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CLIQUEAQUIPARAVIRARAPGINA

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

2013 Anhanguera EducacionalProibida a reproduo final ou parcial por qualquer meio de impresso, em forma idntica, resumida ou modificada em lngua portuguesa ou qualquer outro idioma.

DisciplinaDesenvolvimento Pessoal e Profissional

Autor Dante Bonetti Freitas

Como citar esse documento:FREITAS, Dante Bonetti. Desenvolvimento Pes-soal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Edu-cacional, 2014. p. 1-78. Disponvel em: . Acesso em: 02 jan. 2014.

ndicendice

Tema 01: O Mundo em Transformao e o Mercado de Trabalho 6

Tema 02: Construo da Carreira e Habilidades Sociais 24

Tema 03: Importncia da Comunicao e o Processo Seletivo 42

Tema 04: Uso de Tecnologias e a Conquista da Independncia Financeira 62

sees

Tema 01O Mundo em Transformao e o Mercado de Trabalho

SeesSees

Tema 01O Mundo em Transformao e o Mercado de Trabalho

9ContedoNessa aula voc estudar:

As diferentes vises de mundo e os fenmenos que interferem nelas.

Mudana, inovao e transformao.

A evoluo do mercado de trabalho.

O que empregabilidade.

Habilidades Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes:

Quais os tipos de viso de mundo existentes?

Qual a diferena entre mudana, inovao e transformao?

Quais as principais mudanas que ocorreram no mercado de trabalho?

Como manter sua empregabilidade?

CONTEDOSEHABILIDADES

10

LEITURAOBRIGATRIA

Assista a vdeo aula disponvel no Ambiente Virtual de Aprendizagem para voc.

O Mundo em Transformao e o Mercado de Trabalho importante compreendermos que, apesar de compartilharmos o mesmo espao,

percebemos o mundo de maneira diferente. De acordo com Cintra (2011), cada um de ns tem sua prpria viso de mundo, e essa viso exerce impacto sobre nossa forma de agir.

Ainda segundo Cintra (2011), no passado, a viso de mundo era linear e hierrquica, enquanto no mundo contemporneo a viso de mundo est se tornando orgnica e holstica. Esta autora nos explica resumidamente a viso de mundo:

Viso linear e hierrquica: uma viso clssica, orientada pelo paradigma Newtoniano-Cartesiano, que defendia a previsibilidade, certeza, ordem e a razo.

Viso sistmica ou holstica: prope uma mudana de viso de mundo de um pensamento mecanicista para formas sistmicas de pensamento, invertendo a relao entre as partes e o todo. Tudo no planeta parece estar conectado, e cada parte sistemicamente relacionada s outras.

A seguir, o Quadro 1.1 apresenta uma comparao entre as duas vises:

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LEITURAOBRIGATRIAQuadro 1.1. Viso linear e hierrquica versus Viso sistmica ou holstica.

Paradigma da Viso Linear Paradigma da Viso Holstica Previsibilidade

Certeza

Estabilidade

Ordem

Dominao

Reducionista

Simples

Competio

Metfora das mquinas

Imprevisibilidade

Incerteza

Instabilidade

Caos, desordem

Participao

Abordagem Sistmica

Complexa

Colaborao

Metfora dos organismos vivos

Fonte: Adaptao de Pereira (2008).

Podemos compreender que na viso holstica as pessoas, a sociedade e a natureza formam um conjunto indissocivel, interdependente e em constante movimento. Por esta razo, faz-se necessrio compreender como nossa viso de mundo afetada e quais fatores contribuem para que isso ocorra.

Para Cintra (2011), os fenmenos que interferem na nossa viso de mundo so: globalizao, desenvolvimento da cincia e tecnologia, sustentabilidade, foras do contexto ambiental. A seguir, o Quadro 1.2 apresenta um resumo que explica esses fenmenos:

12

Quadro 1.2. Fenmenos que interferem na nossa viso de mundo.

Fenmeno Definio

Globalizao

o conjunto de mudanas, de ordem econmica, financeira e poltica, que integra os mercados mundiais. Traz mudanas comportamentais e socioculturais, o que leva ao multiculturalismo, ou seja, coexistncia de muitas pessoas originrias de vrias culturas diferentes em uma mesma localidade, o que alimenta a ideia da existncia de certa unificao comportamental. Exemplo: McDonalds, localizado em vrios pases do mundo.

Desenvolvimento da cincia e tecnologia

De acordo com Werbach (2010), a evoluo tecnolgica est melhorando a qualidade de vida das pessoas mais do que em qualquer momento histrico passado.As descobertas no mbito da energia nuclear, microeletrnica, fsica quntica, microbiologia, engenharia gentica etc. interferem no desenvolvimento da sociedade.

Sustentabilidade Em termos contemporneos, a sustentabilidade define-se por meio de quatro componentes: social, econmico, ambiental e cultural (WERBACH, 2010, p. 8-9).

Foras do contexto ambiental

Podem ser representadas como o conjunto de foras que influenciam nossa vida enquanto indivduos. A organizao da sociedade define algumas dessas foras: econmicas, legais, tecnolgicas, culturais, polticas e demogrficas.

Fonte: Adaptao de Cintra (2011).

Nossa viso de mundo tambm afetada por valores, que so a base na formao de atitudes e preferncias pessoais.

Para Raich e Dolan (2010), a sociedade humana procura fundamentar-se em quatro tipos de valores essenciais: econmicos, ticos, emocionais e espirituais. medida que nossa viso de mundo vai se modificando, abrimos espao para a mudana, o novo.

Mudar significa deixar uma situao conhecida, qual j estvamos acostumados, para uma nova situao, que poder nos causar desconforto e insegurana.

Conforme nos explica Cintra (2011), alm de adaptaes e mudanas, muitas vezes temos de lidar com uma transformao ou uma inovao (Quadro 1.3). Esta ltima resulta da insatisfao, curiosidade, ideia, conceito ou viso alternativa, e sua implementao leva a um novo valor.

LEITURAOBRIGATRIA

13

LEITURAOBRIGATRIAQuadro 1.3. Diferenas entre mudana, transformao e inovao.

Definio

Mudana

Apenas algumas diferenas.Mudanas trazem incerteza, receios e riscos. Rompem equilbrios e mexem com nossas zonas de conforto. Elas podem perturbar, provocar rupturas, perdas e destruio.Lado positivo das mudanas: abrem novos caminhos, apresentam novas solues, permitem novas abordagens, constroem e reconstroem, renovam, induzem melhoras, modernizam.

InovaoQualquer mudana que crie valores.Se esses valores passam a ser aceitos, constituem uma inovao. Criatividade, empreendedorismo e iniciativas so caractersticas dessa cultura de inovao.

Transformao

Mudana sem retorno. Se a mudana criar novos valores uma inovao transformadora.Uma transformao pode ocorrer continuamente ou subitamente, por ao do tempo e em toda parte. Exemplo: nascimento e morte so exemplos de transformao sbita, enquanto o envelhecimento uma transformao contnua e paulatina.

Fonte: Adaptao de Cintra (2011)

importante perceber e ter conscincia de que as mudanas e transformaes produzem efeito sobre a nossa percepo em relao ao futuro, que nasce na nossa imaginao.

De acordo com Raich e Dolan (2010), para se compreender o futuro do mundo necessrio reconhecer cinco propulsores-chave: globalizao, demografia, recursos naturais e ambientais, regulamentaes e stakeholders, mudanas de valores dos consumidores.

Mercado de Trabalho

De acordo com Cintra (2011), as mudanas iniciadas com o processo de globalizao, as inovaes tecnolgicas, a concorrncia cada vez mais acirrada, a busca da excelncia, a exigncia por qualidade e melhoria contnua resultaram em profundas alteraes nas formas de produo. Para compreender o mercado de trabalho atual preciso dedicar-lhe um olhar macro e considerar mudanas importantes ocorridas ao longo do tempo, conforme explicado no Quadro 1.4 a seguir:

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Quadro 1.4. Fatores que impactaram o mercado de trabalho.

Fator Resumo

Mudana na economia mundial

Aps a dcada de 1980, o cenrio mundial sofreu profundas mudanas, com o surgimento da chamada globalizao econmica. Essas mudanas criaram um mercado de forte concorrncia mundial, em que a briga por espao e a procura por menores custos de produo tornam-se, por vezes, desleais.

Mudanas no padro de

consumo

As empresas, o mercado, o trabalhador e os hbitos de vida mudaram e continuam mudando. As exigncias e preferncias dos consumidores podem ser atendidas, pois existe uma infinidade de organizaes pensando em como realizar seus desejos e superar suas expectativas de consumo. O consumidor se acostumou a melhores produtos e servios, sendo cada vez mais exigente.

Inovaes no processo

produtivo

Com a abertura de mercado e a livre concorrncia, o mercado brasileiro se viu forado a mudar para ser mais competitivo, reduzindo drasticamente a necessidade de trabalhadores braais.

Mudana no perfil do trabalhador

O trabalho passou a ser mais intelectual do que braal. A inovao passou a ser a palavra de ordem, e o trabalhador ideal passou a ser aquele com capacidade criativa, educao superior, esprito empreendedor e proatividade.

