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11º PROGRAMA DE ENSAIO DE PROFICIÊNCIA NA
ÁREA TEMPERATURA E UMIDADE – NAS PRÓPRIAS
INSTALAÇÕES DO PARTICIPANTE – 2017
QLM Inovações Tecnológicas Rua Costa Barros, 1174 sala 22 – Vila Alpina – São Paulo – SP
CEP: 03.210-001 – Tel.: (11) 2649-0940 – E-mail: [email protected]
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PROTOCOLO DO 11º PROGRAMA DE
ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA
PROGRAMA DA COMPARAÇÃO INTERLABORATORIAL DE
CALIBRAÇÃO NA ÁREA DE TEMPERATURA E UMIDADE –
NAS PRÓPRIAS INSTALAÇÕES DO PARTICIPANTE
Rodada 01
Emitido em 04 de dezembro de 2017 – Edição 04
Vide alterações em vermelho
11º PROGRAMA DE ENSAIO DE PROFICIÊNCIA NA
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1. INTRODUÇÃO
A QLM Inovações Tecnológicas iniciou suas atividades em 2006 com foco na
realização de consultorias e treinamentos nas áreas de calibração e ensaio,
tendo participado da acreditação de mais de 40 laboratórios por todo o Brasil.
Durante este período a empresa se deparou com a necessidade que havia em
seus clientes de participar em programas de ensaios de proficiências, pois os
ensaios disponíveis eram muito reduzidos, além do número de participantes
serem limitados.
Com o objetivo de atender estas necessidades, realizamos diversas comparações
interlaboratoriais para estes clientes.
No ano de 2012, visualizando esta necessidade foi que a empresa criou esta área
de trabalho buscando o atendimento total das diretrizes da norma ABNT NBR
ISO/IEC 17043 – Avaliação de conformidade – Requisitos Gerais para Ensaios de
Proficiências.
2. OBJETIVO
Avaliar e comparar os resultados dos laboratórios para uma mesma calibração;
Determinar o desempenho dos laboratórios participantes comparando-os de forma coletiva, além de avaliar o desempenho de forma individual;
Avaliar as condições da calibração;
Atendimento a norma ABNT NBR ISO/IEC 17043 vigente;
Fornecer subsídios para os laboratórios buscarem melhorias contínuas em seu sistema de gestão e nos serviços contidos neste programa;
Abrir possíveis discussões entre os laboratórios participantes, ou em comissões técnicas buscando corrigir falhas comuns, como nas técnicas adotadas para os serviços realizados pelos laboratórios;
Fornecer confiança tanto aos clientes do laboratório como aos órgãos acreditadores.
Atender as exigências da acreditação dos laboratórios (NIT DICLA 026 ou similares internacionais).
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3. COORDENAÇÃO
A coordenação deste programa é realizada pela empresa QLM Inovações
Tecnológicas através de sua equipe especializada descrita a seguir:
Coordenação Geral: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência.
Coordenação Técnica: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência;
Coordenação Administrativa: Rafael Borges Ribeiro, afiliado à QLM Proficiência;
Consultor e Apoio Técnico: Rodoval R. Filho, afiliado à Visomes Comercial
Metrológica Ltda.
A programação, contatos e esclarecimentos de dúvidas com relação ao programa
em questão são de responsabilidade da QLM Proficiência através dos telefones:
011-2649-0940; 11-97990-0180 e 11-95929-3470 (WhatsApp) ou pelo e-mail:
Subcontratados:
1. Visomes Comercial Metrológica Ltda (CAL-0127).
End.: Rua Joaquim dos Santos, 181 – Cidade Dutra – São Paulo / SP
2. Ecil Produtos e Sistemas de Medição e Controle Ltda (CAL-076)
End.: Rua Benjamin da Silveira Baldy, 2001 – Paula Mendes – Piedade / SP
4. PARTICIPANTES
A programação está aberta a todos os laboratórios de calibração, na área de
temperatura e umidade, acreditados, ou postulantes a acreditação ou não,
porém deve possuir rastreabilidade assegurada ao Sistema Internacional de
Unidades (SI) e possuir condições de realizar as calibrações de forma segura e
repetitivas. Os participantes deverão atender este programa, respeitando todas
as condições como condições técnicas, logística, cuidados e questões financeiras.
