INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE AFILIAÇÃO DE ESTABELECIMENTO

Pelo presente instrumento particular e na melhor forma de direito:

I. RAZÃO SOCIAL OU NOME COMPLETO DO ESTABELECIMENTO, com sede na Cidade de , Estado de , à Rua , nº , bairro , CEP , inscrita no CNPJ/CPF sob o nº , neste ato representada na forma de seus atos constitutivos (“ESTABELECIMENTO”); e

II. SROUGIBIZ GESTÃO EM TECNOLOGIA LTDA, sociedade limitada, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, à Rua Joaquim Floriano, nº 397 – 2º Andar, bairro Itaim Bibi, CEP 04534-011, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 23.890.848/0001-39, neste ato representada na forma de seu contrato social (“RACHE AQUI”).

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1. DEFINIÇÕES

1.1. Para entendimento e interpretação deste CONTRATO são adotadas as seguintes definições, aplicáveis no singular e plural:

ADQUIRENTE – Responsável pelo repasse dos créditos e débitos ao ESTABELECIMENTO afiliado.

CHARGEBACK – Contestação de uma TRANSAÇÃO por parte do COMPRADOR, que poderá resultar na não realização do repasse e/ou no estorno do crédito já efetuado pela ADQUIRENTE ao ESTABELECIMENTO.

CÓDIGO DE CONDUTA – Documento que estabelece os procedimentos de ética, segurança, riscos e compliance da RACHE AQUI, aplicável a seus clientes e fornecedores.

COMPRADOR – Pessoa física portadora de MEIOS DE PAGAMENTO ou preposto de pessoa jurídica portadora de MEIOS DE PAGAMENTO autorizada a realizar as TRANSAÇÕES.

COMPROVANTE DE VENDA – Formulário impresso pelo EQUIPAMENTO para demonstrar a realização de uma TRANSAÇÃO.

CONTRATO – O presente Contrato de Prestação de Serviços de Gestão de Pagamentos e Outras Avenças, seus respectivos Anexos e Aditivos e o Formulário de Adesão, que contempla os termos e condições a serem observados pelos ESTABELECIMENTOS e pela RACHE AQUI para os SERVIÇOS.

CRÉDITO PARCELADO SEM JUROS – TRANSAÇÃO em que o ESTABELECIMENTO oferece e o COMPRADOR concorda em realizar o pagamento da compra a prazo, em parcelas iguais e consecutivas, com financiamento próprio do ESTABELECIMENTO.

DOMICÍLIO – Conta de depósito ou conta de pagamento de titularidade do ESTABELECIMENTO mantida, conforme o caso, em instituição financeira ou instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil, onde serão efetivados os créditos e os débitos decorrentes da realização das TRANSAÇÕES e outras operações previstas neste CONTRATO.

EMISSOR – Instituição de pagamento emissora de MEIOS DE PAGAMENTO.

EQUIPAMENTO – Equipamento utilizado para captura de TRANSAÇÕES e emissão dos COMPROVANTES DE VENDA, abrangendo seus eventuais periféricos, assim entendidos os acessórios que permitem o seu funcionamento, tais como, exemplificativamente, fontes de alimentação de energia elétrica e cabos de conexão à rede de internet ou telefonia, os quais serão disponibilizados ao ESTABELECIMENTO pela RACHE AQUI.

ESTABELECIMENTO – Pessoa física ou jurídica fornecedora de bens ou serviços identificada no Formulário de Adesão, credenciada, nos termos do presente CONTRATO, para aceitação dos MEIOS DE PAGAMENTO para realização de TRANSAÇÕES.

INSTITUIDOR – Instituição detentora dos direitos de propriedade e franqueadora de suas marcas e logotipos que identificam os MEIOS DE PAGAMENTO responsável por regulamentar e fiscalizar a emissão dos MEIOS DE PAGAMENTO, afiliação de ESTABELECIMENTO, uso e padrões operacionais e de segurança.

MEIO DE PAGAMENTO – Instrumento de pagamento apresentado sob a forma de cartão plástico ou qualquer meio eletrônico, disponibilizado pelos EMISSORES para uso pelos COMPRADORES como meio de pagamento.

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PORTAL RACHE AQUI – Sítio eletrônico disponibilizado pela RACHE AQUI para fornecimento de serviços, produtos e informações aos clientes, incluindo, mas sem limitação, informações sobre os SERVIÇOS.

RACHE AQUI – SROUGIBIZ GESTÃO EM TECNOLOGIA LTDA, empresa responsável pela prestação dos SERVIÇOS aos ESTABELECIMENTOS afiliados.

REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO – Regras e determinações estabelecidas pelos INSTITUIDORES, práticas e usos de mercado, regras de autorregulação, normas e regulamentos emitidos pelas autoridades brasileiras, incluindo, mas sem limitação, o Conselho Monetário Nacional, o Banco Central do Brasil e o Conselho de Controle de Atividades Financeiras, bem como toda a legislação aplicável em âmbito federal, estadual e municipal.

SERVIÇOS – Serviços de gestão de pagamentos prestados pela RACHE AQUI relativamente a TRANSAÇÕES efetuadas nos EQUIPAMENTOS.

STARPAY – Plataforma de processamento e repasse das transações.

TRANSAÇÃO – Operação em que o ESTABELECIMENTO aceita o MEIO DE PAGAMENTO para pagamento da venda de bens e/ou serviços.

2. CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS

2.1. A adesão ao presente CONTRATO e contratação dos SERVIÇOS pelo ESTABELECIMENTO dependerá do correto preenchimento e submissão do Formulário de Adesão pelo ESTABELECIMENTO e envio de toda a documentação que vier a ser solicitada para análise, inclusive, mas sem limitação, os seguintes documentos:

- se pessoa jurídica: (a) comprovante de inscrição no CNPJ/MF; (b) cópia de seus atos constitutivos e respectivas alterações; (c) comprovante de endereço; (d) comprovante de cadastro do DOMICÍLIO; (e) dados completos da sua cadeia de participação societária.

- se pessoa física: (a) comprovante de inscrição no CPF/MF; (b) cópia de documento pessoal de identificação; (c)  comprovante de endereço; (d)  comprovante de cadastro do DOMICÍLIO; (e) comprovante de exercício da atividade profissional.

2.1.1. Uma vez aprovado o cadastro pela RACHE AQUI, este CONTRATO passará a vigorar em relação ao ESTABELECIMENTO para os MEIOS DE PAGAMENTO indicados no Formulário de Adesão.

2.1.2. A aceitação pelo ESTABELECIMENTO de outros MEIOS DE PAGAMENTO não contratados quando da adesão a este CONTRATO ou que venham a ser disponibilizados pela RACHE AQUI estará sujeita à prévia aprovação da RACHE AQUI, a seu critério exclusivo, conforme políticas vigentes à época, podendo ser aplicáveis condições específicas em adição ao presente CONTRATO.

2.1.3. A RACHE AQUI poderá recusar a contração dos SERVIÇOS pelo ESTABELECIMENTO e/ou a inclusão da aceitação pelo ESTABELECIMENTO de determinados MEIOS DE PAGAMENTO, sem necessidade de justificativa.

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2.1.4. Caso necessário, documentos adicionais poderão ser solicitados pela RACHE AQUI a qualquer tempo durante a vigência deste CONTRATO, obrigando-se o ESTABELECIMENTO a fornecê-los em até 05 (cinco) dias contados do recebimento da solicitação da RACHE AQUI. A entrega intempestiva dos documentos solicitados pela RACHE AQUI ou a omissão, ainda que parcial, do ESTABELECIMENTO em entregá-los poderá acarretar, a critério da RACHE AQUI, (a) a suspensão da prestação dos SERVIÇOS; e/ou (b)  a suspensão do repasse de créditos ao ESTABELECIMENTO até a regularização.

2.1.5. A verificação de documentos pela RACHE AQUI não confere ao ESTABELECIMENTO garantia ou atestado de regularidade para qualquer finalidade, nem o exime do cumprimento das obrigações previstas neste CONTRATO, sendo facultado à RACHE AQUI, ainda, avaliar as instalações do ESTABELECIMENTO para verificação de conformidade do cumprimento das obrigações deste CONTRATO, inclusive quanto à utilização do EQUIPAMENTO.

2.1.6. A adesão ao presente CONTRATO implica a integral concordância, por parte do ESTABELECIMENTO e seus representantes legais, com os termos e condições deste CONTRATO e do CÓDIGO DE CONDUTA, o qual o ESTABELECIMENTO declara ter lido, compreendido e estar plenamente de acordo com as disposições e obrigações dele decorrentes.

