programa de ensaios de proficiÊncia de … estadual de londrina - laboratório de medicina aviária...

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA DE SOROLOGIA E BACTERIOLOGIA EM SANIDADE

AVIÁRIA

MATRIZ: cepa de bactérias e Soro de Aves

PROCESSO CERTIFICADO ISO 9001:2008

RELATÓRIO FINAL DE 2014

MOD09 rev1

APOIO:

ASSOCIAÇÃO REDE DE METROLOGIA E ENSAIOS DO RIO GRANDE DO SUL

AV. ASSIS BRASIL, 8787 - CEP 91140-001 PORTO ALEGRE - RS – BRASIL FONE/FAX: 51 3347-8745 - CNPJ: 97.130.207/0001-12

e-mail: [email protected] - Internet: http://www.redemetrologica.com.br

PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA DE SOROLOGIA E BACTERIOLOGIA EM SANIDADE AVIÁRIA

Rede Metrológica RS© MOD09- Relatório final EP - rev1 Página 2 de 24

RELATÓRIO FINAL DE 2014

SUMÁRIO Página

Introdução ...................................................................................................................................................................

Coordenação ..............................................................................................................................................................

Reconhecimentos......................................................................................................................................................

Laboratórios Participantes ........................................................................................................................................

Apresentação dos Desempenhos .............................................................................................................................

1ª Rodada ......................................................................................................................................................

2ª Rodada.......................................................................................................................................................

Comparativo entre rodadas.....................................................................................................................................

Desempenho Geral...............................................................................................................................................

Considerações finais............................................................................................................................................

Resultados Pesquisa de Satisfação..........................................................................................................................

3

3

3

4

5

5

7

11

21

23

24



INTRODUÇÃO São apresentados neste relatório os resumos das performances dos 21 laboratórios participantes das duas rodadas do Programa de Ensaios de Proficiência de Sorologia e Bacteriologia em Sanidade Aviária de 2014 para as determinações dos seguintes parâmetros:

Parâmetro Unidade

MS – Micoplasma Sinoviae

Presença/Ausência (SAR)

Título (ELISA)

Título (HI)

MG – Micoplasma

Gallisepticum

Presença/Ausência (SAR)

Título (ELISA)

Título (HI)

SALMONELLA Presença/Ausência (SAR)

Presença/Ausência (LENTA)

SALMONELLA Identificação e Tipificação

Cabe lembrar que o principal objetivo deste relatório final não é classificar os laboratórios em função de seus resultados, e sim tentar apresentar, de uma forma conjunta, os desempenhos dos laboratórios participantes, permitindo que estes possam fazer suas avaliações quanto às melhorias obtidas ao longo do ano.

COORDENAÇÃO

A Coordenação deste Ensaio de Proficiência foi conduzida pela Secretaria Executiva da Rede Metrológica, com o devido apoio do Grupo Técnico de Sanidade Aviária da Rede Metrológica RS. Integrantes do Grupo Técnico se Sanidade Aviária:

Nome Empresa / Instituição E-mail

André Perret LAUDO LAB [email protected]

Ana Maria Paiva* LAB. PORTO BELO [email protected]

* Coordenadora do GT Contatos na Secretaria Executiva: João Carlos Guimarães Lerch (Secretario Executivo) – [email protected] Marília Rodrigues (Coordenadora dos EP ou PI)– [email protected] Filipe Albano (Coordenador da Qualidade) – [email protected] RECONHECIMENTOS Certificada ISO 9001 desde 1997, a Rede Metrológica RS passou em fevereiro de 2004 por auditoria na qual teve incluído no seu escopo de certificação o processo de provisão de programas de comparações interlaboratoriais/ensaios de proficiência. Isso significa dizer que os ensaios de proficiência promovidos pela Rede Metrológica RS são realizados de acordo com um sistema da qualidade devidamente documentado e auditado. Esta ação pioneira é mais uma demonstração do compromisso assumido da Rede Metrológica RS para a melhoria contínua de seus processos, apoiando o aprimoramento da qualidade dos laboratórios.



