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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAS E APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PROPOSTA DE DASHBOARD DO PLANO FINANCEIRO PARA UMA EMPRESA DO SETOR DE COMÉRCIO VAREJISTA DE ELETRODOMÉSTICOS WALLYSON FARIAS Natal, dezembro 2016

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAS E APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

PROPOSTA DE DASHBOARD DO PLANO FINANCEIRO PARA UMA EMPRESA

DO SETOR DE COMÉRCIO VAREJISTA DE ELETRODOMÉSTICOS

WALLYSON FARIAS

Natal, dezembro 2016

Page 2: PROPOSTA DE DASHBOARD DO PLANO FINANCEIRO PARA UMA … · financeira e falta de clientes, estes somam 64% das razões para fechamento de empresas. Assim, existe uma grande proporção

WALLYSON FARIAS DOS SANTOS

PROPOSTA DE DASHBOARD DO PLANO FINANCEIRO PARA UMA EMPRESA

DO SETOR DE COMÉRCIO VAREJISTA DE ELETRODOMÉSTICOS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à

Coordenação do curso de graduação em

Administração da Universidade Federal do Rio

Grande do Norte, com requisito parcial para a

obtenção do título de Bacharel em

Administração.

Orientador: Gabriel Martins de Araújo Filho,

Me

Natal, dezembro de 2016

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Catalogação da Publicação na Fonte.

UFRN / Biblioteca Setorial do CCSA

Santos, Wallyson Farias dos.

Proposta de dashboard do plano financeiro para uma empresa do setor

de comércio varejista de eletrodomésticos/ Wallyson Farias dos Santos. -

Natal, 2016.

55f.: il.

Orientador: Prof. Me. Gabriel Martins de Araújo Filho.

Monografia (Graduação em Administração) – Universidade Federal do

Rio Grande do Norte. Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Departamento

de Ciências Administrativas.

1. Administração – Monografia. 2. Planejamento financeiro –

Monografia. 3. Dashboard – Monografia. 4. Índices financeiros - Monografia.

I. Araújo Filho, Gabriel Martins de. II. Universidade Federal do Rio Grande do

Norte. III. Título.

RN/BS/CCSA CDU 005.511(083.92)

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAS E APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

PROPOSTA DE DASHBOARD DO PLANO FINANCEIRO PARA UMA EMPRESA

DO SETOR DE COMÉRCIO VAREJISTA DE ELETRODOMÉSTICOS

WALLYSON FARIAS DOS SANTOS

Monografia apresentada e aprovada em ___/___/___ pela Banca Examinadora

composta pelos seguintes membros:

________________________________

Gabriel Martins de Araújo Filho, Me

________________________________

Marco Aurélio de Freitas Barros, Me

_________________________________

Marcos Fernando Machado de Medeiros, Dr

Natal, dezembro de 2016

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Dedico este trabalho primeiramente a minha

família e amigos por estarem presentes em

todas minhas conquistas.

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AGRADECIMENTOS

Agradeço a Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN pela oportunidade

de fazer о curso. Nesses quatro anos pude ter novas visões sobre o mundo e obrigado por ter

me prestado uma educação de qualidade, e me encaminhar para o mercado de trabalho.

A todos os professores que foram importantes na minha vida acadêmica. Obrigado

professor Gabriel Martins por ter aceitado ser meu orientador e por ter me guiado ao longo de

meses para a finalização do trabalho.

Aos meus pais, pelo amor, incentivo е apoio incondicional.

E a todos os meus amigos que direta ou indiretamente fizeram parte da minha

formação, o meu muito obrigado.

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“O sucesso é ter que se preocupar com quase

todas as coisas, menos dinheiro”.

(Johnny Cash)

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RESUMO

Planejamento é importante por organizar os recursos e a estrutura da empresa, saber o que

fazer diante de incertezas futuras faz a empresa estar um passo a frente dos concorrentes. Este

trabalho tem como objetivo apresentar um dashboard do plano financeiro de uma empresa do

setor de comércio varejista de eletrodomésticos. Assim, foi realizado o planejamento

financeiro e a partir das demonstrações contábeis, foram calculados os índices financeiros

para mostrar a situação atual da empresa. Tal trabalho se justifica pela importância do gestor

da empresa visualizar o planejamento financeiro de uma forma mais visual, tornando-o a

interpretação mais clara. Trata-se de uma pesquisa descritiva e estudo de caso, por descrever

as características dos índices financeiros e realizar um estudo detalhado do mesmo. O

resultado do dashboard permite observar o planejamento financeiro em imagens e gráficos.

Palavras-chave: Dashboard; Planejamento financeiro; Índices financeiros.

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ABSTRACT

Planning is important by organizing the resources and structure of the company, knowing

what to do in the face of future uncertainties makes the company a step ahead of competitors.

This paper aims to present a dashboard of the financial plan of a company in the retail sector

of home appliances. Thus, the financial planning was carried out and from the financial

statements, the financial ratios were calculated to show the current situation of the company.

Such work is justified by the importance of the company manager viewing financial planning

in a more visual way, making it the clearest interpretation. It is a descriptive research and case

study, for describing the characteristics of the financial indexes and carrying out a detailed

study of it. The result of the dashboard allows to observe the financial planning in images and

graphs.

Keywords: dashboard; Financial planning; Financial indices

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LISTA DE TABELA

Tabela 1 – Exemplo do método da porcentagem de vendas................................................25

Tabela 2 – Exemplo da projeção da demonstração do resultado do exercício.....................26

Tabela 3 – Índices de Liquidez............................................................................................38

Tabela 4 – Índices de Endividamento..................................................................................39

Tabela 5 – Índices de Atividade..........................................................................................40

Tabela 6 – Índices de Rentabilidade....................................................................................42

Tabela 7 – Demonstração do resultado do exercício projetado...........................................45

Tabela 8 – Ferramenta 5W2H..............................................................................................46

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LISTA DE FIGURA

Figura 1 – Dashboard ...................................................................................................49

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SUMÁRIO

1. PARTE INTRODUTÓRIA ...............................................................................................14

1.1. Apresentação..................................................................................................................... 14 1.2. Caracterização da Empresa................................................................................................14

1.3. Contextualização do Problema..........................................................................................15 1.4. Objetivos... ........................................................................................................................15 1.4.1. Geral...............................................................................................................................15

1.4.2. Específicos.....................................................................................................................15

1.5. Justificativa........ ..............................................................................................................16

2. REFERENCIAL TEÓRICO............................................................................................17

2.1. Conceito de planejamento financeiro...............................................................................17

2.1.1. Planejamento financeiro de longo prazo.......................................................................18

2.1.2. Planejamento financeiro de curto prazo........................................................................19

2.2. Elementos de um plano financeiro...................................................................................19

2.2.1. Orçamento de caixa.......................................................................................................19

2.2.2. Demonstrações contábeis.............................................................................................20

2.2.3. Tipos de demonstrações contábeis...............................................................................21

a) Balanço Patrimonial............................................................................................................21

b) Demonstração do resultado do exercício............................................................................22

2.3. Taxonomia dos objetivos financeiros..............................................................................22

2.3.1. Maximização do lucro..................................................................................................22

2.3.2. Maximização do valor da empresa...............................................................................22

2.3.3. Maximizar a riqueza e garantir a continuidade do empreendimento...........................23

2.4. Atividades da área financeira...........................................................................................23

2.5. Recursos financeiros........................................................................................................24

2.6. Técnicas de projeção.......................................................................................................24

2.6.1. Projeção de vendas.......................................................................................................24

2.6.2. Previsão da demonstração financeira: o método da porcentagem de vendas..............25

2.7. Modelos de formalização e apresentação de planos.......................................................27

2.7.1. Business model canvas……………………………………………...…………….…27

2.7.2. Project model cantas………………………………………………….……………...28

2.7.3. Balanced scorecard......................................................................................................29

2.7.4. 5W2H...........................................................................................................................30

3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS...................................................................31

3.1. Caracterização da pesquisa..............................................................................................31

3.2. Abrangência da pesquisa.................................................................................................31

3.3. Dados e instrumentos de coleta......................................................................................31

3.4. Técnica de análise...........................................................................................................32

4. ANÁLISE DOS RESULTADOS....................................................................................33

4.1. Modelo de dashboard.....................................................................................................34

4.2. Diagnóstico.....................................................................................................................37

4.2.1. Liquidez.......................................................................................................................37

4.2.2. Endividamento............................................................................................................39

4.2.3. Atividade....................................................................................................................40

4.2.4. Rentabilidade..............................................................................................................42

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4.2.5. Além dos números....................................................................................................44

4.3. Prognóstico..................................................................................................................45

4.3.1. Demonstração do resultado do exercício e fluxo de caixa projetados.....................45

4.3.2. Política de investimento e política financeira...........................................................46

4.4. Dashboard...................................................................................................................48

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................................50

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................51

APÊNDICES.....................................................................................................................53

ANEXOS...........................................................................................................................56

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1. PARTE INTRODUTÓRIA

1.1 Apresentação

Com a economia cada vez mais global e a facilidade de ter informação, se torna

indispensável à presença de um planejamento. O mundo de negócios atual onde as inovações

são necessárias faz com que surjam diferentes oportunidades de negócios. Com esse contexto

de economia global fica mais evidente um dos fatores responsáveis pelo sucesso empresarial,

o planejamento financeiro.

O desempenho e o crescimento de uma organização não dependem apenas de um bom

produto, bom marketing ou de bons funcionários. O planejamento financeiro é fundamental

para a realização das metas empresariais, em razão de ter problema a organização não

consegue se desenvolver, fica estagnada. O dinheiro é muito importante, é ele que fará com

que suas metas e objetivos sejam alcançados, por isso é necessário ter um planejamento

financeiro que vai dar toda a sustentação necessária para a execução de planos estratégicos a

curto e a longo prazo.

Dessa forma, o planejamento financeiro e a administração financeira são fundamentais

pela política de crescimento da organização. Nesse trabalho será apresentado o dashboard

com o intuito de facilitar elaboração e visualização do planejamento financeiro, tornando

uma ferramenta mais prática para a interpretação e aplicação dos dados, deixando de lado a

forma tradicional.

1.2 Caracterização da empresa

Criada em 2001, a empresa comercializa eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis

no interior do Rio Grande do Norte.