Mudanas nas relaes de

trabalho

Antes, o fator de tempo de servio do trabalhador era um critrio fundamental para sua promoo. Atualmente, entende-se que o desempenho assegura a chamada empregabilidade por meio da aprendizagem, e assim se estabelece a troca entre trabalho e recompensas. Os contratos comeam a ficar mais autnomos, e, alm do emprego tradicional, surgem novos tipos de trabalhos que podem ser: terceirizados, por projetos, a distncia, de tempo parcial, temporrios, sazonais, home office, entre outros.


importante perceber todas as mudanas que foram ocorrendo ao longo do tempo, as exigncias que foram sendo incorporadas pelas organizaes, visando atender aos consumidores e fazer frente concorrncia, muito mais acirrada em uma economia global. Da mesma forma, os trabalhadores e os contratos de trabalho tiveram de ser adaptados ao novo contexto. Conclumos que, independentemente da ocupao desejada, preciso compreender as exigncias para o desenvolvimento de novas habilidades pessoais e profissionais para a entrada e permanncia no mundo do trabalho.

LEITURAOBRIGATRIA

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LEITURAOBRIGATRIAEmpregabilidade

Todos os fatores anteriormente expostos e que impactaram o mundo do trabalho trouxeram importantes modificaes no perfil dos profissionais, o que natural, em razo das novas exigncias do mercado.

De acordo com Lacombe (2005), a palavra empregabilidade tornou-se um neologismo conhecido pela maioria dos profissionais. Ainda segundo este autor, a melhor maneira de aumentar a empregabilidade por meio da educao permanente e do treinamento frequente.

Surge ento a questo da empregabilidade e o que fazer para manter-se competitivo no mercado de trabalho, com as habilidades e qualificaes necessrias. Para Chiavenato (2010), empregabilidade a condio de uma pessoa manter-se sempre empregada e constantemente procurada e convidada pelas organizaes do mercado.

De acordo com Cintra (2011), analisar constantemente as tendncias do mercado de trabalho relevante, mas perde o sentido se voc no tiver realizado adequadamente sua autoavaliao, ponderando seus desejos e objetivos de vida com suas competncias profissionais, no intuito de estabelecer metas reais de desenvolvimento e, consequentemente, aumentar sua empregabilidade.

Mas, afinal de contas, como conquistar a empregabilidade? Obviamente uma pergunta complexa, difcil de ser respondida e no h uma receita para sua resposta. Na verdade, cabe a cada um conhecer seus pontos fortes e suas fragilidades, identificando as competncias desenvolvidas e a desenvolver.

Para melhor compreenso do termo competncias, algumas definies nos remetem a conhecimentos, habilidades e atitudes. De acordo com Fleury (2000), competncia um saber agir responsvel e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades que agreguem valor econmico organizao e valor social ao indivduo.

Portanto, para conquistar e manter a empregabilidade, as pessoas devem oferecer para as organizaes as competncias necessrias para o desempenho das suas funes e atingimento de resultados.

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LINKSIMPORTANTES

Quer saber mais sobre o assunto? Ento:SitesLeia o texto Anlise do mercado de trabalho, do IPEA- Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada.

Disponvel em: . Acesso em: 2 jan. 2014.

Voc ter acesso a uma apresentao e anlise do panorama geral do mercado de trabalho brasileiro no primeiro semestre de 2013, com base, principalmente, nos indicadores da Pesquisa Mensal de Emprego (PME), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE).

Acesse o site Exame.com.


Voc encontrar sua disposio uma sria de informaes e artigos sobre globalizao que o auxiliaro e vo complementar o contedo abordado.

Para se interar mais sobre a sustentabilidade, acesse Objetivos de Desenvolvimento do Milnio.


Conhea os Objetivos de Desenvolvimento do Milnio (ODM), que surgem da Declarao do Milnio das Naes Unidas, adotada pelos 191 estados membros no dia 8 de setembro de 2000.

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LINKSIMPORTANTESLeia o artigo da Revista Exame: 8 atividades da faculdade que podem alavancar a carreira.


Confira diferentes formas de ir alm da sala de aula de faculdade e garantir diferenciais competitivos de carreira.

VdeosAssista ao vdeo: Como ser a pessoa que todo mundo adoraria contratar.


O vdeo d dicas de como ser a pessoa que todo mundo adoraria contratar e revela o que pode tornar voc o tipo de profissional que disputado no mercado de trabalho.

Instrues: Chegou a hora de voc exercitar seu aprendizado por meio das resolues das questes deste caderno de atividades. Essas atividades auxiliaro voc no preparo para a avaliao desta disciplina. Leia cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que est sendo pedido e para o modo de resoluo de cada questo.

AGORAASUAVEZ

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Questo 1:Conforme estudamos, as mudanas exi-gem aprendizado. Nos estgios iniciais de uma mudana, parece impossvel ser posi-tivo, aprender novas tcnicas ou mudar h-bitos e estilos de vida. No entanto, passada a fase de crise, segue-se um perodo de aceitao e readaptao nova situao. Assim, reflita e responda: para voc, o que significa mudar?

Questo 2:Marque a alternativa correta.

A viso de mundo sistmica ou holstica prope:

a) Pensamento de que tudo no planeta parece estar conectado e cada parte sistemicamente relacionada s outras.

b) Previsibilidade.

c) Certeza.

d) Dominao.

e) Competio.

Questo 3:Indique Verdadeiro (V) ou Falso. A viso li-near ou hierrquica considera:

a) Certeza ( ).

b) Estabilidade ( ).

c) Ordem ( ).

d) Participao ( ).

e) Abordagem Sistmica ( ).

Questo 4:Assinale a alternativa correta.

Os quatro fenmenos que interferem na nossa viso de mundo so:

a) Globalizao, guerras, economia e foras do contexto ambiental.

b) Globalizao, inflao, guerras e aquecimento global.

c) Globalizao, desenvolvimento da cincia e tecnologia, sustentabilidade e foras do contexto ambiental.

d) Globalizao, poltica, guerras e inflao.

e) Globalizao, economia, poltica e religio.

Questo 5:Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F).

Algumas mudanas na relao do contrato de trabalho foram:

a) Antes, o fator de tempo de servio do trabalhador era um critrio fundamental para sua promoo. ( )

AGORAASUAVEZ

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b) Atualmente, entende-se que o desempe-nho assegura a chamada empregabilida-de. ( )

c) Atualmente, as pessoas se preocupam menos com o desenvolvimento de suas carreiras. ( )

d) por meio da aprendizagem que se es-tabelece a troca entre trabalho e recom-pensas. ( )

e) Alm do emprego tradicional, surgem novos tipos de trabalhos que podem ser: terceirizados, por projetos, a distncia, de tempo parcial, temporrios, sazonais, home office, entre outros. ( )

Questo 6:O que voc entende por Empregabilidade?

Questo 7:Explique o que Globalizao.

Questo 8:De acordo com o texto estudado, o que so valores?

Questo 9:De acordo com o texto estudado, o que voc entendeu por competncias?

AGORAASUAVEZ

20

Neste tema, voc compreendeu as diferentes vises de mundo e os fenmenos que interferem na nossa viso de mundo. Aprendeu tambm a diferenciar mudana, inovao e transformao. Alm disso, teve informaes sobre a evoluo do mercado de trabalho e o que preciso fazer nos dias de hoje para adquirir e manter sua empregabilidade, por meio do desenvolvimento constante de competncias.

FINALIZANDO

CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organiza-es. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

CINTRA, J. C. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publi-caes, 2011.

FLEURY, A.; FLEURY, M. T. L. Estratgias empresariais e formao de competncias. So Paulo: Atlas, 2000.

LACOMBE, F. J. M. Recursos Humanos: princpios e tendncias. So Paulo: Saraiva, 2005.

PEREIRA, M. F. A gesto organizacional: em busca do comportamento holstico. In: AN-GELONI, M. T. (Org.) Organizaes do conhecimento: infra-estrutura, pessoas e tecnolo-gias. So Paulo: Saraiva, 2008.

REFERNCIAS

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REFERNCIASRAICH, M.; DOLAN, S. Adiante: as empresas e a sociedade em transformao. So Pau-lo: Saraiva Virgilia, 2010.

ROTHMANN, I.; COOPER, C. Fundamentos de Psicologia organizacional e do trabalho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

WERBACH, D. E. Fundamentos bsicos das grupoterapias. Porto Alegre: Artmed, 2000.

Competncia: um saber agir responsvel e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades que agreguem valor econmico organizao e valor social ao indivduo.

Empregabilidade: a condio de uma pessoa manter-se sempre empregada e constantemente procurada e convidada pelas organizaes do mercado.

Globalizao: o conjunto de mudanas de ordem econmica, financeira e poltica, que integra os mercados mundiais.

Sustentabilidade: em termos contemporneos, a sustentabilidade define-se por meio de quatro componentes social, econmico, ambiental e cultural.

Viso de mundo: a maneira como percebemos o mundo. Apesar de compartilharmos o mesmo espao, percebemos o mundo de maneira diferente.

GLOSSRIO

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Questo 1

Resposta: Mudar significa deixar uma situao conhecida, qual j estvamos acostumados, para uma nova situao, que poder nos causar desconforto e insegurana.

Questo 2

Resposta: Alternativa A.

Questo 3Resposta: a) Certeza ( V )

b) Estabilidade ( V )

c) Ordem ( V )

d) Participao (F )

e) Abordagem Sistmica ( F )

Questo 4

Resposta: Alternativa C.

