projeto interdisciplinar empreendedor /...

PROJETO INTERDISCIPLINAR


EMPREENDEDOR / EMPREENDEDORISMO

Andréia de Oliveira Santos

Náutilos Alves de Andrade

Kelly Rodrigues da Silva Gusmão

Sâmara Rangel Barbosa

Taciana de Freitas Marques Teixeira

Vera Lúcia Pereira Fontinate

Belo Horizonte 2008

4 º P E R Í O D O D E A D M I N I S T R A Ç Ã O - N O I T E1


Andréia de Oliveira Santos

Náutilos Alves de Andrade

Kelly Rodrigues da Silva Gusmão

Sâmara Rangel Barbosa

Taciana de Freitas Marques Teixeira

Vera Lúcia Pereira Fontinate

EMPREENDEDORISMO SOCIAL

Orientador: Profª. Adriana Maria da Costa

Projeto Interdisciplinar apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Novos Horizontes, como requisito parcial para aprovação nas disciplinas do 4º período.

Belo Horizonte2008



AGRADECIMENTOS

Agradecemos a todos aqueles que direta ou indiretamente ns ajudaram a realizar

esse trabalho.

Expressamos também o nosso agradecimento a Professora Adriana Costa pelo

apoio prestado e pela disponibilidade manifestada em orientar-nos no decorrer do

semestre, para a realização dessa pesquisa.

Em especial, agradecemos ao Sr. Mozart, proprietário da empresa Ingleza ao nos

receber de portas abertas e aos seus funcionários pelo carinho e cooperação.

Aos nossos amigos e à nossa família, pela compreensão e apoio manifestado ao

longo de todo esse semestre para a realização e desenvolvimento desta pesquisa, e, em

especial, a Deus por nos capacitar para a realização deste trabalho.

A todos eles, o nosso sincero obrigado.



EPÍGRAFE

ENTRE AMIGOS

Para que serve um amigo? Para rachar a gasolina, emprestar a prancha, recomendar um disco, dar carona pra

festa, passar cola, caminhar no shopping, segurar a barra. Todas as alternativas estão corretas, porém isso não

basta para guardar um amigo do lado esquerdo do peito.

Milan Kundera, escritor tcheco, escreveu em seu último livro, "A Identidade", que a amizade é indispensável

para o bom funcionamento da memória e para a integridade do próprio eu. Chama os amigos de testemunhas do

passado e diz que eles são nossos espelhos, que através deles podemos nos olhar. Vai além: diz que toda

amizade é uma aliança contra a adversidade, aliança sem a qual o ser humano ficaria desarmado contra seus

inimigos.

Verdade verdadeira. Amigos recentes custam a perceber essa aliança, não valorizam ainda o que está sendo

construído. São amizades não testadas pelo tempo, não se sabe se enfrentarão com solidez as tempestades ou se

serão varridos numa chuva de verão. Veremos.

Um amigo não racha apenas a gasolina: racham lembranças, crises de choro, experiências. Racha a culpa, racha

segredos.

Um amigo não empresta apenas a prancha. Empresta o verbo, empresta o ombro, empresta o tempo, empresta o

calor e a jaqueta.

Um amigo não recomenda apenas um disco. Recomenda cautela, recomenda um emprego, recomenda um país.

Um amigo não dá carona apenas pra festa. Leva-te pro mundo dele, e topa conhecer o teu.

Um amigo não passa apenas cola. Passa contigo um aperto, passa junto o reveillon.

Um amigo não caminha apenas no shopping. Anda em silêncio na dor, entra contigo em campo, sai do fracasso

ao teu lado.

Um amigo não segura a barra, apenas. Segura a mão, a ausência, segura uma confissão, segura o tranco, o

palavrão, segura o elevador.

Duas dúzias de amigos assim ninguém tem. Se tiver um, amém.

Martha Medeiros



Resumo

Empreendedorismo é uma tradução da palavra entrepreneursbip, popularizada pela importação do inglês e originada da palavra francesa entrepreuneur. Ações desenvolvidas apontam à direção do empreendedorismo no Brasil através de programas SOFTEX e GENESIS que apóiam atividades de empreendedorismo em software, estimulando o ensino da disciplina em universidades e a geração de novas empresas de software. EMPRETEC e Jovem Empreendedor do SEBRAE buscam ações voltadas à capacitação de empreendedores no atual cenário brasileiro. No Brasil o termo empreendedorismo social passou a se popularizar nos anos 90, evidenciado pelo aumento da problematização social, com menores gastos do setor público nesta área, evolução das organizações do terceiro setor e da participação das empresas no investimento e ações na área social. Atualmente essa participação é obrigatória, conforme previsto na Lei de Cotas nas empresas. O empreendedor social assume uma atitude pró-ativa no que se refere ou no que diz respeito ao desenvolvimento integrado da sua comunidade, da sua cidade ou do seu país. A busca por mudanças, por melhorias, por uma visão voltada para o social, muda aos poucos a perpespectiva de vida dos portadores de necessidades especiais, retirando-os da situação de risco social, da exclusão. O aumento de tantos problemas sociais se agrava ainda mais na medida em que não se busca a participação de empreendedores na busca não apenas da realização profissional, mas também a realização pessoal de si e dos favorecidos. A Lei de Cotas, visando exigir as empresas a destinarem parte de suas vagas aos portadores de necessidades especiais. Nesse contexto a empresa Ingleza antes dessa obrigatoriedade, antecipa-se ao manter em seu quadro de funcionários deficientes visuais e físicos.