Atualmente contam com quatro lojas no Estado, espalhadas em quatro microrregiões,

Mossoró, Vale do Açu, Pau dos Ferros e Borborema Potiguar. Tem como missão ser uma

empresa que realiza sonhos de maneira honesta, competitiva e com as melhores soluções do

varejo, atuando sempre de forma responsável e ética.

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1.3 Contextualização do problema

Planejamento é muito importante, sem ele não é possível organizar os recursos e a

estrutura da empresa. E são nas pequenas organizações que observamos que poucas têm

algum tipo de planejamento. A falta de previsão acerca das incertezas futuras é um fator que

traz problemas futuros dentro de uma empresa.

Quanto menor a empresa, maiores são as dificuldades encontradas por não terem um

planejamento, principalmente se falamos dos recursos financeiros de curto prazo.

Ross et al. (2008, p.411) revelam que “a falta de recursos financeiros adequados a

curto prazo é uma das razões frequentemente citadas para a falência das empresas menores.”

Nos últimos anos percebemos que a situação do Brasil em relação à sobrevivência de

empresas por mais de dois anos tem aumentado, mas em um ritmo bem devagar. Na pesquisa

divulgada em 2013 pelo SEBRAE, a taxa de sobrevivência de empresas por mais de dois anos

em âmbito nacional é 75,6%, para empresas constituídas em 2007, para empresas constituídas

em 2006, o número é de 75,1%. A taxa de mortalidade para empresas de dois anos é 24,8%,

ou seja, em quatro anos, 49,6% das empresas brasileiras ficam de portas fechadas.

No Rio Grande do Norte, entre os principais fatores de fechamento da empresa

divulgada pelo SEBRAE no ano de 2005, estão a falta de capital de giro, dificuldade

financeira e falta de clientes, estes somam 64% das razões para fechamento de empresas.

Assim, existe uma grande proporção dos proprietários ou gerentes de micro e

pequenas empresas que se prejudicam por não fazer uso do planejamento financeiro de curto

prazo, isso faz com que surja um problema para essas empresas.

Qual seria o modelo de dashboard para uma empresa do setor de comércio

varejista de eletrodomésticos?

1.4 Objetivos

1.4.1 Geral

Caracterizar um modelo de dashboard para uma empresa do setor de comércio

varejista de eletrodomésticos

1.4.2 Específicos

Identificar os elementos que compõem um modelo de planejamento financeiro

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Descrever os indicadores financeiros relacionados a cada elemento

Aplicar o modelo em um caso real

1.5 Justificativa

Diversos fatores determinam a necessidade de se fazer planejamento. Ao planejar, a

empresa procura se precaver de ações externas e ao mesmo tempo organizar suas tarefas a

serem cumpridas dentro de um prazo específico.

Existem dois tipos de planejamento financeiro, o curto prazo e longo prazo. O de

longo prazo precisa ser um caminho para o planejamento de curto prazo, e decorre dos

estudos do ambiente, dos objetivos incluídos no plano inicialmente feito para os anos futuros.

É muito importante que as empresas tenham capital de giro para pagar suas

obrigações, sendo que a sua falta sempre põe em perigo as micro e pequenas empresas, pois o

credito para essas companhias é limitado. Segundo Gitman (1997, p. 588), “O planejamento

financeiro é um aspecto importante para o funcionamento e sustentação da empresa, pois

fornece roteiros para dirigir, coordenar e controlar suas ações na consecução de seus

objetivos”.

Com uso de um dashboard financeiro a empresa tende a visualizar a própria situação

de uma maneira mais clara, tornando-se uma importante ferramenta para a gestão, facilitando

a tomada de decisões. Com a dificuldade das empresas em fazer o planejamento, a ferramenta

ajuda a fazer um planejamento mais fácil de ser lido e entendido.

Portanto, com um planejamento financeiro implantado de modo eficaz, as micro e

pequenas empresas acabam realizando um hábito do exame prévio e minucioso dos principais

fatores que alteram o seu capital de giro.

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2. REFERENCIAL TEÓRICO

2.1 Conceito de planejamento financeiro

Planejamento como diz Sobral e Perci (2008, p. 132), “é a função da administração

responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que

integram e coordenam suas atividades”. É um conjunto coordenado de ações para atingir

determinados objetivos. Já o financeiro significa relação a finanças, a administração de

finanças em empresas e organizações. Contudo, o conceito de planejamento financeiro é a

junção desses dois conceitos para um plano empresarial.

O planejamento financeiro estabelece o meio pelo qual as metas podem ser

alcançadas. Um plano financeiro é, portanto, uma asserção do que deve ser feito no futuro.

Ele é desenvolvido por meio de projeções, com a estimativa mais aproximada da posição

econômico-financeira prevista. Na maioria das vezes os modelos de planejamentos financeiro

possuem previsão de vendas, projeções de balanço, demonstração de resultado e fluxo de

caixa. É uma forma de garantir que os objetivos e planos elaborados sejam viáveis e

internamente coerentes.

Quando chamamos um planejamento financeiro de bom, o mesmo deve ser capaz de

prever o que acontecerá caso o planejado não ocorra, deste modo o objetivo do planejamento

financeiro é conter surpresas e desenvolver planos alternativos.

Planejamento e controle são diretamente ligados. Planejamento é fundamental para a

fixação de padrões e metas, e o controle faz com que as informações sejam obtidas e

comparadas aos planos com desempenhos reais, e fornece meios para a realização de um

feedback para a transformação de algum processo para que atinja uma resultado esperado.

Segundo Sobral e Perci (2008, p. 231), “o controle trata-se do processo que busca garantir o

alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos organizacionais”. O controle verifica se os

objetivos estão sendo realizados, e é um processo importante para o monitoramento das

atividades e correção de algum desvio do processo. Ou seja, o controle financeiro é onde os

planos são revisados, e se este controle se dá através de troca de informações visando o

cumprimento dos planos, e quando necessário há inclusão de modificações.

O plano financeiro deve mostrar as propostas de investimento das atividades

operacionais da empresa e as opções de financiamento disponível. Em outras palavras, caso a

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empresa queira se expandir e se desenvolver deverá realizar novos investimentos e para isso

deve ter financiamento para custeá-los.

Como já citado, planejamento financeiro contém duas etapas: curto prazo e longo

prazo. Para Gitman (1997, p. 588) “o processo de planejamento financeiro se inicia com a

projeção de planos financeiros a longo prazo, ou estratégicos, que por sua vez direcionam a

formulação de planos e orçamento operacionais a curto prazo”.

2.1.1 Planejamento financeiro a longo prazo

Segundo Gitman (1997, p. 588) “os planos financeiros a longo prazo são ações

planejadas para um futuro distante, acompanhadas da previsão de seus reflexos financeiros”.

Longo prazo representa um período de dois a dez anos, é nele que a empresa procura atingir

seus objetivos estratégicos. Planos financeiros de longo prazo se preocupam com as

necessidades de capital ou financiamento para alavancar a empresa. O planejamento

financeiro a longo prazo ajuda a estabelecer as alternativas, escolher objetivos e dar uma

direção a empresa.

Planos a longo prazo segundo Gitman (1997, p. 588) “focalizam os dispêndio de

capital, atividades de pesquisa e desenvolvimento, ações de marketing e de desenvolvimento

de produtos, estrutura de capital e importantes fontes de financiamentos”.

A maioria das empresas tem como componente básico de seu planejamento financeiro

a longo prazo uma taxa de crescimento global e explícita. Portanto, há uma intenção direta

entre a taxa de crescimento e sua política financeira, Ross (1998, p. 589).

Com o planejamento o levantamento das variáveis de crescimento se torna muito mais

preciso. A determinação da taxa de crescimento possibilita simular hipóteses otimistas e

pessimistas, proporcionando testar a viabilidade da taxa de crescimento planejada.

O principal motivo de ocorrência de dificuldades e falências de empresas é a falta de

um planejamento financeiro em longo prazo. Planos financeiros em longo prazo tendem a

serem custeados por planos financeiros em curto prazo e estão completamente ligados a

planejamento estratégico da organização.

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2.1.2 Planejamento financeiro a curto prazo

O planejamento em curto prazo preocupa-se com a gestão do ativo em curto prazo e

do passivo de curto prazo da empresa. Ross (1998) caracteriza as finanças de curto prazo em

uma análise das decisões que afetam ativos e passivos circulantes que representam efeitos de

um ano na empresa.

Para Gitman (1997, p. 588) “os planos financeiros em curto prazo são ações

planejadas para um período curto (de um a dois anos) acompanhado da previsão de seus

reflexos financeiros”. A partir da ideia desses autores podemos tirar a conclusão que o

planejamento em curto prazo é mais fácil, pois não precisa prever o futuro remoto, mas não

menos importantes do que as decisões a longo prazo.

Um dos pontos mais importantes para o sucesso do planejamento financeiro de uma

empresa está na previsão de vendas, pois a partir dela que são criados planos de produção

alternativos que levam em consideração o tempo que será necessário para converter a matéria-

prima em produto acabado. Finalizado os planos de produção, a empresa terá dados para

estimar as necessidades de mão-de-obra, despesas de fábricas e operacionais. Com apuração

de todas essas estimativas, inicia-se a preparação da demonstração do resultado, o orçamento

de caixa, plano de financiamento a longo prazo, o plano de investimento de capital e o

balanço patrimonial do período corrente, tudo isso finaliza com o balanço patrimonial

projetado.

2.2 Elementos de um plano financeiro

2.2.1 Orçamentos de caixa

Orçamento de caixa é uma ferramenta fundamental do planejamento financeiro a curto

prazo. Para prepará-lo tem que levar em consideração diversos pontos da atividade financeira

da empresa, como por exemplo, recebimentos de caixa, que são todas as entradas de caixa em

um determinado período.

Para Gitman (1997, p. 590) “o orçamento de caixa, ou projeção de caixa, é um

demonstrativo dos fluxos das entradas e saídas projetadas de caixa da empresa, usado para

estimar suas necessidades de caixa a curto prazo”.

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20

Para ter um orçamento de caixa é necessário ter um acompanhamento exato de todas

as saídas da empresa, todos os pagamentos que ela realizou ou vai realizar. Os pagamentos

mais importantes são as compras à vista, salários, pagamentos de impostos, pagamentos de

empréstimos, entre outros.