2.2. O ESTABELECIMENTO declara estar plenamente apto às práticas dos atos da vida civil, sendo (a) se pessoa física: (i) maior de 18 (dezoito) anos ou emancipado ou (ii) maior de 16 (dezesseis) anos, hipótese em que deverá ser assistido por seu representante legal para a celebração deste CONTRATO e a efetivação das TRANSAÇÕES e/ou de quaisquer atos nos termos deste CONTRATO; e (b) se pessoa jurídica, estar regularmente constituído segundo as leis brasileiras e devidamente representado por seu representante legal com poderes necessários e suficientes para a assunção das obrigações aqui previstas.

2.3. O ESTABELECIMENTO reconhece e declara estar ciente de que poderá haver interrupções no fornecimento dos SERVIÇOS por motivos técnicos, em razão de manutenção preventiva ou corretiva ou por motivos de caso fortuito ou força maior. A RACHE AQUI envidará seus melhores esforços para notificar o ESTABELECIMENTO com antecedência a respeito de quaisquer operações planejadas de manutenção ou reparo que possam resultar na suspensão dos SERVIÇOS. Nada obstante, a RACHE AQUI não se responsabiliza por eventuais TRANSAÇÕES que deixem de ser realizadas durante os períodos de indisponibilidade.

2.4. A RACHE AQUI poderá modificar os procedimentos e requisitos para a aceitação de MEIOS DE PAGAMENTO pelos ESTABELECIMENTOS de tempos em tempos, inclusive para atender a novas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO. Em caso de modificação desses procedimentos ou requisitos, a RACHE AQUI notificará por escrito o ESTABELECIMENTO. Caso o ESTABELECIMENTO não esteja de acordo com as modificações, poderá rescindir o presente CONTRATO no prazo de até 10 (dez) dias contado da ciência das alterações.

3. OBRIGAÇÕES DO ESTABELECIMENTO

3.1. Ao aderir a este CONTRATO, o ESTABELECIMENTO se compromete a observar o CÓDIGO DE CONDUTA, todos os termos e condições aqui estabelecidos e, ainda, a respeitar as condições, regras operacionais e de segurança definidas pela RACHE AQUI e as REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO.

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3.2. É obrigação do ESTABELECIMENTO manter atualizados junto à RACHE AQUI todos os seus dados cadastrais, bem como de seus representantes legais, pessoas autorizadas a executar instruções de pagamento e de todos os integrantes da cadeia de participação societária. O ESTABELECIMENTO obriga-se a comunicar à RACHE AQUI, em até 10 (dez) dias de sua ocorrência, qualquer alteração relativa às informações prestadas à RACHE AQUI, inclusive as referentes à sua composição societária, denominação social, objeto social, endereços comerciais e eletrônicos ou endereços de correspondência, números de telefone e demais informações.

3.2.1. Sem prejuízo do disposto no item 3.2 acima, anualmente, ou em outra periodicidade determinada pela RACHE AQUI, o ESTABELECIMENTO deverá validar os dados cadastrais informados, para confirmação de sua veracidade e validade. Caso o ESTABELECIMENTO deixe de atualizar ou validar as suas informações, a utilização dos SERVIÇOS poderá ser suspensa até que o ESTABELECIMENTO tenha atualizado ou validado seus dados cadastrais ou, a critério da RACHE AQUI, poderão ser suspensos os repasses de crédito ao ESTABELECIMENTO até a solução da pendência.

3.3. A contratação dos SERVIÇOS pelo ESTABELECIMENTO implica sua automática e irrevogável aceitação de pagar todas as taxas, tarifas e encargos referidos no conjunto de documentos que compõem este CONTRATO.

3.4. O ESTABELECIMENTO não poderá efetuar TRANSAÇÕES:

(i) em segmentos ou ramos de atividade diferentes daquele(s) constante(s) de seu cadastro na RACHE AQUI, ainda que esses segmentos constem de seu objeto social;

(ii) cujo objeto envolva bens e/ou serviços proibidos pela legislação vigente e/ ou atentatórios à moral e aos bons costumes ou que sejam ou venham a ser proibidos pela RACHE AQUI ou pelas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO;

(iii) que o ESTABELECIMENTO saiba ou deva saber estar o COMPRADOR impedido de realizar;

(iv) que aceitem MEIOS DE PAGAMENTO de terceiros que não o COMPRADOR ou que utilize EQUIPAMENTO de outro ESTABELECIMENTO;

(v) que limitem o valor da TRANSAÇÃO a determinados tipos de MEIOS DE PAGAMENTO ou que discriminem o tipo de MEIOS DE PAGAMENTO, por qualquer razão;

(vi) que se originem de operações diferentes da aquisição de bens ou serviços oferecidos pelo ESTABELECIMENTO;

(vii) que visem a refinanciar dívidas do COMPRADOR;

(viii) que condicionem a TRANSAÇÃO à divulgação da senha pessoal e intransferível do COMPRADOR;

(ix) por meio do desmembramento do preço de um mesmo bem ou serviço em mais de uma TRANSAÇÃO;

(x) que forneça ou restitua ao COMPRADOR quantias em dinheiro em troca da realização de TRANSAÇÃO;

(xi) em moeda estrangeira.

3.5. A RACHE AQUI poderá, a qualquer tempo, restringir a prestação dos SERVIÇOS para venda de determinados bens ou serviços considerados inadequados ou indesejados de acordo com os seus próprios critérios de avaliação, que levarão em conta as REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO e os riscos de determinados segmentos de atuação.

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3.6. O ESTABELECIMENTO se compromete a cumprir toda e qualquer lei, norma ou regulamento e ele aplicável e se responsabiliza, única e exclusivamente, pelo pagamento de todos os tributos devidos e cumprimento de todas as obrigações impostas pelas autoridades competentes, inclusive as de caráter trabalhista, previdenciário, fiscal e consumerista.

3.7. O ESTABELECIMENTO é responsável por eventuais reclamações, demandas e indenizações, de qualquer natureza decorrentes de sua atividade, bem como por quaisquer problemas de aceitação, quantidade, qualidade, garantia, preço ou inadequação dos bens e/ou serviços oferecidos, inclusive em caso de arrependimento por parte do COMPRADOR, devendo solucionar diretamente com o COMPRADOR toda e qualquer controvérsia. O ESTABELECIMENTO é responsável, ainda, pela entrega correta e tempestiva do bem ou serviço no endereço indicado pelo COMPRADOR, sendo de sua responsabilidade exclusiva a confirmação da entrega do bem e/ou execução do serviço adquirido pelo COMPRADOR. Ainda, o ESTABELECIMENTO assume a responsabilidade pela eventual realização de campanhas promocionais e concessão de descontos, sendo vedada a prática de preços diferenciados para pagamento por outros meios que não os MEIOS DE PAGAMENTO.

3.7.1. O ESTABELECIMENTO desde já isenta a RACHE AQUI de qualquer responsabilidade relativamente aos bens e serviços adquiridos pelos COMPRADORES, inclusive com relação ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis.

3.7.2. O ESTABELECIMENTO compromete-se a isentar e defender a RACHE AQUI de eventuais ações judiciais, reclamações trabalhistas e procedimentos extrajudiciais que sejam intentados contra a RACHE AQUI e que digam respeito à relação entre o ESTABELECIMENTO e o COMPRADOR, indenizando-a integralmente em caso de eventual condenação da RACHE AQUI por ato ou fato de responsabilidade do ESTABELECIMENTO.

3.8. O ESTABELECIMENTO declara estar ciente de que, por não ser EMISSOR de MEIOS DE PAGAMENTO, a RACHE AQUI não possui registros ou informações sobre os COMPRADORES em seus arquivos, motivo pelo qual a RACHE AQUI não se responsabiliza perante o ESTABELECIMENTO pela veracidade das informações prestadas pelos COMPRADORES quando da TRANSAÇÃO.

3.9. Sem prejuízo das demais obrigações assumidas neste CONTRATO, o ESTABELECIMENTO se obriga a:

(i) observar a legislação brasileira, as REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO e as orientações da RACHE AQUI para a consecução dos SERVIÇOS, sob pena de a RACHE AQUI não ser responsável perante o ESTABELECIMENTO nos termos deste CONTRATO, inclusive com relação a indícios ou suspeitas de fraude nas TRANSAÇÕES;

(ii) orientar os COMPRADORES sobre as condições de pagamento para aquisição de bens e/ou serviços, de forma objetiva e clara;

(iii) garantir à RACHE AQUI a disponibilização de toda e qualquer informação que venha a ser solicitada relativamente ao acesso, armazenamento, transmissão ou processamento de dados do COMPRADOR;

(iv) possuir DOMICÍLIO no Brasil a ser mantido durante toda a vigência deste CONTRATO, observadas as regras previstas para troca de domicílio; e

(v) armazenar o COMPROVANTE DE VENDA por, no mínimo, 12 (doze) meses, incluindo documentos que comprovem a aquisição dos bens ou prestação dos serviços.

