PSICOLOGIA  APLICADA  

12º  ANO  JB  2011  

A  Psicologia  Aplicada  em  Portugal  

2010-­‐2011  

Promoção  do  Desenvolvimento  e  da  Autonomia  

Intervenção  

Psicologia  Aplicada  

1  

2  

Áreas  de  

4  

3  

Técnicos  de  Saúde  Mental   5  

A  mãe  transmite  ao  filho  valores  e  princípios,  associados  à  sua  vivência  passada.    

JB  

PSICOLOGIA  APLICADA  

Psic.  Educacional  Psic.  do  Trabalho  Or.  Profissional  Psic.  Clínica  Psic  Criminal  Psic  Desportiva  

Psicólogo  Clínico  Psiquiatra  Psicanalista  Psicoterapeuta  

PSICOLOGIA  APLICADA  

PSICOLOGIA  APLICADA  

SAÚDE  EDUCAÇÃO  

TRABALHO  

1  

2  

3  

SAÚDE  

Aborda   as   questões   do   ensino   e  da  aprendizagem  

Aborda  as  questões  do  trabalho  e  das  organizações  

Prevenção,  diagnóstico  e  tratamento  do  sofrimento  mental  

4  

CRIME  

Procura  identificar  as  causas  que  conduzem  aos  comportamentos  desviantes  e  trnsgresores  

5  

DESPORTO  

Optimizar  o  rendimento  e  o  bem-­‐estar  físico.  

A  Psicologia  é  o  estudo  científico  do  comportamento  e  dos  processos  mentais:  

Ciência  –  uso  de  métodos  sistemáticos  para  observar,  

descrever,  predizer  e  explicar  o  comportamento;  

Comportamento  –  Tudo  o  que  fazemos  e  pode  ser  observado  directamente;  

Processos  mentais  –  Pensamentos,  sentimentos,  motivações  que  cada  um  de  

nós  experiencia  a  nível  privado  e  que  não  podem  

ser  directamente  observados  

Estes  temas  são  também  estudados  em  outras  áreas  como  as  da  cognição,  personalidade,  motivação,  emoção  e  psicologia  social.  

O  que  distingue  o  psicólogo  do  trabalho  e  das  organizações  é  que  ele  testa  os  resultados  da  investigação  fundamental  no  contexto  do  mundo  real  do  trabalho  

Alguns  autores  contestam  os  resultados  dos  estudos  de  Hawthorne,  por  terem  sido  realizados  numa  época  de  crise  (a  Grande  Depressão);  segundo  eles,  os  resultados  obtidos  só  se  aplicam  de  forma  segura  em  épocas  de  grande  dificuldade  económica  e  social.  (menos  mal)  

A  ergonomia  é  um  campo  de  estudo  que  combina  a  engenharia  e  a  psicologia.  Aborda  a  compreensão  e  a  promoção  da  segurança  e  eficiência  da  interacção  homem-­‐máquina.  

RESULTADOS  RELATIVOS  ÀS  MELHORES  EMPRESAS  PARA  SE  TRABALHAR  (2004-­‐2007)NOS  USA  

ANO   EMPRESA   LOCAL   TIPO   Nº  EMPR  

2007   Google   California   Serviços  Internet  Online  T=5  063  36%  mulheres  31%  minorias  

2006   Genentech   California  Biotecnologia,  Produtos  farmacêuticos  

T=8  121  50%  mulheres  43%  minorias  

2005  Wegman’s  Food  Markets  

New  York  Alimentação/Grande  Superfície  

T=30  128  54%  mulheres  15%  minorias  

2004   J.  M.  Smucker     Ohio   Indústria  alimentar  T=2  585  42%  mulheres  20%  minorias  

A  análise  do  posto  de  trabalho  pode  incidir  sobre:  •   As  características  do  próprio  trabalho  • As  características  da  pessoa  que  se  deseja  para  o  posto  de  trabalho    

MODELOS  DE  GESTÃO  

MODELO   TEÓRICO   MISSÃO   ESTRATÉGIA  RESOLUÇÃO  PROBLEMAS  

ESTRATÉGIA  QUANDO  

CORRE  BEM  

“Modelo  Japonês”  

Deming  

Focagem  no  futuro,  procura  constante  de  inovação  e  alta  qualidade.  Estabelecer  relações  fortes  com  as  pessoas.  