Palavras-chave: Lei de Cotas – Empreendedorismo Social - inclusão social de

deficientes



SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO .......................................................................................................................... 7

1.1 – METODOLOGIA ................................................................................................................ 9

2 - EMPREENDEDORISMO .......................................................................................................... 10

2.1 – ORIGEM ......................................................................................................................... 10

2.2 – DEFINIÇÃO ..................................................................................................................... 10

3 - TIPOS DE EMPREENDEDORES ................................................................................................ 11

4 - CARACTERÍSTICAS DE UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO ..................................................... 13

5 - EMPREENDEDORISMO SOCIAL NO BRASIL ............................................................................ 15

6 - EMPREENDEDORISMO SOCIAL .............................................................................................. 18

6.1 - DESAFIOS DO EMPREENDEDORISMO SOCIAL ................................................................. 19

6.2 – BENEFÍCIOS .................................................................................................................... 21

7 - LEI DE COTAS ......................................................................................................................... 22

7.1 - O QUE É A LEI DE COTAS ................................................................................................. 22

7.2 - O QUE É DEFICIÊNCIA ..................................................................................................... 23

7.3 - CONTRATAÇÃO DE DEFICIENTES .................................................................................... 23

7.4 - QUESTÃO PREVIDENCIÁRIA ............................................................................................ 23

7.5 - VANTAGENS E DIFICULDADES NA CONTRATAÇÃO DE DEFICIENTES ............................... 24

8 - PESQUISA DE CAMPO ............................................................................................................ 25

8.1 - A EMPRESA ..................................................................................................................... 25

9 - ANÁLISE DE DADOS ............................................................................................................... 27

10 - CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................................... 29

11 – BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................... 31

APÊNDICE ................................................................................................................................... 33



1 – INTRODUÇÃO

No contexto atual as diante das ameaças e oportunidades resultantes do estado

de desequilíbrio socioeconômico de diversos setores da sociedade mobilizam-se na

busca de respostas aos problemas crônicos de proporções globais. Desta forma, o

empreendedorismo social tem se tornado alvo de discussões seja no meio acadêmico ou

empresarial.

Para a execução deste projeto foi realizada uma pesquisa na empresa Ingleza

Indústria e Comércio Ltda., localizada na cidade de Santa Luzia – Minas Gerais, no

período de março a abril de 2008, com o intuito de evidenciar as ações antes da

obrigatoriedade da lei de cotas.

Assim levantamos o seguinte questionamento:

O que leva o empreendedor a ter/manter ações de empreendedorismo social

antes da obrigatoriedade da lei de cotas?

Para responder a este questionamento será necessário averiguar variáveis como:

• Razões que levaram a Ingleza a manter um setor que emprega apenas

portadores de necessidades especiais;

• Atendimento ou não da Lei de Cotas nas empresas;

• Perfil do empreendedor dentro do empreendedorismo social;

Trabalharemos com a hipótese de que se o número de famílias beneficiadas pelo

empreendedorismo social atinge o percentual de 4% exigido pela Lei de Cotas, então se

confirma à participação das empresas no investimento do setor social.

O objetivo geral desta pesquisa é verificar quais ações foram tomadas diante da

obrigatoriedade da Lei de Cotas e estas são mantidas pela Ingleza e a repercussão desta

em relação aos colaboradores, além de conhecer o seu perfil empreendedor na área do

empreendedorismo social.

O tema em questão, empreendedorismo social, particularmente a sua relação

com a Lei de Cotas chamou-nos atenção por teoricamente proporcionar melhor



qualidade de vida para as pessoas atendidas neste processo de inclusão social, promover

o emprego, diminuir a exclusão social e acima de tudo, a criação de valor social para a

comunidade.

Segundo Neto e Froes (2002:12), o objetivo final do empreendedorismo social é

retirar as pessoas da situação de risco social e, na medida do possível, desenvolver-lhes

as capacidades e aptidões naturais, buscando propiciar-lhes plena inclusão social.

Buscaremos com base nos autores Neto e Froes e autores como Chiavenato,

Dolabela, Dornelas dentre outros, fundamentação teórica para comprovar que o

empreendedorismo social pode ser considerado como agente de transformação da

sociedade.

Um dos motivos para a escolha deste tema foi a oportunidade de fácil acesso de

informações teóricas e de contar com uma empresa que demonstrou interesse em abrir

as suas portas e nos fornecer informações necessárias para a realização da pesquisa e de

fácil localização.

O tema empreendedorismo social foi escolhido também, por se tratar de um

tema que vem sendo muito divulgado atualmente, a necessidade da sociedade conhecer

mais sobre o assunto e a criação da Lei de Cotas que possibilita a geração de empregos

pessoas portadoras de necessidades especiais.



1.1 – METODOLOGIA

Esta é uma pesquisa qualitativa que buscou conhecer o trabalho de empreendedorismo

social da empresa Ingleza.

A metodologia foi dividida em 6 etapas:

1) Pesquisa bibliográfica

2) Contato preliminar com a diretoria da Ingleza com finalidade de

permissão da pesquisa.

3) Pesquisa de campo com entrevista estruturada realizada com o

proprietário e 4 funcionários portadores de necessidades especiais do

setor de fabricação velas.

4) Visita à empresa Ingleza foi de forma guiada com procedimentos éticos,

com a finalidade de proteção de informações industriais.

5) Realização de filmagens do espaço físico e estrutura da empresa,

entrevista com o proprietário e funcionários.

6) Análise da pesquisa de campo: discurso textual e comparativo com o

referencial teórico, discussão com o grupo e considerações finais.



2 - EMPREENDEDORISMO

2.1 – ORIGEM

Empreendedorismo é uma tradução da palavra entrepreneursbip, popularizada

pela importação do inglês e originada da palavra francesa entrepreuneur que, segundo

Dornelas (2001), significa aquele que assume riscos e começa algo novo.