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3.10. O nome e as marcas da RACHE AQUI e/ou dos INSTITUIDORES, quando assim autorizado por estes e segundo o que dispõem as REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO, poderão ser utilizados pelo ESTABELECIMENTO única e exclusivamente para promover a aceitação dos MEIOS DE PAGAMENTO, respeitando as características das marcas, os direitos de propriedade intelectual e os regulamentos operacionais dos INSTITUIDORES com relação à matéria.

3.10.1. Todo o material promocional utilizado e exibido pelo ESTABELECIMENTO que contenha o nome ou a marca da RACHE AQUI deverá ser única e exclusivamente disponibilizado pela RACHE AQUI, vedada sua reprodução para outros fins que não a utilização dos SERVIÇOS, bem como seu desvirtuamento ou alteração, por qualquer forma.

3.10.2. Os materiais promocionais disponibilizados pela RACHE AQUI deverão ser afixados pelo ESTABELECIMENTO em local visível e de acordo com as orientações da RACHE AQUI.

3.11. O ESTABELECIMENTO autoriza que sua marca, nome e endereço sejam utilizados em ações de marketing, catálogos e outros materiais promocionais produzidos e disponibilizados pela RACHE AQUI, não fazendo jus o ESTABELECIMENTO a qualquer retribuição em decorrência de tal utilização.

4. TRANSAÇÃO

4.1. A TRANSAÇÃO deverá observar todas as disposições deste CONTRATO e as demais condições e regras operacionais e de segurança que venham a ser instituídas pela RACHE AQUI e/ou as REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO. Somente poderão ser realizadas TRANSAÇÕES no território nacional, devendo o valor ser sempre expresso em moeda corrente nacional.

4.2. Fica vedado ao ESTABELECIMENTO realizar qualquer prática que implique em discriminação de INSTITUIDORES, MEIOS DE PAGAMENTO ou EMISSOR.

4.3. O ESTABELECIMENTO é o único responsável pela correta e pontual entrega dos bens e serviços contratados pelo COMPRADOR, isentando a RACHE AQUI de qualquer responsabilidade com relação a tais TRANSAÇÕES, devendo, ainda, disponibilizar ao COMPRADOR, nota fiscal/fatura, recibo e o COMPROVANTE DE VENDA, conforme exigência legal aplicável.

4.4. Todas as TRANSAÇÕES efetuadas por meio dos EQUIPAMENTOS estarão sujeitas à aprovação da RACHE AQUI, do INSTITUIDOR e/ou do EMISSOR, conforme o caso. Não obstante a aprovação da TRANSAÇÃO, o ESTABELECIMENTO declara, reconhece e assume, para todos os fins e efeitos de direito, todos os riscos e responsabilidades inerentes à realização de TRANSAÇÕES, incluindo, mas sem limitação, ao cancelamento da TRANSAÇÃO, não reconhecimento ou contestação pelo COMPRADOR e cancelamento do repasse, ressalvadas as hipóteses previstas nas políticas específicas.

4.5. A TRANSAÇÃO, mesmo após sua aprovação, poderá não ser processada ou ser cancelada pela RACHE AQUI, a seu critério exclusivo e a qualquer tempo, nas seguintes hipóteses, sem prejuízo de outras previstas neste CONTRATO ou em seus anexos:

(i) constatação da ocorrência de irregularidades e/ou de circunstâncias que caracterizem indícios ou suspeita de fraudes;

(ii) não reconhecimento da TRANSAÇÃO pelo COMPRADOR, em razão de suspeita de fraude; ou

(iii) não cumprimento, pelo ESTABELECIMENTO, dos termos deste CONTRATO, das orientações da RACHE AQUI ou dos INSTITUIDORES, das REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO e da legislação aplicável.

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4.6. As TRANSAÇÕES dependem da digitação de senha pelo COMPRADOR, não sendo admitida a efetivação de TRANSAÇÃO sem a digitação de senha. O ESTABELECIMENTO deverá, ainda, averiguar se o COMPRADOR é o titular do MEIO DE PAGAMENTO, mediante verificação de documento de identidade oficial, bem como checar todas as informações constantes do MEIO DE PAGAMENTO, incluindo (a) o prazo de validade; (b) eventual adulteração ou rasura; (c) o nome do COMPRADOR, (d) as identificações utilizadas pelos INSTITUIDORES, tais como hologramas, marcas de segurança, letras estilizadas e outras; (e) os últimos 4 (quatro) dígitos do número do MEIO DE PAGAMENTO, que devem coincidir com os dígitos impressos no COMPROVANTE DE VENDA; (f) o código de segurança formado por 3 (três) dígitos, no verso do MEIO DE PAGAMENTO; e (g) os códigos de autorização apresentados pela RACHE AQUI.

4.6.1. Em casos de suspeita de fraude ou descumprimento dos termos deste CONTRATO, da legislação aplicável ou das REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO, a RACHE AQUI poderá determinar ao ESTABELECIMENTO que retenha o MEIO DE PAGAMENTO do COMPRADOR. Nesses casos, o ESTABELECIMENTO deverá agir com total discrição para evitar qualquer tipo de constrangimento ao COMPRADOR, não podendo a RACHE AQUI ser responsabilizada por eventuais excessos ou danos, ainda que de ordem moral, causados ao COMPRADOR.

4.7. As TRANSAÇÕES poderão ser à vista ou parceladas, caso o ESTABELECIMENTO que tenha recebido autorização da RACHE AQUI para tanto. O CRÉDITO PARCELADO SEM JUROS, quando disponível, somente poderá ser oferecido a COMPRADORES portadores de MEIOS DE PAGAMENTO emitidos no Brasil. As parcelas serão agendadas conforme a data de efetivação da TRANSAÇÃO e serão fixadas nos mesmos dias para todos os meses de parcelamento (ou, se não houver dia correspondente, no último dia do mês). O crédito de cada parcela ocorrerá de acordo com o prazo de repasse acordado com a RACHE AQUI, contado a partir da data de agendamento da parcela. Caso a data prevista para o crédito da parcela não seja dia útil, o crédito será efetuado no primeiro dia útil subsequente.

4.8. Dependendo do risco de cada segmento de atuação e em circunstâncias excepcionais, a RACHE AQUI poderá, a seu critério exclusivo, estabelecer e alterar os limites para realização de TRANSAÇÕES.

4.9. O ESTABELECIMENTO obriga-se a fornecer, única e exclusivamente, os bens ou serviços solicitados expressamente pelo COMPRADOR, devendo, sempre que solicitado pela RACHE AQUI, demonstrar a perfeita concretização da TRANSAÇÃO, por meio do envio, em até 5 (cinco) dias contados da solicitação, de cópia legível do COMPROVANTE DE VENDA, de documento comprovando a entrega do bem ou serviço ao COMPRADOR ou outro documento que venha a ser solicitado pela RACHE AQUI. O retardo ou omissão do ESTABELECIMENTO no cumprimento dessa cláusula importará a suspensão do repasse da TRANSAÇÃO em questão até regularização.

4.10. O ESTABELECIMENTO obriga-se, ainda, a não utilizar as informações dos COMPRADORES para qualquer outra finalidade que não a efetivação de TRANSAÇÕES nos termos deste CONTRATO, salvo se houver autorização expressa e específica dos COMPRADORES nesse sentido.

4.11. O ESTABELECIMENTO reconhece e aceita que a RACHE AQUI poderá, a seu exclusivo critério, solicitar alterações nos procedimentos das TRANSAÇÕES, de forma a obter maior segurança. A RACHE AQUI poderá também determinar que os EQUIPAMENTOS contenham novos dispositivos, características de segurança ou, ainda, que sejam substituídos.

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4.12. De acordo com as REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO,  caso o ESTABELECIMENTO atinja um percentual de TRANSAÇÕES suspeitas ou irregulares, o ESTABELECIMENTO será informado pela RACHE AQUI para que regularize a situação. Não o fazendo no prazo determinado pela RACHE AQUI, esta poderá ser suspender os SERVIÇOS ou encerrar este CONTRATO, sem prejuízo da indenização pelas perdas e danos devidas incorridas pela RACHE AQUI.