É através do orçamento de caixa que a empresa vai saber se está tendo excedentes ou

falta de caixa. E com isso a empresa poderá planejar investimento a curto prazo e se projetar a

sobras de recursos, ao mesmo tempo, poderá se preparar para obter financiamento em caso de

falta de caixa. Com o orçamento de caixa o administrador tem uma visão dos fluxos de

entrada e saída de recursos ao longo de um período.

Segundo Gitman (1997, p. 590) “orçamento de caixa permite a empresa prever as

necessidades de caixa da empresa a curto prazo, geralmente no período de um ano,

subdividido em intervalos mensais”.

Para o entendimento de Ross et al. (2000, p. 425) as saídas de caixa se enquadram em

quatro categorias básicas:

A primeira delas é o pagamento de contas a pagar que representam pagamentos

correspondentes à compra de bens ou serviços, tais como matérias-primas. Esses

pagamentos sempre ocorrem após as compras. Por sua vez, as compras dependem da

previsão de vendas. A segunda categoria é pagamentos de salários, impostos e outras

despesas, onde se inclui todos os demais custos normais desembolsados de

operação. A terceira categoria, de gastos de capital, corresponde a pagamentos por

ativos de longa duração. A última categoria é o financiamento em longo prazo, que

engloba pagamentos de juros e amortização de dividas em longo prazo e pagamento

de dividendos aos acionistas.

Para reduzir o risco de uma previsão errada do orçamento é feita uma simulação de

cenários alternativos para a construção de vários orçamentos de caixa. Com isso, o gestor

financeiro terá instrumentos para realizar uma ação diante do risco, já que ele está preparado

para o mesmo.

2.2.2 Demonstrações contábeis

As demonstrações contábeis se referem a relatórios produzidos pelos dados adquiridos

da contabilidade. Os inúmeros procedimentos contábeis que ocorrem a cada período são

organizados e submetidos a evidenciar, por exemplo, a situação patrimonial da empresa em

um dado momento, ou demonstrar quais foram as alterações ocorridas em seu patrimônio

líquido de um ano para o outro, ou ainda desdobrar os passos que levaram a empresa a atingir

um determinado resultado.

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De acordo com a CPC 26 (2011, p.5), as demonstrações contábeis são uma

representação estruturada da posição patrimonial e financeira e do desempenho da entidade.

As demonstrações contábeis previstas no art. 176 da lei nº 6.404/76 são: balanço

patrimonial, a demonstração de resultado do exercício, a demonstração das origens e

aplicação dos recursos, a demonstração de lucros ou prejuízos acumulados, a demonstração de

fluxo de caixa e a demonstração de valor adicionado (DVA).

O balanço patrimonial e a demonstração do resultado do exercício são as

demonstrações que a Lei dá uma maior ênfase da análise, uma vez que tais demonstrativos

identificam, de forma objetiva, a situação financeira e econômica da entidade em determinado

momento.

2.2.3 Tipos de demonstrações contábeis

a) Balanço patrimonial

O Balanço Patrimonial é a principal Demonstração Financeira existente (relatório

contábil obrigatório por Lei). Ele mostra como de fato está o Patrimônio da

empresa, refletindo sua posição financeira em um determinado momento (no fim do ano ou

em qualquer data predeterminada).

Conforme exposto por Kroetz (2000, p.36), “nele se sintetiza, na forma de origem e

aplicações, a riqueza da entidade, servindo de ferramenta para análises e controles,

objetivando estudar o comportamento e tendências do patrimônio”.

Para Gitman (1997, p. 72), “balanço patrimonial representa a demonstração resumida

da posição financeira da empresa em determinada data”.

O Balanço Patrimonial está dividido em dois grandes grupos: o ativo e o passivo.

Conforme Perez Jr. e Begalli (1999, p.62), “o ativo é composto de bens e direitos de

propriedade da sociedade, enquanto o passivo é composto de obrigações e do patrimônio

líquido”.

A informação que esse demonstrativo fornece é totalmente estática e, muito

provavelmente, sua estrutura se apresentará relativamente diferente algum tempo após seu

encerramento. No entanto, pelas importantes informações de tendências que podem ser

extraídas de seus diversos grupos de contas, o balanço serve como elemento de partida

indispensável para o conhecimento da situação econômica e financeira de uma empresa.

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b) Demonstrações do resultado do exercício

A Demonstração do Resultado do Exercício é uma peça contábil que apresenta a

gestão econômica e financeira de uma empresa. Conforme Assaf Neto (2001, p.75), esse

demonstrativo “visa a fornecer, de maneira esquematizada, os resultados (lucro ou prejuízo)

auferidos pela empresa em determinado exercício social”.

A Demonstração do Resultado do Exercício tem como objetivo principal apresentar de

forma vertical resumida o resultado apurado em relação ao conjunto de operações realizadas

num determinado período, normalmente, de doze meses.

Segundo a Norma Brasileira de Contabilidade (NBC T 3.3) esse demonstrativo

“observado o princípio de competência, evidenciará a formação dos vários níveis de

resultados mediante confronto entre as receitas e os correspondentes custos e despesas”,

visando fornecer, de maneira esquematizada, os resultados (lucro ou prejuízo) auferidos pela

empresa em determinado exercício social.

2.3 Taxonomia dos Objetivos Financeiros

2.3.1 Maximização do Lucro

Lucro é fundamental para qualquer empresa que tem o objetivo final de gerar receita, é

um dos fatores mais importantes para a continuação da atividade empresarial. Maximizar o

lucro é um dos objetivos financeiros de uma organização, para isso é preciso ter uma situação

permanente de liquidez, em que a receita seja maior que suas despesas.

2.3.2 Maximização do valor de mercado da empresa

O valor de mercado é um dos melhores critérios para a tomada de decisões financeiras.

O investimento em tecnologia, criação de novos produtos e outros, são importantes para

aumentar o valor de mercado da empresa, mesmo que aja a necessidade de sacrificar a

rentabilidade atual em troca de maiores benefícios no futuro. Há duas variáveis determinantes

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para o calculo do valor de mercado: retorno de caixa esperado e a taxa de oportunidade. Então

é interessante pensar na capacidade de gerar resultado futuro, e não no histórico de resultado

acumulado. Portanto, o objetivo é promover a maximização do valor de mercado da ação da

empresa.

2.3.3 Maximizar a riqueza e garantir a continuidade do empreendimento

O aumento da riqueza do acionista é adquirido por incremento no valor econômico da

ação da empresa, que compõe objetivo principal das empresas. Para o processo é necessário o

investimento de tecnologia, inovação e gestão. O objetivo de geração de riqueza é uma

consequência dos objetivos de marketing, estratégicos, operacionais e outros.

Assegurar o equilíbrio financeiro para dar continuidade do seu negócio, eleva as

expectativas de crescimento, gera emprego e trabalhos sociais.

2.4 Atividades da área financeira

Área financeira apresenta o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo

de recursos financeiros da empresa e a responsabilidade de captar recursos necessários às

atividades da organização para atingir os objetivos organizacionais.

Sobral e Peci (2008) comenta que a área financeira é dividida em três partes: análise,

planejamento e controle financeiro – tomada de decisões de investimento – tomada de

decisões de financiamento.

Em análise, planejamento e controle financeiro se deve coordenar, controlar e avaliar

todas as atividades e fluxos financeiros da empresa por meio de relatórios financeiros e

orçamentos, como também se envolver nas decisões estratégicas da empresa. Na tomada de

decisões de investimento, consiste em decidir a melhor estrutura para investimento, avaliando

o risco e o retorno dos capitais investidos. Em tomada de decisões de financiamento, trata-se

da captação de recursos financeiros, estabelecendo uma estrutura adequada em liquidez, custo

e risco financeiro.

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2.5 Recursos financeiros

Recursos financeiros de uma organização representam os ativos que detêm algum grau

de liquidez, as empresas geram estes recursos por meio de diversas atividades. A venda de

produtos e de serviços, emissão de ações, empréstimos e outros são algumas das fontes de

recursos financeiros.

O planejamento financeiro se torna muito importante para administrar de forma mais

eficiente esses recursos, porque com um bom planejamento o administrador tem a capacidade

de controlar melhor à entrada e saídas de recursos. A falta do recurso financeiro impossibilita

o crescimento da organização, podendo criar futuras complicações.

2.6 Técnicas de projeção

2.6.1 Projeção de Vendas

A previsão de vendas é fundamental para o planejamento de curto prazo e para ser

feita precisa fazer um levantamento de dados coerentes e confiáveis para uma previsão, sendo

que quando automatizada seja obtida de forma direta e confiável.

Segundo Ross (1998, p. 85), “a previsão de vendas é o principal predicado em um

planejamento financeiro a curto prazo, pois esse planejamento concentra-se nas vendas

projetadas em um dado período, nos ativos e financiamentos necessários para sustentar tais

vendas.”

Para a projeção de vendas é realizado uma revisão das vendas, geralmente as empresas

utilizam como parâmetro um passado de 2 a 3 anos para ter uma previsão mais realista. A

projeção constitui uma estimativa de vendas em unidades e valores de uma empresa para

algum período futuro, se baseia nas tendências recentes de vendas e, ainda como anda a

economia do país, setor e entre outros.

A previsão tem que ser muito bem feita, se a projeção de vendas se revelar errada pode

surgir complicações sérias. Uma delas é o fato da empresa ter uma abrangência no qual não

está preparada, causando um erro para atender a demanda e possivelmente a perda de clientes.

Por outro lado, se a previsão for além do que o mercado possa absorver poderá haver um

aumento nos níveis de estoque, máquinas e outros, não dando a liquidez necessária.

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É difícil ter uma previsão de vendas exata, porque as vendas dependem diretamente do

futuro da economia, que é incerto. Mas uma correta previsão e um bom plano de vendas dá a

empresa uma condição de maior abrangência do mercado, maior lucratividade e menor desvio

de vendas.

2.6.2 Previsão da demonstração financeira: o método da porcentagem de vendas

Depois de prever as vendas, devemos prever os futuros balanços patrimoniais e

demonstrações dos resultados dos exercícios, a técnica mais utilizada é o método da

porcentagem de vendas.

Esse método consta em primeiro analisar os índices históricos da organização, o ideal

é ter um mínimo de cinco anos de dados, veja o tabela abaixo com dois anos de dados para

exemplificação.

