qualidade

Menu5/25/10 11:13Prof. Mrcio Bambirra Santoswww.mbambirra.com.bruso restrito

www.mbambirra.com.br

Plan3BlocoFreqncia% relativaBlocoFreqncia% cumulativo1315.79%5736.84%2421.05%2457.89%3315.79%1373.68%4210.53%1389.47%5736.84%42100.00%outros0.00%outros0100.00%Total19100.00%Total19100.00%

Plan3

BlocoFreqnciaHistograma

Plan7BlocoFreqncia% cumulativoBlocoFreqncia% cumulativo114.55%3731.82%2422.73%4554.55%3754.55%Mais577.27%4577.27%2495.45%Mais5100.00%11100.00%

Plan7

Freqncia% cumulativoBlocoFreqnciaHistograma

PARETOab>0abab1111DEMORA NA ENTREGA1022CONSERTO DA PEA1033DEFEITO NA EMBALAGEM2244SUBSTITUIO DA PEA2055OUTROS2020333030444055505050505050000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Intervalo de EntradaIntervalo de BlocoITEMPARETODescrio Categoria

PARETO70.368421052640.578947368430.736842105330.89473684212101

Freqncia% cumulativoBlocoFreqnciaPareto

Plan1BlocoFreqncia0.52121.51243244545.516176848.519210311112513216318319120121225126127234.51Mais0

Click para obter o Intervalo de BlocoGRFICO DE COLUNAS JUSTAPOSTAS DECRESCENTES QUE INDICA A VARIAO DOS FATORES MAIS IMPORTANTES AOS MAIS TRIVIAIS DE UMA ORGANIZAO, POR UMA PRIORIZAO NOS MESMOS

Plan1

FreqnciaBlocoFreqnciaHistograma

Plan5BlocoFreqncia581601621632641662672684692704713722731742761771781801Mais0

Plan5


Plan6BlocoFreqncia45577783Mais0

Plan6


Histogramaab>0abab444440554077Estatistica Descritiva4088Contagem25401313Soma251551414Mdia10.0450100100Mediana650Moda550Maior valor10050Menor valor450Amplitude9650Variancia343.3260Desvio Padro18.5360Assimetria4.8660Curtose24.00607770708880801313141410010000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Intervalo de EntradaIntervalo de BlocoHISTOGRAMAClick para obter o Rol EstatsticoGRFICO DE BARRAS QUE MOSTRA A DISTRIBUIO DE FREQUNCIA DOS DADOS DE UMA CARACTERSTICA DO PROCESSO DE TRABALHO

GANTTGANTT CRONOGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADESINSTRUES:ATIVIDADESAESRESPONSVEL1102030110203011020301102030110203011020301102030110203011020301102030110203011020301PrevistoRealizado2PrevistoRealizado3PrevistoRealizado4PrevistoRealizado5PrevistoRealizado6PrevistoRealizado7PrevistoRealizado8PrevistoRealizado9PrevistoRealizado10PrevistoRealizado11PrevistoRealizado12PrevistoRealizado13PrevistoRealizado14PrevistoRealizado15PrevistoRealizado

Copie CTRL C e Cole CTRL V os quadros ao lado. Vermelho para dataprevista para realizao da atividade e verde para a data de realizao da mesmaPara aumentar o nmero de aes copie a ltima linha e cole abaixo.Para aumentar o perodo copie a ltima coluna e cole ao lado.Para imprimir o cronograma, 1 selecione a rea a ser impressa, v atArquivo_rea de impresso_Definirrea de impressoContatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIGITER NESTE CAMPO O PERODO. Ex: JAN, FEV; 2005, 2006; 1 semana, 2 semana e no campo a baixo a subdiviso deste perodo. Ex: JAN dia 1 at 10, 10 at 20....DIAGRAMA QUE DEMONSTRA UM CONJUNTO DE ATIVIDADES ASSOCIADAS A UM PERODO DE TEMPO PARA REALIZAO DE CADA UMA DELAS.