5. EQUIPAMENTOS

5.1. O ESTABELECIMENTO poderá utilizar EQUIPAMENTOS fornecidos pela RACHE AQUI ou por terceiros homologados pela RACHE AQUI, conforme venha a ser acordado entre o ESTABELECIMENTO e a RACHE AQUI e previsto no Formulário de Adesão.

5.2. Na hipótese em que os EQUIPAMENTOS sejam fornecidos por terceiros, a RACHE AQUI não terá qualquer responsabilidade com relação aos EQUIPAMENTOS, sua adequação, disponibilidade, funcionamento e/ou conectividade com os sistemas da RACHE AQUI, devendo toda e qualquer questão relacionada aos EQUIPAMENTOS ser solucionada diretamente com o terceiro contratado pelo ESTABELECIMENTO.

5.3. Na hipótese em que os EQUIPAMENTOS sejam fornecidos pela RACHE AQUI, estes serão entregues e instalados no endereço indicado pelo ESTABELECIMENTO em seu cadastro, sendo vedada sua remoção para qualquer outro local sem a prévia e expressa anuência da RACHE AQUI.

5.3.1. O ESTABELECIMENTO deverá utilizar os EQUIPAMENTOS exclusivamente de acordo com a legislação aplicável e conforme as instruções da RACHE AQUI, não efetuando ou autorizando que seja feita qualquer alteração ou modificação sem o consentimento prévio e expresso da RACHE AQUI.

5.3.2. Em caso de aluguel dos EQUIPAMENTOS, estes permanecerão, a todo tempo, como propriedade da RACHE AQUI, não tendo o ESTABELECIMENTO qualquer direito, título ou reivindicação com relação aos EQUIPAMENTOS.

5.3.3. O ESTABELECIMENTO deverá, às suas expensas, zelar pela guarda, conservação e limpeza dos EQUIPAMENTOS, protegendo-os contra danos, mau uso, destruição, intervenção, depredação, sinistros, violação, turbação ou esbulho por terceiros, inclusive decorrentes de caso fortuito ou força maior, além de protegê-lo contra apreensão, remoção, penhora, arresto, bloqueio, lacre, confisco ou leilão por quaisquer órgãos ou autoridades. Na hipótese de ocorrência de furto, roubo ou qualquer outro crime, o ESTABELECIMENTO deverá providenciar boletim de ocorrência, do qual deverá constar o número de série do EQUIPAMENTO.

5.3.4. Na ocorrência de qualquer ato ou fato que possa colocar em risco qualquer dos EQUIPAMENTOS ou atentar contra o direito de propriedade da RACHE AQUI sobre os EQUIPAMENTOS, o ESTABELECIMENTO deverá comunicar a RACHE AQUI imediatamente, indicando todas as características do EQUIPAMENTO, e tomar as providências necessárias para proteger os interesses da RACHE AQUI, incluindo, mas sem limitação, a retomada, desbloqueio ou remoção do ônus.

5.3.5. A RACHE AQUI será a única responsável pela manutenção dos EQUIPAMENTOS por ela fornecidos, sendo os reparos realizados exclusivamente pela RACHE AQUI ou terceiros por ela indicados, de forma remota ou in loco. Caso identifique defeitos técnicos no EQUIPAMENTO, o ESTABELECIMENTO deverá entrar em contato com o suporte técnico da RACHE AQUI ou de terceiros por ela indicados pelos canais de atendimento disponibilizados.

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5.3.6. O ESTABELECIMENTO deverá ressarcir integralmente à RACHE AQUI os custos relativos à manutenção e reparo dos EQUIPAMENTOS ou, conforme o caso, os valores incorridos para sua substituição:

(i) caso o ESTABELECIMENTO e/ou terceiros a ele relacionados tenham dado causa ao dano ou à necessidade de reparo;

(ii) caso o uso do EQUIPAMENTO esteja em desconformidade com o manual de instruções e as orientações da RACHE AQUI;

(iii) caso o EQUIPAMENTO tenha sido utilizado por qualquer terceiro que não o ESTABELECIMENTO;

(iv) na ocorrência de eventos de caso fortuito ou de força maior que prejudiquem o funcionamento do EQUIPAMENTO, incluindo, mas sem limitação, descargas elétricas, enchentes ou outros eventos da natureza; e/ou

(v) se houver mau uso do EQUIPAMENTO decorrente de: (a) vandalismo; (b) queda; (c) infiltração de água; (d) ataque de insetos; (e) violação do EQUIPAMENTO, inclusive inutilização de seus lacres; e/ou

(vi) nas hipóteses de furto, roubo, perda total ou parcial, incêndio, destruição total ou parcial do EQUIPAMENTO.

5.3.7. É vedado ao ESTABELECIMENTO:

(i) utilizar EQUIPAMENTO alocado a outro ESTABELECIMENTO, mesmo que pertencente ao mesmo grupo econômico ou ramo de atividade;

(ii) ceder, alienar, vender, alugar, licenciar, gravar, onerar ou transferir o EQUIPAMENTO a terceiro ou mesmo permitir o uso do EQUIPAMENTO por terceiros;

(iii) modificar o software ou o hardware do EQUIPAMENTO; e

(iv) utilizar o EQUIPAMENTO em operações estranhas aos SERVIÇOS.

5.3.8. O ESTABELECIMENTO expressamente autoriza a RACHE AQUI a divulgar no EQUIPAMENTO publicidade de terceiros, sob a forma de anúncios, frases, mensagens, marcas, sinais gráficos, hologramas e demais formas de comunicação, desde que não concorrentes com ramo de atuação do ESTABELECIMENTO conforme constante de seus cadastros junto à RACHE AQUI. Caso o ESTABELECIMENTO esteja legal ou contratualmente impedido de divulgar determinado tipo de publicidade, deverá declarar tal situação à RACHE AQUI no momento de sua adesão ao CONTRATO, hipótese em que a RACHE AQUI deverá abster-se de fazer a divulgação nos EQUIPAMENTOS alocados ao ESTABELECIMENTO.

5.3.9. Em contraprestação pela disponibilização do EQUIPAMENTO será devido o valor mensal de aluguel ou de compra previsto no Formulário de Adesão.

5.3.10. Caso entenda necessário, o ESTABELECIMENTO poderá requerer o fornecimento de EQUIPAMENTOS adicionais, que poderão ser disponibilizados a exclusivo critério da RACHE AQUI, de acordo com suas políticas internas e disponibilidade de estoque.

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5.3.11. Uma vez terminado o CONTRATO, por qualquer motivo, o ESTABELECIMENTO se compromete a, no prazo máximo de 5 (cinco) dias, devolver o EQUIPAMENTO à RACHE AQUI, caso tenha optado pelo aluguel do EQUIPAMENTO, no mesmo estado que o recebeu, ressalvado o desgaste natural pelo uso normal. A não devolução do EQUIPAMENTO no prazo aqui estipulado constituirá o ESTABELECIMENTO em mora de pleno direito, obrigando-se o ESTABELECIMENTO a reembolsar a RACHE AQUI o valor integral do EQUIPAMENTO, sem prejuízo da cobrança dos valores de aluguel proporcionais até que a RACHE AQUI seja devidamente reembolsada, sendo permitido à RACHE AQUI, em qualquer caso, reter ou compensar valores devido ao ESTABELECIMENTO nos termos do CONTRATO. Em caso de compra do EQUIPAMENTO, o ESTABELECIMENTO deverá continuar honrando com todas as parcelas da compra após o término deste CONTRATO, isentando a RACHE AQUI de qualquer responsabilidade.

6. PORTAL RACHE AQUI

6.1. Após a adesão ao presente CONTRATO, o ESTABELECIMENTO deverá criar uma conta no PORTAL RACHE AQUI, a ser acessada por meio de login e senha individual, definidos pelo ESTABELECIMENTO. O login deverá identificar com clareza o ESTABELECIMENTO, sendo vedado o uso de e-mail, senha ou login que sejam ofensivos, contenham dados pessoais de terceiros, ou sejam proibidos, de qualquer outra forma, pela RACHE AQUI, pela legislação aplicável ou pelas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO.

6.2.  O ESTABELECIMENTO é exclusivamente responsável por garantir que as informações de acesso à sua conta no PORTAL RACHE AQUI sejam mantidas em sigilo e sejam utilizados exclusivamente para os fins previstos neste CONTRATO. Caso o ESTABELECIMENTO suspeite ou tome ciência de que houve acesso ao PORTAL RACHE AQUI sem a sua autorização, deverá notificar imediatamente à RACHE AQUI e alterar sua senha de acesso. A RACHE AQUI não se responsabiliza por quaisquer problemas relacionados à inobservância do disposto nesta cláusula.