Para ocorrer este programa, a coordenação deverá contar com um mínimo de 04
participantes e máximo de 25 participantes por artefato.
Os interessados em participar deste programa de EP, deverão efetuar o cadastro
da empresa e/ou inscrição no site: qlmpro.com.br, além de realizar o pagamento
da taxa de inscrição no prazo estabelecido. Dúvida, reclamação ou apelação, ligar
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para os telefones: 11-2649-0940; 11-97990-0180 e 11-95929-3470 (WhatsApp)
ou envie um e-mail: [email protected].
5. ARTEFATOS DA COMPARAÇÃO
Termômetro Infravermelho da marca: Extech, modelo: 42545, faixa
espectral: (8 a 14) µm, faixa de -50 °C a 1000 °C com resolução de 0,1 °C
e com campo focal – S e distância D de relação de 50:1 (D:S) e
emissividade ajustável de (0,1 a 1). (Este item não faz parte do escopo
da acreditação – Subcontratado Visomes).
Os pontos da comparação são 0 °C; 50 °C; 100 °C; 200 °C e 400 °C
com emissividade ajustada para 0,95. A calibração realizada pela
referência a distância do alvo de 600 mm para cada ponto e o
cálculo do valor da homogeneidade realizado entre as distâncias
de (600 a 1000) mm.
Termômetro de resistência (Pt-100) com ligação a 4 fios, diâmetro de 6
mm e comprimento do sensor acima de 300 mm de fabricação da Ecil.
(item acreditado – Subcontratado Ecil).
Os pontos da comparação são 0 °C; 50 °C; 100 °C; 200 °C e 420
°C. A calibração realizada pela referência com uma profundidade
de imersão acima de 250 mm para cada ponto e o cálculo do
valor da homogeneidade realizado entre as profundidades de
imersão de (acima de 120) mm.
6. CRONOGRAMA DA RODADA DO PROGRAMA
Encerramento das inscrições: 16 de junho de 2017;
Início da comparação dos artefatos: 18 de julho de 2017;
Término da comparação dos artefatos: de 16 de março de 2018;
Apresentação do relatório preliminar: 18 de abril de 2018;
Envio do relatório final: 23 de maio de 2018;
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As datas podem ser alteradas em função do número de participantes, sendo
o monitoramento realizado através do cronograma eletrônico disponibilizado
no site.
7. RESULTADOS E VALORES DE REFERÊNCIAS DA RODADA
Após as calibrações dos artefatos, o participante deverá informar os resultados
obtidos em cada ponto da comparação, conforme definido no formulário
(Registro de Resultados - FT-04), disponibilizado aos participantes no site. Caso o
participante por algum motivo não queira ou não tenha condições de informar
os resultados em alguns dos pontos definidos na rodada do programa, o
participante deverá informar os motivos.
Os resultados deverão vir acompanhados de suas respectivas incertezas de
medição para uma probabilidade de abrangência de aproximadamente 95%,
conforme devido no documento EA 4-02 do European Corporation Acreditation
(NIT DICLA 021 – Cgcre – Brasil).
VALOR DESIGNADO
Os valores designados (X) e suas incertezas (uX) são determinados pelo organizadores conforme descrito a seguir:
Valor designado (X):
X: valor estabelecido pelas calibrações realizadas pelo laboratório acreditado
(subcontratado).
O resultado considerado como valor de designado (X) é o valor médio obtido entre a calibração inicial (Li) e o valor obtido na calibração final (Lf).