Assumir  riscos,  pensar  no  futuro,  e  tentar  algo  novo  

Manter  o  pensamento  no  futuro,  em  potenciais  inovações,  e  no  risco  

Teoria  X   McGregor  

Controlar  os  trabalhadores,  reforçar  as  regras,  e  garantir  que  todos  trabalham  muito.  Manter  o  barco  a  flutuar.  

Punir  os  trabalhadores  que  falham.  

Recompensar  os  trabalhadores  com  sucesso  e  que  não  abanam  o  barco.  

MODELOS  DE  GESTÃO  

MODELO   TEÓRICO   MISSÃO   ESTRATÉGIA  RESOLUÇÃO  PROBLEMAS  

ESTRATÉGIA  QUANDO  

CORRE  BEM  

Teoria  Y   McGregor  

Desafiar  os  trabalhadores  com  responsabilidades;  deixá-­‐los  aplicar  os  seus  talentos,  intuições  e  capacidades.  

Pedir  informações  aos  trabalhadores;  estimular  o  seu  saber  e  intuição  para  resolver  os  problemas.  

Falar  com  os  trabalhadores  a  respeito  das  suas  intuições  de  sucesso  e  sobre  o  que  fazer  a  seguir.  

Ponto  forte   Clifton  

Identificar  pontos  fortes  dos  trabalhadores  e  atribuir-­‐lhes  tarefas  que  os  maximizem  

Reexaminar  a  correlação  entre  os  pontos  fortes  do  trabalhador  e  as  tarefas  atribuídas.  

Prosseguir  do  mesmo  modo,  valorizando  os  pontos  fortes.  

TERAPIA  BIOLÓGICA  

PERTURBAÇÕES  DA  ANSIEDADE  

Perturbação   Droga   Eficácia   Efeitos  secundários  

Ansiedade  comum   Drogas  ditas  ansiolíticas  –  benzodiazepinas  Drogas  antidepressivas  

Grande  melhoria  no  curto  prazo  

Drogas  “ansiolíticas”:  redução  do  efeito  com  o  tempo;  podem  provocar  habituação  

Ansiedade  generalizada  

Drogas  “ansiolíticas”;  Antidepressivos,  sobretudo  inibidores  selectivos  de  serotonina  

Drogas  ansiolíticas:  pouco  eficazes;  

Diminui  eficácia  com  o  tempo;  podem  provocar  habituação  

Pânico   Drogas  “ansiolíticas”;  Antidepressivos,  sobretudo  inibidores  selectivos  de  serotonina  

Drogas  “ansiolíticas”:  melhoria  para  a  maioria  das  pessoas  

Diminui  eficácia  com  o  tempo;  podem  provocar  habituação  

TERAPIA  BIOLÓGICA  

PERTURBAÇÕES  DO  HUMOR  

Perturbação   Droga   Eficácia   Efeitos  secundários  

Depressão   Inibidores  de  recaptação  de  Norepinefrina  e  Serotonina  (MAO)  Inibidores  de  recaptação  de  Serotonina  (SSRI)  Tricíclicos  (aumento  de  norepinefrina  e  serotonina)  

Melhoria  moderada  para  a  maioria  

Inibidores  MAO:  toxicidade;  Drogas  SSRI:  náuseas,  vómitos;  em  alguns  casos,  pensamentos  suicidas  Trcíclicos:  problemas  cardíacos,  mania,  confusão,  perda  de  memória.  

Bipolar   Lítio   Melhoria  substancial  para  a  maioria  

Toxicidade  

INTERPRETAÇÃO  DE  SÍMBOLOS  SEXUAIS  EM  SONHOS  SEGUNDO  FREUD  

TEMA  SEXUAL   OBJECTOS  OU  ACTIVIDADES  EM  SONHOS  QUE  SIMBOLIZAM  TEMAS  SEXUAIS  

Genitais  masculinos,  especialmente  o  pénis  

Guarda-­‐chuvas,  Facas,  aviões,  armas  de  fogo,  serpentes,  troncos  de  árvores,  etc.  