6.3. Cada ESTABELECIMENTO poderá realizar um único cadastro no PORTAL RACHE AQUI, sendo vedado o seu uso por mais de uma pessoa. Em caso de descumprimento, a RACHE AQUI reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, suspender a prestação dos SERVIÇOS ou rescindir este CONTRATO.

7. REPASSE DE VALORES

7.1. Os valores devidos ao ESTABELECIMENTO em razão da realização de TRANSAÇÕES serão repassados pela ADQUIRENTE ao ESTABELECIMENTO por meio de crédito em seu DOMICÍLIO, nos prazos escolhidos, após deduções de encargos, taxas e tarifas, acordados no Formulário de Adesão.

7.1.1. O prazo para repasse, conforme determinado no Formulário de Adesão, será contado a partir da data de realização de cada TRANSAÇÃO. Caso a data prevista para crédito não seja dia útil, o crédito será efetuado no primeiro dia útil subsequente.

7.1.2. O comprovante de depósito no DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO feito pela ADQUIRENTE servirá como prova de quitação da obrigação da RACHE AQUI.

7.2. O ESTABELECIMENTO autoriza a ADQUIRENTE, de forma irrevogável e irretratável, por si ou seus parceiros ou prepostos, a realizar lançamentos a crédito, débito ou estorno de valores em seu DOMICÍLIO, independentemente de notificação ao ESTABELECIMENTO.

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7.3. Desde que a TRANSAÇÃO tenha sido realizada estritamente de acordo com este CONTRATO e com as normas aplicáveis, a ADQUIRENTE repassará o valor líquido da TRANSAÇÃO ao ESTABELECIMENTO, depois de deduzidas as tarifas, taxas, encargos ou multas aplicáveis, por meio de depósito no DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO, sujeito, todavia, às regras referentes a CHARGEBACK, cancelamento e/ou estorno previstas neste CONTRATO.

7.4. Em caso de suspeita de fraude, realização de atividade ilícita ou justificável suspeita, pela RACHE AQUI, da incapacidade do ESTABELECIMENTO em cumprir com as suas obrigações perante a RACHE AQUI, e/ou o(s) COMPRADOR(ES), a ADQUIRENTE poderá reter eventuais repasses a serem realizados ao ESTABELECIMENTO (i) até ao término da apuração feita pela RACHE AQUI sobre a suspeita de fraude ou de atividade ilícita; ou (ii) até que seja solucionada pelo ESTABELECIMENTO a sua incapacidade de cumprir com suas obrigações perante a RACHE AQUI e/ou o(s) COMPRADOR(ES).

7.5. O ESTABELECIMENTO terá o prazo de 90 (noventa) dias corridos, contando-se da data em que o repasse deveria ter sido efetuado de acordo com este CONTRATO, para solicitar explicações quanto a diferenças de valores ou repasses não realizados. Findo esse prazo, a quitação do valor do repasse da TRANSAÇÃO será irrestrita e irrevogável.

7.6. A RACHE AQUI disponibilizará ao ESTABELECIMENTO, no PORTAL RACHE AQUI, extratos online detalhando os repasses realizados no DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO em determinado período.

7.7. O ESTABELECIMENTO não receberá qualquer tipo de correção, atualização ou juros sobre os valores das TRANSAÇÕES a ele repassados conforme condições aqui estabelecidas.

7.8. Mediante solicitação do ESTABELECIMENTO à RACHE AQUI, a ADQUIRENTE poderá antecipar, por si ou por terceiros a ela relacionados, o repasse ao ESTABELECIMENTO do todo ou parte dos valores líquidos devidos em razão da realização de TRANSAÇÕES na modalidade crédito relativamente aos INSTITUIDORES indicados pelo ESTABELECIMENTO, após deduzidas todas as tarifas, taxas e encargos aplicáveis, inclusive a taxa de desconto de antecipação estabelecida no Formulário de Adesão. Nesse caso, os créditos a serem antecipados serão integralmente cedidos pelo ESTABELECIMENTO à RACHE AQUI, sendo certo que a antecipação é realizada exclusivamente com relação a TRANSAÇÕES já efetivadas, não havendo, em qualquer hipótese, negociação de créditos futuros.

7.8.1. Em algumas hipóteses, de acordo com as políticas internas da RACHE AQUI, a antecipação dos créditos ao ESTABELECIMENTO poderá ser realizada por terceiros, inclusive fundos de investimento em direitos creditórios, com o que o ESTABELECIMENTO desde já concorda, autorizando a RACHE AQUI a ceder a tais terceiros, total ou parcialmente, os créditos devidos ao ESTABELECIMENTO em razão de TRANSAÇÕES realizadas no âmbito do CONTRATO.

7.8.2. A antecipação somente será executada caso o ESTABELECIMENTO possua valores a receber, depois de efetivados todos os débitos, estornos, cancelamentos, compensações e retenções previstos no CONTRATO. Não serão elegíveis para a concessão de antecipação de créditos os ESTABELECIMENTOS que possuam contrato de manutenção de DOMICÍLIO bancário (trava) vigente com qualquer instituição financeira, exceto na medida em que tais instituições autorizem a operação de antecipação.

7.8.3. A antecipação dos créditos poderá ser realizada de forma pontual ou automática, sendo que na modalidade de antecipação automática todos os créditos disponíveis serão antecipados na periodicidade acordada, conforme estipulado no Formulário de Adesão.

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7.8.4. O ESTABELECIMENTO é o único responsável pela validade e legitimidade das TRANSAÇÕES. Em caso de débito, estorno ou cancelamento de TRANSAÇÕES cujos valores tenham sido antecipados, o ESTABELECIMENTO deverá reembolsar a RACHE AQUI ou ao terceiro cessionários dos créditos, se for o caso, o valor correspondente dos encargos operacionais e perdas e danos incorridos. Fica desde já autorizada pelo ESTABELECIMENTO a compensação dos valores devidos pelo ESTABELECIMENTO à RACHE AQUI e/ou ao terceiro cessionário dos créditos com os valores a serem repassados ao ESTABELECIMENTO em razão das TRANSAÇÕES. Na impossibilidade de compensação, será realizado o débito dos valores devidos no DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO ou a cobrança por qualquer outro meio previsto em lei ou neste CONTRATO.

8.  CANCELAMENTO, ESTORNO E CHARGEBACK

8.1. O ESTABELECIMENTO poderá requerer o cancelamento da TRANSAÇÃO (i) na mesma data de sua ocorrência, no caso de TRANSAÇÕES realizadas por meio de EQUIPAMENTOS ou (ii) no prazo de até 30 (trinta) dias, para TRANSAÇÕES realizadas sem cartão presente. Caberá exclusivamente à RACHE AQUI aprovar ou não o pedido de cancelamento e, caso aprovado, estabelecer os meios e procedimentos para realização do cancelamento. O cancelamento ficará condicionado à existência de créditos em valor correspondente para repasse ao ESTABELECIMENTO, para que seja possível a compensação do valor da TRANSAÇÃO cancelada.

8.2. Caso o ESTABELECIMENTO não tenha condições, por qualquer motivo, de cumprir integral e pontualmente com suas obrigações assumidas perante o COMPRADOR, deverá informar imediatamente a RACHE AQUI e tomar todas as medidas necessárias para solucionar o inadimplemento diretamente com o COMPRADOR, inclusive, se for o caso, mediante o cancelamento da TRANSAÇÃO dentro do prazo aqui previsto, isentando a RACHE AQUI de qualquer responsabilidade.

8.3. Nas situações abaixo relacionadas, ainda que a TRANSAÇÃO tenha sido aprovada pela RACHE AQUI o valor da TRANSAÇÃO não será repassado ou, se já tiver sido repassado, ficará sujeito a estorno:

(i) se a TRANSAÇÃO for cancelada pelo ESTABELECIMENTO ou pela RACHE AQUI a pedido do ESTABELECIMENTO;

(ii) se as informações relativas à TRANSAÇÃO forem incompletas, imprecisas ou inverídicas;

(iii) se a RACHE AQUI constatar que as TRANSAÇÕES, em razão de suas características, expõem a risco os COMPRADORES e/ou a RACHE AQUI;

(iv) se a TRANSAÇÃO não for comprovada;

(v) se houver ordem de autoridade legítima impedindo o repasse ou determinando o bloqueio, penhora, arresto, custódia ou depósito dos créditos em conta que não o DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO;

(vi) se houver erro no processo de aprovação da TRANSAÇÃO ou a aprovação for negada;

(vii) se o ESTABELECIMENTO alterar quaisquer dados da TRANSAÇÃO após aprovação pela RACHE AQUI;

(viii) se houver indícios de fraude ou ilicitude na TRANSAÇÃO;

(ix) se o ESTABELECIMENTO realizar TRANSAÇÃO suspeita ou irregular;

(x) se o ESTABELECIMENTO deixar de cumprir com suas obrigações constantes deste CONTRATO; ou

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(xi) se a RACHE AQUI for envolvida em qualquer medida judicial relativamente à TRANSAÇÃO sem que o ESTABELECIMENTO tome as providências necessárias para exclusão da RACHE AQUI da lide.