Tabela 1 – Exemplo do método da porcentagem de vendas

Método da porcentagem de vendas

2000 2001 Média

Histórica

- Custos relacionados com vendas 87,60% 87,20% 87,40%

- Depreciação 10,3 10 10,2

- Caixa relacionado com vendas 0,5 0,3 0,4

- Contas a receber relacionadas com vendas 11,1 12,5 11,8

- Estoque relacionado com vendas 14,6 20,5 17,5

- Instalações e equipamentos líquidos 30,5 33,3 31,9

relacionado com vendas

- Fornecedores relacionado com vendas 1,1 2 1,5

- Provisões relacionados com vendas 4,6 4,7 4,6

Fonte: Eugene F. Brigham e Michael C. Ehrhardt

No quadro demonstra que 87,6% das vendas está relacionado ao custo no ano de 2000

e 87,2% no ano de 2001. A depreciação é calculada como porcentagem das instalações e

equipamentos líquidos. O restante é calculado em relação às vendas, tornando a previsão do

balanço patrimonial e demonstração do resultado do exercício mais simples.

No caso para prever a demonstração do resultado para o próximo ano, é necessário ter

a previsão de vendas para 2002, supondo que seja de 10%, para o calculo de 2002 terá (1 +

taxa de crescimento), ou seja, 1,1 x Vendas 2001. Como sabemos que o custo relacionado

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com as vendas foi 87,2% em 2001, para 2002, será 87,2% x Vendas 2002, temos R$ 1000,00

de instalações e equipamentos líquidos em 2001, como a depreciação mostrada no quadro

anterior foi de 10%, teremos R$ 100,00 de depreciação em 2001, e por fim continuamos com

as subtrações da demonstração do resultado obtendo o lucro acumulado, mostrado no tabela 2.

Tabela 2 – Exemplo da projeção da demonstração do resultado do exercício

Projeção da Demonstração do Resultado do Exercício

Real 2001 Base da previsão Previsão 2002

Receita de Vendas 3000,00 1,1 x Vendas 2001 = 3300,00

Custos, exceto depreciação 2616,00 87,2% x Vendas 2002 = 2878,00

Depreciação 100,00 10% x instalações líquidas 2002 110,00

Total de Custos

Operacionais 2716,00 2988,00

LAJIR 284,00 312,00

Menos Juros 88,00 88,00

Lucro antes do IR 196,00 224,00

Impostos 40% 78,00 89,00

LL antes de dividendos

preferenciais 118,00

135,00

Dividendos preferenciais 4,00 4,00

LL disponível para ações 114,00 131,00

Dividendos para ações

ordinárias 58,00 63,00

Adição aos lucros

acumulados 56,00 68,00

Fonte: Eugene F. Brigham e Michael C. Ehrhardt

Para balanço patrimonial o processo é parecido, é necessário converter as contas do

ativo e do passivo em relação às vendas do ano correspondente. Para o ativo é necessário o

caixa, contas a receber, estoques, lucros retidos e ativos permanentes. No passivo, temos

somente contas a pagar. Como também na DRE, utilizamos a previsão prevista para o

próximo ano como base, tendo a previsão, para cada porcentagem obtida da conta do ativo e

passivo relacionada do ano X, multiplicaremos por as vendas do ano X + 1 para obter a

previsão futura de todo o balanço.

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2.7 Modelos de formalização e apresentação de planos

2.7.1 Business Model Canvas

Business Model Canvas (Quadro de Modelo de Negócios) criado por Alexander

Osterwalder e Yves Pigneur é uma ferramenta que tem o objetivo de criar e descrever o

modelo de negócio de uma forma simples e comum. No Canvas as ideias e propostas são

colocadas em uma figuração simples e lógica que contém nove áreas: proposta de valor,

segmentos de clientes, canais, relacionamento com cliente, fontes de receitas, recursos-chave,

atividades-chave, parceiros-chave e estrutura de custos.

Em proposta de valor são descritos as soluções que a empresa propõe a oferecer para

resolver os problemas de seus clientes. Segmentos de clientes indica qual o cliente do seu

público alvo, quais são suas preferências, seus comportamentos, faixa etária, onde estão

localizados, enfim, todas as informações necessárias que ajudarão a elaborar a projeção de

vendas e se o empreendimento proporcionará lucratividade.

Relacionamento com o consumidor apresenta como a empresa irá se relacionar com

seus clientes, para estabelecer sua proposta de valor. Canais de distribuição trata dos meios

que serão estabelecidos a comunicação com os clientes, seja através das mídias sociais,

anúncios patrocinados, publicidade e propaganda em veículos tradicionais como televisão,

rádio, revistas e jornais. E como será feita a distribuição, pelos correios, empresa

transportadora. Pode-se também descrever como será feito o pós venda e o serviço de

atendimento ao consumidor.

Atividades chaves indica as tarefas que serão executadas para construir a proposta de

valor, como serão as etapas da linha de produção, no caso de uma indústria, ou como será

resolvido o problema no caso de uma prestação de serviços.

Recursos chaves definem as atividades chaves da empresa, descrever como serão

executadas estas atividades, quais são as máquinas utilizadas, o número de pessoas

contratadas para operacionalizar a produção, onde será alojado os maquinários e as pessoas

para trabalhar, o quanto de investimento financeiro será necessário para investir em todos os

recursos. Parceiros chaves caracterizam quais serão os principais fornecedores que ajudarão a

empresa a oferecer sua proposta de valor. Um bom exemplo disso é a terceirização, muitas

empresas tem a necessidade de terceirizar determinados serviços que não são sua atividade

principal, como por exemplo, um escritório de contabilidade ou uma empresa de consultoria.

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Fluxo de receita apresenta o quanto os clientes estarão dispostos a pagar pela proposta

de valor oferecida pela empresa e quais serão as formas de pagamento, prazos, entre outros.

Estrutura de custos define toda a etapa de processo de uma empresa, quais são os seus custos

de produção e manutenção da atividade.

O Canvas faz com que temos uma visão mais macro do negócio, e não apenas tratar

cada área em detalhe. Ajuda a facilitar o entendimento e a concepção de novos produtos e

serviços, bem como a rápida integração e desenvolvimento de opiniões dos envolvidos no

projeto.

2.7.2 Project Model Canvas

Project Model Canvas (Quadro de Modelo de Projeto) criado por José Finocchio

utiliza conceitos de gerenciamentos do projeto para simplificar a elaboração do Plano de

Projeto. A ferramenta permite a realização de prototipação de uma maneira simples, com

participação e engajamento da equipe e principais stakeholders, podendo ser aplicado em

qualquer projeto.

O diagrama é estruturado em treze áreas: stakeholders, equipe, premissas, riscos,

grupo de entregas, linha do tempo, restrições, custos, requisitos, produtos, justificativas,

objetivos e benefícios do projeto.

Stakeholders aponta todos os envolvidos indiretamente no projeto, aqueles que estão

ligados ao projeto como: prefeituras, órgãos governamentais de aprovação de documentação

do projeto, moradores, equipes de outros departamentos que serão impactados. A equipe são

os membros da equipe, quem serão os colaboradores. As premissas são limitações internas do

projeto, são fatores impostos à equipe de projetos e que limitam as opções da mesma.

Os riscos de projeto são um conjunto de eventos que podem ocorrer sob a forma de

ameaças ou de oportunidades que, caso se concretize, influenciam o objetivo do projeto,

negativamente ou positivamente. Grupo de entregas representam os componentes do produto,

serviço ou resultado gerado pelo projeto. Linha do tempo define quais serão as datas para a

entrega do projeto.

Restrições descrevem as limitações do projeto que impactam no trabalho da equipe.

Na área de custo contém informações relativas aos custos estimados para cada grupo de

entrega do projeto. Em requisitos, definem as características que o produto, serviço ou

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resultado final devem apresentar para conseguir gerar valor para o cliente. O produto

representa o resultado final do projeto. Vale ressaltar que todo projeto pode gerar também um

resultado ou serviço exclusivo. Na justificativa, apresenta os problemas enfrentados

atualmente pela organização e as necessidades que não são atendidas. Nos objetivos mostra

quais são os objetivos do projeto, o que deve ser atingido com o cumprimento do mesmo. Por

fim, em benefícios, deve apresentar as conquistas da organização após a entrega do projeto.

Desta maneira, a equipe que está responsável para a elaboração do projeto é capaz de

pensar, analisar e formalizar todas as variáveis do projeto para conseguir o seu sucesso. Assim

é possível iniciar a execução do projeto e realizar o seu monitoramento e controle.

2.7.3 Balanced Scorecard

Balanced scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico que tem o principal

objetivo de alcançar o alinhamento entre o planejamento estratégico e as atividades

operacionais da empresa. A empresa deverá ter suas metas e estratégias bem definidas para

conseguir um melhor desempenho, a avaliação é feita através de indicadores que irão

informar aos colaboradores sobre os vetores do sucesso atual e futuro.

Caso a empresa não tenha a estrutura necessária para receber a ferramenta, ela

precisará se reajustar. Portanto, será necessário esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da

empresa, planejar e estabelecer metas para alinhar as iniciativas estratégicas, melhorar o

feedback e o aprendizado estratégico, por fim, comunicar e associar objetivos e medidas

estratégicas. A ferramenta tem uma estrutura dividida em quatro perspectivas: financeira,

clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.

Perspectiva dos clientes está ligada à visão da empresa e ao negócio como um todo,

pressupõe definições em que mercado e segmento a empresa quer competir. Entregar valor ao

cliente, usando indicadores de satisfação e trabalhando em cima desses indicadores.

Perspectiva dos processos internos a organização trabalha o mapeamento de processos

para saber quais processos são fundamentais para a realização dos objetivos e quais são

desnecessários. Nessa perspectiva, os processos também tem a função de criar condições para

atrair e reter clientes, agregar valor da empresa e criar valor para os stakeholders.

Perspectiva de aprendizado e crescimento se refere com o desenvolvimento de

objetivos e medidas para orientar o aprendizado e crescimento organizacional. A empresa

deve identificar qual a melhor estrutura, para poder crescer e se desenvolver. Novos sistemas,

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novos colaboradores, produtos e equipamentos são fundamentais para a capacitação e

crescimento da organização.

Perspectiva financeira trabalha com indicadores financeiros para mostrar sua

rentabilidade, o que torna esse dado importante para capitar investimentos. Os objetivos

financeiros devem estar ligados a estratégia da empresa, demonstrando se o caminho seguido

está trazendo retorno financeiro a mesma.

