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Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos - Grupo Embrasil Maio 2008

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Page 1: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Programa de Desenvolvimento de

Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar

Um olhar para pessoas que lideram pessoas

Gislaine Soares da Silva

Recursos Humanos - Grupo Embrasil

Maio 2008

Page 2: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Como Surgiu

Resultado das Pesquisas das 100 Melhores

Empresas para Trabalhar

Treinamento de Liderança

Propostas de Ação

Encontro do RH com Gestores

Page 3: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Parecer dos Colaboradores

Parecer da Empresa

Treinar? Em Que?

Parecer dos Líderes

Perfil de liderança esperado

Comportamento esperados dos Líderes pela empresa

(Questionário)

Questionários sobre Liderança

Page 4: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Pesquisa de

Liderança

Pesquisa(Todos os Colaboradores

e Líderes)

Freqüência de Comportamento(SIM / NÂO)

Desmembramento de Perguntas em Indicadores de

Comportamento

Page 5: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Competências Técnicas e Auto-Desenvolvimento /

Atualização Profissional

Alinhamento e Engajamento com a empresa / Tomada de

decisão / Iniciativa

Visão Sistêmica e Estratégica

Planejamento / Administração de Atividades

Flexibilidade / Habilidade de lidar com situações

conflituosas e de pressão

Acompanhamento das atividades

Avaliação de Pessoas e Resultados

Indicadores de Comportamento:

Page 6: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Reconhecimento e Valorização pessoas

Habilidade de receber crítica e sugestões

Comunicação

Relacionamento / Disponibilidade para pessoas

Habilidade de Lidar com diversidades de pessoas

Imparcialidade

Coerência / Credibilidade

Desenvolvimento de Pessoas

Page 7: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Retorno Pesquisa

5 Comportamentos Menos Freqüentes - Gráfico

Habilidades a serem Desenvolvidas com Treinamento

Page 8: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Desenvolvendo o DNA dos Líderes Embrasil

Diferença

Na

Atitude

O DNA define o que somos hoje e o que

seremos amanhã...

Page 9: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Construir o Treinamento

Em Quê?

Treinamento ??? ...

Respondendo algumas perguntas com os gestores...

Quando?Onde?

Como?

Quem Treinará?

Quanto?

Para Quê?

Verificar Resultado?

Quem?

Page 10: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos
Page 11: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Foco

Conhecimentos Habilidades Atitudes

Saber Fazer Saber

Competências Técnicas

Ação

Competências Pessoais

+ +

Page 12: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

O Treinamento

Trabalhar os aspectos comportamentais e emocionais de

cada um, em um processo de autoconhecimento e

autodesenvolvimento, despertando e potencializando os

recursos necessários para exercer de uma forma muito

mais consciente sua função, sua postura de liderança,

aprimorando sua postura profissional e pessoal.

Treinamento Comportamental e Vivencial

Competências Pessoais

Foco na Pessoa – Foco na Ação

Page 13: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Metodologia

Percepção e Significado

Individuais

Consciência

Escolha: Ficar na platéia ou entrar no placo e

assumir a liderança de sua mente

Aceitação (Ser autêntico consigo

mesmo)

Agir e Não ReagirAssumir a liderança

de sua mente

Reflexão

Page 14: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Liderar é a habilidade de liderar a si mesmo através

do auto-conhecimento...

Atividades Vivencias

ComportamentosEmoções

SentimentosPercepções

Page 15: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Níveis de Aprendizado

Inconsciente – Incompetente

Não sabe que não sabe

Inconsciente – Competente

Sabe que não sabe

Consciente – Competente

Não sabe que sabe (Automática)

Consciente – Incompetente

Sabe que sabe

Page 16: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Recursos e Técnicas

PNL –

Programação Neurolinguistica

Psicologia Transpessoal

Psicodrama

Dinâmicas e vivencias grupais

Abordagem Centrada na Pessoa

Page 17: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

1 noite e 2 dias em Hotel Fazenda

O Empurrão

Módulo Comportamental (Comportamento): 2 Encontros

Abertura

Módulo Técnico (Técnica para Comportamento): 2 Encontros

Fechamento

Sábados na Empresa

1 dia em Hotel Fazenda

O Vôo da Renovação

Estrutura

Metáfora da Águia

Page 18: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Abertura: Empurrão

O Despertar das Asas

(Vídeo)

Page 19: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Um vôo rumo ao auto-conhecimento e

auto-desenvolvimento...

Um vôo a auto-liderança!!!

Todos nascem lideres de sua vida com direito ao sucesso e à

felicidade... Porém poucos sabem disto...

Módulos

Page 20: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Ao liderar a si mesmo a pessoa tem potencial para liderar

pessoas!!! Ao se conhecer melhor, ao ser autentico

consigo mesmo, ao se perceber e compreender, é capaz

de agir, também, desta forma, com sua equipe... agir com

a diversidade de pessoas e situações da melhor forma

possível...

Page 21: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

“A interação e conseqüente produtividade em qualquer

ambiente que seja nasce da aceitação, desprendimento e

acolhimento, e no mundo atribulado em que vivemos às vezes

não nos damos conta disto.

Relacionar-se é dar e receber ao mesmo tempo, é abrir-se para

o novo.