8.3.1. Nos casos em que se verificar a iliquidez, insolvência, pedido de recuperação judicial ou extrajudicial, estado pré-falimentar, encerramento de atividades ou qualquer outra hipótese em que fique caracterizada a dificuldade do ESTABELECIMENTO em cumprir com as suas obrigações previstas neste CONTRATO e/ou na lei, a RACHE AQUI poderá, segundo critérios razoáveis e mediante comunicação ao ESTABELECIMENTO, reter os créditos a ele devidos, a fim de garantir o cumprimento de suas obrigações perante a RACHE AQUI.

8.4. Caso o ESTABELECIMENTO atinja um determinado índice mensal de CHARGEBACK, a RACHE AQUI comunicará o ESTABELECIMENTO por escrito, alertando para o fato e requerendo a implementação de medidas de segurança e/ou alteração de determinadas práticas do ESTABELECIMENTO visando à redução de tal índice. Caso não haja redução no índice de CHARGEBACK para patamares aceitáveis, conforme critérios da RACHE AQUI, o ESTABELECIMENTO poderá ser multado e/ou ter este CONTRATO terminado, a critério da RACHE AQUI.

8.5. A RACHE AQUI poderá, a seu exclusivo critério, reter os valores de repasse dos créditos ao ESTABELECIMENTO para garantia contra potenciais riscos aos COMPRADORES e/ou à RACHE AQUI, por até 180 (cento e oitenta) dias. Estes riscos incluem os riscos de (i) o ESTABELECIMENTO não cumprir com suas obrigações perante o COMPRADOR, hipótese em que a RACHE AQUI deverá informar o motivo da retenção ao ESTABELECIMENTO; e/ou (ii) a(s) TRANSAÇÃO(ÕES) ser(em) fraudulenta(s).

8.6. Em caso de cancelamento e/ou estorno em favor da RACHE AQUI, e quando não for possível a compensação, o valor da TRANSAÇÃO cancelada ou estornada a ser restituído, o ESTABELECIMENTO deverá reembolsar a RACHE AQUI ou ao terceiro cessionários dos créditos, se for o caso, o valor correspondente dos encargos operacionais e perdas e danos incorridos.

8.6.1. O ESTABELECIMENTO declara estar ciente de que, mesmo em caso de débito, estorno e/ou cancelamento, as taxas, tarifas e encargos relativos à TRANSAÇÃO serão exigidos pela RACHE AQUI, assim como a cobrança de taxas de CHARGEBACK, estorno e/ou cancelamento.

8.7. O ESTABELECIMENTO deverá, quando solicitado pela RACHE AQUI, fornecer, no prazo de 5 (cinco) dias, a nota fiscal/fatura referente à comprovação da aquisição dos produtos ou prestação dos serviços aos COMPRADORES para justificar a contestação por CHARGEBACK, cancelamento e/ou estorno. A falta de apresentação deste documento será entendida pela RACHE AQUI como falta de entrega do produto e/ou prestação do serviço, hipótese em que a ADQUIRENTE realizará a compensação com valores devidos ao ESTABELECIMENTO ou, na impossibilidade de compensação, realizará o débito no DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO ou a cobrança por qualquer outro meio previsto em lei ou neste CONTRATO.

8.8. Caso o presente CONTRATO seja rescindido durante o curso de uma análise de CHARGEBACK, a RACHE AQUI poderá reter os repasses ao ESTABELECIMENTO até a finalização da análise.

9.  DOS ENCARGOS

9.1. Em contraprestação pelos SERVIÇOS previstos neste CONTRATO, serão devidos pelo ESTABELECIMENTO à RACHE AQUI as tarifas e taxas estipuladas no Formulário de Adesão.

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9.2. A RACHE AQUI poderá alterar os valores das tarifas e taxas, bem como instituir novas modalidades de remuneração pelos serviços prestados, mediante notificação ao ESTABELECIMENTO com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. Em caso de não concordância por parte do ESTABELECIMENTO, o ESTABELECIMENTO poderá rescindir este CONTRATO.

9.3. O ESTABELECIMENTO desde já autoriza a ADQUIRENTE a compensar quaisquer valores devidos pelo ESTABELECIMENTO à RACHE AQUI nos termos deste CONTRATO com os valores a serem repassados ao ESTABELECIMENTO em razão das TRANSAÇÕES.

9.3.1. O ESTABELECIMENTO se obriga a suprir seu DOMICÍLIO de fundos suficientes para suportar eventuais débitos, cancelamentos e/ou estornos de valores determinados em virtude deste CONTRATO. Todavia, caso o débito no DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO não seja possível em virtude de ausência de fundos, o ESTABELECIMENTO obriga-se a ressarcir a RACHE AQUI, no prazo máximo de 05 (cinco) dias após solicitação da RACHE AQUI, por meio de depósito em conta corrente a ser indicada pela RACHE AQUI.

9.3.2. No caso de pagamento em atraso pelo ESTABELECIMENTO de quaisquer valores devidos nos termos deste CONTRATO, sobre o débito incidirão correção monetária pelo IPCA/FGV, juros de mora de 1% (um por cento) ao mês e multa de 10% (dez por cento), sem prejuízo do ressarcimento pelas perdas e danos eventualmente incorridos pela RACHE AQUI.

9.3.3. Em não havendo pagamento, a RACHE AQUI poderá utilizar todos os meios de cobrança aceitos pela legislação brasileira, devendo o ESTABELECIMENTO ressarcir a RACHE AQUI por todos os custos e despesas decorrentes da cobrança, inclusive de honorários de advogados contratados. Os débitos poderão ser incluídos nos serviços de proteção ao crédito e/ou levados a protesto, a critério da RACHE AQUI.

9.4. O ESTABELECIMENTO desde já autoriza a RACHE AQUI a cobrar os custos e tarifas decorrentes da transferência de recursos ao seu DOMICÍLIO, tais como aqueles decorrentes de DOC e TED.

10.  SEGURANÇA DAS TRANSAÇÕES

10.1. O ESTABELECIMENTO obriga-se a cumprir e fazer com que seus colaboradores, prestadores de serviço e terceiros contratados cumpram todos os requerimentos de segurança da informação divulgados pela RACHE AQUI e pelas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO.

10.2. O ESTABELECIMENTO reconhece e aceita que a RACHE AQUI poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, solicitar alterações nos procedimentos de realização das TRANSAÇÕES, de forma a obter maior segurança.

10.3. Caso o ESTABELECIMENTO atinja um percentual de TRANSAÇÕES suspeitas ou irregulares, de acordo com critérios da RACHE AQUI, o ESTABELECIMENTO será informado pela RACHE AQUI para tomar medidas visando à regularização. Caso não haja redução no índice de TRANSAÇÕES suspeitas ou irregulares, ou, ainda, caso se identifique que uma ou mais TRANSAÇÕES realizadas pelo ESTABELECIMENTO foram fraudulentas, este CONTRATO poderá ser terminado imediatamente pela RACHE AQUI, sem prejuízo das demais penalidades previstas neste CONTRATO e das medidas judiciais cabíveis.

10.3.1. O ESTABELECIMENTO declara concordar com os métodos de pesquisa utilizados pela RACHE AQUI para identificação e prevenção de práticas ilícitas, comprometendo-se a fornecer as informações que lhe forem solicitadas nos termos deste CONTRATO.

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10.4. O ESTABELECIMENTO obriga-se, quando solicitado, a executar por meios próprios ou a permitir a condução de auditorias pela RACHE AQUI ou terceiro por ela indicado, para fins de revisão dos procedimentos de segurança do ESTABELECIMENTO e prestadores de serviços, terceiros contratados e colaboradores.

10.5. O ESTABELECIMENTO obriga-se a cumprir todas as regras sobre prevenção e combate aos crimes de lavagem de dinheiro, ocultação de bens, de terrorismo e seu financiamento, além de outras legislações e regulamentações aplicáveis às hipóteses, bem como a colaborar de forma efetiva com as autoridades, órgãos de regulação e/ou de fiscalização, incluindo órgãos de defesa do consumidor, no fornecimento de dados e/ou informações, quando legalmente admitidos, adotando todas as medidas necessárias de sua responsabilidade para coibir tais ilícitos.