Este mesmo autor nos diz que, na Idade Média, empreendedor era o indivíduo

que gerenciava projetos de produção, utilizando os recursos disponíveis. Já no século

XVII, o empreendedor correspondia aos profissionais que realizavam acordos

contratuais, enxergavam oportunidades de negócios e assumiam riscos. A partir do

século XVIII, provavelmente devido ao processo de industrialização do mundo, houve

uma diferenciação entre capitalista e empreendedor.

Ainda segundo Dornelas (2001), no final do século XIV e no início do século

XX, os empreendedores foram confundidos com os gerentes ou administradores, o que

também ocorre nos dias atuais, sendo analisados como aqueles que fazem parte da

organização da empresa, planejam, dirigem e controlam as ações desenvolvidas nas

organizações, mas sempre a serviço do capitalismo.

2.2 – DEFINIÇÃO

Vários conceitos associam o termo empreendedorismo com inovação,

transformação e ousadia.

Segundo Dornelas (20031, citado por Dornelas, 2004), empreendedorismo

significa fazer algo novo, diferente, mudar a situação atual e buscar, de forma

incessante, novas oportunidades de negócio, tendo como foco a inovação e a criação de

valor.

1 Apud DORNELAS, 2003



De acordo com Dolabela (1999:43), o empreendedorismo é utilizado para

designar os estudos relativos ao empreendedor, do seu perfil, suas origens, seu sistema

de atividades, seu universo de atuação.

Segundo o conceito de empreendedorismo desenvolvido pelo Serviço Brasileiro

de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE, o empreendedor é o indivíduo que

possui ou busca desenvolver uma atitude de inquietação, ousadia e pró-atividade na

relação com o mundo, condicionada por características pessoais, pela cultura e pelo

ambiente, que favorece a interferência criativa e realizadora, no meio em busca de

ganhos econômicos e sociais. 2

De acordo com Shumpeter 3 (1949, citado por Dornelas, 2001), o empreendedor

é o que destrói a economia existente para introduzir novos produtos e serviços, pela

inovação das formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais.

“O empreendedor é a pessoa que inicia e/ou opera um negócio para

realizar uma idéia ou projeto pessoal, assumindo riscos e

responsabilidades e inovando continuamente”. (CHIAVENATO,

2005, pág. 3)

Dornelas (2004), conclui que podemos definir empreendedorismo de várias

maneiras, porém, a essência se resume em fazer diferente, empregar recursos

disponíveis de forma criativa, assumir riscos, buscar oportunidades e inovar.

3 - TIPOS DE EMPREENDEDORES

Acredita-se que ser empreendedor é um fenômeno individual, é ter um talento

que brota, e um potencial que o ser humano possui, porém necessita de algumas

2 Ver site SEBRAE: www.sebrae.com.br3 Apud SHUMPETER,19494 º P E R Í O D O D E A D M I N I S T R A Ç Ã O - N O I T E

11


condições indispensáveis para gerar grandes efeitos na sociedade.

Conforme Dolabela (2003), as condições para ser empreendedor estão ligadas ao

ambiente macro, à democracia, à cooperação e à estrutura de poder. Ser empreendedor

também requer um conhecimento de um caminho bem complexo que imaginam e que

demanda uma visão bem ampla das causas e das conseqüências dos fatores que

vivenciam.

Dolabela (2000:25) define o empreendedor como uma pessoa que emprenha

toda sua energia na inovação e no crescimento, manifestando-se de duas maneiras:

criando sua empresa ou desenvolvendo alguma coisa completamente nova em uma

empresa persistente (que herdou ou comprou, por exemplo). Nova empresa, novo

produto, novo mercado, nova maneira de fazer, introduzir inovações, assumindo riscos,

seja na forma de administrar, vender, fabricar, distribuir ou de fazer propaganda dos

seus produtos e/ou serviços, sempre agregando novos valores.

Dentro das varias características que o empreendedor possui, destaca-se aquela

em que este agrega valor às economias mundiais. Segundo Bolton4, citado por Leite e

Oliveira (2007), pode destacar três tipos de empreendedores:

Empreendedor Corporativo

É aquele que, a partir de uma idéia, inicia novos negócios, inventa uma nova

técnica ou até uma nova forma de atuação comercial, sempre buscando transformar seus

produtos em um produto de sucesso. São pessoas que investem em seu desenvolvimento

dentro da organização, pessoas dotadas de iniciativa, que têm uma visão do futuro e que

favorecem o destaque no mercado de trabalho, da empresa, dos produtos e de si mesmo,

sempre respeitando a cultura e a política organizacional.

Empreendedor Interno

É aquele profissional que tem característica semelhante ao do empreendedor,

mas em vez de iniciar novos empreendimentos por iniciativa própria, colocando essas

4 Apud BOLTON, 1997



capacidades ao serviço de uma empresa já existente, é um profissional independente que

gerencia suas ações sem vínculo específico com uma organização.

Empreendedor Social

São aqueles que assumem uma atitude pró-ativa no que se refere ou no que diz

respeito ao desenvolvimento integrado da sua comunidade, da sua cidade ou do seu

país, sempre promovendo mudanças, reunindo recursos e constituindo benefícios à

comunidade voluntária e terceiro setor. É aquele que contribui para a resolução de

problemas sociais, ligados à pobreza, às drogas, à integração de eficientes, à exclusão

social, etc. Normalmente colaboram com Organizações não Governamentais e com

instituições governamentais sem se refugiar na escassez de recursos.

Todas estas considerações nos fazem perceber que existem vários caminhos na

carreira empreendedora, mas é preciso saber que uma carreira empreendedora é ter o

conhecimento e visão do próprio futuro, pois o futuro empreendedor corre o risco de

não alcançar um grande sucesso em um negócio se optar por um campo ou área

desconhecida, procurar sempre conhecer a si próprio e buscar realizar seus projetos sem

ultrapassar os seus princípios e valores na organização.