Questo 5Resposta: a) ( V )

b) ( V )

c) ( F )

d) ( V )

e) ( V )

GABARITO

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Questo 6

Resposta: A melhor maneira de aumentar a empregabilidade por meio da educao permanente e do treinamento frequente. o que fazer para manter-se competitivo no mercado de trabalho, com as habilidades e qualificaes necessrias. Para Chiavenato (2010), empregabilidade a condio de uma pessoa manter-se sempre empregada e constantemente procurada e convidada pelas organizaes do mercado.

Questo 7

Resposta: o conjunto de mudanas, de ordem econmica, financeira e poltica, que integra os mercados mundiais. Ela traz mudanas comportamentais e socioculturais, o que leva ao multiculturalismo, ou seja, coexistncia de muitas pessoas originrias de vrias culturas diferentes em uma mesma localidade, o que alimenta a ideia da existncia de certa unificao comportamental. Exemplo: McDonalds, localizado em vrios pases do mundo.

Questo 8

Resposta: Nossa viso de mundo tambm afetada por valores, que so a base na formao das atitudes e preferncias pessoais. Basicamente, a sociedade humana procura fundamentar-se em quatro tipos de valores essenciais: econmicos, ticos, emocionais e espirituais.

Questo 9

Resposta: Para melhor compreenso do termo competncia, algumas definies nos remetem a conhecimentos, habilidades e atitudes. De acordo com Fleury (2000), competncia um saber agir responsvel e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econmico organizao e valor social ao indivduo.

GABARITO

sees

Tema 02Construo da Carreira e Habilidades Sociais

SeesSees

Tema 02Construo da Carreira e Habilidades Sociais

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ContedoNessa aula voc estudar:

Como construir um projeto de vida e carreira.

Habilidades sociais.

O poder dos relacionamentos.


Como construir um projeto de vida?

De que maneira possvel alinhar minha carreira com meu projeto de vida?

Quais as principais habilidades sociais para criar e manter relacionamentos?

Qual a importncia de uma boa rede de relacionamentos?


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LEITURAOBRIGATRIA


Construo da Carreira e Habilidades SociaisProjeto de VidaMuitas vezes nos deparamos com questes pessoais relativas ao futuro e ao que

queremos ser, que objetivos iremos atingir, se vamos casar, constituir famlia, trabalhar em determinada empresa, alcanar determinado cargo e vrias outras coisas que norteiam nossas decises. Algumas pessoas no estruturam nem planejam estes passos e acabam se frustrando.

Se imaginarmos que quem somos e aquilo que temos hoje fruto de um pensamento, planejamento e ao que tivemos no passado fica mais fcil compreendermos a importncia de estruturar minimamente um projeto de vida.

Para Cintra (2011), elaborar um projeto de vida significa organizar informaes e estruturar aes, a curto, mdio e longo prazos. Ao ser colocado em prtica, este planejamento pode e deve ser alterado, corrigido e aprimorado. De acordo com Barduchi (2009), o projeto de vida uma visualizao antecipada da vida que desejamos ter ou levar.

As empresas e organizaes possuem misso, viso e valores. Com base nestas definies elaboram seu planejamento estratgico e as aes necessrias para chegarem ao resultado esperado. Podemos compreender o projeto de vida da mesma forma, em que temos nossos princpios, viso e valores pessoais. Com base nestes fatores vamos definir nosso projeto de vida e estruturar as aes necessrias para alcanarmos nossos objetivos. Este um nvel de conscincia importante para todos os indivduos.

A elaborao de seu projeto de vida passa pela compreenso de que cada pessoa diferente, e isso faz que cada indivduo reconhea os fatores que iro nortear seu desenvolvimento pessoal e profissional. As escolhas sero diferentes, de acordo com preferncias, princpios, valores, afinidades, experincias. Isso tudo vai se somar personalidade de cada indivduo na hora de definir e implementar o projeto de vida.

29

LEITURAOBRIGATRIADe acordo com Cintra (2011), o projeto de vida nico, pessoal e intransfervel. Isso quer dizer que voc o dono de seu projeto de vida, deve defini-lo e execut-lo.

Carreira

Quando olhamos para dentro das organizaes, comeamos a perceber como o projeto de vida pode se materializar por meio da realizao profissional e do que chamado de carreira. A seguir, veremos alguns autores e algumas definies de carreira por eles apresentadas.

Segundo Van Maanen (1977), carreira um caminho estruturado e organizado no tempo e espao, que pode ser seguido por algum. Para Hall (1976), carreira uma sequncia de atitudes e comportamentos, associada a experincias e atividades relacionadas ao trabalho, durante o perodo de vida de uma pessoa.

Na concepo de London e Stumph (1982), carreira so as sequncias de posies ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa. A carreira envolve uma srie de estgios e a ocorrncia de transies que refletem necessidades, motivos e aspiraes da sociedade. Da perspectiva do indivduo, engloba o entendimento e a avaliao de sua experincia profissional, enquanto da perspectiva da organizao engloba polticas, procedimentos e decises ligadas a espaos ocupacionais, nveis organizacionais, compensao e movimento de pessoas. Essas perspectivas so conciliadas pela carreira dentro de um constante ajuste, desenvolvimento e mudana.

Esta ltima definio traz conceitos importantes e mais amplos, compreendendo a carreira como uma srie de estgios e transies, fruto de uma relao estabelecida entre empresa e empregado, e, finalmente, enxerga a carreira como um elemento de conciliao de expectativas entre a organizao e a pessoa.

importante percebermos que as carreiras esto mudando, acompanhando o processo de mudana das organizaes. Da mesma maneira, o conceito de carreira vem sendo revisado e discutido dentro das empresas. De acordo com Balassiano (2004), podemos identificar duas fases distintas para o conceito de carreiras, conforme explicado no Quadro 2.1 a seguir:

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Quadro 2.1. Carreiras: conceito tradicional versus conceito moderno.

Conceito Tradicional de Carreira Conceito Moderno de Carreira

Carreira voltada para a empresa.

Definida e gerenciada pela empresa.

Fundamentada em estabilidade, crescimento vertical, benefcios eram direitos assegurados.

Sucesso medido pela ascenso na hierarquia.

Concepo mais democrtica.

Oportunidades de carreira aberta a todos.

Caracteriza-se pela instabilidade, descontinuidade, horizontalidade.

Evoluo na carreira no significa ascenso na hierarquia.

Fonte: Adaptao de Balassiano (2004).

A tendncia das organizaes cada vez mais seguirem o conceito moderno de carreira, em que a responsabilidade pela gesto da carreira compartilhada entre o indivduo e a organizao.

Como Elaborar um Projeto de VidaDe acordo com Cintra (2011), um projeto de vida deve incluir todas as esferas da vida de uma pessoa, para que possa contemplar da forma mais abrangente possvel as possibilidades de realizao pessoal e profissional. Essas esferas podem ser identificadas como: sade, trabalho, finanas, relacionamento social, educao, lazer e espiritualidade. Cabe a cada um refletir e identificar quais esferas da vida esto sendo privilegiadas e quais precisam de um investimento maior para que o resultado seja equilibrado.

A partir desta reflexo inicial, podemos utilizar uma tcnica denominada anlise SWOT, normalmente aplicada nas organizaes, na rea de planejamento estratgico, com o objetivo de identificar e avaliar aspectos internos e externos que podem interferir no desempenho da empresa. Essa tcnica apresentada por Martins (2002). SWOT uma sigla em ingls para definir:

S=strenghts (foras).

W= weaknesses (fraquezas).

O= opportunities (oportunidades).

T= threats (ameaas).

LEITURAOBRIGATRIA

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As foras e fraquezas dizem respeito ao ambiente interno; j oportunidades e ameaas se referem ao ambiente externo.

A seguir, o Quadro 2.2 apresenta uma adaptao da tcnica SWOT para a elaborao do projeto de vida.

Quadro 2.2. SWOT - anlise para o projeto de vida.

Fatores internos Fatores externos

Foras: significa analisar o que voc tem como diferencial, suas qualidades, habilidades que podem ajud-lo a conseguir atingir seus objetivos.

Oportunidades: a anlise deve ter o foco no ambiente, ou seja, quais so as tendncias sociais, econmicas, polticas que podem colaborar na conquista de seus objetivos pessoais e profissionais.

Fraquezas: diz respeito a uma anlise crtica de quais so os pontos em que voc julga necessitar de aperfeioamento, melhorias para atingir seus objetivos.

Ameaas: so as condies que o ambiente externo oferece consecuo de seus objetivos pessoais e profissionais. Por exemplo, em termos profissionais, de carreira, significa considerar as dificuldades a serem enfrentadas na rea definida como seu alvo, tais como:- concorrncia: nmero de oportunidades x nmero de profissionais que, como voc, sentem-se atrados por essas oportunidades.


De acordo com Cintra (2011), por meio desta anlise voc pode identificar pontos de desenvolvimento para que possa atingir seus objetivos, viabilizando seu projeto de vida.

Habilidades Sociais

De acordo com Cintra (2011), o ser humano um ser social que busca alcanar competncia social. A interao com o ambiente social tem um papel fundamental no desenvolvimento das pessoas.

De acordo com Del Prette e Del Prette (2001), as habilidades sociais referem-se aos comportamentos sociais que uma pessoa assume para lidar adequadamente com as exigncias do ambiente de relacionamentos. Os autores classificam as habilidades sociais em categorias, conforme descrito no Quadro 2.3 a seguir:

LEITURAOBRIGATRIA

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Quadro 2.3. Habilidades sociais.