10.5.1. O ESTABELECIMENTO declara e garante que (i) possui uma política de prevenção e combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, em conformidade com as disposições da Lei nº 10.613/98, conforme alterada, sendo todos os cuidados e proteções necessários adotados, proporcionalmente ao seu porte e atividade; (ii) cumpre com todas as obrigações estabelecidas pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras - COAF e outras autoridades competentes a que possa estar sujeito; e (iii) não pratica ou praticará quaisquer atos que possam ser considerados como lavagem de dinheiro ou ocultação de bens, direitos ou valores.

10.5.2. O ESTABELECIMENTO deverá informar a RACHE AQUI imediatamente sobre qualquer situação que possa estar relacionada à lavagem de dinheiro e/ou ao financiamento do terrorismo e que possam afetar a RACHE AQUI direta ou indiretamente.

11. RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO

11.1. Sem prejuízo das demais cláusulas e condições constantes deste CONTRATO, a RACHE AQUI não se responsabiliza por infração e/ou descumprimento de qualquer legislação aplicável ao ESTABELECIMENTO em suas operações ou atividades.

11.2. A RACHE AQUI não será, em hipótese alguma, responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou quaisquer outras perdas ou danos resultantes dos SERVIÇOS, salvo em caso de culpa grave ou dolo da RACHE AQUI.

11.3. O ESTABELECIMENTO concorda que indenizará a RACHE AQUI contra quaisquer perdas, danos, custos e despesas incorridos pela RACHE AQUI em função da inobservância das condições aqui ajustadas para os SERVIÇOS e de quaisquer outras instruções expedidas pela RACHE AQUI a respeito, bem como por ato, fato, ação ou omissão, decorrentes de culpa ou dolo do ESTABELECIMENTO, seus sócios, representantes, diretores, assessores, empregados e/ou terceiros contratados.

11.3.1. O ESTABELECIMENTO manterá a RACHE AQUI imune a qualquer ação judicial, procedimento administrativo, aplicação de penalidade ou multa em desfavor da RACHE AQUI por ato causado por culpa ou dolo do ESTABELECIMENTO, seus sócios, representantes, diretores, assessores, empregados e/ou terceiros contratados, devendo o ESTABELECIMENTO arcar com as custas, despesas, honorários de advogado, taxas, emolumentos e demais relativas à defesa da RACHE AQUI, uma vez que essa seja citada para defender-se administrativamente ou em juízo, além de pagar, diretamente e em nome da RACHE AQUI, qualquer condenação a que esta esteja sujeita por decisão judicial ou administrativa.

12. CONFIDENCIALIDADE

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12.1. O ESTABELECIMENTO se obriga a manter em absoluto sigilo e confidencialidade todas as informações, dados ou especificações da RACHE AQUI e/ou de terceiros a que tiver acesso em razão da prestação dos SERVIÇOS, incluindo, entre outras, aquelas relativas às TRANSAÇÕES, aos COMPRADORES, dados dos MEIOS DE PAGAMENTO e condições comerciais praticadas, utilizando-as somente para os fins previstos neste CONTRATO. Tais informações, dados e especificações deverão, ainda, ser mantidos em local seguro e com acesso permitido somente a pessoas autorizadas, que também se obriguem a mantê-los em sigilo, nos termos aqui previstos.

12.2. Na máxima extensão permitida por lei e pelas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO, o ESTABELECIMENTO desde já autoriza a RACHE AQUI a utilizar as informações a que vier a ter acesso em razão do presente CONTRATO para quaisquer fins, inclusive comerciais.

12.3. A RACHE AQUI fica expressamente autorizada a prestar às autoridades competentes, como, por exemplo, o Banco Central do Brasil, a Secretaria da Receita Federal do Brasil, as Secretarias das Fazendas Estaduais, as Secretarias de Arrecadação Municipais, o Conselho de Controle de Atividades Financeiras, a Polícia Federal e o Ministério Público, todas as informações que forem solicitadas com relação ao ESTABELECIMENTO e às TRANSAÇÕES por ele executadas por meio do presente Contrato, bem como a prestar informações a entidades que se destinem a controlar garantias que envolvam recebíveis. Ademais, a RACHE AQUI, no cumprimento de suas obrigações legais, poderá comunicar ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras as TRANSAÇÕES que possam estar configuradas nas normas relativas à lavagem de dinheiro e ocultação de bens, incluindo as normas e políticas internas da RACHE AQUI nesse sentido, bem como transmitir dados do ESTABELECIMENTO ao Banco Central do Brasil, por meio do Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional.

12.4. As obrigações de sigilo aqui previstas se manterão válidas com relação ao ESTABELECIMENTO inclusive após o término deste CONTRATO por qualquer motivo.

12.5. A não observância das obrigações de confidencialidade sujeitará o ESTABELECIMENTO ao pagamento de indenização compatível com os prejuízos incorridos pela RACHE AQUI por perdas e danos e às sanções e pagamento das multas específicas previstas nas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO, sem prejuízo das demais medidas asseguradas em lei às partes e aos terceiros prejudicados.

13.  VIGÊNCIA E EXTINÇÃO

13.1. Este CONTRATO entrará em vigor na data de aprovação do cadastro do ESTABELECIMENTO pela RACHE AQUI e vigorará por prazo indeterminado. Cada um dos Anexos vigerá pelos prazos neles estabelecidos.

13.2. Este CONTRATO poderá ser resilido, sem ônus ou multa, por qualquer das partes, a qualquer momento, independente de motivo, mediante aviso prévio por escrito à outra parte com, no mínimo, 30 (trinta) dias de antecedência, responsabilizando-se as partes pelo cumprimento de suas obrigações realizadas ou assumidas até a data do efetivo término da prestação dos SERVIÇOS e sem prejuízo das obrigações que, por sua natureza, devam sobreviver ao término deste CONTRATO.

13.3. Este instrumento será terminado imediatamente, independentemente de notificação, interpelação judicial ou extrajudicial, na hipótese de falência, recuperação judicial ou extrajudicial ou insolvência, decretada ou requerida, de qualquer das partes, ou instalação de qualquer outra forma de concurso de credores contra alguma delas.

13.4. O CONTRATO poderá ser terminado imediatamente pela RACHE AQUI, mediante simples comunicação ao ESTABELECIMENTO nesse sentido, nas seguintes hipóteses:

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(i) descumprimento pelo ESTABELECIMENTO de qualquer das cláusulas ou obrigações dispostas em qualquer dos documentos que compõem este CONTRATO;

(ii) se o ESTABELECIMENTO deixar de pagar quaisquer taxas, tarifas ou quaisquer outros encargos contratados ou se recusar a fazê-lo;

(iii) se o ESTABELECIMENTO praticar ou tentar praticar quaisquer atos que tenham por objetivo, direto ou indireto, realizar TRANSAÇÕES consideradas ilegítimas, ilícitas, fraudulentas ou que infrinjam este CONTRATO ou que pretendam burlar ou descumprir este CONTRATO, quaisquer regras ou requisitos operacionais ou de segurança da RACHE AQUI ou REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO;

(iv) caso o ESTABELECIMENTO venha a comprometer, por qualquer forma, a imagem da RACHE AQUI e/ou das empresas pertencentes ao grupo econômico da RACHE AQUI; ou

(v) se qualquer das informações escritas ou verbais prestadas pelo ESTABELECIMENTO não corresponderem à verdade ou deixarem de ser atualizadas pelo ESTABELECIMENTO nos prazos previstos neste CONTRATO.

13.5. Em caso de término do CONTRATO, caberá à RACHE AQUI efetuar os repasses porventura devidos ao ESTABELECIMENTO, nos prazos aqui estabelecidos, ficando plenamente quitadas as suas obrigações decorrentes deste CONTRATO. Caberá, ainda, ao ESTABELECIMENTO pagar ou restituir de imediato à RACHE AQUI as quantias eventualmente a ela devidas na forma deste CONTRATO, sem prejuízo das perdas e danos aplicáveis.

13.6. Em havendo suspeita de fraude ou qualquer outra atividade ilícita, a RACHE AQUI poderá, no momento da rescisão, reter eventuais repasses a serem realizados ao ESTABELECIMENTO pelo prazo de até 120 (cento e vinte) dias contados da data da rescisão, para realização de auditoria sobre os eventos. Caso, ao término das investigações, não seja detectada irregularidade, os valores serão repassados ao DOMICÍLIO do ESTABELECIMENTO, sem qualquer reajuste ou correção.