4 - CARACTERÍSTICAS DE UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO

Muitos pesquisadores apresentam diferentes resultados quando procuram

identificar as características de um empreendedor de sucesso.

Para Dutra (2001), o empreendedor é um indivíduo visionário, que aproveita as

oportunidades. Dentro das características citadas por ele está iniciativa, criatividade,

persistência e comprometimento.

Segundo Ângelo (2003), empreendedorismo envolve todas as fusões, atividades

e ações ligadas à percepção de oportunidades de criação. Ele destaca cinco elementos

fundamentais que caracteriza um empreendedor de sucesso: criatividade, força de

vontade, foco na geração de valor e disposição para correr riscos.



De acordo com pesquisas desenvolvidas pelo SEBRAE5, algumas características

são decisivas para quem pretende se aventurar pelo mundo dos negócios. São elas:

- Assumir riscos

- Aproveitar as oportunidades

- Conhecer o ramo em que pretende atuar

- Saber organizar

- Saber tomar decisões

- Ter espírito de liderança

- Ter talento

- Ser independente

- Manter o otimismo

Baseada nas pesquisas do SEBRAE e dos autores DUTRA (2001) e ANGELO

(2003) definem-se algumas das características mais importantes de um empreendedor

de sucesso:

Visão Sistêmica: o empreendedor tem visão de como será o futuro para seu negócio e

ainda tem habilidade de implementar seus sonhos.

Tomada de Decisões: não se sentem inseguros, tomam decisões corretas na hora certa,

principalmente em momentos de adversidade, sendo isso muito importante para o

sucesso, e vão além, implementam suas ações rapidamente.

Determinação e Dinamismo: programam suas ações com total comprometimento,

atropelam adversidades, ultrapassam obstáculos, com uma vontade de “fazer acontecer”,

sempre dinâmico, cultivam certo inconformismo diante da rotina.

Dedicação: comprometem o relacionamento com amigos, família e até com a própria

saúde. São trabalhadores exemplares, encontrando energia para continuar, até quando

encontram obstáculos pela frente, são incansáveis e loucos pelo trabalho.

5 Disponível no site: www.sebrae.com.br



Disposição para assumir riscos: o empreendedor assume vários riscos ao iniciar seu

próprio negócio: riscos financeiros, riscos familiares e riscos psicológicos. Eles

preferem situações arriscadas até o ponto em que podem exercer determinado controle

pessoal sobre o resultado, em contraste com situações de jogo em que o resultado

depende apenas de sorte. A preferência pelo risco moderado reflete a autoconfiança do

empreendedor.

Criatividade: buscam sempre realizar algo novo, diferente ou único. Percebem coisas

que normalmente passam despercebidas para os outros.

Iniciativa: é fazer o que precisa ser feito, sem que seja solicitado. É agir sem ser

mandado, conquistando sua própria autonomia. Quem tem iniciativa não gosta de

depender de ninguém para conquistar suas realizações e está sempre conduzindo várias

coisas ao mesmo tempo.

Segundo Hisrich (20046, citado por ADAIR 2007), um dos fatores mais

importante que leva um indivíduo a ter a atitude de empreender começa desde pequeno;

ele cita o ambiente familiar na infância, valores pessoais, idade, história profissional,

rede de apoio moral e rede de apoio profissional.

Para Adair (2007), por trás de um empreendedor de sucesso, há sempre uma

série de tentativas frustradas, por isso carregam consigo alguma história de fracasso.

Para o autor, é importante que o empreendedor conte com apoio moral dos amigos,

cônjuges e familiares, pois esta força se torna muito importante para o sucesso do

empreendedor.

5 - EMPREENDEDORISMO SOCIAL NO BRASIL

O empreendedorismo no Brasil inicia-se na década de 1990, tendo ocorrido a

criação de entidades, como Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e pequenas Empresas

- SEBRAE e Sociedade Brasileira para Exportação de Software - SOFTEX. Antes da

criação destas entidades raramente comentava-se sobre o empreendedorismo e a

iniciativa para a criação de pequenas empresas.6 Apud HISRICH, 2004



A situação política e econômica do Brasil não era favorável e não ocorria um

apoio para o mercado empreendedor. Pode-se afirmar que o SEBRAE é um dos

principais órgãos do pequeno empresário, e que busca junto a essa entidade o apoio

necessário para instituir a sua empresa, e também a consultoria para a solução das

principais dificuldades do setor.

O início do empreendedorismo no Brasil nos anos 90 pode ser comparado ao

histórico da entidade SOFTEX, implantada com o objetivo de transportar as empresas

de software do Brasil ao mercado externo, através de inúmeras ações que resultavam ao

empresário de informática melhor capacitação em gestão e tecnologia.

Através dos programas elaborados pela SOFTEX em todos os países, juntamente

com universidades e cursos de informática, ocorreu o interesse da sociedade brasileira

para o assunto empreendedorismo. Este tema era desconhecido e desacreditado pelos

pequenos empresários.

O Brasil entrou neste milênio com potencial para desenvolver programas

importantes de ensino de empreendedorismo.

No gráfico abaixo, apresentamos dados estimados, coletados através de uma

pesquisa sobre Empreendedorismo, apoiada pelo SEBRAE, realizada pela Pontifícia

Universidade Católica do Paraná. Eles refletem a distribuição da população adulta no

país.



Figura 1 - Distribuição da população adulta no país. Fonte SEBRAE

De cada 100 empreendedores brasileiros

• 31 residem nas regiões Norte/ Nordeste;

• 46 residem na região Sudeste;

• 23 residem nas regiões Sul/ Centro-Oeste.