Habilidade Descrio

AutomonitoriaHabilidade pela qual uma pessoa se observa, descreve, interpreta e controla seus pensamentos, sentimentos e aes em diferentes situaes sociais.

Comunicao A comunicao pode ser verbal e no verbal (postura, gestos, expresses faciais, movimentos corporais).

Civilidade Expresso de cortesia, educao e etiqueta social.

Assertivas de enfrentamento

Assertividade tem relao com a afirmao dos prprios direitos simultaneamente assuno de aes que visem resguardar os direitos de outras pessoas. o exerccio de cidadania.

EmpticasSo aquelas focadas nos sentimentos do outro, diante de situaes de manifestao de sentimentos positivos e tambm perante situaes de perda.

Profissionais Atendem s necessidades de relacionamentos interpessoais para a realizao das atividades de trabalho.

Expresso de sentimentos

positivosRefere-se a lidar com a afetividade e a expresso de sentimentos positivos.

Fonte: Adaptao de Del Prette e Del Prette (2001).

O uso competente das habilidades sociais depende do contexto em que ocorrem os relacionamentos e tambm de aspectos culturais, ou seja, valores e normas dos diferentes grupos sociais.

importante compreender essas categorias de habilidades sociais, seu significado e os efeitos de cada uma delas.

A partir do momento que compreendo e utilizo adequadamente essas habilidades, adequando-as a cada contexto diferente, passo a ser competente socialmente, o que traz benefcios nos diversos relacionamentos e ambientes em que estamos inseridos.

LEITURAOBRIGATRIA

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O Poder dos Relacionamentos e Networking

De acordo com Cintra (2011), o poder dos relacionamentos tambm conhecido como capital social. Passaremos para a compreenso da rede de relacionamentos, tambm conhecida como networking, que fundamental nos dias atuais.

Conforme explica Quinn (2003), networking eficaz um processo por meio do qual ajudamos outras pessoas que, a longo prazo, venham a ser tambm um recurso til para ns. Ainda segundo este autor, networking envolve o compartilhamento de informaes; apresentaes, indicaes e referncias; ideias e conselhos.

O fato que no se pode viver isoladamente em um mundo globalizado, em que as informaes esto mais acessveis e as pessoas esto conectadas por meio de redes sociais, como Facebook, Linkedin, entre tantas outras.

Uma pessoa que preza por seus relacionamentos e utiliza de maneira construtiva sua influncia acaba gerando mais oportunidades de desenvolvimento e, consequentemente, mais resultados, tanto do ponto de vista pessoal como profissional.

LEITURAOBRIGATRIA

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LINKSIMPORTANTES

Quer saber mais sobre o assunto? Ento:SitesAcesse o site Exame.com e leia o artigo H planos de carreira para gerao Y?.


Voc ter acesso a um artigo sobre as oportunidades de carreira para a Gerao Y.

Acesse o site Globo.com.


Voc encontrar sua disposio um guia de carreira com informaes e artigos sobre o tema que vo complementar o contedo abordado.

Para se interar mais sobre networking, acesse o site do Endeavor e leia o artigo O networking nos negcios.


Saiba por que o empreendedor deve priorizar momentos para estabelecer relaes e no pode ter vergonha de fazer contatos.

Leia um artigo de Max Gehringer sobre carreira e networking: Definio de Networking.


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LINKSIMPORTANTESVdeosAssista ao vdeo: 3 piores hbitos de carreira para limar o expediente.


Pelo bem de sua carreira, quais os hbitos que muita gente cultiva, mas que deveriam ser cortados pela raiz? O vdeo d dicas sobre os 3 piores hbitos de carreira para limar do expediente de trabalho.


AGORAASUAVEZ

Questo 1:Com base na sua percepo e experincia, voc acredita que a gesto da carreira de res-ponsabilidade do indivduo ou da organizao?


A anlise SWOT define a anlise de fatores internos e externos. Os fatores externos consideram:

a) Foras.

b) Fraquezas.

c) Oportunidades.

36

d) Ameaas.

e) Alternativas C e D esto corretas.

Questo 3:Indique Verdadeiro (V) ou Falso.

O conceito tradicional de carreira indica que ela :

a) Voltada para a Empresa. ( )

b) Definida e gerenciada pela empresa. ( )

c) Baseada na estabilidade. ( )

d) Crescimento vertical. ( )

e) Mais democrtica. ( )


Identifique categorias de habilidades so-ciais:

a) Habilidades de comunicao.

b) Habilidades empticas.

c) Habilidades profissionais.

d) Habilidade de expresso de sentimentos positivos.

e) Todas as alternativas esto corretas.


O conceito moderno de carreira indica que ela :

a) Mais democrtica. ( )

b) Evoluo na carreira = ascenso hierr-quica. ( )

c) Tem oportunidades abertas a todos. ( )

d) Caracterizada pela instabilidade. ( )

e) Caracterizada pela descontinuidade e horizontalidade. ( )

Questo 6:Com base no texto estudado, o que um projeto de vida?

Questo 7:Qual o significado de carreiras?

Questo 8:De acordo com o texto estudado, o que anlise SWOT?

Questo 9:O que so habilidades sociais?

Questo 10:De acordo com o texto estudado, o que voc entende por networking?

AGORAASUAVEZ

37

Neste tema, voc compreendeu como construir um projeto de vida, de que maneira alinhar carreira com projeto de vida, quais as principais habilidades sociais para criar e manter relacionamentos e tambm a importncia do networking, ou seja, uma boa rede de relacionamentos.

BARDUCHI, A. L. J. (Org.) Empregabilidade: competncias pessoais e profissionais. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organiza-es. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

CINTRA, J. C. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publi-caes, 2011.

DEL PRETTE, A.; DEL PRETTE, Z. A. P. Psicologia das relaes interpessoais. Rio de Janeiro: Vozes, 2001.


HALL, D. T. Career development in Organizations. San Francisco: Jossey-Bass, 1986.

LACOMBE, Francisco Jos Masset. Recursos Humanos: princpios e tendncias. So Paulo: Saraiva, 2005.

FINALIZANDO

REFERNCIAS

38

REFERNCIASLONDON, M.; STUMPF, S. Individual and organizational career development in changing times. In: HALL, D. T. Career development in organizations. San Francisco: Jossey-Bass, 1986.

MARTINS, R. F.; TURRIONI, J. B. Anlise de SWOT e Balanced Scorecard: uma aborda-gem sistemtica e holstica para formulao da estratgia. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO, 22., 2002. Anais... Curitiba-PR, 23 a 25 de outubro de 2002.


QUINN, R. E. et al. Competncias gerenciais: princpios e aplicaes. Rio de Janeiro: 2003.

RAICH, M; DOLAN, S. Adiante: as empresas e a sociedade em transformao. So Paulo: Saraiva Virgilia, 2010.


VAN MAANEN, J. Organizational careers: some new perspectives. New York: John Wiley & Sons, 1977.


39

Projeto de vida: significa organizar informaes e estruturar aes a curto, mdio e longo prazos. Ao ser colocado em prtica, este planejamento pode e deve ser alterado, corrigido e aprimorado. uma visualizao antecipada da vida que desejamos ter ou levar.

Carreira: so as sequncias de posies ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa.

Habilidades sociais: referem-se aos comportamentos sociais que uma pessoa assume para lidar adequadamente com as exigncias do ambiente de relacionamentos.

Anlise SWOT: normalmente aplicada nas organizaes, na rea de planejamento estratgico, com o objetivo de identificar e avaliar aspectos internos e externos que podem interferir no desempenho da empresa. SWOT uma sigla em ingls para definir: S = strenghts (foras); W = weaknesses (fraquezas); O = opportunities (oportunidades); T = threats (ameaas).

Networking: um processo por meio do qual ajudamos outras pessoas que, a longo prazo, possam vir a ser tambm um recurso til para ns. Envolve o compartilhamento de informaes; apresentaes, indicaes e referncias; ideias e conselhos.

GLOSSRIO

40

Questo 1

Resposta: A gesto da carreira de responsabilidade do profissional. Obviamente, necessrio um alinhamento das expectativas da pessoa com a organizao para que possa haver apoio mtuo.

Questo 2

Resposta: Alternativa E.

Questo 3Resposta: a) V.

b) V.

c) V.

d) V.

e) F.

Questo 4



b) F.

c) V.

d) V.

e) V.

GABARITO

41

Questo 6

Resposta: O projeto de vida consiste em organizar informaes e estruturar aes, a curto, mdio e longo prazos. Ao ser colocado em prtica, este planejamento pode e deve ser alterado, corrigido e aprimorado. uma visualizao antecipada da vida que desejamos ter ou levar.

Questo 7

Resposta: Carreiras so as sequncias de posies ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa.

Questo 8

Resposta: A anlise SWOT normalmente aplicada nas organizaes, na rea de planejamento estratgico, com o objetivo de identificar e avaliar aspectos internos e externos que podem interferir no desempenho da empresa. SWOT uma sigla em ingls para definir: S = strenghts (foras); W = weaknesses (fraquezas); O = opportunities (oportunidades); T = threats (ameaas).

Questo 9

Resposta: Habilidades sociais referem-se aos comportamentos sociais que uma pessoa assume para lidar adequadamente com as exigncias do ambiente de relacionamentos.