13.7. O término de vigência ou rescisão de quaisquer Anexos não afetará a vigência deste CONTRATO. Em caso de rescisão do presente CONTRATO os respectivos Anexos serão automaticamente terminados.

14. DISPOSIÇÕES FINAIS

14.1. A RACHE AQUI poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, alterar, modificar, aditar ou introduzir anexos a este CONTRATO. As alterações efetuadas entrarão em vigor imediatamente.

14.1.1. O ESTABELECIMENTO poderá denunciar a adesão a este CONTRATO no prazo de 10 (dez) dias corridos a partir da comunicação feita ao ESTABELECIMENTO ou da divulgação das alterações nos demonstrativos encaminhados ao ESTABELECIMENTO. A ausência de denúncia no prazo previsto ou a realização de qualquer TRANSAÇÃO após a comunicação ou divulgação da alteração, o que ocorrer primeiro, implica, de pleno direito, aceitação e adesão irrestrita do ESTABELECIMENTO às novas condições contratuais.

14.2. A eventual tolerância de uma parte no cumprimento das obrigações contratuais pela outra não constituirá novação, renúncia ou modificação do contratado, podendo a parte prejudicada exigir, a qualquer tempo, o cumprimento das obrigações aqui previstas.

14.3. Este CONTRATO não estabelece quaisquer vínculos societários, trabalhistas ou previdenciários entre a RACHE AQUI e o ESTABELECIMENTO, não podendo uma parte assumir ou estabelecer qualquer obrigação, fazer declaração ou dar qualquer garantia, tácita ou expressa, em nome da outra.

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ANEXO I - COMÉRCIO ELETRÔNICO

O presente Anexo I (“ANEXO”) é parte integrante do Contrato de Prestação de Serviços de Gestão de Pagamentos e Outras Avenças (“CONTRATO”), instituído pela RACHE AQUI. Para entendimento e interpretação deste ANEXO são adotadas as definições do CONTRATO. O CONTRATO e este ANEXO estabelecem os termos e condições aplicáveis à realização de TRANSAÇÕES por meio de comércio eletrônico (e-commerce).

Autorização prévia

O ESTABELECIMENTO somente poderá realizar TRANSAÇÕES por meio de comércio eletrônico se previamente autorizado pela RACHE AQUI a operar nesta modalidade, observadas as condições previstas neste ANEXO, adicionais ao quanto já estabelecido no CONTRATO.

Loja virtual

A loja virtual do ESTABELECIMENTO deve obedecer aos requisitos legais estabelecidos para sua devida organização e constituição, bem como disponibilizar somente produtos e/ou serviços permitidos pela legislação. A integração da loja virtual do ESTABELECIMENTO com os sistemas da RACHE AQUI correrá por conta exclusiva do ESTABELECIMENTO, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela RACHE AQUI, e deverá ser homologada pela RACHE AQUI.

O ESTABELECIMENTO deverá oferecer, de forma ininterrupta, um ambiente seguro para a realização das TRANSAÇÕES pelos PORTADORES, sendo ainda responsável pela manutenção da loja virtual dentro das normas e padrões estabelecidos pela RACHE AQUI e pelas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO.

O ESTABELECIMENTO é o único responsável pelas informações, promoções, desenhos, fotografias, anúncios, marcas e/ou logotipos veiculados em sua loja virtual, que deverão ser realizados sempre em conformidade com a legislação aplicável, isentando a RACHE AQUI de toda e qualquer responsabilidade decorrente do descumprimento de qualquer norma e/ou de reclamações de terceiros.

A RACHE AQUI poderá, a qualquer tempo, inspecionar a loja virtual do ESTABELECIMENTO e, caso aplicável, o provedor em que ela estiver hospedada, bem como a infraestrutura de suporte ao fornecimento dos produtos/serviços, a fim de verificar o regular cumprimento de suas obrigações nos termos do CONTRATO e deste ANEXO.

Protocolos de segurança

O ESTABELECIMENTO deverá cumprir todos os requisitos e determinações dos INSTITUIDORES e da RACHE AQUI relativamente aos protocolos de segurança.

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O ESTABELECIMENTO está ciente de que a adesão aos protocolos de segurança não confere garantia no que diz respeito ao pagamento das TRANSAÇÕES, que estão sujeitas às regras de CHARGEBACK, estornos e cancelamentos previstas no CONTRATO.

Responsabilidade pelo produto/serviço

O ESTABELECIMENTO é responsável pela entrega correta e tempestiva do produto e/ ou serviço no endereço designado pelo COMPRADOR, bem como por quaisquer problemas de aceitação, quantidade, qualidade, garantia, preço ou não atendimento, bem com pela devolução dos valores pagos em caso de desistência por parte do PORTADOR. Caso, por qualquer motivo, a entrega não possa ser realizada, o ESTABELECIMENTO deverá comunicar prontamente o COMPRADOR e providenciar o cancelamento da TRANSAÇÃO.

Contestação

Nenhum valor será pago ao ESTABELECIMENTO em caso de contestação ou não reconhecimento da TRANSAÇÃO pelo PORTADOR. Caso os valores decorrentes da TRANSAÇÃO já tenham sido creditados ao ESTABELECIMENTO, deverão ser compensados ou devolvidos nos termos do CONTRATO.

Uso de informações

Salvo em caso de autorização expressa do PORTADOR é vedado ao ESTABELECIMENTO utilizar informações que venha a obter em razão das TRANSAÇÕES realizadas via comércio eletrônico para qualquer outro fim que não a entrega do produto/serviço, mantendo em absoluto sigilo e confidencialidade todos os dados a que tiver acesso ou que venha a receber sobre o PORTADOR, o MEIO DE PAGAMENTO utilizado e as TRANSAÇÕES efetuadas.

Na máxima extensão permitida por lei e pelas REGRAS DO MERCADO DE MEIOS DE PAGAMENTO, o ESTABELECIMENTO desde já autoriza a RACHE AQUI a utilizar as informações a que vier a ter acesso em razão das TRANSAÇÕES realizadas nos termos deste ANEXO para quaisquer fins, inclusive comerciais, e se compromete a obter dos PORTADORES autorização para uso de tais informações pela RACHE AQUI, mediante inclusão de previsão nesse sentido nos termos e condições de uso de sua loja virtual, que deverão ser expressamente aceitos pelo PORTADOR para realização das TRANSAÇÕES.

Penalidades

Sem prejuízo das demais penalidades previstas no CONTRATO, em caso de inobservância das condições aqui estabelecidas a RACHE AQUI poderá suspender a autorização do ESTABELECIMENTO para realização de TRANSAÇÕES em comércio eletrônico, cabendo, ainda, indenização pelas perdas e danos ocasionados pelo ESTABELECIMENTO, inclusive reembolso de eventuais penalidades que venham a ser aplicadas à RACHE AQUI pelos INSTITUIDORES.

Vigência

O presente ANEXO entrará em vigor na data de integração da loja virtual do ESTABELECIMENTO com os sistemas da RACHE AQUI e permanecerá vigente por prazo indeterminado.

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Além das demais hipóteses de rescisão previstas no CONTRATO, qualquer das partes poderá rescindir o presente ANEXO a qualquer tempo, mediante notificação a ser entregue à outra parte com, no mínimo, 10 (dez) dias de antecedência. Caso este ANEXO venha a ser rescindido, por qualquer motivo, as partes se obrigam a cumprir todas as obrigações previstas no CONTRATO e neste ANEXO relativamente às TRANSAÇÕES realizadas por meio da loja virtual do ESTABELECIMENTO durante o prazo de vigência deste ANEXO.

Alterações

A RACHE AQUI poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, alterar os termos e condições deste ANEXO, sendo que as modificações entrarão em vigor de forma imediata, mediante simples comunicação ao ESTABELECIMENTO. Em caso de não concordância com as alterações introduzidas, o ESTABELECIMENTO deverá abster-se de realizar TRANSAÇÕES em sua loja virtual utilizando os sistemas RACHE AQUI. A realização de TRANSAÇÕES após a comunicação ou divulgação da alteração implica, de pleno direito, aceitação e adesão irrestrita do ESTABELECIMENTO às novas condições.

São Paulo, de de 20 .

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RAZÃO SOCIAL DO ESTABELECIMENTO

Nome Completo do Responsável

___________________________________________________

SROUGIBIZ GESTÃO EM TECNOLOGIA LTDA

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Testemunhas:

1.______________________________

2.______________________________

Nome: Nome:

CPF: CPF:

RG: RG:

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