qual o melhor processo de criação de conteúdo para sua agência de propaganda
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MINI E-BOOK. 16
Qual O MElhOr prOcEssO dE crIaçãO dE cONtEúdO para sua agêNcIa dE prOpagaNda?
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conteúdo para sua agência de propaganda?e-Books
Qual O MElhOr prOcEssO dE crIaçãO dE cONtEúdO para sua agêNcIa dE prOpagaNda?
Se você é proprietário, sócio ou mesmo trabalha em uma agência de
propaganda, com certeza você sabe que a comunicação e a forma
de se comunicar mudou.
Os clientes querem muito mais que propagar seus produtos e
serviços. As empresas almejam oferecer algo a mais, uma verdadeira
experiência entre o off-line e o on-line. Afinal, o público está conectado
e sendo impactado por todo tipo de informação, 24h por dia.
Por isso, é fundamental as agências estarem preparadas para
oferecer aos seus clientes mais que planejamento, branding e ações
corporativas. É preciso inovar nas estratégias e levar este público
para a experiência entre o digital e o convencional.
Neste mini e-book você vai aprender a construir um processo para a
criação de conteúdo para as redes sociais dos seus clientes. Afinal,
a empresa que não possui uma página no Facebook, Instagram,
Twitter ou LinkedIn está sujeita a ser vista como desatualizada, não
comprometida com seu cliente e pior: não transparente! Invista
em estratégias digitais e ofereça aos seus clientes conteúdo de
qualidade e relevância.
Boa leitura!
3Qual o melhor processo de criação de
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Quantas vezes, nos últimos
tempos, você, ao visitar um
cliente, ouviu a pergunta:
“Vocês fazem conteúdo
para redes sociais?”. Esta
é a nova realidade das
agências de propaganda.
Mesmo as convencionais,
que trabalham com ações
off-line, estão sofrendo
a “pressão” de seus
clientes para entregarem
algo a mais. É fato que,
independentemente
do público, todas as
empresas têm a obrigação
de ter uma página nas redes
sociais. Mas, não adianta
estar lá apenas por estar. É
preciso planejamento, análise,
criatividade, acompanhamento
e monitoramento. E isso é um
serviço para profissionais que
entendem de marketing, como as
agências!
Por isso, é muito importante as
agências estarem cientes desta
realidade que veio para ficar.
Obviamente que, se a essência de
sua agência é off-line, ela continuará
assim. Porém, é fundamental,
principalmente em comunicação,
inovar e estar antenado nas
principais tendências. O marketing
digital é uma delas.
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A primeira etapa do processo deve ser a pesquisa de palavras-
chave. Existem ferramentas e estratégias diferentes para executar
esta pesquisa. Inicialmente, pergunte ao seu cliente, converse com
os proprietários, vendedores, atendimento ao cliente e descubra
quais os assuntos os clientes buscam ao procurar seus serviços
e produtos. Você terá um resultado, na prática, de quais palavras-
chave você pode utilizar em seus conteúdos.
Além da conversa, peça para seu cliente uma lista das principais
palavras que demonstram a verdadeira essência da empresa.
O próximo passo é fazer você mesmo a pesquisa. Ferramentas
como o Google Keyword Planner oferece, gratuitamente, opções
interessantes para você utilizar. Esta ferramenta gera muitas ideias
para palavras-chave.
Avalie todas as suas listas e escolha somente as mais relevantes,
oferecendo o contexto correto para alguém que pesquise o que os
clientes têm a oferecer.
Construir conteúdo ao redor desses tipos de palavras-chave permite
aos clientes obter retorno mais rápido sobre o investimento.
Com o passar do tempo, você verificará, na prática, quais palavras
realmente funcionam para o tipo de negócio do seu cliente.
1) dEsENvOlvIMENtO dE uMa EstratégIa dE palavras-chavE
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Depois que você tiver uma lista de palavras-chave que usará como
alvo, quem vai escrever o conteúdo?
Normalmente, as agências possuem redatores. Eles podem fazer o
serviço ou contribuir com ótimas ideias. A cada entrada de cliente,
é muito importante envolver toda a equipe para um brainstorming e
analisar as melhores ideias. Conteúdo é algo frequente, e todas as
ideias serão muito bem-vindas! É bem diferente criar para projetos on-
line do que para off-line.
A linguagem tem que ser bem mais direta, próxima e realmente útil, pois
somos bombardeados diariamente por inúmeros posts e artigos de
blog. Somente os que se sobressaem têm a atenção do público. Mas,
se preferir, existem profissionais freelancer que estão acostumados a
fazer conteúdo web à distância.