Questo 10

Resposta: Networking um processo por meio do qual ajudamos outras pessoas que, a longo prazo, venham a ser tambm um recurso til para ns. Envolve o compartilhamento de informaes; apresentaes, indicaes e referncias; ideias e conselhos.

GABARITO

sees

Tema 03Importncia da Comunicao e o Processo Seletivo

SeesSees

Tema 03Importncia da Comunicao e o Processo Seletivo

45


A importncia da comunicao eficaz.

O processo de comunicao.

O currculo profissional e as principais etapas de um processo seletivo.


O que comunicao eficaz?

De que maneira possvel melhorar o processo de comunicao?

Quais as principais informaes contidas em um currculo profissional?

Qual a estrutura de um processo seletivo?


46


Importncia da Comunicao e o Processo SeletivoA ComunicaoEste tema um desafio constante, uma vez que praticamos a comunicao no

contexto pessoal e profissional diariamente. Muitas vezes, nossa comunicao eficaz, mas em algumas ocasies pode no o ser. O que vamos aprender como tornar o processo de comunicao menos intuitivo e mais estruturado, sendo mais assertivo na sua conduo.

Se avaliarmos a evoluo tecnolgica, h diversas ferramentas que nos auxiliam no processo de recebimento e transmisso de informaes. Entretanto, devemos nos lembrar que a comunicao ocorre por meio das pessoas.

De acordo com Cintra (2011), podemos entender a comunicao como uma possibilidade de compartilhar, tornar comum uma informao, de forma a facilitar a compreenso e a interao entre duas ou mais pessoas.

Para Robbins (2010), a comunicao perfeita, se existisse, ocorreria quando um pensamento ou ideia fosse transmitido de uma pessoa para outra de tal forma que a figura mental percebida pelo receptor fosse idntica do emissor.

O Processo de Comunicao

Ainda segundo Robbins (2010), antes que a comunicao se realize, ela necessita de um propsito, de uma mensagem a ser transmitida entre um emissor e um receptor.

A seguir, apresentamos uma representao simplificada do processo de comunicao proposto por Robbins (2010):

Emissor -> Codificao -> Mensagem -> Canal -> Decodificao ->Receptor ->Feedback

LEITURAOBRIGATRIA

47

LEITURAOBRIGATRIALEITURAOBRIGATRIAO emissor codifica a mensagem (convertendo-a em um formato simblico) e a transmite por um meio (canal) at o receptor que a traduz (decodifica). O resultado a transferncia de um significado de uma pessoa para outra. A comunicao pode ser considerada eficiente se produzir uma resposta (feedback) do receptor, que pode ser verbal (escrita ou falada) ou no verbal (gestos, expresses ou aes).

Para Cintra (2011), o processo de comunicao s pode ser considerado completo se todos esses elementos estiverem presentes.

Funes da Comunicao

Ainda segundo Robbins (2010), a comunicao tem quatro funes bsicas dentro de um grupo ou organizao, conforme explicado a seguir:

Controle: ocorre quando atua no comportamento das pessoas por meio de orientaes formais que devem ser seguidas, divulgao de polticas e procedimentos.

Motivao: esclarece aos funcionrios o que deve ser feito por meio do estabelecimento de metas especficas, qualidade de seu desempenho, gerando feedback do progresso e recompensa do comportamento desejvel.

Expresso emocional: para muitos funcionrios, seu grupo de trabalho a fonte primria de interao social, expressando suas frustaes e sua satisfao.

Transmisso de informaes: proporciona aos membros dos grupos as informaes necessrias para a tomada de deciso.

Basicamente, as interaes de comunicao que ocorrem dentro de um grupo ou organizao exercem uma ou mais dessas quatro funes, visando principalmente a tomada de deciso.

As barreiras e os rudos so comuns no processo de comunicao e, segundo Schermerhorn (1999), so qualquer distrbio dentro do processo de comunicao que o interrompe ou interfere na sua transmisso. Para Cintra (2011), essas barreiras podem ser problemas de semntica (escolha de palavras inadequadas), distraes fsicas (como barulho), efeito de status (como diferenas de nveis hierrquicos), diferenas culturais (entre pases ou regies) e ausncia de feedback (falta de resposta do receptor).

48

Cabe ao emissor atentar-se ao processo de comunicao e sua execuo, visando garantir a compreenso de sua mensagem, ou seja, certificar-se de que no h descompasso entre a comunicao pretendida e a comunicao recebida.

Comunicao Verbal/No Verbal e os Canais de Comunicao

De acordo com Cintra (2011), a comunicao verbal aquela realizada com o uso da linguagem falada ou escrita, enquanto a comunicao no verbal realizada por meio de gestos, expresses faciais, posturas corporais, sem o uso exclusivo de palavras.

Quando abordamos os canais de comunicao, tratamos da forma pela qual a informao transmitida.

De acordo com Robbins (2010), a eficcia da comunicao depende muito da escolha adequada do canal de comunicao, que pode variar. O Quadro 3.1 apresenta um exemplo de canais de comunicao em ordem de riqueza, ou seja, do mais pobre para o mais rico:

Quadro 3.1. Riqueza dos canais de comunicao.

(Mais pobres) --------------------------------------------------------- (Mais ricos)Relatrios - e-mails - grupos de discusso (on-line) - conversas telefnicas - conversas cara a cara

Fonte: Adaptao de Robbins (2010).

Este autor refora que o canal de comunicao cara a cara o que possui maior riqueza, uma vez que oferece o mximo de informaes transmitidas durante um episdio de comunicao.

A escolha de um canal depende de a mensagem ser rotineira ou no. As mensagens no rotineiras tendem a ser mais ambguas e gerar mais dvidas. Desta forma, devem ser transmitidas por canais mais ricos de comunicao, por exemplo, a comunicao cara a cara.

Como Elaborar uma Apresentao Eficiente

De acordo com Cintra (2011), antes de realizar uma apresentao, fundamental considerar algumas informaes importantes at chegar no momento final. Estas etapas esto organizadas conforme o Quadro 3.2 a seguir:

LEITURAOBRIGATRIA

49

Quadro 3.2. Elaborao de uma apresentao eficiente.

Etapa Atividades / definio de:

Planejamento

Objetivo da apresentao: transmisso de informao, soluo de um problema.

Pblico-alvo: nmero de pessoas, nvel de conhecimento do tema, faixa etria etc.

Recursos: local, tempo de apresentao, recursos tecnolgicos.

Preparao

Tema: organizar informaes, pesquisar, estudar o assunto.

Elaborar a apresentao: utilizar racionalmente os discursos que vai dispor, trazer os principais tpicos resumidos, reviso ortogrfica, utilizar imagens ou filmes, equilibrar a quantidade de informao.

Ensaio: fazer uma simulao da apresentao com pblico fictcio, treinar em frente a um espelho.

Organizao e Postura

Horrio: chegar ao local da apresentao com antecedncia.

Apresentao pessoal: cuidados com vestimenta, higiene pessoal, alimentao. Adequao de estilo conforme a imagem que voc quer transmitir.

Postura: movimentar-se em cena mas sem exagero, manter postura ereta, olhar para o pblico diretamente e identificar reaes de aprovao, reprovao ou cansao.

Vocabulrio: adequado ao pblico-alvo e ao tema. Evitar vcios de linguagem (hm, n, t, etc...). Utilizar o vocabulrio que voc domina.

Voz: o tom (alto ou baixo), a velocidade (rpida ou lenta) e o ritmo (alternncia) interferem na ateno do pblico.

Esclarecimento de dvidas e participao do pblico: o apresentador deve definir se as dvidas ou os comentrios podero ocorrer durante a apresentao ou somente no final.


Alm de seguir essas etapas, importante uma boa concluso da apresentao, integrando e amarrando os principais pontos abordados.

Desta forma, conclumos o tpico de comunicao, que abordou desde a compreenso e importncia da comunicao, os veculos principais e a estrutura sugerida para uma apresentao eficaz.

LEITURAOBRIGATRIA

50

Abordaremos, agora, a questo do processo de seleo, pois a comunicao uma das ferramentas principais para que voc seja bem-sucedido nele.

O Processo de Seleo

normal que este tema traga uma srie de questes e preocupaes para quem participa de um processo de seleo. Vamos abordar o tema para esclarecer os principais passos de um processo seletivo e apresentar o que necessrio para uma boa preparao antes de participar de um processo como este.

Vamos iniciar com as caractersticas de um bom currculo.

De acordo com Cintra (2011), o currculo um documento e deve ter alguns itens organizados, de forma que no contenha exageros ou fatores que dificultem sua leitura.

O Quadro 3.3 apresenta um resumo dos principais itens que compem um currculo.

Quadro 3.3. Principais itens de um currculo.

Item Descrio

Dados pessoais

Estes dados devem ser colocados em posio de destaque para que voc possa ser localizado facilmente.

Incluir: e-mail, endereo, telefones, estado civil, nacionalidade, data de nascimento.

No incluir: nmero de documentos pessoais, peso, altura, raa ou religio.

Objetivo Deve ser uma frase curta, clara e direta, indicando um cargo ou a rea de atuao/interesse.

Formao acadmica

Mencione o grau de escolaridade, o nome do curso, instituio e data de concluso.

Cite estes dados em ordem cronolgica decrescente (do mais atual para o mais antigo).

