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PROGRAMA CIEE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PARA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL ROSA MARIA SIMONE [email protected] ZÉLIA RIBAS VARAJÃO TEIXEIRA SOARES [email protected] ESTRATÉGIAS E POLÍTICAS EDUCAÇÃO CONTINUADA EM GERAL DESCRIÇÃO DE PROJETO EM ANDAMENTO EXPERIÊNCIA INOVADORA

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PROGRAMA CIEE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

PARA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL

ROSA MARIA [email protected]

ZÉLIA RIBAS VARAJÃO TEIXEIRA SOARES [email protected]

ESTRATÉGIAS E POLÍTICASEDUCAÇÃO CONTINUADA EM GERAL

DESCRIÇÃO DE PROJETO EM ANDAMENTOEXPERIÊNCIA INOVADORA

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ORGANIZAÇÃO E NEGÓCIO

O CIEE é uma organização não-governamental, de assistência social, de fins filantrópicos e sem intuito

lucrativo, tem foco na atuação socialmenteresponsável, como forma de contribuir efetivamente para o desenvolvimento

sustentável do País.

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Oferecer à comunidade brasileira soluções que contribuam efetivamente para a capacitação

profissional da juventude, visando à sua integração ao mercado de trabalho e ao exercício da cidadania.

Ser reconhecida como a maior e melhor instituição brasileira na interação

educação e trabalho.

MISSÃO

VISÃO

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VALORES:• responsabilidade social;

• comunidade bem atendida;

• postura ética e imparcial;

• confiança e credibilidade;

• aprimoramento contínuo;

• soluções ágeis e inovadoras;

• profissionais competentes, valorizados e motivados;

• dedicação e lealdade;

• trabalho em equipe;

• crescimento contínuo auto-sustentável;

• orientação para resultados.

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PROGRAMAS OFERECIDOS:

• programas de estágio;

• programas de trainee;

• desenvolvimento estudantil e profissional;

• orientação e informação profissional;

• aprendiz;

• pessoas com deficiência;

• alfabetização de adultos.

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PROGRAMA CIEE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

O programa surgiu a partir das percepções

dos dirigentes da instituição que sempre

enfatizaram a necessidade de

aperfeiçoamento constante dos

estudantes, independente da sua

localização geográfica e disponibilidade de

tempo.

PROGRAMA CIEE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

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OBJETIVO

Capacitar, aprimorar e atualizar os estudantes do ensino médio, ensino profissional de nível médio e ensino

superior, visando a obtenção de conhecimentos e o desenvolvimento

de habilidades e atitudes que venham a facilitar sua inserção nos programas de estágio, bem como

promover o desenvolvimento profissional dos estagiários nas

empresas.

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MISSÃO

Integrar nossa rede de disseminação de conhecimentos, os milhares de jovens que, por causa da geografia e/ou desigualdade no

acesso à educação, estão à margem dos processos de capacitação que facilitam sua inserção no mercado

de trabalho.

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CONTEÚDOS:

• cursos desenvolvidos sob medida;

• formato peculiar e diferenciado para atender uma clientela bastante heterogênea;

• simulações para que o estudante possa vivenciar a situação na prática.

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CONTEÚDOS: CARACTERÍSTICAS

Conteúdos adaptados às necessidades dos estudantes, criando conexões com o cotidiano, transformando-os em comunidades vivas de investigação, com atividades de comunicação e pesquisa.

Cursos interativos, ilustrados,

animados e totalmente auto-

instrucionais, com a vantagem de

se adaptar ao ritmo de

aprendizagem de cada um.

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CURSOS CONCEITUAIS

Atualização Gramatical

Currículo semSegredo

Entrevista: ComoEncará-la!

Dinâmicas eTestes na Seleção

Postura e Imagem Profissional

Produção de Textos e Redação Empresarial

Orientação e Informação Profissional

Como Administrarsuas Finanças

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CURSOS TÉCNICOS

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft PowerPoint

Microsoft Access

Fundamentos de Rede

Flash

CURSOS TÉCNICOS

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CURSOS ATITUDINAIS

Atitude Empreendedora

Atenção Concentrada

Relacionamento Interpessoal: da Inteligência Emocional à Negociação

Resolução de Problemas

Lógica e Criatividade

Introdução aProjetos

Administração do Tempo

Cidadania e Meio Ambiente

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BENEFÍCIOS:

• qualificação e preparo para os processos seletivos;

• desenvolvimento de habilidades e atitudes valorizadas pelas empresas;

• construção do conhecimento;

• desenvolvimento do autodidatismo, criatividade, responsabilidade, comunicação e cooperação;

• facilidade no acesso à informação.

