realizando a estratégia por projetos e...
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Realizando a Estratégia por Projetos e Programas
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Gerhard Tekes, PMP, OPM3-CC
Agenda
� O Desafio do Mercado� PMO / PSO / PGMO / OPM3� PMO / PSO / PGMO / OPM3� Mudanças� As novas Demandas� Troca de idéias
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3PTA - Tekes & Associados do Brasil
� Fundada em 1982
� Gerhard Tekes, PMP
� PMI certified OPM3 Assessor and Consultant Treinamentos (Cursos, Workshops, ToJ)
Serviços, Serviços, Consultoria & AssessoriaConsultoria & Assessoria
PMO BSC EVA OPM Obras e Paradas
Assessor and Consultant
� Atuação em 4 continentesEPM
Desenvolvimento
Outsourcing
Análise
Integração
Implementação
Optimization & Upgrades
Process Re-Design
Treinamentos (Cursos, Workshops, ToJ)
Pessoas Pessoas –– Processos Processos –– Projetos Projetos -- TecnologiaTecnologia
PPP ManagementFísico e Financeiro
Controle com EVM / EVA
Geração de Relatórios
Definição de Processos
Auditoria de Processos
Decision Support
Gerencia de Riscos
Gerencia de Comunicação
OPM3Introdução
Assessment
Priorização
Execução
das melhorias
Reavaliação
Process Re-Design
Definição de Indicadores
Avaliação de Capabilities
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Pessoas Pessoas –– Processos Processos –– Projetos Projetos -- TecnologiaTecnologia
Mudanças
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Quanto tempo você pode esperar para adequar a Quanto tempo você pode esperar para adequar a performance da sua empresa ao novo cenário?performance da sua empresa ao novo cenário?
© imagem: pragma SYSTEMS CORPORATION, www.pragmasystems.com
Organizações mudem
� Todo o Tempo e a cada dia� Todo o Tempo e a cada dia
� Alguns porque querem
� Outros porque precisam
� Alguns porque evoluíam e crescem
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� Alguns porque evoluíam e crescem
Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer
E alguns simplesmente desaparecem
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Mudanças
E o que Mudança Organizacionaltem a ver com Projetos?
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Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer
Mudanças
A grande maioria dos Projetos está relacionada com Mudanças Organizacionais
� Alguns Projetos buscam a Mudança Organizacional
� Outros reagem a Mudanças
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� Outros reagem a Mudanças Organizacionais
Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer
Mudanças
E ¾ das Mudanças Organizacionais falham
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Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer
MOTIVOS PARA AS FALHAS
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© Pricewaterhouse Coopers, 2004© Pricewaterhouse Coopers, 2004
PurposePurpose VisionVision
Performance
MetricsMetrics
TargetsTargets
StrategyStrategyStructureStructure
CultureCulture
PortfolioPortfolio
IdentityIdentity
GoalsGoalsOrganizationOrganization
InvestmentInvestment
BHAGsBHAGs
ImplementationImplementationOPM3OPM3
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ProgramProgram ProjectProject
OperationsOperationsOperationsOperations
PerformancePerformance
ImplementationImplementation
© modelo: Stanford © modelo: Stanford GroupGroup (USA)(USA)
OPM3OPM3
O Papel dos “PPP” na Organização
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O PMI (30/06/2009)
� Fundado em 1969
� 306.980 PMI associados (+13%)
� 170 países� 170 países
� 250+ Capítulos em 70 países
� Todas as indústrias presentes
� 30+ grupos de estudos técnicos (SIGs)
� 2 Colleges
� 359,973 Project Management Professionals (PMP®s)
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� 359,973 Project Management Professionals (PMP®s)
� 8139 Certified Associate in Project Management (CAPM™) (8655 com elegibilidade aprovada)
� 2,8 milhões + cópias do PMBOK em circulação
Os Métodos
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As pessoas
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Portfólio Gerenciado
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© 2008 PMI
Portfólio balanceado
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© 2008 P
MI
Benefícios otimizados
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Programa
Gerenciamento de Projetos
Definindo Projetos
� Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único) - (PMBOK 4ª Edição)
� Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos
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requisitos