Resumo das qualificaes

Destaque seus principais conhecimentos e resultados obtidos na carreira.

LEITURAOBRIGATRIA

51

Item Descrio

Experincia profissional

Descreva os empregos anteriores, do mais atual para o mais antigo. Se forem muitos, escolha os principais.

Coloque o nome da empresa, rea de atuao. Acrescente ms e ano de entrada/sada, cargo que ocupava.

Exponha brevemente a experincia e realizaes em cada organizao.

CursosInforme o nome dos cursos, palestras ou congressos relacionados rea de interesse (do mais atual para o mais antigo). Acrescente os nomes das instituies em que foram realizadas.

Idiomas Mencione quais idiomas voc conhece e seu nvel de domnio (bsico, intermedirio, avanado ou fluente).

Outras informaes

Descreva aqui atividades temporrias, trabalhos voluntrios, colaborao em ONGs, artigos publicados etc.

Experincia internacional

Descreva de maneira resumida a experincia internacional, informando viagens/reunies de negcio, pas, ano.


Esta estrutura bsica de um currculo deve ser adaptada situao de cada profissional, experincia e ao objetivo pretendido.

Consideraes sobre o Processo Seletivo

Os processos seletivos no so idnticos e variam de acordo com cada organizao.

De acordo com Cintra (2011), algumas tcnicas (Quadro 3.4) so mais conhecidas e utilizadas, tendo por objetivo conhecer mais profundamente as pessoas que se candidataram vaga. A meta final encontrar a pessoa que apresente maior capacidade de adequao e integrao dinmica da organizao.

LEITURAOBRIGATRIA

52

Quadro 3.4. Tcnicas comuns em processos de seleo.

Tcnica Descrio resumida

Entrevista

Pode ser realizada individualmente ou de forma coletiva. Em geral, feita primeiramente por um profissional de RH e, depois, pelo solicitante da vaga. uma conversa com objetivos predefinidos para ambos, em que as pessoas estaro frente a frente para descobrirem-se mutuamente (empresa e candidato).

Dinmica de Grupo

So situaes estruturadas para que as pessoas participem desempenhando um papel, cumprindo uma tarefa, relacionando-se com outros candidatos, expondo seus pontos de vista, ouvindo os outros, discutindo e debatendo. Este tipo de atividade fornece mais dados para subsidiar a escolha do candidato, alm de ser um instrumento auxiliar na tomada de deciso.

Testes psicolgicos

So instrumentos planejados e padronizados, de uso especfico do profissional da rea de psicologia. Permitem avaliar diferentes caractersticas do indivduo, entre elas, suas aptides, tendncias de comportamento, capacidades mentais e aspectos da personalidade do candidato.

Provas situacionais

Consiste na exposio de uma situao-problema, bem prxima de um acontecimento real, para a qual o candidato deve apresentar uma alternativa de soluo. Avalia-se a tomada de deciso e a linha de raciocnio de cada participante.

Testes prticos ou provas tcnicas

Algumas profisses podem necessitar de um teste prtico, em que o candidato precisa demonstrar certas habilidades para a realizao de uma tarefa.


Concluindo, as informaes apresentadas, referentes construo de um bom currculo e estrutura de um processo seletivo, so importantes para que voc se prepare adequadamente para esta importante etapa profissional.

Alm disso, fundamental compreender que a comunicao eficaz, anteriormente abordada, ser uma ferramenta imprescindvel durante todo o processo de seleo, muitas vezes fazendo a diferena entre os candidatos participantes e os escolhidos.

LEITURAOBRIGATRIA

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LINKSIMPORTANTES

Quer saber mais sobre o assunto? Ento:SitesAcesse o site Administradores.com e leia o artigo Importncia da comunicao eficaz no sculo XXI.


Voc ter acesso a um artigo sobre a importncia da comunicao eficaz no sculo XXI.

Acesse o site Exame.com e leia o artigo Como encarar a seleo no Google numa boa: conhea as etapas do processo seletivo e saiba como se preparar.


Leia o artigo Segredos da linguagem corporal: alguns motivos pelos quais voc nunca mais cruzar os braos.


Veja uma anlise bastante pertinente sobre o assunto e confira ainda cinco dicas que podem ajudar voc em momentos importantes, como uma reunio de negcios ou uma entrevista de emprego.

54

LINKSIMPORTANTESLeia o artigo da Revista Exame: 6 dicas essenciais para se dar bem na dinmica de grupo: autoconhecimento, tranquilidade, interao e um toque de ousadia.


Confira conselhos de especialistas para quem vai encarar esta temida etapa de um processo seletivo.

VdeosAssista ao vdeo: Processo Seletivo da Heineken: vencer uma escolha.


O vdeo apresenta um processo de seleo inovador, para o qual as pessoas no conseguem se preparar previamente.


AGORAASUAVEZ

55

Questo 1:Conforme estudamos, as mudanas exi-gem aprendizado. Nos estgios iniciais de uma mudana, parece impossvel ser posi-tivo, aprender novas tcnicas ou mudar h-bitos e estilos de vida. No entanto, passada a fase de crise, segue-se um perodo de aceitao e readaptao nova situao. Assim, reflita e responda: Para voc, o que significa mudar?


Os principais itens de um currculo so:

a) Dados pessoais.

b) Objetivo.

c) Formao acadmica, Cursos, Idio-mas.

d) Resumo das qualificaes, Experincia profissional.

e) As alternativas a, b, c, d esto corretas.

Questo 3:Indique Verdadeiro (V) ou Falso (F).

Na preparao do currculo, os seguintes dados pessoais devem ser informados:

a) Email, endereo, telefones. ( )

b) Estado civil. ( )

c) Nacionalidade, data de nascimento. ( )

d) Nmero de documentos pessoais. ( )

e) Peso e altura. ( )


As tcnicas mais comuns utilizadas em processos de seleo so:

a) Entrevista.

b) Dinmica de Grupo.

c) Testes psicolgicos.

d) Testes prticos ou provas tcnicas.

e) As alternativas a, b, c, d esto corretas.


A comunicao tem quatro funes bsi-cas dentro de um grupo ou organizao. So elas:

a) Manipulao: convencimento das pes-soas por meio de informaes que no ne-cessariamente sejam verdadeiras.

AGORAASUAVEZ

56

b) Controle: ocorre quando atua no compor-tamento das pessoas, por meio de orienta-es formais que devem ser seguidas, di-vulgao de polticas e procedimentos. ( )

c) Motivao: esclarece aos funcionrios o que deve ser feito por meio do estabe-lecimento de metas especficas, qualidade de seu desempenho, gerando feedback do progresso e recompensa do comportamen-to desejvel. ( )

d) Expresso emocional: para muitos fun-cionrios, seu grupo de trabalho a fonte primria de interao social, expressando suas frustaes e sua satisfao. ( )

e) Transmisso de informaes: proporcio-na aos membros dos grupos as informa-es para a tomada de deciso. ( )

Questo 6:O que Comunicao Verbal e No Verbal?

Questo 7:O que uma Dinmica de Grupo?

Questo 8:De acordo com o texto, para que servem os testes psicolgicos?

Questo 9:Qual a definio de comunicao?

Questo 10:Na preparao para uma apresentao, quem deve definir como ser o esclare-cimento de dvidas e perguntas? De que forma esta definio deve ser comunicada aos participantes da apresentao?

AGORAASUAVEZ

57

Neste tema, voc compreendeu a definio do que comunicao eficaz, qual o processo e de que maneira melhorar o processo de comunicao, qual a estrutura e as principais informaes contidas em um currculo profissional. Alm disso, pode conhecer a estrutura principal de um processo seletivo e os tipos de testes realizados.

BARDUCHI, A. L. J. (Org.) Empregabilidade: competncias pessoais e profissionais. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

CINTRA, Josiane C. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011.

DEL PRETTE, A.; DEL PRETTE, Z. A. P. Psicologia das relaes interpessoais. Rio de Janeiro: Vozes, 2001.


HALL, Douglas T. e Associados. Career development in Organizations. San Francisco: Jossey-Bass, 1986.

LACOMBE, Francisco Jos Masset. Recursos Humanos: princpios e tendncias. So Paulo: Saraiva, 2005.

FINALIZANDO

REFERNCIAS

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LONDON, Manuel; STUMPF, Stephen. Individual and organizational career development in changing times. In: HALL, Douglas T. Career development in organizations. San Fran-cisco: Jossey-Bass, 1986.

MARTINS, R. F.; TURRIONI, J. B. Anlise de SWOT e Balanced Scorecard: uma aborda-gem sistemtica e holstica para formulao da estratgia. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO, 22., Curitiba-PR, 23 a 25 de outubro de 2002.


QUINN, R. E. et al. Competncias gerenciais: princpios e aplicaes. Rio de Janeiro: 2003.

RAICH, M; DOLAN, S. Adiante: as empresas e a sociedade em transformao. So Paulo: Saraiva Virgilia, 2010.

ROBBINS, S. P.; TIMOTHY, A.; JUDGE, F. S. Comportamento Organizacional. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.


SCHERMERHORN JR., J. R. Fundamentos do comportamento organizacional. Porto Ale-gre: Bookman, 1999.

VAN MAANEN, John. Organizational careers: some new perspectives. New York: John Wiley & Sons, 1977.