IshikawaGesto e Tecnologia da QualidadeDIAGRAMA DE ISHIKAWAEFEITOBaixa locao dos sales de um hotel543210CategoriasCausa Primria 1GUTTotalCausa Primria 2GUTTotalCausa Primria 3GUTTotalCausa Primria 4GUTTotalCausa Primria 5GUTTotalCausa Primria 6GUTTotalAtendimentoFalta acompanhamento durante a realizao do eventoAtendimento ineficaz ao telefone11111661315%MarketingIneficiencia no processo de CapacitaoCampanha puplicitria inadequadaIneficincia do processo de capacitao de clientes11111661315%ConcorrnciaPreoLocalizao privilegiadaservios personalizados11111661315%PreoFalta de flexibilidade na forma de pagamentoerros no processo de cobranaDesequilbrio na relao custo benefcio11111661315%InstalaesVentilaoCheiro de mofo nos carpetesIluminao ineficazvedao acstica ineficaz11111661315%111111562225%6453687100%CategoriasCausa Secundria 1GUTTotalCausa Secundria 2GUTTotalCausa Secundria 3GUTTotalCausa Secundria 4GUTTotalCausa Secundria 5GUTTotalCausa Secundria 6GUTTotalAtendimento1111111111111111111111116MarketingFalta de treinamento em tlmk11111111Falta de pesquisa de mercado11111111111111116Concorrncia1111111111111111111111116PreoFalta de treinamento administrativo1111111111111111111111116InstalaesValta dejanelas no salo1111111111111111111111116012510111111111111111111111545CategoriasCausa Terciria 1GUTTotalCausa Terciria 2GUTTotalCausa Terciria 3GUTTotalCausa Terciria 4GUTTotalCausa Terciria 5GUTTotalCausa Terciria 6GUTTotalAtendimento1111111111111111111111116MarketingFalta de recursos11111111fonte de informaes pouco confiveis11111111111111116Concorrncia1111111111111111111111116Preo1111111111111111111111116Instalaes11111111111111111111111160111111111111111111111111612345AtendimentoPreoAtendimento1Falta acompanhamento durante a realizao do evento00%Falta de flexibilidade na forma de pagamento00%Marketing1Atendimento ineficaz ao telefone00%erros no processo de cobrana00%Concorrncia1000%Desequilbrio na relao custo benefcio00%Preo1000%000%Instalaes1000%000%0101100%01100%1100%1100%MarketingInstalaesIneficiencia no processo de Capacitao00%Ventilao00%Campanha puplicitria inadequada00%Cheiro de mofo nos carpetes00%Ineficincia do processo de capacitao de clientes00%Iluminao ineficaz00%000%vedao acstica ineficaz00%000%000%01100%01100%1100%1100%Concorrncia0Preo00%000%Localizao privilegiada00%000%servios personalizados00%000%000%000%000%000%01100%01100%1100%1100%

Contatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87Campo destinado ao enunciado do efeitoCampo destinado as causasCampo destinado as categoriasREPRESENTAO DIAGRAMTICA EM FORMA DE ESPINHA DE PEIXE QUE RELACIONA, ORDENA E REGISTRA AS CAUSAS QUE DO ORIGEM A UM EFEITOT (Evoluo dos efeitos no futuro)

5 Se nada for feito, haver um grande e imediato agravamento4 Se nada for feito, haver um agravamento a curto prazo3 Se nada for feito, haver um agravamento a mdio prazo2 Se nada for feito, haver agravamento a longo prazo1 Se nada for ferio, no haver agravamento podendo at melhorarG (Desdobramaneto do Processo)

5 Os prejuzos ou dificuldades so extremamente graves4 Os Prejuzos ou dificuldades so muito graves3 Os prejuzos ou difuculdades so graves2 Os prejuzos ou dificuldades so poucos graves1 Os prejuzos ou dificuldades no tm gravidadeU (Prazo para Tomada de Deciso)

5 necessria ao imediata4 necessria uma ao com alguma urgncia3 necessria uma ao o mais cedo possvel2 pode esperar um pouco pela ao1 No tem pressa alguma pela aoT (Evoluo dos efeitos no futuro)

5 Se nada for feito, haver um grande e imediato agravamento4 Se nada for feito, haver um agravamento a curto prazo3 Se nada for feito, haver um agravamento a mdio prazo2 Se nada for feito, haver agravamento a longo prazo1 Se nada for ferio, no haver agravamento podendo at melhorarG (Desdobramaneto do Processo)