De acordo com pesquisas da Global Entrepreneurship Monitor no ano de 20007,

o Brasil figura como um dos principais mercados com habitantes adultos que começam

um novo negócio.

Conforme Dornelas (2001), algumas ações desenvolvidas apontam a direção do

empreendedorismo:

1) Programas SOFTEX e GENESIS que apóiam atividades de

empreendedorismo em software, estimulando o ensino da disciplina em

universidades e a geração de novas empresas de software.

2) Ações voltadas à capacitação do empreendedor, como os programas

EMPRETEC e Jovem Empreendedor do SEBRAE.

3) Diversos cursos e programas criados nas universidades brasileiras para o

ensino do empreendedorismo.

4) Explosão do movimento de criação de empresas de Internet no país,

motivando o surgimento de entidades.

7 Ver site SEBRAE: www.sebrae.com.br



5) Crescimento do movimento de incubadoras de empresas no Brasil.

Deve-se quebrar o paradigma de não reconhecer aquela pessoa que obtém

conquistas e ajudam a construir o país e gerar riquezas, que são na realidade os grandes

empreendedores.

6 - EMPREENDEDORISMO SOCIAL

Pode-se dizer que nos últimos anos a palavra empreendedorismo social tem se

tornado quase uma palavra da moda. Mas poucas pessoas sabem o que realmente

significa este termo nos dias atuais.

Neto e Froes (2002) apontam diferenças entre o empreendedorismo privado e o

empreendedorismo social. Para eles o empreendedorismo privado é de natureza

individual, produzindo bens e serviços para o mercado, indo à busca do lucro e

satisfação de seus clientes. O empreendedorismo social, objeto de estudo, é voltado para

o conjunto, tem como foco principal os problemas sociais envolvendo membros da

comunidade.

O objetivo final do empreendedorismo social é retirar as pessoas da situação de risco social e, na medida do possível, desenvolver-lhes as capacidades e aptidões naturais, buscando propiciar-lhes plena inclusão social (Neto e Froes, 2002:12).

No Brasil o termo "empreendedorismo social" passou a se popularizar nos anos

90, evidenciado pelo aumento da problematização social, com menores gastos do setor

público nesta área, evolução das organizações do terceiro setor e da participação das

empresas no investimento e ações na área social.

Com o aumento dos problemas sociais que atingem o Brasil, a exclusão social

tornou-se agravante na vida das pessoas, exigindo assim a participação de todos para

reverter esse quadro que atinge o país.



Exige-se a mudança de atitude, relacionada para o desenvolvimento sustentável

da sociedade em geral, principalmente em comunidades desfavorecidas pela má

distribuição de renda.

6.1 - DESAFIOS DO EMPREENDEDORISMO SOCIAL

No empreendedorismo social os desafios estão ligados diretamente a

condicionamentos sociais, econômicos, políticos e, sobretudo culturais e ambientais.

Tem como objetivo principal a comunidade, que é o seu campo de atuação.

Para Neto e Froes (2006), as ações do empreendedorismo social para serem bem

sucedidas deverão seguir exigências como:

• Mudanças de comportamento da população;

• Preservação das culturas locais;

• Desenvolvimento de processos de participação;

• Introdução e pratica de novas formas de inserção social;

• Engajamento das pessoas no processo;

• Incentivo à iniciativa de auto-sustentação;

• Incentivo à adoção de comportamentos responsáveis e éticos;

• Autogeração de renda e emprego.

A partir dessas exigências é possível definir os desafios do empreendedorismo

social que são:

1. Mudar comportamentos da população;

2. Utilizar processos de participação

3. Inovar em termos de inserção social;



4. Engajar pessoas no processo de empreendedorismo social;

5. Minorar os impactos indesejáveis na cultura local e no meio ambiente;

6. Assegurar o uso sustentável de áreas naturais;

7. Garantir a proteção das culturas locais;

8. Incentivar iniciativas de auto-sustentação;

9. Incentivar comportamentos responsáveis e éticos;

10. Produzir renda e criar empregos;

11. Criar uma cultura de auto-sustentabilidade;

12. Criar novas organizações sociais e torná-las mais atuantes;

13. Criar e implantar instrumentos legais e políticas públicas de incentivo ao

empreendedor social;

14. Melhorar a qualidade de vida das populações envolvidas;

15. Gerar alternativas econômicas para a população local;

16. Criar e implementar critérios conservacionistas de desenvolvimento

sustentável;

17. Administrar as pressões da comunidade;

18. Criar fontes viáveis de financiamento para as iniciativas empreendedoras

locais;

19. Criar novas fontes alternativas e não tradicionais de desenvolvimento

local e regional;

20. Toda a população, e não apenas um pequeno segmento populacional,

pode ser beneficiada;

A partir dos desafios é possível analisar as dimensões do empreendedorismo

social de ordem psicossocial de como mudar comportamentos, engajar pessoas no

processo de dimensão cultural preservando as culturas locais de dimensão econômica ao



criar empregos, melhorar a qualidade de vida de dimensão política, como criar novas

organizações sociais de dimensão ambiental, como assegurar o uso sustentável dos

recursos naturais existentes de dimensão regulamentória/institucional, como criar e

implementar instrumentos legais e políticas públicas de incentivo ao empreendimento

social.