Genitais  femininos,  especialmente  a  vagina  

Caixas,  Bolsas,  Boca,  Cavernas,  Bolsos,  Fornos      

Relação  sexual   Escalar,  Nadar,  Voar,  Andar  a  cavalo,  Andar  de  elevador  

Pais   Reis,  Rainhas,  Imperadores,  Imperatrizes  

Irmãos   Animais  pequenos  

TERAPIA  COGNITIVA  

TÉCNICA   DESCRIÇÃO   EXEMPLO  

Desafiar  os  significados  idiossincráticos  

Explorar  os  significados  pessoais  associados  às  palavras  do  cliente  e  convidá-­‐lo  a  encontrar  alternativas  

Quando  um  cliente  diz  que  ficou  devastado  pela  partida  da  mulher,  perguntar  em  que  é  que  consiste  essa  devastação  e  como  podia  evitá-­‐la.  

Questionar  a  evidência   Examinar  sistematicamente  a  evidência  das  crenças  e  afirmações  do  cliente  

Quando  um  cliente  diz  que  não  pode  viver  sem  a  mulher,  explorar  como  é  que  vivia  sem  a  mulher  antes  de  se  casar.  

Reatribuição   Ajudar  o  cliente  a  distribuir  apropriadamente  a  responsabilidade  pelos  acontecimentos  

Quando  um  cliente  diz  que  o  insucesso  escolar  é  culpa  sua,  explorar  outras  possibilidades,  como  a  qualidade  da  escola.  

TERAPIA  COGNITIVA  

TÉCNICA   DESCRIÇÃO   EXEMPLO  

Examinar  opções  e  alternativas  

Ajudar  o  cliente  a  gerar  acções  alternativas  às  inadaptadas  

Se  um  cliente  considera  a  hipótese  de  abandonar  a  escola,  explorar  a  hipótese  de  pedir  ajuda  ao  director  de  turma  

Reduzir  a  catástrofe   Ajudar  o  cliente  a  verificar  se  está  a  exagerar  a  natureza  da  situação  

Se  um  cliente  considera  que  o  seu  insucesso  significa  que  deve  abandonar  a  ideia  de  tirar  o  curso  de  medicina,  questioná-­‐lo  sobre  se  essa  é  uma  conclusão  obrigatória  

Fantasiar  consequências   Explorar  fantasias  sobre  uma  situação  receada:  se  irrealista,  o  cliente  deve  reconhecê-­‐lo;  se  realista,  trabalhar  em  estratégias  eficazes  

Ajudar  um  cliente  que  entra  em  pânico  quando  precisa  de  pedir  algo  ao  patrão,  a  fazer  um  role-­‐play  da  situação.  

TERAPIA  COGNITIVA  

TÉCNICA   DESCRIÇÃO   EXEMPLO  

Examinar  vantagens  e  desvantagens  

Examinar  vantagens  e  desvantagens  de  uma  situação,  para  promover  uma  perspectiva  global  

Se  um  cliente  diz  que  “nasceu  deprimido  e  que  vai  ser  sempre  assim”,  explorar  as  vantagens  e  desvantagens  em  conservar  esta  perspectiva  em  vez  de  outras  possíveis.  

Transformar  a  adversidade  em  vantagem  

Explorar  a  possibilidade  de  situações  difíceis  se  transformarem  em  oportunidades  

Se  um  cliente  acabou  de  ser  despedido,  explorar  se  esta  não  será  uma  boa  oportunidade  para  voltar  a  estudar.  

Associação  orientada   Ajudar  o  cliente  a  ver  associações  entre  diferentes  pensamentos  ou  ideias  

Mostrar  as  associações  entre  a  raiva  de  um  cliente  por  a  sua  mulher  partir  numa  viagem  de  negócios  e  o  seu  medo  de  ficar  sozinho.  

TERAPIA  COGNITIVA  

TÉCNICA   DESCRIÇÃO   EXEMPLO  

Escalonar  (relativizar)   Pedir  ao  cliente  para  classificar  as  suas  emoções  numa  escala  para  o  ajudar  a  vê-­‐las  em  perspectiva  

Se  um  cliente  diz  que  ficou  completamente  esmagado  por  uma  emoção,  pedir-­‐lhe  para  a  classificar  de  0  (tudo  bem,  agora)  a  100  (sinto-­‐me  desfeito)  

Parar  o  pensamento   Fornecer  ao  cliente  estratégias  para  parar  uma  cascata  de  pensamentos  negativos  

Ensinar  um  cliente  ansioso  a  utilizar  uma  imagem  de  um  sinal  de  STOP,  ou  a  utilizar  uma  campainha  quando  os  pensamentos  ansioso  começam  a  formar  uma  bola  de  neve.  