5 Se nada for feito, haver um grande e imediato agravamento4 Se nada for feito, haver um agravamento a curto prazo3 Se nada for feito, haver um agravamento a mdio prazo2 Se nada for feito, haver agravamento a longo prazo1 Se nada for ferio, no haver agravamento podendo at melhorar

Resultado_IshikawaDIAGRAMA DE ISHIKAWA CAUSAS PRIMRIASAtendimentoMarketingConcorrncia1-Falta acompanhamento durante a realizao do evento1-Ineficiencia no processo de Capacitao1-Preo2-Atendimento ineficaz ao telefone2-Campanha puplicitria inadequada2-Localizao privilegiada003-Ineficincia do processo de capacitao de clientes3-servios personalizados000000000000000000Baixa locao dos sales de um hotel1-Falta de flexibilidade na forma de pagamento1-Ventilao002-erros no processo de cobrana2-Cheiro de mofo nos carpetes003-Desequilbrio na relao custo benefcio3-Iluminao ineficaz00004-vedao acstica ineficaz00000000000000PreoInstalaes0DIAGRAMA DE ISHIKAWA CAUSAS SECUNDRIASAtendimentoMarketingConcorrncia001-Falta de treinamento em tlmk00000000003-Falta de pesquisa de mercado00000000000000000000Baixa locao dos sales de um hotel1-Falta de treinamento administrativo1-Valta dejanelas no salo00000000000000000000000000000000PreoInstalaes0DIAGRAMA DE ISHIKAWA CAUSAS TERCIRIASAtendimentoMarketingConcorrncia001-Falta de recursos00000000003-fonte de informaes pouco confiveis00000000000000000000Baixa locao dos sales de um hotel000000000000000000000000000000000000PreoInstalaes0