REFERNCIAS

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GLOSSRIO

Comunicao: a possibilidade de compartilhar, tornar comum uma informao, de forma a facilitar a compreenso e a interao entre duas ou mais pessoas. Se a comunicao perfeita existisse, ocorreria quando um pensamento ou ideia fosse transmitido de uma pessoa para outra de tal forma que a figura mental percebida pelo receptor fosse idntica do emissor.

Comunicao verbal: aquela realizada com o uso da linguagem falada ou escrita.

Comunicao no verbal: aquela realizada por meio de gestos, expresses faciais, posturas corporais, sem o uso exclusivo de palavras.

Dinmica de Grupo: so situaes estruturadas para que as pessoas participem desempenhando um papel, cumprindo uma tarefa, relacionando-se com outros candidatos, expondo seus pontos de vista, ouvindo os outros, discutindo e debatendo. Este tipo de atividade fornece mais dados para subsidiar a escolha do candidato e um instrumento auxiliar na tomada de deciso.

Testes psicolgicos: so instrumentos planejados e padronizados, especficos de uso do profissional da rea de psicologia, que permitem avaliar diferentes caractersticas do indivduo, entre elas, suas aptides, tendncias de comportamento, capacidades mentais e aspectos da personalidade do candidato.

60

GABARITO

Questo 1

Resposta: Mudar significa deixar uma situao conhecida, qual j estvamos acostumados, para uma nova situao, que poder nos causar desconforto e insegurana.

Questo 2



b) V.

c) V.

d) F.

e) F.

Questo 4


Questo 5Resposta: a) F.

b) V.

c) V.

d) V.

e) V.

61

Questo 6

Resposta: A comunicao verbal aquela realizada com o uso da linguagem falada ou escrita, enquanto a comunicao no verbal realizada por meio de gestos, expresses faciais, posturas corporais, sem o uso exclusivo de palavras.

Questo 7

Resposta: So situaes estruturadas para que as pessoas participem desempenhando um papel, cumprindo uma tarefa, relacionando-se com outros candidatos, expondo seus pontos de vista, ouvindo os outros, discutindo e debatendo. Este tipo de atividade fornece mais dados que subsidiem a escolha do candidato e instrumento auxiliar na tomada de deciso.

Questo 8

Resposta: So instrumentos planejados e padronizados, especficos de uso do profissional da rea de psicologia, que permitem avaliar diferentes caractersticas do indivduo, entre elas, suas aptides, tendncias de comportamento, capacidades mentais e aspectos da personalidade do candidato.

Questo 9

Resposta: Podemos entender a comunicao como uma possibilidade de compartilhar, tornar comum uma informao, de forma a facilitar a compreenso e a interao entre duas ou mais pessoas.

Questo 10

Resposta: Com relao ao esclarecimento de dvidas e participao do pblico, o apresentador deve definir se as dvidas ou comentrios podero ocorrer durante a apresentao ou somente no final.

GABARITO

sees

Tema 04Uso de Tecnologias e a Conquista da Independncia Financeira

SeesSees

Tema 04Uso de Tecnologias e a Conquista da Independncia Financeira

65


O conceito de tecnologia.

As redes sociais e o uso das tecnologias para divulgao pessoal e profissional.

Os conceitos de riqueza e independncia financeira.


O que tecnologia?

O que so redes sociais?

De que maneira divulgar contedos pessoais e profissionais nas redes sociais?

Como administrar os recursos financeiros e conquistar a independncia financeira?


66


Uso de Tecnologias e a Conquista da Independncia FinanceiraTecnologiaAs mudanas que ocorrem na rea de tecnologia so constantes e impactam nossa

vida pessoal e profissional. Vamos identificar recursos que podem ser obtidos por meio da tecnologia e vantagens com relao empregabilidade.

Primeiramente vamos compreender o que so tecnologias e como defini-las. Boa parte das pessoas associa tecnologia a equipamentos, dispositivos, mquinas e aparelhos. De acordo com Kenski (2007), tecnologia o conjunto de conhecimentos e princpios cientficos que se aplicam ao planejamento, construo e utilizao de um equipamento em determinado tipo de atividade.

Evoluindo um pouco mais no conceito, de acordo com Velloso (2004), temos a Tecnologia da Informao (TI), que um termo utilizado para caracterizar tudo o que est associado a solues utilizadas em determinado sistema.

De acordo com Cintra (2011), muitas ferramentas foram criadas, por exemplo, o e-mail, agenda de grupo on-line, sendo a internet considerada um marco e um dos principais avanos na histria do desenvolvimento tecnolgico.

Internet difcil imaginar nos dias atuais o fato de no estarmos conectados internet. Ns nos tornamos dependentes desta ferramenta de tal forma que nossa vida se reorganizou em funo de muitas facilidades e comodidades permitidas por meio desta rede.

Conforme nos explica Cintra (2011), a internet uma rede mundial de computadores interligados que permite que milhes de pessoas em todo o mundo tenham acesso a informaes e se comuniquem por meio de servios como e-mail, chat, fruns, redes sociais etc.

LEITURAOBRIGATRIA

67

LEITURAOBRIGATRIAA seguir, o Quadro 4.1 apresenta um resumo dos principais servios oferecidos e vinculados internet.

Quadro 4.1. Servios da internet.

Servio da Internet Descrio

E-mailTambm conhecido como correio eletrnico. uma ferramenta que permite a comunicao entre duas ou mais pessoas por meio do envio e recebimento de mensagens, de um computador a outro, via internet.

Chat o bate-papo virtual, de forma imediata. possvel comunicar-se simultaneamente com mais de uma pessoa, de forma escrita, voz ou, at mesmo, pelo envio de arquivos durante a comunicao.

FrumPermite a interao entre duas ou mais pessoas sem a necessidade de estarem conectadas no mesmo momento. Tambm conhecido como grupo de discusso, permite debates sobre assuntos diversos.

Download Na internet, possvel buscar determinada informao e transferi-la para o computador local. Significa baixar um arquivo.

Sistemas de busca

So mecanismos destinados a analisar, ordenar e pesquisar informaes na internet.


A partir da criao da internet e seus servios, tiveram origem as redes sociais, que sero explicadas a partir de agora.

Redes SociaisDe acordo com Cintra (2011), uma rede social composta por um grupo de pessoas que interagem por meio da internet. As redes sociais permitem conexes entre as pessoas que compem o grupo, o que acaba determinando os laos sociais.

Por meio das redes sociais, as pessoas se aproximam por afinidade, projetos conjuntos, cooperao, valores, costumes. O objetivo principal agrupar pessoas com interesses comuns e gerar espao para discusses.

As redes sociais podem ser utilizadas com foco em negcios ou relacionamentos pessoais. Um dos exemplos mais importantes de rede social com foco em negcios o Linkedin, que permite criar um perfil profissional descrevendo a formao acadmica, experincia

68

profissional, competncias e outras informaes. A partir da criao do perfil, possvel adicionar novos contatos, criar ou participar de grupos, buscar vagas de emprego e trocar informaes profissionais importantes.

Entre as redes sociais focadas em relacionamentos pessoais, a de maior destaque atualmente o Facebook, que tem um carter mais pessoal, apesar de permitir a colocao de dados e informaes profissionais. Este tipo de rede permite que as pessoas publiquem informaes que podem ser visualizadas por todos ou apenas seus amigos.

importante destacar tambm o Blog e o Twitter, que so resumidos no Quadro 4.2:

Quadro 4.2. Blog e Twitter.

Item Definio

Blog um dirio hospedado na internet que permite que qualquer pessoa escreva sobre si mesma ou algum tema de interesse geral.

possvel divulgar textos, imagens ou vdeos. Muitas pessoas divulgam seu currculo, visando aumentar sua empregabilidade.

Twitter

uma rede de microblogs que permite que as pessoas publiquem mensagens curtas, de at 140 caracteres, que so vistas por seguidores.

O usurio pode se cadastrar, seguir amigos, formar uma comunidade e ser seguido por outras pessoas. Seguir outra pessoa significa adicionar ao seu twitter o endereo desta pessoa e receber todas as mensagens por ela disponibilizadas.


importante reconhecer que determinadas tecnologias podem ser utilizadas com enfoque pessoal ou profissional, o que vai direcionar a divulgao de contedo. Alm disso, algumas tecnologias podem potencializar o aprendizado por meio da interao, cooperao e comunicao.

Vamos estudar, agora, as questes financeiras e o planejamento adequado para nossa realizao pessoal e profissional.

Conquista da Independncia Financeira

Abordaremos, aqui, como conquistar a independncia financeira.

Obter a independncia financeira um desejo de muitas pessoas, e isso pode ser alcanado por meio de planejamento e disciplina. Quanto antes nos planejarmos para isso, mais cedo poderemos atingi-la. Isso no uma tarefa fcil, mas algo perfeitamente possvel. Se

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considerarmos que a expectativa de vida est aumentando, os avanos na rea da medicina e na qualidade vida vo nos propiciar maior longevidade. Ento, torna-se fundamental estarmos preparados para uma etapa de vida futura, em que poderemos usufruir de recursos financeiros acumulados em etapas anteriores de nossa vida produtiva.

J a falta de independncia financeira significa que trabalharemos por mais tempo e muitas vezes teremos de nos contentar em pagar dvidas acumuladas ao longo de anos pelo descontrole financeiro.