X =Li + Lf
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Incerteza padrão do valor designado (uX):
O resultado considerado como incerteza padrão da referência (uref) é a média quadrática da incerteza padrão inicial da referência (uref.i) com a incerteza padrão final de referência (uref.f).
u 𝑋 = √𝑢𝑟𝑒𝑓2 + 𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑏2 + 𝑢ℎ𝑜𝑚2
a) Incerteza padrão estabelecida pelas calibrações realizadas pelo laboratório
subcontratado (uref):
O resultado considerado como incerteza padrão da referência (uref) é a média quadrática da incerteza padrão inicial da referência (uref.i) com a incerteza padrão final de referência (uref.f).
uref = √(uref. i)2 + (uref. f)2
2
Sendo:
ui =Ui
k
Ui = Incerteza expandida de medição da calibração do laboratório de referência.
k = Fator de abrangência da calibração do laboratório subcontratado.
b) Estudo de Estabilidade dos Artefatos (uestab):
𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑏 =𝑑𝑒𝑟𝑖𝑣𝑎
√3
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Além das calibrações realizadas pelo laboratório subcontratado no inicio e no final do
programa do EP, para a determinação do valor designado, para artefatos com mais de
12 participantes, foi realizada uma calibração intermediária no programa.
A deriva do programa de EP é determinada como sendo a variação máxima dos
resultados entre a calibração inicial (Li), a calibração final (Lf) e a calibração
intermediária (Lint).
A deriva considerada é o maior resultado absoluto entre: (Lf – Li) e (Lint – Li).
c) Determinação da homogeneidade dos artefatos (uhom):
Quando definido no plano do EP os organizadores garantem a determinação da
homogeneidade pelo laboratório subcontratado e a fonte de incerteza padrão referente
à homogeneidade é determinada pela equação abaixo (uhom) ou incluída na incerteza
de medição do valor da referência (uref).
Incerteza de medição do valor designado (UX):
UX = k * uX
Onde:
k = fator de abrangência da determinação do valor de uX.
UX = incerteza expandida de medição para um nível de confiança de aproximadamente
95%.
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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Erro Normalizado
O método estatístico utilizado neste programa de EP é o cálculo de 𝐸𝑁 (Erro
normalizado), conforme equação a seguir:
𝐸𝑁 =(𝑋𝑙𝑎𝑏 − 𝑋)
√𝑈𝑙𝑎𝑏2 + 𝑈𝑋2
Onde:
EN = Erro Normalizado;
Xlab = Valor obtido pelo participante;
X = Valor designado;
UX = Incerteza de medição do valor designado;
Ulab = Incerteza de medição do participante;
O resultado é considerado como satisfatório caso o valor |𝐸𝑁| ≤ 1.
8. LOGÍSTICA DA RODADA
Os artefatos são encaminhados para os participantes conforme programação
prévia que são informadas com uma antecedência mínima de 15 dias do início da
circulação dos mesmos. Os artefatos são enviados em uma embalagem própria
para garantir a segurança e integridade dos mesmos.
Ao receber os artefatos, o laboratório deverá em até 01 dia útil realizar a
verificação da integridade física, deficiência, violação e embalagem dos mesmos
(ver aba “procedimento” do FT-04), e preencher o formulário de “Controle de
chegada dos artefatos” (FT-02) através do site www.qlmpro.com.br.
É de responsabilidade dos participantes zelarem pelos artefatos durante a
permanência em suas instalações, mantendo sempre em sua embalagem inicial,
em local seguro e sendo manuseado apenas por pessoal autorizado pelo
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laboratório. Todos os artefatos são identificados com uma identificação unívoca
e lacrados (quando aplicável).
EM NENHUMA HIPÓTESE O ARTEFATO PODE SER REPARADO, AJUSTADO
ELETRONICAMENTE OU FISICAMENTE OU SUBMETIDO A QUALQUER OUTRO
TRATAMENTO QUE NÃO ESTEJA DEFINIDO NO PROGRAMA SEM PRÉVIA
AUTORIZAÇÃO DE SEUS RESPONSÁVEIS (QUANDO DEFINIDO NO MÉTODO, O
AJUSTE DO ZERO É PERMITIDO E NECESSÁRIO).