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• Chat• Fórum• E-mail• Apostila • Turmas fechadas para instituições de ensino e

empresas

FERRAMENTAS E AÇÕES

• Acompanhamento tutorial proativo

• Suporte pedagógico e técnico• Profissionais capacitados• Investimentos em tecnologia• Pesquisas e avaliações

constantes

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TAIS AÇÕES IMPACTARAM EM:

• ampliação das ferramentas para troca de experiência com outros estudantes, facilitando ainda mais a aquisição do conhecimento;

• profissionais motivados e altamente capacitados;

• acompanhamento da tecnologia e recursos de ponta;

• padronização e agilidade nas solicitações dos estudantes;

• aumento significativo no número de participantes em relação aos anos anteriores;

• melhoria na qualidade dos serviços prestados pela equipe de tutoria;

• cursos ainda mais ricos e interativos.

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TUTORIA ATIVA

•estabelecer um ambiente propício para o aprendizado;•orientar e ambientar os estudantes no curso;•promover a participação e a integração entre os estudantes;•acompanhar o desempenho dos estudantes em relação ao

cronograma do curso;•comunicar-se com os estudantes em linguagem adequada;•utilizar palavras estimulantes e positivas;

•animar a turma estimulando a discussão e reforçando o conteúdo do curso;

•interagir com o grupo, mantendo-se presente;•valorizar os conhecimentos e as experiências

trazidas pelos estudantes, estimulando-os no desenvolvimento de novos esquemas mentais;

•fazer acompanhamento individual, quando necessário.

RESPONSÁVEL POR:

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LIÇOES APRENDIDAS E MELHORES PRÁTICAS:Plataforma de gerenciamento: com a transferência do servidor para uma empresa externa, aumentamos em 50% a capacidade.

Equipe: com um trabalho de equipe coeso e sinérgico foi possível trabalhar em sintonia, atingir objetivos e superar desafios.

Evasão: graças a uma série de ações de acompanhamento e motivação dos estudantes foi possível diminuir o nível de evasão.

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MOTIVOS DE EVASÃO:

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RESULTADOS:

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RESULTADOS:

Em apenas três anos de atuação atingimos a marca de

440.592

treinamentos realizados.

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CRESCIMENTO DO PROGRAMA

COMPARAÇÃO DO NÚMERO DE TREINAMENTOS REALIZADOS DE 2006 A 2008 (até agosto)

595% 278%

2006

2007

2008

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PESQUISAS

Acreditam ser possível trocar experiências com outros alunos em ambientes virtuais:

Acreditam ser possível aprender por meio de ambientes virtuais:

Indicariam os cursos de Educação a Distância do CIEE a seus amigos:

Afirmam que os cursos contribuíram para sua vida pessoal e profissional:

Avaliam a equipe de tutoras como boa e ótima:

Afirmam que os cursos os ajudaram em processos seletivos:

Enquetes realizadas com estudantes:

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EmpresasAcreditam que os cursos de Educação a Distância contribuem para o desenvolvimento profissional de seus estagiários.

Instituições de EnsinoAcreditam que os cursos de Educação a Distância contribuem na capacitação de seus alunos para a inserção do mundo do trabalho.

PESQUISAS

Enquetes realizadas com Empresas e Instituições de Ensino:

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MÉTRICAS

• avaliações contínuas realizadas durante os cursos;

• avaliação de reação;

• depoimentos.

APLICAÇÃO DO CONHECIMENTO / HABILIDADES E MELHORIA DE DESEMPENHO

RETENÇÃO DO CONHECIMENTO / HABILIDADES

Relacionadas à:

•avaliação de reação;

•depoimentos.

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MÉTRICAS

• manual do curso;

• cronograma de estudos que o estudante tem a disposição no momento de sua inscrição;

• relatórios de acompanhamento dos estudantes;

• ficha de informação do perfil dos estudantes;

• avaliação e plano para melhoria da tutoria;

• avaliação de reação;

• avaliação contínua;

• sistema de notas;

• avaliação institucional;

• depoimentos.

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TECNOLOGIA

Utilizamos a plataforma de gerenciamento MPLS2 da MicroPower.

•SCORM: linguagem padrão de mercado na administração de conteúdos, reaproveitamento dos objetos de aprendizagem, sistema para acompanhamento dos estudantes, extração de informações com rapidez.

•SUPORTE: bom atendimento da empresa em relação às necessidades do CIEE.

•FERRAMENTAS: é possível utilizar recursos de fórum, chat e FAQ.

Benefícios:

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PLANEJAMENTO FUTURO:

•investir em recursos humanos e tecnológicos;

•manter e estabelecer novas parcerias;

•atualizar constantemente os cursos já existentes;

•buscar novos títulos de acordo com a demando do

mercado;

•criar estratégias que levem o estudante a desenvolver

competências, mantendo-o interessado e motivado;

•divulgar o programa;

•implantar um plano de negócios.