2.7.4 5W2H

A ferramenta 5W2H auxilia na elaboração de planos de ação, que por ser simples

aumenta a clareza do colaborador sobre suas atividades. É uma das técnicas mais eficazes em

relação a planejamento de atividades e elaboração de projetos. A metodologia tem origem nos

termos What (o quê), Who (quem), Why (por quê), Where (onde), When (quando), How

(como) e How Much (quanto), perguntas simples que servem de apoio ao planejamento das

atividades. Antes de utilizar o 5W2H, é preciso ter clareza dos problemas e das soluções, que

por ser simples a elaboração da ferramenta, o desenvolvimento de cada pergunta tem que

facilitar o entendimento e prática da ferramenta.

O 5W2H consegue potencializar as condições favoráveis à execução das atividades,

além disso, ajuda a definir o departamento, motivo pela qual ação precisa ser realizada, prazo

para conclusão e quem irá executar. Ajuda a reunir importantes informações que gestores

julgam como necessárias para a execução de uma atividade.

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3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

3.1 Caracterização da pesquisa

O presente trabalho pretende analisar os dados econômicos, financeiro e operacional

da empresa de comércio varejista de eletrodomésticos, e usar como base os dados para criar

um modelo visual do plano financeiro. Portanto, trata-se de uma pesquisa descritiva.

De acordo com Vergara (2000), a pesquisa descritiva expõe características de

determinada população podendo-se estabelecer correlações entre as variáveis apresentadas. O

autor descreve a pesquisa de caráter exploratório as que são realizadas em uma área que se

pretende trazer mais conhecimento e proporcionar uma visão mais explicita sobre

determinado assunto.

Trata-se também de um estudo de caso, visto que, como afirma Gil (2002, p. 54) se

trata de “[...] estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de maneira que permita

seu amplo e detalhado conhecimento”.

3.2 Abrangência da pesquisa

A população dessa pesquisa compreende nos dados financeiros da empresa,

especificamente o Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício e

Orçamento de Caixa.

Para ter uma análise ideal os dados financeiros serão do período 2011 a outubro de

2014, sendo assim, utilizará uma amostra não probabilística, intencional.

3.3 Dados e instrumentos de coleta

Na execução na pesquisa foram coletados dados pautados à análise das demonstrações

contábeis. Os dados foram fornecidos pela empresa e realizou-se uma análise dos principais

índices financeiros.

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3.4 Técnica de análise

A abordagem do problema exibe um teor tanto quantitativo quanto qualitativo. De

acordo com Diehl (2004, p. 52), os estudos qualitativos podem descrever a complexidade de

determinado problema e a interação de certas variáveis, compreender e classificar os

processos dinâmicos vividos por grupos sociais, contribuir no processo de mudança de dado

grupo e possibilitar, em maior nível de profundidade, o entendimento das particularidades do

comportamento dos indivíduos.

Já a pesquisa quantitativa considera que tudo pode ser quantificável, o que significa

traduzir em números, opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de

recursos e de técnicas estatísticas. Ela é apropriada tanto para medir opiniões, atitudes e

preferências, como também para medir um mercado, estimar o potencial ou volume de um

negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado.

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4. ANÁLISE DOS RESULTADOS

A partir do que foi apresentado no referencial teórico, o modelo de dashboard foi

dividido em duas partes, diagnóstico e prognóstico. No diagnóstico contém os campos de

liquidez, endividamento, atividade, rentabilidade e além dos números. Nesta parte estará

sendo analisada a situação da empresa de acordo com as demonstrações contábeis. Em

prognóstico temos a projeção do lucro, política de investimento, política financeira e fluxo de

caixa. Por fim, em prognóstico será uma ideia do futuro da empresa, a projeção do seu

resultado, e um plano de ações para a empresa.

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4.1 Modelo de dashboard

Diagnóstico Prognóstico

Liquidez Além dos números Atividade Projeção do lucro/fluxo de

caixa Política Financeira

Rentabilidade Endividamento Política de investimentos

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A análise de liquidez evidencia a capacidade de pagamento da empresa, em outras

palavras, a situação da empresa diante dos compromissos financeiros assumidos. Para tal

análise serão utilizados os seguintes índices: liquidez geral, liquidez corrente, liquidez seca e

liquidez imediata.

O índice de liquidez geral confronta o total de ativos circulantes e realizável a longo

prazo com o total dos passivos também circulante e de longo prazo, detectando assim, a saúde

financeira da organização a longo prazo. O índice de liquidez corrente demonstra o percentual

dos compromissos de curto prazo da empresa, que poderiam ser liquidados com a utilização

dos recursos de curto prazo, sendo ambos do circulante. O índice de liquidez seca mostra a

capacidade de pagamento da empresa, entretanto sem incluir os estoques. Por fim, o índice de

liquidez imediata representa o valor de quanto se dispõe imediatamente para saldar as dívidas

de curto prazo.

O índice de endividamento evidencia o nível de endividamento da empresa e a relação

entre a utilização de capitais próprios e de terceiros. Nele se obtém a informação se a empresa

utiliza mais recursos de seus proprietários ou de terceiros. Será utilizado o índice de

participação de capital de terceiros, índice de composição do endividamento, índice de

endividamento geral. O índice de participação de capital de terceiros institui uma relação

entre o que a empresa deve e o dinheiro dos sócios investidos na empresa (capital próprio). O

índice de composição do endividamento indica quanto da dívida total da empresa deverá ser

pago a curto prazo, isto é, as obrigações à curto prazo comparadas com as obrigações totais.

Se tratando do índice de endividamento geral, este busca evidenciar o quanto que a empresa

apresenta de capital de terceiros em relação ao total do ativo. Assim, mede a proporção de

ativos totais da empresa que foram financiados por credores.

O índice de atividade permite verificar a rapidez com que a empresa recebe suas

vendas, efetua os seus pagamentos ou renova seus estoques. Para tanto é necessário observar

o prazo médio dos estoques, dos recebimentos e dos pagamentos. O prazo médio dos estoques

é o período compreendido entre o tempo em que o estoque permanece armazenado até o

momento da venda. O prazo médio de recebimento é o período compreendido entre o

momento em que foram efetuadas as vendas e o momento do pagamento dessas vendas.

Indica quanto tempo em média a empresa leva para receber as suas vendas. E por fim, o prazo

médio de pagamento é o período compreendido entre o momento em que foram efetuadas as

compras e o momento de seu pagamento.

Os índices de rentabilidade medem o quanto uma empresa está sendo lucrativa ou não,

através dos capitais investidos, o quanto renderam os investimentos e, qual o resultado

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econômico da empresa. Como índices de rentabilidade, tem-se: Giro do ativo, Margem Bruta,

Margem Operacional, Margem Líquida, Retorno sobre o Ativo e Retorno sobre o Patrimônio

Líquido.

O giro do ativo informa a velocidade com que os recursos disponíveis são aplicados.

Apesar de não representar um índice essencialmente de rentabilidade, o estudo da rotação ou

“giro” do Ativo constitui um aspecto importante para o entendimento da rentabilidade do

investimento. Ele indica quantas vezes, durante o período, o ativo total da empresa “girou”.

A margem bruta mede a rentabilidade das vendas, logo após as deduções de vendas (impostos

sobre vendas, devoluções, abatimentos e descontos incondicionais) e do custo dos produtos

vendidos, fornecendo assim a indicação mais direta de quanto a empresa está a ganhar como

resultado imediato da sua atividade. A margem líquida aponta o quanto restou da receita

gerada pela empresa após a dedução de todos os custos, gastos e despesas incorridos. E a

Margem Operacional será usada para controlar o volume das despesas operacionais e para

medida do desempenho dos setores de administração e de vendas, confrontando o lucro

operacional com as vendas líquidas.

O retorno sobre o ativo é útil porque indica quão eficientemente estão aplicados os

ativos, ou seja, quanto lucro eles estão gerando. Esse índice mede em porcentagem a

eficiência da administração na geração de lucros com seus ativos totais, quanto maior, melhor.

E, finalmente, o retorno sobre o patrimônio líquido busca indicar a parcela do lucro que

sobraria para os acionistas após o pagamento do capital de terceiros.

Além dos números de Leitner é um modelo de análise empresarial para ajudar a

tomada de decisão dos gerentes financeiros, o autor define que essas decisões são definidas

em seis elementos chave: atividade; mercado; concorrência; operações; desempenho passado

e qualidade de gestão. O modelo divide os elementos em três subconjuntos. A base da

pirâmide é composta pela principal atividade da empresa, o mercado e a concorrência. O

seguinte subconjunto inclui operações e o desempenho, eles estimam a capacidade da empresa

em criar valor para os clientes e acionistas. Por fim, topo da pirâmide, avalia a gestão com

relação à qualidade de liderança de uma empresa.

A projeção do lucro é de vital importância na construção dos planos financeiros, traz

ao gestor uma visão antecipada do resultado da empresa, fazendo com que haja possibilidade

de avaliar o resultado da empresa e tendo a maior facilidade de mudança. Com essas

previsões, são geradas condições para alterar estratégicas, e esta agilidade pode trazer maior

competitividade à empresa, gerando maior adaptação no ambiente empresarial.

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Política de investimentos são aplicações de recursos em longo prazo, com o intuito de

proporcionar um retorno de capital. O que a empresa estudada pode investir para obter um

retorno aos proprietários.

Política financeira consiste em um conjunto de ações que são planejadas para atingir a

estabilidade empresarial, como a empresa está controlando seus investimentos,

financiamentos e outros.

Fluxo de caixa é uma ferramenta que controla a entrada e saída de recursos financeiros

de um determinado tempo. Ela facilita a gestão por organizar as contas a receber, contas a

pagar e qual será o saldo disponível em certo momento. Tendo a situação financeira da

empresa, é possível tomar decisões que auxiliem no desenvolvimento da mesma.

4.2 Diagnóstico

Foram utilizados os dados financeiros da empresa de 2011 a outubro de 2014 para

realizar as análises dos índices financeiros. Será calculado os índices de liquidez (seca, geral,

corrente e imediata), índices de endividamento (geral, participação de capital de terceiros e

composição de endividamento), os índices de atividade (prazo médio de estoques,

recebimentos e pagamentos), e por fim os índices de rentabilidade (giro do ativo, margem

operacional, margem bruta, margem líquida, retorno sobre ativo e retorno sobre patrimônio

líquido). A partir da análise desses índices financeiros iremos ter conclusões da situação

financeira da empresa, nos anexos (a e b) têm o balanço patrimonial e demonstração do

resultado do exercício da mesma.