A Rede Metrológica RS é uma das maiores provedoras da América do Sul de Ensaios de Proficiência, cadastrada no EPTIS (European Proficiency Testing Information System) desde novembro de 2006. LABORATÓRIOS PARTICIPANTES Os laboratórios abaixo participaram deste programa de ensaio de proficiência. Os mesmos são identificados neste relatório por um código, de conhecimento exclusivo de cada um. Como os códigos foram sorteados no início do programa por cada participante, a Rede Metrológica RS não tem o conhecimento dos respectivos códigos de cada laboratório. Total de Participantes: 20 Laboratórios – totalizando 22 analistas entre as duas rodadas

EMPRESA CIDADE UF

CEDISA Concórdia SC

IPDVET Curitibanos SC

JBS - LABORATÓRIO DE PATOLGIA Montenegro RS

JF LABORATÓRIO DE PATOLOGIA LTDA CAMPINAS SP

Laboratório de Medicina Aviária – UEL Londrina PR

Laboratório Ecolvet LONDRINA PR

LABORATÓRIO SÃO CAMILO - DIVISÃO VETERINÁRIA Maringá PR

Laudo laboratório Uberlândia MG

Mercolab Garibaldi Garibaldi RS

MercoLab Laboratórios Ltda Cascavel PR

Porto Belo Porto Alegre RS

PSA Laboratório Veterinário - Laboratório de Saude Animal Concórdia Concórdia SC

PSA Laboratório Veterinário - Laboratório de Saúde Animal de Uberlândia Uberlândia MG

PSA Laboratório Veterinário - Laboratório de Saude Animal Unidade de Rio Verde Rio Verde GO

PSA Laboratório Veterinário - Laboratório de Saude Animal Videira Videira SC

PSA Laboratório Veterinário - Laboratório Saude Animal Unidade de Lucas do Rio Verde – MT Lucas do Rio Verde MT

SPAVE São Paulo SP

TECSA LABORATÓRIOS Belo Horizonte MG

UFBA - LASAB - Laboratório de Sanidade Avícola da Bahia Salvador BA

Universidade Estadual de Londrina - Laboratório de Medicina Aviária Londrina PR



1ª RODADA DE 2014

O quadro abaixo apresenta os percentuais de resultados conformes das amostras analisadas por parâmetro de cada laboratório na primeira rodada de 2014 do programa.

Os percentuais de resultados conformes e não conformes das amostras analisadas por

parâmetro avaliado na primeira rodada estão apresentados na figura abaixo:

SANID_1 100SANID_2 100SANID_3 100SANID_4 100SANID_6 100SANID_8 100SANID_9 100SANID_10 100SANID_11 100SANID_12 100SANID_13 100SANID_18 100SANID_19 100SANID_21 100SANID_22 100SANID_23 100SANID_14 83

Salmonella - Identificação

% DE RESULTADOS SATISFATÓRIOS

LABORATÓRIOS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Am

ostra

A

Am

ostra

B

Am

ostra

C

Am

ostra

D

Am

ostra

E

Am

ostra

F

Salmonella - Identificação

Conforme

Não conforme



O quadro abaixo apresenta os percentuais de resultados conformes das amostras analisadas por parâmetro de cada laboratório na primeira rodada de 2014 do programa.

Os percentuais de resultados conformes e não conformes das amostras analisadas por parâmetro avaliado na primeira rodada estão apresentados na figura abaixo:


Salmonella - Tipificação

LABORATÓRIOS% DE RESULTADOS

SATISFATÓRIOS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Am

ostra

A

Am

ostra

B

Am

ostra

C

Am

ostra

D

Am

ostra

E

Am

ostra

F

Salmonella - Tipificação

Conforme

Não Conforme



2ª RODADA DE 2014

O quadro abaixo apresenta os percentuais de resultados conformes das amostras analisadas por parâmetro de cada laboratório na segunda rodada de 2014 do programa.

SANID_1 100

SANID_4 100SANID_5 100SANID_6 100SANID_7 100SANID_9 100

SANID_10 100SANID_11 100SANID_12 100SANID_13 100SANID_14 100SANID_15 100SANID_16 100SANID_17 100SANID_18 100SANID_19 100SANID_21 100SANID_23 100SANID_8 80

MS – Micoplasma Sinoviae (SAR/Elisa/HI)

% DE RESULTADOS

SATISFATÓRIOS

LABORATÓRIOS



Os percentuais de resultados conformes e não conformes por parâmetro avaliado na segunda rodada estão apresentados na figura abaixo.