CONTROLE PARA VARIVEIS2AMOSTRASN AMOSTRAS1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435373839404142434445464748495011191278101391112142149971112129139123911995108109912411111311710101011111351210101010991112101368910MDIA11.41010.68.88.210.210.49.811.210.212.800000000000000000000000000000000000000AMPLITUDE5244635243200000000000000000000000000000000000000MDIA DAS MDIAS10.327MDIAS DAS AMPLITUDES3.636N =5A2 =0.577D2 =2.326NA2D2D4D4 =2.11421.881.1283.267 =1.563Alvo1231.0231.6932.574Z1 =2.03Intervalo1.540.7292.0592.282Z2 =0.11Z12.0350.5772.3262.114Especificao Sup13.5Z20.11Especificao Inf10.5Fora Esp. Sup2%Fora Esp. Inf46%0 a Z147.88CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS0 a Z24.38MDIAS DAS AMOSTRASLICMDIA DAS MDIASLSCAMPLITUDELSCMDIA DAS AMPLITUDESLIC1118.22910.32712.425157.6873.6360Z01234567892108.22910.32712.425227.6873.63600.00.000.40.81.21.61.992.392.793.193.593118.22910.32712.425347.6873.63600.13.984.384.785.175.575.966.366.757.147.54498.22910.32712.425447.6873.63600.27.938.328.719.19.489.8710.2610.6411.0311.41588.22910.32712.425567.6873.63600.311.7912.1712.5512.9313.3113.6814.0614.4314.815.176108.22910.32712.425637.6873.63600.415.5415.9116.2816.6417.0017.3617.7218.0818.4418.797108.22910.32712.425757.6873.63600.519.1519.5019.8520.1920.5420.8821.2321.2721.9022.248108.22910.32712.425827.6873.63600.622.5822.9123.2423.5723.8924.2224.5424.8625.1825.499118.22910.32712.425947.6873.63600.725.8026.1226.4226.7327.0427.3427.6427.9428.2328.5210108.22910.32712.4251037.6873.63600.828.8129.1029.3929.6729.9630.2330.5130.7831.0631.3311138.22910.32712.4251127.6873.63600.931.5931.8632.1232.3832.6432.8933.1533.4033.6533.891208.22910.32712.4251207.6873.63601.034.1334.3834.6134.8535.0835.3135.3435.7735.9936.211308.22910.32712.4251307.6873.63601.136.4336.6536.8637.0837.2937.4937.7037.9038.1038.301408.22910.32712.4251407.6873.63601.238.4938.6938.8839.0739.2539.4439.6239.8039.9740.151508.22910.32712.4251507.6873.63601.340.3240.4940.6640.8240.9941.1541.3141.4741.6241.771608.22910.32712.4251607.6873.63601.441.9242.0742.2242.3642.5142.6542.7942.9243.0643.191708.22910.32712.4251707.6873.63601.543.3243.4543.5743.743.8243.9444.0644.1844.2944.411808.22910.32712.4251807.6873.63601.644.5244.6344.7444.8444.9545.0545.1545.2545.3545.451908.22910.32712.4251907.6873.63601.745.5445.6445.7345.8245.9145.9946.0846.1646.2546.332008.22910.32712.4252007.6873.63601.846.4146.4946.5646.6446.7146.7846.8646.9346.9947.062108.22910.32712.4252107.6873.63601.947.1347.1947.2647.3247.3847.4447.547.5647.6147.672208.22910.32712.4252207.6873.63602.047.7247.7847.8347.8847.9347.9848.0348.0848.1248.172308.22910.32712.4252307.6873.63602.148.2148.2648.348.3448.3848.4248.4648.548.5448.572408.22910.32712.4252407.6873.63602.248.6148.6448.6848.7148.7548.7848.8148.8448.8748.92508.22910.32712.4252507.6873.63602.348.9348.9648.9849.0149.0449.0649.0949.1149.1349.162608.22910.32712.4252607.6873.63602.449.1849.249.2249.2549.2749.2949.3149.3249.3449.362708.22910.32712.4252707.6873.63602.549.3849.449.4149.4349.4549.4649.4849.4949.5149.522808.22910.32712.4252807.6873.63602.649.5649.5549.5649.5749.5949.6049.6149.6249.6349.642908.22910.32712.4252907.6873.63602.749.6549.6649.6749.6849.6949.7049.7149.7249.7349.743008.22910.32712.4253007.6873.63602.849.7449.7549.7649.7749.7749.7849.7949.7949.8049.812.949.8149.8249.8249.8349.8449.8449.8549.8549.8649.863.049.8749.8749.8749.8849.8849.8949.8949.8949.9049.903.149.9149.9149.9149.9149.9249.9249.9249.9249.9349.933.249.9349.9349.9449.9449.9449.9449.9449.9549.9549.953.349.9549.9549.9549.9649.9649.9649.9649.9649.9649.973.449.9749.9749.9749.9749.9749.9749.9749.9749.9749.983.549.9849.9849.9849.9849.9849.9849.9849.9849.9849.983.649.9849.9849.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.993.749.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.993.849.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.9949.993.950.0050.0050.0050.0050.0050.0050.0050.0050.0050.00LSC12.43MDIA10.33LIC8.23LSC7.69MDIA AMPLITUDE3.64LIC0Atendem a Especificao52.26%CP0.32CPI-0.04Fora Especificao. Sup2%Variabilidade excede a especificao. Ocorrncia defeituosaCPS0.68Fora Especificao. Inf46%CPK-0.04-0.0368283333Fora da Especificao47.74%0

Insira na barra de Frmulas do EXCEL= MDIA (E12:NOME DA COLUNA12)Insira na barra de Frmulas do EXCEL =MDIA (E13:NOME DA COLUNA13)V at o grfico abaixo, click o boto direito do mouse v at dados de origem e selecione as colunas correspondentesa quantidade de informaes que julgar necessriasDigite abaixo a especificao tcnica e a tolerncia

