012.6611 Slide 1 Gerhard Tekes, PMP, OPM3-CC

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Realizando a Estratégia por Projetos e Programas

© 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., ���� [email protected], ���� (71) 3012.6611 – Slide 1

Gerhard Tekes, PMP, OPM3-CC

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Agenda

� O Desafio do Mercado� PMO / PSO / PGMO / OPM3� PMO / PSO / PGMO / OPM3� Mudanças� As novas Demandas� Troca de idéias

© 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., ���� [email protected], ���� (71) 3012.6611 – Slide 2

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3PTA - Tekes & Associados do Brasil

� Fundada em 1982

� Gerhard Tekes, PMP

� PMI certified OPM3 Assessor and Consultant Treinamentos (Cursos, Workshops, ToJ)

Serviços, Serviços, Consultoria & AssessoriaConsultoria & Assessoria

PMO BSC EVA OPM Obras e Paradas

Assessor and Consultant

� Atuação em 4 continentesEPM

Desenvolvimento

Outsourcing

Análise

Integração

Implementação

Optimization & Upgrades

Process Re-Design

Treinamentos (Cursos, Workshops, ToJ)

Pessoas Pessoas –– Processos Processos –– Projetos Projetos -- TecnologiaTecnologia

PPP ManagementFísico e Financeiro

Controle com EVM / EVA

Geração de Relatórios

Definição de Processos

Auditoria de Processos

Decision Support

Gerencia de Riscos

Gerencia de Comunicação

OPM3Introdução

Assessment

Priorização

Execução

das melhorias

Reavaliação

Process Re-Design

Definição de Indicadores

Avaliação de Capabilities

© 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., ���� [email protected], ���� (71) 3012.6611 – Slide 3

Pessoas Pessoas –– Processos Processos –– Projetos Projetos -- TecnologiaTecnologia

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Mudanças

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Quanto tempo você pode esperar para adequar a Quanto tempo você pode esperar para adequar a performance da sua empresa ao novo cenário?performance da sua empresa ao novo cenário?

© imagem: pragma SYSTEMS CORPORATION, www.pragmasystems.com

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Organizações mudem

� Todo o Tempo e a cada dia� Todo o Tempo e a cada dia

� Alguns porque querem

� Outros porque precisam

� Alguns porque evoluíam e crescem

© 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., ���� [email protected], ���� (71) 3012.6611 – Slide 5

� Alguns porque evoluíam e crescem

Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer

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E alguns simplesmente desaparecem

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Mudanças

E o que Mudança Organizacionaltem a ver com Projetos?

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Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer

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Mudanças

A grande maioria dos Projetos está relacionada com Mudanças Organizacionais

� Alguns Projetos buscam a Mudança Organizacional

� Outros reagem a Mudanças

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� Outros reagem a Mudanças Organizacionais

Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer

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Mudanças

E ¾ das Mudanças Organizacionais falham

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Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer

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MOTIVOS PARA AS FALHAS

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© Pricewaterhouse Coopers, 2004© Pricewaterhouse Coopers, 2004

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PurposePurpose VisionVision

Performance

MetricsMetrics

TargetsTargets

StrategyStrategyStructureStructure

CultureCulture

PortfolioPortfolio

IdentityIdentity

GoalsGoalsOrganizationOrganization

InvestmentInvestment

BHAGsBHAGs

ImplementationImplementationOPM3OPM3

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ProgramProgram ProjectProject

OperationsOperationsOperationsOperations

PerformancePerformance

ImplementationImplementation

© modelo: Stanford © modelo: Stanford GroupGroup (USA)(USA)

OPM3OPM3

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O Papel dos “PPP” na Organização

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O PMI (30/06/2009)

� Fundado em 1969

� 306.980 PMI associados (+13%)

� 170 países� 170 países

� 250+ Capítulos em 70 países

� Todas as indústrias presentes

� 30+ grupos de estudos técnicos (SIGs)

� 2 Colleges

� 359,973 Project Management Professionals (PMP®s)

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� 359,973 Project Management Professionals (PMP®s)

� 8139 Certified Associate in Project Management (CAPM™) (8655 com elegibilidade aprovada)

� 2,8 milhões + cópias do PMBOK em circulação

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Os Métodos

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As pessoas

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Portfólio Gerenciado

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© 2008 PMI

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Portfólio balanceado

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© 2008 P

MI

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Benefícios otimizados

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Programa

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Gerenciamento de Projetos

Definindo Projetos

� Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único) - (PMBOK 4ª Edição)

� Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos

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requisitos

Slide Slide 2020

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Portfólio – Programa – Projeto

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Metodologia x Sucesso

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Fonte: http://pontogp.wordpress.com