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%A

mos

tra A

Am

ostra

B

Am

ostra

C

Am

ostra

D

Am

ostra

E

Resultados - MS – Micoplasma Sinoviae (SAR/Elisa/HI)

Conforme

Não Conforme

SANID_1 100

SANID_4 100SANID_5 100SANID_6 100SANID_7 100SANID_8 100SANID_9 100SANID_10 100SANID_11 100SANID_12 100SANID_13 100SANID_15 100SANID_16 100SANID_17 100SANID_18 100SANID_19 100SANID_21 100SANID_23 100SANID_14 80

MG – Micoplasma Gallisepticum - (SAR/Elisa/HI)

% DE RESULTADOS

SATISFATÓRIOS

LABORATÓRIOS



Os percentuais de resultados conformes e não conformes por parâmetro avaliado na segunda

rodada estão apresentados na figura abaixo.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Am

ostr

a A

Am

ostr

a B

Am

ostr

a C

Am

ostr

a D

Am

ostr

a E

Resultados - MG – Micoplasma Gallisepticum - (SAR/Elisa/HI)

Conforme

Não Conforme


SANID_1 100

SANID_4 100SANID_5 100SANID_6 100SANID_7 100SANID_8 100SANID_9 100

SANID_10 100SANID_11 100SANID_12 100SANID_13 100SANID_14 100SANID_15 100SANID_16 100SANID_17 100SANID_18 100SANID_19 100SANID_21 100SANID_23 90

Salmonella - (SAR/LENTA)

LABORATÓRIOS% DE RESULTADOS

SATISFATÓRIOS



Os percentuais de resultados conformes e não conformes por parâmetro avaliado na segunda

rodada estão apresentados na figura abaixo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%A

mos

tra

A

Am

ostr

a B

Am

ostr

a C

Am

ostr

a D

Am

ostr

a E

Salmonella - (SAR/LENTA)

Conforme

Não Conforme



Os quadros abaixo mostram o comparativo dos parâmetros da primeira rodada dos resultados de cada laboratório para cada amostra testada.

COMPARATIVO ENTRE RODADAS

Nº % Nº %SANID_1 6 100 - -SANID_2 6 100 - -SANID_3 6 100 - -SANID_4 6 100 - -SANID_5 X X X X X X - - - -SANID_6 6 100 - -SANID_7 X X X X X X - - - -SANID_8 6 100 - -SANID_9 6 100 - -

SANID_10 6 100 - -SANID_11 6 100 - -SANID_12 6 100 - -SANID_13 6 100 - -SANID_14 5 83 1 17SANID_15 X X X X X X - - - -SANID_16 X X X X X X - - - -SANID_17 X X X X X X - - - -SANID_18 6 100 - -SANID_19 6 100 - -SANID_20 X X X X X X - - - -SANID_21 6 100 - -SANID_22 6 100 - -SANID_23 6 100 - -

Não ConformeX Não Enviou Resultado/Não Participou

Conforme

Salmonella - IdentificaçãoSoro

Nº LabAmostra

AAmostra

BAmostra

CAmostra

DAmostra

F

ResultadosConforme Não conforme

Amostra E



Nº % Nº %SANID_1 4 100 - -SANID_2 4 100 - -SANID_3 4 100 - -SANID_4 4 100 - -SANID_5 X X X X - - - -SANID_6 4 100 - -SANID_7 X X X X - - - -SANID_8 3 75 1 25SANID_9 4 100 - -

SANID_10 4 100 - -SANID_11 4 100 - -SANID_12 4 100 - -SANID_13 4 100 - -SANID_14 3 75 1 25SANID_15 X X X X - - - -SANID_16 X X X X - - - -SANID_17 X X X X - - - -SANID_18 4 100 - -SANID_19 2 50 - -SANID_20 X X X X - - - -SANID_21 4 100 - -SANID_22 4 100 - -SANID_23 4 100 - -


Conforme

Conforme Não conforme

Salmonella - TipificaçãoSoro

Nº LabAmostra

AAmostra

BAmostra

CAmostra

DAmostra

EAmostra

F

Resultados



Os quadros abaixo mostram o comparativo dos parâmetros da segunda rodada dos resultados de cada laboratório para cada amostra testada.

Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 X X X X X - - - -SANID_3 X X X X X - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 5 100 - -SANID_6 5 100 - -SANID_7 5 100 - -SANID_8 4 80 1 20SANID_9 5 100 - -

SANID_10 5 100 - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 5 100 - -SANID_14 5 100 - -SANID_15 5 100 - -SANID_16 5 100 - -SANID_17 5 100 - -SANID_18 5 100 - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 X X X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme

Amostra B

Amostra C

Amostra D

Não conforme

MS – Micoplasma Sinoviae - (Método: SAR)

Nº LabAmostra

AAmostra

E

Soro Resultados

Conforme



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 X X X X X - - - -SANID_3 X X X X X - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 5 100 - -SANID_6 5 100 - -SANID_7 5 100 - -SANID_8 X X X X X - - - -SANID_9 5 100 - -

SANID_10 5 100 - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 5 100 - -SANID_14 5 100 - -SANID_15 X X X X X - - - -SANID_16 5 100 - -SANID_17 X X X X X - 100 - -SANID_18 5 100 - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 X X X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme

Conforme Não conformeNº LabAmostra

AAmostra

B

MS – Micoplasma Sinoviae - (Método: Elisa)Soro

Amostra C

Amostra D

Amostra E

Resultados



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 X X X X X - - - -SANID_3 X X X X X - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 X X X X X - - - -SANID_6 X X X X X - - - -SANID_7 X X X X X - - - -SANID_8 X X X X X - - - -SANID_9 X X X X X - - - -

SANID_10 X X X X X - - - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 X X X X X - - - -SANID_14 X X X X X - - - -SANID_15 X X X X X - - - -SANID_16 X X X X X - - - -SANID_17 X X X X X - - - -SANID_18 X X X X X - - - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 X X X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme


AAmostra

B

MS – Micoplasma Sinoviae - (Método: HI)Soro

Amostra C

Amostra D

Amostra E

Resultados



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 x x x x x - - - -SANID_3 x x x x x - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 5 100 - -SANID_6 5 100 - -SANID_7 5 100 - -SANID_8 5 100 - -SANID_9 5 100 - -

SANID_10 5 100 - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 5 100 - -SANID_14 5 100 - -SANID_15 5 100 - -SANID_16 5 100 - -SANID_17 5 100 - -SANID_18 5 100 - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 x x x x x - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 x x x x x - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme


AAmostra

B

MG – Micoplasma Gallisepticum - (Método: SAR)Soro

Amostra C

Amostra D

Amostra E

Resultados



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 x x x x x - - - -SANID_3 x x x x x - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 5 100 - -SANID_6 5 100 - -SANID_7 5 100 - -SANID_8 x x X X X - - - -SANID_9 5 100 - -

SANID_10 5 100 - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 5 100 - -SANID_14 3 60 2 40SANID_15 x X X X X - - - -SANID_16 5 100 - -SANID_17 x x x x x - - - -SANID_18 5 100 - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 x x X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme


AAmostra

B

MG – Micoplasma Gallisepticum - (Método: Elisa)Soro

Amostra C

Amostra D

Amostra E

Resultados



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 X X X X X - - - -SANID_3 X X X X X - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 X X X X X - - - -SANID_6 X X X X X - - - -SANID_7 X X X X X - - - -SANID_8 X X X X X - - - -SANID_9 X X X X X - - - -

SANID_10 X X X X X - - - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 X X X X X - - - -SANID_14 X X X X X - - - -SANID_15 X X X X X - - - -SANID_16 X X X X X - - - -SANID_17 X X X X X - - - -SANID_18 X X X X X - - - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 X X X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme

Amostra C

Amostra D

Amostra E


MG – Micoplasma Gallisepticum - (Método: HI)Soro

Nº LabAmostra

AAmostra

B



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 X X X X X - - - -SANID_3 X X X X X - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 5 100 - -SANID_6 5 100 - -SANID_7 5 100 - -SANID_8 5 100 - -SANID_9 5 100 - -

SANID_10 5 100 - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 5 100 - -SANID_14 5 100 - -SANID_15 5 100 - -SANID_16 5 100 - -SANID_17 5 100 - -SANID_18 5 100 - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 X X X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 5 100 - -


Conforme

Amostra C

Amostra D

Amostra E


Salmonella - (Método: SAR) Soro

Nº LabAmostra

AAmostra

B



Nº % Nº %SANID_1 5 100 - -SANID_2 X X X X X - - - -SANID_3 X X X X X - - - -SANID_4 5 100 - -SANID_5 X X X X X - - - -SANID_6 5 100 - -SANID_7 5 100 - -SANID_8 5 100 - -SANID_9 5 100 - -

SANID_10 X X X X X - - - -SANID_11 5 100 - -SANID_12 5 100 - -SANID_13 5 100 - -SANID_14 5 100 - -SANID_15 X X X X X - - - -SANID_16 5 100 - -SANID_17 X X X X X - - - -SANID_18 X X X X X - - - -SANID_19 5 100 - -SANID_20 X X X X X - - - -SANID_21 5 100 - -SANID_22 X X X X X - - - -SANID_23 4 80 1 20


Conforme

Amostra C

Amostra D

Amostra E


Salmonella - (Método: LENTA) Soro

Nº LabAmostra

AAmostra

B



DESEMPENHO GERAL

O quadro abaixo apresenta os percentuais de resultados conformes de cada laboratório considerando a primeira rodada do programa de Ensaios de Proficiência de Sorologia e Bacteriologia em Sanidade Aviária. O objetivo NÃO é estabelecer um ranking, mas informar aos laboratórios/analistas sobre o seu desempenho geral.