6.2 – BENEFÍCIOS

Como agente no processo de transformação da sociedade o empreendedorismo

social se caracteriza por diversos elementos. Conforme Neto e Froes (2002), esses

elementos são:

• Aumento do nível de conhecimento da comunidade local com relação

aos recursos existentes, capacidades e competências disponíveis em seu

meio;

• Aumento do nível de consciência da comunidade com relação ao seu

próprio desenvolvimento;

• Mudança de valores das pessoas que são sensibilizadas, encorajadas e

fortalecidas em sua auto-estima;

• Aumento da participação dos membros da comunidade em ações

empreendedoras locais;

• Aumento do sentimento de conexão das pessoas com a sua cidade, terra e

culturas;

• Estímulo ao surgimento de novas idéias que incluem alternativas

sustentáveis para o desenvolvimento;

• Transformação da população em proprietária e operadora dos

empreendimentos sociais locais;

• Inclusão social da comunidade;



• Inclusão social da comunidade;

• Busca de maior auto-estima pelos membros da comunidade;

• Melhoria da qualidade de vida dos habitantes.

Para a comunidade, os benefícios são diversos, promovendo o emprego, diminuindo a

exclusão social acima de tudo a criação de valor social para a comunidade.

7 - LEI DE COTAS

Segundo o último censo realizado no Brasil em 2.000 pelo Instituto Brasileiro de

Geografia e Estatísticas – IBGE, 14,5% da população brasileira tinham algum tipo de

deficiência, o que dá aproximadamente 24,5 milhões de pessoas. Estas pessoas têm

grandes dificuldades para encontrar emprego, sofrendo discriminação e preconceito.

Mesmo quando sua insuficiência física não afeta o desempenho profissional, não

conseguem a vaga.

A partir da constituição de 1988, o Poder Público ficou obrigado a estabelecer

cotas para deficientes em seu quadro funcional (Art. 37, VIII). E, a partir da Lei de nº.

8.213, de 24 de junho de 1991 esta obrigação foi estendida a todas as empresas.

7.1 - O QUE É A LEI DE COTAS

A Lei 8.213/91 também conhecida como Lei de Cotas, determina cotas mínimas

de trabalhadores com algum tipo de deficiência para as empresas com 100 ou mais

empregados. De acordo com a Lei de Cotas, as empresas que têm entre 100 e 200

empregados devem reservar pelo menos 2% da quantidade de vagas disponíveis para

profissionais com deficiência. Já para as empresas que tem de 201 a 500 funcionários a

cota sobe para 3%; para as que tem de 501 a 1.000 funcionários a cota é de 4%; e

acima de 1.000 funcionários a cota estipulada pela lei é de 5%.



7.2 - O QUE É DEFICIÊNCIA

De acordo com o Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência

(CONADE), pelo Decreto 5.296/04, deficiência é "toda perda ou anormalidade de uma

estrutura ou função psicológica, fisiológica ou anatômica que gere incapacidade para o

desempenho de atividade, dentro do padrão considerado normal para o ser humano".

As pessoas com visão monocular (aquelas que tem deficiência visual em apenas

um olho), surdez em um ouvido, com deficiência mental leve, ou deficiência física que

não impossibilite à pessoa a execução normal das atividades do corpo, não são

beneficiados pela Lei 8.213/91.

7.3 - CONTRATAÇÃO DE DEFICIENTES

Segundo Denise Lapolla de Paula8, procuradora do Trabalho do MPT da

Segunda Região, em São Paulo, a contratação através da Lei de Cotas respeita a

Consolidação das Leis Trabalhistas. Ou seja, o deficiente não tem privilégios. O

deficiente contratado, não tem nenhuma vantagem em relação aos outros funcionários.

É importante ressaltar isso, até para deixar claro que ninguém é demitido para que o

deficiente seja contratado.

7.4 - QUESTÃO PREVIDENCIÁRIA

Segundo a advogada especialista em direito do trabalho Maria Lúcia Benhame,

em reportagem para o Jornal Última Instância, em maio de 2.007, embora existam

vários outros problemas para serem superados sobre a questão, não raro, a própria

família do deficiente, que é de baixa renda, não quer que ele trabalhe, e a razão é a

8 Ver site: www.abiquim.org.br



perda do benefício previdenciário. Pois segundo a Lei Previdenciário 8.472/93, os

portadores de deficiência têm pagamento de benefício de prestação continuada.

Pela regra, se o portador de deficiência for considerado apto para exercer uma

função, ele perde o benefício, tendo a renda mensal cancelada definitivamente a partir

do momento que as condições que justificaram a concessão não estiverem mais

presentes.

Dessa forma, o deficiente que é demitido, recebe as verbas trabalhistas normais e

o seguro-desemprego. Mas no caso de não conseguir outra recolocação, ficará ao

desamparo, pois a partir do momento que aceitou um emprego perdeu o direito ao

benefício previdenciário.

7.5 - VANTAGENS E DIFICULDADES NA CONTRATAÇÃO DE DEFICIENTES

A inserção dos deficientes no mercado de trabalho esbarra em muitos percalços

que vão desde a dificuldade de acesso às empresas, à má qualidade dos transportes e das

vias públicas, passando ainda pela falta de estrutura nas empresas para receber os

deficientes, até as condições jurídicas envolvidas.

Segundo a coordenadora do Centro de Capacitação e Orientação para o Trabalho

da APAE-SP, Elisabeth Teixeira9, “o objetivo é identificar no mercado onde cada um se

encaixa”. Os portadores de deficiência, segundo ela, “possuem habilidades que, se bem

exploradas, se destacam, como acatar ordens, respeitar hierarquia e apresentar

assiduidade e pontualidade acima da média”.

“Eles se agarram à oportunidade com muito carinho e personalidade. A grande

dificuldade é a desinformação. Para a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), trata-

se de um profissional comum que não tem regalias, como horário reduzido de trabalho,

por exemplo,” explica Elisabeth.

9 Ver site: www.primeiramao.com.br



8 - PESQUISA DE CAMPO

8.1 - A EMPRESA

A criação

No início dos anos 60 a Ingleza Indústria e Comércio Limitada, iniciou suas

atividades num galpão de 80m2. A produção era artesanal na fabricação de cera pasta,

cera para calçados e velas, utilizando fogão a lenha.