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Gerenciamento de Projetos

É a padronização das técnicas utilizadas por cada empresa para gerenciar e desenvolver seus projetos

Metodologia de Gerenciamento de Projetos

empresa para gerenciar e desenvolver seus projetos

NECESSIDADES

DE NEGÓCIOSCULTURA ORGANIZACIONAL

FLEXIBILIDADESSIMPLICIDADEMELHORES

PRÁTICAS

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Slide Slide 2323

DIAGNÓSTICO CONCEPÇÃO MELHORIA

CONTÍNUADESENHO IMPLANTAÇÃO

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Objetivo:

Suporte

Serviços

O Escritório de Projeto

�Trazer Mudança

� Promover Desenvolvimento

EGP

Suporte

Metodologia

FerramentasLições

Aprendidas

Carteira de

Projetos

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PMO – PSO – PgMB – PgMO

Slide 24

Capacitação

Indicadores

Auditoria

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Níveis de Maturidade Modelos de Maturidade

Maturidade = Eficiência

Conhecido

Padronizado

Gerenciado

Otimizado

Iniciativa

Linguagem Comum

Metodologia

Conhecido

Melhoria contínua

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Inicial

ConhecidoIniciativa

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Em Busca da Eficiência

BUSCA PELA EXCELÊNCIAMudança instituída e

aperfeiçoamento contínuo

Nível de

REATIVO

AUTOMÁTICOIncorporação inconsciente

das práticas

PRÓ-ATIVOAtitude preventiva com real

percepção do valor das práticas

Nível deComunição

Nível deCredibilidade das

80%

10%

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PATOLÓGICOAusência de metodologia e

ferramental de apoio, cada umfaz as coisas do seu jeito

REATIVOAdequação por imposiçãonão há percepção do valor

Ações Propostas

Fonte: Hearts and Minds – Shell UK

10%

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� Patrocínio Executivo� Ambiente de Colaboração e apoio� Papeis e Responsabilidades

PATROCÍNIO EXECUTIVO

Fatores Críticos de Sucesso

� Papeis e Responsabilidades definidos

� Metodologia e Ferramentas adequadas

� Profissionais Capacitados� Indicadores (Métricas)� Comunicação !� Cultura

FERRAMENTASMETODOLOGIA

PROFISSIONAIS CAPACITADOS

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� Cultura

Slide 27

CULTURA DE GESTÃO DE PROJETOS

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E os menos visíveis:

Fatores Críticos de Sucesso

� Percepções� Crenças� Políticas� Poder

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Slide 28Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer

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Fatores Críticos de Sucesso

A Equipe faz toda a Diferença

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Barreiras Típicas

� Amplitude de escopo� Rotatividade de pessoal� Rotatividade de pessoal� Imposições do negócio� Ansiedade por resultados� Ausência de ferramentas� Trocar a roda do carro em

movimento – Muitos processos críticos

� Cultura organizacional

Resultados de Curto Prazo

Resultados de Médio Prazo

Equilíbrio

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� Cultura organizacional� Resistência à Mudança

Slide 30

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Pessoas

Resistência,Resistência,Duvidas,Medo

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Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer

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Grupos

Influencia,Controle,Controle,Poder

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Inspirado na apresentação Project of Changede Peter Pfeiffer

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Impacto da Resistência

© 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., ���� [email protected], ���� (71) 3012.6611 – Slide 33

Fonte: http://pontogp.wordpress.com

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As novas demandas

52 É a percentagem dos projetos de construçãono Emirados Árabes que foram adiados = US$582Bi52 no Emirados Árabes que foram adiados = US$582Bi

32,5 Bilhões de US$ foram investidos pela Petrobras no primeiro semestre

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32,5 pela Petrobras no primeiro semestre

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As novas demandas

Mudança de Foco� Fluxo de Caixa em vez de ROI

Projetos em apuros são projetos mortos� Projetos em apuros são projetos mortos� Alto riscos para projetos de longa duração� Controle mais rígida, mais marcos

Tendências� Hiper Eficiência

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� Transparência total� Alianças� Demissões� “ Near Sourcing ”

© PMI-Network, Vol 23, No 6Cash is King by Bud Baker e 5 Trends by Sarah Fisher

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Deployment Approach

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Troca de idéias

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OBRIGADO

Contato: 3PTAFone: 71 – 3012.6611

Contato: Gerhard TekesFone: 71 – 8863-0611E-mail: [email protected]

E-mail: [email protected]: pm-3PTA

© 2009 3PTA – Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., ���� [email protected], ���� (71) 3012.6611 – Slide 39

E-mail: [email protected]: [email protected]: gerhardtekes