Os percentuais de resultados conformes e não conformes por amostra avaliada durante na

primeira rodadas do Programa de Ensaios de Proficiência de Sorologia e Bacteriologia em Sanidade Aviária, estão apresentados na figura abaixo.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Am

ostra

A

Am

ostra

B

Am

ostra

C

Am

ostra

D

Am

ostra

E

Am

ostra

F

Desempenho Geral - 1ª Rodada

Conforme

Não conforme

LABORATÓRIOS



% DE RESULTADOS SATISFATÓRIOS



O quadro abaixo apresenta os percentuais de resultados conformes de cada laboratório considerando a segunda rodada do programa de Ensaios de Proficiência de Sorologia e Bacteriologia em Sanidade Aviária. O objetivo NÃO é estabelecer um ranking, mas informar aos laboratórios sobre o seu desempenho geral:

Os percentuais de resultados conformes e não conformes por amostra avaliada durante na

primeira rodadas do Programa de Ensaios de Proficiência de Sorologia e Bacteriologia em Sanidade Aviária, estão apresentados na figura abaixo:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Amos

tra A

Amos

tra B

Amos

tra C

Amos

tra D

Amos

tra E


Conforme

Não Conforme

LABORATÓRIOS % DE RESULTADOS SATISFATÓRIOS

SANID_1 100

SANID_4 100SANID_5 100SANID_6 100SANID_7 100SANID_9 100

SANID_10 100SANID_11 100SANID_12 100SANID_13 100SANID_15 100SANID_16 100SANID_17 100SANID_18 100SANID_19 100SANID_21 100SANID_23 97SANID_8 93

SANID_14 93

Desempenho Geral 2ª Rodada



CONSIDERAÇÕES FINAIS Pelos resultados apresentados nas duas rodadas deste ano, compreende-se como incontestável a utilidade de um programa interlaboratorial, não somente para cada participante individualmente, o qual pode objetivamente comprovar a sua garantia analítica, mas também como instrumento de verificação da performance interlaboratorial de determinados métodos. No âmbito do participante, convém a cada laboratório, e não somente aos que não obtiveram os “100% satisfatório”, analisar criticamente seu posicionamento, verificando se oportunidades de melhorias, envolvendo retreinamentos ou checagens de equipamentos, vão resultar no aumento da precisão. Obviamente, para aqueles laboratórios com desempenho insatisfatório, este Programa veio revelar que ações urgentes devem ser tomadas para a correção de seus resultados.

____________________

Porto Alegre, 01 de outubro de 2014.

Emissão autorizada por: Marília Rodrigues – RMRS Revisado Tecnicamente por: Ana Maria Paiva e GT

Emissão nº: 01 X

Preencher somente no caso de revisão ou emenda: Emissão autorizada por: --

Revisado Tecnicamente por: - Emissão n° (cancela e substitui

a emissão nº 1) -

tem modificado e justificativa: -



RESULTADOS DA PESQUISA DE SATISAFAÇÃO Nº de laboratórios que responderam a pesquisa: 01 Itens Avaliados: Relatórios e Amostras Recebidas

PERGUNTAS ÓTIMO BOM REGULAR INSATISFATÓRIO

1. Em sua opinião o Relatório do Programa é claro e

objetivo? - 100% - -

Comentários:

2. Os dados apresentados no Relatório serviram como

ferramenta de melhoria na realização das análises? - 100% - -

Comentários:

3. Sua avaliação geral do Programa? - 100% - -

Comentários:

4. O n° de parâmetros esta adequado para a necessidade de seu laboratório?

SIM NÃO 100% -

Comentários:

5. Dos parâmetros atuais, quais você acha que deveriam ser mantidos para o próximo ano:

Sorologia: Bacteriologia

100% MS - SAR 100% Salmonella – Identificação e Tipificação

100% MS – ELISA

100% MS – HI

100% MG – SAR

100% MG – ELISA

100% MG – HI

100% Salmonella – SAR

100% Salmonella - LENTA

6. Sugestões de novos parâmetros a serem ensaiados:

I

7. Na sua opinião, o que poderia melhorar no Programa de Ensaios de Proficiência?

Certificado ser emitido mais rapidamente,

Resposta:

Emitimos os certificados de participação e de desempenho (esse através da solicitação e abertura do código/usuário)

após a finalização dos programa.

8. Comentários Gerais:

programa de ensaios de proficiÊncia de … estadual de londrina - laboratório de medicina aviária...

Documents