professor: jorge augusto conteÚdo: a logÍstica empresarial e sua evoluÇÃo · 2020. 7. 6. · 2...
TRANSCRIPT
![Page 1: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/1.jpg)
PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO
Data: 25/02/2019
![Page 2: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/2.jpg)
2
• Compostos por 3 classes de atividades
– Que agregam valor
– Que não agregam mas são necessárias
– Que não agregam valor e não sãonecessárias
• Otimização do Processo
– Eliminar ou simplificar: as que não agregamvalor
![Page 3: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/3.jpg)
3
• Exemplo: Atendimento de Pedido
![Page 4: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/4.jpg)
4
• Exemplo: Desenvolvimento de Produtos
![Page 5: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/5.jpg)
5
• Exemplo: Serviço ao Cliente
![Page 6: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/6.jpg)
6
• Abordagem por Processos
– Fundamental para melhoria organizacional
– Reengenharia
• Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)
– Duas classes de processos: operacionais e gerenciais
![Page 7: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/7.jpg)
7
• Abordagem por Processos
– Fundamental para melhoria organizacional
– Reengenharia
• Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)
– Duas classes de processos: operacionais e gerenciais
![Page 8: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/8.jpg)
8
• Encadeamento de 3 processos
– Liga clientes a fornecedores
![Page 9: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/9.jpg)
9
• Planos de Ensino eAula
• Datas de avaliações e critérios de aprovação
• Fontes de informação
• Origem da logística empresarial
• Enfoque sistêmico
• Logística e Processos de Negócio.
![Page 10: PROFESSOR: JORGE AUGUSTO CONTEÚDO: A LOGÍSTICA EMPRESARIAL E SUA EVOLUÇÃO · 2020. 7. 6. · 2 •Compostos por 3 classes de atividades –Que agregam valor –Que não agregam](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022071301/60a145afbcd0bf1d8c083e29/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Aprofundando
Entrevista com Profissional de TI atuando na área de logística:
http://goo.gl/wE1QBE
Vídeo interessante (assista):
https://www.youtube.com/watch?v=ITxxvypa5go