Estruturação



Nos primórdios da década de 70, o número de funcionários aumentou; o

maquinário da fábrica se modernizou; o espaço físico cresceu, e o mix de produto

aumentou, principalmente nos setores de ceras, desinfetantes e detergentes. Algumas

ceras especiais como a vermelhão, a pigmentada, a preta e a emulsionada, ganharam

espaço na produção.

Em 2004, inaugurou sua nova unidade industrial em Santa Luzia, município da

região metropolitana de Belo Horizonte, conquistando a vice-liderança nacional do

segmento de multiuso e o selo ABRINQ, como empresa Amiga da Criança. Hoje ela

conta com 527 funcionários dos quais 12 são portadores de deficiência auditiva e visual.

Ingleza Cidadã

Segundo informações da própria empresa, a saúde, a qualidade de vida e o bem-

estar dos milhões de consumidores da Ingleza espalhados de Norte a Sul do país são as

principais preocupações da empresa quando inicia o processo de desenvolvimento de

um novo produto. Esse "tripé" de cuidados especiais orienta todo o processo produtivo

da empresa, buscando garantir comprometimento da com as pessoas e com o meio

ambiente.

O termo responsabilidade social, segundo consta, faz parte da história da Ingleza

desde a sua fundação, há 48 anos. O respeito às exigências da legislação e ao padrão

internacional de proteção à saúde na fabricação de produtos, aliado à condição digna de

trabalho dos funcionários, são mostras da preocupação com o próximo que a empresa

estabelece como filosofia de vida no relacionamento com todos os seus públicos. Para a

Ingleza, abraçar uma causa social é contribuir para transformar a realidade e o futuro de

quem acredita numa oportunidade de vida nova.



Fonte: Ingleza

Dentro da fábrica, a empresa dedica vagas de trabalho para os portadores de

necessidades especiais, principalmente os deficientes visuais e auditivos agindo dentro

do conceito de responsabilidade social. A Ingleza foi uma das pioneiras no Brasil na

contratação desta mão de obra especial, muito antes de se falar na lei de cotas nas

empresas. Para a empresa, “eles são ‘eficientes’ e não deficientes”.

9 - ANÁLISE DE DADOS

O empresário Sr. Mozar atua no mercado como empreendedor há mais de 40

anos. Um dos sinais de visão empreendedora do Sr. Mozar, pode ser visto quando ele

montou sua mercearia em 1958, onde comercializava laticínios e depois de algum

tempo, passou a vender a “cera ingleza”. Além de vender, também aprendeu a fazer a

cera e em 1959 / 60, comprou a marca INGLEZA e se tornou o proprietário desta

grande empresa.

Segundo ele, a empresa começou com apenas um funcionário, que era ele.

Atualmente, ele conta com um número de 527 funcionários. O primeiro produto a ser

fabricado era a cera em pasta, sendo que hoje eles contam com um portifólio muito

maior, oferecendo produtos de limpeza e bem estar para seus clientes.

Para o Sr. Mozar, o trabalho social é indispensável para o sucesso da empresa.

Com isso, a Ingleza, muito antes da Lei de Cotas, contrata portadores de necessidades

especiais, dentre eles os deficientes visuais e auditivos que começaram a ser contratados

em 1975.



Atualmente, a empresa conta com um quadro de quatro funcionários que

possuem deficiência visual que atuam no setor de produção de velas. Segundo o Sr.

Mozar, não existe um treinamento padrão para esses funcionários, sendo que o

treinamento é feito pelos próprios colegas de trabalho, porém, a preocupação com o

bem estar desses funcionários vai muito além. Além de proporcionar o bem estar do

funcionário disponibilizando local de descanso, lazer e ainda refeição balanceada, ele

disse que pretende fazer com que a distância percorrida por esses funcionários na

trajetória da casa para o trabalho seja a menor possível e para isso, analisa a

possibilidade de trazer esses funcionários para morarem mais perto da empresa,

Na entrevista com os portadores de necessidades especiais, podemos analisar

que houve uma facilidade de adaptação para a execução da embalagem das velas.

Segundos os funcionários entrevistados, não houve qualquer tipo de dificuldade

no processo seletivo e no aprendizado do serviço. Relataram que a relação entre os

colegas de trabalho é muito boa e que não existe nenhum tipo de discriminação por

parte da empresa no geral.

Para o Sr. Sebastião, deficiente visual que trabalha há 25 anos na empresa, o

trabalho trouxe uma grande mudança em sua vida, pois proporcionou uma nova rotina

em que ele pode conhecer e conviver com novas pessoas.

Já para Claudecir ingressou na empresa com deficiente auditivo e hoje também

deficiente visual, trabalha há 17 anos na Ingleza, o emprego também trouxe uma grande

mudança, tanto financeira quanto familiar. Com o dinheiro, ajudou sua mãe e hoje,

sustenta sua família que é composta pela esposa e três filhos.

Claudecir ao relatar sua história de vida deixou um grande incentivo e exemplo,

disse que pretende estudar e procurar sempre melhorar suas oportunidades.



10 - CONSIDERAÇÕES FINAIS

Muito se discute sobre a efetiva participação dos portadores de necessidades

especiais na sociedade e até que ponto eles podem, dentro de suas limitações, participar

do mercado de trabalho de forma ativa.

A inclusão dos portadores de necessidades especiais no mercado de trabalho, em

um primeiro momento, era tratada como uma questão de inclusão social, sendo que,

através de programas específicos governamentais, as empresas ao contratar portadores

de necessidades especiais, receberiam benefícios.