CONTROLE PARA VARIVEIS

AMPLITUDELSCMDIA DAS AMPLITUDESLICAMOSTRASVALORCARTA DE CONTROLE X-R

CONTROLE PARA ATRIBUTOS1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950N5050505050505050505050D52445352432P0.10.040.080.080.10.060.10.040.080.060.04000000000000000000000000000000000000000N50N de amostras11P0.071NP3.545CARTA DE CONTROLE POR ATRIBUTOSDefeitoLSCLICN Mdio158.990-1.8993.545228.990-1.8993.545348.990-1.8993.545448.990-1.8993.545558.990-1.8993.545638.990-1.8993.545758.990-1.8993.545828.990-1.8993.545948.990-1.8993.5451038.990-1.8993.5451128.990-1.8993.5451208.990-1.8993.5451308.990-1.8993.5451408.990-1.8993.5451508.990-1.8993.5451608.990-1.8993.5451708.990-1.8993.5451808.990-1.8993.5451908.990-1.8993.5452008.990-1.8993.5452108.990-1.8993.5452208.990-1.8993.5452308.990-1.8993.5452408.990-1.8993.5452508.990-1.8993.5452608.990-1.8993.5452708.990-1.8993.5452808.990-1.8993.5452908.990-1.8993.5453008.990-1.8993.5453108.990-1.8993.5453208.990-1.8993.5453308.990-1.8993.5453408.990-1.8993.5453508.990-1.8993.5453608.990-1.8993.5453708.990-1.8993.5453808.990-1.8993.5453908.990-1.8993.5454008.990-1.8993.5454108.990-1.8993.5454208.990-1.8993.5454308.990-1.8993.5454408.990-1.8993.5454508.990-1.8993.5454608.990-1.8993.5454708.990-1.8993.5454808.990-1.8993.5454908.990-1.8993.5455008.990-1.8993.545LSC8.990NP3.545LIC-1.899

Utilize a tabela ao lado e encontre os valores que atendem as especificaesContatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87MDIAS DAS AMOSTRASLICMDIA DAS MDIASLSCAMOSTRASVALORCARTA DE CONTROLE X-R= TAMANHO DA AMOSTRAN DE AMOSTRASDigite na barra de frmulas =1/C9*(SOMA(C6: NOME DA COLUNA 6))V at o grfico abaixo, click o boto direito do mouse v at dados de origem e selecione a coluna ao lado correspondente a quantidade de informaes que julgar necessriasDigite no campo abaixo o tamanho da amostra e os defeito por amostra

CONTROLE PARA ATRIBUTOS

DefeitoLSCLICN MdioAMOSTRASVALORCARTA DE CONTROLE POR ATRIBUTOS

5 Porqus5 Por QusRamificao Primria1 Porqu?2 Porqu?3 Porqu?4 Porqu?5 Porqu? (Causa Raiz)1234567891011121314151617181920

Contatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87Tamanho da AmostraN de defeitos na amostraProporo de defeitos na amostraNMdioMdia das ProporesContatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87APRESENTAO:

TCNICA UTILIZADA, EM DISCUSSES DE GRUPOS, PARA A PRIORIZAO OU IDENTIFICAO DAS RAZES DE UM PROBLEMA, ISTO , DAS CHAMADAS CAUSAS FUNDAMENTAIS DE UM PROBLEMA

Matriz de PriorizaoMatriz de Priorizao - Avaliao de HiptesesCausasOrigem da CausaAvaliaoMotivoIdentificadasFraca 0-4Mdia 5-7Forte 8-101058216932710435467891011121314151617181920

Contatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87APRESENTAO:ESTA TCNICA PERMITE HIERARQUIZAR DIVERSAS CAUSAS DE UM PROBLEMA, AJUSTANDO A PONTUAO RELATIVA APONTADA POR CADA PESSOA DA EQUIPE.

Matriz de ContignciaMatriz de ContignciaProblema ou situao IdentificadaPossveis Motivos Para OcorrnciaProbabilidade OcorrnciaGravidade PotencialRisco (PXG)Alternativa de SoluoAes Contigenciais102030405060708090100110120130140150

Matriz de Contigncia

Risco (PXG)Matriz de Contigncia

GUTGUT - Gravidade, Urgncia e TendnciaProblemas Relacionados ComDescrio doGravidadeUrgnciaTednciaResultado TotalGrau deProcessoProcesso ProdutoProblemaGUTGxUxTPrioridadeProduto1Processo122410%12Processo3343690%23Produto300%34Processo00%45Processo00%5600%700%800%900%1000%1100%1200%1300%1400%1500%40

Contatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 871% - 10% (0,01 - 0,10) = Pouco Provvel11% - 30% (0,11 - 0,30) = Provvel31% at 100% (0,31 - 1) = Muito Provvel1 = Sem Gravidade-2 = Relativamente Grave-3 = Muito GraveAPRESENTAO:TCNICA QUE POSSIBILITA AVALIAR A PRIORIDADE EM SITUAES POTENCIAIS, EVITANDO-AS OU ANTECIPANDO MEDIDAS PREVENTIVAS

GUT

Grau de PrioridadeGUT

5W2H5W 2H PLANO DE AOWHAT (O QU)WHY (POR QUE)WHERE (ONDE)WHO (QUEM)WHEN (QUANDO)HOW (COMO)HOW MUCH (QUANTO1ggggggggR$ 500.002ererR$ 567.003reereR$ 345.0005678910VALOR TOTAL DO PLANO (PARA ANLISE CUSTO BENEFCIO)R$ 1,412.00

G (Desdobramaneto do Processo)



5 Se nada for feito, haver um grande e imediato agravamento4 Se nada for feito, haver um agravamento a curto prazo3 Se nada for feito, haver um agravamento a mdio prazo2 Se nada for feito, haver agravamento a longo prazo1 Se nada for ferio, no haver agravamento podendo at melhorarMATRIZ PARA SELEO DE ALTERNATIVAS COM BASE NOS CRITRIOS DE GRAVIDADE, URGNCIA E TENDNCIA, OS QUAIS INDICAM UMA PRIORIZAO

5W2H

O QUVALORRELAO CUSTO/BENEFCIO

SETFIPROCESSOSETFI DE PRIORIZAOPRODUTOProblemas Relacionados ComITEMTIPO DE BLOQUEIOSETFITOTALGrau de Prioridade1PRODUTOproblema no acloplamento do britator primrio5115512574%12PROCESSO133514526%33lkklk00%54lkklk00%5lklk00%600%700%800%900%000%1100%1200%1300%1400%1500%0170

Contatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87VALOR ESTIMADO DA AO OU ATIVIDADE A SER REALIZADAAES OU ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDASJUSTIFICATIVAS PARA REALIZAO DO ITEM ANTERIOR O QULOCAL ONDE SER REALIZADA A AO OU ATIVIDADERESPONSVEL PELA AO OU ATIVIDADEDATA PREVISTA PARA REALIZAO DA AO OU ATIVIDADEHiperlink - Click neste campo e preencha o cronogramaDETALHAMENTO DA AO OU ATIVIDADEQUADRO DEMONSTRATIVO DE ATIVIDADES A SEREM EMPREENDIDAS, COM TOTAL ESCLARECIMENTO DE FATORES VINCULADOS A CADA UMA DELAS

SETFI

Grau de PrioridadeSETFI

Plan2RESUMO DOS RESULTADOSEstatstica de regressoR mltiplo0.8961393627R-Quadrado0.8030657574R-quadrado ajustado0.7833723332Erro padro7.0175985633Observaes12ANOVAglSQMQFF de significaoRegresso12008.19977070792008.199770707940.77837083440.000079764Resduo10492.466895958749.2466895959Total112500.6666666667CoeficientesErro padroStat tvalor-P95% inferiores95% superioresInferior 95,0%Superior 95,0%Interseo80.77773000869.54374592398.46394389090.000007162659.5129352422102.04252477559.5129352422102.042524775Varivel X 11.13800515910.17820886146.3857944560.0000797640.74093100251.53507931560.74093100251.5350793156RESULTADOS DE RESDUOSObservaoY previstoResduos1144.50601891662.49398108342128.5739466896-3.57394668963162.7141014617-2.71410146174121.7459157352-3.74591573525152.4720550301-3.47205503016134.263972485-6.2639724857143.36801375756.63198624258136.53998280318.46001719699124.0219260533-9.021926053310128.573946689611.426053310411158.1620808255-6.162080825512149.05803955295.9419604471

Contatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87Segurana1- Nenhum Risco3 - Algum Risco5 - Srio RiscoEmergncia1 - Ao Posterior3 - Ao Breve5 - Ao ImediataTendncia1 - Estagnado3 - Agrava Lentamente5 - Agrava RapidamenteFacilidade1 - Difcil3 - Alguma Dificuldade5 - FcilInvestimento1 - Alto3 - Pouco5 - NenhumPrioridadeMATRIZ PARA SELEO DE ALTERNATIVAS COM BASE NOS CRITRIOS DE SEGURANA, EMERGNCIA, TENDNCIA, FACILIDADE E INVESTIMENTO, OS QUAIS INDICAM UMA PRIORIZAO

Plan2

YY previstoVarivel X 1YVarivel X 1 Plotagem de ajuste de linha

Plan4RESUMO DOS RESULTADOSEstatstica de regressoR mltiplo0.8961393627R-Quadrado0.8030657574R-quadrado ajustado0.7833723332Erro padro7.0175985633Observaes12ANOVAglSQMQFF de significaoRegresso12008.19977070792008.199770707940.77837083440.000079764Resduo10492.466895958749.2466895959Total112500.6666666667CoeficientesErro padroStat tvalor-P95% inferiores95% superioresInferior 95,0%Superior 95,0%Interseo80.77773000869.54374592398.46394389090.000007162659.5129352422102.04252477559.5129352422102.042524775Varivel X 11.13800515910.17820886146.3857944560.0000797640.74093100251.53507931560.74093100251.5350793156RESULTADOS DE RESDUOSObservaoY previstoResduos1144.50601891662.49398108342128.5739466896-3.57394668963162.7141014617-2.71410146174121.7459157352-3.74591573525152.4720550301-3.47205503016134.263972485-6.2639724857143.36801375756.63198624258136.53998280318.46001719699124.0219260533-9.021926053310128.573946689611.426053310411158.1620808255-6.162080825512149.05803955295.9419604471

Plan4

YY previstoVarivel X 1YVarivel X 1 Plotagem de ajuste de linha

DISPERSOXYX=8.70Valor de Y para valor de X0.00Y=34.00Valor de X para valor de Y0.00Coeficiente de Correlao0.000Varivel X10.00Interseo Y0.00R-Quadrado0.000PrevisoY0.000Erro Padro0.000Equao de RegressoY =0.00+0.00X

DISPERSOCampo destindado para digitar os valores que se quer calcular, X para calcular o valor de Y e Y para se calcular o valor de XContatos:Joo Marcelo Teixeira de [email protected] 34 27 52 3531 9254 33 87

DISPERSO

YGrfico de Disperso

GRFICO QUE REPRESENTA A VARIAO CONJUGADA DOS VALORES DE DUAS CARACTERSTICAS DE UM MESMO PROCESSO.

Attribute VB_Name = "Plan13"Attribute VB_Base = "0{00020820-0000-0000-C000-000000000046}"Attribute VB_GlobalNameSpace = FalseAttribute VB_Creatable = FalseAttribute VB_PredeclaredId = TrueAttribute VB_Exposed = TrueAttribute VB_TemplateDerived = FalseAttribute VB_Customizable = True



















Attribute VB_Name = "EstaPasta_de_trabalho"Attribute VB_Base = "0{00020819-0000-0000-C000-000000000046}"Attribute VB_GlobalNameSpace = FalseAttribute VB_Creatable = FalseAttribute VB_PredeclaredId = TrueAttribute VB_Exposed = TrueAttribute VB_TemplateDerived = FalseAttribute VB_Customizable = True




Attribute VB_Name = "Mdulo1"





Attribute VB_Name = "Mdulo7"Sub Boto2_Clique()Attribute Boto2_Clique.VB_Description = "Macro gravada em 02/11/2005 por Desktop"Attribute Boto2_Clique.VB_ProcData.VB_Invoke_Func = " \n14"'' Boto2_Clique Macro' Macro gravada em 02/11/2005 por Desktop'

' Range("D3:D1000").Select Selection.Sort Key1:=Range("D4"), Order1:=xlAscending, Header:=xlGuess, _ OrderCustom:=1, MatchCase:=False, Orientation:=xlTopToBottom Range("D3:E1000").AdvancedFilter Action:=xlFilterCopy, CriteriaRange:=Range _ ("I1:J2"), CopyToRange:=Range("I3:J1000"), Unique:=FalseEnd Sub


qualidade

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