Slide Slide 2020
Portfólio – Programa – Projeto
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Metodologia x Sucesso
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Fonte: http://pontogp.wordpress.com
Gerenciamento de Projetos
É a padronização das técnicas utilizadas por cada empresa para gerenciar e desenvolver seus projetos
Metodologia de Gerenciamento de Projetos
empresa para gerenciar e desenvolver seus projetos
NECESSIDADES
DE NEGÓCIOSCULTURA ORGANIZACIONAL
FLEXIBILIDADESSIMPLICIDADEMELHORES
PRÁTICAS
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Slide Slide 2323
DIAGNÓSTICO CONCEPÇÃO MELHORIA
CONTÍNUADESENHO IMPLANTAÇÃO
Objetivo:
Suporte
Serviços
O Escritório de Projeto
�Trazer Mudança
� Promover Desenvolvimento
EGP
Suporte
Metodologia
FerramentasLições
Aprendidas
Carteira de
Projetos
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PMO – PSO – PgMB – PgMO
Slide 24
Capacitação
Indicadores
Auditoria
Níveis de Maturidade Modelos de Maturidade
Maturidade = Eficiência
Conhecido
Padronizado
Gerenciado
Otimizado
Iniciativa
Linguagem Comum
Metodologia
Conhecido
Melhoria contínua
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Inicial
ConhecidoIniciativa
Em Busca da Eficiência
BUSCA PELA EXCELÊNCIAMudança instituída e
aperfeiçoamento contínuo
Nível de
REATIVO
AUTOMÁTICOIncorporação inconsciente
das práticas
PRÓ-ATIVOAtitude preventiva com real
percepção do valor das práticas
Nível deComunição
Nível deCredibilidade das
80%
10%
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PATOLÓGICOAusência de metodologia e
ferramental de apoio, cada umfaz as coisas do seu jeito
REATIVOAdequação por imposiçãonão há percepção do valor
Ações Propostas
Fonte: Hearts and Minds – Shell UK
10%
� Patrocínio Executivo� Ambiente de Colaboração e apoio� Papeis e Responsabilidades
PATROCÍNIO EXECUTIVO
Fatores Críticos de Sucesso
� Papeis e Responsabilidades definidos
� Metodologia e Ferramentas adequadas
� Profissionais Capacitados� Indicadores (Métricas)� Comunicação !� Cultura
FERRAMENTASMETODOLOGIA
PROFISSIONAIS CAPACITADOS
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� Cultura
Slide 27
CULTURA DE GESTÃO DE PROJETOS
E os menos visíveis:
Fatores Críticos de Sucesso
� Percepções� Crenças� Políticas� Poder
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Slide 28Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer
Fatores Críticos de Sucesso
A Equipe faz toda a Diferença
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Barreiras Típicas
� Amplitude de escopo� Rotatividade de pessoal� Rotatividade de pessoal� Imposições do negócio� Ansiedade por resultados� Ausência de ferramentas� Trocar a roda do carro em
movimento – Muitos processos críticos
� Cultura organizacional
Resultados de Curto Prazo
Resultados de Médio Prazo
Equilíbrio
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� Cultura organizacional� Resistência à Mudança
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Pessoas
Resistência,Resistência,Duvidas,Medo
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Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer
Grupos
Influencia,Controle,Controle,Poder
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Inspirado na apresentação Project of Changede Peter Pfeiffer
Impacto da Resistência
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Fonte: http://pontogp.wordpress.com
As novas demandas
52 É a percentagem dos projetos de construçãono Emirados Árabes que foram adiados = US$582Bi52 no Emirados Árabes que foram adiados = US$582Bi
32,5 Bilhões de US$ foram investidos pela Petrobras no primeiro semestre
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32,5 pela Petrobras no primeiro semestre
As novas demandas
Mudança de Foco� Fluxo de Caixa em vez de ROI
Projetos em apuros são projetos mortos� Projetos em apuros são projetos mortos� Alto riscos para projetos de longa duração� Controle mais rígida, mais marcos
Tendências� Hiper Eficiência
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� Transparência total� Alianças� Demissões� “ Near Sourcing ”
© PMI-Network, Vol 23, No 6Cash is King by Bud Baker e 5 Trends by Sarah Fisher
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Deployment Approach
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Troca de idéias
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OBRIGADO
Contato: 3PTAFone: 71 – 3012.6611
Contato: Gerhard TekesFone: 71 – 8863-0611E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]: pm-3PTA
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E-mail: [email protected]: [email protected]: gerhardtekes