A questão da inclusão dos portadores de necessidades especiais a partir de 1.989

deixa de ser social para ser legal. Com a promulgação da lei 7.853, houve mudanças na

legislação, e especificamente o artigo 93 da lei 8.213/91, que determina a quantidade de

cotas a serem preenchidas por deficientes em razão proporcional ao número de

empregados da empresa. E ainda, entraram em vigor os Decretos 3.298 de 1.999 e 5.296

de 2.004, ambos focados na questão da inclusão de portadores de necessidades

especiais.



Após a análise das entrevistas verificou-se que a Ingleza, com uma visão

empreendedora, mas com os olhos voltados para o social, inclui, em seu quadro de

funcionários, mesmo antes da obrigatoriedade da Lei de Cotas, portadores de

necessidades especiais que trabalham ativamente na linha de produção.

A inclusão dessas pessoas resgata a auto-estima, a confiança em si mesma,

maior comprometimento com o trabalho e a esperança de um futuro mais promissor.

Através desta pesquisa, conseguimos verificar e comprovar que o que leva o

empreendedor a ter/manter ações de empreendedorismo social antes da obrigatoriedade

da lei de cotas é o comprometimento que ele tem com a sociedade com a consciência de

que para o crescimento como ser humano e até mesmo da empresa, depende de um

mundo melhor. Outro fator que corrobora nossa pesquisa é que o governo, sozinho, não

consegue dar assistência a todos, de forma que as empresas precisam cumprir o seu

papel social, procurando de alguma forma minimizar as dificuldades que os portadores

de deficiência têm para a inserção em um mercado de trabalho cada vez mais

competitivo fazendo isso com a consciência, independente de leis que os obriguem a

quaisquer ações.

Conclui-se com este projeto, que o caráter empreendedor pode estar diretamente

ligado às ações sociais, especificamente na inclusão de portadores de necessidades

especiais no mercado de trabalho, enxergando que a ação social não seja simplesmente

um tipo de caridade, mas sim que o empreendedorismo social repercute de modo

positivo na sociedade.



11 – BIBLIOGRAFIA

• ADAIR, Marcelo Marinho. Empreendedorismo. São Paulo: Thomson, 2007.

• ANGELO, E. B. O empreendedorismo. In: BRITTO, F; WEVER, L.

Empreendedores Brasileiros, Vivendo e Aprendendo com grandes nomes. Rio de

Janeiro: Campus (2003).

• BRITO, Vanessa. Do empreendedorismo empresarial ao social: Mudanças de

paradigmas, em curso desde a segunda metade do século XX, geraram novo

conceito e prática de empreendedorismo. Disponível em:

<http://www.sebrae.com.br> consulta em 03 mar./2008.

• CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao espírito

empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2005.

• DIANA, Mariana. Empresas têm dificuldade para preencher cota de

deficientes. Disponível em <http://www.ultimahoranews.com.>Consulta em 06

abr./2008.

• DOLABELA, Fernando. Oficina do Empreendedor. São Paulo: Cultura, 1999.



• DOLABELA, Fernando - Pedagogia Empreendedora. São Paulo: Editora Cultura, , 2003.

• DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: Transformando Idéias

em negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001.

• DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo Corporativo. São Paulo:

Elsevier, 2003.

• DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo Corporativo: Conceitos e

Aplicações - Revista de Negócios, Blumenau, abril/junho 2004.

• DRUCKER, P.F. Inovações e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira,

1986.

• KORNIJEZUK, Fernando Bandeira Sacenco. Características Empreendedoras

de Pequenos Empresários de Brasília. Disponível em: <

http://www.unb.br>.BRASILIA, 2004. Consulta em 05 abr./2008.

• LEITE, Andréia e OLIVEIRA, Filipe. Empreendedorismo e Novas Tendências.

Disponível em: <http://www.editvalue.com>. Consulta em 04/04/2008

• NETO, Francisco P. de Melo. Empreendedorismo Social: A Transição para a

Sociedade Sustentável. Rio de Janeiro: Editora Qualitymark, 2002.



APÊNDICE

Questionário para Pesquisa de Campo da

Faculdade Novos Horizontes

Sobre a Empresa

1 – De onde surgiu a idéia da criação da Ingleza?

2 – Quais foram as dificuldades enfrentadas para a abertura da empresa?

3 – A empresa começou com quantos funcionários?

4 – Atualmente, quantos funcionários compõem o quadro da empresa?

5 – No início da empresa, quais eram os produtos oferecidos? Existia algum diferencial?

6 – Para o senhor, o que significa o termo “empreendedorismo”?

7 – Em sua opinião, quais as características necessárias para ser considerado um

empreendedor?

Sobre a Lei de Cotas

1 – Quando o senhor decidiu contratar deficientes visuais em sua empresa?



2 – Houve algum treinamento? Quais eram as maiores dificuldades encontradas?

3 – Houve dificuldades na adaptação do ambiente de trabalho para que o acesso ao setor

fosse mais fácil?

4 – Houve algum tipo de discriminação por parte dos outros funcionários?

5 – O senhor ao contratar deficientes visuais já tinha conhecimento da Lei de Cotas?

6 – Qual parecer e sugestões o senhor daria aos empreendedores que ainda não aderiram

à Lei de Cotas?

Para os portadores de deficiência visual

1 – Como você tomou conhecimento sobre a oportunidade de trabalhar nesta empresa?

2 – Houve alguma dificuldade em relação ao processo seletivo?

3 – As adaptações feitas pela empresa os atende satisfatoriamente?

4 – O que mudou na sua vida e de seus familiares com esta oportunidade de trabalho?

5 – Em algum momento você se sentiu discriminado por seus colegas de trabalho?

6 – Quais são suas expectativas com relação ao futuro?

7 – Que incentivo você daria para outros portadores de deficiência com relação à busca

por um emprego?


projeto interdisciplinar empreendedor /...

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