4.2.1 Liquidez

A análise dos índices de liquidez mostra a situação da empresa e sua capacidade de

pagamento. Verifica-se por meio deles como estão os recursos para a empresa saldar seus

compromissos, tanto no curto prazo tanto no longo prazo. Serão analisados a: liquidez geral,

corrente, seca e imediata.

A tabela 3 a seguir expressa a liquidez da empresa:

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Tabela 3 – Índices de Liquidez

Fonte: Elaborado pelo autor

O índice de liquidez geral acima mostra que a empresa detém R$ 1,37 de ativos para

cada RS 1,00 de passivos exigíveis no exercício de 2011. No ano de 2012, houve uma queda

da liquidez, correspondendo a R$ 1,22 de ativo para cada passivo. Em 2013, houve uma nova

queda para R$ 1,18 e só em 2014 que teve um leve aumento para R$ 1,30 de ativo para cada

passivo. Os resultados mostram que a empresa tem capacidade suficiente para pagamento de

todas suas obrigações de curto e longo prazo.

Assim como a liquidez geral, a liquidez corrente vai mensurar a capacidade de

pagamento. Entretanto, neste índice são considerados apenas os itens do ativo e passivo

circulante, isto é, os valores de curto prazo. Durante o período analisado a liquidez corrente

foi de R$ 1,51 no ano de 2011, o valor teve uma pequena queda nos anos seguintes,

representando em outubro de 2014, R$ 1,28 para cada R$ 1,00 de passivo circulante. Apesar

da queda, é possível perceber que todos os pagamentos realizados em curto prazo foram

suficientes para cobrir os bens e direitos adquiridos nesse mesmo período, havendo sobra de

R$ 0,28 até outubro de 2014.

A liquidez seca reflete a capacidade de pagamento considerando a hipótese de a

empresa não conseguir vender seus estoques. Esse índice na empresa estudada não foi eficaz,

observando que em 2011 a companhia detinha de R$ 0,63 de recursos financeiros para cada

R$ 1,00 de passivo, em 2012 houve uma queda mínima para R$ 0,61. Em 2013 continuou o

decréscimo para R$ 0,47, contudo, em 2014 houve um crescimento e o índice atingiu R$ 0,83,

uma melhora em comparação aos outros anos, mas ainda não favorável para a empresa. A

empresa não consegue sanar suas obrigações sem usar os estoques.

Por fim, o índice de liquidez imediata é mais restrito que os demais. Tem por

finalidade avaliar o nível de recursos que são mantidos pela companhia para os compromissos

mais imediatos e eventuais.

Na empresa analisada, este índice em todos os anos se apresentou próximo de zero.

Isso quer dizer que a companhia não possui um nível bom de disponibilidades, isto é, caixa,

Liquidez 2011 2012 2013 out/2014

Liquidez Geral 1,37 1,22 1,18 1,30

Liquidez Corrente 1,51 1,43 1,35 1,28

Liquidez Seca 0,63 0,61 0,47 0,83

Liquidez Imediata 0,006 0,022 0,019 0,026

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39

bancos e aplicações financeiras de liquidez imediata. Em 2011, possuía apenas R$ 0,006 de

recursos imediatamente disponíveis para honrar seus passivos circulantes. Em 2012 houve um

crescimento para R$ 0,022, uma queda em 2013 para R$ 0,019 e um leve aumento para R$

0,026 em 2014. Neste caso, é possível perceber que a organização não desenvolve um grande

numero de operações à vista. Isso pode ser visto também pelo alto numero de contas a receber

que possui para seus clientes, representado por 19,62% do ativo total, em 2013.

A empresa tem índices de liquidez geral e corrente bons, mas não quer dizer que a mesma

está em uma boa saúde financeira. A liquidez seca e imediata está abaixo do desejado, mas

em comparação com o mercado nacional os índices estão comuns.

4.2.2 Endividamento

Os indicadores da estrutura de Capital permitem mostrar a posição de endividamento,

a capacidade da empresa em gerar caixa suficiente para pagar suas dívidas e/ou garantir o

crescimento, em outras palavras, onde a empresa obteve seus recursos e como os vem

aplicando. Foram calculados a Participação de Capitais de Terceiros, a Composição do

Endividamento e Endividamento Geral.

A tabela 4 a seguir expressa o endividamento da empresa:

Tabela 4 – Índices de Endividamento

Fonte: Elaborado pelo autor

O endividamento geral reflete a dependência dos negócios da empresa em relação a

recursos de terceiros. Se este índice estiver próximo ou superior a 1 ou 100% denota

insolvência e extrema dependência de terceiros. Em outras palavras, representa a participação

de recursos financiados por terceiros na operação da empresa.

Destarte, a empresa apresentou 0,46 de endividamento geral em 2011, um aumento

para 0,53 em 2012, novamente em 2013 para 0,57 e em outubro de 2014, para 0,49. Este fato

Endividamento 2011 2012 2013 out/14

Endividamento Geral 0,46 0,53 0,57 0,49

Participação capital de terceiros 0,87 1,12 1,35 0,97

Composição do endividamento 0,90 0,86 0,85 1,00

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40

mostra que para a companhia financiar suas aplicações de recursos, utilizou R$ 46,00 de

recursos de terceiros nas atividades de 2011, bem como R$ 53,00 em 2012, R$ 57,00 em 2013

e por fim R$ 49,00 em 2014.

O índice participação de capitais de terceiros indica quanto de capital de terceiros

representa sobre o capital próprio e quanto menor, melhor à empresa. Neste índice, a empresa

tem um passivo exigível correspondente a 0,87 no exercício de 2011, de 1,12 em 2012, de

1,35 em 2013 e 0,97 em outubro de 2014, sobre o Patrimônio Líquido. Para cada R$ 100,00

de capital próprio a empresa tinha R$ 87,00 de capitais de terceiros em 2011 e assim

sucessivamente.

O índice de composição de endividamento indica a percentagem de dívidas de curto

prazo em relação às dívidas totais e quanto menor, melhor. Em 2011 a empresa teve 0,90

(90%) das obrigações totais vencíveis no curto prazo. Os dois próximos anos houve uma

pequena redução, chegando em 0,86 (86%) em 2012 e 0,85 (85%) para 2013. Até outubro de

2014 o valor aumentou, chegando em 1 (100%) das obrigações da empresa são de curto prazo.

A empresa estudada tem muita dependência de capital de terceiros, deixando suas

obrigações (juros e empréstimos) de curto prazo muito altas. A participação de capital de

terceiros da empresa é muito elevado, mostrando que ela não consegue se manter sem capital

de terceiros.

4.2.3 Atividade

O índice de atividade mensura a eficiência com que a organização conduz as suas

operações. A tabela 5 mostra os indicadores da empresa estudada. Serão analisados o prazo

médio de estoques, recebimentos e pagamentos.

Tabela 5 – Índices de Atividade

Atividade 2011 2012 2013 out/14

Prazo médio dos estoques 238,6 258,4 271,2 149,4

Prazo médio de recebimento 117,8 122,8 80,6 162,5

Prazo médio de pagamento 178,0 205,3 204,2 82,7

Fonte: Elaborado pelo autor

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41

O prazo médio dos estoques representa o prazo médio que os produtos ficam parados

no estoque ao longo do ano. Em 2011, temos aproximadamente 238 dias de média em que o

estoque fica parado na empresa, houve um aumento em 2012 para 258 dias e novamente

aumenta em 2013 para 271 dias, por fim, uma redução para 149 dias até outubro de 2014. São

valores considerados amplo, visto que a empresa estudada está inserida no setor varejista.

O prazo médio de recebimentos apresenta o prazo médio que a empresa recebe o valor

das vendas praticadas ao longo do ano. No ano de 2011, a empresa levou aproximadamente

118 dias para receber suas vendas a prazo. Houve um aumento em 2012 para 123 dias,

diminuiu-se para 80 dias em 2013 e novamente um aumento até outubro de 2014, chegando

ao valor de 162 dias.

Esse prazo de recebimentos pode resultar de diversos fatores, tais como: uso e costume

do ramo do negócio, política de abertura para crédito, entre outras. Acontece que os prazos

concedidos aos clientes são uma questão de mercado e não uma decisão unilateral da empresa,

que é obrigada, muitas vezes, a respeitar os prazos do mercado.

O prazo médio de pagamentos comtempla a mesma ideia que o prazo médio de

recebimentos, estando bastante atrelados. Teoricamente, se a empresa apresenta um alto

período para receber o valor das vendas, consequentemente, ela também demorará mais

tempo para pagar os fornecedores de seus produtos.

Está diretamente relacionado com a negociação que é feita entre a empresa e seu

fornecedor, e com as condições de crédito obtidas pela empresa. De modo geral, quanto maior

for o prazo, melhor, pois a empresa tem maior tempo para vender e sanar suas compras.

Na empresa estudada o prazo médio de pagamentos são maiores que o de recebimento

entre 2011 e 2013. Em 2011, o prazo de pagamentos representava 178 dias, isto é, a empresa

demorava quase seis meses para pagar suas duplicatas. Se tratando de 2012, houve um

aumento para aproximadamente 205 dias. Já em 2013, teve uma pequena redução,

representando 204 dias. Até outubro de 2014, o prazo foi de aproximadamente 83 dias, menor

que o prazo de recebimento. Fazendo com que a empresa utilizasse outros recursos para sanar

as obrigações com os fornecedores.

A empresa detém de prazo médio dos estoques muito longos, trazendo problemas na

liquidez. De 2011 a 2013 os prazos de recebimentos foram menores que os de pagamento, o

que é o correto, mas em 2014 o prazo de pagamento foi menor que o de recebimento, fazendo

com que a empresa utilizasse ainda mais o capital de terceiros para pagar seus fornecedores, e

aumentando o seu passivo.

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42

4.2.4 Rentabilidade

Os índices de rentabilidade mostram a situação econômica da empresa. Referem-se à

aplicação dos recursos em bens e direitos realizáveis ou em imobilizações, tendo como

contrapartida as obrigações. Serão analisados: giro do ativo, margem bruta, operacional e

líquida, retorno sobre o ativo e sobre o patrimônio líquido.