Passamos mais tempo em nosso ambiente de trabalho do que

em nosso lar, e ainda assim não nos damos conta de como é

importante estar em um ambiente saudável, e o quanto isto

depende de cada um... A aceitação começa pela capacidade de

escutar o outro, colocar-se no lugar dele e estar preparado

para aceitar ao outro e a nós mesmos.”

Page 22: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Encerramento

Vôo da Renovação

(Vídeo)

Page 23: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Efeitos e Resultados(Diretos e Indiretos)

Melhora na relação líder-liderado

Maior iniciativa por parte dos líderes

Planejamento e acompanhamento das

atividades de forma mais consistente

Melhora na comunicação

empresa-líder, líder-líder,

líder-liderado

Maior cautela dos líderes ao agir com

equipe

Maior incentivo e reconhecimento dos

líderes para com seus liderados

Maior acompanhamento e suporte dos líderes

aos liderados

Page 24: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Efeitos e Resultados

Aumento da integração e sinergia dos líderes

Motivação dos líderes e

colaboradores

Maior envolvimento e implicação do líder para

com projetos e propostas da empresa

Melhora do clima da empresa

Maior habilidade dos líderes com situações de

conflitos

Page 25: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Depoimentos

“... Vamos por etapas:

Apenas com o primeiro módulo (águia) a minha vida profissional e

pessoal já mudou completamente. Consegui enxergar claramente o que

somos e o que precisamos ser no nosso dia a dia.

O mais desagradável e dificultador do PDL é saber o quanto somos

frágeis e despreparados para lidar com pessoas.

O mais marcante foi a confiança adquirida para voar igual a uma águia.

O maior aprendizado foi que precisamos de “todos” para conseguir

nossos objetivos. Não podemos viver em ilhas departamentais pensando

apenas em nosso resultado. A união, a ajuda mutua de cada um, faz a

diferença de uma empresa e de uma família.

Cresci e aprendi muito com o PDL.

Obrigado.”

(Auditor)

Page 26: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

“... aprendi que precisamos algumas vezes “morrer” alguns

minutos, ou seja, ficar só. Refletir que no dia a dia pensamos em

tantas coisas, trabalho, dinheiro, etc, mas nos esquecemos de

viver, esquecemos do que é importante, das pessoas, da

família...

Nos mais, percebi que precisamos ter coragem, coragem de

chorar, sorrir, e dizer o que sentimos...

Aprendi que aquelas pessoas que convivem conosco são seres

humanos normais, como eu.

Sempre precisamos uns dos outros, tanto no profissional quanto

no pessoal. Enfim, aprendi que tenho muito que aprender todos

os dias, apreender com as outras pessoas...”

(Encarregado PCP)

Page 27: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

“... com sinceridade, ao longo de todo os meus 24 anos de

empresa, onde estive ausente por alguns meses, posso

afirmar ter participado não só do mais proveitoso, mas

também prazeroso treinamento de lideres, o PDL. Com ele

obtive um grande crescimento pessoal e profissional. Todas

as atividades durante o curso funcionaram perfeitamente,

finalizando de uma forma brilhante no fechamento do

evento, onde não só os lideres, mas também nossos

familiares puderam sentir e participar.

Parabéns...”

(Encarregado Devolução)

Page 28: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

“... Durante o PDL  aprendi muitas coisas e a que mais me marcou foi: Coragem. 

É o que me  faltava  para enfrentar  o meu dia a dia , é o que faltava para mudar meu

 jeito, de pensar, agir, arregaçar as mangas para trabalhar com garra, força, fé e nunca

pensar em desistir. Coragem é o que sempre me faltou para assumir como sou, para

reconhecer  minhas falhas e minha falta de fé.

Todos os nossos encontros foram desafiadores e de muito aprendizado para que me

enchesse de coragem, para que eu pudesse voar e nunca mais parar. Aprendi a ser uma

pessoa corajosa, a ter confiança, acreditar e nunca desistir, voar, voar e cada vez mais

alto, pois me libertei de todos os males que ime impossibilitaram de voar e de ser uma

verdadeira Águia. Aprendi a conviver com as diferenças e dosar cada situação e

comportamento das pessoas, afinal somos diferentes, somos um time de Águia e que

nunca mais deixaremos de voar, seja onde estivermos.

Hoje posso dizer que tenho muito ORGULHO de ter participado desse treinamento e de ser

ÁGUIA...........  

Obrigada por me mostrar que somos um time e que juntos fazemos a diferença e acreditar

que para voarmos cada vez mais alto precisamos ter CORAGEM para que possamos

alcançar nossos objetivos. ...”

(Coordenadora de Sac)

Page 29: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

Clipe

Page 30: Programa de Desenvolvimento de Líderes A Arte de Descobrir as Asas e Voar Um olhar para pessoas que lideram pessoas Gislaine Soares da Silva Recursos Humanos

“Sua altitude depende de suas atitudes.”

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Gislaine Soares da Silva

Psicóloga com Ênfase em Psicologia Organizacional e do Trabalho e formação em Psicoterapia Centrada na Pessoa;

Coordenadora de Recursos Humanos

Psicoterapeuta, Palestrante Motivacional, Facilitadora de Cursos e Treinamentos de Desenvolvimento Comportamental e Organizacional com

foco no auto-conhecimento e auto-desenvolvimento de pessoas.

Telefones: 9120 9836 – 8844 0881 21919691