Bom, depois de verificar quem serão os escritores, é hora de pensar
nos títulos e pedir o conteúdo.
Além de aparecer com ideias de títulos, é importante entender quais os
tipos de títulos e introduções direcionam a maior parte dos cliques. O
título do conteúdo é a primeira e possivelmente a última oportunidade
de que alguém clique na sua publicação, leia o conteúdo e compartilhe
o que você escreveu. Algumas dicas funcionam no geral, como a
utilização de números: “5 dicas essenciais de sucesso”, “7 passos para
chegar...”.
2) dEsENvOlvEr títulOs E tópIcOs
6Qual o melhor processo de criação de
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Pesquise no Google, sites, redes sociais e blogs para referências.
Se sua agência tem como cliente uma empresa de telecom,
verifique quem são as empresas concorrentes, quais ações fazem
na web, quais os assuntos em alta, principais dúvidas dos clientes,
temas de interesse, etc. Comece a enxergar as redes sociais como
oportunidades de negócio! Fique atento a todo tipo de conteúdo e
qual a repercussão deles. A frase “nada se cria, tudo se copia”, no
marketing digital ficaria “nada se cria, tudo se adapta!”. Você não
pode copiar o conteúdo completo dos outros sites, principalmente da
concorrência. Mas pode sim, utilizar conteúdo já publicado para ter
um norte, uma referência para seu próximo conteúdo.
Tanto no off-line
quanto no online,
planejamento
é fundamental!
Faça um check list
desses assuntos,
crie uma linha
editorial para cada
cliente de sua
agência. Aumente
sua percepção
e enxergue os
comentários, números de likes e compartilhamento dos conteúdos
que são publicados. Veja quem são os influenciadores e quais os
blogues que você deve seguir. Lembre-se que criar conteúdo digital
é algo dinâmico, e fará parte do dia a dia de sua agência.
Conheça os principais tipos de conteúdo.
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Desde a primeira reunião, você já deve ter em mente como será a
comunicação de seu cliente na web. Qual o objetivo da empresa ao
iniciar suas ações na web? É aumentar as vendas? É ter mais um canal
de relacionamento? É estreitar as relações? Inicialmente, tenha em
mente qual é esta resposta para que o resto flua sempre com um norte.
Depois, analise a comunicação desta empresa. Quais cores a marca
utiliza, como divulgam seus produtos, quais as fontes, tipos de imagens,
etc.
Toda empresa precisa de uma linha editorial para seguir. Se sua
agência tem como cliente uma loja que vende piscinas, por exemplo,
a linha editorial poderá ser:
É importante ressaltar que, se seu cliente estiver presente em diversas
redes sociais, é preciso fazer uma linha editorial para cada canal, já
que o Facebook é diferente do Instagram, por exemplo.
Aqui, é fundamental você conhecer as preferências e hábitos dos
consumidores. Esta empresa de piscinas pode (e deve) ter uma
linguagem mais solta, divertida. Agora, se o seu cliente for uma indústria
química, esta linguagem será totalmente diferente.
3) pErsONalIzE O cONtEúdO dE cada clIENtE
Fato: no digital, independentemente do tipo de público e
empresa que você for trabalhar, você precisa divulgar algo
breve, criativo, que tenha um porquê de ser divulgado.
INSTITUCIONALINTERAÇÃOfalar da empresa, curiosidades, históriasperguntas para interagir com o público
e diversão, com objetivo de compartilhamentoférias, feriados e �ns de semanaFRASESDATAS COMEMORATIVAS
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4) FOcO Na OtIMIzaçãO dE cONtEúdODepois de verificar as palavras-chave, entender o comportamento
do consumidor, analisar a comunicação e personalizar o conteúdo, é
preciso otimizá-lo. Isso dá ao conteúdo a melhor oportunidade de se
classificar nos motores de busca, direcionar o tráfego para o site dos
clientes e fornecer conteúdo fácil de absorver.
Veja e reveja cada tópico que elencamos aqui. Este é o processo que
muitas empresas utilizam para a criação de conteúdos diversos. É
sempre tempo de ajustar e adequar ao perfil de cada agência. Tenha
sempre em mente o planejamento e o objetivo de cada cliente.
Não se esqueça: tão importante quanto a frequência de publicações é
o monitoramento. Conte sempre com a tecnologia a seu favor e procure
ferramentas que gerenciem as redes sociais de uma forma prática e
fácil. mLabs é a melhor opção para sua agência! Este software agenda
conteúdo, informa melhores dias e horários, analisa a concorrência,
oferece gráficos personalizados com o logo de sua agência e melhora
o engajamento e efetividade dos seus clientes na web.
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