TERAPIA  COGNITIVA  

TÉCNICA   DESCRIÇÃO   EXEMPLO  

Distracção   Ajudar  o  cliente  a  encontrar  distracções  benignas  ou  positivas  para  desviar  temporariamente  a  atenção  de  pensamentos  ou  emoções  negativas  

Pedir  ao  cliente  para  contar  até  200,  de  13  em  13,  quando  se  sente  ficar  ansioso.  

Etiquetar  distorções   Fornecer  ao  cliente  etiquetas  para  tipos  específicos  de  pensamentos  distorcidos,  para  o  ajudar  a  criar  distância  e  a  vê-­‐los  em  perspectiva  

Pedir  ao  cliente  para  fazer  um  registo  do  número  de  vezes,  em  que,  por  dia,    se  deixa  levar  por  pensamentos  de  tudo-­‐ou-­‐nada.  

COMPARAÇÕES  ENTRE  TERAPIAS  

CAUSA  DO  PROBLEMA  OBJECTIVO  

TERAPÊUTICO  NATUREZA  DA  

TERAPIA  

Terapias  Psicodinâmicas  

Conflitos  inconscientes  não  resolvidos.  Os  problemas  do  cliente  são  sintomas  de  algo  mais  profundo.  

Descobrir  o  sentido  dos  conflitos  inconscientes  e  trabalhar  com  o  cliente  para  o  intuir.  

Psicanálise,  incluindo  associação  livre,  interpretação  de  sonhos,  resistência  e  transferência.  

Terapias  Humanistas  

O  Cliente  não  está  a  conseguir  funcionar  ao  seu  melhor  nível  

Desenvolver  a  consciência  do  potencial  de  crescimento  

Terapia  centrada  na  pessoa,  incluindo  olhar  positivo  incondicional,  genuinidade,  empatia,  e  escuta  activa;  Terapia  gestaltista,  incluindo  confrontação  para  encorajar  a  expressão  honesta  dos  sentimentos.  

COMPARAÇÕES  ENTRE  TERAPIAS  

CAUSA  DO  PROBLEMA  OBJECTIVO  

TERAPÊUTICO  NATUREZA  DA  

TERAPIA  

Terapias  Comportamentais  

O  Cliente  aprendeu  padrões  de  comportamento  inadaptado  

Aprender  padrões  de  comportamentos  adaptativos,  através  de  alterações  do  ambiente  ou  de  processos  cognitivos  

Observação  do  comportamento  e  das  suas  condições  de  controlo;  terapias  baseadas  no  condicionamento  clá  

Terapias  Cognitivas  

O  Cliente  gera  pensamentos  ansiosos  ou  inapropriados  

Alterar  sentimentos  e  comportamentos,  mudando  as  cognições  

Conversa  com  o  cliente  tendo  em  vista  alterar  as  suas  crenças  irracionais  ou  auto-­‐destrutivas.  

PSICOLOGIA  EDUCACIONAL  

As  Aventuras  de  Pinóquio  de  Carlo  Colldi  é  uma  narrativa  deste  tipo  construtivista  

QUADRO  COMPARATIVO:  

TEORIA  EDUCACIONAL  DE  HERBART  Cinco  Passos  Didácticos  

TEORIA  EDUCACIONAL  DE  DEWEY  Cinco  Passos  Didácticos  

TEORIA  EDUCACIONAL  DE  PAULO  FREIRE  Cinco  Passos  Didácticos  

Preparação   Actividade  e  Pesquisa   Vivência  e  pesquisa  

Apresentação   Problemas   Temas  geradores  

Associação   Colheita  de  dados   Problematização  

Generalização   Hipóteses  e/ou  heurística   Conscientização  

Aplicação   Experimentação  e/ou  Avaliação  

Acção  política  

Exercícios  Não  se  esqueça  de  fazer  os  exercícios  no  “moodle”  

Jorge  Barbosa,  2011