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Brand Engagement Projeto Como construir awareness da marca e fazer comunicação eficiente num mundo pós-digital

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Como tornar as relações entre marcas e consumidores mais relevantes, interessantes e proveitosas? Como enca o cliente a ponto de sr impossível para ele trocar de marca preferida?

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Page 1: Princípios Brand Engagement

Brand Engagement

Projeto

Como construir awareness da marca e fazer comunicação

eficiente num mundo pós-digital

Page 2: Princípios Brand Engagement

A maneira como as pessoas se relacionam com as marcas está

mudando.

Page 3: Princípios Brand Engagement

Vivemos na era da cultura da individualidade.

Nossas identidades são baseadas em nossa cultura.

E nossa cultura é baseada em mitos.

Page 4: Princípios Brand Engagement

Após a 2a. Guerra Mundial, nossos mitos foram criados pela propaganda.

Page 5: Princípios Brand Engagement

Marcas - e seus mitos - têm influenciado nossas identidades e aspirações.

As marcas são as novas bandeiras que simbolizam nossas identidades compartilhadas.

Page 6: Princípios Brand Engagement

As marcas que compramos representam

nossas idéias.

Page 7: Princípios Brand Engagement
Page 8: Princípios Brand Engagement

Propaganda tradicional

É desordenada

É fragmentada

É desconectada dos consumidores

Não é efetiva

É mais cara

Tem baixa credibilidade

Oferece baixo retorno

Page 9: Princípios Brand Engagement

Como queremos ser vistos pelos outros?

Page 10: Princípios Brand Engagement

E como sua marca ajuda seus consumidores a se expressar?

Page 11: Princípios Brand Engagement

Brand Engagement

Page 12: Princípios Brand Engagement

Oferecer conteúdo e relevância aos consumidores,

individualmente.

Page 13: Princípios Brand Engagement

Criar experiências de marca a partir de

tecnologia e informação.

Page 14: Princípios Brand Engagement

Construir relações de longo prazo com os

consumidores através de múltiplos canais.

Page 15: Princípios Brand Engagement

N g.

É s

s.

Page 16: Princípios Brand Engagement

Tecnologia

Experiência

Consumidor

Identidade

Consumidor

1

4

3

2

Page 17: Princípios Brand Engagement

Tecnologia

Como as novas tecnologias podem elevar a níveis nunca antes imaginados a nossa experiência de compra?

1

Page 18: Princípios Brand Engagement

Identidade

Como criar uma identidade de marca tão característica - seja no ponto-de-venda, seja nos produtos - que supere os seus próprios benefícios funcionais?

2

Page 19: Princípios Brand Engagement

Consumidor

Como agregar mais e mais consumidores, e torná-los verdadeiros seguidores da marca, a ponto de que eles mesmos sejam os principais vendedores?

3

Page 20: Princípios Brand Engagement

Experiência

Como promover uma experiência totalmente nova e inspiradora no público consumidor - e “blindar” definitivamente a entrada dos concorrentes?

4

Page 21: Princípios Brand Engagement

Eg

.

Garanta mais awareness - exposição.

Retenha engajamento - utilidade.

Estimule preferência - compromisso.

Page 22: Princípios Brand Engagement