A tabela 6 mostra os indicadores econômicos:

Tabela 6 – Índices de Rentabilidade

Rentabilidade 2011 2012 2013 out/14

Giro do Ativo 75% 77% 88% 77%

Margem Bruta 26% 33% 34% 30%

Margem Operacional 5% 1% 3% (1%)

Margem Líquida 4% 1% 2% (1%)

Retorno sobre o Ativo 3% 0,49% 1,76% (7,61%)

Retorno sobre Patrimônio Líquido 5,60% 1,04% 4,14% (15,03%)

Fonte: Elaborado pelo autor

O giro do ativo da empresa apresentou índice de 75% em 2011, de 77% em 2012, de

88% em 2013 e 77% até outubro de 2014. Isto significa que a empresa vendeu R$ 75,00 para

cada R$ 100,00 de investimento total no exercício de 2011. No exercício de 2012 o percentual

aumentou para R$ 77,00, outro aumento em 2013, indo para R$ 88,00 e um decréscimo até

outubro de 2014, para R$ 77,00. É possível perceber que a empresa não consegue cobrir seus

investimentos nos ativos utilizando suas vendas líquidas. É interessante ter um índice maior

que cem por cento, tendo um maior giro do ativo, maior taxa de lucro e consequentemente

conseguindo cobrir suas despesas.

A margem bruta apresenta o quanto a empresa obtém de retorno das vendas, retirando

os custos das mercadorias vendidas e serviços prestados. Sendo assim, quanto maior se

apresentar este índice, melhor para a empresa. A margem bruta em 2011 foi de 26%, havendo

um crescimento em 2012 para 33%, novamente um acréscimo para 34% em 2013 e decaindo

um pouco em 2014, para 30%. Significa dizer que para cada R$ 100,00 em vendas, o lucro

bruto foi de RS 26,00 em 2011, R$ 33,00 em 2012 e assim sucessivamente.

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43

Este resultado demonstra que a empresa apesar das receitas de vendas líquidas terem

sido elevadas, a mesma possui um custo das vendas também elevado, o que reduz a margem

bruta.

A margem operacional identifica o desempenho operacional da empresa. A empresa

estudada apresenta uma margem operacional de 5% em 2011, de 1% em 2012, de 3% em

2013 e de 1% negativo em 2014. Demonstra que para cada R$ 100,00 de receita obtida, R$

5,00 representa o lucro das operações em 2011, R$ 1,00 em 2012 e R$ 3,00 em 2013, apesar

de sido baixa, ela ainda foi positiva. Em 2014 por ter sido negativa, capital próprio ou de

terceiros foi utilizado para arcar com os prejuízos obtidos.

A margem líquida é o quociente que mostra a margem de lucratividade que a empresa

obteve no período em função de seu faturamento. Ou seja, quanto a empresa lucrou para cada

cem reais vendidos.

Em 2011 a margem liquida da empresa foi de 4%, de 1% em 2012, de 2% em 2013 e

tendo um resultado negativo até outubro de 2014 de 1%. Em valores reais, a margem líquida

de 4% do lucro líquido no exercício de 2011, de 1% em 2012, de 2% em 2013. É um índice

importante para mostrar a rentabilidade da empresa, que neste caso, é muito baixo.

Retorno sobre ativo indica o retorno sobre o ativo total independente de sua

procedência, seja dos proprietários (capital próprio), das operações da empresa ou de terceiros

(capital de terceiros). Revela o quanto a empresa obtém de lucro sobre o investimento total.

No exercício de 2011 apresentou um retorno de 3%, de 0,49% em 2012, de 1,76% em

2013 e por fim um índice negativo em 2014, de 7,61%. Isso evidencia que seu retorno em

relação aos ativos é baixo e revela que para cada real investido no ativo, houve uma

lucratividade de apenas R$ 0,03 em 2011, de R$ 0,0049 em 2012, de R$ 0,0176 em 2013 e

em 2014 tendo um prejuízo de R$ 0,0761.

O retorno sobre o patrimônio líquido indica o retorno do capital investido pelos sócios

acionistas, cotistas e proprietários. Sua rentabilidade revela o rendimento de cada real

investido na empresa por seus sócios, que no nosso caso são proprietários.

Em 2011 o índice foi de 5,6%, de 1,04% em 2012, de 4,14% em 2013 e um valor

negativo em 2014, de 15,03%. Esse quociente mostra que a cada R$ 1,00 investido, o

proprietário detém de R$ 5,60 de rentabilidade no ano de 2011, o mesmo aplica aos anos

posteriores, mudando em 2014 por a empresa ter tido prejuízo, que para cada real investido,

um prejuízo de R$ 15,03.

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4.2.5 Além dos números

Além dos números de Leitner é um modelo de análise empresarial para auxiliar

gestores financeiros na tomada de decisões. É dividido em subconjuntos, na base (mercado,

negócios e concorrência) em que é importante conhecer qual o tipo do negócio da empresa,

quem são seus clientes e concorrentes. No meio temos as operações e desempenho, e no topo

a gestão.

Na base, analisamos o mercado, o negócio e concorrentes. Para essa análise, existem

perguntas para auxiliar no desenvolvimento do modelo. Qual é o seu negócio? Quem é o

cliente? Quais são as necessidades dos clientes que a empresa quer satisfazer? Quem são seus

concorrentes? Essas perguntas ajudam a entender a própria empresa, o tipo de negócio

transmite a essência de uma organização, entender o seu cliente é importante na hora da venda

do seu produto ou serviço.

No meio, analisamos as operações e o desempenho da empresa. Para esta análise, as

perguntas são: Como é que eles ganham dinheiro? Qual é a taxa de crescimento da receita?

Qual é a margem bruta? Qual é o retorno sobre o capital? Na primeira pergunta, é importante

identificar onde no ciclo operacional que a empresa ganha dinheiro,

A empresa tem o objetivo de realizar sonhos para seus consumidores que são da classe

B e C, alguns dos seus concorrentes são Ricado Eletro, Casas Bahia e Atacadão dos Eletros.

No meio da pirâmide (operações e elementos de desempenho), as operações representa o

valor acrescentado para o cliente e os elementos de desempenho são índices importantes para

mostrar como a empresa está, foi colocado que facilidade de compra, a partir do

financiamento, faz que agregue valor ao cliente. Comparando as vendas de 2012 e 2013,

houve um crescimento de 33,78%, a margem bruta de 2014 foi de 30% e o retorno sobre

patrimônio liquido foi de -15,03% em 2014.

No topo, analisamos a gestão: Eles estão à altura da tarefa em mãos? Eles são

realmente trabalhadores e devidamente motivados para liderar? É o elemento mais difícil de

ser analisado, a qualidade desse elemento é importante porque o negócio é cheio de riscos. O

gestor da empresa tem competência para desenvolvê-la, trabalha com ética, honestidade, além

de ter uma ótima equipe.

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45

4.3 Prognóstico

Em prognóstico foram analisados a demonstração projetada e o plano de ação da

empresa a partir da ferramenta 5W2H. A parte anterior, diagnóstico, mostra a realidade da

empresa, e nessa etapa serão dadas sugestões para os problemas apresentados pela mesma,

com o intuito de aumentar a capacidade de gerar lucro/receita.

4.3.1 Demonstração do resultado do exercício e fluxo de caixa projetados

Tabela 7 – Demonstração do resultado do exercício projetado

Fonte: Elaborado pelo autor

Para o desenvolvimento da demonstração do resultado do exercício foi utilizado o

método das porcentagens de vendas, foi feito uma média histórica de cada elemento da

demonstração do ano de 2011 a outubro de 2014. E com essa média pudemos projetar até

2020. Com a analise, o campo, “deduções” representou 11,30% do faturamento de todos os

anos. Em “despesas administrativas” a média histórica foi de 28%, e 2% para “despesas

Demonstração do Resultado Projetado

2017 2018 2019 2020

Receita Bruta 18.000.000 18.900.000 19.845.000 20.837.250

(-) Deduções (2.034.000) (2.135.700) (2.242.485) (2.354.609)

Receita Líquida 15.966.000 16.764.300 17.602.515 18.482.641

(-) C.P.V (9.778.768) (10.267.706) (10.781.092) (11.320.146)

Lucro Bruto 6.187.232 6.496.594 6.821.423 7.162.494

Despesas Comerciais (360.000) (378.000) (396.900) (416.745)

Despesas Administrativas (5.040.000) (5.292.000) (5.556.600) (5.834.430)

EBITDA 787.232 826.594 867.923 911.319

(-) Depreciação e Amortização (270.000) (283.500) (297.675) (312.559)

EBIT 517.232 543.094 570.248 598.761

Receitas Financeiras 1.350.000 1.417.500 1.488.375 1.562.794

Despesas Financeiras (928.620) (975.051) (1.023.804) (1.074.994)

Outras Rec/Desp. Operacionais 149.400 156.870 164.714 172.949

Lucro Operacional 1.088.012 1.142.413 1.199.533 1.259.510

(+/-) Rec/Desp Não Operacionais 0 0 0 0

Lucro/Prej Líq. Antes IR/CS 1.088.012 1.142.413 1.199.533 1.259.510

Imposto de Renda/C.S (129.600) (136.080) (142.884) (150.028)

Lucro/Prejuízo Líquido 958.412 1.006.333 1.056.649 1.109.482

Fluxo de Caixa Operacional 1.228.412 1.289.833 1.354.324 1.422.040

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46

comerciais”. Na parte de “depreciação e amortização” representou 1,5% do faturamento, 7%

em “receitas financeiras” e 5,16% em “despesas financeiras”. Por fim, “outras receitas ou

despesas” a média histórica foi de 0,83% do faturamento. Com o mercado de varejo em queda

e a dificuldade da empresa em gerar receita, tendo que em 2015 e 2016 houve grande queda

nas vendas, o valor inicial para 2017 foi 18 milhões de reais com um aumento de 5% para

cada ano.

A projeção do balanço patrimonial não foi feita por a preocupação da empresa é em

gerar lucro, então não foi necessário fazer uma projeção do balanço patrimonial, visto que o

importante é o resultado projetado que vem da demonstração do resultado do exercício.

4.3.2 Política de investimento e política financeira

Para a análise de investimento e política financeira foi utilizado à ferramenta 5W2H

como método de organizar o plano de ação da empresa.

Quadro 10 – Ferramenta 5W2H

5W 2H

What Why Who Where When How How Much

O que? Por quê? Quem? Onde? Quando? Como? Quanto?