De acordo com Cintra (2011), a independncia financeira pode ser definida, de forma simples, como o patrimnio pessoal que gera renda suficiente para a pessoa sobreviver pelo resto de sua vida sem precisar mais trabalhar.

A seguir, abordaremos as etapas para conquistar a independncia financeira (Quadro 4.3):

Quadro 4.3. Cinco passos para a independncia financeira

Etapas Detalhamento

1- Conhea sua renda

A renda da famlia geralmente composta pelos salrios das pessoas que trabalham na casa. A primeira armadilha a ser evitada considerar a renda bruta da famlia, ou seja, deve-se sempre considerar a renda lquida (excluindo-se os impostos) da famlia.Outro fator fundamental buscar alternativas de incremento da renda. Pequenos aumentos de renda produzem grandes resultados a longo prazo.

2- Controle suas despesas

Este item exige disciplina. Algumas dicas:- Anote as despesas para ter a real dimenso de tudo o que foi gasto.- Evite parcelamentos e seus respectivos juros.- Mantenha um dilogo aberto com todos da famlia e busque uma diviso justa de despesas.- Tarifas bancrias: uma conta conjunta do casal pode reduzir tarifas.- Celulares: avalie com cuidado o pr e ps-pago.- Financiamentos: evite ao mximo, principalmente o cheque especial e o carto de crdito rotativo.

3- Faa oramento

mensal

Faa oramento mensal de seus gastos e sua renda.Isso permite avaliar tudo o que ocorreu na sua vida financeira naquele ms. O ideal anotar todas as despesas e transferi-las para uma planilha.

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Etapas Detalhamento

4- Invista seu supervit

Invista seu supervit de forma inteligente, gerando juros que permitiro alcanar seu objetivo de acumulao mais rapidamente. Dicas:- Compreenda o produto financeiro detalhadamente.- Seja conservador com a maior parte dos seus recursos.- Entenda seu horizonte de tempo de investimento, escolhendo o investimento adequado para o tempo que seu dinheiro ficar retido.

5- Acompanhe a evoluo do

patrimnio

O acompanhamento fundamental para garantir que suas metas esto sendo atingidas.O ideal rever a cada seis meses ou um ano se as metas de supervit foram cumpridas, bem como certificar-se de que os juros recebidos no perodo foram superiores inflao.


A conquista da independncia financeira possvel para qualquer pessoa, entretanto, ela exige comprometimento, disciplina e dedicao.

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LINKSIMPORTANTES

Quer saber mais sobre o assunto? Ento:SitesAcesse o site Globo.com e leia o artigo Setor da tecnologia da informao oferece 276 mil vagas em todo o pas.


Voc ter acesso a um artigo sobre o Setor da tecnologia da informao, que oferece 276 mil vagas em todo o pas. Apesar da grande oferta, boa parte das vagas no so preenchidas.

Acesse o site Wikipedia e leia Histria da Internet.


Acesse o site Serasa Experian.


Encontre vrios artigos falando sobre o planejamento financeiro pessoal.

Leia o artigo da Revista Exame: Os 7 pecados capitais que o impedem de enriquecer.


Ter uma vida financeira saudvel e enriquecer d trabalho; veja como a preguia, o imediatismo, a ganncia e as lamrias podem sabotar seu planejamento.

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LINKSIMPORTANTESVdeosAssista ao vdeo: Tecnologia: os computadores do futuro.


O vdeo explica a evoluo recente dos computadores e da tecnologia.


Questo 1:Conforme estudamos, h redes sociais mais voltadas para aspectos profissionais e outras redes sociais mais voltadas para aspectos pessoais. Assim, reflita e respon-da: Voc sabe diferenciar essas redes? Est participando de ambas (profissional e pessoal)? Se sim, cite as redes que parti-cipa.


Qual destas ferramentas foi considerada um marco, ou seja, um dos principais avanos na histria do desenvolvimento tecnolgico?

a) E-mail.

b) Agenda de grupo on-line.

c) Internet.

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d) Planilhas de informaes.

e) Mquina de escrever.

Questo 3:Indique Verdadeiro (V) ou Falso (F).

Sobre o Twitter, podemos afirmar que:

a) uma rede de microblogs que permi-te que as pessoas publiquem mensagens curtas, de at 140 caracteres. ( )

b) As mensagens so vistas por seguido-res. ( )

c) O usurio pode se cadastrar, seguir ami-gos. ( )

d) possvel formar uma comunidade e ser seguido por outras pessoas. ( )

e) O twitter utilizado somente para fins profissionais. ( )


Identifique o que podemos considerar como Servios da Internet:

a) E-mail.b) Chat.c) Frum.d) Sistemas de busca.e) As alternativas a, b, c, d esto corretas.


Um dos componentes da independncia financeira o controle das despesas. A se-guir, algumas dicas que se referem a este tpico:

a) Anote as despesas para ter real dimen-so de tudo o que foi gasto. ( )

b) Faa compras parceladas sempre que possvel. ( )

c) Mantenha um dilogo aberto com todos da famlia e busque uma diviso justa das despesas. ( )

d) Tarifas bancrias: uma conta conjunta do casal pode reduzir tarifas. ( )

e) Celulares: avalie com cuidado o pr e ps-pago. ( )

Questo 6:Dentro do contexto de negcios, h uma rede social bastante conhecida. Qual o nome desta rede, o que ela permite fazer e o que voc sabe sobre ela?

Questo 7:Comente as principais finalidades e objeti-vos das redes.

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AGORAASUAVEZQuesto 8:Voc acredita que o uso de tecnologia pode potencializar o aprendizado? De que maneira?

Questo 9:Qual a definio de independncia finan-ceira?

Questo 10:Um dos componentes da independncia fi-nanceira a realizao de um oramento mensal. Comente o que voc entende ser importante neste tpico.

Neste tema, voc compreendeu o que tecnologia, o que so redes sociais e de que maneira divulgar contedos pessoais e profissionais nas redes sociais. Alm disso, aprendeu como administrar seus recursos financeiros e conquistar a independncia financeira.

CINTRA, Josiane C. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011.

KENSKI, V. M. Tecnologias e ensino presencial e a distancia. Campinas: Papirus, 2007.

VELLOSO, F. de C. Informtica: conceitos bsicos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

FINALIZANDO

REFERNCIAS

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GLOSSRIO

Internet: uma rede mundial de computadores interligados que permite que milhes de pessoas, em todo o mundo, tenham acesso a informaes e se comuniquem por meio de servios como e-mail, chat, fruns, redes sociais etc.

Chat: o bate-papo virtual, de forma imediata. possvel comunicar-se simultaneamente com mais de uma pessoa, de forma escrita, voz ou, at mesmo, pelo envio de arquivos durante a comunicao. aquela realizada por meio de gestos, expresses faciais, posturas corporais, sem o uso exclusivo de palavras.

Blog: um dirio hospedado na internet que permite que qualquer pessoa escreva sobre si mesma ou sobre algum tema de interesse geral. possvel divulgar textos, imagens ou vdeos.

Twitter: uma rede de microblogs que permite que as pessoas publiquem mensagens curtas, de at 140 caracteres, que so vistas por seguidores. O usurio pode se cadastrar, seguir amigos, formar uma comunidade e ser seguido por outras pessoas.

Independncia financeira: pode ser definida, de forma simples, como o patrimnio pessoal que gera renda suficiente para a pessoa sobreviver pelo resto de sua vida sem precisar mais trabalhar.

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GABARITO

Questo 1Resposta: Um dos exemplos mais importantes de rede social com foco em negcios o Linkedin, que permite criar um perfil profissional descrevendo a formao acadmica, experincia profissional, competncias e outras informaes. Entre as redes sociais focadas em relacionamentos pessoais a de maior destaque atualmente o Facebook, que tem um carter mais pessoal, apesar de permitir a colocao de dados e informaes profissionais.

Questo 2Resposta: Alternativa C.Questo 3Resposta: a) V.

b) V.

c) V.

d) V.

e) F.

Questo 4Resposta: Alternativa E.Questo 5Resposta: a) V.

b) F.

c) V.

d) V.

e) V.

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Questo 6

Resposta: Um dos exemplos mais importantes de rede social com foco em negcios o Linkedin, que permite criar um perfil profissional descrevendo a formao acadmica, experincia profissional, competncias e outras informaes. A partir da criao do perfil, possvel adicionar novos contatos, criar ou participar de grupos, buscar vagas de emprego e trocar informaes profissionais importantes.

Questo 7

Resposta: As redes sociais permitem conexes entre as pessoas que compem o grupo, o que acaba determinando os laos sociais. Por meio das redes sociais, as pessoas se aproximam por afinidade, projetos conjuntos, cooperao, valores, costumes. O objetivo principal agrupar pessoas com interesses comuns e gerar espao para discusses.

Questo 8

Resposta: O uso de algumas tecnologias pode potencializar o aprendizado por meio da interao, cooperao e comunicao.

Questo 9

Resposta: Pode ser definida, de forma simples, como o patrimnio pessoal que gera renda suficiente para a pessoa sobreviver pelo resto de sua vida sem precisar mais trabalhar.

Questo 10

Resposta: Faa oramento mensal de seus gastos e sua renda. Isso permite avaliar tudo o que ocorreu na sua vida financeira naquele ms. O ideal anotar todas as despesas e transferi-las para uma planilha.

GABARITO

pronatec desenvolvimento pessoal e profissional (1)

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