O programa deve ser seguido conforme a definição respeitando o prazo de 04
dias úteis após o dia do recebimento para a conclusão das calibrações.
Após o término das calibrações dos artefatos o laboratório deve preencher o
formulário de “Controle de saída dos artefatos” (FT-03) através do site
www.qlmpro.com.br.
No quinto dia útil o artefato será retirado da empresa por uma transportadora
contratada pela organização para o encaminhamento para o outro participante.
Nota: As datas da programação deverão ser respeitadas e possíveis atrasos
devem ser avisados com antecedência, pois, caso isto ocorra e não seja
justificado, o laboratório participante será multado por dia de atraso.
Após o dia previsto para a conclusão dos trabalhos o laboratório terá mais 05
dias úteis para preencher de forma completa o formulário de “Registro dos
resultados” (FT-04) (os pontos deverão ser calibrados conforme definido no
programa). Não serão aceitos pontos diferentes, além de não ser obrigatória a
participação em todos os pontos (exceto quando informado no método). As
unidades de medidas deverão estar exatamente conforme definido no
formulário (FT-04).
Notas:
1) Caso o laboratório danifique ou extravie o artefato este será multado no valor
equivalente ao mesmo (consultar os organizadores);
2) Caso os organizadores entenda que houve falsificação de resultados ou
conluio entre os participantes, os mesmos serão excluídos da rodada do
programa.
3) Será considerado como dia útil feriados regionais ou municipais.
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9. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Os organizadores e seus subcontratados tem o compromisso de manter sigilo
das informações referentes a todo o programa e de forma alguma serão
fornecidas informações dos resultados antes da emissão do relatório preliminar.
Consultores / Apoios Técnicos utilizados no desenvolvimento do programa,
logística, entre outras necessidades da organização, são limitados a suas
participações sem acesso aos resultados dos laboratórios participantes.
Cada laboratório recebe um número (XX) de participação para cada artefato que
é gerado pelo site www.qlmpro.com.br de forma automática, que permite que
cada participante veja sua performance de participação na rodada do EP, nos
relatórios emitidos (preliminar e final). Este número é disponibilizado na própria
inscrição de participação após a confirmação do pagamento da taxa de
participação.
10. AÇÕES POSTERIORES AO ENSAIO AO ENCERRAMENTO DA RODADA
A QLM Proficiência por um período de 06 meses após a emissão do relatório
final se comprometerá em realizar uma comparação “pós-programa” com os
participantes que obtiveram resultados Insatisfatórios com o objetivo de avaliar
se, após a implantação das ações corretivas, os problemas de fato foram
solucionados.
Taxa para a realização de nova medição após o encerramento deste EP.
R$1.000,00 (Um mil reais) + despesas de transporte, pagos antes da realização
do novo ensaio, além dos custos com a nova calibração do laboratório
subcontratado utilizado na determinação do valor de referência, pois será
utilizado artefato com resultados diferentes. O custo do laboratório
subcontratado poderá ser dividido entre todos os participantes que tiverem
interessados na comparação.
11. CUSTOS DA PARTICIPAÇÃO
R$1.150,00 (Um mil cento e cinquenta reais) + despesas** com transporte, pago
até 10 dias após o dia limite da inscrição.
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Notas:
1) Para participante não localizado no Brasil o valor de participação é de US$
450,00 (quatrocentos e cinquenta dólares) + despesas de transporte serão
rateadas entre os participantes do mesmo país.
2) Impostos municipais: estes custos devem ser compreendidos pelo
participante e deverão ser pagos pelo contratante sendo estes valores
incluídos na nota fiscal (caso necessário).
** transporte:
- Grande São Paulo: R$ 100,00 (cem reais)
- Interior de São Paulo: R$ 150,00 (cento e cinquenta reais)
- Demais estados do Brasil: R$ 230,00 (duzentos e trinta reais).