Despesa com

Marketing

Aumentar o

volume de

vendas

Setor de

Marketing

Microrregiões:

Vale do Açu,

Pau dos Ferros

e Borborema

Potiguar

fev/17

Entrar em

contato com

empresas que

oferecem o

serviço

R$

18.000,00

Diminuir a

quantidade de

colaboradore

s

Reduzir custos Setor de RH Própria

empresa fev/17

Ver quais

setores da

empresa estão

com excesso

de pessoal

-

Reduzir o

capital de

giro

Melhorar a

capacidade de

pagamento

Setor Financeiro Própria

empresa jan/17

Diminuir a

quantidade de

produtos em

estoques e o

prazo de

recebimento

-

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47

Vender ativos

da empresa

Aumento de

capitalização

para pagamento

de dívidas

Setor Financeiro

junto ao

Proprietário

Microrregiões:

Vale do Açu,

Pau dos Ferros

e Borborema

Potiguar

fev/17 Vender parte

do imobilizado -

Treinamento

dos

colaboradore

s na área de

vendas

Aumentar o

volume de

vendas/Melhorar

o desempenho da

equipe

Setor Financeiro

Microrregiões:

Vale do Açu,

Pau dos Ferros

e Borborema

Potiguar

mar/17

Procurar

empresas que

fazem o

treinamento de

pessoal com

vendas

R$

10.000,00

Fonte: Elaborado pelo autor

Como podemos observar o 5W2H representa ações para auxiliar a empresa a melhorar

sua situação financeira, focada em redução de custo, promover aumento das vendas, e o

pagamento das suas dívidas.

O país está em situação de crise, mas a empresa precisa aumentar suas vendas, para

gerar mais receita e pagar suas obrigações. Por isso, é preciso ter uma despesa a mais com

marketing e treinamento dos funcionários na área de vendas. Por a empresa estar em um

momento difícil, a redução de custo é muito importante, a diminuição de funcionários é uma

forma para reduzir os mesmos. Para a empresa ter um aumento de capitalização, mesmo que

seja doloroso, é preciso vender algum de seus ativos para pagamento de obrigações e gerar

um capital de giro a mais. Reduzir o capital de giro é uma forma de melhorar a capacidade de

pagamento, diminuindo o prazo das vendas (recebimentos), a empresa receberá dinheiro mais

rápido, melhorando sua capacidade de pagamento de curto prazo. E junto a isso, a empresa ter

menos estoques, visto que o mesmo passa muito tempo parado na empresa.

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48

4.4 Dashboard

Dashboard é a representação de indicadores a partir de imagens, facilitando a

visualização e interpretação dos indicadores. No trabalho foi realizado o dashboard a partir

dos dados mostrados nas folhas anteriores.

Na parte do diagnóstico, começamos com a liquidez, foi elaborado uma imagem

representando a liquidez corrente e geral da empresa, a interpretação é que para R$ 1,30 de

ativos a empresa tem R$ 1,00 de passivo (geral) e para R$ 1,28 de ativos a empresa tem R$

1,00 de passivo (corrente). Em rentabilidade foi feito um gráfico apresentando a margem

líquida da empresa, visto que houve uma queda com o passar dos anos e o giro do ativo de

77%, número também está abaixo do ideal. Além dos números foi realizado a pirâmide de

Leitner apresentando cada elemento do modelo. Em endividamento, foi feito uma imagem

mostrando como está a dependência do capital de terceiros da empresa, que foi de 0,49 em

2014. Em atividade foi posto os prazo médios de recebimento, pagamento e estoques da

empresa.

Por fim, temos o prognóstico contém os itens de política de investimentos da empresa

que são a redução dos estoques, do prazo de recebimento e de ativos da empresa com objetivo

de aumentar a capacidade de pagamento da empresa. Em política financeira apresenta junto

com a política de investimentos o plano de ação da empresa, que tem que reduzir custos,

pagar suas obrigações e aumentar as vendas. E por último temos a projeção do lucro e do

fluxo de caixa em gráfico.

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49

Figura 1 - Dashboard

Diagnóstico Prognóstico

Liquidez Além dos números Atividade Política de Investimentos Política Financeira

Rentabilidade Endividamento Projeção do lucro/fluxo de caixa

Fonte: Elaborado pelo autor

R$ 0.00

R$ 200,000.00

R$ 400,000.00

R$ 600,000.00

R$ 800,000.00

R$ 1,000,000.00

R$ 1,200,000.00

R$ 1,400,000.00

R$ 1,600,000.00

2016 2017 2018 2019 2020 2021

Lucro/Prejuízo Líquido Fluxo de Caixa Operacional

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50

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma melhor compreensão da

situação da empresa estudada. Foi realizado um modelo de dashboard para a empresa, junto a

isso realizou-se a análise dos índices financeiros mostrando a situação da empresa. Com a

análise detalhada dos índices financeiros, observamos que a mesma está com dificuldade de

realizar suas obrigações, apresenta prazos de estoques longos, dificultando um pouco mais as

suas operações, uma total dependência a capital de terceiros para seguir a atividade

empresarial. A partir da ferramenta 5W2H (tabela 8) que ajuda na execução e, sobretudo no

controle das atividades da empresa foi proposto soluções para os atuais problemas da mesma.

Uma limitação do estudo foi de não conseguir obter os dados financeiros de 2015 e

2016, tendo que trabalhar com os dados de até outubro de 2014. Não ter contato com a

empresa por motivos de distância, consequentemente não havendo a possibilidade de

acompanhar a mesma de perto.

Como sugestões de trabalhos futuros, recomenda-se um estudo mais amplo dos índices

financeiros e de planejamento financeiro, visto que são itens fundamentais para o crescimento

de uma organização. A partir dos índices financeiros, utilizar a ferramenta Business

Intelligence – BI, são programas que auxiliam na gestão do negócio, como a BIME, Oracle

business intelligence, que geram imagens a partir dos índices financeiros e indicadores,

facilitando sua interpretação e visualização.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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financeiro. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2001.

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BRIGHAM, Eugene F; EHRHARDT, Michael C. Administração Financeira: teoria e

prática. Tradução José Nicolás Albuja Salazar, Suely Murai Cucci. São Paulo: Cengage

Learning, 2008

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demonstrações contábeis. 2011, p. 5-6. Disponível em: <

http://static.cpc.mediagroup.com.br/Documentos/312_CPC_26_R1_rev%2003.pdf>. Acesso

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Disponível em: <http://www.portaldecontabilidade.com.br/nbc/t3.htm>. Acesso em: 27 abr.

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Demonstrações Contábeis. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

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<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/design-thinking-business-model-

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empresas no Brasil. Brasília, 2013. Disponível em:

http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/Sobrevivencia_das_empresas_no

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VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas,

2000.

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APÊNDICE A

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APÊNDICE B

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APÊNDICE C

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ANEXO A

Balanço Patrimonial

2011 2012 2013 out/2014

Ativo 25.967.986,38 27.586.341,12 32.055.620,94 30.541.379,22

Circulante 16.471.303,17 17.817.032,04 21.299.602,33 19.280.591,34

Disponível 61.685,41 272.177,34 293.625,46 390.425,73

Clientes 6.350.544,04 7.213.692,89 6.290.213,88 10.594.913,66

Estoques 9.575.411,38 10.175.163,70 13.970.431,63 6.812.242,27

Outros 483.662,34 155.998,11 745.331,36 1.483.009,68

Não Circulante 9.496.683,21 9.769.309,08 10.756.018,61 11.229.807,88

Realizável a L.Prazo 0,00 48,86 469.970,13 307.872,95

Investimento 0,00 0,00 0,00 0,00

Imobilizado 9.496.683,21 9.769.260,22 10.286.048,48 10.921.914,93

Diferido 0,00 0,00 0,00 0,00

Passivo 25.967.986,38 27.586.341,12 32.055.620,94 30.541.379,22

Circulante 10.883.435,21 12.483.643,37 15.751.546,09 15.046.851,26

Fornecedosres 7.142.207,94 8.083.813,75 10.518.854,90 3.771.063,23

Financiamentos 3.378.140,76 3.623.497,55 2.924.181,40 8.171.785,89

Salários/Encargos 329.321,30 619.486,74 1.890.418,86 2.551.062,82

Outros 33.765,21 156.845,33 418.090,93 552.939,32

Não Circulante 1.163.380,04 2.081.102,41 2.679.102,41 0,00

Financiamentos 1.163.380,04 2.076.113,32 2.674.113,32 0,00

Outros 0,00 4.989,09 4.989,09 0,00

Patrimônio

Líquido 13.921.171,13 13.021.595,34 13.624.971,98 15.463.527,96

Capital Social 1.200.000,00 1.200.000,00 6.200.000,00 6.200.000,00

Reservas 6.832.420,46 6.832.420,46 6.832.420,46 6.832.420,46

Lucros Acumulados 5.888.750,67 4.989.174,88 592.551,98 2.431.107,50

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ANEXO B

Demonstração do Resultado

2011 2012 2013 out/2014

Receita Bruta 21.818.610 23.796.187,97 31.835.718,99 26.930.769,63

(-) Deduções (2.408.745) (2.652.606,12) (3.723.526,33) (3.465.595,6)

Receita Líquida 19.409.865 21.143.581,85 28.112.192,66 23.465.174,03

(-) C.P.V

(14.448.720

)

(14.176.263,21

)

(18.543.597,31

)

(16.413.323,37

)

Lucro Bruto 4.961.145 6.967.318,64 9.568.595,35 7.051.850,66

Despesas Comerciais (684.653) (835.559) (383.291) (447.782)

Despesas Administrativas (5.662.213) (5.923.997) (9.220.630) (8.669.445)

EBITDA (1.122.980) (657.360) (90.624) (166.117)

(-) Depreciação e Amortização (262.740) (449.598) (125.950) (404.260)

EBIT (1.385.721) (207.762) (35.325) (2.065.376)

Receitas Financeiras 3.162.570 1.505.158 1.891.338 877.079

Despesas Financeiras (886.128) (1.412.842) (1.642.418) (1.475.762)

Outras Rec/Desp. Operacionais 105.971 0 507.039 338.362

Lucro Operacional 996.962 300.078 720.634 (2.325.697)

(+/-) Rec/Desp Não Operacionais (494) 0 0 ()

Lucro/Prej Líq. Antes IR/CS 996.199 300.078 720.634 (2.325.697)

Imposto de Renda/C.S (215.970) (164.032) (156.577) ()

Lucro/Prejuízo Líquido 780.228 136.032 563.756 (2.325.697)