Multa por programação de data:
R$ 100,00 (cem reais) pagos em até 30 dias após a data da infração;
Quebra do artefato:
O participante arcará com os custos de reparo / aquisição de um novo
instrumento, além da nova calibração.
Notas:
1) Após o término das inscrições será emitida uma nota fiscal referente à taxa
de inscrição e transporte (quando aplicável), tendo o participante 10 dias
para efetuar o pagamento através de boleto bancário ou deposito em conta
bancária;
2) Caso durante o andamento da programação ocorra algum problema como
quebra ou alteração nos resultados de algum artefato, os organizadores se
reservam o direito de repetir o programa sem a cobrança de taxas extras.
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12. MÉTODO DE CALIBRAÇÃO
O participante deve utilizar neste programa de EP o método que utiliza nos seus
trabalhos, para que seja avaliada a performance utilizada, sendo
preferencialmente utilizado um método normalizado ou previamente validado.
Este método deve ser informado no certificado de calibração, através do número
da norma utilizada (quando aplicável) e/ou uma descrição do método utilizado,
deve respeitar as condições determinadas na aba “procedimento” do FT-04.
Para a realização das calibrações, verificar se existe um protocolo mais
atualizado (consultar o site www.qlmpro.com.br) para assegurar o atendimento
das condições descritas no item 12.1 do protocolo, visando garantir a validade
dos resultados:
12.1. Fatores a serem considerados pelos participantes:
Termômetro infravermelho
O participante deve utilizar uma fonte de corpo negro tendo sido avaliada a homogeneidade e estabilidade.
A calibração deve respeitar a emissividade definida no EP.
A distância focal deve respeitar a faixa definida na descrição do artefato.
Realizar no mínimo três repetições para cada ponto calibrado.
Os resultados devem ser apresentados em °C.
A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab) como erro do artefato obtido na calibração pelo participante e (X) como erro do artefato obtido como valor designado.
Termômetro de resistência
Utilizar um meio térmico tendo sido avaliado sua homogeneidade (área de trabalho) e estabilidade (mínima de 30 minutos).
Medir a resistência de isolação no início e final das medições.
Realizar no mínimo três repetições para cada ponto calibrado.
A imersão mínima deve ser de 120 mm.
Realizar as medições no ponto definido na rodada do programa do EP, com variação máxima de ± 3 °C.
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Medir a temperatura de 0°C antes do inicio e após o término da
calibração em °C e reportá-lo nos resultados.
Utilizar durante a calibração, a alimentação de corrente elétrica
máxima de 1 mA.
Calibrar o termômetro de resistência com medição a 4 fios, porém
caso o participante somente realize a calibração a 3 fios, a mesma
poderá ser realizada, desde que utilize um método apropriado.
Medir a resistência de isolação no início e no final das medições.
Critério para o teste de isolação: 100 MΩ, aplicando uma tensão de
(10 a 100) V nas condições ambientais do laboratório.
Nota: caso o critério estabelecido para medição da resistência de isolação não
seja atendido, o participante deverá comunicar aos organizadores que deverão
avaliar o ocorrido e caso se comprove a baixa resistência de isolação, o artefato
deverá ser substituído.
Os resultados devem ser apresentados em °C.
A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab)
como erro do artefato obtido na calibração pelo participante e (X)
como erro do artefato obtido como valor designado.
Detalhes:
Não ajustar nenhum instrumento;
Erro do artefato (Valor encontrado pelo participante no artefato da
comparação – valor de referência do participante);
Incerteza de medição (probabilidade de abrangência de aproximadamente
95%).
Enviar o certificado de calibração em pdf junto ao FT-04 preenchido em Excel
para o e-mail [email protected]. O envio do certificado de calibração não é
obrigatório, porém é importante para justificativa de erro no preenchimento do
FT04. Não serão aceitos certificados de calibração encaminhados após a emissão
do relatório preliminar.